Häufig gestellte Fragen
Wie ändere ich den Remote Identifier in VPN Tracker auf Domain Name FQDN?
Öffnen Sie die Verbindung in VPN Tracker, bearbeiten Sie die Grundeinstellungen und suchen Sie den Bereich für Identifier. Stellen Sie beim Remote Identifier den Typ auf Domain Name (FQDN) und tragen Sie den Wert ein, den Ihre IT oder das VPN-Gateway vorgibt. Speichern Sie die Verbindung und starten Sie sie erneut.
Diese Einstellung kann helfen, wenn die IKEv2-Aushandlung fast abgeschlossen wird, das Gateway aber am Ende nicht mehr antwortet. In solchen Fällen passt manchmal der Identifier-Typ nicht zur Gateway-Konfiguration. Die Anleitung IKEv2-VPN auf Mac, iPhone und iPad verbinden erklärt, welche IKEv2-Angaben in VPN Tracker relevant sein können.
Ändern Sie nur den Typ auf Domain Name (FQDN), wenn das Gateway diesen Identifier-Typ erwartet. Der Identifier-Wert selbst sollte exakt so bleiben, wie er von Ihrer IT angegeben wurde. Wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie eine Support-Anfrage direkt aus VPN Tracker über Hilfe > Support kontaktieren.
Diese Einstellung kann helfen, wenn die IKEv2-Aushandlung fast abgeschlossen wird, das Gateway aber am Ende nicht mehr antwortet. In solchen Fällen passt manchmal der Identifier-Typ nicht zur Gateway-Konfiguration. Die Anleitung IKEv2-VPN auf Mac, iPhone und iPad verbinden erklärt, welche IKEv2-Angaben in VPN Tracker relevant sein können.
Ändern Sie nur den Typ auf Domain Name (FQDN), wenn das Gateway diesen Identifier-Typ erwartet. Der Identifier-Wert selbst sollte exakt so bleiben, wie er von Ihrer IT angegeben wurde. Wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie eine Support-Anfrage direkt aus VPN Tracker über Hilfe > Support kontaktieren.