Preguntes freqüents
Què és un codi d'activació, per a què el necessito i on el puc trobar?
Si vau comprar el vostre producte de programari equinux a la nostra botiga en línia, no necessiteu un codi d'activació per activar la vostra aplicació.
Durant el procés de compra, la llicència s'afegirà automàticament al vostre ID equinux, de manera que podeu activar la vostra aplicació utilitzant només el vostre ID equinux i contrasenya.
Vau introduir el vostre ID equinux però encara se us demana que introduïu un codi d'activació?
Això pot tenir dues raons:- ‣ Potser vau comprar la vostra aplicació utilitzant un altre ID equinux. Si us plau, obriu la factura que vau rebre per la vostra compra. Aquí trobareu l'ID equinux que vau utilitzar per a la vostra comanda.
‣ L'altra raó és que potser vau comprar la vostra llicència a través de la Mac App Store. En aquest cas, si us plau, suprimiu la versió de l'aplicació que heu baixat del nostre lloc web i baixeu la vostra aplicació mitjançant la pestanya "Comprats" de la Mac App Store.