Häufig gestellte Fragen
هل ترى رسالة خطأ 'شهادة الخادم' أثناء تفعيل برنامج equinux الخاص بك؟
السبب المحتمل هو تاريخ ووقت النظام لديك: تأكد من أن ساعة نظامك مضبوطة بشكل صحيح عن طريق التحقق من 'ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا' ضمن تفضيلات النظام > التاريخ والوقت.
نحن نستخدم أيضًا شهادة أمان جديدة نسبيًا لحماية بياناتك. ومع ذلك، قد لا تتعرف الإصدارات القديمة من نظام التشغيل OS X على الشهادة على الفور.
للتأكد من أن نظام التشغيل OS X سيتعرف على الشهادة، يمكنك تجربة أحد الحلول التالية:
تشغيل تحديث البرنامج
‣ انتقل إلى تفضيلات النظام وحدد "تحديث البرنامج" ‣ قم بتثبيت أي تحديثات نظام متاحة ‣ بعد ذلك، أعد التشغيل وحاول التفعيل مرة أخرى
تعطيل جدار الحماية الخاص بك
يرجى التأكد من أنك لا تقوم بتشغيل أي جدران حماية قد تحظر الوصول إلى خادم التفعيل الخاص بنا. تتضمن التطبيقات التي قد ترغب في تعطيلها مؤقتًا:
- جدار حماية Mac OS X
- LittleSnitch (تكوين Little Snitch - تفضيلات … - عام - إيقاف)
- Intego NetBarrier
تعطيل الوكيل الخاص بك
في بعض الحالات، قد يتداخل استخدام الوكلاء مع بعض الشهادات المخزنة في سلسلة المفاتيح الخاصة بك.
‣ افتح تفضيلات النظام. ‣ انتقل إلى قسم "الشبكة". ‣ اختر اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق "متقدم…" ‣ قم بإلغاء تحديد أي وكلاء قد تكون قد قمت بتكوينها وانقر فوق "موافق"
تحقق من سلسلة المفاتيح الخاصة بك
‣ افتح: "تطبيق" > "الأدوات المساعدة" > "الوصول إلى سلسلة المفاتيح" ‣ حدد "الوصول إلى سلسلة المفاتيح" > "إسعافات أولية لسلسلة المفاتيح" ‣ أدخل كلمة مرور حساب OS X الخاص بك، وحدد إصلاح على اليمين واضغط على ابدأ
تثبيت الشهادة الجذر يدويًا
- قم بتنزيل أحدث شهادات Let's Encrypt Root
- انقر نقرًا مزدوجًا لإضافة الشهادة إلى سلسلة مفاتيح Mac الخاصة بك
نصيحة: إذا كان لديك عدة مستخدمين على جهاز Mac، فأضفها إلى سلسلة مفاتيح 'النظام' لإصلاح هذه المشكلة لجميع المستخدمين - انقر نقرًا مزدوجًا على الإدخال الجديد "ISRG Root X1" لفتح إعدادات الثقة
- ضمن "الثقة"، اختر "دائمًا الوثوق"
- أغلق النافذة وأكد بكلمة مرور مستخدم Mac الخاص بك
يجب أن تكون الآن قادرًا على تفعيل برنامجك باستخدام معرف equinux وكلمة المرور.