Ofte stillede spørgsmål

Mailchimp har for nylig opdateret sin API til upload af billeder, hvilket har forårsaget kompatibilitetsproblemer ved upload af e-mail-designs fra tredjepartstjenester. Hvad kan jeg gøre? Den nyeste version af Mail Designer 365 inkluderer understøttelse af den nye API til upload af billeder. Skabeloner, der uploades med denne version, vil ikke blive påvirket. Hvad sker der med gamle e-mail-skabeloner? Hvis du har brug for hjælp til ældre designs, som du har uploadet til Mailchimp, og som ikke længere fungerer, skal du kontakte Mailchimp-teamet direkte for at rapportere problemet. Vi anbefaler normalt, at du uploader den gamle skabelon igen. Ældre versioner af Mail Designer Mailchimp understøtter ikke længere ældre versioner af Mail Designer, såsom Mail Designer 2 og Mail Designer Pro 2. Derfor kan du bemærke, at billeder mangler i dit design, hvis du forsøger at eksportere et design, der er oprettet med en ældre version af Mail Designer. For at sikre kompatibilitet med Mailchimp og andre førende e-mail-tjenesteudbydere bør du overveje at opgradere til Mail Designer 365.