Ofte stillede spørgsmål
Mit kreditkort accepteres ikke. Hvad kan jeg gøre?
Hvis dit kreditkort afvises, bedes du kontrollere følgende oplysninger for mulige fejl eller uoverensstemmelser:
- Kontroller omhyggeligt det kreditkortnummer, du har indtastet, for mulige tastefejl
- Sørg for, at den indtastede udløbsdato er korrekt
- Kontroller, om den sikkerhedskode, du har indtastet, stemmer overens med koden på dit kort: American Express-kortindehavere kan finde den 4-cifrede kode på forsiden af deres kort, andre kortindehavere kan normalt finde en 3-cifret kode på bagsiden.
- Prøv et andet kreditkort, hvis du har adgang til et
- Hvis du er sikker på, at dine oplysninger er korrekte, og dit kort stadig ikke accepteres, kan det skyldes et teknisk problem med vores kreditkortgateway. Prøv igen senere.