Συχνές ερωτήσεις

Όταν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Personal Safe, το VPN Tracker δημιουργεί ένα κλειδί Personal Safe που είναι κρυπτογραφημένο με τον κωδικό πρόσβασης ID equinux σας και αποθηκεύεται με ασφάλεια στους διακομιστές μας. Όταν δημιουργείτε το safe σας, θα λάβετε ένα Κλειδί Ανάκτησης, το οποίο θα πρέπει να αποθηκεύσετε και να διατηρήσετε σε ασφαλές μέρος.

Εάν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης ID equinux σας αργότερα, το VPN Tracker δεν θα μπορεί πλέον να αποκρυπτογραφήσει το Personal Safe σας. Θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τον αρχικό κωδικό πρόσβασης, ώστε το VPN Tracker να μπορεί να κρυπτογραφήσει ξανά τις συνδέσεις σας.

Εάν έχετε ξεχάσει τον αρχικό σας κωδικό πρόσβασης, έχετε την επιλογή να εισαγάγετε το Κλειδί Ανάκτησης αντί για τον αρχικό κωδικό πρόσβασης.

Εάν έχετε ξεχάσει τόσο τον αρχικό κωδικό πρόσβασης όσο και το Κλειδί Ανάκτησης, ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Personal Safe σας είναι να το επαναφέρετε στον διακομιστή.

Hinweis: Εάν δεν θυμάστε πλέον τον αρχικό κωδικό πρόσβασης, ελέγξτε το Keychain (πιθανώς επίσης σε έναν παλιό υπολογιστή ή σε ένα αντίγραφο ασφαλείας) για να δείτε εάν ο αρχικός σας κωδικός πρόσβασης εξακολουθεί να είναι αποθηκευμένος εκεί. Στην εφαρμογή „Keychain Access”, αναζητήστε τα ακόλουθα:

• Κωδικός πρόσβασης ανάκτησης για το Κύριο Κλειδί Personal Safe
• Κωδικός πρόσβασης εφαρμογής VPN Tracker 365

Σημαντικό: Σημειώστε ότι, ως μέτρο ασφαλείας, θα χάσετε όλες τις αποθηκευμένες συνδέσεις εάν εκτελέσετε επαναφορά διακομιστή. Αυτές οι Συχνές Ερωτήσεις σας καθοδηγούν σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του Personal Safe σας εάν χρειαστεί.