Mikä ohjelmisto voisi olla vastuussa siitä, että VPN T... - KH1164

Usein kysytyt kysymykset

Mikä ohjelmisto voisi olla vastuussa siitä, että VPN Tracker ei toimi oikein järjestelmässäni?
 
On olemassa useita eri ohjelmakategorioita, jotka voivat aiheuttaa ongelmia VPN Trackerin kanssa järjestelmässäsi:
  1. Personal Firewalls / Desktop Firewalls
  2. Suojausohjelmat (esim. virustorjunta, haittaohjelmien suojaus)
  3. Muut VPN-asiakasohjelmat / VPN-ohjelmistot (esim. NCP Client)

Personal Firewalls suodattavat verkkoliikennettä sääntöjen perusteella; vain liikenne, jolle on olemassa vastaava sääntö, pääsee läpi. macOS sisältää itse asiassa tällaisen palomuurin, joka ei kuitenkaan häiritse VPN Trackerin toimintaa oletusasetuksillaan. Personal Firewall kysyy yleensä käyttäjältä ensimmäisen yhteyden muodostamisen yhteydessä, haluaako hän sallia liikenteen, ja tässä tapauksessa VPN Trackerille on tietenkin annettava tarvittava pääsy liikenteeseen. Jos olet vahingossa tehnyt tämän jo aiemmin etkä tiedä miten voit kumota sen, tutustu ohjelman käyttöohjeisiin tai ota yhteyttä valmistajaan.

Suojausohjelmat pitävät VPN-liikennettä usein potentiaalisena uhkana, koska ne eivät voi analysoida tätä liikennettä sen erittäin vahvan salauksen vuoksi. Turvallisten selainyhteyksien toisin kuin VPN-salauksen purkamista ei voida suorittaa paikallisesti, joten ne estävät mieluummin kaiken VPN-liikenteen, jota käyttäjä ei ole nimenomaisesti sallinut. Jos et tiedä miten voit määrittää tässä ohjelmassa tiettyjen (tai kaikkien) VPN-yhteyksien sallimisen, tutustu ohjelman käyttöohjeisiin tai ota yhteyttä valmistajaan.

Muut VPN-ohjelmat eivät saisi aiheuttaa ongelmia, koska järjestelmä on suunniteltu siten, että useita VPN-asiakasohjelmia voidaan asentaa ja käyttää samanaikaisesti. VPN-asiakasohjelman on kuitenkin myös oltava ohjelmoitu toimimaan yhdessä muiden VPN-asiakasohjelmien kanssa. VPN Tracker on ohjelmoitu tällä tavalla, mutta tämä ei valitettavasti päde kaikkiin VPN-asiakasohjelmiin. Jotkut ottavat välittömästi asennuksen jälkeen kaiken VPN-liikenteen itselleen, vaikka ne eivät edes olisi aktiivisia tai käynnissä. Näin ollen VPN Tracker ei saa tätä liikennettä lainkaan. Tässä tapauksessa auttaa yleensä vain näiden ohjelmien täydellinen poistaminen ja mahdollisesti valmistajan yhteydenotto tästä käytöksestä.

Jos olet epävarma siitä, onko jokin näistä ohjelmista asennettu järjestelmääsi vai ei, voit helposti selvittää sen. Käynnistä Standardisovellus "Terminal" ja kirjoita sinne seuraava komentorivi:

systemextensionsctl list

Kun olet vahvistanut sen Enter/Return-näppäimellä, saat luettelon kaikista järjestelmääsi tällä hetkellä ladatuista laajennuksista. Vertaat näitä yksinkertaisesti suluissa oleviin nimiin, riittää, että löydät vain yhden niistä:

  • Little Snitch
    (at.obdev.littlesnitch.networkextension)
     
  • TripMode
    (ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
     
  • Sophos Anti Virus
    (com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
     
  • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
    (com.symantec.mes.systemextension)
     
  • Kaspersky Internet/Total Security
    (com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
     
  • Intego Mac Internet Security
    (com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
     
  • Fortinet FortiClient
    (com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
     
  • Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
    (com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
     
  • eset Security Products
    (com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)