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Warum hat mein Design auf mobilen Geräten wie Smartphone... - KH2268

Häufig gestellte Fragen

Warum hat mein Design auf mobilen Geräten wie Smartphones einen Rand auf der rechten Seite?
 
Ein weißer Rand auf der rechten Seite in der mobilen Version deines Designs entsteht in der Regel, wenn die eingestellte Breite für Mobilgeräte zu gering ist. Obwohl das Design in Mail Designer korrekt aussieht, kann es auf echten Geräten zu Darstellungsfehlern kommen. So behebst du das Problem:
  • Klicke in Mail Designer in der Desktop-Ansicht (links oben in deinem Design) in den äußeren Randbereich deines Designs (meist der weiße oder graue Hintergrund). In der rechten Seitenleiste ist nun unter "Format" der Bereich "Innerer Inhalt" zu sehen.
  • Wechsle jetzt in die Smartphone-Ansicht (links oben in deinem Design FAQ Image - OpenSmartphoneVersion.jpg
  • Trage in der rechten Seitenleiste unter "Innerer Inhalt" bei "Mobilgeräte" einen höheren Wert ein: 420 Pixel ist ein guter Wert für die meisten Smartphones FAQ Image - ChangeMobileWidth.jpg
Bei Bedarf kannst du den Wert auch höher setzen, falls dein Design auf besonders breiten Smartphones angezeigt wird. Nach dieser Anpassung sollte dein Design auch auf mobilen Geräten wieder korrekt angezeigt werden – ohne störenden weißen Rand.