equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka aktivoi VPN Tracker -lisenssini?
 

  • Jos et ole vielä tehnyt sitä, voit ladata VPN Trackerin käyttämällä tätä linkkiä.
  • Kun lataus on valmis, käynnistä sovellus ja napsauta "Kirjaudu sisään" -painiketta sovelluksen etusivun vasemmassa yläkulmassa.
  • Syötä equinux-tunnuksesi ja salasanasi annettuun kenttään. Vinkki: Tämä on kirjautuminen, jonka loit ensimmäisen kerran ostaessasi VPN Trackerin verkkokaupastamme.

Oletko World Connect -käyttäjä?

Sinun on ladattava VPN tracker World Connect. Voit tehdä tämän käyttämällä tätä linkkiä. VPN Tracker World Connect on asennettava App Store -sovelluskaupan avulla. Kun olet asentanut sovelluksen laitteellesi, kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi.

Mitkä ovat vaatimukset SonicWALL Simple Client Provisioningille VPN Trackerin kanssa?
 

SonicWALL Simple Client Provisioning VPN Trackerin kanssa on saatavilla kaikilla SonicWALL-laitteilla, joissa on SonicOS 4.0 tai uudempi, ja kaikilla VPN Trackerin versioilla.

Jos käytät edelleen VPN Tracker 6:ta tai vanhempaa versiota, tarvitset Professional- tai Player Edition -version.

Mikä ohjelmisto voi olla vastuussa siitä, että VPN Tracker ei toimi oikein järjestelmässäni?
 

Jotkin ohjelmistotyypit voivat aiheuttaa ongelmia VPN Trackerin kanssa:

  1. Henkilökohtaiset palomuurit / Työpöydän palomuurit
  2. Suojausohjelmistot (esim. virustarkistimet, haittaohjelmien suojaus)
  3. Muut VPN-asiakkaat / VPN-ohjelmistot (esim. NCP-asiakas)

Henkilökohtaiset palomuurit kysyvät yleensä käyttäjältä, saako sovelluksen lähettää verkkoliikennettä. On tärkeää antaa VPN Trackerille täysi pääsy verkkoon. Jos olet jo lisännyt sääntöjä VPN Trackerille, lisää se sallittujen luetteloon.

Suojausohjelmistot käsittelevät usein VPN-liikennettä mahdollisena uhkana, koska se ei voi analysoida liikennettä vahvan salauksen vuoksi. Varmista, että Macillasi toimiva suojausohjelmisto jättää VPN Trackerin huomiotta ja sallii VPN-liikenteen kulkea.

Muut VPN-asiakkaat eivät saisi aiheuttaa ongelmia, jos ne on suunniteltu toimimaan muiden VPN-sovellusten kanssa. Valitettavasti kaikki muut asiakkaat eivät ole sellaisia, ja jotkut estävät kaiken VPN-liikenteen välittömästi, vaikka sovellus ei olisi käynnissä.
Näissä tapauksissa sinun on ehkä poistettava VPN-asiakas - suosittelemme myös, että pyydät toimittajaa parantamaan yhteistyötä muiden VPN-sovellusten kanssa.

Tässä on joitain esimerkkejä yleisistä sovellustyypeistä, jotka on mainittu yllä. Jos et ole varma, onko jokin näistä sovelluksista asennettu järjestelmääsi, kokeile:

kextstat | grep -v com.apple

Saat luettelon kaikista ytimen laajennuksista, jotka eivät ole Applen omistuksessa. Vertaile tätä luetteloa tunnistimiin suluissa alla:

  • Little Snitch
    (at.obdev.nke.LittleSnitch)
     
  • TripMode
    (ch.tripmode.TripModeNKE)
     
  • Sophos Anti Virus
    (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
     
  • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
    (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
     
  • Kaspersky Internet/Total Security
    (com.kaspersky.nke ,com.kaspersky.kext.kimul, com.kaspersky.kext.klif, com.kaspersky.kext.mark)
     
  • Intego Mac Internet Security
    (com.intego.netbarrier.kext.network, com.intego.virusbarrier.kext.realtime, com.intego.netbarrier.kext.process, com.intego.netbarrier.kext.monitor)
     
  • Fortinet FortiClient
    (com.fortinet.fct.kext.avkern2, com.fortinet.fct.kext.fctapnke)
     
  • Cisco Advanced Malware Protection (AMP)
    (com.cisco.amp.nke, com.cisco.amp.fileop)
     
  • VPN-asiakkaat, jotka perustuvat TUN/TAP:iin
    (net.sf.tuntaposx.tap, net.sf.tuntaposx.tun)
     
  • eset-suojaustuotteet
    (com.eset.kext.esets-kac, com.eset.kext.esets-mac ja com.eset.kext.esets-pfw)
     
 
No answer available
Olen unohtanut equinux-tunnukseni ja/tai salasanani. Mitä minun pitäisi tehdä?
 

Wenn du entweder deine equinux ID oder deine E-Mail-Adresse kennst, kannst du deine vollständigen Login-Daten über diese Webseite anfordern - binnen weniger Sekunden erhältst du die nötigen Informationen per E-Mail zugeschickt.

Sollte dies nicht funktionieren, wende dich bitte an das Support-Team - bitte in jedem Fall die alte und neue Email Adresse angeben.

VPN Tracker sanoo, että paikalliset ja etäverkkoni ovat ristiriidassa. Miten voin korjata tämän ongelman?
 

Oletuksena, jos etäverkko käyttää samaa verkkoa kuin paikallinen verkko, liikennettä ei voida lähettää VPN-tunnelin kautta.

Verkkoristiriitojen ratkaiseminen liikenteenhallinnalla

Voit käyttää liikenteenhallintaa saadaksesi VPN Trackerin lähettämään paikallisen verkkoliikenteen VPN:n kautta.

Ota liikenteenhallinta käyttöön:
> Siirry Asetukset > Liikenteenhallinta
> Valitse ruutu «Pakota liikenne reitittämään VPN:n kautta, jos etä- ja paikallisverkkojen välillä on ristiriita».

Huomaa, että et voi käyttää seuraavia osoitteita VPN:n kautta: reitittimen IP-osoite, DHCP-palvelin ja DNS. Jos sinun on päästävä käsiksi näihin IP-osoitteisiin VPN:n kautta, sinun on ratkaistava verkkoristiriita, älä käytä liikenteenhallintaa. Sama koskee kaikkia IP-osoitteita, joihin sinun on päästävä käsiksi paikallisesti ja VPN:n kautta.

Verkkoristiriitojen ratkaiseminen manuaalisesti

On kaksi pääasiallista tapaa ratkaista ristiriitoja:

  1. Paikallisen verkon muuttaminen käyttämään toista verkko-osoitetta. Useimmissa tapauksissa tämä edellyttää reitittimen LAN-asetusten muuttamista (mukaan lukien DHCP-asetukset, jos DHCP:tä käytetään).
  2. Etäverkon muuttaminen käyttämään toista verkko-osoitetta. Useimmissa kokoonpanoissa tämä edellyttää LAN:n muuttamista VPN-portissa (mukaan lukien DHCP-asetukset, jos DHCP:tä käytetään) ja LAN:n laitteiden IP-osoitteiden muuttamista VPN-portissa (tai DHCP-päivitysten ottamista käyttöön). Jos LAN:ia käytetään VPN-asetuksissa (esim. käytännöissä tai palomuurisäännöissä), sinun on myös muutettava se. Lopuksi muuta etäverkko VPN Trackerissa vastaamaan uusia asetuksia.

Jos päätät muuttaa etäverkkoa, suosittelemme valitsemaan yksityisen verkon, jota käytetään harvemmin. Epävirallisten tilastojemme mukaan ristiriitoja esiintyy todennäköisemmin, jos käytät näitä verkkoja:

  • Aliverkko 172.16.0.0/12
  • Aliverkko 192.168.0.0/16, paitsi 192.168.0.0/24, 192.168.1.0/24 ja 192.168.168.0/24

Jos tämä ei ole vaihtoehto, käytä aliverkkoa 10.0.0.0/8, paitsi 10.0.0.0/24, 10.0.1.0/24, 10.1.0.0/24, 10.1.1.0/24. Nämä vaihtoehdot ovat kuitenkin epätodennäköisempiä, koska langattomat operaattorit valitsevat joskus koko verkon 10.0.0.0/8.

Jos sinulla on edistynyt VPN-portti, erityisesti SonicWALL, voit määrittää vaihtoehtoisen etäverkon VPN-porttiin käyttämällä verkon osoitteen muunnosta (NAT) todellisessa verkossa. Käyttäjät voivat sitten muodostaa yhteyden tähän verkkoon, jos ristiriita ilmenee. Meillä on

Miten saan pääsyn VPN Tracker 365:n Nightly-päivityksiin?
 
Nightly builds are exclusive early preview versions of cutting edge, new features that the development team has been working on. We release these to give experienced IT admins the chance to work alongside us and test our latest work even before the beta release. If you would like access to Nightly builds, you need to activate access to early release versions in the app.
  1. Open the VPN Tracker 365 app and go to "VPN Tracker 365" > "Preferences"
  2. Next to "Update", check the box "Get early access to Pre-Release versions"
  3. From the drop down menu, select "Nightly Builds"
FAQ Image - S_1175.png Tip: Next to "Update" you can also check "Automatically check for updates". This way, VPN Tracker 365 will inform you whenever a new Nightly build is available for testing. Not sure you're up for Nightly testing? If you want to test a more ready-to-launch version of VPN Tracker before it goes live, our beta testing program is another great alternative. If you run into issues on a Nightly version and want to get back to an older build, you can always find our latest official release on the version history page. Please also note that you can deactivate Nightly testing at any time by unchecking the box in your app preferences.
Minulla on ongelmia VPN-yhteyden kanssa. Miten luon teknisen tuen raportin (TSR) Macilla, iPhonella ja iPadilla?
 

A Technical Support Report contains your VPN Tracker settings and relevant network and system settings that our technical support team needs to be able to assist you quickly. Confidential data (e.g passwords, pre-shared keys, private keys) are not included in a Technical Support Report (TSR).

How to create a Technical Support Report on a Mac:

    ‣ Click on your VPN connection in VPN Tracker 365.
    ‣ In the bottom right corner under the "Status" tab, you will see the TSR button.
    ‣ Click the button to generate the report and follow the instructions to send to our support team.
FAQ Image - S_1180.png How to create a Technical Support Report on an iPhone/iPad:
  1. Tap on the connection. The connection card appears.
  2. Tap on “Feedback”
  3. Provide a short description of the connection problem
  4. Tap on Send

If you have an issue connecting to the VPN in the first place, please make a connection attempt right before creating the Technical Support Report, then create the Technical Support Report as soon as the connection attempt has failed.

If you can connect to the VPN, but something is not working right after the connection has been established, please establish the VPN connection, then create the Technical Support Report while the VPN is connected.

You can either email the report directly to our support team from VPN Tracker 365, or save it to email later or from a different computer, or to upload it using the contact form on our website:
FAQ Image - S_1181.png

Whenever possible, also include screenshots of the VPN setup on your VPN gateway.



 
No answer available
Mikä on ero VPN Trackerin ja macOS:n sisäänrakennetun VPN-ominaisuuden välillä?
 
macOS VPN -asiakas tukee vain "L2TP"- ja Cisco VPN -standardeja. Se ei tue IPsec VPN- tai OpenVPN-alan standardeja, eikä siksi voi toimia useimpien markkinoilla olevien VPN-laitteiden kanssa. VPN Tracker tukee IPsec-, L2TP-, PPTP-, OpenVPN- ja Wireguard-protokollia ja siinä on esimääritetyt asetukset ja yksityiskohtaiset asennusoppaat useimmille valmistajille ja VPN-laitteille. VPN Trackerissa on myös ominaisuuksia, kuten "VPN Shortcuts", jotka helpottavat pääsyä tiedostopalvelimiin, sovelluksiin ja laitteisiin VPN:n kautta. macOS Sierra 10.12:sta lähtien macOS:n sisäänrakennettu VPN-asiakas ei enää tue PPTP-yhteyksiä. PPTP-yhteyden käynnistämiseksi Macissa, jossa on macOS High Sierra tai uudempi, tarvitset ulkoisen VPN-asiakkaan, kuten VPN Tracker.
TeamCloud-asetukset
 

When you share a connection using TeamCloud, it is encrypted and then shared with members of your VPN Tracker Team.

General Security Information
  • TeamCloud uses strong encryption to protect all data
  • The connection is encrypted using end-to-end encryption for each Team member individually
  • End-to-end encryption means that we can never access your encrypted connection

Here's a brief overview of how the following security settings are handled by TeamCloud:

Pre-Shared Key
  • Pre-shared keys for a connection are automatically included, so your team members can connect right away
  • The pre-shared key will not be added to a team member's Keychain, so they cannot access it
XAUTH
  • Your username and password are not shared with your team, they are removed before the connection is shared
  • Each Team member can enter their own username and password
  • These can be stored inside their Keychain and additionally will be added as user-specific credentials to TeamCloud (only available to that team member)
Security
  • Remote Connection Wipe: By removing a team member from your Team, their access to TeamCloud is also immediately revoked. Any connections they have on their Macs will be removed automatically.
  • Don't allow settings to be changed prevents users that aren't Team managers or owners from editing a connection
VPN Shortcuts
  • VPN Shortcuts can be shared to TeamCloud directly

If you have any feedback regarding these settings, please get in touch and let us know your requirements.

 
No answer available
Kuinka voin muuttaa VMware:n tai Parallelsin käyttämää verkkosoitetta? Se on ristiriidassa VPN:ni etäverkon kanssa.
 

Parallels

Parallelsissa siirry kohtaan “Asetukset” > “Verkko” ja muuta DHCP-aluetta jaettua ja/tai vain isäntäverkkoa, jotta se ei ole ristiriidassa VPN-verkkosi etäverkon kanssa.

VMware Fusion

Voit ladata PDF-tiedoston ohjeineen VMware-yhteisön foorumeista:

Miten ohjaan kaiken liikenteen VPN-tunnelin kautta?
 

Ohjelmassa VPN Tracker tämä kokoonpano tunnetaan nimellä “Host to Everywhere”. Kaikki ei-paikallinen liikenne lähetetään VPN:n kautta. Jotta tämä kokoonpano toimisi, se on määritettävä oikein VPN Trackerissa ja VPN-yhdyskäytävässä:

  1. VPN Trackerissa verkkotopologia on asetettava arvoon “Host to Everywhere”
  2. VPN-yhdyskäytävän on hyväksyttävä saapuvat VPN-yhteydet päätepisteellä 0.0.0.0/0 (= kaikkialla)

Konfiguroinnin jälkeen VPN-yhteyden pitäisi olla mahdollista muodostaa. On kuitenkin todennäköistä, että Internet-yhteys ei vieläkään toimi. Jotta Internet-yhteys toimisi, VPN-yhdyskäytävään on määritettävä joitain lisäasetuksia:

  1. VPN-yhdyskäytävän on reititettävä VPN-liikenne, joka ei ole suunnattu sen paikallisiin verkkoihin, Internetiin
  2. Tämä liikenne on alistettava verkon osoitteen muunnokselle (NAT), jotta vastaukset voivat saavuttaa VPN-yhdyskäytävän
  3. Monissa tapauksissa tarvitaan asianmukainen etä-DNS-konfiguraatio, jotta DNS-resoluutio toimii edelleen

Huomaa, että kaikkia VPN-yhdyskäytäviä ei voida konfiguroida Host to Everywhere -yhteyksiä varten. Useimmat pieniin toimisto- tai kotiverkkoihin suunnitellut laitteet eivät pysty käsittelemään Host to Everywhere -yhteyksiä.

Miten saan pääsyn VPN Tracker 365:n Beta-päivityksiin?
 
Beta versions are soon to be released versions of VPN Tracker 365. We like to release beta versions to allow users to give us feedback on new features we've been developing before we roll them out to the general public. If you would like to become part of our beta testing program, you will need to activate access to early release versions in the app.
  1. Open the VPN Tracker 365 app and go to "VPN Tracker 365" > "Preferences"
  2. Next to "Update", check the box "Get early access to Pre-Release versions"
  3. From the drop down menu, select "Beta versions"
FAQ Image - S_1174.png Tip: Next to "Update" you can also check "Automatically check for updates". This way, VPN Tracker 365 will inform you whenever a new beta version is available for testing. Are you an experienced IT admin wanting to take things one step further? Check out our Nightly builds... If you run into issues on a beta version and want to get back to an older build, you can always find our latest official release on the version history page. Please also note that you can deactivate beta testing at any time by unchecking the box in your app preferences.
Kuinka voin muodostaa yhteyden WatchGuard Firebox Edge -laitteeseeni VPN Trackerin avulla?
 

Nykyinen Firmware (Fireware XTM)

WatchGuard Firebox X Edge e-Series -laitteet, joissa on Fireware XTM (Fireware 11) tuetaan täysin VPN Trackerin nykyisessä versiossa. Katso asennusoppaamme saadaksesi lisätietoja.

Vanha Firmware

Laitteet, joissa on vanha firmware voivat usein toimia tällä kokoonpanolla. Huomaa kuitenkin, että emme voi taata, että tämä kokoonpano toimii kaikissa tapauksissa.

Aloita luomalla uusi käyttäjä Firebox Edgeen ja määritä sitten MUVPN-tuki.

Käytä VPN Trackerissa laiteprofiilia ”Mukautettu yhteys” uuden yhteyden perustana.

Säädä WatchGuard-asetukset VPN Tracker -kokoonpanon mukaan, kuten alla olevassa taulukossa on esitetty:

WatchguardVPN Tracker
KäyttäjänimiPaikallinen tunnus
Yhteinen avainEnnalta määritetty yhteinen avain
Virtuaalinen IP-osoitePaikallinen osoite
TodennusalgoritmiHashaus-/todennusalgoritmit vaihe 1 ja 2
SalausalgoritmiSalausalgoritmit vaihe 1 ja 2
Avaimen kesto (tunnit)Vaiheen 1 ja 2 kesto

Seuraavat asetukset eivät vaikuta tiettyyn MUVPN-kokoonpanoosi:

  • Paikallisen tunnuksen tyyppi: sähköposti (vaikka se olisi vain nimi, ei sähköpostiosoite)
  • Vaihtotila: Innokas
  • Diffie-Hellman-ryhmä 1: Ryhmä 2 (1024 bittiä)
  • Täydellinen eteenpäin salaus (PFS): Poistettu käytöstä

Varmista lopuksi, että VPN Trackerin ”Verkko”-asetus on määritetty ”Isäntäverkkoon” ja käyttää oikeaa etäverkkoa (eli verkkoa, johon haluat muodostaa yhteyden VPN:n kautta) (esim. 192.168.1.0/255.255.255.0).

Mikä on VPN-yhteys?
 
VPN (virtuaalinen yksityinen verkko) on menetelmä kommunikoida kahden osapuolen välillä internetissä niin sanotun VPN-tunnelin kautta. VPN Tracker -ohjelmisto on VPN-työkalu, jota voidaan käyttää VPN-yhteyden muodostamiseen Apple Mac -tietokoneissa.

Mihin VPN:ää käytetään?

Kun olet kaukana kotoa tai toimistosta, esimerkiksi kahvilassa kulman takana tai työskentelet kotona, VPN antaa sinun muodostaa suojatun yhteyden yksityiseen tai yritysverkkoon. Tämä antaa sinulle pääsyn palvelimiin, kameroihin tai muihin palveluihin, jotka ovat yleensä saatavilla vain paikallisessa verkossasi. Kutsumme tätä VPN Tracker Company Connectiksi. VPN Tracker Company Connectin avulla voit liikkua yrityksen verkossa ikään kuin istuisit työpöydälläsi toimistossa, missä tahansa oletkin tai vierailet asiakkaalla muutaman kilometrin päässä.

Turvalliset tiedot

VPN-yhteyksiä voidaan käyttää myös datayhteyden suojaamiseen yleisesti (esimerkiksi julkisissa Wi-Fi-verkoissa) tai yhteyden simulointiin toisesta maasta. Kutsumme tätä VPN Tracker Company Connectiksi.

Kuinka muodostetaan VPN-yhteys?

VPN-yhteyden muodostamiseksi tarvitset VPN-ohjelmiston, joka tunnetaan myös VPN-työkaluna tai VPN-asiakkaana. VPN Tracker on johtava VPN-ohjelmisto Apple-tietokoneille. VPN-ohjelmisto antaa sinun määrittää ja muodostaa VPN-yhteyden etäverkkoon.
TextScout AI Beta: Credits
 

Jokainen Mail Designer -suunnitelma tarjoaa tietyn määrän AI-hyvityksiä. Nämä hyvitykset uusitaan automaattisesti kuukausittain osana tilaustasi. Beta-vaiheen aikana olemme antaneet kaikille suunnitelmille tietyn määrän hyvityksiä testaus tarkoituksiin, hyvitysten määrä voi muuttua tulevaisuudessa.

Aina kun käytät TextScout AI -ominaisuuksia Mail Designerissa, se heijastuu automaattisesti käytettävissä oleviin AI-hyvityksiisi.

Kuinka paljon hyvityksiä käytetään?
TextScout AI -kyselyn käyttämä hyvitysten määrä riippuu kyselyn monimutkaisuudesta ja TextScoutin palauttamien tulosten määrästä. Koska AI-malleja parannetaan edelleen beta-vaiheen aikana, käytettyjen hyvitysten määrä voi vaihdella.

Tiimi
Jos olet osa Mail Designer 365 -tiimiä, jossa on useita suunnitelmia, hyvityksesi yhdistetään, jotta kaikki voivat käyttää toistensa hyvityksiä.

Minulta loppuivat hyvitykset – mitä nyt?
Päivitä Mail Designer 365 Business Premium -versioon lisätäksesi hyvityksiä tilillesi.

Onko sinulla jo Business Premium -suunnitelma? Ota yhteyttä tukitiimiimme, haluamme kuulla lisää kokemuksistasi TextScout AI Betasta.

Milloin hyvitykset päivitetään?
AI-hyvitykset nollataan automaattisesti kuukauden ensimmäisenä päivänä. Edellisen kuukauden käyttämättömiä hyvityksiä ei siirretä.

Kuinka tuon Tunnelblick-yhteydet VPN Tracker for Mac -ohjelmaan?
 
Jos VPN Tracker for Mac on jo asennettu, Tunnelblick-yhteydet voidaan tuoda suoraan seuraavasti. Tiedosto > Tuo > Tunnelblick-yhteydet... VPN Tracker etsii sitten hakemistoista ~/Library/Application Support/Tunnelblick/Configurations ja /Library/Application Support/Tunnelblick/Shared jä tarjoaa sitten tiedostovalinnan ensimmäiselle hakemistolle, joka sisältää yhteydet. Valittu yhteys tuodaan sitten suoraan.
Miten voin lajitella VPN-yhteyteni?
 
VPN-yhteytesi on aluksi järjestetty luontipäivämäärän mukaan. Voit helposti lajitella ja järjestää ne uudelleen vetämällä ja pudottamalla. FAQ Image - S_1245.png Voit myös luoda VPN-yhteyksien ryhmiä napsauttamalla plus-symbolia oikeassa alakulmassa ja valitsemalla "Uusi ryhmä". Vedä vain yhteytesi sopivaan ryhmään.
Kuinka muodostetaan yhteys yrityksen VPN-verkkoon
 
If you are working from home and need to connect to VPN, your admin will send you a connection file which you can import into the VPN Tracker 365 app. FAQ Image - S_1169.png This is the pre-configured VPN connection that you need in order to connect your Mac to your office network and access your internal services. Here's how it works:
  • Double click the connection file to import into VPN Tracker 365.
  • Enter the import password - your network admin will give this to you.
  • Now, click the toggle switch to connect to your VPN. Note: If you are asked to enter user credentials, your admin will tell you which login you need to use.
This video tutorial shows you how to get started with your company VPN:
Onko VPN-yhdyskäytäväni yhteensopiva VPN Trackerin kanssa?
 

VPN Tracker tukee alan standardeja OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP, PPTP, SSL, SSTP ja WireGuard®. Tämä tarkoittaa, että se toimii lähes kaikkien näitä VPN-yhteyksiä tukevien laitteiden kanssa.

Testattujen laitteiden luettelo on saatavilla verkkosivuillamme

Mitä jos laitteeni ei ole tällä luettelolla?

Markkinoilla on satoja VPN-laitteita, ja haluaisimme tarjota laiteprofiileja kaikille. Valitettavasti kaikkia laitteita ei voida testata. Jos yhdyskäytäväsi ei ole luettelossa, se saattaa silti toimia VPN Trackerin kanssa.

Vinkki: kokeile yhtä mukautetuista protokolliprofiileistamme testataksesi VPN-yhteytesi ilmaiseksi VPN Trackerissa Macilla, iPhonella tai iPadilla.

Kuinka otan kuvakaappauksen Macillani?
 
Macilla on kolme pääasiallista tapaa ottaa näyttökuva:
  • Paina "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", ja napsauta sitten ja vedä hiiren osoitin kaapataksesi tietyn alueen näytöltä.
  • Paina "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "4", ja sitten välilyönti kaapataksesi tietyn ikkunan tai elementin näytöltä.
  • Vaihtoehtoisesti paina "Shift" (⇧) + "Cmd" (⌘) + "3" kaapataksesi koko näytön.
Tukeeko VPN Tracker XAUTH:ta?
 
Kyllä, VPN Tracker tukee laajennettua todennusta (XAUTH).
Saan virheen: "PPTP connect errno = 61 Connection refused"
 
"Connection refused", tarkoittaa, että VPN Tracker yritti avata PPTP-yhteyden ja palvelin vastasi: "En ole PPTP-palvelin, joten kieltäydyn yhteydestäsi". Tämä tarkoittaa joko sitä, että tämä IP-osoite on virheellinen, PPTP-palvelin on tällä hetkellä pois käytöstä tai liikenne on jo estetty palomuurilla (joka lähettää tämän vastauksen todellisen palvelimen puolesta) eikä se siten edes pääse todelliseen määränpäähänsä.
Mitkä ZyXEL-reitittimet ovat tuettuja ja testattu VPN Trackerin kanssa?
 
Jos haluat luettelon testatuista ZyXEL-laitteista, katso tämä sivu VPN Tracker voi toimia myös muiden ZyXELin IPsec-yhteensopivien laitteiden kanssa, ota yhteyttä tukeen, jos sinulla on kysyttävää.
Onko macOS Tahoe -käyttöjärjestelmälle VPN-asiakasta, joka tukee edelleen 3DES- ja SHA1-algoritmeja?
 

Kyllä — jos VPN-asetuksesi perustuu vanhempiin salausmenetelmiin, kuten 3DES tai SHA1, VPN Tracker 365 on oikea ratkaisu. Vaikka macOS Tahoe on poistanut alkuperäisen tuen näille vanhoille algoritmeille sisäänrakennetussa VPN-asiakasohjelmassa, VPN Tracker 365 jatkaa niiden tukemista sekä IKEv2- että IPSec-VPN-yhteyksille.


Tämä tarkoittaa, että voit jatkaa vanhojen palomuurien ja VPN-yhdyskäytävien käyttöä ilman, että sinun tarvitsee päivittää määrityksiäsi. Asenna vain VPN Tracker ja muodosta yhteys — yhdyskäytävän puolella ei tarvita muutoksia.


Voit ladata VPN Tracker 365 täältä ja aloittaa sen käytön macOS Tahoe -käyttöjärjestelmässä jo tänään.

Kuinka voin muuttaa VPN Tracker -ikkunan kokoa?
 

Jos sinulla on ongelmia VPN Tracker -ikkunan koon muuttamisessa—erityisesti jos se näyttää “pomppaavan takaisin”, kun yrität pienentää sitä—se johtuu todennäköisesti macOS:n sisäänrakennetuista ikkunanhallintaominaisuuksista.

Tässä mitä voit tehdä:

  1. Poista macOS-ikkunoiden ruudutus käytöstä:
    macOS Sequoia sisältää automaattisen ikkunoiden ruudutuksen, joka voi aiheuttaa “pomppiva” -efektin koon muuttamisen yhteydessä, jolloin ikkunat palaavat takaisin koon säätämisen jälkeen. Tämä voi häiritä mukautettua ikkunan koon muuttamista. Poista automaattinen ikkunan ruudutus käytöstä:
    • Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Työpöytä ja Dock > Ikkunat
    • Poista seuraavat vaihtoehdot käytöstä:
      • “Vedä ikkunat näytön reunaan ruuduttaaksesi”
      • “Vedä ikkunat valikkoriville täyttääksesi näytön”
      • “Pidä ⌥-näppäintä painettuna vetäessäsi ikkunoita ruuduttaaksesi”
      • “Ruudutetuissa ikkunoissa on marginaalit”

    Näiden asetusten poistamisen jälkeen sinun pitäisi pystyä muuttamaan VPN Tracker -ikkunan kokoa vapaammin.

  2. Voit myös pienentää VPN Tracker -ikkunaa näyttääksesi vain vasemman sivupalkin:
    Napsauta pientä painiketta ikkunan oikeassa alakulmassa (katso alla oleva näyttökuva). Tämä pienentää ikkunan vain sivupalkkiin.
 
No answer available
 
No answer available
Haluan siirtää lisenssini toiselle henkilölle. Miten voin tehdä sen?
 

Jos sinun on siirrettävä lisenssi toiseen equinux-tunnukseen, voit tehdä sen helposti itse osoitteessa my equinux.

‣ Kirjaudu ensin sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi: http://my.equinux.com
‣ Napsauta valintaruutuja jokaiselle tuotteelle, jonka haluat siirtää
‣ Napsauta alla olevaa ”Siirrä”-painiketta ja kirjoita uuden lisenssinhaltijan equinux-tunnus tai sähköpostiosoite ja napsauta sitten ”Seuraava”.
‣ Lopuksi napsauta ”Vahvista” siirtääksesi sen. Järjestelmä siirtää lisenssin, näyttää viestin ja lähettää sähköpostin vanhalle ja uudelle lisenssinhaltijalle ilmoittaakseen lisenssin siirrosta.

VPN Tracker 365 -paketteja ei voi siirtää toiseen equinux-tunnukseen. Voit kuitenkin osoittaa paketin työtoverille osoitteessa https://my.vpntracker.com , jotta hän voi käyttää yhtä tilillesi liitettyä VPN Tracker 365 -pakettia.

Tämä on erityisen hyödyllistä, jos olet yrityksesi kaikkien VPN Tracker -lisenssien ylläpitäjä ja haluat hallita, kuka voi käyttää ostettuja paketteja.

 
No answer available
 
No answer available
 
No answer available
 
No answer available
Kuinka muodostetaan yhteys SonicWALL VPN -verkkoon Cloud Backup -tietoturvaloukkauksen jälkeen
 

Jos et voi muodostaa yhteyttä ja sinun on muodostettava yhteys uudelleen SonicWALL VPN -verkkoosi, huomaa, että äskettäinen pilvitallennusrikkomus tapahtui SonicWALLin puolella – ei VPN Trackerissa. Tapahtumassa oli mukana SonicWALLin oma pilvitallennuspalvelu, jossa hyökkääjät pääsivät käsiksi tallennettuihin palomuurikonfiguraatiotiedostoihin, jotka sisälsivät VPN-tunnukset ja jaetut avaimet (PSK). VPN Tracker ei ole kärsinyt tästä rikkomuksesta ja toimii edelleen turvallisesti.

Varotoimenpiteenä SonicWALL on suositellut, että kaikki järjestelmänvalvojat vaihtavat PSK:n, nollaavat käyttäjien salasanat ja päivittävät VPN-yhdyskäytävän määritykset. Nämä muutokset voivat aiheuttaa sen, että olemassa olevat VPN-yhteydet asiakkaassasi epäonnistuvat, kunnes ne päivitetään uusilla, turvallisilla tunnistetiedoilla.

Muodostaakseen yhteyden uudelleen, varmista verkkopäälliköltään, että sinulla on uusimmat VPN-yhteyden tiedot. Sinun on ehkä syötettävä uusi PSK, vahvistettava oikea yhdyskäytävän osoite tai säädettävä todennusasetuksia. Jos käytät VPN Tracker -ohjelmaa, avaa SonicWALL-yhteytesi, siirry Asetukset-välilehdelle ja korvaa vanha PSK uudella, jonka järjestelmänvalvojasi on toimittanut. Tallenna muutokset ja testaa yhteys varmistaaksesi onnistuneen todennuksen.

Jos haluat täydellisen oppaan yhteyden palauttamiseen ja SonicWALL VPN:n suojaamiseen, käy osoitteessa SonicWALL-vuoto-opas. Jos haluat ammattimaista apua määrityksen tarkistamiseen tai varmistaaksesi, että asennuksesi on täysin turvallinen, ota yhteyttä VPN-konsulttitiimiimme.

SonicWall-yhteyteni epäonnistuu viestillä “Neuvottelut epäonnistuivat (PPP)”
 
SonicWallin SonicOS 6.5.4.15-116n-päivitys katkaisee SSL-VPN-yhteydet SonicWall Mobile Connectin ja VPN Tracker 365:n kanssa. VPN Trackerin lokissa voit myös nähdä virheilmoituksen:
LCP: PPP peer accepted proposal but also modified it which isn't allowed.
Päivitä Sonicwall vähintään SonicOS 6.5.4.15-117n:een tämän ongelman korjaamiseksi. Lisätietoja saat osoitteesta: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983
Olen kadottanut equinux-tunnukseni tai salasanani!
 

Älä huoli, näin käy meistä kaikille!

Siirry kirjautumisen palautussivullemme, anna equinux-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle tietosi.

Oletko äskettäin vaihtanut sähköpostiosoitettasi? Lähetä meille viesti!

 
No answer available
 
No answer available
Kuinka voin palauttaa poistetun Avainnipun tai puuttuvat salasanat macOS:ssä?
 
Jos olet määrittänyt sen, voit palauttaa poistetun avaimenperän tai puuttuvat avaimenperän tiedot Time Machine -varmuuskopioiden avulla. Tässä vaiheittainen opas: 1. Varmista varmuuskopioiden saatavuus: Varmista, että Time Machine tai jokin muu varmuuskopiojärjestelmä on määritetty Macissasi. Ilman varmuuskopiota poistettujen tietojen palauttaminen ei ehkä ole mahdollista. 2. Etsi avaimenperätiedostot: Avaimenperätiedot tallennetaan kohtaan ~/Library/Keychains/. Käytä niihin pääsyyn: • Avaa Finder. • Paina Shift + Command + G ja kirjoita ~/Library/Keychains/. • Paina Return avataksesi kansion. 3. Käynnistä Time Machine: • Kun Avaimenperä-kansio on auki, napsauta Time Machine -kuvaketta valikkorivillä tai avaa se Sovellukset-kansiosta. • Selaa varmuuskopioiden läpi, kunnes löydät Avaimenperä-tiedostojen version, jonka haluat palauttaa. 4. Palauta Avaimenperä-tiedostot: • Valitse haluamasi Avaimenperä-tiedostot. • Napsauta Palauta, jotta ne palautetaan Avaimenperä-kansioon. 5. Integroi Avaimenperä uudelleen: Palautuksen jälkeen avaa Avaimenperä (Spotlightin kautta tai Sovellukset > Apuohjelmat) vahvistaaksesi palautetut Avaimenperän tiedot. Jos Avaimenperä ei näy automaattisesti, tuo se manuaalisesti käyttämällä Tiedosto > Lisää Avaimenperä -vaihtoehtoa Avaimenperässä. 6. Tarkista iCloud-synkronointi: Jos käytät iCloud-Avaimenperää, tarkista, ovatko kadonneet salasanat synkronoitu automaattisesti. Varmista, että iCloud-Avaimenperä on käytössä Järjestelmäasetuksissa > Apple ID > iCloud > Salasanat ja Avaimenperä.
Miksi DH-ryhmät 1–13 eivät ole enää tuettuja macOS 26:ssa IPSecille?
 

macOS 26 Tahoe:n myötä Apple on lopettanut tuen kaikille Diffie-Hellman (DH) -ryhmille, jotka ovat alle ryhmän 14 sisäänrakennetussa IPSec VPN -asiakasohjelmassa. Tämä sisältää yleisesti käytetyt ryhmät, kuten Ryhmä 2, Ryhmä 5 ja muut ryhmään Ryhmä 13 asti, joihin monet vanhemmat VPN-yhdyskäytävät ja reitittimet edelleen luottavat.


Näitä DH-ryhmiä pidetään nyt liian heikkoina nykyisten salaustandardien mukaan, ja yhteydet, jotka niitä käyttävät, epäonnistuvat. Voit nähdä yleisiä virheilmoituksia, kuten “Ehdotusta ei valittu” tai epäonnistuneita VPN-neuvotteluja ilman selvää syytä.


VPN Tracker 365 jatkaa näiden vanhojen DH-ryhmien tukemista, jotta voit säilyttää yhteensopivuuden vanhempien IPSec-konfiguraatioiden kanssa ilman, että sinun tarvitsee päivittää yhdyskäytävääsi. Opi palauttamaan yhteytesi tällä vaiheittaisella oppaalla.

 
No answer available
Tukeeko VPN Tracker tulevia macOS-versioita Fortinet SSL VPN:lle?
 

Kyllä. VPN Tracker 365 päivitetään jatkuvasti jokaiselle uudelle macOS-julkaisulle, mukaan lukien tulevat versiot Sequoia- ja Tahoe-versioiden jälkeen. Pysy ajan tasalla tarkistamalla yhteensopivuusblogimme.

Mikä on Fortinet SSL VPN MAC-osoitteen todennus?
 

MAC-osoitteen todennus mahdollistaa FortiGaten tunnistamaan tai rajoittamaan laitteita niiden MAC-osoitteen perusteella. Tätä menetelmää ei yleensä käytetä SSL VPN -yhteyksissä. VPN Tracker 365 ei vaadi MAC-osoitteiden suodatusta turvallisen yhteyden muodostamiseksi.

Yhteyteni katkeaa yhteyden muodostamisen alussa ("VPN Gateway ei vastaa (Vaihe 1)") käytettäessä SonicWALL Simple Client Provisioningia, mutta toimii hyvin DHCP:n kanssa IPsecin kautta.
 

SonicWALL Simple Client Provisioning edellyttää, että VPN Tracker lähettää alkuperäisen tietopaketin VPN-yhdyskäytävään, joka on niin suuri, että se voidaan jakaa kahteen IP-pakettiin («fragmentoida»). Jotkut reitittimet ovat tunnettuja siitä, että ne eivät salli näiden pakettien kulkea.

Jos reititin VPN Trackerin ja SonicWALLin välillä on tämän ongelman vaikutuksen alainen, sinä (tai SonicWALL-järjestelmänvalvojasi) huomaat, että mitään yhteysyrityksiä ei saavu SonicWALLiin, kun Simple Client Provisioning on käytössä (eli SonicWALL-lokissa ei ole mitään, ja pakettijälki ei näytä paketteja VPN Trackerista), mutta kaikki toimii hyvin DHCP:n kanssa IPsecin kautta.

Reitittimet, joiden tiedetään aiheuttavan näitä ongelmia:

  • AirPort Extreme, jonka laiteohjelmaversio on vanhempi kuin 7.3.1, toimii päivityksen jälkeen versioon 7.3.1
En voi poistaa jäsentä joukkueestani.
 

Jos Poista-painike puuttuu osoitteesta my.vpntracker.com, käyttäjä on todennäköisesti Ylläpitäjä.

  1. Muokkaa käyttäjää ja muuta hänen rooliaan Jäsen.
  2. Tallenna muutos.
  3. Avaa käyttäjä uudelleen ja napsauta Poista.
 
No answer available
Olen päivittänyt Telekom Digitalisierungsboxini ja voin edelleen muodostaa yhteyden VPN-verkkooni, mutta en pääse kohdeverkkoon. Mitä minun pitäisi tehdä?
 

Asiakkaan IP-alueen on oltava kohde- tai etäverkon ulkopuolella. Säädä asiakkaan IP-aluetta sen mukaisesti.

 
No answer available
Ovatko SonicWALL NetExtender tai Mobile Connect kärsineet tietomurrosta?
 

SonicWALL NetExtender -tietomurto vaikutti pääasiassa asiakkaisiin, joiden VPN-tunnukset oli tallennettu SonicWALLin pilvitallennuspalveluun. Vaikka tietomurto keskittyi konfiguraatiovarmuuskopioihin eikä NetExtender- tai Mobile Connect -sovelluksiin, mikä tahansa VPN, joka käyttää jaettuja tunnuksia tai uudelleenkäytettyjä esijaettuja avaimia (PSK), voi silti olla haavoittuva. Hyökkääjät voivat yrittää käyttää vuotaneista palomuurin konfiguraatiotiedostoista saatuja varastettuja tunnuksia kirjautuakseen sisään NetExtender- tai Mobile Connect -asiakkaiden kautta.

Riskien vähentämiseksi SonicWALL-järjestelmänvalvojien tulisi välittömästi vaihtaa PSK-avaimia, myöntää uusia käyttäjien salasanoja ja varmistaa, että jokainen VPN-yhteys on suojattu yksilöllisillä todennusvaltuuksilla. On myös erittäin suositeltavaa tarkistaa yhteyslokit epäilyttävien sisäänkirjautumisyritysten varalta ja panna täytäntöön vahvemmat salasana- ja MFA-käytännöt.

Lue SonicWALL-vuotoartikkeli saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet VPN-asetusten suojaamiseen. Jos tarvitset asiantuntijaohjeita VPN-asetusten tarkistamiseen tai siirtymiseen turvallisempaan asetukseen, ota yhteyttä VPN-konsulttiasiantuntijoihimme.

Kuinka voin päivittää osoitteen tai sähköpostiosoitteen equinux ID:ssäni?
 
Tilitietosi, kuten osoite ja sähköposti, voidaan muokata tilinhallinnassa seuraavan linkin avulla: Muokkaa equinux ID
Mitkä ovat VPN Trackerin järjestelmävaatimukset?
 
VPN Tracker Macille on täysin yhteensopiva:
  • macOS 26 Tahoe
  • macOS 15 Sequoia
  • macOS 14 Sonoma
  • macOS 13 Ventura
  • macOS 12 Monterey
  • macOS 11 Big Sur
  • macOS 10.15 Catalina
  • macOS 10.14 Mojave
  • macOS 10.13 High Sierra
Kun yhdistät IPsec VPN -yhteyden FritzBoxiin, ensimmäisellä kytkentäyrityksellä näkyy usein virheilmoitus:”Ei valittu ehdotusta (Proposal) (Vaihe 1)”。
 
Tämä ongelma ilmenee myös, kun käytetään FritzBoxin virallista Windows-asiakasohjelmaa. Yhteys onnistuu yleensä ilman ongelmia toisella yrityksellä. Oletamme, että AVM ei enää korjaa tätä virhettä, koska kehitys keskittyy yhä enemmän WireGuardiin. Suosituksemme: Määritä uudet FritzBox VPN -yhteydet suoraan WireGuardilla ja tuo ne VPN Trackerin. WireGuard tarjoaa huomattavasti paremman suorituskyvyn kuin IPsec-pohjaiset FritzBox-yhteydet samalla internetyhteydellä. VPN Tracker tukee WireGuardia Macissa, iPhonessa ja iPadissa.
Minulla on kaksi tietokonetta ja haluan käyttää VPN Tracker -ohjelmaa molemmissa samanaikaisesti. Kuinka monta lisenssiä tarvitsen?
 
Samanaikaiseen käyttöön kahdella tietokoneella tarvitset kaksi VPN Tracker -lisenssiä. VPN Tracker -lisenssi ei salli samanaikaista käyttöä useilla tietokoneilla. Tässä tapauksessa jokainen samanaikaisesti yhteyttä muodostava tietokone tarvitsee oman lisenssin. Tarjoamme tätä varten kätevän Team Store -kaupan, jonka avulla voit ostaa useita lisenssejä helposti. Siirry Team Storeen
Kuinka määrittän VPN Tracker -tiimin hallinnan?
 
VPN Tracker on täysin optimoitu sekä pienille että suurille tiimeille. Voit määrittää ja hallita tiimiäsi osoitteessa my.vpntracker.com. Laaja Tiimin hallintaopas tarjoaa vaiheittaiset ohjeet seuraaviin tiimiin liittyviin aiheisiin:
  • VPN Tracker -tiimin luominen
  • Tiimin jäsenten kutsuminen
  • VPN Tracker -suunnitelmien määrittäminen tiimin jäsenille
  • Pakettiasennusohjelman ja perehdytystyökalujen käyttäminen
  • VPN-yhteyksien jakaminen
  • Laskutuksen ja laskujen hallinta tiimillesi
}
Kuinka voin tulostaa asiakirjoja kotitulostimellani VPN Trackerin etäkäytön aikana?
 

Kyllä, voit tulostaa kotitulostimellesi, vaikka olisit poissa kotoa ja yhdistetty VPN Tracker -yhteyteen. Jotta voit varmistaa sujuvan etätulostuksen, noudata näitä ohjeita:

1. Määritä staattinen IP-osoite tulostimellesi

  • Avaa reitittimen web-käyttöliittymä kirjoittamalla sen IP-osoite web-selaimeen (esim. 192.168.1.1 tai 192.168.0.1).
  • Siirry LAN- tai DHCP-asetuksiin.
  • Määritä staattinen IP-osoite tulostimellesi (esim. 192.168.50.100), jotta se pysyy johdonmukaisena.

2. Määritä Mac-tietokoneesi etätulostusta varten

  • Yhdistä > Tulostimet ja skannerit Mac-tietokoneellasi.
  • Napsauta + lisätäksesi uuden tulostimen.
  • Valitse IP-välilehti ja kirjoita tulostimellesi määritetty staattinen IP-osoite.
  • Valitse oikea tulostinohjain varmistaaksesi yhteensopivuuden.

3. Vältä Bonjourin käyttöä etätulostuksessa

Applen Bonjour-palvelu auttaa havaitsemaan laitteita paikallisissa verkoissa, mutta se ei toimi luotettavasti VPN:n kautta, koska se on riippuvainen multicast DNS:stä (mDNS). Yhdistä tulostimeen aina sen staattisella IP-osoitteella.

4. Tarkista palomuurin ja verkon asetukset

  • Varmista, että palomuuri sallii tulostimen liikenteen VPN:n kautta.
  • Tarkista, että tulostimen ja VPN:n asetukset eivät estä etäyhteyksiä.

Asettamalla staattisen IP-osoitteen, välttämällä Bonjourin käyttöä ja varmistamalla oikeat palomuurisäännöt, voit tulostaa dokumentteja etänä VPN Trackerin kautta ilman ongelmia.

Ovatko SonicWall SSLVPN -laitteet vaarantuneet tietomurrossa?
 

Kyllä, viimeaikaiset tutkimukset viittaavat siihen, että useita SonicWall SSLVPN -laitteita on vaarantunut SonicWallin tietomurron jälkeen. Tutkijat ovat havainneet, että hyökkääjät käyttävät varastettuja VPN-tunnuksia ja ennalta jaettuja avaimia (PSK), jotka on saatu vuotaneista pilvitallennustiedostoista, saadakseen luvattoman pääsyn SSLVPN-yhdyskäytäviin. Tämä mahdollistaa niiden yhdistämisen suoraan yritysverkkoihin ohittaen standardin käyttäjän todennuksen joissakin tapauksissa.

Tietomurto toimii kriittisenä muistutuksena IT-järjestelmänvalvojille ryhtyä välittömästi toimiin. Kaikkien SonicWall SSLVPN -laitteita käyttävien organisaatioiden tulisi olettaa, että niiden tunnistetiedot ovat saattaneet paljastua, ja suorittaa täydellinen tunnistetietojen kierrätys. Tämä sisältää VPN-salasanojen ja PSK-tunnusten päivittämisen, pääsylokien tarkistamisen epäilyttävien yhteyksien varalta ja varmistamisen, että laiteohjelmisto on päivitetty uusimmilla tietoturvakorjauksilla.

Jotta jatkuvaa riskiä voidaan vähentää ja varmistaa, että asennuksesi noudattaa parhaita käytäntöjä, tarkista turvallinen kokoonpanotarkistuslista ja noudata ohjeita SonicWall SSLVPN -kokoonpanon vahvistamiseksi lisävaurioilta.

Voitteko auttaa minua määrittämään VPN-yhteyden Ubiquiti EdgeRouterilleni?
 
VPN Tracker tarjoaa tuen lukemattomille VPN-protokollille ja -yhdyskäytäville, mukaan lukien tuen VPN-yhteyksille Ubiquiti EdgeRouterissa. Yksityiskohtainen vaiheittainen oppaamme näyttää, kuinka voit määrittää suojatun L2TP VPN -yhteyden Ubiquiti EdgeRouteriin Macissasi VPN Trackerissa.
L2TP VPN:n käyttäminen yksityiseen 10.x.x.x-verkkoon johtaa 10.0.0.0/8-reititykseen tähän verkkoon, jolloin muut paikalliset tunnelit ohitetaan. Miksi näin on?
 
L2TP-yhteys on pohjimmiltaan PPP-tunneli IPSec-yhteyden yli, ja PPP-protokolla on niin vanha, että se oli olemassa ennen aliverkkomaskeja. Kun etäpään PPP-palvelin määrittää sinulle IP-osoitteen, PPP päättelee aliverkkomaskin määritetystä IP-osoitteesta: Jos IP-osoite alkaa numerolla 192.168, päätelty maski on /24, jjos IP-osoite alkaa numerolla 172.16. - 172.31. päätelty maski on /16 jjos IP-osoite alkaa numerolla 10, päätelty maski on /8. Ne, joissa on vanhoja verkkoluokkia, ja tämä on PPP-protokollan virallinen standardoitu käyttäytyminen. Lisätietoja on osoitteessa https://en.wikipedia.org/wiki/Classful_network#Classful_addressing_definition. Jos et halua, että koko 10.0.0.0/8-verkko reititetään VPN:n kautta, sinun on varmistettava, että VPN-asiakkaat saavat IP-osoitteen eri osoitealueelta, esimerkiksi osoitteen 192.168.x.0-verkosta (mieluiten x ei 0 tai 1, koska se aiheuttaa usein ristiriitoja käyttäjien kotiverkkojen kanssa). VPN Trackerissa voit syöttää lisäetäverkkoja, jotka ovat valinnaisia ja ovat „lisäyksiä” verkkoon, johon pääset, määritetystä IP-osoitteesta, joka on usein ainoa tarvittava verkko (tässä tapauksessa lisäverkot voidaan jättää tyhjiksi). Pelkkä IPSec-yhteys ilman PPP-tunnelointia ei aiheuta tätä ongelmaa, koska IPSec tietää aliverkkomaskit, mutta L2TP:tä käytettäessä IPSec vain salaa PPP-liikenteen, kun taas PPP hoitaa liikenteen reitityksen.
Olen luonut WireGuard-yhteyden. Voinko jakaa sen useiden työntekijöiden kanssa tai käyttää sitä useilla laitteilla samanaikaisesti?
 
Ei, se ei ole mahdollista. Koska WireGuard toimii, jokainen henkilö tarvitsee oman henkilökohtaisen yhteyden. Yhteyden jakaminen useiden käyttäjien kesken ei ole sallittua ja se aiheuttaa yhteysongelmia. Samoin, jos työntekijä haluaa käyttää VPN:ää useammalla kuin yhdellä laitteella (esim. Mac ja iPhone), hän tarvitsee erillisen yhteyden jokaiselle laitteelle. my.vpntracker.com:n avulla voit hallita kaikkia yhteyksiäsi keskitetysti: voit esimerkiksi luoda 100 WireGuard-yhteyttä etukäteen, ladata ne ja määrittää ne työntekijöille ja heidän laitteilleen tarpeen mukaan (esim. herra Miller/Mac ja herra Miller/iPhone).
Minulla on ongelmia yhdistämisessä Sonicwalliin käyttämällä "Sonicwall Mobile Connect for Mac and iOS" -asiakasta Mac- ja iOS-laitteillani. Aina kun yritän muodostaa yhteyden, saan viestin "Tämä ei ole SonicWall SSL VPN -palvelin". Mitä minun pitäisi tehdä?
 
Sonicwall on viime aikoina kohdannut erilaisia ongelmia iOS- ja Mac VPN -asiakkaansa SSL VPN:n kanssa, ”Sonicwall Mobile Connect”. Virheilmoitus näkyy asennuksen aikana: Warning 'Your Sonicwall' is either currently unreachable or is not a valid SonicWall appliance. Would you like to save this connection anyway? Kun aloitat yhteyden, näkyy seuraava: Connection Error 'Your Sonicwall' is not a SonicWall SSL VPN server. Tällaisissa tapauksissa suosittelemme siirtymistä VPN Trackerin käyttöön. VPN Tracker on saatavana sekä Macille että iOS:lle. Lisäetu on, että kun yhteys on määritetty, se on heti käytettävissä molemmissa laitteissa, koska VPN Tracker synkronoi asetukset turvallisesti Personal Safen kautta. Päivitys syyskuussa 2024: SonicWall on tuonut käyttöön toisen päivityksen SonicOS 6.5.4.15-116n avulla, mikä on tehnyt SSL VPN -toiminnallisuuden toimimattomaksi monissa SonicWall-laitteissa. Päivitys marraskuussa 2024: Tämän ongelman näyttää ratkaisevan SonicOS 6.5.4.15-117n -päivitys. Lisätietoja saat osoitteesta: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983
Kuinka monta VPN Tracker -lisenssiä tarvitsen?
 

VPN Tracker on lisensoitu käyttäjää kohti. Tämä tarkoittaa, että jokainen VPN Trackerin käyttäjä tarvitsee oman lisenssin.

Jos kollegat tai muut tiimin jäsenet tarvitsevat myös VPN Trackerin, voit päivittää tilauksesi lisensseillä ja määrittää ne tiimin hallinnan avulla.

Miksi en pääse yhdistämään Fortigate-laitteeseeni, jos XAUTH on käytössä?
 

Jos käytät FortiOS 3:a, varmista, että käytät vähintään MR6 patch 2:ta. Aiemmissa laiteohjelmaversioissa on ongelma, joka saa laitteen vastaamaan virheellisesti VPN Trackerin yrityksiin käyttää XAUTH:ia yhdessä Aggressive Mode -tilaan perustuvan yhteyden kanssa.

Miksi SonicWALL VPN -yhteyden asetukset muuttuivat VPN Trackerissa?
 

Jos olet huomannut, että SonicWALL VPN -yhteyden asetukset VPN Trackerissa ovat muuttuneet äskettäin, se johtuu todennäköisesti siitä, että verkkosi järjestelmänvalvoja on määrittänyt SonicWALL VPN:si uudelleen äskettäisen tietomurron jälkeen. Tämän tapahtuman aikana hyökkääjät pääsivät käsiksi SonicWALLin pilvitallennuspalveluun, joka tallensi palomuurin kokoonpanotiedostoja, jotka sisälsivät VPN-tunnukset ja jaetut avaimet (PSK). Luvattoman pääsyn estämiseksi SonicWALL ohjeisti kaikki järjestelmänvalvojat vaihtamaan PSK-avaimia, päivittämään käyttäjien salasanoja ja muokkaamaan VPN-asetuksia.

Kun nämä päivitykset on tehty SonicWALL-palomuuriin, kaikki vastaavat yhteydet, jotka jaat, on päivitettävä vastaamaan uutta, turvallista kokoonpanoa. Nämä muutokset varmistavat, että yhteytesi käyttää uusimpia tunnistetietoja ja asetuksia, suojaten organisaatiosi verkkoa mahdolliselta hyväksikäytöltä.

Jos sinulla on yhteysongelmia tai et ole varma äskettäisistä muutoksista, ota yhteyttä verkkosi järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että käytät oikeaa yhteysprofiilia. Voit myös tarkastella SonicWALL-tietoturvaopasta saadaksesi lisätietoja tapahtumasta ja tehdyistä toimenpiteistä vaikutuksen alaisten VPN-yhteyksien suojaamiseksi. Henkilökohtaista apua yhteyden tarkistamiseen tai palauttamiseen saat ottamalla yhteyttä VPN-konsulttiasiantuntijoihimme.

Mallien ja asetusten tuominen vanhemmista Mail Designer -versioista
 
Mail Designer 365 tarvitsee luvan käyttää aiempaa suunnittelua ja sovellusasetuksia aiemmista Mail Designer -versioista:

  1. Napsauta "Tiedosto" > "Tuo asetukset ja suunnitelmat".
  2. FAQ Image - S_1032.png
  3. Kun siirtoikkuna tulee näkyviin, valitse "Myönnä käyttöoikeus" jatkaaksesi.
  4. FAQ Image - S_1033.png
  5. Seuraavassa ikkunassa valitse yksinkertaisesti "Myönnä käyttöoikeus" uudelleen, jotta Mail Designer 365 voi käyttää suunnittelutiedostoja kirjastossasi. Sinun ei tarvitse valita toista kansiota.
  6. FAQ Image - S_1035.png
  7. Valitse luettelosta asetukset, jotka haluat kopioida Mail Designer 365:een, ja napsauta sitten "Tuo valitut".
  8. FAQ Image - S_1034.png
  9. Suunnittelusi ja sovellusasetuksesi tuodaan nopeasti Mail Designer 365:een.
  10. FAQ Image - S_1036.png
Minulla on ongelmia FortiSSL-yhteyteni kanssa. Voisiko se johtua “Strict Host Check” -toiminnosta?
 
Jos sinulla on ongelmia FortiSSL-yhteyden kanssa, se voi liittyä “Strict Host Check” -toimintoon. Voit yrittää poistaa tämän asetuksen käytöstä yhdyskäytävässä. Noudata näitä ohjeita: Poistaaksesi host-tarkistuksen FortiSSL-palvelinpuolella, voit poistaa “Host-tarkistuksen” käytöstä SSL-VPN-asetuksissa. Vaiheet: 1. Kirjaudu FortiGate CLI- tai GUI-käyttöliittymään (Command Line Interface tai Graphical User Interface). 2. Syötä seuraava komento CLI:ssä poistaaksesi host-tarkistuksen käytöstä: config vpn ssl settings set host-check disable end Tämä poistaa käytöstä tiukan host-tarkistuksen SSL-VPN-asiakkaille.
Miksi VPN Tracker sanoo, että paikallinen verkkoni on sama kuin etäverkko? Olen varma, että näin ei ole!
 

Käytätkö virtualisointiohjelmistoja, kuten VMware, Parallels tai VirtualBox? Nämä ohjelmistotuotteet luovat verkkorajapintoja sisäisiin verkkotarpeisiinsa, ja joskus valitut verkkosoitteet voivat aiheuttaa ristiriitoja VPN-yhteyden etäverkon kanssa. Vaikka et käyttäisi tätä ohjelmistoa tällä hetkellä (mutta se on asennettu tai poistettu kokonaan), verkkorajapinnat ovat olemassa ja voivat aiheuttaa ristiriitoja.

Selvittääksesi, mikä verkkorajapinta aiheuttaa ristiriidan:

  1. Yritä muodostaa yhteys VPN:ään (jotta virheilmoitus näkyy VPN Tracker -lokissa)
  2. Aseta lokitustaso VPN Trackerissä arvoon “verbose”
  3. Etsi rivi, jossa lukee
    Remote network ... conflicts with local network ... of interface ...

Tämä on verkkorajapinta, joka aiheuttaa ongelman. Useimmissa Mac-tietokoneissa “en0” vastaa Ethernet-rajapintaa ja “en1” AirPort-rajapintaa. Mikä tahansa muu enX-rajapinta tulee virtualisointiohjelmistosta tai lisäverkkolaitteistosta (kuten USB-verkkosovittimet/modeemit). Verkkorajapinnat, joiden nimet alkavat “vboxnet”, kuuluvat yleensä VirtualBoxiin, ja verkkorajapinnat, joiden nimet alkavat “vmnet”, VMwareen.

Kuinka määrittän OpenVPN-yhteyden NETGEAR Nighthawk -laitteelleni?
 
OpenVPN-yhteyden määrittäminen NETGEAR Nighthawk -laitteeseesi Macissa, iPhonessa tai iPadissa on helppoa VPN Trackerin avulla. VPN Trackerilla on laiteprofiili, joka on erityisesti konfiguroitu toimimaan NETGEAR Nighthawk -sarjan kanssa, mikä tarkoittaa, että konfigurointi on erittäin yksinkertaista. Tämän konfigurointioppaan avulla pääset nopeasti käyttämään NETGEAR Nighthawk -laitettasi.
Miksi saan "Päivitysvirhe"-viestin?
 
Jos VPN Tracker 365 on Lataukset-kansiossasi, Mac käsittelee sitä lisäturvallisuudella eikä välttämättä salli automaattista päivittämistä. Tällöin saatat saada seuraavan viestin: "VPN Trackeria ei voi päivittää, kun se käynnistetään vain luku -levyltä, kuten levykuvasta tai optisesta asemasta. Siirrä VPN Tracker Sovellukset-kansioon Finderin avulla, käynnistä se uudelleen sieltä ja yritä uudelleen." Ratkaiseaksesi tämän ongelman, lataa uusi kopio VPN Tracker 365:stä suoraan verkkosivustoltamme ja vedä sovellus Sovellukset-kansioon.
VPN Tracker Connection Checker - Mitä tulokset tarkoittavat?
 

The VPN Tracker 365 Connection Checker helps determine which VPN protocols your current internet connection supports. This is particularly useful in places like hotels, cafés, or offices, where network restrictions may apply.

Understanding the Results

  • Green Check Mark: The protocol was successfully tested and is expected to work on your current network.
  • ⚠️ Yellow Exclamation Mark: The test was inconclusive. The protocol may or may not work due to network restrictions or unstable conditions. You can try connecting, but success isn't guaranteed.

Why is a VPN Protocol Not Working?

If a protocol gets a ⚠️ yellow exclamation mark, possible reasons include:

  • Network Restrictions – Some Wi-Fi networks (hotels, workplaces) limit or block certain VPN protocols.
  • Firewall Rules – A firewall may be filtering VPN traffic, preventing stable connections.
  • ISP Limitations – Some internet providers restrict or throttle VPN usage.
  • Router Settings – Your router may not allow VPN passthrough for certain protocols (e.g., PPTP, L2TP).
  • Double NAT Issues – If you're behind multiple routers (common in hotels, mobile networks), VPN connections can be disrupted.
  • Unstable Internet Connection – High packet loss or weak connectivity can interfere with VPN protocols.

Explanations for the VPN Connection Test for IPsec

For IPsec, at least the ESP (Encapsulating Security Payload) or NAT-T (Network Address Translation Traversal) protocol must function to establish a stable VPN connection. Often, ESP is not usable in certain environments, such as due to firewall settings or network configurations. However, as long as NAT-T is available, the connection can still be established.

What to Do If a Protocol Fails?

  • Switch networks – If possible, test from a different Wi-Fi Network
  • Try a mobile hotspot – Create a hotspot with your mobile phone and test if you get a different result
  • Try a different protocol (e.g., if IKEv2 is unstable, try OpenVPN).
  • Check router settings if you're on a home or office network.
  • Use VPN Tracker's built-in troubleshooting tools for more insights.

With the VPN Tracker Connection Checker, you can quickly identify network issues and choose the best protocol for a stable connection.

Mikä on ero Fortinet SSL VPN:n ja IPsec:n välillä?
 

SSL VPN käyttää HTTPS:ää (TCP 443) yhteensopivuuden varmistamiseksi palomuurien kanssa, kun taas IPsec käyttää erillisiä portteja ja tarjoaa järjestelmätason integraation. Molempia tuetaan VPN Tracker 365 -ohjelmassa. Katso asennusoppaamme valitaksesi oikean tarpeisiisi.

Omistan VPN Tracker 6/7/8/9/10, miten voin päivittää sen?
 

Jos olet nykyinen VPN Tracker -asiakas ja haluat päivittää VPN Tracker 365:een, voit yksinkertaisesti asentaa VPN Tracker 365:n, ja yhteytesi tuodaan automaattisesti:

Lataa VPN Tracker 365

Kun olet asentanut VPN Tracker 365:n, voit ostaa VPN Tracker 365 -suunnitelman.

VPN-yhdyskäytäväni tarjoaa IPsec- ja L2TP-vaihtoehdon. Kumman minun pitäisi valita?
 
Suorituskykysyistä suosittelemme IPsec:iä. L2TP lisää vain ylimääräistä kuormitusta protokollapinossa ilman todellista hyötyä. Ympäristöissä, joissa IPsec ei toimi, L2TP over IPsec ei myöskään toimi.
Mikä on ero DPD:n ja IKE Keep-Aliven välillä?
 

DPD tarkistaa aktiivisesti, onko etäinen VPN-vertaisosoite edelleen tavoitettavissa ja siivoaa vanhentuneet tunnelit. IKE Keep-Alive on usein valmistajakohtainen ratkaisu yhteyksien ylläpitämiseksi avoinna, mutta se ei vahvista, että vertaisosoite on todella online-tilassa.
Luotettavuuden vuoksi DPD on suositeltavaa eikä sitä tule käyttää yhdessä IKE Keep-Aliven kanssa, ellei laitteesi tue tätä yhdistelmää nimenomaisesti.
Lue lisää DPD:stä blogistamme: Kuollut vertaisosoitteen tunnistus selitettynä

SonicWALL VPN-yhteys ei toimi yhtäkkiä: mitä tehdä
 

Jos SonicWALL VPN -yhteytesi lakkaa yhtäkkiä toimimasta, se voi liittyä äskettäiseen SonicWALL-tietovuotoon, joka vaikuttaa moniin laitteisiin ympäri maailmaa. Tapahtumassa hyökkääjät pääsivät käsiksi SonicWALLin pilvipohjaiseen varmuuskopiointipalveluun ja varastivat palomuurin kokoonpanotiedostot, jotka sisälsivät VPN-tunnukset ja jaetut avaimet (PSK). Varotoimenpiteenä SonicWALL suositteli, että kaikki järjestelmänvalvojat vaihtavat nämä tunnukset välittömästi ja päivittävät VPN-kokoonpanot estääkseen luvattoman pääsyn.

Kun järjestelmänvalvojasi päivittää PSK:n tai muut VPN:n todennusasetukset vastauksena tietovuotoon, nykyinen kokoonpanosi ei ehkä vastaa uusia asetuksia, mikä aiheuttaa yhteysvirheitä. Tämä on merkki siitä, että järjestelmänvalvojasi on todennäköisesti suojannut järjestelmän, eikä VPN:si ole pysyvästi rikki.

Korjataksesi tämän, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tai verkon ylläpitäjään ja kysy, onko VPN-tunnuksia tai kokoonpanotietoja päivitetty äskettäin. Sinua voidaan pyytää syöttämään uusi PSK uudelleen, päivittämään käyttäjänimesi tai salasanasi tai säätämään yhteysparametreja VPN-asiakasohjelmassasi. Jos käytät VPN Tracker -ohjelmaa, avaa yhteysasetukset ja varmista, että ne vastaavat järjestelmänvalvojasi antamia uusimpia tietoja.

Ymmärtääksesi tapahtuman paremmin ja oppiaksesi, miten voit suojata VPN-yhteytesi, vieraile osoitteessa Opi suojaamaan SonicWALL VPN -yhteytesi. Jos tarvitset ammattimaista apua pääsyn palauttamiseen tai kokoonpanosi suojaamiseen, ota yhteyttä VPN-konsulttitiimiimme.

Miksi en voi valtuuttaa VPN Tracker Järjestelmäasetuksissa?
 
VPN Trackerin asentamiseksi uudempiin macOS-versioihin sinun on "sallittava" sovellus Järjestelmäasetuksissa kohdassa "Turvallisuus". Tehdäksesi tämän: - Varmista, että VPN Tracker -sovellus on Sovellukset-kansiossa - Sinun on suoritettava tämä vaihe paikallisesti Macissa. Tätä vaihetta ei voi suorittaa etänä työpöydän tai näytönjakotyökalujen avulla. Vinkki: Jos olet ottanut käyttöön täyden näppäimistön käytön, voit ehkä käyttää Tab-näppäintä (↹) "Salli"-kohdan korostamiseen ja vahvistaa sen sitten välilyöntinäppäimellä.
Mihin reitittimiin voin yhdistää VPN Trackerin avulla?
 

Katso yhteensopivien laitteiden luettelo tällä sivulla.

Jos reitittimesi ei ole luettelossa, tutustu tähän usein kysyttyyn kysymykseen ja VPN Tracker -oppaaseen saadaksesi apua yhteensopivuuden määrittämisessä.

Huomaa, että paikallisen reitittimen (eli reitittimen, jossa VPN Tracker -asennuksella varustettu Mac sijaitsee) ei useimmissa tapauksissa tarvitse olla erityisesti yhteensopiva VPN:n tai VPN Trackerin kanssa. Lähes kaikki reitittimet toimivat hyvin VPN Trackerin kanssa.

 
No answer available
Mikä on XAUTH? Mitä minun pitää kirjoittaa sinne?
 
XAUTH-salasana on yleensä yrityksesi kirjautuminen. Se EI ole equinux-tunnuksesi. XAUTH with -tiedot tallennetaan VPN-yhdyskäytävääsi tai etäpalvelimelle, josta VPN-yhdyskäytäväsi pyytää todennusta (LDAP-palvelin, RADIUS-palvelin, Active Directory -palvelin jne.). Jos et tiedä sitä tai sinun on nollattava se, pyydä apua järjestelmänvalvojalta. VPN Trackerilla tai equinuxilla ei ole mitään tekemistä tämän salasanan kanssa. VPN-yhdyskäytäväsi kertoo VPN Trackerille vain: "Pyydä käyttäjältä käyttäjätunnus ja salasana ja kerro minulle, mitä käyttäjä on syöttänyt", ja VPN Tracker tekee sen ja vastauksena tähän tietoon yhdyskäytävä vastaa: "Anteeksi, mutta tämä ei ole kelvollinen käyttäjätunnus-salasana-yhdistelmä, en voi päästää sinua sisään, näkemiin". VPN Trackerissa voit yksinkertaisesti napsauttaa sinistä merkintää XAUTH-asetuksen vieressä, jolloin XAUTH-valintaikkuna tulee näkyviin; korvaa vain olemassa olevat arvot uusilla arvoilla. Katso sivu 16 oppaastamme
Kuinka tarkistaa, onko SonicWALL VPN -määrityksesi varastettu
 

Jos epäilet, että SonicWALL VPN -määrityksesi on varastettu, ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tarkistaa, on se, onko laitteesi käyttänyt SonicWALLin valinnaista pilvitallennusominaisuutta. SonicWALL on vahvistanut, että hyökkääjät pääsivät käsiksi tässä palvelussa tallennettuihin varmuuskopioihin, mukaan lukien palomuurin kokoonpanotiedot, VPN-tunnukset ja jaetut avaimet (PSK). Jos organisaatiosi on ottanut tämän ominaisuuden käyttöön, sinun tulisi olettaa, että VPN-määrityksesi on voitu paljastaa.

Järjestelmänvalvojien tulisi välittömästi kiertää kaikki PSK:t, nollata käyttäjän ja järjestelmänvalvojan salasanat ja varmistaa, ettei vanhoja tunnistetietoja ole enää aktiivisia. On myös tärkeää tarkistaa pääsylokit epätavallisten VPN-yhteyksien varalta ja varmistaa, että kaikki laitteet käyttävät uusimpia SonicWALL-laiteohjelmistopäivityksiä. Vaikka et olisi käyttänyt pilvitallennusominaisuutta, suorita nopea tarkastus verkostasi varmistaaksesi, että kaikki VPN-yhteydet käyttävät yksilöllisiä ja turvallisia tunnistetietoja.

Katso VPN Tracker guide saadaksesi vaiheittaiset ohjeet VPN:n suojaamiseen SonicWALL-vuodon jälkeen.

Kuinka asetat 'Käytä oletusyhdyskäytävää etäverkkoon' VPN:lle Macissa
 
Tuotatko Windows SSTP -yhteytesi VPN Tracker 365:een käytettäväksi Macissasi? VPN Tracker 365 tukee kaikkia mukautettuja määritysvaihtoehtoja, joita tarvitset VPN:n joustavaan käyttöön. Haluatko, että kaikki liikenne kulkee VPN:n kautta? Voit määrittää yhteyden "Host to Network" -tilaan lähettääksesi vain verkkoliikenteen VPN:n kautta. Kun olet valinnut "Host to network", voit muodostaa yhteyden ja VPN Tracker 365 asettaa automaattisesti reitin vain VPN:n takana olevan verkon datan lähettämiseksi ja kaiken muun liikenteen (eli henkilökohtaisen liikenteen) reitittämiseksi erikseen tavallisen Internet-yhteytesi kautta. FAQ Image - S_1279.png Huomaa, että tämä antaa sinulle saman käyttäytymisen kuin poistamalla valinnan "käytä oletusyhdyskäytävää etäverkossa" -valintaruudun Windowsissa.
Mikä on ero Mail Designer Campaigns -kampanjoiden avulla lähetettävien sähköpostien ja Mail Designer -sovelluksen "Direct Mail" -toiminnon välillä?
 
Kampanjoiden avulla voit lähettää uutiskirjeitä suurelle yleisölle mistä tahansa laitteesta, myös mobiililaitteista. Suoramarkkinointi on tarkoitettu sähköpostien lähettämiseen muutamalle valitulle yhteyshenkilölle, kuten syntymäpäiväonnitteluille, henkilökohtaisille tarjouksille ja transaktioihin liittyville sähköposteille, suoraan Mail Designer -sovelluksesta Macillasi.
Mikä on "Peer Hangup" -virhe?
 
Jos yrität muodostaa yhteyttä VPN Tracker -palveluun ja saat "Peer Hangup" -virheen, tässä on mitä sinun on tiedettävä: "Peer Hangup" tai "Peer Hang Up" tarkoittaa, että toinen osapuoli, johon yrität muodostaa yhteyden, on sulkenut yhteyden ja lopettanut kommunikoinnin VPN Trackerisi kanssa neuvottelujen aikana. Valitettavasti yhteytesi puolelta ei ole mahdollista selvittää tämän käyttäytymisen syytä. Syy löytyy vain laitteen lokista, johon yrität muodostaa yhteyden VPN-protokollan (kuten PPTP tai L2TP) kautta. Tähän virheeseen on useita syitä. Esimerkiksi se ei ehkä ole tyytyväinen tiettyihin asetuksiin. PPTP:tä käyttäville se voi johtua käyttämästään GRE-protokollasta, joka vaatii erityiskäsittelyä reitittimiltä. Sinun (VPN Tracker -käyttäjä) ja yhdyskäytävän välissä voi olla reititin, joka ei tue GRE:tä, mikä aiheuttaa yhteyden vanhenemisen.
Kuinka hallita SonicWALL PSK -päivityksiä kaikille VPN-käyttäjille
 

SonicWALL PSK -päivitysten tehokas hallinta on olennaista äskettäisen tietoturvavahingon jälkeen. Sen sijaan, että jokainen VPN-käyttäjäyhteys määritettäisiin manuaalisesti uudelleen, järjestelmänvalvojat voivat käyttää VPN Tracker TeamCloudia jakaakseen uudet jaetut avaimet (PSK) turvallisesti ja automaattisesti. TeamCloud varmistaa, että kaikki käyttäjät saavat päivitettyjä tunnistetietoja välittömästi ja että asetukset pysyvät johdonmukaisina koko organisaatiossa.

Uuden PSK:n luomisen jälkeen SonicWALL-palomuurin asetuksissa päivitä vastaava yhteys VPN Trackerissa. Tallennetun ja julkaistun jälkeen TeamCloud salaa ja synkronoi uuden PSK:n kaikille määritetyille käyttäjille. Tämä lähestymistapa poistaa ihmisvirheet, vähentää käyttökatkoksia ja varmistaa, että vanhentuneita tunnistetietoja ei käytetä verkkosi käyttöön.

Katso täydellinen opas tästä prosessista SonicWALL-vuodon vähentämisoppaasta. Jos haluat henkilökohtaista apua SonicWALL:n suojaamisessa, TeamCloudin määrittämisessä tai VPN-käyttöönoton optimoinnissa, ota yhteyttä VPN Tracker -konsultointitiimiimme.

Minulla on ongelmia VPN-yhteyden määrittämisessä Fortigaten kanssa. Fortigaten web-käyttöliittymässä en voi täyttää Preshared Key -kenttää, esimerkiksi.
 
Fortigate-webikäyttöliittymässä voi olla ongelmia asennuksen kanssa, mahdollisesti tietyillä selaimilla, kuten Safarilla. Tässä muutamia vinkkejä: • Tarkista, onko Fortigate-laitteelle saatavilla firmware-päivitys: Firmware-päivitykset • Aseta ensin uusi yhteys Fortigate-web-käyttöliittymässä ja tarkista sitten kaikki kentät uudelleen valitsemalla 'Muokkaa'. Tämä voi auttaa, koska kaikki kentät eivät ehkä ole olleet näkyvissä alkuperäisen asennuksen aikana.
En näe "Salli" Järjestelmäasetuksissa Järjestelmälaajennukselle.
 
Jos sinulla on yrityksen Mac, joka on määritetty Mobile Device Management (MDM) -ohjelmistolla, IT-järjestelmänvalvojasi on saattanut estää System Extensions -laajennusten asentamisen. (VPN Tracker 365 käyttää System Extension -laajennusta suojatun VPN-tunnelin luomiseen ja verkkoliikenteen hallintaan.) Pyydä IT-järjestelmänvalvojaasi lisäämään seuraavat Kernel- ja System-laajennukset sallittujen laajennusten luetteloosi: Tiimi-ID: MJMRT6WJ8S Kernel-laajennus: com.vpntracker.365mac.kext System-laajennus: com.vpntracker.365mac.SysExt katso Apple Support -dokumentti saadaksesi lisätietoja.
Miksi VPN Tracker pyytää asentamaan verkko-oheislaajennuksen?
 
VPN-yhteyksien hallintaan ja määrittämiseen VPN Tracker käyttää verkkolaajennusta, jota kutsutaan myös järjestelmänlaajennukseksi. Tämä komponentti integroituu suoraan macOS:iin tarjoamaan VPN Trackerin tarvitsemia järjestelmäpalveluita. Ilman sitä VPN Tracker ei voi muodostaa VPN-yhteyksiä. Kun järjestelmä pyytää sinua sallimaan uuden verkkolaajennuksen, vahvista tämä toiminto järjestelmäasetuksissa, jotka pitäisi avautua automaattisesti. Jos järjestelmäasetukset eivät avaudu automaattisesti, noudata seuraavia ohjeita macOS-version mukaan:
  • macOS 15 Sequoia ja uudemmat: Siirry Järjestelmäasetukset > Yleiset > Kirjautumiskohteet ja laajennukset, vieritä alaspäin ja napsauta ⓘ-kuvaketta kohdan ”Verkkolaajennukset” vieressä. Ota kytkin käyttöön kohdan VPN Tracker 365 vieressä näkyvässä vuorovaikutusikkunassa.
  • macOS 11 Big Sur ja macOS 12 Monterey: Siirry Järjestelmäasetukset > Turvallisuus ja yksityisyys, vieritä alaspäin ja valitse ”Salli” vahvistusikkunassa.
Kuinka asennan WireGuardin Maciin?
 

WireGuardin määrittämiseksi Macissa käytä VPN Tracker — johtavaa VPN-asiakasta macOS:lle. Voit helposti tuoda WireGuard-määritystiedostosi (.conf) sovellukseen ja muodostaa suojatun WireGuard VPN-tunnelin muutamalla napsautuksella. VPN Tracker tukee täydellistä WireGuard-integraatiota macOS:ssä ja tarjoaa yksinkertaisen tavan hallita VPN-yhteyksiäsi ilman terminaalia tai muita työkaluja.

➡ Lue lisää WireGuard Mac VPN -asiakasoppaastamme

Mitkä VPN Tracker -suunnitelmat tukevat Fortinet SSL VPN:ää?
 

Kaikki nykyiset VPN Tracker 365 -suunnitelmat sisältävät täyden tuen Fortinet SSL VPN -yhteyksille macOS:ssä. Jos käytät vanhaa lisenssiä, päivitä nykyiseen suunnitelmaan yhteensopivuuden varmistamiseksi.

Onko IKEv2 turvallinen VPN-protokolla?
 

Kyllä, IKEv2:ta pidetään yhtenä turvallisimmista VPN-protokollista — erityisesti yhdistettynä IPsec:iin. Se tarjoaa vahvan salauksen, modernit todennusmenetelmät ja vakaan suorituskyvyn jopa verkkosiirtojen aikana. Mac-käyttäjille VPN Tracker on ammattimainen IKEv2 VPN-asiakas macOS:lle, iPhonelle ja iPadille. Opi lisää IKEv2 VPN:n käytön eduista yksityiskohtaisessa blogikirjoituksessamme IKEv2 VPN.

Kuinka vien sähköpostimallini .zip-tiedostona Mail Designer 365:ssä?
 
‣ Valitse „Tiedosto”
Minulla on ongelmia OpenVPN-yhteyteni kanssa, yhteys katkeaa jatkuvasti. Käytän "TLS-Crypt"-asetusta OpenVPN-palvelimella.
 
TLS-Cryptin avulla tiedot salataan kahdesti. Kerran yhteysavaimella, joka neuvotellaan uudelleen jokaisen yhteyden yhteydessä, ja kerran staattisella avaimella, joka on osa konfiguraatiota eikä muutu koskaan. Tämän staattisen avaimen paremman suojaamiseksi TLS-Cryptin yhteydessä paketit sisältävät ylimääräisen aikaleiman, jota ei muuten tarvita, ja tämä aiheuttaa ongelman. Siksi suosittelemme TLS cryptin poistamista käytöstä palvelimella. TLS crypt aktivoidaan seuraavalla merkinnällä palvelimen konfiguraatiossa: "tls-crypt ta.key". Jos poistat sen, mikään ei muutu, paitsi että TLS cryptia ei enää käytetä ja se on myös poistettava käytöstä VPN Trackerissa. Tämä antaa sinulle edelleen salatun yhteyden, sitä ei vain salata kahdesti, vaan vain kerran. Näin yhteys on entistä nopeampi eikä vähemmän turvallinen. TLS-Cryptin ainoa tarkoitus on tehdä mahdottomaksi hyökkääjille löytää OpenVPN-palvelin verkosta ja tarvittaessa halvaannuttaa se DoS-hyökkäyksellä, koska jos ensimmäistä pakettia ei ole salattu oikein, palvelin ei vastaa pakettiin lainkaan. Ilman TLS-Cryptia se vastaisi ja vain avaimen neuvottelu epäonnistuisi, mutta sitten hyökkääjä tietäisi, että siellä on OpenVPN-palvelin käynnissä ja voisi tulvistaa sen pyynnöillä, kunnes se kaatuu, koska se on vastuussa laskenta-ajasta jokaiselle pyynnölle.
Kulkeutuuko kaikki verkkoliikenne VPN-tunnelin kautta yhteyden muodostamisen jälkeen?
 

Tämä riippuu asetuksistasi. Yleisin asetus on “Host to Network”, jolloin vain liikenne määritettyihin etäverkkoihin kulkee VPN-tunnelin kautta.

“Host to Everywhere” -asetuksella kaikki liikenne – paitsi liikenne paikallisiin verkkoihin – kulkee VPN:n kautta. Host to Everywhere -yhteys vaatii sopivan asennuksen VPN-yhdyskäytävään.

Miten luon sähköpostilinkin Mail Designerissa?
 

Sähköpostilinkin luominen Mail Designerissa on todella yksinkertaista. Seuraa vain alla olevia ohjeita aloittaaksesi:

  1. Kirjoita haluamasi teksti tekstiasettelulohkoon, esim. “Lähetä minulle sähköpostia”.
  2. FAQ Image - S_680.png
  3. Valitse sivupalkista “Lisää linkki” ja valitse “Email mailto” linkin tyypiksi avattavasta valikosta.
  4. FAQ Image - S_681.png
  5. Lisää sähköpostiosoitteesi.
  6. FAQ Image - S_682.png

Valitsemasi teksti näkyy nyt linkkinä ja kun asiakas klikkaa linkkiä, avautuu uusi sähköposti sinulle.

Voinko uusia VPN Tracker -lisenssini etukäteen?
 

Kyllä, jos haluat uusia VPN Tracker -suunnitelmasi etukäteen (ennen tavallista automaattista uusimispäivää), voit käynnistää uusimisen manuaalisesti tililläsi. Tämä käynnistää uuden 12 kuukauden jakson alkaen tästä päivästä ja soveltaa suhteellista alennusta jäljellä olevaan aikaan nykyisessä suunnitelmassasi.

Noudata näitä ohjeita suunnitelman uusimiseksi nyt:

  1. Siirry portaaliin my.vpntracker.com
  2. Napsauta Omat suunnitelmat ja laskutus (yksittäisille tileille) tai Tiimin suunnitelmat ja laskutus (jos hallinnoit tiimiä)
  3. My Plans and Billing section in VPN Tracker Team Plans and Billing section in VPN Tracker
  4. Napsauta Hallitse suunnitelmia suunnitelmalle, jonka haluat uusia
  5. Current VPN Tracker plan details with renewal date
  6. Sinut ohjataan maksusivulle, jossa voit muokata nykyistä suunnitelmaasi tai uusia sen manuaalisesti.
  7. Täällä näet suhteellisen alennuksen nykyisen suunnitelmasi jäljellä olevan ajan perusteella
  8. VPN Tracker checkout screen showing prorated early renewal
  9. Napsauta Osta nyt
  10. Viesti tulee näkyviin: “Et ole tehnyt muutoksia…” Vahvista napsauttamalla Osta nyt uudelleen
  11. Confirm renewal without making changes

Tämä on nopein tapa uusia VPN Tracker -suunnitelmasi etukäteen ilman, että sinun tarvitsee odottaa automaattista uusimista.

Mitkä IKEv2-algoritmit poistettiin macOS 26 Tahoe -käyttöjärjestelmästä?
 

macOS 26 Tahoe -käyttöjärjestelmässä Apple on poistanut tuen useille vanhemmille IKEv2-salaus-, eheys- ja avainvaihtoalgoritmeille. Erityisesti seuraavat algoritmit eivät enää ole tuettuja:


  • DES
  • 3DES
  • SHA1-96
  • SHA1-160
  • Diffie-Hellman-ryhmät alle 14 (esim. Ryhmä 1, Ryhmä 2)

Nämä muutokset vaikuttavat VPN-yhteyksiin, jotka käyttävät vanhoja konfiguraatioita, jotka ovat yleisiä vanhemmissa palomuureissa ja yhdyskäytävissä. Jos VPN-yhteytesi lakkasi toimimasta päivittämisen jälkeen, tämä on todennäköisesti syy.


VPN Tracker 365 tukee edelleen näitä vanhentuneita IKEv2-asetuksia, jolloin voit muodostaa yhteyden uudelleen muuttamatta olemassa olevaa VPN-yhdyskäytävää. Voit noudattaa tätä yksityiskohtaista opasta päästäksesi takaisin verkkoon.

Kuinka voin varmistaa VPN Tracker -lataukseni aitouden?
 
Julkaisemme jokaisen VPN Tracker -latauksen SHA-256-tarkistussumman, jotta voit varmistaa latauksen eheyden ennen asennusta. Kuinka tarkistaa tarkistussumma
  • Lataa VPN Tracker.zip-tiedosto
  • Avaa Pääte ja suorita seuraava komento:
  • shasum -a 256 ~/Downloads/VPN Tracker 365.zip (huomaa, että tarkka polku voi vaihdella ladatun VPN Tracker -version mukaan)
  • Vertaile laskettua tarkistussummaa Versiohistoria-sivulla julkaistuun tarkistussummaan.
Huomautus: Safari purkaa ladatut tiedostot automaattisesti, joten varmista, että vertaat zip-tiedoston tarkistussummaa, etkä puretun sovelluksen tarkistussummaa. Huomautus: Safari purkaa ladatut tiedostot automaattisesti, joten varmista, että vertaat zip-tiedoston tarkistussummaa, etkä puretun sovelluksen tarkistussummaa.
Minulla on ongelmia kirjautumisessa kaksivaiheisella tunnistautumisella (2FA)
 
Jos sinulla on ongelmia equinux ID -tilisi käyttämisessä 2FA:lla, lue lisää. Jos sinulla on ongelmia 2FA:n kanssa VPN-yhteyden kanssa, ota yhteyttä VPN-järjestelmänvalvojaan, joka voi auttaa sinua nollaamaan 2FA-asetukset. Nollaa 2FA equinux ID:lle Jos sinulla ei ole enää pääsyä 2FA-laitteeseesi, voit nollata 2FA:n palautuskoodeillasi. Katso 2FA-opas saadaksesi lisätietoja. Minulla ei ole palautuskoodeja Jos sinulla ei ole enää palautuskoodejasi, 2FA:n voi nollata equinux-tukitiimi. Huomaa, että turvallisuussyistä manuaalinen 2FA:n nollaus voi kestää enintään 72 tuntia, jotta tileihin kohdistuva riski vähenee. Jatka ottamalla yhteyttä equinux-tukeen equinux ID:lläsi, ja tiimimme kertoo sinulle, mitä lisätietoja tarvitaan 2FA-asetusten nollaamiseen.
Mikä VPN-asiakasohjelma tukee IKEv2:ta macOS 26:ssa vanhoilla asetuksilla?
 

Jos sinun on muodostettava yhteys vanhempaan VPN-yhdyskäytävään IKEv2:lla macOS 26:ssa, VPN Tracker 365 on ihanteellinen ratkaisu. Vaikka Applen sisäänrakennettu VPN-asiakas ei enää tue monia vanhoja salaus-, eheys- ja avainvaihtoasetuksia, VPN Tracker tarjoaa edelleen täyden yhteensopivuuden, mukaan lukien tuen 3DES, SHA1 ja DH-ryhmä 2.


Tämä tekee VPN Trackerista parhaan valinnan ammattilaisille, tiimeille ja konsultteille, jotka luottavat vanhoihin VPN-konfiguraatioihin, jotka eivät enää toimi oletusarvoisilla macOS VPN -työkaluilla.


Voit ladata VPN Tracker 365 täältä ja aloittaa sen käytön heti macOS 26:ssa.

Ovatko SonicWALL-palomuurit edelleen turvallisia tietomurron jälkeen?
 

Kyllä, SonicWALL-palomuurit ovat edelleen turvallisia käyttää tietomurron jälkeen, edellyttäen, että kaikki suositellut tietoturvatoimenpiteet toteutetaan. Tietomurto ei hyödyntänyt suoraan palomuurin laitteistoa tai ohjelmistoa, vaan paljasti pilveen tallennetut kokoonpanovarmuuskopiot. Kun järjestelmänvalvojat päivittävät laiteohjelmiston uusimpaan versioon, vaihtavat kaikki VPN-tunnukset ja jaetut avaimet (PSK) sekä tarkistavat käyttö lokit, laitteet voivat jatkaa turvallista toimintaa.

Varmistaaksesi, että verkkoosi on edelleen suojattu, noudata parhaita käytäntöjä, kuten monivaiheisen todennuksen käyttöönotto, yksilöllisten PSK-avaimien käyttö jokaisessa VPN-yhteydessä ja säännöllinen tarkistus uusien laiteohjelmisto päivitysten varalta. SonicWALL-asetusten täydellinen tietoturva tarkastus auttaa varmistamaan, että vaarantuneita tunnistetietoja ei enää käytetä ja että kaikki VPN-päätepisteet on suojattu asianmukaisesti.

Tarkemmat tietoturvasuositukset löydät osoitteesta SonicWALL VPN-kovennussuositukset. Jos tarvitset apua verkkosi asetusten arvioinnissa tai haluat VPN-asiantuntijan auttavan SonicWALL-palomuurisi asetusten suojaamisessa, ota yhteyttä VPN Tracker Consulting -asiantuntijoihimme.

Onko eroa ohjelmiston, jota myyt verkkosivustollasi, ja Mac App Store -versiossa?
 
Verkkosivustollamme myymämme ohjelmisto ja App Storesta ostettava versio tarjoavat samat suunnitteluominaisuudet ja ostovaihtoehdot. On vain kaksi eroa: 1. equinux Online Store toimittaa sinulle aina oikean ostolaskun, mikä voi olla hyödyllistä, jos haluat vähentää ostoksen veroista. 2. Voit käyttää betaversiota, kun ostat equinux Online Storesta. Jos ostat Mac App Storesta, sinulla ei ole pääsyä betaversioon.
Miten yhdistän Fortinet SSL VPN:ään Macissa?
 

Jos haluat muodostaa yhteyden Fortinet SSL VPN -verkkoon Macissa, avaa VPN Tracker 365, luo uusi yhteys ja valitse Fortinet SSL VPN. Kirjoita palvelinosoite, käyttäjätunnus ja salasana ja napsauta sitten Yhdistä. Katso täydellinen opas Fortinet VPN -asennusoppaastamme.

Tarvitsenko virallista Fortinet VPN -asiakasohjelmaa (FortiClient) Macille?
 

Ei. VPN Tracker 365 on täysimittainen Fortinet SSL VPN -asiakas macOS:lle — lisäohjelmistoa, kuten FortiClient, ei tarvita.

Voitteko auttaa minua määrittämään VPN-yhteyden?
 
Ohje
VPN-yhteyteni Watchguard-laitteeseen on saavuttamaton ilman ilmeistä syytä.
 

Watchguard-firmwaresta on löydetty tunnettu vika, joka aiheuttaa monia ongelmia. Emme vieläkään tiedä, miksi VPN Tracker laukaisee tämän virheen, koska Windows-asiakas ei näytä laukaisevan sitä. Olemme puhuneet Watchguardin kanssa, mutta edes he eivät voineet kertoa meille, mitä teemme väärin. Pohjimmiltaan tunneli kuolee Watchguardin sisällä (se näkyy edelleen avoimena ja muodostettuna, mutta liikenne, joka saapuu tämän tunnelin kautta, hylätään ikään kuin tunneli olisi suljettu).

Jos käytät tällä hetkellä VPN:ää sivukonttorille, yritä vaihtaa MUVPN:ään, jos mahdollista. MUVPN toimii myös VPN Trackerin kanssa ja tuottaa yleensä parempia tuloksia.

Katso seuraava kuvaus.

Minkä suunnitelman tarvitsen Remote Connection Wipe -toimintoon?
 

Remote Connection Wipe -toiminto on käytettävissä kaikissa VPN Tracker 365 -paketeissa.
Huomaa, että VPN-yhteyden viemiseen tarvitset VPN Tracker 365 -paketin.

White paperissamme löydät kaikki tiedot Remote Connection Wipe -toiminnon määrittämiseen:

http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper

Mikä on paras vaihtoehtoinen VPN-asiakasohjelma macOS Tahoe -käyttöjärjestelmälle?
 

Jos VPN-yhteytesi lakkaa toimimasta macOS 26:een päivittämisen jälkeen, sisäänrakennettu VPN-asiakas ei ehkä enää tue yhteytesi asetuksia, erityisesti jos käytät vanhempia IKEv2- tai IPSec-asetuksia vanhoilla algoritmeilla, kuten 3DES, SHA1 tai DH Group 2.


VPN Tracker 365 on paras vaihtoehtoinen VPN-asiakas macOS 26:lle. Se tukee sekä vanhoja että moderneja VPN-protokollia ja on täysin yhteensopiva vanhempien palomuurien ja yhdyskäytävien kanssa. Oletpa ammattikäyttäjä tai yhdistätkö yrityksen VPN:ään, VPN Tracker antaa sinulle työkalut, joita tarvitset päästäksesi takaisin verkkoon.


Voit ladata VPN Tracker 365 täältä ja aloittaa sen käytön macOS 26:ssa jo tänään.

Saavatko kollegani ylläpitäjän oikeudet equinux-tunnukseeni, kun määrään heille VPN Tracker 365 -suunnitelman?
 

VPN Tracker 365:n avulla voit luoda tiimin osoitteessa https://my.vpntracker.com ja määrittää jokaiselle tiimin jäsenelle VPN Tracker 365 -suunnitelman.
Se ei anna jokaiselle tiimin jäsenelle pääsyä equinux-tunnukseesi. Tiimin jäsenet näkevät vain määritetyn suunnitelman omassa equinux-tunnuksessaan kirjautumisen jälkeen osoitteessa https://my.vpntracker.com. Sinä pysyt equinux-tunnuksesi ainoana ylläpitäjänä.

Onko olemassa keskitettyä hallintavaihtoehtoa tiimeille?
 
Kyllä, VPN Tracker tarjoaa tiimin hallintaominaisuuksia, kuten kokoonpanon käyttöönoton, lisenssien hallinnan ja pääsyn tarkastuksen IT-järjestelmänvalvojille.
Toimiiko VPN Tracker Fortinet SSL VPN:n kanssa macOS Sequoia -käyttöjärjestelmässä?
 

Kyllä, VPN Tracker 365 on täysin yhteensopiva macOS 15 Sequoia:n kanssa. Voit muodostaa yhteyden Fortinet SSL VPN:ään suoraan ilman FortiClientin tai muiden työkalujen asentamista.

Miksi en näe TeamCloud-yhteyttämme?
 

Jos et pääse käyttämään tiimisi VPN-yhteyttä TeamCloudin kautta, tarkista seuraavat:

  • Varmista, että sinulla on uusin versio VPN Tracker 365:stä.
  • Sinun on oltava yrityksesi VPN Tracker -tiimin jäsen – ota yhteyttä IT-henkilöösi, jos sinua ei ole lisätty.
  • Jos sinut on juuri lisätty tiimiisi, tiimisi johtajan on käynnistettävä VPN Tracker tai siirryttävä osoitteeseen my.vpntracker.com TeamCloud-asetusten viimeistelyä varten.
  • Jos näet joitain, mutta et kaikkia tiimisi TeamCloud-yhteyksiä, sinun on ehkä päivitettävä lisenssiäsi, jotta pääset kaikkiin niihin.

Jos kysymykseesi ei ole vastattu yllä, ota yhteyttä.

Onko tunnettuja ongelmia yhdistämisessä SideWinder VPN -yhdyskäytäviin?
 

Yhden viimeisimmistä laiteohjelmistopäivityksistä myötä Secure Computing muutti VPN-standardien toteutustaan. Nämä muutokset estävät VPN Trackerin kyvyn muodostaa onnistuneesti vaihe 2.

Ongelman ratkaisi Secure Computing laiteohjelmistossa 7.0.0.07. (epatch 7.0.0.06.E35)

Miksi tiedostojen käyttö VPN:n kautta on niin paljon hitaampaa?
 
Jotta pääset käsiksi palvelimella oleviin asemille ja tiedostoihin, sinun on käytettävä yhtä monista saatavilla olevista hajautetun tiedostojärjestelmän protokollista. Vuodesta 2018 lähtien suosituimmat protokollat ovat SMB/CIFS (oletus Windowsille ja macOS 10.9 tai uudemmille), AFP (oletus macOS:lle ennen 10.9), NFS (oletus Linuxille ja useimmille UNIX-käyttöjärjestelmille) ja WebDAV (HTTP-pohjainen, toimittajasta riippumaton). Kaikki nämä protokollat, WebDAV:tä lukuun ottamatta, on alun perin suunniteltu pääsemään käsiksi palvelimella oleviin tiedostoihin samassa verkossa olevasta asiakkaasta. Tämä voi usein aiheuttaa ongelmia VPN-yhteyden käytössä. VPN-yhteys muodostetaan yleensä Internetin kautta, ja Internet-verkon ominaisuudet eroavat merkittävästi yritys- tai kotiverkosta. Paikallinen verkko tarjoaa yleensä suuren määrän symmetristä kaistanleveyttä (lataus on yhtä suuri kuin lähetys), erittäin alhaisen ja vakaan viiveen, erittäin vähän pakettihävikkiä, lähes ei lainkaan tietojen korruptoitumista ja suhteellisen suuren ja vakaan maksimaalisen siirtoblokin (MTU). Internet-yhteys tarjoaa puolestaan paljon vähemmän kaistanleveyttä, yleensä epäsymmetristä (latausnopeus on paljon suurempi kuin lähetysnopeus), ja Internetissä on suhteellisen korkea ja vaihteleva viive, yleensä ainakin jonkin verran pakettihävikkiä, voi olla tietojen korruptoitumista ja maksimaalinen siirtoblokki voi olla paljon pienempi ja alttiimpi muutoksille, jopa aktiivisen siirron aikana. Jotkut näistä protokollista voivat selviytyä näistä tilanteista paremmin kuin toiset. Odotettavissa olevia ongelmia: kansioiden selaaminen on hidasta tai erittäin hidasta (korkean viiveen vuoksi), tiedostojen kopioiminen etäisestä paikasta on hidasta (toisen osapuolen lähetysnopeuden rajoittama), tiedostojen kopioiminen etäiseen paikkaan on hidasta (paikallisen osapuolen lähetysnopeuden rajoittama), tiedostojen avaaminen suoraan on hidasta (lähetysnopeuden rajoittama, mutta myös korkean viiveen ja pienen pakettikoon vuoksi) ja tiedostojen käyttöön voi liittyä virheitä (pakettihävikin ja/tai tietojen korruptoitumisen vuoksi). On huomattava, että nämä ongelmat eivät johdu VPN:stä, vaikka nämä protokollat toimivat samassa Internet-yhteydessä ilman VPN:ää, tulokset ovat vain hieman parempia tai eivät parempia. Ongelmien ratkaisemiseksi ei ole paljon tehtävissä. Käyttäjä ei voi tehdä mitään viiveen parantamiseksi. Lähetyskaistanleveyden lisääminen on aina hyödyllistä, jos mahdollista, koska kaistanleveys on lähes aina ongelma, ei lähetysnopeus. Toiseen protokollaan vaihtaminen voi auttaa, koska SMB/CIFS toimii huonosti Internet-yhteyksissä, joissa on korkea viive, ja jos on palattava vanhempaan protokollaversioon (vanhempi kuin SMB 3.0), se on katastrofi (kunnes se lakkaa toimimasta). Ongelmana on, että Windows tukee vain SMB:tä ja WebDAV:tä, kun taas macOS tukee kaikkia lueteltuja protokollia, joten Windowsin on luotettava kolmansien osapuolten tuotteisiin oppiakseen käyttämään vaihtoehtoisia protokollia. Hätätilanteessa voit yrittää käyttää WebDAV:tä, mutta jopa paikallisessa verkossa WebDAV:n suorituskyky on melko huono. Erilliset NAS-laitteet tukevat yleensä NFS:ää käynnistyksen jälkeen, mikä voi tarjota paremman suorituskyvyn kuin SMB.
Mikä on VPN Tracker World Connect?
 
VPN Tracker World Connect antaa sinun työskennellä missä tahansa maailmassa ja samalla suojata yritystietojasi hakkerilta. VPN Tracker World Connectin avulla voit pysyä turvassa ja suojata kaikki online-toimintasi, jopa työmatkoilla. Aina kun käytät Wi-Fi-yhteyttä lentokentällä, kahviloissa, ostoskeskuksissa ja muissa julkisissa paikoissa, tietosi ovat muiden Wi-Fi-verkossa olevien saatavilla. VPN Tracker World Connect salaa tietosi, mikä tarkoittaa, että olet edelleen suojattu julkista Wi-Fi-yhteyttä käytettäessä. Lisäksi VPN Tracker World Connect auttaa sinua pitämään tärkeät tietosi turvassa, olitpa sitten käyttämässä pilvessä olevia asiakirjoja tai tarkistamassa sähköpostiasi. Voit valita
Miten voin parantaa VPN Trackerin yhteyden nopeutta?
 
VPN Trackerilla ei ole sinänsä juurikaan vaikutusta läpimenoon. Se käsittelee tiedot niin nopeasti kuin järjestelmäsi haluaa lähettää ne ja käsittelee saapuvat tiedot niin nopeasti kuin ne saapuvat. Todellisen tietojenkäsittelyn lisäämä viive edestakaiseen aikaan on huomattavasti alle 0,1 ms, jota et koskaan huomaa. Useimmissa tapauksissa tekijä, joka rajoittaa yhteytesi nopeutta, on itse asiassa VPN-yhdyskäytävä, johon yhdistät, koska sen on käsiteltävä kaikkia VPN-yhteyksiä kaikilta VPN-käyttäjiltä samanaikaisesti suorittaen samalla muita tehtäviä (esim. ylläpitämällä koko verkkoa yhdyskäytävän takana kaikilla siihen liitetyillä isäntäkoneilla).

Miten edetä

Varmista, että etäpäässä ei ole nopeusongelmia, ja yritä sitten käynnistää VPN-yhdyskäytävä uudelleen. Jos uudelleenkäynnistys ei auta, ja joku etäpäässä voi vahvistaa, että hänen Internet-nopeus toimii normaalisti, harkitse seuraavia kahta kysymystä: 1. Oletko ainoa VPN-käyttäjä? 2. Mitä palvelua/protokollaa käytät VPN:n kautta? (web, posti, tiedostojen käyttö jne.) Molemmat nämä tekijät voivat myös vaikuttaa yhteytesi nopeuteen.
Mitä salausta käytätte World Connect -yhteyksissä?
 
Käytämme uusinta AES-256-salausstandardia DH-Group 18:n (8192 bittiä) kanssa VPN Tracker World Connectissä ja yhdistämme sen laitteistokiihdytettyihin algoritmeihin nopeimman suorituskyvyn saavuttamiseksi.
Miten voin yhdistää VPN Tracker 365 -lisenssit?
 
Yhdistääksesi useita VPN Tracker 365 -suunnitelmaa yhdeksi siten, että niillä on sama erääntymispäivä, noudata näitä ohjeita:
  • Kirjaudu tilillesi osoitteessa my.vpntracker.com ja valitse tiimisi sivupalkista
  • Kohdassa Tilaukset voit nähdä yleiskatsauksen nykyisistä suunnitelmistasi
  • Sivun yläosassa näet painikkeen “Yhdistä tilaukset”. Paina sitä. FAQ Image - S_1322.png
  • Valitse suunnitelmat, jotka haluat yhdistää, napsauttamalla valintaruutua kunkin suunnitelman vasemmalla puolella
  • Kun olet valinnut kaikki suunnitelmat, napsauta Yhdistä tilaukset ikkunan alareunassa
FAQ Image - S_1153.png Seuraavalla sivulla voit esikatsella yhdistettäviä suunnitelmia ja sinulla on mahdollisuus päivittää toiseen lisenssityyppiin tai lisätä uusia lisenssejä tarvittaessa. Oikealla puolella näet uuden suunnitelmasi. Uusi suunnitelmasi alkaa tämän päivän päivämäärästä ja kestää vuoden. Nykyiset lisenssisi uusitaan myös. FAQ Image - S_1154.png Vuosittainen kokonaissumma on kokonaishinta vuodessa. Osuudellinen alennus on nykyisten lisenssiesi jäljellä oleva arvo, joka vähennetään vuosittaisesta kokonaissummasta, jotta saat Maksettava summa nyt. Tarkista ehdot ja napsauta Maksa nyt viimeistelläksesi muutokset.
Mikä VPN-asiakasohjelma tukee IPSec-protokollaa macOS 26:ssa vanhoilla asetuksilla?
 

Jos yrität käyttää IPSec VPN-yhteyttä macOS 26:ssa ja yhteys ei enää toimi, todennäköisesti syynä on se, että Apple on lopettanut tuen vanhemmille salaus- ja todennusasetuksille, kuten 3DES, SHA1 tai DH Ryhmä 2, sisäänrakennetussa VPN-asiakasohjelmassa.


VPN Tracker 365 on ammattimainen VPN-asiakasohjelma Macille, joka tukee edelleen näitä vanhoja IPSec-asetuksia – jopa uusimmissa macOS-versioissa. Se on ihanteellinen yhteensopivuuden säilyttämiseen olemassa olevien VPN-yhdyskäytävien ja palomuurien kanssa ilman, että etäpuolella tarvitsee tehdä muutoksia.


Voit ladata VPN Tracker 365 täältä ja aloittaa sen käytön IPSec VPN -yhteydellä macOS 26:ssa.

Kuinka määrittän SonicWALL SSL VPN -yhteyden Macillani?
 
VPN Tracker 365 tekee SonicWALL SSL VPN -yhteyden määrittämisestä Mac-tietokoneellasi todella helppoa. Syötä vain isäntänimi ja VPN-toimialue VPN Tracker -asetuksiin – ja olet valmis! Katso tarkemmat ohjeet määritysoppaastamme.
Joskus saan XAuth-ajan ylityksen yhdistettäessä. Kun yritän uudelleen, VPN Tracker kysyy minulta salasanan. Kuinka voin poistaa tämän käytöstä?
 
Tätä käyttäytymistä ei voi poistaa kokonaan käytöstä. VPN Tracker odottaa tietyn ajan autentikointipalvelimen vastausta. Jos vastausta ei tule, sovellus ei voi tietää, oliko salasana väärin vai vastaako palvelin vain hitaasti – joten se kysyy salasanaa uudelleen, varmuuden vuoksi. Mahdollinen ongelman lievitys: Lisää aikarajan arvoa, jotta VPN Trackerilla on enemmän aikaa odottaa palvelimen vastausta. Voit säätää tätä kohdassa: “Credential Prompt Timeout” (saksa: Anzeigedauer für Authentifizierungsdialoge). Näin vähennetään tarpeettomia salasanakehotteita hitaasti tai ylikuormittuneisiin palvelimiin yhdistettäessä.
Tarjoatteko kuukausittaisia VPN Tracker 365 -paketteja?
 
Kaikki VPN Tracker 365 -paketit ovat saatavilla vuosittaisella sitoumuksella.
Kirjauduttaessa saan Keychain-virheilmoituksen
 

Joissakin tapauksissa VPN Tracker ei välttämättä pysty tallentamaan kirjautumistietojasi “Avainnippuun”.

Kokeile seuraavia toimia ongelman ratkaisemiseksi:

  • Sulje VPN Tracker
  • Avaa “Avainnippu” kohdasta “Sovellukset” > “Apuohjelmat”
  • Valitse kirjautumiskäyttöinen avainnippusi
  • Valitse “Tiedosto” > “Lukitse avainnippu” “Kirjautuminen”
  • Valitse sitten “Tiedosto” > “Avaa avainnippu” “Kirjautuminen”

Uudemmissa macOS-versioissa et ehkä näe vaihtoehtoa lukita/avata “Avainnippua”. Tässä tapauksessa kirjoita seuraava komento “Pääte”-ohjelmassa:

security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
Lukitsemisen jälkeen voit avata “Avainnipun” uudelleen:
security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
(Sinun on annettava macOS-kirjautumissalasanasi vahvistaaksesi).

Avaa VPN Tracker uudelleen ja yritä kirjautua sisään.

Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavia toimia:

  • Sulje VPN Tracker
  • Palaa “Avainnippuun”
  • Kirjoita “VPN Tracker User Auth” hakukenttään
  • Poista merkintä “VPN Tracker User Auth”

Avaa VPN Tracker uudelleen ja yritä kirjautua sisään.

Viimeinen keino: Nollaa avainnippusi

Jos mikään yllä olevista neuvoista ei toimi, macOSissa on mahdollisuus nollata avainnippusi. Huomaa, että tämä tulisi tehdä vain viimeisenä keinona, koska se nollaa kirjautumiskäyttöisen avainnippusi täysin:

  • Avaa “Avainnippu”
  • Siirry kohtaan “Avainnippu” > “Asetukset”
  • Valitse “Nollaa avainnippuni”
Virhe: Järjestelmälaajennus – sovelluksen on oltava Ohjelmissa?
 
macOS Big Surista alkaen sovellukset, joissa on Järjestelmälaajennus, on asennettava Macin /Applications-kansioon. Varmista, että sinulla on uusin Mac-versio VPN Trackerista ja sijoita se Applications-kansioon (Macintosh HD/Applications alla).
Kuinka määrittän VPN-yhteyden Sophos XG Firewall -palomuuriini?
 
VPN-yhteyden määrittäminen Sophos XG Firewall -palomuuriin on helppoa VPN Trackerin avulla. Sophos XG:llä on oma ainutlaatuinen laiteprofiili sovelluksessa, jossa on monia tarvittavia asetuksia jo valmiiksi, mikä tekee konfiguroinnista erittäin helppoa. Käytä Sophos XG -konfiguraatio-opasta vaiheittaisena oppaana VPN:n määrittämiseen laitteellasi.
Mikä on Pre-Shared key ja miten saan sen?
 

Kun määrität VPN-yhteyden, kohtaat usein termejä, kuten ”ennakkoon sovittu avain” tai ”yhteinen VPN-avain”. Tämä opas selittää näiden termien merkityksen, miten ne määritetään ja miten kadonneet avaimet käsitellään, jotta VPN toimii oikein Macissa.

Mikä on VPN ennalta sovituilla avaimilla tai ennalta sovittu VPN-avain?

Ennalta sovittu VPN-avain (tunnetaan myös yhteisenä VPN-avaimena, VPN PSK tai ennalta sovittuna avaimena) toimii salasanana VPN-yhteyden suojaamiseksi. Tämä IPsec-ennakkoon sovittu avain määritetään VPN-portissa (esim. palomuurissa tai reitittimessä) ja sen on vastattava laitetta turvallisen VPN-yhteyden muodostamiseksi.

Ilman oikeaa avainta laite ei voi muodostaa yhteyttä, mikä varmistaa, että VPN-yhteytesi on suojattu luvattomalta käytöltä.

Huomautus: jotkin VPN-portit edellyttävät, että yhteinen avain sisältää enintään 512 alfanumeerista merkkiä. Tutustu laitteesi käyttöohjeisiin tai käytä työkalua ennalta sovitetun avaimen luomiseen tarvittaessa.

Miten ennalta sovittu avain määritetään?

VPN Tracker yksinkertaistaa ja suojaa VPN-määrityksiäsi. Se tarjoaa vaiheittaiset ohjeet kaikille tärkeimmille VPN-porteille, jotka näyttävät, miten:

  • Luo ja määritä ennalta sovittu avain tai yhteinen avain palomuurissa tai reitittimessä
  • Syötä VPN PSK VPN Trackerissa Macissa
  • Varmista VPN-yhteyden turvallisuus

Lue lisää VPN:n määrittämisestä täällä

Aloita lataamalla VPN Tracker

Miten kadonnut ennalta sovittu avain palautetaan?

Jos kadotat ennalta sovitetun avaimen tai yhteisen VPN-avaimen, voit tehdä seuraavat vaiheet sen palauttamiseksi:

  • Tarkista VPN Trackerin avainnippu: Jos tallensit yhteyden avainnippuun, voit ladata sen uudelleen avaimella.
  • Hae avainnipusta Macissa: Siirry kohtaan Sovellukset > Apuohjelmat > Avainnippu, hae ”yhteinen avain” ja etsi tallennettu VPN PSK.
  • Palauta varmuuskopiosta: Jos käytät Time Machinea, voit yrittää palauttaa aiemman yhteyden version, joka sisältää ennalta sovitetun avaimen.
  • Tarkista palomuuri tai ota yhteyttä VPN-järjestelmänvalvojaan: Tutustu laitteesi käyttöohjeisiin tai pyydä verkonvalvojaa palauttamaan yhteinen avain VPN-portista tai palomuurista.

Tarvitsetko apua VPN:n määrittämisessä?

Vieraile osoitteessa VPN Tracker, joka on suurin VPN-asiakas Macissa, saadaksesi työkaluja ja asiantuntijaopastusta, joka saa VPN:si toimimaan saumattomasti.

Kuinka sallin VPN Trackerin järjestelmälaajennukset MDM:n kautta?
 

Jotta VPN Tracker voi ladata tarvittavat järjestelmälaajennukset MDM-järjestelmäsi kautta, noudata näitä ohjeita:

1. Lisää järjestelmälaajennuskäytäntö

Luo tai muokkaa järjestelmälaajennuskäytäntöhyötykuorma MDM-järjestelmässäsi.

Vaadittavat arvot:

  • Tiimin tunnus: CPXNXN488S
  • Sallitut järjestelmälaajennustyypit: Riippuen määrityksestäsi voit sallia kaikki tai määrittää vain Verkkolaajennukset.

2. Käytä tiimin tunnuksen sääntöä

Tiimin tunnus CPXNXN488S on lisättävä sallittujen tiimin tunnusten luetteloon. Tämä asetus varmistaa, että kaikki VPN Tracker -tiimin allekirjoittamat järjestelmälaajennukset ovat luotettavia.

Tärkeää: Tiimin tunnuksen sääntö on etusijalla globaaleihin ”Salli kaikki” -asetuksiin verrattuna. Jos tiimin tunnus on olemassa, järjestelmä sallii vain luetteloidut tunnukset allekirjoittavat laajennukset, vaikka ”Salli kaikki” olisi käytössä.

3. Lähetä määritys

Tallenna ja ota käyttöön päivitetty määritysprofiili kohde-Mac-tietokoneillesi. Asennuksen jälkeen VPN Trackerin pitäisi pystyä lataamaan järjestelmälaajennukset ilman käyttäjän hyväksyntää.

Kuinka voin määrittää OpenVPN-yhteyden Macillani tai iPhonellani?
 
VPN Trackerin avulla voit helposti määrittää OpenVPN-yhteyden Mac-, iPhone- tai iPad-laitteellasi. VPN Tracker tukee .ovpn-tiedostoja, joiden avulla voit kätevästi ladata laitteesi ainutlaatuiset OpenVPN-asetukset VPN Tracker -sovellukseen ja aloittaa OpenVPN-yhteyden välittömästi. Katso OpenVPN-asennusopas saadaksesi tarkempia ohjeita.
Kuinka yhdistän WireGuard® VPN-palvelimeen?
 
Yhdistääksesi WireGuard® VPN-palvelimeen - esimerkiksi muodostaaksesi etäyhteyden kotiverkkoosi - tarvitset VPN-asiakasohjelman. VPN Tracker tukee WireGuard® VPN-yhteyksiä Macissa, iPhonessa ja iPadissa! Muodostaaksesi yhteyden, noudata näitä 3 vaihetta:
  1. Avaa VPN Tracker ja lisää uusi WireGuard® -yhteys
  2. Lataa WireGuard® -määritystiedostosi tai skannaa QR-koodisi
  3. Tallenna yhteytesi tilillesi käyttämällä turvallista päästä päähän -salausta
FAQ Image - S_1317.png Voit nyt muodostaa yhteyden WireGuard® VPN -palvelimeesi Macissa, iPhonessa tai iPadissa. → Lisätietoja WireGuard® VPN -yhteyden muodostamisesta VPN Trackerissa WireGuard® on Jason A. Donenfeldin rekisteröity tavaramerkki.
Kuinka voin tallentaa verkkoliikennettä?
 

Harvinaisissa tapauksissa VPN Tracker -tukitiimi voi pyytää sinua tallentamaan verkkoliikenteen VPN-yhdyskäytävän ja Mac-tietokoneesi välillä. Näin teet sen:

Ensinnäkin sinun on tiedettävä VPN-yhdyskäytävän isäntänimi tai IP-osoite. Voit nähdä sen yhteyden tilasivulla (isäntänimi on kolmannessa sarakkeessa) tai muokkaamalla yhteyttä.

Seuraavaksi noudata näitä ohjeita:

  • Avaa Terminal.app, jonka löydät Finderista kohdasta Sovellukset > Apuvälineet.
  • Kirjoita seuraava komento ja korvaa [hostname] VPN-yhdyskäytävän isäntänimellä tai IP-osoitteella:
    sudo tcpdump -i any host [hostname] -w ~/Desktop/traffic.pcap
  • Sinua pyydetään antamaan salasana: tämä on Mac-käyttäjätilisi salasana. Sinua pyydetään antamaan se, koska verkkoliikenteen tallentaminen edellyttää korkeampia oikeuksia.
  • Salasanan syöttämisen jälkeen komento näyttää jäätyvän. Nyt se tallentaa liikennettä, kunnes painat Ctrl+C (mutta älä paina sitä vielä).
  • Jos näet komentokehotteen uudelleen, olet luultavasti antanut väärän salasanan. Suorita komento uudelleen (Vinkki: paina ylänuolta muistaaksesi komennon).
  • Palaa VPN Tracker -ohjelmaan ja käynnistä yhteys, jossa saattaa olla ongelmia.
  • Ongelman toistamisen jälkeen (esimerkiksi jos yhteys epäonnistuu) palaa ikkunaan, jossa tcpdump on käynnissä.
  • Paina Ctrl+C lopettaaksesi tallennuksen.
  • Työpöydälläsi on nyt tiedosto traffic.pcap. Lähetä tämä tiedosto equinux-tukeen.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos Fortinet SSL VPN ei toimi Macissa?
 

Jos VPN-yhteytesi ei muodostu, tarkista tunnistetietosi, palomuuriasetukset tai FortiClient-yhteensopivuus. Yleisten ongelmien varalta tutustu FortiClient ei toimi macOS Tahoe -oppaaseen tai kokeile VPN Tracker 365 luotettavamman kokemuksen saavuttamiseksi.

Miksi DH-ryhmät 1–13 eivät ole enää tuettuja macOS 26:ssa IKEv2:lle?
 

macOS 26 Tahoe -version myötä Apple on poistanut tuen kaikille Diffie-Hellman (DH) -ryhmille, jotka ovat alle ryhmän 14 sisäänrakennetussa IKEv2 VPN -asiakasohjelmassa. Tämä sisältää yleisesti käytetyt ryhmät, kuten DH Ryhmä 1, Ryhmä 2 ja muut jopa Ryhmä 13, joita tuettiin laajasti vanhemmissa VPN-yhdyskäytävissä ja palomuurikonfiguraatioissa.


Näitä ryhmiä pidetään nyt kryptografisesti heikkoina, eivätkä ne enää täytä Applen tietoturvastandardeja. Tämän seurauksena VPN-yhteydet, jotka käyttävät näitä ryhmiä, eivät neuvottele, usein epämääräisillä virheilmoituksilla, kuten “IKEv2-neuvottelut epäonnistuivat” tai “Ei hyväksyttävää ehdotusta löydetty”.


VPN Tracker 365 jatkaa vanhojen DH-ryhmien tukemista, mukaan lukien ryhmä 2 ja muut, mikä varmistaa yhteensopivuuden olemassa olevien VPN-asetusten kanssa. Voit muodostaa yhteyden uudelleen muuttamatta VPN-yhdyskäytävääsi noudattamalla tätä vaiheittaista opasta.

Poistin vahingossa VPN Tracker 365:n Macistani. Mitä minun pitäisi tehdä?
 
Älä huoli, jos poistit VPN Tracker 365:n vahingossa! Ymmärrämme, että näin voi käydä, ja olemme täällä auttamassa. Jos haluat asentaa VPN Tracker 365:n uudelleen, siirry verkkosivustollemme ja napsauta "Lataa" -linkkiä. Kun sovellus on ladattu Macillesi, voit kirjautua sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi. Kun kirjaudut sisään uudelleen, löydät kaikki asetuksesi tallennettuna yhdessä suojattujen yhteyksiesi kanssa.
Voitteko auttaa minua määrittämään VPN-yhteyden TP-Link SafeStream -reitittimelleni?
 
VPN Tracker tarjoaa tuen lukemattomille VPN-protokollille ja -yhdyskäytäville, mukaan lukien tuen VPN-yhteyksille TP-Link SafeStream -reitittimessä. Yksityiskohtainen vaiheittainen oppaamme näyttää, kuinka voit määrittää suojatun VPN-yhteyden TP-Link SafeStream -reitittimeesi ja muodostaa yhteyden VPN Trackerissa Macilla, iPhonella tai iPadilla.
Onko VPN Tracker yhteensopiva Open Core Legacy Patcherin (OCLP) kanssa?
 
VPN Tracker on yleensä yhteensopiva Dortanian OCLP-projektin kanssa. Jotkut käyttäjät kuitenkin raportoivat, että VPN Trackerin oikeanlaisen käynnistymisen varmistamiseksi "AMFI"-asetus on asetettava arvoon "disable":
  • Hanki OCLP:n uusin versio:
    OpenCore Legacy Patcher Releases
     
  • Käynnistä ja napsauta Asetukset: FAQ Image - S_1341.png
  • Valitse "Disable AMFI": FAQ Image - S_1342.png
  • Valitse sitten "Post-Install Root Patch" päävalikosta ja käynnistä laite uudelleen.
AMFI:n poistamisen haittapuoli on, että jotkut kolmannen osapuolen sovellukset eivät ehkä enää pääse käsiksi järjestelmän kameraan tai mikrofoniin. Jos kohtaat tällaisen ongelman, voit ottaa AMFI:n uudelleen käyttöön VPN Trackerin käynnistämisen jälkeen kerran, ja VPN Tracker jatkaa toimintaansa. AMFI-korjaus näyttää pysyvältä; ainakin kunnes päivität macOS:n, jolloin sinun on ehkä toistettava nämä vaiheet.
Kuinka voin tunnistaa ongelmia internet-yhteydessäni, esimerkiksi kun saan virheilmoituksia siitä, että tiettyyn palvelimeen ei pääse?
 
Jos saat virheilmoituksia, jotka liittyvät mahdolliseen vialliseen Internet-yhteyteen, kokeile seuraavia vaiheita: 1. Oletko yhteydessä Internetiin? Tarkista Internet-yhteytesi avaamalla verkkosivusto, kuten www.google.com, selaimessasi (esim. Safari). Jos se toimii, siirry vaiheeseen 2. Jos mikään sivu ei lataudu, kokeile seuraavia:
  • Tarkista Wi-Fi-yhteys: varmista, että Wi-Fi on käytössä laitteessasi ja että se on yhdistetty oikeaan verkkoon
  • Tarkista kaapeliyhteydet: jos käytät kaapeliyhteyttä, varmista, että kaapeli on kytketty kunnolla eikä se ole vaurioitunut.
  • Käynnistä reititin uudelleen: irrota reititin virtalähteestä noin 30 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. Odota muutama minuutti, kunnes yhteys palautuu.
  • Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan tai palveluntarjoajaan: jos ongelma jatkuu, ongelma voi olla Internet-palveluntarjoajassasi. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajan asiakaspalveluun.
  • Käytä mobiiliyhteyttä: jos sinulla on pääsy mobiilidataan, yritä määrittää yhteyspiste yhteyden testaamiseksi.
2. Jos virheilmoituksessa mainitaan tietty palvelin, yritä käyttää määritettyä osoitetta selaimellasi (esim. Safari). Jos se toimii, siirry vaiheeseen 3. Jos se ei toimi, ongelma voi olla virheilmoituksessa mainitussa palvelimessa. Yritä toistaa toiminto VPN:ssä myöhemmin. 3. Tarkista, estääkö nykyinen VPN-yhteytesi tai palomuuri pääsyn Internetiin tai tiettyyn verkkosivustoon ja poista esto tarvittaessa.
  • Voit tarkastella ja määrittää, sulkeeko nykyinen aktiivinen VPN-yhteytesi pois tiettyjä Internet-osoitteita yhteysasetuksissa: valitse VPN:ssä yhteys, valitse ”Muokkaa”, valitse ”Lisäasetukset”. Liikenteenhallinta-alueella voi olla lueteltu Internet-osoitteet, joihin VPN rajoittaa pääsyn.
  • Tarkista, sulkeeko palomuuri pois tiettyjä Internet-osoitteita, poista palomuuri väliaikaisesti käytöstä ja toista toiminto VPN:ssä, joka aiheutti virheilmoituksen.
  • Tarkista palomuurin asetukset estetyt sovellukset tai verkkosivustot. Jotkut palomuurit mahdollistavat tiettyjen IP-osoitteiden, toimialueiden tai sovellusten valikoivaisen estämisen.
  • Jos huomaat, että sääntö estää pääsyn, voit mukauttaa sääntöä tai lisätä poikkeuksen, jotta pääsy tiettyihin verkkosivustoihin tai palveluihin sallitaan.
  • Jos et vieläkään pääse tiettyihin alueisiin, ota yhteyttä palomuurin valmistajan tukeen tai IT-tukeen.
Kuinka voin päivittää luottokorttitietoni?
 

Vieraile osoitteessa my.vpntracker.com, kirjaudu tilillesi ja siirry kohtaan "Tilaukset" päivittääksesi maksutapasi.

Siirry nykyiseen tilaukseesi ja napsauta "Muokkaa" muuttaaksesi maksutapaa. Napsauta "Valitse toinen maksutapa" lisätäksesi uuden luottokortin tai vaihtoehtoisesti PayPal-tili. Tätä käytetään uutena oletusmaksutapana suunnitelmassasi.

FAQ Image - S_1325.png
Kuinka voin ottaa evästeet käyttöön järjestelmässäni?
 

Aktivointiprosessimme edellyttää, että Macisi hyväksyy evästeet.

‣ Tarkistaaksesi tämän, avaa Safari.
‣ Napsauta "Safari" päävalikossa näytön yläosassa.
‣ Valitse "Asetukset".
‣ Valitse "Yksityisyys" -välilehti ja varmista, että evästeet hyväksytään aina.
‣ Varmista, että JavaScript on myös aktivoitu kohdassa "Turvallisuus".
‣ Sulje Safari.
‣ Käynnistä sovellus uudelleen ja yritä aktivointia uudelleen.
Voinko käyttää sertifikaatteja tai älykortteja VPN Trackerissa?
 

VPN Tracker tukee X.509-varmenteita (RSA-allekirjoitukset) ja älykortteja X.509-varmenteilla (PKI-tokenit) tunnistautumista varten.

Lisätietoja löydät VPN Tracker -oppaasta.

Kuinka voin lähettää testiviestin toiseen sähköpostiosoitteeseeni?
 
,slt
 
No answer available
Kuka tulisi testata julkaisua edeltäviä versioita?
 

Esiversioiden testauksen saatavuus

Yleensä esiversioiden (Beta ja Nightly) testaus on saatavilla kaikille VPN Tracker -käyttäjille. Jos kuitenkin harkitset päivittämistä esiversioon, tutustu huolellisesti seuraaviin tietoihin:

Tärkeitä tietoja esitestaajille

VPN Trackerin Nightly- ja Beta-versiot ovat vielä kehitysvaiheessa. Esitestauksen tavoitteena on tunnistaa mahdolliset yhteysongelmat, joita testaajamme kohtaavat, ja korjata ne ennen lopullista julkaisua. Tämä tarkoittaa, että emme voi taata täydellistä vakautta ja yhteensopivuutta olemassa oleville yhteyksille. Siksi emme suosittele päivittämistä esiversioon tuotantojärjestelmissä tai henkilöille, jotka tarvitsevat kriittisen pääsyn yhteyteensä. Tässä tapauksessa suosittelemme, että pysyt päähaaran puolella.

Paluu päähaaraan:

Jos olet päivittänyt esiversioon ja sinulla on ongelmia yhteytesi kanssa, voit helposti palata viimeisimpään vakaaseen julkaisuun.
Tukeeko VPN Tracker Mac macOS Sequoiaa?
 

VPN Tracker for Mac tukee täysin kaikkia uusimpia macOS-versioita, mukaan lukien macOS Sequoia

Apple on macOS 11:stä lähtien tehnyt joitain keskeisiä muutoksia macOS:n tietoturva-arkkitehtuuriin. VPN Tracker for Mac tarjoaa täyden tuen kaikille uusimmille macOS-versioille. Tämä sisältää tuen: IPsec VPN, IKEv2 (Beta), OpenVPN, L2TP VPN, PPTP VPN, SonicWall SSL VPN, Fortinet SSL VPN, Windows SSTP VPN, Cisco AnyConnect VPN ja WireGuard® VPN.

Vinkki: Rekisteröidy saadaksesi VPN Tracker Insider Updates, jotta saat Beta-julkaisut heti niiden ollessa saatavilla.

WireGuard®> on Jason A. Donenefeldin rekisteröity tavaramerkki.

Olemassa olevien VPN-yhteyksien tuominen Macista
 
Olemassa olevan VPN-yhteyden tuominen Macista käytettäväksi VPN Tracker 365:ssä on helppoa. Avaa VPN Tracker 365 -sovellus ja siirry sitten Tiedosto > Tuo > Järjestelmän VPN-yhteydet. FAQ Image - S_1201.png VPN Tracker skannaa Mac-tietokoneesi etsien VPN-yhteyksiä, jotka ovat yhteensopivia VPN Tracker 365:n kanssa. Voit sitten valita ja tuoda haluamasi yhteydet. Huomaa, että vain yhteensopivat yhteydet voidaan tuoda.
Missä VPN Trackerin lokitiedostot ovat?
 
Jos VPN Trackerin tuki pyytää sinua lähettämään lokitiedostot, voit hankkia ne seuraavasti. Huomaa, että yhteyden lokitiedostot on salattu, koska ne voivat sisältää arkaluonteisia tietoja.
  • Avaa Finder ja käytä valikkoa “Siirry > Siirry kansioon…”.
  • Valintaikkuna avautuu. Kopioi tähän valintaikkunaan seuraava polku ilman lainausmerkkejä: “/Library/Application Support/VPN Tracker 365/var” ja paina Enter.
  • Sinun pitäisi nähdä kansio nimeltä log. Vedä se työpöydälle, jolloin sen sisältö kopioidaan.
  • Työpöydällä napsauta hiiren kakkospainikkeella (tai napsauta pitäen Control-näppäintä painettuna) log-kansiota ja valitse valikkovaihtoehto Pakkaa “log”.
  • Lähetä tuloksena oleva log.zip-tiedosto tukeemme.
Mikä on SSL VPN FortiGatessa?
 

SSL VPN FortiGatessa mahdollistaa suojatun etäkäytön HTTPS:n kautta. Se luo salatun tunnelin verkkoselaimen tai VPN-asiakkaan, kuten VPN Tracker 365, kautta — erityisiä portteja tai palomuurimuutoksia ei tarvita.

Miksi minun täytyy antaa sähköpostiosoitteeni ladatakseni ohjelmistoa?
 

Pyydämme sähköpostiosoitettasi seurataksemme lataustemme kulkua ja lähettääksemme sinulle uutisia ja päivityksiä ladatusta tuotteesta, jos olet valinnut sen.

Kaikki equinuxin keräämät tiedot käytetään sisäisesti, eikä niitä koskaan jaeta kolmansille osapuolille ilman lupaasi. Lisätietoja equinuxin näkemyksestä yksityisyydestä ja tietoturvasta löydät Privacy Policy -sivulta.

Jos et halua vastaanottaa uutiskirjettämme, peruuta tilaus yksinkertaisesti käyttämällä linkkiä jokaisen vastaanottamasi uutiskirjeen alareunassa.

Mistä löydän Mail Designer -mallini Finderista ja Time Machinesta?
 

Voit löytää alkuperäiset mallitiedostosi Finderista seuraavien vaiheiden mukaisesti:

‣ Napsauta mallia hiiren kakkospainikkeella Design Chooserissa
‣ Valitse ”Näytä Finderissa”
FAQ Image - S_554.png
Kuinka löytää mallisi Time Machine -varmuuskopiosta
Jos Macissasi on laitteistovika ja sinun on löydettävä mallisi Macin varmuuskopiosta, voit löytää mallisi tästä paikasta: /user/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
Huomaa: Kiintolevylläsi on useita ”Library”-kansioita, mutta tarvitset piilotetun kansion kotikansiossasi.

Näin pääset sinne:
  • Siirry käyttäjän kotikansioon Time Machine -varmuuskopiossa (esim. ”John”)
  • Napsauta käyttäjän kotikansiota hiiren kakkospainikkeella (”John”), pidä Alt/Option-näppäintä (⌥) painettuna ja valitse ”Kopioi ”john” poluksi”
  • Valitse valikosta ”Siirry > Siirry kansioon…” ja avautuu valintaikkuna
  • Paina Cmd+V liittääksesi juuri kopioidun polun, lisää ”/Library” polun loppuun ja paina Enter
Sinun pitäisi nyt olla käyttäjätilin Library-kansiossa.

Siirry sitten kohtaan ”Group Containers/C3HCD5RMD7.Mail Designer/Documents/MD365” löytääksesi asiakirjasi. Löydät kansiot, jotka vastaavat luokkiasi, ja jokaisessa kansiossa on alikansiot ”Contents/Resources”, jotka sisältävät todelliset asiakirjat.
Voit vetää ja pudottaa ne Mail Designer 365 -kuvakkeeseen Dockissa kopioidaksesi ne Mail Designer 365 -kirjastoon.
Mitä eri roolit tarkoittavat my.vpntrackerissa?
 

Voit määrittää eri rooleja tiimin jäsenille, jolloin he pääsevät tiettyihin toimintoihin.

Huomautus: Roolit otetaan käyttöön. Jos et näe avattavaa luetteloa tiimissäsi, ota meihin yhteyttä, jotta voimme määrittää tiimisi.

Voit määrittää seuraavat roolit:

Manager Organizer Member Billing
Purchase and manage subscriptions Yes - - Coming soon
Invite and remove Team members Yes Yes - -
Change roles Yes - - -
Add, edit and remove TeamCloud connections Yes Yes - -
Receive TeamCloud connections Yes Yes Yes -
Download invoices Yes - - Yes
Jotkut käyttäjät kokevat yhteysongelmia SonicWall VPN:n kanssa, kun taas toiset voivat muodostaa yhteyden onnistuneesti samalla VPN-kokoonpanolla. Tämä ei ole todennusongelma, mutta kun yhteys on muodostettu, VPN:stä tulee käyttökelvoton.
 
Tietyissä SonicWall-julkaisuissa on tunnettuja ongelmia DHCP IP-osoitteiden määrittämisessä asiakkaille, mikä voi johtaa päällekkäisiin IP-osoitteisiin. Vianmäärityksen yhteydessä kokeile seuraavaa: 1. Yhdistä VPN:ään tietokoneella, jossa on yhteysongelmia. 2. Kirjaa ylös määritetty asiakkaan IP-osoite. 3. Pingaa tämä IP-osoite paikallisverkostasi. 4. Katkaise VPN-yhteys ongelmallisesta tietokoneesta. Huomaat todennäköisesti, että ping jatkuu, mikä osoittaa, että jokin toinen laite käyttää tätä IP-osoitetta. Vianmääritysvaiheet: 1. Tunnista tietokone, joka käyttää päällekkäistä IP-osoitetta. Usein tietokone paikallisverkossa käyttää jo IP-osoitetta, joka kuuluu SonicWallin DHCP-alueeseen. 2. Jos vaihe 1 ei ratkaise ongelmaa, käynnistä SonicWall uudelleen.
Mitkä ovat TeamCloud-ryhmät?
 

TeamCloud-ryhmät antavat sinun käyttää TeamCloud-ominaisuuksia vain osan tiimistäsi, esimerkiksi jakaaksesi tietyn VPN-yhteyden vain IT-ylläpitäjillesi.

Ryhmien luomiseen ja muokkaamiseen tarvitset

  • Team Manager- tai Organizer-tilan
  • VPN Tracker VIP- tai Consultant-suunnitelman

Yhteyden vastaanottamiseen TeamCloud-ryhmästä tarvitset

  • olla tiimin jäsen
  • VPN Tracker Executive-, VIP- tai Consultant-suunnitelman

Kuinka voin ostaa VPN Tracker pankkisiirrolla?
 

Voit myös ostaa VPN Trackerin kätevästi pankkisiirrolla. Huomaa, että pankkisiirto on käytettävissä vain tavallisiin ostoihin – kokeiluversioita ei voi tilata pankkisiirrolla.

Kuinka maksaa pankkisiirrolla:

  • Siirry VPN Tracker Storeen: my.vpntracker.com/store
  • Lisää haluamasi tuote ostoskoriin.
  • Siirry kassalle.
  • Valitse osiossa “Lisää maksutapa” kolmen pisteen symboli (“…”) muiden maksutapojen vierestä.
  • Valitse avattavasta valikosta “Pankkisiirto”.
Valitse pankkisiirto maksutavaksi

Kun olet viimeistellyt tilauksen, saat pankkitietomme maksun suorittamiseksi. Lisenssisi aktivoidaan, kun maksusi on vastaanotettu ja käsitelty. Varaa maksun käsittelyyn enintään 5 arkipäivää.

Huomautus:
Toisin kuin kortilla tai Apple Paylla tehtävät ostokset, aktivointi ei ole välitöntä. Lisenssisi myönnetään vasta, kun maksu on vastaanotettu ja tiimimme on tarkistanut sen.

Voitteko auttaa minua määrittämään VPN-yhteyden NETGEAR Nighthawk -reitittimelleni?
 
VPN Tracker tarjoaa tuen lukemattomille VPN-protokollille ja -yhdyskäytäville, mukaan lukien tuen VPN:lle NETGEAR Nighthawk -reitittimessä. Yksityiskohtainen vaiheittainen oppaamme näyttää, kuinka voit määrittää suojatun VPN-yhteyden NETGEAR Nighthawk -laitteeseesi VPN Trackerin avulla.
Kuinka voin siirtää VPN-yhteyteni uuteen Maciin?
 
Olet juuri ostanut uuden Macin ja haluat poistaa tiedot vanhasta laitteesta? VPN Tracker 365 helpottaa kaikkien olemassa olevien yhteyksien siirtämistä, jotta voit jatkaa saumatonta yhteyden muodostamista:
  1. Varmista, että yhteytesi on tallennettu Personal Safeen tai TeamCloudiin (etsi safe- tai cloud-kuvakkeet Tila-välilehdeltä)
    FAQ Image - S_1278.png
  2. Kirjaudu ulos VPN Tracker 365:stä vanhalla Macillasi (valitse ”VPN Tracker 365 > Kirjaudu ulos…” valikkoriviltä)
  3. Kirjaudu VPN Tracker 365:een uudella Macillasi equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi
Testaa yhteytesi ja kun olet tyytyväinen, voit poistaa vanhan Macin.}
Haluan lähettää postituksen Gmaililla tai muulla julkisella sähköpostipalvelulla lähettäjän osoitteena Mail Designer -toimituspalvelun kautta. Miksi se ei ole hyvä idea?
 
Ei SPF/DKIM-suojausta: Julkiset sähköpostidomainit eivät salli mukautettujen todennusprotokollien, kuten SPF:n ja DKIM:n, määrittämistä, mikä lisää todennäköisyyttä, että sähköpostit merkitään roskapostiksi. Gmailin ehdot: Gmail ei salli massapostien lähettämistä kolmannen osapuolen palveluiden kautta, mikä usein johtaa automaattiseen roskapostin tunnistukseen. Alhaisempi toimitettavuus: Sähköpostit julkisilta palveluntarjoajilta, kuten Gmail, päätyvät usein roskapostikansioon, koska monet sähköpostipalveluntarjoajat pitävät näitä osoitteita vähemmän turvallisina. Rajoitettu brändimielikuva: Gmail-osoite näyttää vähemmän ammattimaiselta, mikä voi heikentää luottamusta yrityksen uskottavuuteen.
VPN Tracker 6: Estääkö Internet-yhteys VPN-yhteydet?
 
Jos käytät edelleen VPN Tracker 6 tai vanhempaa versiota ja suoritat VPN-saatavuustestiä, saatat saada virheellisen testituloksen, joka voi estää VPN-yhteytesi. Korjaa ongelma ohjaamalla VPN Tracker jättämään testituloksen huomiotta: - Siirry kohtaan Työkalut > Tarkista VPN-saatavuus - Rastita ruutu, jossa lukee ”Ohita testituloksen” - Sulje ikkuna ilman uuden testin aloittamista Yhteytesi pitäisi nyt toimia uudelleen. Jos matkustat paljon ja tarvitset työkalun VPN-saatavuuden tarkistamiseen, suosittelemme päivittämään Maciin, joka voi suorittaa VPN Tracker 365, joka sisältää Connection Checkerin – nopean ja modernin ratkaisun usein matkustaville ja etätyöntekijöille.
Näen viestin "tili lukittu turvallisuussyistä"?
 

VPN Tracker on lisensoitu per käyttäjä. Tämä tarkoittaa, että jokainen VPN Trackerin käyttäjä tarvitsee oman lisenssin.

Turvallisuusongelmien estämiseksi automaattinen järjestelmä tarkistaa käyttäjätunnukset. Useat tekijät voivat aiheuttaa tilin lukituksen:

  • Yhden tilin jakaminen muiden kanssa
  • Tiliä käytetään yleisenä tilinä (esim. ”Laboratoriotietokone 1”) eikä sitä ole personoitu yhdelle henkilölle
Korjaa lukittu tili, jota muut jakavat
  • Siirry osoitteeseen my.vpntracker.com
  • Kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi
  • Siirry kohtaan ”Tilaukseni” ja valitse ”Lisää suunnitelmia…”
  • Lisää lisenssejä jokaiselle, joka tarvitsee VPN-yhteyden, ja viimeistele tilauksesi
  • Kun sinulla on oikea määrä lisenssejä tiimillesi, määritä uudet lisenssit kollegoillesi – tutustu Tiimin asennusoppaaseen saadaksesi vaiheittaiset ohjeet

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, ota yhteyttä tukeemme ja anna equinux-tunnuksesi ja tilausvahvistusnumerosi. Tiimin jäsen tarkistaa tietosi ja voi poistaa rajoitukset tililtäsi.

Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä tilin suojaustiimiimme.

Kuinka poistan SSL VPN:n käytöstä FortiGate:ssa?
 

Poistaaksesi SSL VPN:n, kirjaudu FortiGate-webkäyttöliittymään, siirry kohtaan VPN > SSL-VPN-asetukset ja poista käytöstä portaalin tai käyttäjäryhmän käyttö. Katso lisäohjeita Fortinet-asennusoppaastamme.

Tukeeko VPN Tracker NAT-Traversalia?
 

Kyllä, NAT-Traversalia tuetaan VPN Trackerissa. VPN Tracker tukee NAT-Traversalin nykyistä versiota, joka käyttää UDP-paketteja kapseloituna portissa 4500 (RFC 3947), sekä aiemmat luonnosversiot, jotka lähettävät UDP-paketteja portissa 500. Lisäksi tuetaan Ciscon UDP-kapselointia.

NAT-Traversal auttaa muodostamaan VPN-yhteyden verkoista, jotka ovat NAT (Network Address Translation) -reitittimien takana. Tällaisia reitittimiä löytyy monista paikoista: kotona käytettävät DSL-reitittimet, langattomat tukiasemat, internetkahvilat, hotellit, lentokentät jne. Monet mobiilin internetin tarjoajat (3G-modeemit) vaativat myös NAT-Traversalin käyttöä.

VPN Tracker tunnistaa automaattisesti, tarvitaanko NAT-Traversalia, ja kytkee sen tarvittaessa päälle tai pois päältä. Se voi jopa testata paikallisen reitittimesi nähdäkseen, mikä NAT-Traversal-menetelmä toimii sen kanssa parhaiten.

Kuinka voin aktivoida automaattisen uusimisen?
 
VPN Tracker -suunnitelman automaattisen uusimisen aktivoimiseksi noudata näitä ohjeita:
  • Kirjaudu tilillesi osoitteessa my.vpntracker.com
  • Siirry kohtaan "Omat tilaukset" sivupalkissa, jossa näet nykyiset aktiiviset suunnitelmasi
  • Automaattisen uusimisen aktivoimiseksi vaihda kytkin harmaasta vihreäksi FAQ Image - S_1142.png
  • Automaattisen uusimisen aktivoimisen jälkeen saat sähköpostin, joka vahvistaa aktivoinnin.
Miksi Skype ei voi soittaa puheluita heti, kun VPN-tunnelini on käytössä?
 
### General context – do not translate, for orientation only:   ### Instruction:   Translate **only** the following text – **do not add, omit, or interpret anything**.   ### Additional background info for this exact reference translation – do not translate or interpret: This is HTML code. Keep the HTML intact. Return all HTML Tags exactly as in the original texts and just replace the content inside the tags   ⚠️ Important rules:   – Use both reference translations to ensure accurate meaning.   – Translate keywords accurately, even if they are single words or abbreviations.   – Translate **only the source text**, based on the reference translation.   – **Do not add** any explanations or alternatives.   – Translate the term **literally and concisely**, as is common in software.   – Placeholders like %@, [text], FAQ Image - value.png must not be changed or translated.   – Proper names like  must remain exactly as they are.   – Any web addresses and URLs (anything starting with http:// or https://) must be treated as fixed strings – no translation, no segmentation, no changes.   – If it is a web address or URL, always use the English version.   – Line breaks/returns must only be returned as ! Very important.   – Use correct quotation marks for the respective language. Here are the reference translations:

Symptom

As soon as you connect your VPN tunnel, Skype is not able to make calls any longer, however calls started prior to connecting the VPN continue to work.

Solution

Make sure the field Local Address is not empty. If it is, fill in a private IP address. A private IP address has the following form:

  • 192.168.x.x
  • 10.x.x.x
  • 172.y.x.x

x: A number of the range 0 to 255.
y: A number of the range 16 to 31.

Only rule: It must not be an IP address from a remote network on the other side of the VPN tunnel (must not partially match an entry of the field "Remote Networks"), as choosing such an address will make the tunnel stop working (it will connect, but you cannot really reach anything over it).

Alternate Solutions

If the solution above does not fix your issues, make sure that

  • DNS resolution still works once the VPN tunnel is up.
     
  • Public Internet servers are still reachable once the VPN tunnel is up.
     
  • In case of a Host to Everywhere connection, make sure the VPN gateway does not block any network traffic that is crucial for Skype to work.
     

Explanation

VPN Tracker creates a virtual tunnel interface for every VPN tunnel. Like any network interface, this virtual tunnel interface requires an IP address to be functional as an IP network interface. If your VPN gateway assigns you an IP address, the assigned address is applied to the tunnel interface. If not, the address you put into Local Address will be used. If you leave local address empty, the IP address of your primary network interface will be used.

In the last case, your system ends up with two interfaces with identical IP addresses. This is allowed and usually not a problem, unless a software does “stupid things”, like querying the network interface for a given IP address and then ignoring the order of precedence of the returned results.


Das Symptom

Sobald der VPN Tunnel aufgebaut wurde, kann Skype keine neuen Anrufe mehr tätigen, Anrufe die aber bereits vor dem Tunnelaufbau bestanden, funktionieren hingegen weiterhin.

Die Lösung

Das Feld Lokale Adresse darf nicht leer sein. Falls es leer sein sollte, tragen Sie bitte eine beliebige private IP Adresse ein. Private IP Adressen sind alle Adressen, die folgende Form auweisen:

  • 192.168.x.x
  • 10.x.x.x
  • 172.y.x.x

x: Eine Zahl im Bereich 0 bis 255.
y: Eine Zahl im Bereich 16 bis 31.

Die Adresse darf nicht Teil eines Netzes auf der anderen Seite des VPN Tunnels sein (also sich nicht mit einem Eintrag der Felder "Entfernte Netze" überscheinden), sonst wird der VPN Tunnel nicht länger funktionieren (er kann dann immer noch aufgebaut werden, aber nichts ist über diesen Tunnel dann erreichbar).

Alternative Lösungen

Sollte obige Lösung das Problem nicht beheben, stellen Sie bitte sicher, dass

  • das Auflösen von DNS Namen auch mit verbundenen Tunnel noch möglich ist.
     
  • öffentliche Internetserver auch mit verbundenen Tunnel noch erreichbar sind.
     
  • der VPN Gateway im Fall einer Host zu allen Netzen Verbindung keinerlei Datenverkehr blockiert, der für den Betrieb von Skype unablässig ist.
     

Erklärung

VPN Tracker erzeugt ein virtuelle Tunnelschnittstelle für jeden VPN Tunnel. Wie bei jeder anderen Netzwerkschnittstelle auch, muss diese eine IP Adresse zugewiesen bekommen, um als IP Netzwerkschnittstelle agieren zu können. Falls der VPN Gateway eine Adresse zuweist, dann verwendet VPN Tracker diese. Falls nicht, verwendet er die Adresse aus dem Feld Lokale Adresse. Falls dieses Feld leer ist, verwendet VPN Tracker einfach die gleiche Adresse zu wie derzeit die primäre Netzwerkschnittstelle hat.

Im letzten Fall hat das System am Ende zwei Netzwerkschnittstellen mit identischer IP Adresse, was erlaubt ist und normalerweise auch problemlos funktioniert, außer ein App verhält sich nicht korrekt und fragt z.b. das System welche Netzwerkschnittstelle eine bestimmte IP Adresse hat, ohne dabei die Rangordnung der Schnittstellen zu berücksichtigen.


Veloitetaanko minulta maksua, kun aloitan kokeilulisenssin?
 
Kun aloitat kokeilulisenssin (esim. 7 päivää), valtuutamme korttisi vastaavan lisenssin vuosimaksua varten heti, kun aloitat testin (samoin kuin hotellin tai autonvuokrauksen vakuus). Jos peruutat kokeilulisenssin määritetyn ajanjakson sisällä, tililtäsi ei veloiteta mitään. Ennakkolupa ei ole enää voimassa.
Toimiiko VPN Tracker Fortinet SSL VPN:n kanssa macOS Tahoe:ssa?
 

Kyllä. VPN Tracker 365 tukee Fortinet SSL VPN on macOS 16 Tahoe ja vanhempia versioita. Se on optimoitu uusimmille Apple Silicon Mac -tietokoneille ja VPN-protokollille.

Mitä portteja IKEv2 käyttää?
 

IKEv2 käyttää yleensä UDP-porttia 500 alkuperäiseen yhteyteen ja UDP-porttia 4500, kun NAT Traversal (NAT-T) vaaditaan — esimerkiksi palomuurien tai NAT:tä käyttävien reitittimien takana. Jos määrität IKEv2-yhteyden Mac-, iPhone- tai iPad-laitteellasi, VPN Tracker helpottaa asennusta. Opi, miten yhdistät IKEv2 VPN:ään vaiheittaisen oppaan avulla.

Voiko FritzBox käyttää IKEv2:ta?
 

FritzBox-reitittimet tukevat VPN:ää IPsecin kautta, mutta eivät salli täydellisiä IKEv2 VPN -profiileja. Jos yrität määrittää suojatun VPN-yhteyden IKEv2:n avulla, suosittelemme VPN Trackerin käyttöä yhdessä FritzBoxin IPsec- tai WireGuard-tuen kanssa. Opi lisää siitä, miten voit määrittää VPN FritzBoxille VPN Trackerin avulla yksityiskohtaisessa asennusoppaassamme.

Kuinka päivittää VPN Tracker -versioni Pro- tai VIP-versioon?
 
Jos haluat päivittää olemassa olevan VPN Tracker -lisenssin, kirjaudu sisään my.vpntracker -portaaliin ja suorita seuraavat vaiheet...
  • Valitse tiimisi tai tilisi sivupalkkivalikosta ja napsauta Tilaukset
  • Valitse suunnitelma, jonka haluat päivittää, ja napsauta Päivitä versio
FAQ Image - S_1270.png Sinut ohjataan sitten kassasivulle. Täällä voit valita version, johon haluat päivittää. Oikealla puolella, kohdassa Uusi suunnitelma, valitse tuote avattavasta valikosta (esim. VPN Tracker VIP) laskeaksesi päivityshinnan. Voit nyt tarkastella uutta suunnitelmaasi ennen ostamista. Suhteellinen alennus on jäljellä olevan lisenssisi arvo, joka vähennetään vuosittaisesta kokonaissummasta, jotta saat Maksettava summa nyt. FAQ Image - S_1273.png
Voinko käyttää Direct Mailia lähettääkseni Mail Designer 365 -sähköpostimallini?
 
Toki. Direct Mail -lisäosa on saatavilla Mail Designer 365:lle. Tiimimme on testannut Direct Mailin yhteensopivuuden Mail Designer 365:n kanssa. Käytä Mail Designer 365:tä luodaksesi HTML-responsiivisia sähköposteja Direct Mailille vaivattomasti – HTML- ja CSS-tietoja ei tarvita. Sähköpostinrakennusohjelmistomme Macille helpottaa mukautetun sähköpostimallin suunnittelua sähköpostimarkkinointitavoitteisiisi. Voit nyt suunnitella responsiivisen sähköpostimallin Direct Mailille Mail Designer 365:n sähköpostisuunnittelutyökaluilla. Lähetä Direct Mail -sähköposti sähköpostimallilla, jonka olet kuratoinut hieman Direct Mail -integraatio-oppaamme avulla. Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi tietoa Direct Mailin integroinnista Mail Designer 365 -tilillesi:
VPN Tracker -järjestelmän komponentteja ei voitu asentaa (esim. OSSystemExtensionErrorDomain -virhe 10): Mitä voin tehdä?
 

Jos VPN Tracker ei pysty asentamaan järjestelmäkomponenttejaan – esimerkiksi virheellä OSSystemExtensionErrorDomain 10 – tämä johtuu usein estetyistä järjestelmälaajennuksista tai kolmannen osapuolen suojausohjelmistoista macOS:ssä. Tässä on ohjeet ongelman ratkaisemiseen:

Tarkista macOS-järjestelmäasetukset (tietoturvavaroitus)

Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja turvallisuus ja vieritä alaspäin. Jos näet viestin “equinuxin järjestelmäohjelmisto on estetty”, napsauta “Salli”. Käynnistä sitten Mac uudelleen.

Tarkista häiriöitä aiheuttavat verkkolaajennukset (esim. Bitdefender)

Jotkut sovellukset, kuten Bitdefender, asentavat omia verkkokomponenttejaan, jotka voivat estää VPN Trackerin:

  • Avaa Järjestelmäasetukset > Yleiset > Kirjautumiskohteet ja laajennukset
  • Napsauta kuvaketta kohdassa “Verkkolaajennukset”
  • Poista valinta kohdasta securitynetworkinstallerapp.app ja kaikista muista epäilyttävistä laajennuksista
  • Käynnistä Mac uudelleen

Tarkista System Integrity Protection (SIP)

Jos SIP on poistettu käytöstä tai muutettu – yleensä vain kehittäjäasetuksissa – macOS voi estää järjestelmälaajennukset. SIP:n on oltava käytössä, jotta VPN Tracker toimii oikein.

Asenna VPN Tracker uudelleen

Poista VPN Tracker kokonaan Macista, käynnistä laite uudelleen ja asenna sovellus uudelleen. Tärkeää: Kun käynnistät sovelluksen ensimmäisen kerran, napsauta “Salli”, kun macOS pyytää sinua hyväksymään järjestelmälaajennuksen – älä hylkää tai jätä sitä huomiotta.

Onko sinulla edelleen ongelmia? VPN Tracker -tuki auttaa mielellään.

En pysty viimeistelemään tilaustani luottokortilla
 
Asiakkaidemme suojaamiseksi kaikki maksut myymälässämme käsitellään 3D Secure -teknologialla. 3D Secure on lisäturvamekanismi, joka toimii kaksivaiheisella tunnistautumisella. Kun korttitiedot on syötetty, tapahtuma välitetään luottokorttiyhtiölle ja asiakkaan on hyväksyttävä se nimenomaisesti. Hyväksyntä tapahtuu yleensä tekstiviestillä, sovelluksella tai sähköpostilla. Nimenomaisella hyväksynnällä ennen tapahtumaa voimme auttaa estämään luottokorttipetoksia. Jotta voit käyttää korttiasi 3D Secure -palvelun kanssa, se on aktivoitava. Ota yhteyttä pankkiisi tästä. Rekisteröinti on usein mahdollista pankin verkkosivustolla tai pankkisovelluksessa. Lisätietoja löydät seuraavista linkeistä: 3D Secure -menettelyssä tunnistautumisviestintä tapahtuu suoraan tietokoneesi ja pankkisi välillä. Meillä ei ole siihen vaikutusmahdollisuuksia. Jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä pankkiisi tai yritä maksaa toisella kortilla tai PayPalilla.
Saan "VPN Gateway ei vastaa (Vaihe 1)" ja käytän palvelua, kuten DynDNS
 
Jos käytät dynaamista DNS-palvelua (esim. DynDNS, NoIP, DynU, FreeDNS) ja VPN-yhdyskäytäväsi ei vastaa, tarkista, onko DynDNS-palvelusi päivitetty nykyisellä IP-osoitteellasi. Jos sitä ei ole päivitetty, tarkista dynaaminen DNS-asetus VPN-yhdyskäytävässäsi.
Miten VPN luodaan Macissa?
 
VPN-yhteyden määrittämiseksi Mac OS X:ssä tarvitset seuraavat:
  1. VPN Tracker 365: Lataa täältä
  2. Internetyhteys
  3. VPN-reititin/yhdyskäytävä

Luo uusi yhteys

VPN Tracker 365:ssä kokeile seuraavaa: FAQ Image - S_1235.png Valitse: "Uusi yritysyhteys"

Valitse VPN-reititin

‣ Valitse VPN-yhdyskäytävien toimittajien luettelosta VPN-reitittimesi valmistaja ja malli. Jos VPN-reitittimesi ei näy luettelossa, kokeile seuraavaa:
‣ Valitse "Käytä mukautettua laiteprofiilia".
‣ Napsauta "Luo" lisätäksesi VPN-yhteytesi.
FAQ Image - S_1237.png

Määritysoppaasi

Insinöörimme ovat testanneet suuren määrän VPN-yhdyskäytäviä VPN Trackerilla. Monille niistä on saatavilla yksityiskohtaisia määritysoppaita. Uudessa yhteydessä voit löytää reitittimelle ominaisen määritysoppaan. FAQ Image - S_1239.png Vaihtoehtoisesti voit löytää määritysoppaita verkkosivultamme osoitteessa http://vpntracker.com/interop Lisätietoja VPN-yhteyden luomisesta Mac OS X:ssä on määritysoppaassa tai VPN Tracker -oppaassa.
Miksi VPN-yhteyteni katkeavat, kun tietokoneeni menee lepotilaan?
 

Kun tietokone siirtyy lepotilaan, VPN Tracker ei ylläpidä VPN-yhteyttä seuraavista syistä:

  1. Heti herätessään järjestelmässä voi olla erilaiset verkkoasetukset kuin ennen lepotilaan siirtymistä, esimerkiksi koska verkkokaapeli on kytketty uudelleen, kun tietokone on lepotilassa, tai koska tietokone on siirretty paikkaan, jossa on käytettävissä toinen Wi-Fi, tai koska IP-osoitteen vuokra-aika on päättynyt ja tietokoneelle on annettava uusi IP-osoite herätessään, koska se on jo antanut vanhan osoitteen toiselle henkilölle, tai koska verkkorajapinta ei ole enää olemassa, esimerkiksi jos USB-verkkosovitin on irrotettu. Tällöin yhteys ei enää toimi heti herätessään, mutta VPN Tracker ei voi katkaista yhteyttä oikein etäkollegoihin.

    VPN Tracker ei myöskään voi suoraan tietää joistakin näistä tapahtumista, koska sovellukset eivät vastaanota verkko tapahtumia, kun järjestelmä on lepotilassa ja sen on verrattava kaikkia verkkoasetuksia ennen lepotilaan siirtymistä ja määritettävä, voidaanko yhteys vielä muodostaa, koska joidenkin VPN-protokollien kanssa ei ole mahdollista testata aktiivisesti ja toisten kanssa vain, kun tiettyjä asetuksia käytetään (esim. DPD). Virheellinen arviointi johtaa tunnelin ylläpitoon, joka ei enää toimi, ja käyttäjän on käynnistettävä se uudelleen manuaalisesti, jotta se toimii.

  2. NAT-yhdyskäytävä muistaa, miten se kartoittaa yksityiset IP-osoitteet julkisiin IP-osoitteisiin ja miten se kirjoittaa portit uudelleen vain rajoitetun ajan. Protokollasta riippuen tämä aikaväli voi vaihdella muutamasta sekunnista muutamaan minuuttiin (jotkut yhdyskäytävät muistavat sen vain UDP:ssä 20 sekunnin ajan). Jos tällainen taulukkomerkintä menetetään, se ei aiheuta virhettä, mutta uusi merkintä luodaan seuraavaa pakettia varten, mikä usein johtaa erilaiseen kartoitukseen, johon etäasema ei voi käsitellä, koska näyttää siltä, että joku yrittää häiritä yhteyttä, koska paketit tulevat yhtäkkiä toiselta lähettäjältä. VPN Tracker ei tiedä herätessään, onko edellinen taulukkomerkintä edelleen olemassa vai onko se jo menetetty, ja jälkimmäisessä tapauksessa se ei saa virheilmoitusta NAT-yhdyskäytävältä, mutta yhteys ei enää toimi, mikä johtaa samaan ongelmaan kuin ensimmäinen ongelma. Ei ole väliä, käytetäänkö paikallista NAT-yhdyskäytävää (kuten useimmissa kotireitittimissä ja modeemeissa) vai operaattorin yhdyskäytävää (joka sijaitsee Internet-palveluntarjoajalla, jonka kautta useat asiakkaat voivat jakaa julkisen IP-osoitteen).

  3. VPN-protokollat, jotka käyttävät lomattomien kollegoiden tunnistusmuotoa, odottavat jatkuvaa verkkoliikennettä toiselta puolelta. Jos näin ei ole, se lähettää DPD-paketteja ja odottaa, että DPD-pyynnöt täytetään. Jos näin ei ole, toinen puoli katsoo yhteyden kuolleeksi ja poistaa sen. VPN Tracker ei tiedä, mitä tapahtuu, kun tietokone on lepotilassa, eikä se voi vastata näihin pyyntöihin. Herätessään yhteys ei enää toimi, mutta jopa DPD:n käytön yhteydessä tämä voidaan yleensä havaita vasta noin minuutin kuluttua, ja siihen asti järjestelmä yrittää jatkaa tämän yhteyden käyttöä ilman mahdollisuutta onnistua, joten erilaiset sovellukset kohtaavat virheitä tai katkoja.

  4. Jos VPN-yhteys katkeaa ilman kirjautumista ulos VPN-yhdyskäytävästä ja yhdyskäytävä ei tiedä siitä, asiakas ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä uudelleen välittömästi tai virhe voi ilmetä ensimmäisellä yrityksellä. Pahimmassa tapauksessa asiakas voidaan estää muutamaksi minuutiksi. Näin voi käydä, jos verkkoasetukset muuttuvat lepotilassa tai jos taulukkomerkintä menetetään.

Välttääkseen kaikki nämä ongelmat VPN Tracker lopettaa välittömästi kaikki VPN-yhteydet, kun järjestelmä ilmoittaa siirtyvänsä lepotilaan ja katkaisee yhteyden oikein etäkollegoihin. Heti järjestelmän herätessä ja ilmoittaessa, että verkko on jälleen käytössä, VPN Tracker muodostaa välittömästi kaikki nämä yhteydet uudelleen. Näin voidaan välttää kaikki edellä mainitut ongelmat, ja tavallisilla sovelluksilla ei ole pääsyä verkkoon, kun järjestelmä on lepotilassa, ja ne tietävät myös, ettei verkkoa ole heti herätessään, erityisesti jos verkko on muuttunut.

Miksi sähköpostin lähettäminen ei enää toimi Microsoft 365:een siirtymisen jälkeen?
 

Microsoft 365:een siirtymisen jälkeen monet käyttäjät kohtaavat ongelmia yrittäessään lähettää sähköpostia kolmannen osapuolen sovelluksilla, kuten Mail Designer 365. Syy: Monet Microsoft 365 -suunnitelmat eivät enää sisällä perinteistä SMTP-yhteyttä tai salli sitä vain monimutkaisilla OAuth2-todennusmenetelmillä.

Klassinen sisäänkirjautuminen pelkästään käyttäjänimellä ja salasanalla (SMTP:lle, IMAP:lle tai POP3:lle) estetään usein tai poistetaan käytöstä oletuksena.

Mitä tämä tarkoittaa SMTP:lle Mail Designer 365:ssä?

Mail Designer 365 vaatii toimivan SMTP-yhteyden sähköpostin lähettämiseen SMTP:n kautta. Jos tämä yhteys ei ole enää käytettävissä siirtymisen jälkeen, sisäänkirjautuminen postipalvelimelle epäonnistuu, vaikka salasana olisi oikein.

Ratkaisu:

Käytä sen sijaan sisäänrakennettua Mail Designer 365 -lähetyspalvelua joko suoralla lähetystä tai kampanjalähetystä. Näin voit lähettää uutiskirjeitä luotettavasti ilman, että olet riippuvainen palveluntarjoajan SMTP-rajoituksista.

Lisäedut:

Mukautetulla toimialueen todennuksella (DKIM, SPF ja DMARC) olet valmis tulevaisuuteen. Mail Designer 365:n lähetyspalvelu käyttää nykyaikaista toimitusteknologiaa varmistaakseen, että sähköpostisi saapuvat postilaatikkoon, eivätkä roskapostisuodattimiin.

Kokeile suoraa lähetystä nyt

Olenko rekisteröity jälleenmyyjä? Voinko jälleenmyydä VPN Tracker 365 -paketteja asiakkailleni?
 

Jälleenmyyjänä voit ostaa VPN Tracker 365 -paketteja ja myydä ne edelleen asiakkaillesi.

  • Voit ostaa paketteja asiakkaille nykyisellä alennuksellasi.
  • Ostetut paketit ovat käytettävissäsi ja voit jakaa ne edelleen asiakkaillesi.
  • Järjestelmämme ilmoittaa sinulle, kun asiakkaidesi lisenssit ovat vanhenemassa, jolloin voit tarjota heille paketin jatkamista.
  • Kun olet ostanut paketin, voit siirtää sen asiakkaillesi osoitteessa https://my.vpntracker.com.
  • Miksi minun pitäisi luoda VPN Tracker -tiimi?
     
    Tiimin hallintaominaisuus on tärkeä turvallisuustoimenpide, joka on otettu käyttöön VPN Tracker -tilisi suojaamiseksi uhkilta. Koska VPN Tracker -tililläsi tallennetut tiedot ovat erittäin luottamuksellisia, kehotamme kaikkia VPN Tracker -järjestelmänvalvojia, joilla on useiden käyttäjien lisenssit, määrittämään tämän ominaisuuden. Tässä on joitain tärkeimpiä turvallisuusetuja tiimin hallinnan määrittämisestä:
    • Ota VPN-yhteydet käyttöön TeamCloudin kautta
    • Näet, kuka pääsee VPN:ään ja tunnistat käyttäjät, joilla ei pitäisi olla pääsyä yhteyteen.
    • Sinun ei tarvitse jakaa järjestelmänvalvojan tiliäsi muiden käyttäjien kanssa.
    • Voit helposti peruuttaa lisenssit tiimin jäseniltä, jotka aiheuttavat mahdollisen tietoturvariskin (esim. entiset työntekijät).
    • Ilman tiimin hallintaa kaikilla muilla VPN Tracker -käyttäjilläsi on mahdollisuus kirjautua sisään järjestelmänvalvojan tilillesi ja päästä käsiksi kriittisiin ominaisuuksiin, mukaan lukien suunnitelmien määrittäminen tai peruuttaminen.
    Tiimin hallinnan määrittämiseksi siirry osoitteeseen my.vpntracker.com Lisätietoja saat Tiimin hallintaoppaastamme.
    Palaute auttaa!
     
    ::
    Mikä on ostotili?
     
    Ostotili on tili, jota käytetään yksinomaan lisenssien ostamiseen ja jakeluun. Tätä tiliä ei voida käyttää ohjelmistojen aktivointiin. Ostotilit ovat ainoat tilit, jotka eivät ole personoituja ja joita useat henkilöt voivat hallinnoida tässä muodossa yhdessä yrityksessä.
    Miksi macOS Server VPN ei toimi macOS 26 Tahoe -päivityksen jälkeen
     

    Kun päivität macOS 26:een, sisäänrakennettu VPN-asiakas ei enää tue vanhempia IPSec- ja L2TP-komponentteja, joita macOS Server käyttää. Tämä aiheuttaa sen, että monet käyttäjät näkevät macOS Server VPN:n toimivan virheellisesti heti päivityksen jälkeen. Apple on poistanut nämä vanhentuneet salauskomponentit järjestelmästä, mikä katkaisee yhteensopivuuden vanhan macOS Server VPN -pinon kanssa.

    Jotta voit jatkaa suojatun VPN-yhteyden käyttöä nykyisissä macOS-versioissa, voit vaihtaa VPN Tracker:iin. Täydellinen oppaamme selittää, mitä on muuttunut, miksi Apple poisti nämä komponentit ja miten voit muodostaa yhteyden uudelleen: lue täydellinen opas osoitteessa macOS Server VPN not working.

    Accounting: Backups
     

    Suojatakseen kirjanpidotietosi vahingossa tapahtuvalta poistamiselta VPN Tracker luo jatkuvia varmuuskopioita.

    Löydät ne osoitteesta:

    Macintosh HD/Users/YourUser/Library/Application Support/VPN Tracker/Accounting/

    (Huomaa: Library-kansio voi olla piilotettu: Valitse “Finder” > “Siirry” valikosta ja pidä Option-näppäintä painettuna avataksesi Library-kansion).

    Nykyiset tilitietosi tallennetaan tiedostoon “Accounting.sqlite”. Näet myös kaikki kirjanpidon varmuuskopiot samassa kansiossa. Niissä on päivämäärä tiedoston nimessä.

    Palataksesi vanhempaan varmuuskopioon:

      ‣ Nimeä tiedosto “Accounting.sqlite” uudelleen nimellä “Accounting-backup.sqlite”
      ‣ Poista tiedostot Accounting.sqlite-wal ja Accounting.sqlite-shm 
      ‣ Nimeä palautettava varmuuskopio uudelleen nimellä “Accounting.sqlite”
    Mitä tietoja Technical Support Report (TSR) sisältää? Onko TSR salattu?
     
    Technical Support Report (TSR) ist grundsätzlich nicht verschlüsselt. Die Datenübertragung verläuft direkt von Ihrem Rechner an unsere internen Server und wird nie an Dritte weitergegeben. Der TSR enthält Verbindungslogs, Anwendungslogs, Screenshots der App und Informationen zur Installation und Konfiguration von VPN Tracker. Außerdem die aktuelle System- und Netzwerkkonfiguration des Rechners, sowie präzises gefilterte Logmeldungen der Konsole und ein stark gefiltertes Systemprofil, aber immer jeweils nur solche Informationen, die für eine VPN Nutzung oder Nutzung von VPN Tracker selber relevant sind. Dazu kommen ggf. Crashlogs der VPN Tracker Systemkomponenten, sofern vorhanden. Der TSR enthält keinerlei Passwörter (Pre-Shared Key, Keyfile, XAUTH oder sonstige Anmeldedaten), auch dann nicht, wenn diese in der Verbindung gespeichert wurden. Er enthält keinerlei Schlüssel oder Zertifikate von Verbindungen. Er enthält kein ungefiltertes Systemlog mit Logmeldungen nicht relevanter Anwendungen. Er enthält kein vollständiges Systemprofil und keinerlei Dateiinhalte, außer von Dateien die VPN Tracker selber erstellt hat und verwaltet. Alleine mit den Daten aus einem TSR ist es nicht möglich, einen VPN Tunnel aufzubauen, da alle sicherheitsrelevanten Informationen, die dazu nötig wären, nicht vorhanden sind.

    Was bedeutet die Erweiterte Diagnose?

    Wenn die erweiterte Diagnose aktiviert ist, können wir bei Bedarf für den Zeitraum der Freigabe einen erneuten TSR anfordern. Dieser entspricht den gleichen Sicherheitsanforderungen wie oben. Mit dieser Möglichkeit können wir schneller und ohne Nutzerinteraktion prüfen ob die beschriebenen Probleme weiterhin bestehen und schneller Hilfestellung anbieten. Um uns einen TSR zu schicken, öffnen Sie die VPN Tracker App und wählen "Hilfe">"Support kontaktieren" in der oberen Menüleiste.
    Taustakomponentit ovat poistettu käytöstä järjestelmässä. Kuinka voin ottaa ne uudelleen käyttöön?
     

    Kokeile tätä:

    Avaa Terminal -sovellus (kohdasta Sovellukset → Työkalut → Terminal) ja liitä tämä komento:

    sudo launchctl enable system/com.vpntracker.365mac.agent

    Vahvista salasana (huomaa, että et näe salasanaa kirjoittaessasi sitä).

    Ongelman pitäisi olla ratkaistu.

    Kuinka voin käyttää vain tiettyä verkkoa yhteyteeni?
     
    Jotkut VPN-yhdyskäytävät on määritetty reitittämään kaikki Internet-liikenteesi VPN:n kautta, eikä vain tiettyihin verkkoihin tarkoitettua liikennettä. VPN Tracker 365:llä sinulla on joustavuus hallita, mikä liikenne lähetetään näiden VPN-yhteyksien kautta käyttämällä Traffic Control -nimistä ominaisuutta. Noudata näitä ohjeita Traffic Controlin määrittämiseksi:
    • Muokkaa yhteyttäsi.
    • Siirry Lisäasetuksiin.
    • Etsi ja laajenna Traffic Control -osio.
    • Valitse avattavasta valikosta “Käytä VPN:ää vain seuraaviin osoitteisiin”.
    • Määritä tekstikentässä verkko, johon haluat käyttää VPN:n kautta. Esimerkiksi kirjoita 192.168.123.0/24.
    • Tallenna muutoksesi.
    Konfiguroimalla Traffic Controlin varmistat, että vain määritetty liikenne reititetään VPN:n kautta.
    Voiko VPN Tracker korvata Windows VPN -asiakkaani?
     
    Ehdottomasti. VPN Tracker on macOS-vaihtoehto Windows-pohjaisille VPN-asiakasohjelmille, kuten Cisco AnyConnect, Shrew Soft VPN, FortiClient, GlobalProtect (Palo Alto Networks), SonicWall Mobile Connect, WatchGuard Mobile VPN, OpenVPN, Check Point Endpoint Security VPN ja F5 BIG-IP Edge Client, ja muille, lisäominaisuuksilla, jotka on räätälöity Apple-laitteille.
    Onko WireGuard yhteensopiva MacBookin kanssa?
     

    Kyllä, WireGuard on täysin yhteensopiva kaikkien MacBook-mallien kanssa. VPN Tracker tarjoaa natiivin WireGuard-asiakasohjelman macOS:lle, joka toimii saumattomasti MacBook Air-, MacBook Pro- ja kaikilla muilla Apple Silicon- tai Intel-pohjaisilla Maceilla. Tuo vain WireGuard-määrityksesi ja muodosta yhteys turvallisesti muutamassa sekunnissa. VPN Tracker on optimoitu macOS:n uusimpiin versioihin, mukaan lukien Sonoma.

    ➡ Katso lisätietoja täältä: WireGuard Mac VPN -asiakas

    Missä voin hallita VPN Tracker -pakettejani?
     

    Voit hallita kaikkia VPN Tracker -pakettejasi kirjautumalla verkkosivustollemme https://my.vpntracker.com nykyisellä equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi.

    Löydät täältä kaikki tiedot tilauksistasi ja maksuistasi ja voit hallita kollegoidesi VPN Tracker -paketteja.

    VPN Tracker: Enterprise käyttöönotto
     
    Voit helposti ottaa VPN Trackerin käyttöön useissa Mac-tietokoneissa. Käyttämällä VPN Tracker -asennuspakettia ja valtuuttamalla järjestelmälaajennuksen MDM-profiililla käyttäjien ei tarvitse syöttää järjestelmänvalvojan salasanaa VPN Trackerin käytön aloittamiseksi. VPN Trackerin etäasennus Lataa asennuspakettitiedosto lataussivultamme. Sen voi asentaa etänä ja se huolehtii VPN Trackerin vaatimien komponenttien valtuuttamisesta. Järjestelmälaajennuksen ennakkovaltuutus VPN Tracker 365 käyttää järjestelmälaajennusta suojatun VPN-tunnelin luomiseen ja verkkoliikenteen hallintaan. Yritysasennuksissa MDM:n hallinnoimissa Mac-tietokoneissa voit ennakkovahvistaa VPN Tracker -laajennuksen erityisellä profiililla. Tiimimme tunnus on MJMRT6WJ8S (Huomautus: vanhemmat versiot käyttivät tiimin tunnusta CPXNXN488S - nämä on korvattava nykyisellä versiolla) VPN Tracker käyttää Kernel Extension (KEXT) -laajennusta macOS 10.15 Catalina ja vanhemmissa versioissa. Voit käyttää seuraavia pakettitunnisteita KEXT:n ennakkovalmistukseen: Uusi (versio 21 ja uudempi): com.vpntracker.365mac.kext Vanhemmat versiot: com.equinux.vpntracker365.kext macOS 11 Big Surista alkaen käytetään uutta järjestelmälaajennusta: com.vpntracker.365mac.SysExt Vianmääritys Jos käyttäjät näkevät edelleen viestin ”Salli järjestelmälaajennus”, yritä määrittää järjestelmälaajennuksen tunnus com.vpntracker.365mac.SysExt selkeästi MDM-profiilissasi (äläkä vain viittaa tiimin tunnukseen). Järjestelmälaajennuksen tilan tarkistamiseksi voit suorittaa systemextensionsctl list -komennon päätteessä. Lisätietoja saat Applen tukidokumentaatiosta .
    Kuinka kutsun uuden tiimin jäsenen?
     
    Lisääksesi uuden jäsenen VPN Tracker -tiimiisi, toimi seuraavasti:
    • Kirjaudu sisään my.vpntracker.com -tilillesi
    • Valitse tiimisi vasemmasta yläkulmasta
    • Valitse vasemmalta puolelta "Team Cloud"
    • Kirjoita yläosassa olevassa Kutsu-osiossa uuden tiimijäsenen nimi ja yrityksen sähköpostiosoite ja napsauta sitten "Lähetä kutsu". FAQ Image - S_1324.png
    • Kutsuttu tiimin jäsen saa automaattisen sähköpostikutsun, jossa on linkki, johon voit napsauttaa ja liittyä tiimiisi.
    • Vinkki: Jokainen VPN Tracker 365 -käyttäjä tarvitsee oman henkilökohtaisen equinux-tunnuksen. Kun käyttäjä on saanut sinulta tiimikutsun ja napsauttanut kutsua koskevaa linkkiä, hän voi joko luoda uuden equinux-tunnuksen tai kirjautua sisään olemassa olevalla tilillään.
    • Jos käyttäjä ei saa kutsua koskevaa sähköpostia, voit käyttää kutsua koskevaa linkkiä napsauttamalla "Tiedot" käyttäjänimen vieressä
      FAQ Image - S_1386.png
      FAQ Image - S_1387.png
    • Kun tiimin jäsen on hyväksynyt sähköpostikutsusi, saat siitä ilmoituksen sähköpostitse
      FAQ Image - S_1325.png
    Oliko kaikki SonicWall-asiakkaat kärsineet tietovuodosta?
     

    SonicWALL-tietovuoto vaikutti kaikkiin asiakkaisiin, jotka käyttivät SonicWALLin valinnaista Cloud Backup -palvelua. Rikkoutuminen paljasti palomuurin kokoonpanovarmuuskopioita, jotka sisälsivät arkaluonteisia VPN-tunnuksia ja jaettuja avaimia (PSK). Hyökkääjät pystyivät hankkimaan nämä kokoonpanotiedostot, joita voitaisiin mahdollisesti käyttää sisäisiin verkkoihin pääsyyn tai yhdistettyjen VPN-päätepisteiden vaarantamiseen.

    SonicWALL vahvisti, että asiakkaat, jotka eivät käyttäneet Cloud Backup -ominaisuutta, eivät kärsineet suoraan tästä tietystä tapauksesta. Jaettujen tai uudelleenkäytettyjen tunnistetietojen riskin vuoksi kaikille SonicWALL-käyttäjille suositellaan kuitenkin vahvasti, että he tarkistavat verkkokokoonpanonsa, vaihtavat jaettuja avaimia ja tarkistavat VPN-käyttölokit varmistaakseen, että heidän järjestelmänsä pysyvät turvallisina.

    Auttaakseen ylläpitäjiä suojaamaan infrastruktuuriaan VPN Tracker on julkaissut yksityiskohtaisen 3-vaiheisen oppaan SonicWALL VPN:ien suojaamiseen, jossa kerrotaan, miten PSK:t päivitetään ja uudet VPN-tunnukset otetaan turvallisesti käyttöön tiimillesi.

    Minulla on vanhempi lisenssi ja uusi lisenssi, miksi hinnat ovat erilaiset?
     

    Eri aikoina ostetut lisenssit voivat olla eri hintaisia. Tarkista tietyn suunnitelman uusimishinta tarkistamalla tuotteesi yleiskatsaus osoitteessa my.vpntracker.com.

    Jotta voit säilyttää kaikki hintahyödyt, varmista, että automaattiset uusinnat ovat käytössä. Jos unohdat uusia lisenssisi ja se vanhenee, menetät aiemmat hintahyödyt.

    Mitkä ovat VPN-pikakuvakkeet?
     
    VPN-pikakuvakkeiden määrittäminen antaa sinun ja tiimisi käyttää VPN Tracker 365:tä päästäksesi nopeasti ja helposti tärkeimpiin sisäisiin palveluihin, kuten:
    • Tiedostopalvelimet
    • Yrityksen intranet ja sisäiset verkkosivut
    • Yrityksen sähköpostitilit
    • Sisäiset tietokannat
    • Etätyöpöytä
    • Sisäiset kalenterit
    Kun napsautat pikakuvaketta VPN Tracker 365:ssä, VPN-yhteytesi muodostetaan automaattisesti ja valittu palvelu käynnistetään: FAQ Image - S_1207.png Opi määrittämään VPN-pikakuvakkeet VPN Tracker 365:ssä katsomalla tämä 2 minuutin video-ohje:
    Voinko käyttää TheGreenBow IKEv1 -yhteyttä VPN Trackerin kanssa?
     

    Kyllä, voit siirtää olemassa olevan TheGreenBow IKEv1 -yhteyden VPN Tracker -ohjelmaan viemällä asiaankuuluvat yhteystiedot ja kirjoittamalla ne manuaalisesti VPN Tracker -ohjelmaan.

    Kuinka saat tarvittavat tiedot:

    1. Avaa TheGreenBow ja valitse haluamasi yhteys.
    2. Avaa asetusten valikko ja valitse ”Vie”.
    3. Seuraavassa valintaikkunassa valitse valintaruutu ”Älä suojaa vietyä VPN-asetusta” datan viemiseksi pelkkänä tekstinä.
    4. Tallenna tiedosto valittuun sijaintiin.

    Tarvittavat tiedot VPN Trackerissa:

    1. Yhdyskäytäväosoite

    VPN-päätepisteen IP-osoite tai isäntänimi. Se on lueteltu TheGreenBowissa nimellä ”Remote VPN Gateway”.

    2. Etäverkot

    VPN Trackerissa sinun on määritettävä, mitkä verkot ovat käytettävissä VPN-tunnelin kautta. Niitä kutsutaan ”Etäverkoiksi” tai ”Kohdeverkoiksi” ja ne vastaavat:

    • Phase 2 > Network Configuration
    • Remote LAN / Remote Network

    Tyypillisiä merkintöjä ovat:

    • 192.168.1.0/24 – koko aliverkko
    • 10.0.0.0/16 – suurempi verkkoalue
    • 172.16.0.10/32 – yksi isäntä

    Kirjoita ne osioon ”Etäverkot” tai ”Kohdeverkot” VPN Trackerissa. Varmista, että ne vastaavat VPN-yhdyskäytävän asetuksia, muuten liikenne ei ehkä reitity oikein.

    Vinkki: Jos et ole varma, käytä 0.0.0.0/0 väliaikaisena asetuksena. Näin pääset kaikkiin etäverkkoihin (jos sallittu). Voit rajoittaa sen myöhemmin tarvittaessa.

    3. Jaettu avain etukäteen (PSK)

    Jos sinulla ei vielä ole PSK:ta, löydät sen viedyn tiedoston ”Todentaminen”-osiosta.

    4. XAuth-tiedot

    Käyttäjänimi ja salasana laajennettuun todennukseen (jos käytössä).

    5. Paikallinen tunnus ja etätunnus

    Nämä arvot määrittelevät VPN-kumppaneiden identiteetin IKE-kättelyn aikana. Jos:

    • VPN-yhdyskäytävää ei tunnisteta IP-osoitteella (esim. NAT:n tai dynaamisten IP-osoitteiden vuoksi),
    • käytetään sertifikaatteja tai edistyneitä todennusasetuksia,
    • yhdyskäytävä vaatii tietyn identiteetin (esim. FQDN tai mukautettu tunnus).

    Löydät ne yleensä viedystä tiedostosta ”ID Type”, ”Local ID” ja ”Remote ID”. Kirjoita ne VPN Trackerissa ”Identifiers” > ”Local / Remote” ja käytä oikeaa muotoa (esim. FQDN, sähköpostiosoite, avaintunnus tai IP-osoite).

    6. Salaus- ja todennusasetukset

    Huomioi salaukseen, todennukseen ja hajautukseen käytetyt algoritmit ja toista ne VPN Trackerissa vaiheen 1 ja vaiheen 2 asetuksissa.

    Mikä on Personal Safe? Miksi minun pitäisi käyttää Personal Safea?
     

    VPN Tracker Personal Safe on turvallinen, salattu pilvitallennustila henkilökohtaisille VPN-yhteyksillesi ja pikakuvakkeillesi.

    Yhteyksien tallentaminen Personal Safeen

    Etkö ole varma, onko VPN-yhteytesi tallennettu? Turvallisuuskuvake yhteyksien luettelossa osoittaa, onko VPN-yhteytesi tallennettu Personal Safeen.

    FAQ Image - S_1318.png

    Lisääksesi yhteyden Personal Safeen, napsauta yhteyttä hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Lisää Personal Safeen” saadaksesi pääsyn laitteiltasi.

    FAQ Image - S_1319.png

    Miksi minun pitäisi käyttää Personal Safea?
    VPN Tracker Personal Safe tekee VPN:n käytöstä luotettavampaa ja turvallisempaa:

    Turvallisuus
    Personal Safe lisää ylimääräisen turvallisuustason yhteyksiisi: kaikki yhteyksiesi tiedot on salattu turvallisella avaimella (Argon3 + PKTNY), jonka vain sinä voit avata.

    Varmuuskopio
    Oletko kadottanut iPhonen? Onko Mac vaurioitunut? Personal Safe pitää yhteytesi turvassa, jotta voit palauttaa ne välittömästi korvaavalla laitteella. Kirjaudu sisään turvaavaimella, ja ne ladataan ja ovat heti käytettävissä.

    Käytä yhteyksiäsi kaikilla laitteillasi
    iMac kotona ja iPad liikkeellä? Personal Safe synkronoi yhteytesi kaikille laitteillesi turvallisesti ja helposti.


    Miten yhteydet tallennetaan?
    Kun lisäät yhteyden Personal Safeen, se salataan henkilökohtaisella salausavaimellasi ja tallennetaan sitten turvalliseen pilvitallennustilaan. Käyttöoikeus voidaan saada vain tunnistetiedoillasi ja salausavaimellasi.


    Onko Personal Safe turvallinen?
    Personal Safe on suunniteltu alusta alkaen VPN-yhteyksille. Toisin kuin muut tallennusjärjestelmät, jotka luottavat salasanoihin ja jättävät tiedostot salaamatta, Personal Safe salaa kaikki yhteytesi avaimilla, joita vain sinä voit käyttää.

    Tämä tarkoittaa, että yhteydet ovat

    • Salattu laitteellasi
    • Tallentettu salattuun pilvitallennustilaan osoitteessa my.vpntracker.com, johon vain sinulla on pääsy.

    Vaikka joku pääsisi Personal Safeen, avainten turvallisuus tarkoittaa, että hän ei pääsisi käsiksi salattuihin yhteystietoihin ilman salasanaasi.

    Olemme suunnitelleet järjestelmän niin, että kukaan (mukaan lukien VPN Tracker -tiimi) ei pääse käsiksi yhteyksiisi tai avaa niitä.

    Voinko asentaa VPN Trackerin brew / homebrew'n avulla terminaalin kautta?
     
    VPN Tracker 365 Macille voidaan asentaa myös brew:n avulla. Tämä on kätevää, jos esimerkiksi sinulla on vain SSH käytettävissä tietokoneen huoltoon. Seuraavat vaiheet ovat välttämättömiä:
    1. Brew on asennettava tietokoneelle: https://brew.sh
    2. Kirjoita terminaaliin: brew install --cask vpn-tracker-365
    VPN Trackerin uusin julkaisuversio asennetaan sitten.
    Olen asentanut sertifikaatin iOS:ään, mutta sitä ei arvioida!
     
    iOS:ssä tarvitset kaksi vaihetta luottaaksesi sertifikaattiin. Toinen vaihe unohdetaan usein. Siksi tässä ovat molemmat vaiheet uudelleen, jotta sertifikaatti toimii iOS:ssä. Olettaen, että olet luonut sertifikaatin VPN-yhteydellesi ja haluat käyttää sitä iOS:ssä (välttääksesi sertifikaattavirheilmoituksen yhteyden käynnistämisen yhteydessä). Lähetä sertifikaatti iPhone/iPadillesi: > Lähetä sertifikaatti itsellesi sähköpostitse tai siirrä se Airdropin kautta. Avaa se iOS:ssä. Viesti tulee näkyviin, jossa kysytään, haluatko asentaa sen laitteeseen. Vahvista tämä viesti. Kysymys on hieman harhaanjohtava, koska sitä ei asenneta ollenkaan, vaan se ladataan vain laitteeseen. Sitten sinun on suoritettava kaksi vaihetta: Ensimmäinen vaihe: Asenna sertifikaatti > Kotinäyttö > Asetukset > Yleinen > VPN ja laitteiden hallinta > Ladattu profiili > Napauta profiilin nimeä > Napauta ”Asenna” profiili (oikea yläkulma) sitten (tämä vaihe unohdetaan usein!) Toinen vaihe: Luota sertifikaattiin > Kotinäyttö > Asetukset > Yleinen > Tietoja > Sertifikaatin asetukset > Aseta sertifikaatin vieressä oleva kytkin vihreäksi
    Kuinka määrittää WireGuard Macissa?
     

    Määritä WireGuard Macissasi käyttämällä VPN Trackerin helppokäyttöistä asetusvelhoa. Sovellus opastaa sinua vaihe vaiheelta prosessin läpi — lataa vain WireGuard-määritystiedostosi tai anna tunneliasetukset manuaalisesti. VPN Tracker hoitaa kaikki tekniset yksityiskohdat ja varmistaa, että WireGuard VPN -yhteytesi on määritetty turvallisesti macOS:lle, mukaan lukien tuki uusimmalle macOS Sonoma -versiolle.

    ➡ Täydellinen opas täällä: WireGuard VPN -asiakas Macille

    Kuinka voin ostaa lisää Stamps?
     
    Lisä Stamps -merkkejä voi ostaa milloin tahansa joko Mail Designer Campaigns -suunnitelman kautta, joka tarjoaa uusia Stamps -merkkejä kuukausittain, tai Stamps -merkkien kertakertaisella ostolla: Kuukausittainen Stamps-suunnitelma Kertaluonteinen Stamps-osto
    Miksi VPN Tracker ei voi saada IP-osoitetta SonicWalliltani?
     

    SonicWall jakaa IP-osoitteet DHCP-protokollan avulla. VPN-tunnelin muodostamisen jälkeen VPN-asiakkaan on suoritettava DHCP-vaihto saadakseen IP-osoitteen ja käytettävä sitä kaiken VPN-tunnelin kautta lähetettävän liikenteen. On olemassa kaksi syytä, miksi tämä ei ehkä toimi:

    1. SonicWall ei koskaan vastaanota DHCP-pyyntöäsi (DHCP-Discover). Tämä tapahtuu, jos VPN-tunneli itse ei toimi oikein.

      Kokeile tätä:
      • Käynnistä VPN Tracker -yhteyden tarkistustyökalu uudelleen «Työkalut»-valikosta. Yritä sitten yhdistää VPN uudelleen. Näin VPN Tracker voi automaattisesti havaita parhaat asetukset Internet-yhteydellesi.
         
      • Varmista, ettei järjestelmässäsi ole ohjelmistoa, joka estää VPN-liikenteen. Katso usein kysytyt kysymykset saadaksesi lisätietoja.
         
    2. SonicWall ei halua vastata DHCP-pyyntöösi. DHCP-protokolla on suunniteltu siten, että verkossa voi olla useita DHCP-palvelimia, ja vain ne, jotka uskovat voivansa täyttää pyynnön, vastaavat, muut pysyvät hiljaa (ei negatiivista ”löytämis” -vastausta).

      Kokeile tätä:
      • Kokeile käynnistää SonicWall uudelleen. SonicWall on melko vakaa, mutta joskus huomaamme, että DHCP-palvelin käyttäytyy oudosti, ikään kuin kaikki IP-osoitteet olisi varattu, mutta et näe sitä verkkokäyttöliittymässä. Uudelleenkäynnistys ratkaisee tämän ongelman välittömästi.
         
      • Varmista, että osoiteryhmässä on riittävästi osoitteita. Jos ryhmä on liian pieni ja kaikki osoitteet ovat käytössä tai varattuja, odotettu käyttäytyminen on, että SonicWall ei vastaa.
         
    Mihin maihin voin muodostaa yhteyden VPN Tracker World Connectin avulla?
     
    Voit muodostaa yhteyden seuraaviin 21 maahan:
    1. Saksa
    2. Itävalta
    3. Yhdysvallat
    4. Australia
    5. Brasilia
    6. Kanada
    7. Ranska
    8. Japani
    9. Luxemburg
    10. Hollanti
    11. Uusi-Seelanti
    12. Singapore
    13. Espanja
    14. Ruotsi
    15. Sveitsi
    16. Yhdistynyt kuningaskunta
    Valitaksesi maan, johon haluat muodostaa yhteyden, kokeile seuraavaa:
    ‣ Valitse “Tiedosto” > “Uusi” > “World Connect Kohde”
    FAQ Image - S_402.png
    ‣ Valitse sitten “World Connect” ja “Maat”
    FAQ Image - S_403.png
    ‣ Tarkista valittu maa:
    FAQ Image - S_404.png
    Tarjoaako VPN Tracker 365 tiimi- ja konsultointitoimintoja?
     

    Kyllä. IT-konsultit ja yritykset voivat luoda ennalta määritettyjä yhteyksiä VPN Trackerin avulla ja jakaa ne turvallisesti. TeamCloud mahdollistaa päästä-päähän-salatun yhteistyön ilman kirjautumistunnusten paljastamista.

    Mikä on VPN?
     
    VPN (virtuaalinen yksityinen verkko) on menetelmä kommunikointiin kahden osapuolen välillä internetissä VPN-tunnelin kautta.
    VPN Tracker -ohjelmisto on VPN-työkalu, jota voidaan käyttää VPN-yhteyden luomiseen Apple Mac -tietokoneissa.

    Mihin VPN on hyödyllinen?

    Kun olet kaukana kotoa tai toimistosta, esimerkiksi kahvilassa tai työskentelet kotona, VPN antaa sinun muodostaa suojatun yhteyden yksityiseen tai yritysverkkoon. Tämä antaa sinulle pääsyn palvelimiin, kameroihin tai muihin palveluihin, jotka ovat yleensä saatavilla vain paikallisessa verkossasi. Kutsumme tätä VPN Tracker Company Connectiksi. VPN Tracker Company Connectin avulla voit liikkua yrityksen verkossa ikään kuin istuisit työpöydälläsi toimistossa, olitpa missä tahansa maassa tai vierailet asiakkaan luona muutaman kilometrin päässä.

    Turvalliset tiedot

    VPN-yhteyksiä voidaan käyttää myös datayhteyksien suojaamiseen yleisesti (esim. julkisissa WiFi-verkoissa) tai yhteyden simulointiin toisesta maasta. Kutsumme tätä VPN Tracker Company Connectiksi.

    Kuinka muodostetaan VPN-yhteys?

    VPN-yhteyden muodostamiseksi tarvitset VPN-ohjelmiston, joka tunnetaan myös nimellä VPN-työkalu tai VPN-asiakasohjelma. VPN Tracker on johtava VPN-ohjelmisto Apple-tietokoneille. VPN-ohjelmisto antaa sinun määrittää ja muodostaa VPN-yhteyden etäverkkoon.
    Toimiiko VPN Tracker PC:llä?
     
    Ei. VPN Tracker on suunniteltu yksinomaan macOS-alustalle.
    Voinko peruuttaa Remote Connection Wipe -toiminnon?
     

    Et, et voit tällä hetkellä peruuttaa etäyhteyden poistoa. Voit kuitenkin aktivoida tiimin jäsenen uudelleen. Muista, että sinun on jaettava tiimisi VPN-yhteydet uudelleen uudelle käyttäjälle ennen kuin hän voi muodostaa yhteyden.

    Missä kriittisissä tilanteissa tarvitsen Remote Connection Wipe -toimintoa?
     

    Suurin osa VPN-käyttäjistä käyttää Mac-tietokonettaan liikkeellä ollessaan. Jos MacBook katoaa tai se varastetaan, on olemassa riski, että etäyhteys verkkoosi voi päätyä vääriin käsiin. VPN Trackerin avulla voit estää luvattoman VPN-yhteyden peruuttamalla yhteyden etäkäyttöoikeuden.

    Mac OS X: VPN-yhteyden määrittäminen / yhteyden muodostaminen VPN-verkkoon macOS:n alla (Virtual Private Network)
     
    Jotta voit määrittää VPN-yhteyden Mac OS X:ssä, tarvitset seuraavat:
    • VPN Tracker 365: Lataa täältä
    • Internetyhteys
    • VPN-reititin/yhdyskäytävä

    Luo uusi yhteys

    VPN Tracker 365:ssä kokeile seuraavaa: FAQ Image - S_297.png Valitse: “Uusi yritysyhteys”

    Valitse VPN-reititin

    ‣ Valitse VPN-yhdyskäytävien toimittajien luettelosta VPN-reitittimesi valmistaja ja malli.
    ‣ Jos VPN-reititintä ei näy luettelossa, kokeile seuraavaa:
    ‣ Valitse “Käytä mukautettua laiteprofiilia”.
    ‣ Napsauta “Luo” lisätäksesi VPN-yhteytesi.
    FAQ Image - S_298.png

    Määritysohjeesi

    Insinöörimme ovat testanneet suuren määrän VPN-yhdyskäytäviä VPN Trackerilla. Monille niistä on saatavilla yksityiskohtaisia määritysohjeita. Uudessa yhteydessä voit löytää reitittimelle ominaisen määritysohjeen: FAQ Image - S_299.png Lisäksi voit löytää määritysohjeita verkkosivultamme osoitteessa: http://vpntracker.com/interop Lisätietoja VPN-yhteyden luomisesta Mac OS X:ssä on määritysohjeessa tai VPN Tracker -käyttöoppaassa.
    macOS 13.4 Support Huomautus
     

    macOS 13.4:n virheen vuoksi voit kohdata System Extension -ongelman VPN-yhteyden käynnistämisen yhteydessä. Päivitä VPN Tracker versioon 23.1.4, mikä lieventää tätä ongelmaa.

    Lataa uusin VPN Tracker -versio

    Huomaa, että tietyissä tapauksissa voit silti kohdata System Extension -ongelman yhdistettäessä useisiin VPN-yhteyksiin. VPN Trackerin uudelleenkäynnistäminen ratkaisee ongelman väliaikaisesti.

    Kehitämme lisäpäivitystä tämän macOS 13.4:n virheen kiertämiseksi.

    Tarvitsenko VPN Tracker Pro?
     

    VPN Tracker Pro on loistava apu, jos olet konsultti, järjestelmä- tai verkkoylläpitäjä tai työskentelet useiden VPN-yhteyksien kanssa:

    • Vie VPN-yhteydet itsellesi ja muille käyttäjille.
    • Skannaa etäverkko palveluiden löytämiseksi tai käyttäjien avustamiseksi.
    • Yhdistä useisiin VPN-yhteyksiin samanaikaisesti.
    • Hallitse suurta määrää VPN-yhteyksiä haun, tiiviin asettelun ja yhteysryhmien avulla.
    • Määritä Mac reitittimeksi tarjotaksesi koko verkossa VPN-tunnelin verkko-verkko-yhteyksien avulla.
    Kuinka siirrän Windows PPTP VPN -yhteyden Maciin?
     
    Olemassa olevan Windows PPTP VPN -yhteyden siirtäminen Maciin voi vaikuttaa pelottavalta, mutta VPN Tracker 365:n avulla prosessi on nopea ja helppo. Lopuksi voit yhdistää Macisi PPTP VPN -yhteyteen ja jatkaa työskentelyä normaalisti. Näin se toimii:
    1. Etsi PPTP VPN -yhteyden asetukset Windows-tietokoneen Ohjauspaneelista
    2. Käynnistä VPN Tracker 365 Macissa ja napsauta “+” luodaksesi uuden PPTP-yhteyden
    3. Kopioi yhteyden asetukset ensimmäisestä vaiheesta kokoonpanotarkistusikkunaan
    4. Käynnistä lopuksi PPTP-yhteytesi testataksesi sitä
    FAQ Image - S_1177.png Voit nyt käyttää Windows PPTP VPN -yhteyttäsi Macissa VPN Tracker 365:n ansiosta. Jos tarvitset yksityiskohtaisemman oppaan, tutustu tähän vaiheittaiseen PDF-oppaaseen: Windows PPTP VPN -kokoonpanon siirtäminen Lisätietoja PPTP VPN:stä macOS Big Surissa
    Mitkä IPSec-algoritmit poistettiin macOS Tahoe -käyttöjärjestelmästä?
     

    macOS 26 Tahoe:ssa Apple on poistanut tuen useille vanhoille algoritmeille, joita käytetään yleisesti IPSec VPN -konfiguraatioissa. Näitä ovat:


    • DES
    • 3DES
    • SHA1-96
    • SHA1-160
    • Diffie-Hellman-ryhmät alle 14 (esim. Ryhmä 2)

    Jos IPSec VPN -yhteytesi lakkaa toimimasta macOS 26 -päivityksen jälkeen, se käyttää todennäköisesti yhtä näistä vanhentuneista asetuksista.


    VPN Tracker 365 tukee edelleen näitä vanhoja IPSec-algoritmeja, mikä helpottaa uudelleen yhdistämistä ilman, että sinun tarvitsee määrittää palomuuria tai VPN-yhdyskäytävää uudelleen.


    Lisätietoja ja asennusohjeita saat lukemalla täydellisen oppaan täältä.

    Onko Macille ilmaista SSL VPN -asiakasohjelmaa?
     

    Ei ole ilmaisia VPN-asiakasohjelmia, jotka tukisivat täysin Fortinet SSL VPN:ää macOS:ssä. VPN Tracker 365 on ammattitason VPN-asiakasohjelma, jossa on natiivi tuki Fortinet SSL VPN:lle macOS:ssä.

    Kuinka voin varmuuskopioida VPN Tracker -asetukset?Kuinka voin kopioida VPN Tracker -asetukset uuteen Maciini?
     
    No answer available
    Voinko käyttää Mail Designer 365:tä osion luomiseen, jossa asiakkaat voivat lähettää tietonsa tai palautetta ja lähettää sen takaisin minulle sähköpostin lähettämisen jälkeen?
     
    Tällä hetkellä Mail Designer 365 ei tue suoraan lomakkeita, jotka on upotettu sähköpostisuunnitteluusi. Varmistaaksemme, että vastaanottajasi saavat optimaalisen suunnittelun, jonka olet luonut, olemme päättäneet jättää HTML-lomakeominaisuuden pois. Useimmat sähköpostiohjelmat eivät tue HTML-lomakkeita, minkä vuoksi Mail Designer 365 on suunniteltu olemaan tukematta HTML-lomakkeita. Jos lisäät lomakkeita sähköpostisuunnitteluusi, emme voi varmistaa, että vastaanottajasi saavat toimivan kyselyn, jonka olet luonut, koska emme voi hallita sitä, miten sähköpostiohjelmat lukevat ja tulkitsevat uutiskirjeesi. Jos kuitenkin tarvitset lomakkeen palautteen keräämiseksi vastaanottajiltasi, suosittelemme linkittämistä ulkoiseen lomakevalmistajaan, kuten Google Forms. Voit käyttää kuvaa tai tiettyä tekstiä ja lisätä linkin lomakkeeseesi.
    VPN-yhteyteni lakkasi toimimasta macOS 26 -päivityksen jälkeen – mitä voin tehdä?
     

    Jos VPN-yhteytesi lakkaa toimimasta macOS 26 Tahoe -päivityksen jälkeen, se johtuu todennäköisesti siitä, että Apple on poistanut tuen vanhemmille VPN-algoritmeille sisäänrakennetuista IKEv2- ja IPSec-asiakasohjelmista. Yleisiä ongelmia ovat vanhentuneet salausmenetelmät, kuten DES, vanha SHA1-todennus ja vanhentuneet Diffie-Hellman-ryhmät (esim. Ryhmä 2).


    Nämä muutokset vaikuttavat moniin VPN-asetuksiin – erityisesti niihin, jotka käyttävät palomuureja ja yhdyskäytäviä toimittajilta, kuten Cisco, SonicWall tai Fortinet – ja johtavat yleensä virheisiin, kuten “Ei hyväksyttävää ehdotusta löydetty” tai hiljaisiin yhteysvirheisiin.


    VPN Tracker 365 tarjoaa täyden tuen näille vanhoille VPN-asetuksille, jolloin voit muodostaa yhteyden uudelleen muuttamatta olemassa olevaa VPN-yhdyskäytävääsi. Opi palauttamaan VPN-yhteytesi noudattamalla tätä vaiheittaista opasta.

    Päivitin VPN Trackerin ja yhteyteni ei toimi enää.
     
    Siirry VPN Tracker > Asetukset ja tarkista, oletko aktivoinut julkaisua edeltävien versioiden testauksen. Jos olet asentanut Nightly- tai Beta-version, voit kohdata yhteysongelmia, koska nämä versiot ovat vielä kehitysvaiheessa. Minulla on ongelmia julkaisua edeltävän version kanssa. Mitä voin tehdä? Voit helposti palata viimeisimpään vakaaseen versioon vierailemalla versiohistorian yleiskatsauksessa ja lataamalla viimeisimmän täyden VPN Tracker -version. Jos päätät poistaa julkaisua edeltävien versioiden testauksen käytöstä tulevaisuudessa, voit tehdä sen sovelluksen asetuksissa. Huomaa, että julkaisua edeltävien versioiden testaus ei yleensä ole suositeltavaa tuotantojärjestelmissä tai käyttäjille, jotka tarvitsevat kriittisen pääsyn VPN-yhteyteensä. Tarvitsetko lisätukea? Jos tarvitset apua tietyn yhteysongelman kanssa, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiin. Muista lähettää myös TSR (teknisen tuen raportti).
    Lakkasiko vanha VPN-sovelluksesi toimimasta? Vinkki Shimo / TheGreenBow / IPSecuritas ja muille…
     
    Tukeeko nykyinen VPN-tuotteesi uusinta macOS-julkaisua? Ei hätää: VPN Tracker tukee kaikkia tärkeimpiä VPN-protokollia ja sisältää valmiita profiileja yli 300 VPN-yhdyskäytävälle.
    TeamCloud näyttää tuntemattoman latausvirheen
     
    Jos saat edelleen tuntematonta latausvirhettä klikattuaasi "Yritä uudelleen", kokeile seuraavia vaiheita:
    1. Tarkista, pääsetkö osoitteeseen my.vpntracker.com
    2. Jos pääset my.vpntracker-sivustolle, yritä sulkea ja käynnistää sovellus uudelleen
    3. Jos se ei auta, yritä uudelleen hetken kuluttua
    4. Jos se ei vieläkään toimi kupin kahvin jälkeen, ota yhteyttä
    ,
    Miten voin ostaa lisää VPN Tracker -lisenssejä tiimilleni?
     
    Lisää lisenssejä tiimillesi seuraavasti:
    • Kirjaudu tilillesi osoitteessa my.vpntracker.com
    • Tiimin yleiskatsauksessa siirry kohtaan "Lisenssit". Täällä näet kaikki nykyiset suunnitelmasi
    • Napsauta sitten "Lisää suunnitelmia" FAQ Image - S_1145.png
    • Seuraavalla sivulla anna lisättävien lisenssien määrä ja valitse versio. Napsauta sitten "Lisää suunnitelmaan". FAQ Image - S_1146.png
    • Kassalla näet uuden suunnitelmasi. Uusi suunnitelmasi alkaa tämän päivän päivämäärästä ja kestää vuoden.

    • FAQ Image - S_1147.png
    • "Vuosittainen kokonaissumma" on vuoden hinta.

    • Jos sovellettavissa (esim. jos olet yhdistänyt suunnitelmasi), "Suhteellinen alennus" on nykyisten lisenssiesi jäljellä oleva arvo, joka vähennetään vuosittaisesta kokonaissummasta, jotta saat "Maksettavan summan nyt".
    • Hyväksy ehdot ja napsauta "Maksa nyt"
    • Voit nyt määrittää lisenssisi tiimisi jäsenille
    Miten voin luoda pääsalasanan VPN Tracker 365:lle Personal Safen kanssa, joka on erilainen kuin equinux-tilini?
     
    Tällä hetkellä VPN Tracker ei tue mukautetun salasanan luomista. Suunnittelemme tämän ominaisuuden lisäämistä tulevaisuudessa. Huomaa, että equinux-salasanaasi ei käytetä suoraan VPN Tracker -salasanana. Sen sijaan VPN Tracker luo automaattisesti vahvan salasanan avaimen johtamisen avulla lisäturvallisuuden takaamiseksi. Tutustu seuraaviin sivuihin saadaksesi lisätietoja VPN Tracker Personal Safesta (aiemmin Connection Safe):
    Olenko vahingossa poistanut tai muuttanut VPN-yhteyteni? Mihin pääsen käsiksi varmuuskopioihin?
     

    VPN Tracker tallentaa automaattisesti varmuuskopion kaikista VPN-yhteyksistäsi Mac-laitteellasi. Jos poistat yhteyden vahingossa tai haluat palata aiempaan kopioon, voit palauttaa varmuuskopion manuaalisesti.

    Palautus varmuuskopiosta

    • Avaa Finder ja valitse «Siirry» > «Siirry kansioon…» valikosta
    • Kirjoita tämä polku ja paina Return:
      /Library/Application Support/VPN Tracker 365
    • Nimeä «etc»-kansio uudelleen «etc-backup» - varmuuden vuoksi
    • Siirry «backup»-kansioon

    Näet sarjan varmuuskopiokansioita, jotka on kaikki järjestetty ja nimetty päivämäärän mukaan.

    • Siirrä «etc-päivämäärä»-kansio, jonka haluat palauttaa, yksi taso ylöspäin «VPN Tracker 365» -pääkansioon
    • Nimeä juuri siirtämäsi kansio «etc» -nimeksi (poista päivämäärä)
    • Avaa VPN Tracker 365

    Nyt kaikki yhteytesi palautetaan varmuuskopiotilaan.

    Lataa VPN Tracker ilmaiseksi

    En voi muokata yhteyttä, joka on jaettu kanssani
     
    Jos yrität muokata yhteyttä, jonka joku muu on lähettänyt sinulle, pyydä tältä henkilöltä yhteyden salasanaa. Yhteyden vientiasetuksissa voit asettaa salasanan estääksesi käyttäjiä muokkaamasta yhteyksiä. Jos tämä salasana on asetettu, tuotua yhteyttä ei voida muokata ilman tämän salasanan syöttämistä. Huomaa, että tämä salasana on eri kuin tuontisalasana.
    Kuinka voin muuttaa oletusarvoisen paikkamerkkitekstin?
     
    Voit kirjoittaa minkä tahansa tekstin ja lisätä paikkamerkkilinkin manuaalisesti korostamalla tekstin ja siirtymällä kohtaan «Lisää linkki» Tyyli-valikossa. Täällä voit valita «Paikkamerkki» avattavasta valikosta ja syöttää asiaankuuluvan paikkamerkin (esim. «unsubscribe»). Vaihtoehtoisesti voit lisätä paikkamerkin «Lisää»-valikon kautta ja sitten ylikirjoittaa oletustekstin manuaalisesti. Varmista, että paikkamerkkilinkki on edelleen liitetty tekstiin (voit tarkistaa tämän napsauttamalla tekstiä ja siirtymällä kohtaan «Linkki» sivupalkissa).
    Mac OS X: VPN-tunnelin määritys
     
    VPN-yhteyden määrittämiseen Mac OS X:ssä tarvitset seuraavat:

    Luo uusi yhteys

    VPN Tracker 365:ssä kokeile seuraavaa:
    ‣ Napsauta pluskuvaketta vasemmassa alakulmassa:
    FAQ Image - S_671.png
    ‣ Valitse: "Uusi yritysyhteys"

    Valitse VPN-reititin

    ‣ Valitse VPN-reititinluettelosta reitittimen valmistaja ja malli. Jos reitittimesi ei ole luettelossa, kokeile seuraavaa:
    ‣ Valitse “Käytä mukautettua laiteprofiilia”.
    ‣ Napsauta “Luo” lisätäksesi VPN-yhteyden.

    Konfigurointioppaasi

    Insinöörimme ovat testanneet suuren määrän VPN-reitittimiä VPN Trackerilla. Monille on saatavilla yksityiskohtaisia konfigurointioppaita. Uudessa yhteydessä löydät reitittimellesi räätälöidyn konfigurointioppaan: FAQ Image - S_675.png Lisäksi löydät konfigurointioppaita verkkosivultamme osoitteessa http://vpntracker.com/interop Lisätietoja VPN-yhteyden luomisesta Mac OS X:ssä on konfigurointioppaassa tai VPN Tracker -käyttöoppaassa.
    Voinko jakaa VPN-pikakuvakkeita tiimini kanssa?
     
    Kyllä! VPN-pikakuvakkeiden esikonfigurointi ja jakaminen tiimisi kanssa on tehokas tapa varmistaa, että kaikki voivat muodostaa yhteyden tärkeisiin sisäisiin palveluihin, kuten:
    • Verkkokansiot
    • Tietokannat
    • Sähköpostitilit ja kalenterit
    • Yrityksen intranet
    • Etätyöpöydät
    VPN-pikakuvakkeiden jakaminen tiimisi kanssa TeamCloudin avulla TeamCloudin avulla voit jakaa esikonfiguroidut pikakuvakkeet ja VPN-yhteydet tiimisi jäsenille välittömästi: valitse vain mukautettu pikakuvakkeiden kokoelma ja napsauta "Jaa tiimin kanssa" oikeassa yläkulmassa. Voit sitten valita tiimisi, tarkistaa valintasi ja napsauttaa jakaaksesi sen kaikille: FAQ Image - S_1269.png Pikakuvakkeiden kokoelma on käytettävissä kaikille tiimisi jäsenille ilman lisätoimia. VPN-pikakuvakkeiden vieminen .zip-tiedostona Voit myös valita VPN-pikakuvakkeiden viemisen .zip-tiedostona, jonka käyttäjät voivat tuoda manuaalisesti VPN Tracker 365:een. Siirry VPN-yhteyteen, jossa pikakuvakkeet on määritetty, ja napsauta "Määritä" avataksesi määritysasettimet. Ikkunan alareunassa siirry kohtaan "Vienti asetukset". Näet siellä erilaisia asetuksia yhteyden viemiseksi. Siirry kohtaan "VPN pikakuvakkeet" ja valitse ruutu jaettavan pikakuvakkeiden kokoelman vieressä: FAQ Image - S_1211.png Sulje asetusikkuna ja napsauta "Vie". Valitse vientisijainti ja kirjoita tuontisalasana lisäturvallisuuden vuoksi. Kun olet valmis, napsauta "Vie" luodaksesi yhteyden zip-tiedoston, jonka voit lähettää tiimisi jäsenille: FAQ Image - S_1212.png Kun tiimin jäsen vastaanottaa tiedoston, hän voi kaksoisnapsauttaa sitä avatakseen yhteyden VPN Tracker 365 -sovelluksessa Macissaan ja kirjoittaa sitten valitsemasi tuontisalasanan. Tämän jälkeen VPN-yhteys ja kaikki määrittämäsi pikakuvakkeet ovat välittömästi käytettävissä.
    Miksi työpöydällä näkyy yksi fontti ja iPhonessa toinen fontti?
     
    Kun lähetät sähköpostipohjan, kaikki valitsemasi fontit eivät välttämättä ole saatavilla vastaanottajan puolella. Siksi voit määrittää varafonttiluettelon ja suosittelemme, että käytät sähköpostiturvallista fonttia.
    FAQ Image - S_319.png
    Sähköpostiturvalliset fontit ovat perusfontit, jotka on asennettu kaikkiin laitteisiin. Jos valitset fontin, joka on saatavilla macOS:ssä, mutta ei iOS:ssä, vastaavissa laitteissa näkyy ero. Jos molemmissa laitteissa on fontti asennettuna, sähköpostipohja näyttää samalta molemmilla alustoilla. Voit käyttää Web Fontteja, jotka vastaanottajan sähköpostiohjelma voi ladata tarvittaessa. Useimmat sähköpostiohjelmat, Outlookia lukuun ottamatta, tukevat Web Fontteja.
    Minulla on ongelmia World Connect -yhteyden kanssa. Mitä voin tehdä?
     

    Jos sinulla on ongelmia World Connect -yhteyden kanssa VPN Trackerissa, toimi seuraavasti:

    1. Ota yhteyttä tukeen

    Siirry VPN Trackerissa Ohje-valikkoon ja valitse “Ota yhteyttä tukeen”.
    Avautuvassa ikkunassa:

    • Kirjoita “World Connect -ongelma” aiheriville.
    • Kuvaile ongelma, jotta tukitiimimme voi auttaa sinua nopeasti.

    2. Kokeile näitä vaiheita sillä välin

    • Jos käytät maakohtaista yhteyttä (esim. “Yhdysvallat”), yritä poistaa valinta “Nopein kohde” -vaihtoehdosta.
    • Kun valinta on poistettu, voit valita manuaalisesti käytettävissä olevista kaupungeista (esim. New York, Los Angeles, Miami jne.).
    • Yritä muodostaa yhteys toiseen kaupunkiin nähdäksesi, onko ongelma tiettyyn sijaintiin liittyvä.

    Nämä vaiheet auttavat usein väliaikaisten yhteysongelmien ratkaisemisessa.

    FAQ Image - S_1481.png
    Tukeeko VPN Tracker DPD:tä?
     

    Kyllä, VPN Tracker tukee Dead Peer Detection kaikille IPsec-pohjaisille VPN-protokollille, mukaan lukien IKEv1 ja IKEv2. Voit ottaa DPD:n käyttöön yhteysprofiiliasetuksissa varmistaaksesi, että VPN:si pysyy responsiivisena jopa epävakaissa yhteyksissä.
    Aloita ilmainen kokeilujakso jo tänään ja koe turvallinen, aina päällä oleva VPN: Hanki VPN Tracker -kokeiluversio

    Mikä on NAT-Traversal ja miten voin sulkea pois NAT-Traversal-ongelmat?
     

    IPsec VPN käyttää eri protokollaa (ESP) varsinaiseen datan siirtoon kuin IKE yhteyden muodostamiseen. Koska ESP-protokolla ei käytä verkkoportteja, NAT (Network Address Translation) -reitittimillä voi olla vaikeuksia käsitellä sitä oikein. Vain NAT-reitittimet, jotka tukevat "IPSec Passthrough" (joskus kutsutaan "VPN Passthrough" tai "ESP Passthrough") ja tämä vaihtoehto on käytössä, voivat käsitellä ESP-datapaketteja.

    Tähän ongelmaan on olemassa kaksi vaihtoehtoista tunnelointimenetelmää:

    • NAT-Traversal (vanha, RFC-luonnosversio)
    • NAT-Traversal (uusi, RFC-standardiversio)

    Toimivuus yhteytesi kanssa riippuu kahdesta ominaisuudesta:

    1. Kumpi näistä menetelmistä sallii liikenteen kulkea paikallisen Internet-reitittimesi kautta.
    2. Kumpi näistä menetelmistä on tuettu VPN-etäportissasi.

    Testatakseen ensimmäisen ominaisuuden VPN Tracker muodostaa automaattisesti kolme VPN-testiyhteyttä isännöimäämme VPN-porttiin aina, kun se havaitsee uuden reitittimen, jota ei ole aiemmin testattu. Yksi yhteys käyttää puhdasta ESP:tä, kaksi muuta käyttävät edellä mainittua NAT-T-menetelmää. Se muistaa testitulokset tälle reitittimelle ja ottaa ne huomioon aina, kun käynnistät yhteyden verkko-sijainnista. Testauksen syy on yksinkertaisesti se, että testi vaatii portin, joka tukee kaikkia kolmea menetelmää, tunnetulla konfiguraatiolla ja tavalla varmistaa, että liikenne todella saavuttaa portin.

    Toista ominaisuutta ei testata etukäteen, VPN Tracker tietää tämän tiedon vasta yrittäessään muodostaa yhteyden VPN-porttiisi. VPN Tracker vertaa porttisi tukemia menetelmiä tallennettuihin testituloksiin. Jos se löytää vastaavuuden, porttisi tukema ja testauksen aikana toiminut menetelmä käytetään. Jos se ei löydä vastaavuutta, VPN Tracker näyttää välittömästi sopivan virheilmoituksen lokissa selittäen tilanteen.

    Jos epäilet, että NAT-Traversalissa on ongelma tai uskot, että aiemmat testitulokset ovat virheellisiä tai vanhentuneita, suorita testi vain uudelleen.

    Testivalintaikkuna antaa sinulle myös mahdollisuuden olla testaamatta nykyistä sijaintia ja unohtaa aiemmat testitulokset. Tätä harvoin tarvitaan, eikä sitä suositella, mutta voi olla tilanne, jossa testitulokset ovat virheellisiä, koska VPN-porttiimme ei pääse (esimerkiksi se on estetty) ja siksi testitulokset eivät kerro mitään VPN-porttisi todellisista ominaisuuksista.

    Miksi VPN Tracker kysyy salasanaa?
     

    VPN Tracker voi vaatia erilaisia salasanoja suoritettavan toiminnon mukaan. Tämä opas selittää kunkin pyynnön merkityksen ja salasanan, jonka sinun on annettava.

    1. Mac-salasanasi

    Milloin tarvitaan?
    – VPN Trackerin asennuksen yhteydessä
    – Järjestelmän laajennusten hyväksymisen yhteydessä

    Miksi?
    macOS vaatii järjestelmänvalvojan salasanan muutosten valtuuttamiseksi järjestelmääsi.

    Mistä löydän sen?
    Tämä on paikallinen Mac-salasanasi – salasana, jota käytät Macin käynnistämiseen.

    2. Equinux-tunnuksesi (VPN Tracker -tili)

    Milloin tarvitaan?
    – Kirjautuessasi VPN Tracker -sovellukseen (Mac tai iOS)
    – Käyttäessäsi tiliäsi osoitteessa my.vpntracker.com

    Miksi?
    Tämä on henkilökohtainen VPN Tracker -tilisi, jonka avulla pääset käsiksi suunnitelmiisi, tiimeihisi, yhteyksiisi ja laiteasetuksiisi.

    Mistä löydän sen?
    Tämä salasana tallennetaan yleensä salasanaholviisi tai salasanasovellukseesi nimellä „id.equinux.com”.

    3. Ennalta sovittu avain (PSK) / Sovittu avain

    Milloin tarvitaan?
    – VPN-yhteyden määrittämisen tai muodostamisen yhteydessä

    Miksi?
    Jotkut VPN:t käyttävät PSK:ta käyttäjien tunnistamiseen. Tämän avaimen on vastattava VPN-yhdyskäynnässä määritettyä avainta.

    Vinkki tiimille: Järjestelmänvalvojat voivat jakaa ennalta määritettyjä VPN-yhteyksiä TeamCloudin kautta välttääkseen PSK:n aiheuttamat sekaannukset.

    Mistä löydän sen?
    Sen määrittää yleensä yrityksesi VPN-järjestelmänvalvoja ja se tallennetaan yhteyteen. Sinun ei yleensä tarvitse tietää sitä.

    4. Yrityksesi käyttäjätunnus (XAUTH-tiedot)

    Milloin tarvitaan?
    – Yhdistettäessä yrityksen VPN:ään

    Miksi?
    VPN:n vahvistamiseksi saatat joutua antamaan yrityksesi käyttäjätunnuksen (yleensä saman kuin töissä).

    Mistä löydän sen?
    Sen pitäisi saada IT-tiimiltäsi, toivottavasti et ole kirjoittanut sitä lappuun näppäimistön alle.

    Mitä tehdä, jos WireGuard ei avaudu Macissa?
     

    Jos nykyinen WireGuard-asiakasohjelmasi ei avaudu tai toimi Macillasi, kokeile VPN Tracker -ohjelmaa luotettavana vaihtoehtona. VPN Tracker tarjoaa täyden WireGuard-tuen macOS:lle, mukaan lukien yhteensopivuuden macOS Tahoe:n kanssa. VPN Tracker on ammattimainen VPN-asiakasohjelma, joka käsittelee WireGuard-määrityksesi turvallisesti — et tarvitse komentoriviä tai manuaalista asennusta.

    ➡ Lue lisää: Mac WireGuard VPN -asiakasohjelma

    Mikä aiheutti SonicWall Cloud Backup -tietoturvaloukkauksen?
     

    SonicWallin pilvipalveluvarmuuskopiointiin liittyvä tietoturvaloukkaus tapahtui sen jälkeen, kun hyökkääjät saivat luvattoman pääsyn SonicWallin valinnaiseen pilvipalveluvarmuuskopiointipalveluun. Palvelu tallentaa palomuurikonfiguraatiotietoja asiakkaiden laitteille, mukaan lukien VPN-asetukset ja jaetut avaimet (PSK). Tämän seurauksena varmuuskopiotiedostot, jotka sisälsivät arkaluonteisia VPN-tunnuksia, paljastuivat, mikä mahdollisesti antoi hyökkääjille mahdollisuuden toistaa VPN-yhteyksiä ja päästä sisäisiin verkkoihin.

    SonicWall vahvisti, että kaikki pilvipalveluvarmuuskopiointitoimintoa käyttävät asiakkaat ovat kärsineet vahinkoa. Riskien vähentämiseksi järjestelmänvalvojien tulisi välittömästi kiertää PSK-avaimia, myöntää käyttäjätunnukset uudelleen ja tarkastaa käyttöoikeudet varmistaakseen, ettei jaettuja avaimia käytetä uudelleen yhteyksissä. Jopa organisaatioiden, jotka eivät ole ottaneet käyttöön pilvipalveluvarmuuskopiointia, tulisi tarkistaa VPN-asetukset ja vahvistaa tunnistetietojen hygienia varotoimenpiteenä.

    Selvän vaiheittaisen suunnitelman saadaksesi suojattua vaarantuneet ympäristöt ja käyttöönotettua päivitettyjä tunnistetietoja tiimeille, noudata SonicWall-vuodon palautusopasta.

    Mitä SonicWALL-järjestelmänvalvojien tulisi tehdä tietovuodon jälkeen?
     

    Viimeaikaisen SonicWALL-järjestelmänvalvojien tietovuodon jälkeen IT-tiimien tulisi ryhtyä välittömästi toimiin verkkojensa suojaamiseksi. Tärkeimmät vaiheet ovat kaikkien jaettujen avainten (PSK) vaihtaminen, kaikkien järjestelmänvalvojan ja käyttäjän salasanojen muuttaminen sekä käyttämättömien tilien poistaminen käytöstä tai poistaminen. Nämä toimenpiteet auttavat varmistamaan, että SonicWALL-pilvitietovuodosta varastettuja tunnistetietoja ei voida käyttää luvattoman pääsyn saamiseksi VPN-yhteyksiisi.

    Järjestelmänvalvojien tulisi myös tarkistaa kaikki SonicWALL-laitteet varmistaakseen, että laiteohjelmisto on ajan tasalla, tarkistaa VPN-yhteyksien lokit epäilyttävän toiminnan varalta ja varmistaa, että jokainen VPN-yhteys käyttää nyt yksilöllistä PSK:ta. Tiimeille, jotka hallitsevat useita käyttäjiä tai laitteita, VPN Trackerin TeamCloud-ominaisuus tarjoaa turvallisen ja tehokkaan tavan ottaa käyttöön uusia PSK:ita kaikille käyttäjille ilman manuaalisia konfigurointivirheitä.

    Noudata SonicWALL-vuodon palautusopasta saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet. Jos tarvitset VPN-asiantuntijaa, joka auttaa sinua suojaamaan SonicWALL-yhteytesi, tai apua nykyisen asetuksesi arvioinnissa ja turvallisen siirtymisen suunnittelussa uuteen laitteistoon, tutustu VPN-konsultointipalveluumme saadaksesi henkilökohtaista tukea.

    Miksi sertifikaattini ei näy luettelossa "Paikallinen sertifikaatti"?
     

    Jotta sertifikaatti olisi käytettävissä ”Paikallinen sertifikaatti” -luettelossa, sinun on lisättävä se Mac OS X Keychainiin vastaavalla yksityisellä avaimella.

    Voit helposti tarkistaa tämän Keychain Access -sovelluksessa: jos sertifikaatti on luettelossa ”Omat sertifikaatit” (eikä vain ”Sertifikaatit”), sen yksityinen avain on käytettävissä ja voit valita sen VPN Trackerissa ”Paikallinen sertifikaatti” -sertifikaatiksi.

    Tärkeää: VPN CheckPoint -käyttäjille:

    Mac OS X Keychain Access -sovellus ei tällä hetkellä voi lukea joidenkin CheckPointin luomien sertifikaattien yksityistä avainta.

    Sertifikaatin oikea tuominen Mac OS X Keychainiin edellyttää sen muuntamista ensin komentorivityökalulla openssl:

    1. Avaa Pääte („Sovellukset” > „Apuohjelmat” > „Pääte”)

    2. Muunna sertifikaatti PEM-muotoon:
        openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
      

      Korvaa /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 muunnettavan sertifikaatin polulla.

      Järjestelmä pyytää sinua antamaan sertifikaatin salaamiseen käytetyn salasanan. Jos et tiedä sitä, ota yhteyttä sertifikaattisi luoneeseen järjestelmänvalvojaan. Järjestelmä pyytää sinua sitten antamaan salasanan, jota käytetään vietyyn PEM-tiedostoon. Voit käyttää samaa salasanaa, jota käytettiin alkuperäisen sertifikaatin salaamiseen. Huomaa, että merkit eivät näy näytöllä, kun kirjoitat salasanan. Kirjoita vain salasana ja paina Return.

    3. Muunna PEM-tiedosto takaisin PKCS#12 (.p12) -muotoon:
        openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
      

      Korvaa /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 polulla, johon haluat tallentaa korjatun sertifikaatin.

      Järjestelmä pyytää sinua antamaan salasanan, jota käytit juuri PEM-tiedoston viemiseen, ja sitten salasanan korjatun .p12-tiedoston suojaamiseen. Voit käyttää samaa salasanaa uudelleen.

    Kaksoisklikkaa nyt korjattua sertifikaattitiedostoa tuodaksesi se Mac OS X Keychainiin.

    Kuinka mitata VPN-läpijuoksu?
     
    Etäisen jaetun kansion käyttäminen VPN-läpimenon testaamiseen ei yleensä ole hyvä idea, siihen on kaksi syytä: Ensimmäinen syy on itse tiedostojen jakoprotokolla. SMB, AFP tai NFS on suunniteltu nopeille, luotettaville ja vähäviiveisille lähiverkoille. Internet on puolestaan hidas (ainakin internetyhteyden nopeus), epäluotettava ja sillä on korkea viive. Saadaksesi tarkkoja tuloksia sinun on käytettävä protokollaa, joka on optimoitu tähän tilanteeseen, kuten HTTP tai FTP. Toinen syy on tiedostojen jakoprotokollan toteutus. Nykyään useimmat jaetut kansiot käyttävät SMB:tä, Windowsin tiedostojen jakoprotokollaa. Applella on oma toteutus protokollasta, mutta se ei ole hyvä. Vaikka SMB 3.x:n toteutus on jo huono, SMB 1.x/2.x:n (yhteensopivuustila) toteutus on erittäin huono, ja useista syistä macOS palaa usein tähän yhteensopivuustilaan. Testattaessa paikallista NAS-jaettua kansiota saimme 28 Mbps:n nopeuden SMB 3:a käytettäessä ja vain 18 Mbps:n nopeuden SMB 1:a käytettäessä, verrattuna 50 Mbps:ään AFP:tä käytettäessä. Jos sinulla on Mac toisessa päässä, perus-HTTP-palvelimen määrittäminen on hyvin yksinkertaista. Sinun tarvitsee vain avata vakio Terminal-sovellus (etsi Spotlightilla) ja suorittaa seuraavat komennot (jokainen komento vahvistetaan Return/Enter-näppäimen painalluksella): mkdir /tmp/www-bench cd /tmp/www-bench dd count=1048576 bs=1024 if=/dev/random of=1GiB.dat php -S 0.0.0.0:8080 Ensimmäinen komento luo uuden kansion, toinen komento siirtyy tähän kansioon, kolmas komento luo 1 Gt:n tiedoston, joka sisältää satunnaista dataa, ja viimeinen komento käynnistää yksinkertaisen HTTP-palvelimen, joka tarjoaa nykyisen kansion sisällön portissa 8080. Nyt VPN-käyttäjät voivat avata tämän osoitteen Safarissa (tai missä tahansa muussa selaimessa): http://a.b.c.d:8080/1GiB.dat Missä
    VPN Tracker näyttää yhteyden tilan, mutta en pääse käsiksi yhteenkään palvelimeeni käyttämällä puhelimeni WiFi-yhteyttä (tai USB-yhteyttä puhelimesta). MiFi-laitteen matkapuhelinsignaalin käyttö toimii, mutta hotspotin käyttö ei.
     
    Testaa, toimiiko verkkosi tai palveluntarjoajasi oikein. Jos se toimii, kyseessä voi olla NAT-T / IPSec Passthrough -ongelma. Tutustu tähän UKK:hon saadaksesi lisätietoja NAT-T / IPSec -asetuksista:

    Lisäksi suorita VPN Tracker Connection Checker uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, lähetä meille tekninen tukiraportti:

    Mitä Stamps ovat ja kuinka monta tarvitsen?
     
    Der Versand von Newsletter-Kampagnen sowie Direktversand werden über Stamps abgerechnet. Ein Versand verbraucht Stamps pro Empfänger, für Anhänge, Platzhalter, Scheduling und BCC Funktionen. Der genaue Verbrauch wird jeweils angezeigt. Beim Direktversand sind pro Empfänger 25 Stamps erforderlich (plus weitere Optionen), als Massenversand von Kampagnen als Basis 1 Stamp pro Empfänger. Stamps sind in diesen monatlichen Plänen enthalten: Plan Karlsfeld (kostenfrei, bei jedem Design Plan inkl.): 500 Stamps Plan Roma: 5.000 Stamps Plan Paris: 15.000 Stamps Plan London: 25.000 Stamps Plan Kapstadt: 50.000 Stamps Plan Seoul: 100.000 Stamps ▸ Mehr Informationen zu den Kampagnen-Plänen Stamps sind ebenfalls als eigenständige Stamps Pakete verfügbar ▸ Mehr Informationen zu allen Stamps Paketen
    Kuinka luoda sähköpostin sisäinen linkki kalenteritapahtumaan
     
    Using your emails to link out to an upcoming calendar event is a great way to ensure that attendees don't forget to add the event to their calendar. Below, you will find easy-to-follow instructions on how to link out to events created with Google, Apple and Outlook calendars in your Mail Designer 365 email designs.

    Google Calendar

    If you've created a Google Calendar event which you want to share with your email subscribers, you will need to create an event link to include in your email. Here's how:
    1. Set up your event in your Google Calendar.
    2. Click on "Options" > "Publish Event"
    3. Copy the event link to include in your email template. Important: Make sure your calendar is set to public to ensure all recipients will be able to view the event.
    FAQ Image - S_1199.png FAQ Image - S_1200.png Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button: FAQ Image - S_1191.png

    Apple and Outlook Calendar

    For Apple and Outlook calendars, you will need to create an .ics file for the calendar event. Simply set up your event in the calendar, then drag it on to your desktop to create the file: FAQ Image - S_1192.png Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design: FAQ Image - S_1193.png Remember to set the file to public if you are sharing it: FAQ Image - S_1194.png You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar. Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
    Voinko käyttää MAC-osoitteiden suodatusta Fortinet SSL VPN:n kanssa Macissa?
     

    MAC-osoitteiden suodatus on mahdollista FortiGatessa, mutta sitä käytetään harvoin SSL VPN:n kanssa, koska MAC-osoitteita ei paljasteta VPN-tunneleissa. Todentaminen tulisi hoitaa tunnistetietojen tai varmenteiden avulla, joita VPN Tracker 365 tukee täysin.

    Pitäisikö minun vaihtaa FortiClientista VPN Trackeriin?
     

    Jos FortiClient ei toimi macOS-päivityksen jälkeen, harkitse siirtymistä VPN Tracker 365:een. Monet macOS Sequoia- tai Tahoe-käyttäjät ovat ratkaisseet ongelmat tällä tavalla — katso vianmääritysopas saadaksesi lisätietoja.

     
    No answer available
    Olen määrittänyt PPTP-yhteyden, mutta en pysty muodostamaan yhteyttä. Mitä voin tehdä?
     
    Jos näet tämän virheen: "LCP timeout" tai "LCP: timeout lähetettäessä Config-Requests", tarkista seuraavat kaksi asiaa: 1. Jos haluat käyttää PPTP:tä NAT-reitittimen takana, reitittimesi on tuettava "PPTP Passthrough" -toimintoa ja tämän vaihtoehdon on myös oltava käytössä. Varmista, että reitittimesi tukee "PPTP Passthrough" -toimintoa ja varmista, että se on myös käytössä. Tarkista reitittimen käyttöohje. Jos reitittimesi ei tue tätä, sinun on ehkä vaihdettava se, jos haluat käyttää PPTP:tä. 2. Tarkista myös, käyttääkö Internet-palveluntarjoajasi "DS Lite" -yhteyttä sinuun. "DS Lite" -yhteydellä käyttäjät saavat vain yksityisiä IP-osoitteita, jotka palveluntarjoaja kääntää verkko-osoitteiksi, eikä tämä yleensä ole yhteensopiva PPTP:n kanssa. Tarvitset julkisen IPv4-osoitteen tai vaihda toiseen VPN-protokollaan. Soita Internet-palveluntarjoajallesi ja pyydä "julkista IPv4-osoitetta".
    Voitko taata, että VPN Tracker toimii verkossani?
     

    Valitettavasti emme voi taata tätä. Turvalliset verkot ovat monimutkainen aihe. VPN Tracker on erittäin luotettava ja sitä käyttävät asiakkaat ympäri maailmaa. Joissakin harvinaisissa tilanteissa VPN-yhteyttä ei kuitenkaan voida muodostaa (esim. kun palomuuri on määritetty estämään VPN-liikennettä aktiivisesti).

    Suosittelemme ilmaisen kokeiluversion käyttöä VPN Trackerin testaamiseksi omassa verkossasi ja käyttötarkoituksessasi.

    Jos tarvitset apua VPN-yhteyden määrittämisessä VPN Trackerin avulla, voit ottaa yhteyttä equinux-tukeen milloin tahansa.

    Voinko käyttää Mail Designer -ohjelmaa Photoshop-kuvan muuntamiseen HTML-sähköpostiksi?
     
    Markkinoilla on työkaluja, jotka väittävät pystyvänsä muuntamaan Photoshop-suunnitelmat HTML-sähköposteiksi, mutta lopputulos on pohjimmiltaan sähköposti, joka koostuu kokonaan kuvista. Yleisesti suosittelemme asiakkaita välttämään kokonaan kuvapohjaisten suunnitelmien luomista, koska tämä vaikuttaa negatiivisesti sähköpostin toimitettavuuteen ja latausnopeuteen sekä yhteensopivuuteen eri sähköpostiohjelmien kanssa. Esimerkiksi jotkut sähköpostiohjelmat eivät näytä kuvia automaattisesti sähköposteissa, ja tässä tapauksessa sähköpostisi näkyy lukijoille tyhjänä sivuna. Jotta vastaanottajat huomaisivat suunnittelusi, suosittelemme vahvasti, että käytät oikeaa tekstiä ja kuvia sähköposteissasi, koska tällaiset suunnitelmat latautuvat nopeammin ja näyttävät hyvältä kaikissa sähköpostiohjelmissa. Käytä Photoshop-suunnitteluasi referenssinä ja luo se uudelleen Mail Designer 365:n sisäänrakennettujen asettelulohkojen ja suunnitteluominaisuuksien avulla.
    Tukeeko VPN Tracker SSL VPN -yhteyksiä?
     
    Jotkut VPN-toimittajat tarjoavat "SSL VPN" -yhteyden vaihtoehtona IPsec VPN:lle. SSL VPN ei ole yksi standardi, vaan jokaisella toimittajalla on oma erityinen "SSL VPN" -tyyppi. VPN Tracker 365 tarjoaa täyden tuen vain SonicWALL SSL -yhteyksille, mutta suunnittelemme tukevamme joitain muita suosittuja SSL VPN -variantteja tulevaisuudessa. Jos sinulla on SSL VPN -yhteys, jolle haluat saada tuen, kerro meille.
    Kirjautuessani saan virheen "Lisenssin haku epäonnistui"
     
    Tarkista, voidaanko osoite https://my.vpntracker.com avata Safarissa. Tämä ongelma ilmenee yleensä, jos verkkosivustomme on estetty palomuurin tai muun sisällönsuodattimen toimesta.
    En pysty sisäänkirjautumaan – "Valtuutus epäonnistui"
     

    Syyskuussa 2021 päättyivät "Let's Encrypt" -sertifikaattien voimassaolo. Koska Apple ei ole päivittänyt vanhempia Mac OS X (10.9 - 10.11) -versioita uusimmilla sertifikaateilla, näissä järjestelmissä esiintyy ongelmia turvallisten verkkosivustojen kanssa. Jos olet huomannut, että monet verkkosivustot eivät lataudu oikein Safarissa, tämä on todennäköisesti syy.

    Huomautus: Tämä on yleinen Mac OS X -ongelma, joka vaikuttaa moniin sovelluksiin ja verkkosivustoihin.

    Turvallinen viestintä my.vpntracker.com -palvelun kanssa - VPN Tracker 365:n takana - on myös kärsinyt.

    Näin ratkaiset ongelman:
    1. Asenna VPN Trackerin oikea versio järjestelmääsi:

    2. Lisää nykyiset juurihyväksynnät:
      • Vieraile ongelmanratkaisusivullamme
      • Lataa profiili sieltä
      • Avaa se Lataukset-kansiosta
      • Kaksoisnapsauta profiilia avataksesi se Järjestelmäasetuksissa ja vahvista asennus

    3. Käynnistä VPN Tracker uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen

    Jos ongelma jatkuu:

    • Avaa Safari
    • Siirry Asetukset > Yksityisyys > Hallitse verkkosivustojen tietoja
    • Käyttämällä hakua voit löytää ja poistaa kaikki tiedot 'equinux' ja 'vpntracker' -tiedoille

    VPN Tracker 9 ja VPN Tracker 10

    Vanhemmat VPN Tracker -versiot voivat myös olla sertifikaattiongelmia. Koska nämä versiot ovat saavuttaneet elinkaarensa lopun, emme voi enää tarjota tukea niille. Yllä olevat vaiheet tulee soveltaa myös näihin versioihin. Saadaksesi VPN Trackerin käyttöön uusimmissa macOS-versioissa ja saadaksesi tukea, osta moderni VPN Tracker -lisenssi .

    Milloin minun pitäisi ottaa DPD käyttöön VPN Trackerissa?
     

    Ota DPD käyttöön aina, kun käytät IPsec VPN:ää — erityisesti tilanteissa, joissa verkkoyhteytesi voi katketa tai muuttua (kuten mobiilityö tai julkinen WiFi). VPN Trackerin oletus-DPD-asetukset on optimoitu useimpiin ympäristöihin ja ne varmistavat, että VPN-yhteytesi palautuu automaattisesti häiriöistä. Lataa VPN Tracker suojataksesi VPN-yhteytesi: Lataa VPN Tracker

    Onko mahdollista käyttää VPN Tracker -ohjelmaa 64-bittisellä ytimellä?
     

    VPN Tracker on 100 %:n 64-bittinen sovellus ja toimii hyvin 64-bittisissä järjestelmissä.

    Mitkä ominaisuudet ovat saatavilla milläkin suunnitelmalla?
     
    Meillä on useita suunnitelmavaihtoehtoja saatavilla vastaamaan kaikkiin tarpeisiin. Mail Designer 365 Business -suunnitelma on tarkoitettu päivittäisiin sähköpostiuutiskirjeisiin. Tämä suunnitelma antaa sinulle pääsyn kaikkiin uusimpiin suunnitteluideoihin, sekä Borders-työkaluun ja tiimityöominaisuuksiin. Mail Designer 365 Business Premium -suunnitelmat on tarkoitettu käyttäjille, jotka pitävät uutiskirjeitä markkinointistrategiansa keskeisenä osana. Tämä suunnitelma tarjoaa kaikki Business-suunnitelmassa saatavilla olevat ominaisuudet sekä:
    • 24 tunnin prioriteettituki
    • Taulukkotyökalu
    • Sekoitustilat
    • Kaksisävyiset suodattimet
    • Värähtelytehosteet
    Jos haluat päivittää suunnitelmasi Small Business -versiosta (vanha suunnitelmamme) Business- tai Business Premium -versioon, voit tehdä sen siirtymällä osoitteeseen my.maildesigner365.com.
    Miksi VPN Tracker pyytää minua jatkuvasti asentamaan päivityksen?
     

    Syitä voi olla kolme:

    1. equinux parantaa jatkuvasti VPN Tracker 365:tä, ja siksi VPN Tracker -ohjelmalla on korkea päivitystiheys. Erityisesti, jos et käytä VPN Tracker -ohjelmaa päivittäin, olemme todennäköisesti julkaisseet päivityksen viimeisen VPN Tracker -käyttökerran jälkeen. Joskus päivitysten välillä on alle 24 tuntia, erityisesti tietoturvakorjauksissa, jotka on julkaistava mahdollisimman pian.
       
    2. Jos käytät vanhempaa VPN Tracker -versiota, sinun on ehkä asennettava väliaikainen päivitys ennen kuin voit asentaa uusimman version. Tässä tapauksessa voit asentaa päivityksen, ja seuraavan käynnistyksen yhteydessä VPN Tracker voi tarjota toisen päivityksen.
       
    3. Järjestelmääsi voi olla asennettu useita VPN Tracker -kopioita. Teknisistä syistä VPN Tracker 36517.0.6:n ja vanhempien versioiden päivitykset on asennettava järjestelmän asennusohjelmalla, ja jos järjestelmääsi on asennettu useita VPN Tracker -kopioita, asennusohjelma voi valita väärän kopion päivitettäväksi. Tämän ongelman ratkaisemiseksi:
       
        ‣ Aseta VPN Tracker -kopio erilliseen kansioon (suositeltava kansio on „Applications”).
        ‣ Käytä Spotlightia löytääksesi kopioita muista kansioista.
        (Pidä CMD-näppäintä painettuna Spotlightissa nähdäksesi tuloksen sijainnin nopeasti)
        ‣ Poista kaikki kopiot, jotka eivät ole erillisessä kansiossa.
        ‣ Lopuksi käynnistä VPN Tracker erillisestä kansiosta ja käytä päivitys uudelleen.
        

       
     
    No answer available
    macOS ilmoittaa, että järjestelmälaajennus on estetty?
     

    VPN:n määrittäminen Macissa

    VPN Tracker on johtava VPN-asiakas macOS:lle, joka toimii saumattomasti kaikissa uusimmissa macOS-käyttöjärjestelmissä.
    Voit ladata ja kokeilla VPN Tracker -ohjelmaa ilmaiseksi täältä.

    VPN Trackerin käynnistäminen Macissa

    Kun käynnistät VPN Trackerin Macissa ensimmäisen kerran, sinua voidaan pyytää antamaan lupa muodostaa VPN-yhteys. Varmista ensin, että VPN Tracker on ”Sovellukset”-kansiossa, ja suorita sitten seuraavat vaiheet paikallisesti Macissa (esim. älä käytä ”Näytönjakoa”, ”Etätyöpöytää” tai muita etäkäyttötyökaluja).
    Tärkeää: macOS havaitsee, käynnistätkö TeamViewerin, Apple Remote Desktopin, VNC:n tai vastaavan etäkäyttöjärjestelmän ja piilottaa nämä painikkeet. Sinun on oltava Macissa.

    Suorita sitten seuraavat vaiheet:
    ‣Avaa ”Järjestelmäasetukset”
    ‣Siirry kohtaan ”Tietosuoja ja turvallisuus”
    ‣Napsauta ”Salli”FAQ Image - S_685.png
    Nyt voit määrittää VPN Trackerin.

    VPN-määrityksen vianmääritys macOS:ssäJos et voi napsauttaa ”Salli”-painiketta, varmista, että et käytä kolmannen osapuolen hiirtä tai kosketuslevyä, koska se saattaa näkyä etätietokoneohjelmistona Macissasi. Jos käytät Wacomin grafiikkatablettia tai hiiriohjelmaa, yritä sammuttaa, käynnistää Mac uudelleen ja yritä napsauttaa painiketta uudelleen. Jos edes painike ei ole näkyvissä, muista, että jos MDM-profiili on asennettu Maciisi, MDM-profiili voi estää käyttäjiä valtuuttamasta järjestelmälaajennuksia. Tällöin profiilin on valtuutettava laajennuksemme. Katso alla olevat tekniset huomautukset. Tekniset huomautukset yritysversioista: VPN Tracker Macissa käyttää järjestelmälaajennuksia suojatun VPN-yhteyden muodostamiseen ja verkkoliikenteen hallintaan. macOS High Sierra ja uudemmat versiot edellyttävät, että käyttäjät valtuuttavat kaikki järjestelmälaajennukset manuaalisesti. Yritysversioissa MDM:n kautta voit esivaltuuttaa VPN Trackerin ydinlaajennuksen erillisellä profiililla. Tiimimme tunnukset ovat CPXNXN488S ja MJMRT6WJ8S.
    Lisätietoja Applen dokumentaatiosta. Käytätkö MDM:n hallinnoimaa Macia? Jos et käytä MDM:n hallinnoimaa Macia, yritä käynnistää se uudelleen, koska macOS:ssa voi joskus olla ongelmia järjestelmälaajennusten kanssa. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen VPN Trackerin pitäisi toimia normaalisti.

    Miten yhdistän Telekom Digitalisierungsboxini VPN:n kautta?
     
    VPN Tracker 365:n avulla voit muodostaa yhteyden Telekom Digitalisierungsboxiin VPN:n kautta. Telekom Digitalisierungsbox -palomuurilla on oma laiteprofiili sovelluksessa. Tämä tarkoittaa, että siinä on yksinkertaistettuja konfiguraatioasetuksia, jotka on jo esikonfiguroitu laitteelle. Lisäohjeita konfigurointiin saat kohdasta Telekom Digitalisierungsbox -konfiguraatio-opas.
    Yhteyden katkeamiset uudelleenkoodauksen aikana TCP:llä OpenVPN-yhteyksissä
     
    1. Mikä on katkos uudelleennäppäilyprosessin (rekeying) aikana?

      Katkos uudelleennäppäilyprosessin aikana tapahtuu, kun VPN-yhteys katkeaa avaimen päivityksen (rekeying) aikana. Tämä aiheuttaa sen, että liikennettä ei käsitellä lyhyen aikaa, mikä on erityisen ongelmallista vakaiden yhteyksien, kuten videoneuvottelujen, kanssa.

    2. Miksi ongelma ilmenee uudelleennäppäilyn aikana?

      Ongelma ilmenee, koska palomuuri ei hyväksy liikennettä uudelleennäppäilyprosessin aikana, kun käytetään TCP:tä OpenVPN:n kanssa. Tämä aiheuttaa liikenteen keskeytymisen.

    3. Mitä vaikutuksia katkoksella on videoneuvotteluihin?

      Videoneuvottelujen aikana katkos uudelleennäppäilyn aikana voi aiheuttaa liikenteen täydellisen keskeytymisen. Tämä katkaisee yhteyden, keskeyttäen tai lopettaen videoneuvottelut.

    4. Miksi TCP on altis tälle ongelmalle?

      OpenVPN:n mukaan TCP on ongelmallinen VPN-yhteyksille, koska se on herkempi liikenteen ruuhkautumiselle verkkoongelmien tai uudelleennäppäilyprosessin aikana. OpenVPN suosittelee UDP:n käyttöä, koska se voi hallita uudelleennäppäilyprosesseja paremmin.

    5. Mitä ratkaisuja VPN Tracker tarjoaa tähän ongelmaan?

      VPN Tracker tarjoaa hyvin yksinkertaisen ratkaisun: yhteyttä luotaessa VPN Tracker asettaa uudelleennäppäilyajastimen automaattisesti 24 tunniksi. Tämä vähentää yhteyden katkeamisia, joita uudelleennäppäilyprosessit aiheuttavat, ja ylläpitää vakaan yhteyden. Lisäksi VPN Tracker tukee vaihtamista UDP:hen, mikä mahdollistaa luotettavamman yhteyden.

    6. Miksi uudelleennäppäilyajastin tulisi asettaa 24 tunniksi?

      Pidempi uudelleennäppäilyjakso vähentää yhteyden katkeamisten määrää. Asettamalla ajastimen 24 tunniksi – kuten VPN Tracker tekee oletuksena – vähennetään todennäköisyyttä, että uudelleennäppäilyprosessi käynnistetään kriittisessä vaiheessa, kuten videoneuvottelussa.

    7. Mitä etuja VPN Tracker tarjoaa UDP:n käytöstä TCP:n sijaan?

      VPN Tracker yksinkertaistaa UDP:n määritystä, mikä mahdollistaa nopeamman yhteyden ja vähentää herkkyyttä pakettien menetykselle. UDP on tehokkaampi ja kestävämpi häiriöitä vastaan uudelleennäppäilyprosessin aikana, mikä on erityisen hyödyllistä sovelluksissa, jotka käyttävät paljon kaistanleveyttä, kuten videoneuvottelut tai suoratoisto.

    8. Mitä suosituksia VPN Tracker antaa yrityksille VPN-yhteyksien optimoimiseksi?

      Yrityksille, jotka luottavat vakaisiin yhteyksiin, VPN Tracker tarjoaa yksinkertaisia ja tehokkaita ratkaisuja:

      • Oletuksena uudelleennäppäilyajastin on asetettu 24 tunniksi yhteyden katkeamisten minimoimiseksi.
      • Suositellaan UDP:n käyttöä TCP:n sijaan, kun mahdollista, suorituskyvyn parantamiseksi.

    Mitkä ovat vaiheet IKEv2:ssa?
     

    IKEv2 koostuu kahdesta päävaiheesta: todennuksesta ja tunnelin neuvottelusta. Ensimmäisessä vaiheessa molemmat osapuolet vahvistavat toistensa henkilöllisyyden. Toisessa vaiheessa suojattu VPN-tunneli muodostetaan ja salataan. Jos haluat ymmärtää, miten tämä toimii käytännössä, tutustu blogikirjoitukseemme aiheesta IKEv2 VPN.

    Kuinka voin parantaa tiedostojen jakamisen (AFP tai SMB) suorituskykyä VPN:n kautta?
     
    No answer available
    Mikä on VPN Tracker?
     
    VPN Tracker on ammattimainen VPN-asiakasohjelma macOS:lle ja iOS:lle, joka on suunniteltu yrityksille. Se tarjoaa turvallisen ja luotettavan etäyhteyden sisäisiin yritysverkkoihin mistä tahansa Mac-, iPhone- tai iPad-laitteesta.
    Mitä tietoja paljastui SonicWALL VPN -tietomurrossa?
     

    SonicWALL VPN -tietoturvaloukkaus sisälsi arkaluontoisten palomuurikonfiguraatiovarmuuskopioiden varkauden SonicWALLin pilvivarmuuskopiointipalvelusta. Nämä varmuuskopiot voivat sisältää kriittistä tietoa, kuten VPN-käyttäjänimiä, salasanat ja jaettuja avaimia (PSK), joita käytetään VPN-yhteyksien todentamiseen. Joissakin tapauksissa nämä tiedot voivat antaa hyökkääjille mahdollisuuden palauttaa VPN-tunnelit tai saada pääsyn sisäisiin yritysverkkoihin havaitsematta.

    Koska jaetut avaimet ja käyttäjätunnukset tallennettiin näihin konfiguraatiotiedostoihin, on tärkeää, että kaikki SonicWALL-järjestelmänvalvojat kohtelevat tapausta vakavana tietoturvatapahtumana. Välittömiin toimiin tulisi sisältyä kaikkien PSK-avaimien kierto, käyttäjien salasanojen nollaus, yhdistettyjen laitteiden tarkastus ja pääsylokien tarkastaminen luvattoman toiminnan varalta. Vaikka organisaatiosi ei olisi käyttänyt pilvivarmuuskopiointipalvelua suoraan, jaetut tunnistetiedot tai päällekkäiset käyttöoikeudet voivat silti aiheuttaa riskin.

    Suojaa verkkosi ja päivitä vaikutetut VPN-konfiguraatiot turvallisesti noudattamalla SonicWALL-vuotopalvelun suosituksia.

    Kuinka voin välittää sähköpostipohjani muuttamatta sähköpostin ulkoasua?
     
    Aina kun haluat välittää sähköpostiuutiskirjeesi, varmista, että käytät sähköpostiohjelmasi "Välitä liitteenä"- tai "Ohjaa"-toimintoa. Tämä varmistaa, että sähköpostin ulkoasu välitetään eikä sitä muuteta. Vältä tavallisen välityspainikkeen käyttöä, jota yleensä käytät sähköpostien välittämiseen. Tavallinen välitys voi rikkoa sähköpostipohjan. Mitä tapahtuu, kun käytät tavallista välityspainiketta, on, että sähköpostiohjelman on muokattava sähköpostiuutiskirjettä, jotta sinä, käyttäjä, voit lisätä omaa sisältöäsi. Tämä tapahtuu yleensä aina, kun välität viestin - välitystoiminto pyytää sähköpostiohjelmaa antamaan sinulle tilaa kirjoittaa lisäviesti henkilölle, jolle välität sähköpostin. Valitettavasti tässä prosessissa useimmat sähköpostiohjelmat voivat rikkoa sähköpostin asettelun, emmekä voi tehdä asialle mitään. Joten kun haluat välittää sähköpostipohjasi jollekin, paras sähköpostin suunnittelukäytäntömme on käyttää sähköpostiohjelmasi "Välitä liitteenä"- tai "Ohjaa"-toimintoa.
    Miksi saan seuraavan virheilmoituksen kirjautuessani VPN Trackeriin? "Valtuutus epäonnistui. Valtuutuspalvelimen henkilöllisyyttä ei voitu vahvistaa."
     
    Turvallisuussyistä VPN Tracker sallii kirjautumisen ohjelmistoon vain suoran yhteyden kautta tietokoneen ja palvelimemme välillä. Tämä virheilmoitus ilmoittaa, että jokin muu ohjelma estää tiedonsiirtoa tietokoneen ja palvelimemme välillä. Tässä on joitain esimerkkejä ohjelmista, jotka voivat aiheuttaa tämän:
    • Suojausohjelmisto (esim. virustarkistimet, haittaohjelmien estäjät)
    • Haittaohjelmat tai mainosohjelmat
    Jos sinun on lisättävä VPN Trackerin käyttämät verkkotunnukset tietoturvaratkaisuusi, lisää vpntracker.com (ja sen aliverkkotunnukset) ja equinux.com (ja sen aliverkkotunnukset). Sen jälkeen sinun pitäisi pystyä kirjautumaan VPN Trackeriin ilman ongelmia. Vinkki: Tunnettu tämän virheen aiheuttaja on:
    • Kaspersky
    Miksi on niin tärkeää, että varmenteen tallennus VPN-yhdyskäytävään on oikein?
     
    Sertifikaatti on samanlainen kuin henkilöllisyystodistus; lähetät sen toiselle osapuolelle vahvistaaksesi valtuutesi tai vahvistaaksesi henkilöllisyytesi. Koska kuka tahansa voi luoda sertifikaatin millä tahansa sisällöllä tietokoneellaan, on tärkeää, että luotettava CA vahvistaa sertifikaatin tiedot allekirjoittamalla sen. Tämä estää myös sertifikaatin muokkaamisen tulevaisuudessa. CA-sertifikaatti tarvitaan vain tämän allekirjoituksen kelpoisuuden tarkistamiseen tulevaisuudessa ja sen selvittämiseen, mikä CA on vastuussa näistä tiedoista, jotta voin päättää luottaako tähän CA:han. Jokaisella sertifikaatilla on yksityinen avain. Tämä on todiste siitä, että olet sertifikaatin omistaja tai valtuutettu tunnistautumaan tällä sertifikaatilla, koska vain valtuutetut henkilöt voivat käyttää yksityistä avainta, kun taas sertifikaatti voi olla kaikkien saatavilla ja usein onkin. Siksi voin helposti saada sertifikaatin miltä tahansa verkkopalvelimelta tai OpenVPN-yhdyskävältä, koska molemmat lähettävät sertifikaatin, kun yritän muodostaa yhteyden, mutta ilman yksityistä avainta en voi tunnistautua sertifikaatilla. Jos hyökkääjä haluaa teeskennellä tiettyä OpenVPN-yhdyskävää, esimerkiksi saadakseen käyttäjien salasanoja, hänen on määritettävä oma OpenVPN-yhdyskävänsä ja ohjattava uhrin liikenne sinne, mikä on täysin mahdollista. Mutta sitten hänellä on ongelma: hänen on myös tunnistettava itsensä oikeaksi yhdyskäväksi. Jos asiakas ei kuitenkaan tarkista, onko yhdyskäväosoite lueteltu sertifikaatissa, hän voi yksinkertaisesti käyttää VPN-käyttäjän sertifikaattia, koska sertifikaatin on allekirjoittanut sama CA kuin yhdyskäväsertifikaatin. Käyttäjän sertifikaatin ja sen yksityisen avaimen hankkiminen on paljon helpompaa kuin yhdyskäväsertifikaatin hankkiminen. Jotta hän saisi yhdyskäväsertifikaatin, hänen on murtauduttava suoraan yhdyskävään, mutta jos minulla on rajoittamaton pääsy yhdyskävään, en enää tarvitse sertifikaattia, koska voin kaapata salasanat suoraan yhdyskävässä ja saada välittömästi täyden pääsyn kaikkiin yksityisiin verkkoihin sen takana. Yhdyskävät on suunniteltu niin, että niihin on mahdollisimman vaikea hyökätä, toisin kuin käyttäjien työskentelytietokoneisiin, joihin on helpompi asentaa troijalaisia. Ja se on vielä helpompaa, jos VPN-käyttäjä haluaa toimia hakkerina, koska hänellä on säännöllinen pääsy voimassa olevaan käyttäjän sertifikaattiin, mukaan lukien vastaava yksityinen avain, ja hän voi saada muiden käyttäjien salasanoja, mikä voi antaa hänelle laajat käyttöoikeudet, koska salasanat hallitaan yleensä keskitetysti ja samaa salasanaa käytetään myös muihin yrityspalveluihin. Siksi ei riitä, että sertifikaatti on voimassa ja sen on allekirjoittanut asianmukainen CA, on myös varmistettava, että yhdyskäväsertifikaatti on todellakin yhdyskäväsertifikaatti ja vastaa yhdyskävää, jonka kanssa kommunikoit juuri nyt, muuten se heikentää koko sertifikaattiturvallisuuden konseptia.
    Kuinka Personal Safe käsittelee datakonflikteja?
     

    Oire

    Personal Safea käytettäessä voi esiintyä datakonflikteja. Esimerkiksi, jos yhteys muutetaan koneessa A ja päivitetään myös turvalliseen tallennustilaan, sama yhteys muutetaan koneessa B ennen kuin sillä on mahdollisuus päivittää yhteys turvallisesta tallennustilasta, VPN Trackerilla on ongelma: yhteys on nyt olemassa kahdessa eri versiossa, versio turvallisessa tallennustilassa ja paikallinen versio.

    Ratkaisu

    Olemme päättäneet, että voi olla vain yksi „totuus” kerrallaan, ja koska VPN Tracker ei voi selvittää, kuka puhuu totta, se näyttää ristiriitatilan ja pyytää käyttäjää ratkaisemaan sen. Käytettävissä on kolme vaihtoehtoa.
    1. Älä tee mitään; ristiriita jatkuu, kunnes se on ratkaistu.
    2. Turvallinen tallennustila on oikein; versio turvallisesta tallennustilasta ladataan.
    3. VPN Tracker on oikein; VPN Trackerin versio tallennetaan turvalliseen tallennustilaan.

    Perustelu

    Tämän takana oleva perustelu on itse asiassa hyvin yksinkertainen. Voit muuttaa yhteyden vaihtoehtoa A rikkomatta sitä, ja tämä muutos voi myös olla merkittävä. Voit myös muuttaa yhteyden vaihtoehtoa A rikkomatta sitä, ja tämä muutos voi myös olla merkittävä. Kuitenkin molempien vaihtoehtojen muuttaminen ei välttämättä ole järkevää, ja nämä vaihtoehdot voivat jopa olla ristiriidassa ja katkaista yhteyden. Siksi olemme päättäneet emme koskaan yhdistä yksittäisiä muutoksia yhdeksi muutokseksi.
    Miten voin muodostaa yhteyden Cisco VPN:ään?
     

    Konfiguraatio-ohjeet VPN Trackerin määrittämiseen Cisco-laitteilla ovat saatavilla täällä.

    Ohjeet Cisco Small Business (Linksys) -laitteille ovat saatavilla täällä.


    Cisco IPsec VPN -asiakaskonfiguraatiotiedostojen tuonti (.pcf)

    Ryhmäsalasanan todennusta käyttävät Cisco VPN -asiakaskonfiguraatiotiedostot voidaan tuoda VPN Tracker -ohjelmaan:

    ‣ “Tiedosto” > “Tuo kolmannen osapuolen määritykset” > “Cisco .pcf”
    FAQ Image - S_118.png

    Tukeeko VPN Tracker SSTP:tä?
     
    VPN Tracker tukee SSTP:tä (secure socket tunneling protocol)! SSTP-tuki on käytettävissä kaikissa VPN Tracker -suunnitelmissa Mac-, iPhone- ja iPad-laitteille. Lataa uusin versio täältä.
    SMTP-tili: yleiset virheet
     
    Harvinaisissa tapauksissa SMTP:n lähetyksessä voi ilmetä virheitä, vaikka Mail Designer pystyisi muodostamaan yhteyden SMTP-palvelimeen ja mahdollisesti hyväksymään käyttäjänimen ja salasanan. Jos näin käy, voit tarkastella viimeisimmän lähetysyrityksen lokia virheilmoitusikkunassa käyttämällä painiketta ”SMTP-loki”. Finder näyttää sitten tiedoston, jonka voit avata millä tahansa teksti-editorilla. Voit lukea SMTP-palvelimen ilmoittaman raa’an virheen tästä tiedostosta. Tämä voi olla esimerkiksi tietoa huollosta tai ongelmista sähköpostitilisi kanssa, kuten ylitettyjen lähetysrajojen kanssa.
    Minkälaista laitteistoa tarvitsen VPN:ään?
     

    VPN-yhteyden muodostamiseksi tiettyyn sijaintiin (esimerkiksi toimistoosi) tarvitset VPN-yhdyskäytävän kyseisessä sijainnissa. Tämä yhdyskäytävä voi olla laitteistopohjainen VPN-yhdyskäytävä (katso yhteensopivuussivu saadaksesi tietoa yhteensopivista laitteista ja asennusoppaista).

    VPN-yhdyskäytävän on oltava yhteydessä internetiin (esimerkiksi DSL-modeemiin tai vastaavaan laitteeseen), mieluiten staattisella IP-osoitteella tai sen on voitava käyttää palvelua, kuten DynDNS.org, dynaamisen IP-osoitteensa kartoittamiseksi isäntänimeen. Määritettävyys on helpointa, jos VPN-yhdyskäytävä on myös verkon reititin (oletusyhdyskäytävä). Jos VPN-yhdyskäytävä ei ole verkon reititin, liikenteen oikea reititys VPN:n kautta saattaa vaatia asianmukaisen reititysmäärityksen.

    Yksityiskohtaiset määritysohjeet löydät yhteensopivien laitteiden määritysoppaista.

    Voinko luoda L2TP VPN-, PPTP VPN-, SSL VPN- tai OpenVPN-yhteyksiä VPN Trackerin avulla?
     

    Kyllä, VPN Tracker tukee IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP (vain Mac), PPTP (vain Mac), OpenVPN, SonicWALL SSL VPN, Cisco AnyConnect SSL VPN, Fortinet SSL VPN, SSTP VPN ja WireGuard® VPN (Beta - lisätietoja). Lisäprotokollia on suunnitteilla.

    WireGuard on Jason A. Donenfeldin rekisteröity tavaramerkki.

    Kuinka voin peruuttaa VPN Tracker -tilauksen uusimisen?
     
    VPN Tracker -tilauksen peruuttamiseksi toimi seuraavasti:
    • Kirjaudu tilillesi osoitteessa my.vpntracker.com
    • Siirry kohtaan "Omat suunnitelmat ja laskutus" sivupalkissa. Jos sinulla on tiimisuunnitelma, siirry kohtaan "Tiimisuunnitelmat ja laskutus". Näet nykyiset suunnitelmasi siellä.
    • Peruutaaksesi uusiutumisen, vaihda kytkin sinisestä harmaaksi FAQ Image - S_1139.png
    • Automaattisen uusiutumisen poistamisen jälkeen saat sähköpostin, joka vahvistaa poistamisen.
    Huomaa, että automaattisen uusiutumisen poistaminen johtaa hintojen menetykseen. Mahdollisuus säilyttää hinnat on vain asiakkaille, jotka pitävät automaattisen uusiutumisen käytössä osoitteessa my.vpntracker.com. Automaattisen uusiutumisen poistamisen jälkeen kaikki suunnitelmaasi liittyvät hintojen edut (esim. alennukset, erikoistarjoukset jne.) menetetään.
    Kuinka siirrän mallini toiseen Maciin, jos olen jo käynnistänyt Mail Designer 365:n siirtämättä malleja alkuperäisessä valintaikkunassa?
     
    Älä huoli, voit silti tuoda suunnittelusi.
     ‣ Siirry “Tiedosto”-valikkoon
    ‣ Valitse “Tuo asetukset ja suunnitelmat…”
    FAQ Image - S_1078.png
    ‣ Napsauta “Myönnä käyttöoikeus”, kun olet valmis
    FAQ Image - S_1080.png
    Tämä mahdollistaa kaikkien olemassa olevien tietojen tuomisen Mail Designerin vanhemmista versioista.
    Miksi SonicWall kirjaa “Land attack dropped” -ilmoituksen joissakin VPN Tracker 365 -yhteyksissä?
     
    Joidenkin macOS-versioiden (10.14 ja 10.15) yhteydessä Applen tuki SMB-verkkoresursseille voi lähettää paketteja VPN-tunnelirajapinnan kautta, mikä voi käynnistää tämän varoituksen. Näissä paketeissa on sama lähde- ja kohdeosoite, mikä käynnistää LAND-hyökkäysvaroituksen. Nämä viestit voidaan jättää huomiotta tai, jos mahdollista, voit poistaa käytöstä NetBIOS-demonin, joka lähettää näitä paketteja Macissa, käyttämällä seuraavaa komentoa: launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.netbiosd.plist Huomaa, että NetBIOS-demonin poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkotiedostojakoiisi.
    Kuinka voin poistaa VPN Tracker 365:n kokonaan?
     

    VPN Tracker noudattaa tiukasti Applen suosituksia tiedostojen sijainnista, joten VPN Tracker -tiedostot löydät vain järjestelmän vakiohakemistoista. Riippuen siitä, ovatko tiedostot järjestelmätasolla vai käyttäjäkohtaisia, löydät ne /Library (järjestelmätaso) tai ~/Library (käyttäjäkohtainen), jossa ~ tarkoittaa „käyttäjän kotihakemistoa”.

    Järjestelmän kirjastohakemistojen käyttäminen:

      ‣ Valitse Finderissa „Siirry” > „Siirry kansioon…”
      ‣ Kirjoita /Library

    Käyttäjän kirjastohakemistojen käyttäminen:

      ‣ Valitse Finderissa „Siirry” > „Siirry kansioon…”
      ‣ Kirjoita ~/Library
    VPN Trackerin poistamiseksi poista seuraavat tiedostot ja kansiot:

  • /Library/Application Support/VPN Tracker 365
     
  • ~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
     
  • /Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • ~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.agent
     
  • /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.connectiond
     
  • /Library/LaunchDaemons/com.vpntracker.365mac.plist
     
  • /Library/Extensions/com.vpntracker.365mac.*
     
  • /Library/SystemExtensions/*/com.vpntracker.365mac.*
  • Vinkki: Muista tarkistaa Avainnippu VPN Tracker -kohteiden varalta (hae „VPN Tracker”)

    Huomautus: Jotkut näistä tiedostoista saattavat olla tällä hetkellä ladattu järjestelmään, kun taas toiset saattavat olla tallennettu välimuistiin. Jotta järjestelmäsi olisi puhdas, ikään kuin VPN Tracker ei olisi koskaan asennettu, sinun on myös poistettava ohjelma ja käynnistettävä järjestelmä uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen järjestelmä poistaa automaattisesti kaikki VPN Tracker -kohteet, joita ei ole tässä mainittu, koska ne liittyvät ohjelmaan ja katoavat ohjelman poistamisen jälkeen (joitain komponentteja ei voi poistaa muulla tavalla).

    Miten voin tallentaa yhteyden henkilökohtaiseen säilööni?
     
    Kun olet määrittänyt henkilökohtaisen VPN-yhteyden VPN Tracker 365:ssä, on suositeltavaa varmuuskopioida yhteys Personal Safe -kansioon. Näin sinun ei tarvitse määrittää yhteyttä uudelleen, jos hankit uuden Macin. Yhteyden tallentamiseksi napsauta yhteyttä hiiren kakkospainikkeella sivupalkissa ja valitse ”Lisää Personal Safe -kansioon…”. Voit tarkistaa, onko yhteys varmuuskopioitu, jos Personal Safe -kuvake ilmestyy sen viereen sivupalkissa: FAQ Image - S_1247.png VPN-yhteys on nyt tallennettu tilillesi ja sitä voi käyttää uudella Macilla sekä iPhone- ja iPad-laitteilla VPN Tracker for iOS -sovelluksella.
    Voinko määrittää Fritzbox VPN:ni niin, että kaikki internet-liikenne ei kulje sen kautta?
     
    Voit määrittää VPN-yhteytesi VPN Tracker 365:llä siten, että vain yhteydet kulkevat verkkosi kautta. Tavallinen verkkoselailu käyttää tällöin koko normaalia Internet-yhteyttäsi. Voit määrittää uuden yhteyden vastaavasti VPN Wizard -sovelluksella FritzBoxille. FAQ Image - S_1202.png Voit testata uuden VPN-yhteytesi FritzBoxille ilmaisella VPN Tracker 365 -demolla: http://www.vpntracker.com/de/download.html#vpnt365
    Mikä on Dead Peer Detection (DPD)?
     

    Dead Peer Detection (DPD) on VPN-ominaisuus, joka havaitsee, kun VPN-tunnelin toinen pää ei enää vastaa. Ilman DPD:tä VPN-yhteytesi voi epäonnistua hiljaa huomaamattasi. DPD pitää asiat sujuvana tarkistamalla vertaisen tilan ja siivoamalla kuolleet tunnelit, jotta ne voidaan yhdistää uudelleen automaattisesti.
    Lue täydellinen selitys blogipostauksestamme: Mikä on Dead Peer Detection (DPD)?

    Toimiiko FortiClient VPN Macissa?
     

    FortiClient on saatavilla macOS:lle, mutta se voi lakata toimimasta macOS-päivitysten jälkeen. Esimerkiksi käyttäjät ovat kohdanneet ongelmia Sequoia- ja Tahoe-versioissa. Lue guide: FortiClient VPN ei toimi macOS Tahoe -käyttöjärjestelmässä. Täyden yhteensopivuuden varmistamiseksi käytä VPN Tracker 365.

    Mitä VPN-protokollia VPN Tracker tukee?
     
    VPN Tracker Macille, iPhonelle ja iPadille tukee kaikkia tärkeimpiä VPN-protokollia, mukaan lukien:
    • IPsec
    • IKEv2 (Beta)
    • L2TP (vain macOS)
    • PPTP (vain macOS)
    • OpenVPN
    • SSTP VPN
    • Cisco AnyConnect SSL VPN
    • SonicWall SSL VPN
    • Fortinet SSL VPN
    • WireGuard® VPN
    Huomaa, että protokollatuki voi vaihdella version mukaan. Tarkista verkkokauppamme saadaksesi lisätietoja.
    Tukeeko L2TP-yhteys kaksivaiheista todennusta?
     
    L2TP-protokollastandardi tukee virallisesti vain käyttäjänimen ja salasanan todennusta, eikä kaksivaiheista todennusta. Jotkut valmistajat ovat lisänneet ei-standardeja L2TP-todennusmuunnelmia, mutta VPN Tracker ei tue niitä tällä hetkellä.
    Onko VPN Tracker yhteensopiva M1- ja M2-Macien kanssa?
     
    Kyllä, VPN Tracker on täysin optimoitu Apple Silicon Mac -tietokoneille, mukaan lukien M1- ja M2-sirut, ja se tarjoaa korkean suorituskyvyn ja pitkän akunkeston.
    Kuvani eivät näy Mailchimpin esikatselutilassa
     
    Joissakin selaimissa – esimerkiksi Google Chromessa – sekoitettu http- ja https-sisältö estetään oletusarvoisesti. Mailchimp tarjoaa tällä hetkellä Mail Designer 365:stä viedyt kuvat http:n kautta. Jos selaimesi estää sekoitetun http- ja https-sisällön verkkosivuilla, tämä selittää, miksi et voi nähdä kuvia esikatseleessasi malleja Esikatselutilassa. Olemme tietoisia tästä ongelmasta ja työskentelemme parhaillaan Mailchimp-tiimin kanssa sen korjaamiseksi. Kiertotapa Väliaikaisena ratkaisuna voit päivittää selaimen asetukset sallimaan sekoitetun sisällön tai vaihtaa toiseen selaimeen, kuten Safariin, joka sallii sekoitetun sisällön oletusarvoisesti.
    Tuntematon veloitus equinuxilta
     

    Jos näet luottokorttitililläsi equinux-veloituksen, jota et tunnista, kyseessä voi olla yksi equinux-verkkokaupan tarjoamista tuotteista:

    • VPN Tracker (VPN-ohjelmisto Macille, iPhonelle ja iPadille)
    • Mail Designer 365 (sähköpostiuutiskirjeiden suunnitteluohjelmisto Macille)
    • tizi (tarvikkeet iPhonelle ja iPadille)

    Yleiset skenaariot

    Automaattisesti uusittavat tuotteet

    VPN Tracker ja Mail Designer 365 tarjotaan tilausmuodossa. Kun suunnitelma on asetettu automaattiseen uusimiseen, siihen liittyvä maksutapa veloitetaan automaattisesti.

    Lisätty tiimin jäseniä

    Jos useat työntekijät käyttävät yhtä tuotteistamme, he ovat ehkä määrittäneet tiimifakturoinnin. Tämä tarkoittaa, että siihen liittyvä luottokortti voidaan veloittaa uuden tiimin jäsenen lisäämisestä tilille.

    Laskut ja muut kysymykset

    Voit ladata laskut verkkosivustoltamme:

    Jos olet tarkistanut tämän tiimisi kanssa, mutta sinulla on edelleen kysymyksiä veloituksesta, ota yhteyttä tukitiimiimme. Varmista, että annat luottokorttitilotteesi tiedot ja korttinumerosi 4 viimeistä numeroa.

    Kuinka voin lisätä mukautettuja paikkamerkkimuuttujia Mail Designer 365:een?
     
    Mukautettujen paikkamerkkien muotoilu voi vaihdella käytettävän sähköpostipalveluntarjoajan (ESP) mukaan. Nimen paikkamerkkien osalta monet ESP:t käyttävät [NAME]-paikkamerkkiä. [NAME] korvataan sitten vastaanottajan nimellä. Tämä voi kuitenkin vaihdella. Jotkut saattavat edellyttää [FULLNAME]:n käyttöä tai täysin erilaista muotoilua. Varmista asia sähköpostipalveluntarjoajaltasi. Lisätietoja paikkamerkkien lisäämisestä MailChimpiin saat seuraavalta sivulta: Lisätietoja paikkamerkkien lisäämisestä Campaign Monitoriin saat seuraavalta sivulta:
    Nykyinen sähköpostintegraatiomme kovakoodaa mallin skripteihin—jokainen muutos vaatii kehittäjän. Miten se toimii Mail Designer -integraation kanssa?
     
    Mail Designer 365:n avulla se on jo menneisyyttä. Suunnittelumuutokset voidaan tehdä milloin tahansa suoraan markkinointi- tai suunnittelutiimisi toimesta – ilman kehittäjiä, ilman koodausta. API- tai FileMaker-ratkaisusi viittaa yksinkertaisesti Mail Designer -mallin tunnukseen. Avaa vain Mail Designer 365, tee muutoksesi (logot, tekstit, kausielementit), tallenna – ja valmis. Se on modernia ja tehokasta yhteistyötä.
    Voinko jatkaa VPN Tracker 365:n käyttöä tilaukseni päättymisen jälkeen?
     
    Tarvitset aktiivisen VPN Tracker 365 -suunnitelman muodostaaksesi yhteyden VPN-verkkoosi. Jos suunnitelmasi vanhenee, voit nähdä yhteytesi, mutta sinun on uusittava se jatkaaksesi VPN-yhteyksien käyttöä.
    Onko VPN Tracker 365 yhteensopiva uusien M1 Pro- ja M1 Max -siruilla?
     
    Oletko harkitsemassa päivittämistä uuteen MacBook Pro -malliin, jossa on M1 Pro tai M1 Max? VPN Tracker 365 on täysin yhteensopiva seuraavan sukupolven Mac-laitteiden kanssa - mikä tarkoittaa, että voit jatkaa tuottavaa työskentelyä VPN:lläsi uudella laitteellasi. Sinulla ei vielä ole VPN Tracker 365 -tilausta? Löydät tästä yleiskatsauksen kaikista lisenssivaihtoehdoista.
    Miten upotan "Tilaa" -linkin MailChimpiin?
     
    Jos haluat sisällyttää "Subscribe"-linkin uutiskirjeisiin, mutta MailChimp näyttää vain HTML-koodia, jota et voi upottaa, tässä on nopea tapa: Valitse Mail Designer 365:ssä "Mukautettu" linkkityypiksi. Lisää sitten MailChimp-tilaustunniste. Muista, että sinun on lisättävä linkki, etkä verkkosivujen kirjautumislomaketta. Lomakkeita ei voi upottaa sähköposteihin.
    Mitä FileMaker-versioita voin käyttää Mail Designer 365 FileMaker API:n kanssa?
     
    API-integraatio on myös yhteensopiva FileMakerin version 12 ja sitä uudempiin versioihin sekä FileMaker Go iOS -sovelluksen kanssa. Liitteitä käytettäessä vaaditaan vähintään FileMaker 18.
    Voinko vielä käyttää DES- tai 3DES-algoritmeja IKEv2:n kanssa macOS 26:ssa?
     

    Jos IKEv2 VPN -yhteytesi lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen macOS 26 Tahoe -versioon ja käytät DES- tai 3DES-salausta, ongelma johtuu Applen VPN-toteutuksen muutoksesta. Osana laajempaa tietoturvan parantamista macOS 26 ei enää tue vanhentuneita salausalgoritmeja, kuten DES ja 3DES, IKEv2 VPN -yhteyksille. Näitä algoritmeja pidetään nykyaikaisten standardien mukaan epäturvallisina, ja ne on poistettu sisäänrakennetusta VPN-asiakasohjelmasta.


    Tämä muutos vaikuttaa moniin vanhempiin VPN-asetuksiin, erityisesti niihin, joita käytetään vanhojen palomuurien ja reitittimien kanssa, ja johtaa yhteysvirheisiin, kuten “Ei hyväksyttävää ehdotusta löydetty” tai “IKEv2-neuvottelut epäonnistuivat”.


    VPN Tracker 365 tukee edelleen DES-, 3DES- ja muita vanhoja algoritmeja, jolloin voit muodostaa yhteyden olemassa olevaan VPN-verkkoon muuttamatta yhdyskäytävän asetuksia. Lisätietoja ja VPN-yhteyden palauttamiseksi noudata tätä vaiheittaista opasta.

    Miksi uutiskirjeeni kuvat näyttävät epätarkoilta sähköpostissani?
     
    Jos sinä tai muut vastaanottajat katselette uutiskirjettäsi Retina-näytöllä (esim. iPhone, Mac tai iPad), on mahdollista, että heikkolaatuiset kuvat näyttävät epätarkoilta ja epäselviltä. Tästä syystä saatat joskus saada varoitusviestin, kuten tämän, kun lisäät huonolaatuisen kuvan suunnitteluusi:
    FAQ Image - S_876.png
    
    Varmistaaksesi, että kuvasi näkyvät oikein kaikilla laitteilla, sinun tulee aina yrittää käyttää korkearesoluutioisia kuvia. Vaihtoehtoisesti voit pienentää alemman resoluution kuvien kokoa, jotta ne pysyvät terävinä.
    Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluni tai -muotoiluni näkyy virheellisesti Mailchimpin "Edit"-näkymässä
     
    "Edit"-näkymä Mailchimp-sivustolla ei ole tarkoitettu oikeaan esikatseluun. Napsauta sen sijaan "Preview and Test" -painiketta näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten "Enter preview mode". FAQ Image - S_713.png Tämän pitäisi antaa sinulle parempi ja tarkempi näkymä siitä, kuinka hyvä suunnittelusi todella näyttää! Tarkista seuraava sivu saadaksesi lisätietoja siitä, miten voit tarkastella Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluasi tarkasti sen jälkeen, kun olet ladannut sen MailChimpiin:
    Miksi IKEv2 VPN -yhteyteni ei muodosta yhteyttä macOS 26:een päivittämisen jälkeen?
     

    Jos IKEv2 VPN -yhteytesi lakkasi toimimasta päivityksen jälkeen macOS 26 Tahoe -versioon, et ole yksin. Apple on poistanut tuen useista vanhoista salaus-, eheys- ja avainvaihtoalgoritmeista sisäänrakennetussa macOS VPN -asiakasohjelmassa. Näitä ovat DES, 3DES, SHA1-96, SHA1-160 ja vanhemmat Diffie-Hellman-ryhmät (esim. Ryhmä 2). Tämän seurauksena macOS ei enää voi neuvotella VPN-yhteyksiä, jotka perustuvat näihin algoritmeihin, ja näyttää usein virheilmoituksia, kuten “Ei hyväksyttävää ehdotusta löydetty” tai “IKEv2-neuvottelut epäonnistuivat”.


    Tämä muutos katkaisee yhteensopivuuden monien VPN-yhdyskäytävien ja palomuurien kanssa, erityisesti vanhempien mallien osalta toimittajilta, kuten Cisco, SonicWall ja Fortinet. Valitettavasti Apple ei tarjoa tapaa ottaa uudelleen käyttöön tukea näille vanhentuneille asetuksille.


    Hyviä uutisia: VPN Tracker 365 tukee edelleen näitä vanhoja kokoonpanoja ja voi palauttaa yhteensopivuuden ilman muutoksia VPN-yhdyskäytävään. Voit noudattaa tätä vaiheittaista opasta saadaksesi VPN-yhteytesi toimimaan uudelleen.

    VPN Trackerin käyttö tiimeissä
     
    VPN Tracker on suunniteltu käyttäjälisenssinä. Vain yksi henkilö voi käyttää yhtä lisenssiä.

    Yritystä pidetään käyttäjäryhmänä. Jokainen VPN Tracker -ohjelmiston käyttäjä tarvitsee henkilökohtaisen VPN Tracker -käyttäjätilin ja oman käyttäjälisenssin. VPN Tracker -tilin tietoja voi käyttää vain tilin omistaja. Käyttäjätunnuksen ja salasanan jakaminen (esimerkiksi organisaation jäsenten tai muiden henkilöiden kesken) ei ole sallittua.

    Useiden käyttäjien hallinta organisaatiossa tiiminhallinnan avulla
    Työntekijöitä tai käyttäjiä organisaatiossa hallitaan VPN Tracker Team Managementin avulla. Tämän avulla järjestelmänvalvoja voi määrittää VPN Tracker -käyttäjälisenssit yksittäisille VPN Tracker -käyttäjätileille ja peruuttaa ne. VPN Trackerin käyttö organisaatioissa edellyttää tiiminhallintaa. Se on suunniteltu täyttämään organisaatioiden tietoturvavaatimukset.

    Tiiminhallintaopas →

    Epäilyttävää toimintaa osoittavat tilit
    VPN-järjestelmät ovat tietoturvajärjestelmiä, jotka hallitsevat luottamuksellista pääsyä yksilötasolla. Käyttäjätunnuksen ja salasanan jakaminen johtaa koko järjestelmän turvattomuuteen, esimerkiksi kun työntekijä lähtee yrityksestä. Entisellä työntekijällä voi edelleen olla täysi pääsy VPN Tracker -pääkäyttäjätiliin. Järjestelmämme voi automaattisesti estää epäilyttävää toimintaa osoittavat tilit. Näin varmistetaan tilisi turvallisuus.
    Mitä minun pitäisi tehdä, jos Fortinet SSL VPN ei toimi Macissa?
     

    Jos VPN-yhteytesi ei muodostu, tarkista tunnistetietosi, palomuuriasetukset tai FortiClient-yhteensopivuus. Yleisten ongelmien varalta tutustu FortiClient ei toimi macOS Tahoe -oppaaseen tai kokeile VPN Tracker 365 luotettavamman kokemuksen saavuttamiseksi.

     
    No answer available
    Olen jo ostanut, mutta haluan vaihtaa toiseen lisenssiin
     

    Jos olet jo ostanut VPN Tracker -lisenssin, mutta haluat vaihtaa toiseen tuotteeseen, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

    1. Osta päivitys Useimmissa tapauksissa voit päivittää nykyisen suunnitelmasi. VPN Tracker -kauppa laskee ostoksesi automaattisesti suhteessa nykyisen tuotteesi jäljellä olevaan arvoon.

    Siirry my.vpntracker-päivityssivulle nähdäksesi päivitysvaihtoehtosi.

    2. Muunna tuotteesi kauppahyvitykseksi Jos ostit toisella tilillä tai haluat vaihtaa kokonaan toiseen tuotelinjaan, voit muuntaa nykyisen lisenssisi kauppahyvitykseksi ja käyttää sitä uuteen ostokseesi:

    Huomautus: Jos vanhan tuotteesi arvo on suurempi kuin uuden tuotteen hinta, saat toisen promo-koodin jäljellä olevalle summalle.

    Miten VPN Tracker 365 eroaa ilmaisista Mac VPN -asiakkaista?
     

    Macin ilmaisia VPN-asiakkaita, kuten avoimen lähdekoodin työkaluja, käytetään yleensä vain yhden protokollan kanssa, eikä niissä ole ammattimaista tukea. VPN Tracker 365 on ammattimainen Mac VPN -asiakas, jossa on tiimitoimintoja, salattua jakamista ja tukea yli 300 porttia.

    Aikooko Fortinet lopettaa SSL VPN:n?
     

    Ei. Fortinet jatkaa SSL VPN:n tukemista ja aktiivista ylläpitoa FortiGate-palomuureissa. Se on edelleen laajalti käytetty ja turvallinen etäkäyttövaihtoehto. VPN Tracker 365 pysyy yhteensopivana Fortinet SSL VPN:n kanssa.

    Mikä on equinux ID?
     

    Equinux-tunnuksesi on henkilökohtainen tilisi equinuxissa. Voit käyttää sitä tuotteiden ostamiseen ja aktivoimiseen.

    Ensimmäisellä kerralla, kun teet ostoksia verkkokaupassamme, sinua pyydetään luomaan equinux-tunnus. Ostoksen jälkeen ohjelmistolisenssit yhdistetään automaattisesti equinux-tunnukseesi ja ne voidaan aktivoida syöttämällä sama equinux-tunnus ja salasana, jonka käytit oston yhteydessä.

    Löydät yleensä salasanasi equinux-tunnukseesi Keychainista tai salasanasovelluksesta, joka on lueteltu nimellä “id.equinux.com”.

    Jos olet unohtanut equinux-tunnuksesi ja/tai salasanasi, käytä kirjautumistietojen palautuslomakettamme.

    Mitä lisäasetuksia on saatavilla Cisco-laitteiden yhteyksille?
     

    VPN Trackerissa on kolme asetusta, jotka voivat nopeuttaa yhteyttä Cisco-laitteisiin ja parantaa yhteensopivuutta.

    • Aseta yhteinen tunneli osoitteeseen 0.0.0.0/0 split-tunnelingia varten
    • Lähetä Ciscon palomuurin ominaisuudet
    • Käytä… sovellusversiona tila-asetusten määrityksen aikana

    Huomautus: Kaikki tässä sivulla kuvatut asetukset edellyttävät VPN Tracker -versiota 6.2 tai uudempaa.

    Aseta yhteinen tunneli osoitteeseen 0.0.0.0/0 split-tunnelingia varten

    Mitä tämä asetus tekee?
    Split-tunneling-konfiguraatiossa EasyVPN:n kanssa VPN Tracker ei enää luo IPsec-suojausassosiaatiota (SA) jokaiselle etäverkkoon, vaan luo yhden SA:n osoitteessa 0.0.0.0/0. Split-tunneling saavutetaan vain oikealla reitityskonfiguraatiolla.

    Milloin tätä asetusta käytetään?
    Tämä asetus sopii useimmille Cisco-laitteille, jotka käyttävät EasyVPN:ää ja split-tunneling-konfiguraatiota.

    Miten tätä voi testata?

    1. Poista valinta kohdasta ”Aseta erillinen tunneli jokaiselle etäverkkoon” (katso kuvakaappaus)
    2. Varmista, että valintaruutu ”Aseta yhteinen tunneli osoitteeseen 0.0.0.0/0 split-tunnelingia varten” on valittuna (katso kuvakaappaus)

    Jos yhteys epäonnistuu tällä uudella asetuksella, valitse uudelleen valintaruutu ”Aseta erillinen tunneli jokaiselle etäverkkoon” palataksesi edelliseen asetukseen.

    Lähetä Ciscon palomuurin ominaisuudet

    Mitä tämä asetus tekee?
    Tämä asetus mahdollistaa VPN Trackerin lähettää tietyn ominaisuuden EasyVPN:n aikana, joka osoittaa palomuurin olemassaolon.

    Milloin tätä asetusta käytetään?
    Voit yrittää ottaa tämän asetuksen käyttöön, jos nykyinen EasyVPN-yhteys Cisco-laitteeseen katkeaa vaiheessa 2.

    Käytä… sovellusversiona tila-asetusten määrityksen aikana

    Mitä tämä asetus tekee?
    Tämä asetus mahdollistaa VPN Trackerin käyttää toista sovellusversiota oletusversion ”VPN Tracker 6” sijaan EasyVPN:n ja tila-asetusten määrityksen aikana.

    Milloin tätä asetusta käytetään?
    Voit yrittää määrittää toisen sovellusversion, esimerkiksi ”Cisco Systems VPN Client 4.8.0:Linux”, jos nykyinen EasyVPN-yhteys Cisco-laitteeseen katkeaa vaiheessa 2.



    FAQ Image - S_107.png
    Tukeeko VPN Tracker SSL-yhteyksiä?
     
    VPN Tracker tarjoaa täyden tuen SSL VPN -yhteyksille - mukaan lukien SonicWALL, Cisco AnyConnect SSL ja Fortinet SSL sekä OpenVPN, IPsec (IKEv1 + IKEv2), PPTP (vain Mac), L2TP (vain Mac), SSTP ja WireGuard®. Jos haluat tietää, miten SonicWALL SSL VPN -yhteys asennetaan, tutustu SonicWALL SSL VPN -määritysoppaaseen. Lue lisää VPN Tracker -suunnitelmavaihtoehdoista täällä. WireGuard on Jason A. Donenfeldin rekisteröity tavaramerkki.
    Minulta puuttuu joitain määritysvaihtoehtoja, miten voin nähdä ne kaikki?
     
    Kun valitset VPN-laitteesi VPN Tracker 365:ssä, näet vain ne kokoonpanovaihtoehdot, joita kyseinen VPN-yhdyskäytävä tuki testauksen aikana. Jos haluat valita muita arvoja, voit vaihtaa yleiseen profiiliin, jolloin kaikki VPN Trackerin tukemat vaihtoehdot tulevat näkyviin. Huomautus: Näin voit valita vaihtoehtoja, joita VPN-yhdyskäytäväsi ei välttämättä tue, joten varmista, että asetukset vastaavat VPN-yhdyskäytäväsi määrityksiä. Näyttääksesi kaikki vaihtoehdot:
    • Siirry Määritä > Perusasetukset
    • Napsauta nykyistä valittua profiilia kohdassa ”Yhteys perustuu”
    • Valitse ”IPsec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP”
    • Valitse VPN-protokollasi luettelosta ja napsauta Käytä
    • Valitse ”Älä korvaa” säilyttääksesi oletusasetukset laitteellesi
    FAQ Image - S_1166.png FAQ Image - S_1167.png Voit nyt valita kaikki VPN Tracker 365:n VPN-protokollallesi tukemat vaihtoehdot.
    VPN Tracker 365: Jatkuva parantaminen
     

    Käytämme VPN Tracker 365:ssä analytiikkaa auttaaksemme sinua parantamaan sovellusta ja yleistä VPN-kokemustasi. Kaikki mittaukset ovat täysin anonyymejä, emmekä koskaan arvioi henkilökohtaisia tietoja tai yhteytesi kautta lähetettyjä tietoja.

    Mitä mitataan

    • Yleiset yhteysasetukset (esim. minkä tyyppinen yhteys, mitä vaihtoehtoja käytetään jne.)
    • Mitä toimintoja käytetään (esim. onko automaattinen yhteys käytössä, onko joitain toimintoja määritetty jne.)
    • Kuinka monta yhteyttä sinulla on

    Tietosi, yksityisyytesi

    • Todennustietojasi ja tunnistetietojasi ei koskaan lueta, tallenneta tai lähetetä
    • VPN-liikennettäsi ei koskaan analysoida, tallentaa tai käyttää

    Sinulla on hallinta

    Jos et halua jakaa anonyymejä käyttötietoja equinuxin kanssa, voit poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä milloin tahansa VPN Trackerin asetuksissa poistamalla valinnan ruudusta “Jaa diagnostiikkatiedot”.

    Tarvitsenko aktiivisen VPN Tracker 365 -suunnitelman käyttääkseni VPN Tracker World Connectia?
     
    VPN Tracker World Connect on itsenäinen tuote, jota voit käyttää VPN Tracker 365 -sovelluksessa. Voit ostaa World Connect Passin riippumatta aktiivisesta VPN Tracker 365 -tilauksesta. Etkö ole vielä kokeillut demoa? Lataa VPN Tracker 365 -sovellus ilmaiseksi verkkosivustoltamme ja aloita kokeilujakso.
    Tukeeko VPN Tracker Layer 2 (TAP) OpenVPN -yhteyksiä?
     
    VPN Tracker ei tue OpenVPN Layer 2 (TAP) -yhteyksiä. TAP-liitäntätuki macOS:ssä on vanhentunut ja se poistetaan tulevassa macOS-versiossa. Suosittelemme, että aktivoit Layer 3 (TUN) -yhteyden tuen reitittimessä/yhdyskäytävässä, jotta voit käyttää OpenVPN:ää VPN Trackerin kanssa. Jos tämä ei ole vaihtoehto, olemme kiinnostuneita tietämään, miksi et voi käyttää TUN-yhteyksiä, joten älä epäröi antaa meille palautetta tästä aiheesta.
    Voinko muodostaa yhteyden PPTP VPN:ään VPN Trackerissa?
     
    Kyllä! PPTP-yhteydet sisältyvät kaikkiin VPN Tracker -versioihin. Huomaa, että PPTP VPN on tuettu vain VPN Trackerissa Macille, ei iOS:ssä. Aloita ilmainen kokeilujakso →
    Mikä on ero VPN Trackerin ja SonicWALL VPN -asiakkaiden välillä?
     
    Vaikka SonicWALLin Mobile Connect ja NetExtender tarjoavat erinomaisen VPN-käyttökokemuksen, ne on suunniteltu toimimaan vain SonicWALL-laitteiden kanssa. VPN Tracker 365 antaa sinulle mahdollisuuden luoda ja käyttää useita VPN-yhteyksiä SonicWALL SSL VPN:n rinnalla. Voit valita yli 300 tunnetun brändin yhdyskäytävän, jotka toimivat tärkeimpien protokollien kanssa – OpenVPN, IPSec, L2TP ja PPTP.
    Kuinka voin säätää tekstikentän kulmien sädettä, jotta sen kulmat pyöristyvät Mail Designer 365:ssä?
     
    Tekstialueen taustan pyöristettyjen kulmien lisääminen ei ole suoraan tuettua. Voit kuitenkin luoda tämän efektin vetämällä nelikulmion kuvapintaan. Löydät tämän muodon kohdasta "Perusmuodot". FAQ Image - S_892.png Säädä kuvapinnan kokoa ja muodon kokoa tarpeidesi mukaan. Voit myös muuttaa muodon väriä. Oikealla puolella voit säätää kulmia siirtämällä kulmasäteen liukusäädintä. FAQ Image - S_893.png Vedä sitten teksti-objekti kuvapintaan luodaksesi tekstiruutuefektin. Löydät teksti-objektit "T"-kuvakkeen alta "Sisältö"-välilehdeltä. Voit vapaasti sijoittaa tekstiruudun ja muuttaa fonttityyliä, fontin paksuutta, fontin kokoa, fontin väriä jne. tarpeidesi mukaan. FAQ Image - S_894.png Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi lisätietoja pyöristettyjen tekstiruutukulmien luomisesta:
    Kuinka kierrän objekteja Mail Designer 365:ssä?
     
    Objektin kääntämiseksi pidä Command ⌘ -näppäintä painettuna ja napsauta sitten jonkin kohteen tai grafiikan koon muuttokontrollia. Näet, että kohdistin muuttuu pyörityskuvakkeeksi. FAQ Image - S_853.png Tämä mahdollistaa kohteen vapaan kääntämisen. Voit kääntää muotoja, grafiikkaa ja kuvamaskeja. Voit nähdä, kuinka monta astetta olet kääntänyt objektia, näkyvän tunnisteen avulla, joka ilmestyy kääntämisen aikana: FAQ Image - S_854.png Jos haluat kääntää sekä tekstiä että objektia, pidä Command ⌘ -näppäintä painettuna ja napsauta muotoa ja tekstiä. Näet, että molemmat asiat on nyt valittu. Napsauta ”Ryhmitä” oikealla puolella. FAQ Image - S_855.png Kun olet ryhmitellyt molemmat asiat, pidä command-näppäintä painettuna ja napsauta koon muuttokontrolleja. Näet jälleen, että kohdistin muuttuu pyörityskuvakkeeksi. Voit sitten vapaasti kääntää valittuja kohteita haluamallasi tavalla. Lisätietoja objektien kääntämisestä saat seuraavalta sivulta:
    Miksi olemassa oleva yhteyteni lakkaa toimimasta heti, kun konfiguroin useita VPN-tunneleita VPN-yhdyskäytävällä?
     
    When an IKE server receives a connection request, and there's more than one IKE VPN tunnel configured on that server, the problem arises that the server needs to decide which tunnel this request is targeting and quite often it must base that decision only on the information available in the very fast packet. Knowing the correct tunnel is important as the tunnel configuration defines the cryptographic parameters as well as which pre-shared key or certificates to use. Which information will be available in the very first packet depends on the chosen exchange mode. In Main Mode the first packet contains a list of encryption algorithms, hash algorithms, DH groups, the desired kind of authentication (pre-shared key or certificates, but neither the key itself nor any certificates, both are validated at a later time), as well as information whether XAUTH must be performed, may optionally be performed or must not be performed. Further it can see the IP address of the sender from the network packet as well as the IP address to which this packet was sent to (as a gateway may have more than one address). It now needs to decide upon a tunnel only based on this information. Since Main Mode is typically used for static gateway-to-gateway connections and gateways typically have either a fixed IP address or at least a fixed (possibly "dynamic") DNS name, most servers base their decision only on the sender IP address. In case a VPN gateways also allows mobil users to connect using Main Mode, it will either only allow one such connection (this is a fallback connection, that will always be used when the sender IP address doesn't match any other configured Main Mode tunnel) or it allows more than one in which case it will try to guess the right one solely by the connection settings offered in the first packet. If these settings match more than one tunnel, any of these may win, which can easily cause the wrong tunnel to be targeted. In Aggressive Mode the same information is available but additional to that the local identifier (type and value) is sent in the first packet. As this identifier can be chosen freely and as it's also easy to make it unique for every tunnel, most gateways will base their decision solely on this identifier in Aggressive Mode. So it's fundamental easier to operate multiple user VPN connections using aggressive mode. All that is required is configuring a unique remote identifier for each of them and then using this remote identifier as local identifier in the client (what is remote for the gateway is local for the client and the other way round).
    GIF-tiedostoni käyttäytyy eri tavalla viennin jälkeen tai joitain kuvia puuttuu. Miksi?
     
    Kun viet, Mail Designer 365 käyttää automaattisesti GIF-pakkausta varmistaakseen, että vietävä tiedosto ei ole liian suuri. Tämä voi johtaa siihen, että joitain tyhjiä tai läpinäkyviä kehyksiä poistetaan GIF-kuvastasi tilan säästämiseksi. Väliaikaisena ratkaisuna voit rakentaa pikselin GIF-kuvaan ja sijoittaa sen näkymättömästi mihin tahansa kohtaan koko animaation pituudella. Näin Mail Designer 365 ei tunnista kehyksiä tyhjiksi.
    Kuinka kopioin ja liitän tekstiä ja varmistan, että tyyli säilyy samana Mail Designer 365:ssä?
     
    Kaikki teksti, jonka kopioit ja liität Mail Designer 365 -ohjelmaan muusta lähteestä kuin toisesta Mail Designer 365 -dokumentista, saa automaattisesti tekstialueen tyylin, johon sen liität. Jos kuitenkin haluat säilyttää tekstisi tyylin, voit käyttää komentoa ”Liitä ja sovita tyyli”.
    ‣ Kopioi teksti, jossa on haluamasi muotoilu
    ‣ Valitse ”Muokkaa” > ”Liitä ja sovita tyyli” valikkoriviltä FAQ Image - S_884.png
    Näin säilytetään kopioimasi alkuperäisen tekstin tyyli. Lisätietoja tekstin kopioimisesta ja liittämisestä tyylin säilyttäen saat seuraavalta sivulta.
    Miten pääsen käsiksi varmuuskopioituihin malleihini?
     
    Mail Designer tallenta kaikki luokkansa ja mallinsa Mac-tietokoneellesi. Jos käytät Time Machine -varmuuskopiota ja haluat käyttää Mail Designer -mallejasi, noudata seuraavia ohjeita:
    • Siirry kansioon: Käyttäjänimesi/Library/Group Containers
    • Tässä kansiossa näet kansion, joka päättyy .Mail Designer
    • Siirry kansioon Documents/MD365 tässä kansiossa
    • Palauta kansio MD365 uuteen Mac-tietokoneeseesi
    Kun olet palauttanut hakemiston, avaa Mail Designer 365 ja valitse «Tiedosto» > «Tuo asetukset ja mallit» tuodaksesi asiakirjat uuteen kirjastoon. Vinkki: Nähdäksesi malliesi sijainnin nopeasti, napsauta valittua mallia pitäen «Ctrl»-näppäintä painettuna ja valitse sitten «Näytä Finderissä».
    Miksi näen Mailchimp-logon uutiskirjeessäni sen viemisen jälkeen?
     
    Riippuen tilauksestasi Mailchimp voi automaattisesti lisätä "Monkey Rewards" -merkin uutiskirjeesi suunnitteluun sen jälkeen, kun olet vienyt sen Mail Designer 365:stä. Koska Mailchimp määrittää tämän, Mail Designer 365:ssä ei ole mahdollisuutta poistaa merkkiä. Voit kuitenkin hallita merkin sijoituspaikkaa napsauttamalla tekstialuetta ja valitsemalla "Lisää > Mail Chimp > Rewards" lisätäksesi Monkey Rewards -paikkamerkin. Lisätietoja Monkey Rewards -merkin poistamisesta saat heidän verkkosivuiltaan.
    Tukeeko macOS 26 vielä SHA1-pohjaisia algoritmeja IKEv2 VPN -yhteyksille?
     

    Ei – macOS 26 Tahoe:n myötä Apple on poistanut tuen SHA1-pohjaisille todennusalgoritmeille sisäänrakennetussa IKEv2 VPN-asiakasohjelmassa. Tämä sisältää sekä SHA1-96:n että SHA1-160:n, joita käytettiin yleisesti vanhemmissa VPN-kokoonpanoissa.


    Näitä algoritmeja ei enää pidetä turvallisina ja ne voivat aiheuttaa yhteysvirheitä viesteillä, kuten “IKEv2-neuvottelut epäonnistuivat” tai “Hyväksyttävää ehdotusta ei löytynyt.” Valitettavasti macOS 26 ei tarjoa mahdollisuutta SHA1-tuen uudelleenaktivointiin.


    VPN Tracker 365 tukee edelleen SHA1-96, SHA1-160 ja muita vanhoja algoritmeja, jolloin voit jatkaa nykyisen VPN-asetuksesi käyttöä muuttamatta yhdyskäytävää. Noudata tätä vaiheittaista opasta yhteensopivuuden palauttamiseksi.

    Miten PPTP-yhteys määritetään VPN Trackerilla?
     
    Jos haluat muodostaa yhteyden etäpalvelimeen PPTP VPN:n kautta Macillasi, toimi seuraavasti:
    • Avaa VPN Tracker Connection Creator PPTP VPN:lle
    • Anna PPTP-palvelimen IP-osoite tai isäntänimi, johon haluat muodostaa yhteyden, ja noudata sitten asennusvelhotin ohjeita
    • Tallenna uusi VPN-yhteys tilillesi, jotta voit aloittaa sen käytön Macillasi
    CleanMyMac X väittää, että Mail Designer 365 on saanut XCSSET-tartunnan
     
    Onneksi tämä on virheellinen raportti. XCSSET-haittaohjelma on troijalainen, joka replikoi projektitiedostoja Xcode:n kautta; se kohdistuu pääasiassa kehittäjiin. Saadaksesi sen, sinun on ladattava saastunut Xcode-projekti ja rakennettava se. Se luo väärennettyjä sovelluksia ja lataa ja asentaa myös hyötykuorman (adware ja vastaavaa). Se ei siis tartuta olemassa olevia sovelluksia. XCSSET:n mielenkiintoinen ominaisuus on, että se on toteutettu pääasiassa AppleScriptillä. Luodut väärennetyt sovellukset sisältävät kansion "Contents/Resources/Scripts", jossa nämä AppleScript-tiedostot sijaitsevat. Voit napsauttaa hiiren kakkospainikkeella VPN Tracker 365:tä tai Mail Designer 365:tä Finderissa ja napsauttaa sitten "Show Package Contents" tarkistaaksesi, löytyykö tämä Scripts-kansio tai muita AppleScript-tiedostoja (*.scpt); VPN Tracker 365 ja Mail Designer 365 eivät sisällä AppleScript-tiedostoja.
    Voinko aktivoida 2FA:n tililläni?
     
    Kaikki equinux-tilit tukevat turvallista kaksivaiheista todennusta (2FA) lisäturvakerroksena arkaluonteisille tiedoillesi. Ota 2FA käyttöön tilillesi kirjautumalla osoitteeseen id.equinux.com ja siirry Monivaiheinen todennus -välilehteen. Löydät täältä QR-koodin / todennuskoodin, joka tarvitaan 2FA:n määrittämiseen equinux-tilillesi OTP-ratkaisullasi.
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA tukee kaikkia tärkeimpiä todennus- ja salasanasovelluksia, mukaan lukien:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    Onko mahdollista luoda kokonainen sähköposti, joka on vasemmalta tasattu Mail Designer 365:llä?
     
    Tällä hetkellä kaikki Mail Designer 365:llä luomasi sähköpostimallit on suunniteltu keskitetyiksi. Tämä tarkoittaa, että koko sähköpostia ei voi tasata vasemmalle tai oikealle. Voit kuitenkin mukauttaa yksittäisten tekstialueiden tekstiä, jotka lisäät sähköpostimalliin, jotta se on vasen-, keski- tai oikeatasattu. FAQ Image - S_905.png
    Suunnitteluni näyttää rikkinäiseltä, kun käytän tiettyjä sähköpostisovelluksia tummassa tilassa
     
    Jotkut sähköpostiohjelmat yrittävät automaattisesti mukauttaa uutiskirjeitä tummaan tilaan kääntämällä värit. Tämä voi aiheuttaa tumman tekstin näyttämisen valkoisena, vaikka tausta olisi myös valkoinen, mikä antaa vaikutelman, että osa viestistäsi puuttuu. Tämä voi tapahtua tällä hetkellä Gmailin ja Outlookin mobiilisovelluksissa. Olemme lähettäneet virheilmoituksia sovellusten kehittäjille ja pyytäneet parempaa tapaa koordinoida automaattista vaihtamista vaalean ja tumman tilan välillä. Yksi mahdollinen ratkaisu suunnittelusi kannalta on löytää väriyhdistelmä, joka pysyy luettavana kaikissa tilanteissa: esimerkiksi mustan tekstivärin sijaan tummanharmaa 25 % kirkkaudella. FAQ Image - MD%20Textstilfarbe-1.png Tummassa tilassa sähköpostisovellukset näyttävät tämän luettavana harmaan sävynä. FAQ Image - grey-text.jpeg Lisätietoja: https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
    Voinko yhdistää lisenssit kahdesta eri tilistä?
     
    Meillä on uusi beta-toiminto, jonka avulla voit vaihtaa olemassa olevan lisenssin promo-koodiin, jonka arvo on sama kuin jäljellä oleva jakso. Voit sitten käyttää saatua hyvitystä uuteen lisenssiin, joka on ostettu pääkäyttäjätililläsi. Jatkaaksesi yhdistämistä noudata näitä ohjeita:
    • Vieraile lisenssin siirtosivulla ja kirjaudu sisään tilille, jolla on lisenssi, jolle haluat saada hyvityksen
    • Valitse lisenssi, jonka haluat vaihtaa, ja vahvista lisenssin muunnos. Promo-koodisi jäljellä olevalle ajanjaksolle lähetetään sähköpostitse tilisi sähköpostiosoitteeseen.
    • Siirry my.vpntracker.com-portaaliin ja kirjaudu sisään tilillä, johon haluat lisätä lisenssin.
    • Napsauta ”Osta lisenssejä tai päivityksiä” ja lisää lisenssi. Lisätietoja lisenssien lisäämisestä löydät täältä:

    • Käytä promo-koodia tilaukseesi sivun alareunassa, tarkista ehdot ja napsauta ”Maksa nyt”
    Huomaa, että voit käyttää vain yhtä promo-koodia tilausta kohden, mutta suhteellisella laskennalla voit yksinkertaisesti tehdä useita tilauksia, yhden jokaiselle lisenssille, jonka sinun on lisättävä, ja jokaiselle promo-koodille, jonka haluat lunastaa. Huomaa, että lisenssin siirtokoodit vanhenevat 14 päivän kuluttua ja ne on lunastettava ennen vanhenemista.
    Voinko käyttää eri versioita VPN Trackerista samassa Macissa?
     
    VPN Tracker 7 ja 8 voidaan asentaa samaan Maciin. Huomaa, että niitä ei voi ajaa samanaikaisesti, mutta kun suljet yhden version VPN Trackerista, toinen toimii moitteettomasti. Uudemmat versiot, VPN Tracker 10 ja VPN Tracker 365, voidaan myös asentaa samaan Maciin. Ne tallentavat tietonsa ja asetuksensa eri paikkoihin. Et kuitenkaan voi ajaa eri versioita samanaikaisesti.
    Miksi jotkin palvelut näyttävät väärän maan etkä VPN Trackerissa valittua maata?
     
    Ainoa tieto, joka on saatavilla jokaisesta IP-osoitteesta, on manner, johon se kuuluu, koska rekisteröijä, joka sen määräsi, tunnetaan, ja sen nykyinen omistaja. Luotettavaa tai auktoriteettista lähdettä tietokoneen tarkasta maantieteellisestä sijainnista, joka käyttää osoitetta juuri nyt, ei ole. Eri yksityiset yritykset yrittävät täyttää tämän aukon tarjoamalla GeoIP-tietokantoja. Nämä tietokannat tallentavat maantieteellisen sijainnin jokaiselle IP-osoitteelle. Jotkut näistä tietokannoista ovat tarkempia kuin toiset, ja jotkut ovat ajantasaisempia kuin toiset. Koska isännän tarkkaa maantieteellistä sijaintia ei aina voida määrittää ja koska IP-osoitteet voivat vaihtaa omistajaa milloin tahansa ilman ilmoitusta, virheet näissä tietokannoissa ovat valitettavasti väistämättömiä. Koska jotkut sisällöntarjoajat pyrkivät estämään IP-osoitteita heti, kun he saavat tietää, että niitä käytetään VPN-palvelussa, VPN-palveluita tarjoavien yritysten on vaihdettava IP-osoitteitaan säännöllisesti. IPv4-osoitteista on valitettavasti tulossa harvinaisia, ja yritykset ovat alkaneet myydä aiemmin käyttämättömiä osoitteita kolmansille osapuolille. Tämä on yleinen virheiden lähde tietokannoissa, jotka usein edelleen yhdistävät nämä osoitteet niiden aiempiin omistajiin ja sijainteihin. Voimme kuitenkin vakuuttaa, että kaikki palvelimemme sijaitsevat fyysisesti siinä maassa ja kaupungissa, jonka ne väittävät olevansa, riippumatta siitä, mitä GeoIP-tietokanta uskoo. Jos huomaat virheitä GeoIP-tietokannassa, lähetä meille lyhyt viesti, jotta voimme ottaa yhteyttä tietokantaa ylläpitävään yritykseen ja pyytää sitä korjaamaan virheen. Jos tunnet yrityksen, voit ottaa yhteyttä suoraan, mikä riittää usein virheen korjaamiseen ajoissa.
    Voinko renderöidä sähköpostien esikatseluja eri sähköpostiohjelmille, kuten Outlook-versioille, Hotmailille, Gmailille, Windows 10 Mailille, Android-sähköposteille jne. Mail Designer 365:ssä?
     
    Tällä hetkellä sinun on käytettävä ulkoisia palveluita sähköpostien esikatselujen renderöintiin eri sähköpostiohjelmille. Suosittelemme kokeilemaan litmus.comia tarkistaaksesi sähköpostiuutiskirjeidesi esikatselut eri asiakkaille. Voit lähettää testiviestin tähän palveluun, ja se mahdollistaa viestin renderöinnin eri sähköpostiohjelmissa, tallentaa tulosteen ja näyttää sitten esikatselut. FAQ Image - S_948.png FAQ Image - S_949.png FAQ Image - S_950.png FAQ Image - S_951.png Mail Designer 365 tarjoaa esikatselun mobiililaitteille. Muista, että tämä on tarkoitettu vain antamaan karkea käsitys siitä, miltä uutiskirje voi näyttää mobiililaitteilla. Todellinen renderöinti voi vaihdella sähköpostiohjelmasta riippuen. FAQ Image - S_952.png Käy tällä sivulla saadaksesi lisätietoja suunnittelun esikatselusta eri sähköpostiohjelmissa:
    Onko olemassa tapa synkronoida Mail Designer 365 -mallini useiden Mac-tietokoneiden välillä?
     
    Kyllä! TeamCloud sisältyy kaikkiin Mail Designer 365 Campaigns -paketteihin ja sen avulla voit tallentaa ja synkronoida sähköpostimallit turvallisesti käyttäjien ja laitteiden välillä. Tutustu kaikkiin Mail Designer 365 Campaigns -ominaisuuksiin →
    Toimiiko Mail Designer 365 macOS 15:n kanssa?
     
    Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että Mail Designer 365:n uusin versio tukee macOS Sequoiaa, joten voit päivittää Macisi macOS 15 -versioon ja jatkaa Mail Designer 365:n käyttöä normaalisti. Lataa Mail Designer 365:n uusin versio täältä.
    CleanMyMac X tai jokin muu työkalu varoittaa minua, että VPN Tracker 365 tai Mail Designer 365 sisältää haittaohjelmia
     
    Virus, jotka tartuttavat olemassa olevia sovelluksia, ovat hyvin harvinaisia macOS:ssä, mutta niitä on olemassa. Kuitenkin varoitukset siitä, että VPN Tracker 365 tai Mail Designer 365 on saanut tartunnan, ovat hyvin todennäköisesti vääriä positiivisia, mikä tarkoittaa, että työkalu on virheellisesti tunnistanut haittaohjelmia näissä sovelluksissa, joita ei todellisuudessa ole olemassa.
    Voinko olla useamman VPN Tracker -tiimin jäsen samanaikaisesti?
     

    Kyllä, voit kuulua useisiin VPN Tracker -tiimeihin samaan aikaan. Mitä voit tehdä jokaisessa tiimissä riippuu VPN Tracker -lisenssistäsi. Nämä säännöt koskevat sekä uusien tiimien liittymistä että olemassa olevissa tiimeissä työskentelyä.

    • Kaikilla lisensseillä tuetaan tiimilijyyttä. Voit nähdä, käynnistää ja pysäyttää yhteyksiä tiimien välillä, niin kauan kuin et ylitä lisenssisi kokonaista yhteysrajaa.
    • VIP-lisenssillä voit lisäksi muokata tiimiyhteyksiä enintään 10 tiimiin – ihanteellista edistyneeseen tiiminhallintaan ja joustaviin tiimirooleihin.
    • Konsulttilisenssillä voit muokata yhteyksiä enintään 100 tiimiin – täydellistä, jos tuet monia asiakastiimejä tai vaihdat usein tiimien välillä.

    Yhteenvetona: Useita tiimejä tuetaan täysin. Muokataksesi tiimiyhteyksiä monissa tiimeissä, valitse VIP tai konsulttilisenssi tarpeidesi mukaan tehokkaaseen tiiminhallintaan VPN Trackerissa.

    Luottokorttiani ei hyväksytä. Mitä voin tehdä?
     

    Jos luottokorttisi hylätään, tarkista seuraavat tiedot mahdollisten virheiden tai ristiriitojen varalta:

    • Tarkista huolellisesti syöttämäsi luottokorttinumero mahdollisten kirjoitusvirheiden varalta
    • Varmista, että syöttämäsi erääntymispäivä on oikein
    • Tarkista, vastaako syöttämäsi turvakoodi korttisi koodia: American Express -korttien haltijat löytävät 4-numeroisen koodin kortin etupuolelta, muut korttien haltijat löytävät yleensä 3-numeroisen koodin kortin takapuolelta.
    • Kokeile toista luottokorttia, jos sinulla on pääsy sellaiseen
    • Jos olet varma, että tietosi ovat oikein ja korttisi hylätään edelleen, se voi johtua teknisestä ongelmasta luottokorttimaksupalvelussamme. Yritä uudelleen myöhemmin.

    Missä .jpg- tai .png-tiedostot tallennetaan Macilleni Mail Designer 365:n vakiomalleja, tekstuureja, tekstiilejä, kuvia jne. varten?
     
    Tiedostot tallennetaan sisäisesti Mail Designer 365 -rakenteeseen. Nämä tiedostot eivät ole käytettävissä vientiä varten.
    Tukeeko VPN Tracker kaksivaiheista tunnistautumista?
     
    VPN Tracker tukee kaksivaiheista todennusta (2FA) equinux ID -tilillesi sekä VPN-yhteyden kirjautumiseen. 2FA equinux ID -tilillesi Voit määrittää 2FA equinux ID -tilillesi lisätäksesi ylimääräistä suojausta VPN-yhteyksillesi. Lue lisää… 2FA VPN-yhteyksillesi VPN Tracker tarjoaa tuen kaksivaiheiselle todennukselle (2FA) tietyissä VPN-asetuksissa. VPN-yhdyskäytävästäsi ja -protokollastasi riippuen voit käyttää 2FA:ta OTP-koodien, X.509-varmenteiden, älykorttien tai PKI-tokenien sekä RSA SecurID-, CryptoCard- ja FortiToken-tyyppisten tunnistautumistokenien perusteella. Kun muodostat yhteyden VPN-verkkoon, VPN Tracker pyytää automaattisesti kaksivaiheista koodiasi kirjautumisen jälkeen käyttäjätunnuksillasi.
    BCC sähköposteissa – Mitä sinun on tiedettävä
     
    finnish
    Miksi VPN Tracker ilmoittaa, että sovellus on vioittunut ja se on asennettava uudelleen?
     

    Koska VPN Trackerilla on matalan tason pääsy järjestelmääsi, se on digitaalisesti allekirjoitettu ja tarkistaa, onko sovellusta muutettu aina, kun käynnistät sen. Jos VPN Tracker havaitsee, että VPN Tracker -sovellukseen on tehty muutoksia, näet tämän viestin.

    Mikä voi aiheuttaa tämän ongelman?Valitettavasti muut sovellukset (esim. poisto-ohjelma/poisto-ohjelma, puhdistustyökalut jne.) voivat aiheuttaa tämän ongelman.

    Jos kohtaat tämän ongelman toistuvasti, lähetä meille kopio VPN Tracker -sovelluksestasi. Etsi VPN Tracker kiintolevyltäsi, kopioi se työpöydälle ja luo zip-tiedosto (CTRL-/hiiren oikealla painikkeella VPN Tracker -sovellukseen, valitse sitten «Pakkaa VPN Tracker»). Vertaamalla vaurioitunutta kopiota voimme selvittää, mitä on muutettu, ja antaa neuvoja, miten se estetään.

    Mikä on Corporate Branding ja miten voin määrittää sen?
     
    Jos olet Tiimin päällikkö, jolla on VPN Tracker VIP- tai Consultant-lisenssi, voit määrittää Corporate Brandingin tiimillesi. Näin tiimin jäsenet, joilla on Enterprise-, VIP- tai Consultant-lisenssi, näkevät logosi sovelluksen sivupalkissa. Tämä ei ole vain loistava tapa lisätä yrityksesi tunnistetta VPN Trackeriin, vaan se auttaa myös konsultteja erottamaan tiimit ja yhteydet. Kuinka määrittää Corporate Branding:
    1. Avaa VPN Tracker tai kirjaudu sisään my.vpntracker -tilillesi verkossa
    2. Siirry sivupalkissa Hallitse tiimiä ja vieritä asetusalueelle
    3. Tiimin logot -kohdassa näet mahdollisuuden ladata tiimisi logon vaaleana ja tummana versiona. Valitse logotiedostosi ja napsauta Tallenna synkronoidaksesi muutokset tiimillesi
    FAQ Image - S_1293.png Haluatko avata Corporate Brandingin ja lisäominaisuuksia? Katso kaikki suunnitelmavaihtoehdot täältä.
    Kuinka muutan tekstialueen taustan Mail Designer 365:ssä?
     

    Mail Designer 365:ssa on kaksi pääasiallista tapaa muuttaa tekstialueen taustaa:

    Käytä taustalla olevia asettelublokkeja

    Mail Designer 365 tarjoaa asettelublokkeja, jotka sisältävät tekstialueille integroidut taustavärit:

    • Siirry sivupalkkiin ja valitse Asettelu-välilehti.
    • Vieritä alas Teksti ja kuva (sivupalkki)-osiolle.
    • Täällä löydät useita asettelublokkeja, joissa tekstialueilla on värillinen tausta (näytetään keltaisena esikatselussa).
    • Vain vetää tarvittava blokki suunnitelmaasi lisätäksesi tekstialueita taustoilla.

    FAQ Image - Layout_blocks_text_background.jpg

    Lisää ja mukauta merkki

    Jos haluat lisätä taustan tiettyihin osiin nykyistä tekstiäsi, voit käyttää Merkki-toimintoa:

    • Klikkaa tekstialueesi sisällä, jossa haluat lisätä taustan.
    • Sivupalkissa valitse Lisää-välilehti, sitten valitse Merkki.
    • Selaa merkintätyylejä ja valitse yksi käytettäväksi.
    • Lisäyksen jälkeen voit mukauttaa taustaväriä, fonttityyliä, kehyksiä, täyttöjä ja muita Muoto-välilehdessä.
    • Liitä tai kirjoita tekstiäsi merkkiin ja mukauta suunnitelmaa mieltymystesi mukaan.

    FAQ Image - Insert_Badge.jpg

    FAQ Image - Change_Badge_Style.jpg

    Nämä kaksi tapaa mahdollistavat sinun luoda tekstialueita, jotka ovat visuaalisesti erilaisia taustoilla parantaaksesi sähköpostisi suunnittelua.

    Miksi IPSec VPN -yhteyteni, joka käyttää DES- tai 3DES-salausta, ei enää toimi macOS 26:ssa?
     

    Kun olet päivittänyt macOS 26 Tahoe -versioon, IPSec VPN -yhteydet, jotka käyttävät DES- tai 3DES-salausta, eivät ehkä toimi. Tämä johtuu siitä, että Apple on poistanut tuen näille vanhemmille salausalgoritmeille sisäänrakennetusta VPN-asiakasohjelmasta. DES ja 3DES katsotaan nyt vanhentuneiksi ja epäturvallisiksi, eikä macOS neuvottele enää VPN-yhteyksiä, jotka niitä käyttävät.


    Tämä muutos katkaisee yhteensopivuuden monien vanhojen VPN-asetusten kanssa, erityisesti niiden, joita käytetään vanhempien reitittimien ja palomuurien kanssa toimittajilta, kuten Cisco, SonicWall, tai Fortinet. Voit nähdä epämääräisiä yhteysvirheitä tai viestejä, kuten “Ehdotusta ei valittu.”


    VPN Tracker 365 tukee edelleen DES-, 3DES- ja muita vanhoja IPSec-asetuksia, jolloin voit muodostaa yhteyden VPN-verkkoon uudelleen ilman, että sinun tarvitsee määrittää yhdyskäytävää uudelleen. Aloita seuraamalla tätä yksityiskohtaista opasta.

    Aktivoinnin aikana näkyy 'Palvelimen varmenteen virhe'.
     

    Are you seeing a 'Server certificate' error message whilst activating your equinux software?

    One likely cause is your system's date & time: Make sure your system clock is set correctly by checking 'Set date & time automatically' under System Preferences > Date & Time.

    We also use a fairly new security certificate to protect your data. However, older versions of OS X might not immediately recognize the certificate.

    To make sure OS X will recognize the certificate, you could try one of the following two fixes:

    Run Software Update

      ‣ Go to the System Preferences and select "Software Update"
      ‣ Install any available system updates
      ‣ Afterwards, restart and try activating again

    Disable your firewall

    Please make sure you are not running any firewalls which may block access to our activations server. Applications you may wish to disable temporarily include:

    • Mac OS X Firewall
    • LittleSnitch (Litte Snitch Configuration - Preferences … - General - Stop)
    • Intego NetBarrier

    Disable your proxy

    In some cases the use of proxies may interfere with certain certificates stored in your Keychain.

      ‣ Open System Preferences
      ‣ Go to the "Network" section
      ‣ Choose your network connection and click "Advanced…"
      ‣ Uncheck any proxies you may have configured and click "Ok"

    Check your Keychain

      ‣ Open: "Application" > "Utilities" > "Keychain Access"
      ‣ Select "Keychain Access" > "Keychain First Aid"
      ‣ Enter your OS X account password, select Repair on the right and hit Start

    Install the root certificate manually

    • Download the latest Let's Encrypt root certificates
    • Double-click to add the certificate to your Mac's keychain
      Tip: If you have multiple users on the Mac, add it to the 'System' keychain to fix this problem for all users
    • Double-click the new entry "ISRG Root X1" to open the trust settings

      FAQ Image - S_1288.png

    • Under "Trust", choose "Always trust"

      FAQ Image - S_1289.png

    • Close the window and confirm with your Mac user password

    You should now be able to activate your software using your equinux ID and password.

    VPN Tracker 9 & VPN Tracker 10

    Older VPN Tracker versions may also have issues due to certifcates as described above. As these versions are end-of-life, we can no longer offer support for them. The steps above should also apply to these versions. For support and to use VPN Tracker on the latest macOS versions, please switch to a new VPN Tracker plan.

    Voinko päivittää sähköpostin ulkoasun myöhemmin?
     
    Ehdottomasti. API-integraatio (verkkoskripteistäsi tai FileMaker-ratkaisustasi) yhdistää vain Mail Designer -mallin tunnuksen, joten voit muuttaa suunnittelua milloin tahansa — logot, tekstit, kausittaiset tyylit — koskematta yhteenkään skriptiin. Muokkaa vain Mail Designer 365:ssä ja tallenna. Valmis.
    Tukeeko VPN Tracker kertakäyttöisiä salasanamerkkejä (OTP), kuten CRYPTOCard tai RSA SecurID?
     

    Kyllä, jos VPN-yhdyskäytäväsi käyttää laajennettua todennusta (XAUTH) salasanojen pyytämiseen, voit käyttää mitä tahansa kolmannen osapuolen tunnisteita VPN Trackerin kanssa.

    Taustakomponentteja ei voitu asentaa. Mitä voin tehdä?
     

    Please follow these steps:

    1. Your Mac may not be remotely controlled during installation. Further details can be found here:

      Be sure to perform the initial setup locally on the computer.
       
    2. There may be a problem with launchd, which is responsible for installing and starting the background processes of VPN Tracker. In the easiest case, this problem can be solved by just restarting your computer.
       
    3. In case a restart did not solve the problem, start the program Terminal (from Applications → Utilities → Terminal) and perform (copy and paste) the following commands:
       
      sudo launchctl bootout system/com.vpntracker.365mac.agent
      sudo rm /Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.agent
      sudo rm /Library/LaunchDaemons/com.vpntracker.365mac.agent.plist
      sudo rm /var/run/com.vpntracker.365mac.agent.socket
      Confirm commands with your password when being prompted for it (note you won't see the password being typed). Afterwards, please restart your computer.
       
    4. If none of the above did solve the problem, see if you can locate any crash logs Start the App "Console" ( from Applications → Utilities → Terminal) and open /Library/Logs on the left, then select DiagnosticReports. Search for a current entry of com.vpntracker.365mac.agent. In case there is a new entry for every start of the app, please send us one of these reports for analysis.

    Sähköpostitilini salasana hylätään, mutta olen varma, että se on oikein?
     

    Jos yrität määrittää sähköpostitiliäsi Mail Designer 365:ssä ja salasanasi hylätään, sinun on ehkä määritettävä sovelluksen erityinen salasana.

    Miksi sovelluksen erityinen salasana tarvitaan? Monet sähköpostipalveluntarjoajat vaativat nyt erillisen salasanan käytettäväksi kolmannen osapuolen sovelluksissa tilisi turvallisuuden lisäämiseksi. Tämä voi olla tarpeen, vaikka et käyttäisikään kaksivaiheista todennusta kirjautuessasi sähköpostiisi.

    Tämä tarkoittaa, että sinun on ehkä luotava erillinen salasana ja käytettävä sitä Mail Designer 365:ssä lähettääksesi sähköpostia suoraan Mail Designer 365:stä.

    Tarkista sähköpostipalveluntarjoajasi tietoturva-asetukset tai tili tai käy sähköpostipalveluntarjoajasi ohjesivuilla saadaksesi tietoa kolmannen osapuolen sähköpostisovelluksen määrittämisestä.

    Linkit valittuihin sähköpostipalveluntarjoajiin

    Pitäisikö minun käyttää VPN Tracker World Connect Mac App -sovellusta vai ladata VPN Tracker verkkosivustoltasi?
     
    VPN Tracker World Connect -sovellus App Storesta antaa sinun muodostaa yhteyden VPN-palvelimiin ympäri maailmaa – mutta se ei voi muodostaa yhteyttä yritysten VPN-verkkoihin. VPN Tracker verkkosivustoltamme (www.vpntracker.com/download) muodostaa yhteyden satoihin VPN-laitteisiin ja -yhdyskäytäviin toimistossasi – JA muodostaa yhteyden myös VPN-palvelimiin maailmanlaajuisesti. Lataa VPN Tracker verkkosivustoltamme saadaksesi eniten toimintoja.
    Miten tilausprosessi toimii?
     
    Kun olet päättänyt, minkä tuotteen haluat ostaa, seuraava vaihe on siirtyä Online Store -verkkokauppaamme ja tehdä tilauksen. Hyväksymme kaikki yleiset luottokortit, PayPalin sekä pankkisiirrot tai shekit, riippuen maastasi. Tilauksesi käsittelyn jälkeen saat ostovahvistuksen. Se vahvistaa ostetut tuotteet ja antaa lisäohjeita maksamiseen, jos maksat pankkisiirrolla tai shekillä (tällöin saat myös lisäsähköpostin, jossa vahvistetaan maksusi, kun se on käsitelty.) Ostovahvistussähköpostissa saat myös lisätietoja, kuten ladattavat linkit ostamiisi sovelluksiin.
    Kuinka jaan yhteyden TeamCloudin avulla?
     
    Yhteyden jakamiseksi TeamCloudin avulla FAQ Image - S_1267.png
    Huomautus uusista käyttäjistä

    Yhteyden vastaanottavan henkilön on oltava VPN Tracker -tiimisi jäsen ja hänen on määritettävä TeamCloud-salauksen avaimet.
    Tämä tapahtuu automaattisesti, kun he avaavat VPN Trackerin ja muut tiimin jäsenet ovat online-tilassa. Jos toinen tiimin jäsen ei ole käytettävissä, tiimin johtaja voi myös vahvistaa TeamCloud-asetukset osoitteessa my.vpntracker.com.

    Kuinka määrittän Host-to-Everywhere-yhteyden Linksys-reitittimelläni?
     
    Voit yrittää muokata VPN-yhteyttäsi Linksysissä ja valita "LOCAL GROUP SETUP" -osiossa Subnet ja syöttää 0.0.0.0 IP-osoitteeksi ja 0.0.0.0 aliverkon peitteeksi. (VPN Trackerissa muutat sitten topologian Host-to-Everywhere -asetukseksi.)
    Mikä on uutiskirje?
     
    h3Määritelmä

    Uutiskirje on kirjoitettu viestintämuoto, yleensä lähetetty sähköpostitse henkilöiden ryhmälle, jolla on yhteisiä kiinnostuksen kohteita. Se sisältää usein uutisia, päivityksiä, vinkkejä tai markkinointimateriaalia ja on tärkeä työkalu asiakassuhteiden rakentamiseen ja tiedon välittämiseen.

    Tarkoitus

    Uutiskirjeen päätarkoitus on tiedottaa, yhdistää ja rakentaa luottamusta. Niitä käytetään:

      tuotteiden tai yrityksen uutisten jakamiseen
    • erityistarjousten tai kampanjoiden mainostamiseen
    • kävijöiden ohjaamiseen verkkosivustolle tai verkkokauppaan
    • arvoisan sisällön, kuten vinkkien tai ohjeiden toimittamiseen

    Mail Designer 365:n avulla voit helposti suunnitella ammattimaisia, brändättyjä uutiskirjeitä.

    Sisällön tyypit uutiskirjeessä

    Uutiskirjeen sisältö voi vaihdella. Se sisältää usein:

      uutisia ja ilmoituksia yrityksestäsi
    • alennuskoodeja tai kuponkeja
    • arvoisaa sisältöä, kuten vinkkejä tai ohjeita
    • asiakkaiden tarinoita tai suosituksia

    Hanki inspiraatiota ja tutustu seuraavaan uutiskirjeen suunnitteluun.

    Kuinka uutiskirje lähetetään?

    Nykyään useimmat uutiskirjeet lähetetään sähköpostitse ammattimaisen uutiskirjeen ratkaisun kautta. Mail Designer 365:n avulla voit helposti suunnitella ammattimaisia uutiskirjeitä brändillä.

    Kuka käyttää uutiskirjeitä?

    Uutiskirjeitä käyttävät erilaiset ryhmät, kuten:

      yritykset markkinoidakseen tuotteita ja rakentaakseen asiakassuhteita
    • järjestöt tiedottaakseen tukijoille
    • oppilaitokset tiedottaakseen oppilaille, vanhemmille tai työntekijöille
    • sisällöntuottajat ja bloggaajat lisätäkseen yleisöä ja tuloja
    Kuinka usein uutiskirjeitä tulisi lähettää?

    Ihanteellinen lähetystaajuus riippuu kohderyhmästä ja sisällöstä. Tyypillisiä välejä ovat:

      viikoittain - toimittamaan ajankohtaisia tietoja tai tarjouksia
    • kuukausittain - säännöllisiä päivityksiä tai yhteenvetoja varten
    • neljännesvuosittain - pitkäaikaista viestintää varten
    Miksi uutiskirjeet ovat niin tärkeitä?

    Uutiskirjeet ovat tehokas markkinointityökalu. Tärkeimpiä etuja ovat:

      korkea sijoitetun pääoman tuotto - sähköpostimarkkinointi tarjoaa yhden parhaista sijoitetun pääoman tuotoista verkkokaupan markkinoinnissa
    • suora yhteys - voit tavoittaa yleisösi suoraan
    • brändiuskollisuus - säännöllinen viestintä vahvistaa luottamusta brändiäsi kohtaan
    Kuinka aloitan ensimmäisen uutiskirjeeni?

    Valmis aloittamaan? Mail Designer 365:n avulla voit helposti suunnitella ammattimaisia uutiskirjeitä brändillä ja viedä ne helposti.

    Johtopäätös

    Uutiskirje on tehokas viestintätyökalu. Riippumatta siitä, oletko pieni yritys, suuri organisaatio vai itsenäinen luoja - Mail Designer 365 tarjoaa kaiken, mitä tarvitset vaikuttavien ja tehokkaiden uutiskirjeiden luomiseen.

    Voinko käyttää vanhempia VPN-protokollia, kuten L2TP tai PPTP, VPN Tracker 365:n kanssa?
     

    Kyllä. Vaikka monet muut asiakkaat eivät enää tue näitä protokollia, VPN Tracker 365 sallii edelleen pääsyn L2TP- ja PPTP-protokolliin. Tämä on ihanteellista yrityksille, joilla on sekoitettuja infrastruktuureja.

    Kuinka voin määrittää T-Online-sähköpostiosoitteeni Mail Designer 365:ssä SMTP-tilinä?
     
    Telekom-sähköpostiosoitteille voidaan käyttää seuraavia asetuksia: Palvelimen nimi: securesmtp.t-online.de Portti: Vakioportit Turvallisuus: STARTTLS Todennus: Salasana Käyttäjänimi: max.mustermann@t-online.de (täysi T-Online-sähköpostiosoitteesi) Salasana: Sinun on luotava erillinen sähköpostisalasana Mail Designer 365:lle T-Online-asiakaspalvelukeskuksessa. FAQ Image - S_1101.png Salasanamerkintä: Kuten yllä on kuvattu, sähköpostiohjelmille on käytettävä erillistä salasanaa. Lähetys ei toimi tavallisella online-kirjautumissalasanalla.
    Kuinka ratkaista henkilökohtaiset Safe-virheet?
     
    Voit tunnistaa Henkilökohtaisen Turvasäilön virheen keltaisesta varoituskolmioista yhteyden vieressä FAQ Image - S_1248.png Tämä tarkoittaa, että paikallisesti tallennettu yhteysversio ei vastaa pilviympäristön versiota. Ratkaiseaksesi ristiriidan, napsauta yhteyttä vasemmassa valikossa ja avaa "Henkilökohtainen Turvasäilö" -välilehti Napsauta "Korjaa synkronointiongelma" -painiketta. Avautuu valintaikkuna. Voit valita, minkä yhteyden version haluat säilyttää. Paikallisen version tai pilviympäristön version. FAQ Image - S_1254.png Säilyttääksesi paikallisen version, valitse: "Lataa ja korvaa pilviympäristön versio" Säilyttääksesi pilviympäristön version, valitse: "Lataa ja korvaa paikallinen versio"
    Miksi kuvan resoluutio muuttuu, kun kopioin ja liitän Mail Designer 365 -sähköpostimallini Outlookiin?
     
    Emme tue kopiointia ja liittämistä Outlookiin. Kun kopioit ja liität, emme voi varmistaa, että Outlook säilyttää kaiken Mail Designer 365:n muotoilun. Sen sijaan suosittelemme sähköpostitilin lisäämistä Mail Designer 365:een ja viestien lähettämistä sillä tavalla.
    ‣ Siirry kohtaan "Mail Designer 365" > "Asetukset".
    FAQ Image - S_974.png
    ‣ Valitse sitten "Sähköpostitilit"
    FAQ Image - S_976.png
    Katso seuraavat sivut saadaksesi lisätietoja Mail Designer 365:n konfiguroinnista ja sähköpostien lähettämisestä:
    Jos olen syöttänyt asetukseni demoversiossa, säilyvätkö ne, kun aktivoin lisenssini?
     

    Jos olet syöttänyt tietoja tai aloittanut asetusten käyttämisen sovelluksen demossa, nämä muutokset pysyvät ennallaan – jopa ohjelmiston aktivoinnin jälkeen.

    Mikä on kaksivaiheinen tunnistautuminen? Miten kaksivaiheinen tunnistautuminen vaikuttaa Apple ID:heni?
     
    Apple on luonut kaksivaiheisen tunnistautumisen lisätäkseen ylimääräistä suojaa Apple ID:llesi. Kaksivaiheinen tunnistautuminen edellyttää kahden osan tietoja. Vaikka joku tietäisi salasanasi, kaksivaiheinen tunnistautuminen edellyttää salasanaasi ja koodia yhdestä luotettavista laitteistasi. Apple tukisivu sisältää lisätietoja kaksivaiheisesta tunnistautumisesta ja sen käyttöönotosta tai poistamisesta.
    Voinko käyttää ankkurilinkkejä Mail Designer 365 -sähköpostimallissani?
     
    Ankkurilinkit eivät toimi useimmissa sähköpostiohjelmissa, eivätkä ne ole tuettuja iOS 14:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa. Tästä syystä Mail Designer 365 ei tällä hetkellä tarjoa tukea tälle ominaisuudelle. Pyrimme varmistamaan, että uutiskirje näyttää ja toimii odotetusti mahdollisimman laajalla lukijakunnalla, ja tarkastelemme ankkurilinkkejä uudelleen, jos useimmat suositut sähköpostisovellukset lisäävät niille tuen.
    Kuinka lisään GIF-tiedoston sähköpostimalliini Mail Designer 365:ssä?
     
    Voit käyttää omia GIF-tiedostojasi tai käyttää yhtä Mail Designer 365:n sisällönkirjaston animaatioista. Lisääksesi GIF-tiedoston, toimi seuraavasti:
    ‣ Vedä asettelulohko, jossa on kuva-alue, uutiskirjeeseesi
    ‣ Vedä GIF, jonka haluat käyttää, kuva-alueelle
    ‣ Varmista, että lisäät vain 1 GIF:n kuva-aluetta kohden
    ‣ Jos lisäät useita GIF-tiedostoja 1 kuva-alueelle, vain viimeksi lisätty GIF toimii
    En löydä Stationery Packs -pakettejani Mail Designer 365:stä - voinko vielä käyttää niitä?
     
    Jos olet äskettäin päivittänyt Mail Designer 365 -ohjelman ja haluat jatkaa aiemmin ostamiesi toimistotarvikkeiden käyttöä, voit tehdä sen helposti tuontitoiminnon avulla. Tuodaksesi kaikki aiemmat asetuksesi ja mallisi Mail Designerin vanhemmista versioista, napsauta yksinkertaisesti "Tiedosto" > "Tuo asetukset ja mallit". Tämä palauttaa kaikki mieltymyksesi sekä vanhat suunnitteluideat ja toimistotarvikepaketit. Lisätietoja asetusten tuonnista löydät tämästä UKK:sta.
    Miksi minun pitäisi käyttää tekstityylejä Mail Designer 365:ssä?
     
    Tekstityylien muotoiluvaihtoehto sähköpostimallinnuksessa ei ehkä vaikuta tärkeältä, mutta se auttaa sinua huomattavasti, kun yrität tehdä nopeita muutoksia sähköpostisi tekstiin. Kun määrität tekstityylin (esim. Leipäteksti), kaikki tyyliin tekemäsi muutokset käytetään automaattisesti kaikkiin uutiskirjeesi tekstiosioihin, joihin tyyliä on käytetty, esimerkiksi eri asettelulohkoihin. Jos haluat tehdä muutoksia suunnittelusi tekstiin (eli muuttaa väriä tai fonttia), tekstityylin muotoileminen on nopeampaa ja helpompaa kuin uutiskirjeesi jokaisen asettelulohkon manuaalinen läpikäynti ja tekstin päivittämisen varmistaminen. Lisäksi ennalta määritettyjen tekstityylien käyttö tekee suunnittelustasi luotettavamman lähetettäessä ja vähentää todennäköisyyttä näyttö- tai yhteensopivuusongelmien esiintymisestä.
    VPN-protokollia ei tueta iPhone/iPadissa
     

    Seuraavat VPN-protokollat eivät tällä hetkellä ole tuettuja VPN Trackerissa iPhone / iPadille:

  • L2TP
  • PPTP
  • Ratkaisut
    Monet VPN-yhdyskäytävät tukevat useampaa kuin yhtä VPN-standardia. Tarkista, voiko VPN-yhdyskäytäväsi ottaa käyttöön yhteensopivan protokollan tai kysy verkkoadministraattoriltasi.

    Vinkki: Piilota tuettamattomat protokollat
    Siirry VPN Trackerissa Asetukset → Yhteysasetukset piilottaaksesi tuettamattomat yhteydet luettelostasi.

    Tukeeko VPN Tracker OpenVPN-yhteyksiä?
     
    VPN Tracker tarjoaa täyden tuen OpenVPN-yhteyksille, sekä IPsec (IKEv1 + IKEv2), PPTP, L2TP, SSL (mukaan lukien SonicWALL, Cisco AnyConnect & Fortinet), SSTP (Windows) ja WireGuard® (Beta - lisätietoja). Jos haluat tietää, miten avata OpenVPN-yhteys Macissa, iPhonessa tai iPadissa, tutustu OpenVPN-määritysohjeemme.

    WireGuard on Jason A. Donenfeldin rekisteröity tavaramerkki.

    Määritä VPN-yhteys Macissa
     
    Jotta voit määrittää VPN-yhteyden macOS:ssä, tarvitset seuraavat:
    1. VPN Tracker 365: Lataa täältä
    2. Internetyhteys
    3. VPN-reititin/yhdyskäytävä

    Luo uusi yhteys

    VPN Tracker 365:ssä kokeile seuraavaa: FAQ Image - S_1235.png Valitse: "Uusi yritysyhteys"

    Valitse VPN-reititin

    ‣ Valitse VPN-yhdyskäytävien toimittajien luettelosta VPN-reitittimesi valmistaja ja malli.
    ‣ Jos VPN-reitittimesi ei näy luettelossa, kokeile seuraavaa:
    ‣ Valitse "Käytä mukautettua laiteprofiilia".
    ‣ Napsauta "Luo" lisätäksesi VPN-yhteytesi.
    FAQ Image - S_1237.png

    Konfigurointioppaasi

    Insinöörimme ovat testanneet suuren määrän VPN-yhdyskäytäviä VPN Trackerilla. Monille näistä on saatavilla yksityiskohtaisia konfigurointioppaita. Uudessa yhteydessä voit löytää reitittimelle ominaisen konfigurointioppaan: FAQ Image - S_1239.png Vaihtoehtoisesti löydät konfigurointioppaita verkkosivustoltamme osoitteessa http://vpntracker.com/interop Lisätietoja VPN-yhteyden luomisesta macOS:ssä on konfigurointioppaassa tai VPN Tracker -oppaassa.
    Kuinka monta yhteyttä voin tallentaa TeamCloudiin?
     
    TeamCloud-tallennustilasi määräytyy VPN Tracker -suunnitelmasi tyypin mukaan. Tällä sivulla löydät yleiskatsauksen TeamCloud-tallennustilasta jokaisessa VPN Tracker -versiossa sekä muita tärkeitä ominaisuuksia.
    Onko Mail Designer 365 maksullinen päivitys?
     
    Kyllä, Mail Designer 365 on maksullinen päivitys kaikille, jotka päivittävät Mail Designer 1:stä, Mail Designer 2:sta tai Mail Designer Prosta. Mail Designer 365 -suunnitelman ostamisen jälkeen kaikki päivitykset sisältyvät hintaan ilman lisäkustannuksia Mail Designer 365 -suunnitelmasi voimassaoloajan. Mail Designer Standard- ja Mail Designer Pro -käyttäjät voivat saada lisätietoja Mail Designer 365:n uutuuksista tällä sivulla.
    Unohdin salasanani Mail Designer -tililleni.
     
    Unohtitko salasanasi? Ei hätää! Voit nollata salasanasi equinux-tunnuksellesi.
    Voinko käyttää VPN Tracker -ohjelmaa Macillani PPTP:llä yhdistääkseni henkilökohtaiseen tukiasemaan?
     
    iPhone-henkilökohtaisen tukiaseman käyttäminen Valitettavasti iPhone-henkilökohtaiset tukiasemat eivät tue PPTP VPN -yhteyksiä iOS 10:stä tai uudemmasta lähtien. Voinko käyttää Android-puhelinta sen sijaan? PPTP:n rajoitus henkilökohtaisen tukiaseman kautta koskee myös monia Android-puhelimia, vaikka se voi vaihdella valmistajan ja käyttöjärjestelmän version mukaan. Jos sinulla on vanhempi Android-laite, kannattaa sitä ehkä testata ensin (suosittelemme, että et asenna päivityksiä, jotka voivat poistaa PPTP-tuen käytöstä). Muut vaihtoehdot Vaihtoehtoisesti voit ehkä käyttää henkilökohtaista WiFi-hotspot-laitetta (“MiFi”), jos se tukee PPTP-läpivientiä. Tarkista laitteesi tiedot “VPN-läpiviennin” tai “PPTP-läpiviennin” varalta.
    Voinko käyttää Mail Designer 365:tä kyselyjen luomiseen?
     
    Tällä hetkellä Mail Designer 365 ei tue suoraan lomakkeita tai kyselyitä, jotka on upotettu sähköpostisi suunnitteluun. Varmistaaksemme, että vastaanottajasi saavat optimaalisen suunnittelun, jonka olet luonut, päätimme jättää HTML-lomakeominaisuuden pois. Useimmat sähköpostiohjelmat eivät tue HTML-lomakkeita tai kyselyitä, joten Mail Designer 365 on suunniteltu olemaan tukematta HTML-lomakkeita. Jos lisäät kyselyitä sähköpostisi suunnitteluun, emme voi varmistaa, että vastaanottajasi saavat toimivan kyselyn, jonka olet luonut, koska emme voi hallita sitä, miten sähköpostiohjelmat lukevat ja tulkitsevat uutiskirjettäsi. Jos kuitenkin tarvitset lomakkeen palautteen keräämiseksi vastaanottajiltasi, suosittelemme linkittämistä ulkoiseen lomakevalmistajaan, kuten Google Forms. Voit käyttää kuvaa tai tiettyä tekstiä ja lisätä linkin lomakkeeseesi.
    Mikä VPN Tracker -versio minun pitää ostaa nyt?
     

    Nykyinen optimoitu VPN Tracker -linja tarjoaa yksinkertaisemman valikoiman vaihtoehtoja. Jos olet jo ostanut toisen version, tämä on oikea versio tilata tulevaisuudessa:

    Vanha versio Nykyinen versio
    VPN Tracker for Mac / VPN Tracker 365      → VPN Tracker Personal
    VPN Tracker Pro for Mac    → VPN Tracker Pro for Mac & iOS
    VPN Tracker VIP for Mac    → VPN Tracker VIP for Mac & iOS
    VPN Tracker Team Member → VPN Tracker Personal
    VPN Tracker Team Member Plus → VPN Tracker Executive for Mac & iOS
    VPN Tracker Consultant → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS
    VPN Tracker + → VPN Tracker Executive for Mac & iOS
    VPN Tracker Pro+ → VPN Tracker Pro for Mac & iOS
    VPN Tracker VIP+ → VPN Tracker VIP for Mac & iOS
    VPN Tracker Consultant+ → VPN Tracker Consultant for Mac & iOS

    Voit ostaa päivityksiä olemassa oleville lisensseille my.vpntracker päivityssivulla tai tilata uusia paketteja VPN Tracker Online Storesta.

    Kuinka voin lisätä tai muuttaa verkkotunnukseni DNS-tietoja?
     
    Anteeksi, en tiedä miten vastata tällä kielellä.
    Kuinka voin lisätä linkin kuva-alueelle sosiaalisen median tileilleni Mail Designer 365:ssä?
     
    Voit luoda linkin kuva-alueelle, jotta kuva-alueelle voidaan klikata sähköpostissasi. Valitse asettelulohko, jossa on kuva-alueita. FAQ Image - S_796.png On tärkeää huomata, että koko kuva-alue näkyy yhtenä kuvana sähköpostissasi. Riippumatta siitä, kuinka monta muotoa tai grafiikkaa kuva-alueella on, koko kuva-alue näkyy yhtenä kuvana. Lisäksi voit määrittää kuva-alueelle vain yhden linkin. Jos haluat lisätä useita linkkejä eri sosiaalisen median tileille, sinun on valittava asettelulohko, jossa on useita kuva-alueita.

    Katsotaan ensin, miten kuva-alueelle määritetään 1 linkki (ihanteellinen vain 1 sosiaalisen median tilin linkittämiseen):

    ‣ Jos haluat luoda linkin kuva-alueelle, valitse kuva-alue suunnittelussasi.
    FAQ Image - S_797.png
    ‣ Napsauta painiketta ”Lisää linkki” sivupalkin Tyyli-osiossa.
    ‣ Kirjoita sitten vain URL-osoitteesi.
    ‣ Koko kuva-alue muuttuu ”kuumaksi” ja sitä voidaan napsauttaa lopullisessa viestissäsi.
    ‣ Pieni linkin kuvake näyttää, mihin kuva-alueisiin linkit on upotettu.
    ‣ Huomautus: et voi lisätä linkkiä yhden kuvan yksittäisiin komponentteihin.
    Muista: 1 linkki 1 kuva-alueelle. Tämä tarkoittaa, että voit määrittää vain 1 linkin 1 sosiaalisen median ulostuloon 1 kuva-alueella.

    Miten määritetään useita linkkejä (ihanteellinen useiden sosiaalisen median tilien linkittämiseen):

    Olemme sisällyttäneet useita asettelulohkoja, jotka sisältävät useita kuva-aluetta vierekkäin. FAQ Image - S_798.png Voit käyttää näitä lohkoja useiden linkkien luomiseen kuva-alueille. Esimerkiksi, jos käytät asettelulohkoa, jossa on 4 kuva-aluetta, voit lisätä 4 painiketta, joissa on erilaiset linkit 4 sosiaalisen median sivustoon. Muista lisätä yksi kuvake yhteen kuva-alueeseen. Määritä yksi linkki yhteen kuvakkeeseen.
    FAQ Image - S_799.png

    Oikein verrattuna Väärin

    FAQ Image - S_800.png
    Oikein, koska: 4 eri kuvaketta 4 eri kuva-alueella. Voit lisätä 1 linkin 1 kuva-alueelle. Siten voit lisätä yhteensä 4 eri linkkiä.

    FAQ Image - S_801.png Väärin, koska: 4 eri kuvaketta 1 kuva-alueella. Voit lisätä vain 1 linkin 1 kuva-alueelle. Siten 4 kuvaketta johtavat vain 1 kohdesivulle. Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi lisätietoja siitä, miten voit lisätä erilaisia painikkeita erilaisilla linkeillä Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluusi:
    Katso opetusvideo:

    Mitä tarkoitetaan rajoitetulla yhteensopivuudella HTML-viennissä?
     
    Kun viet e-postimallin HTML-muodossa, "Rajoitettu yhteensopivuus" -valinnan tekeminen jättää pois toisen HEAD-tagin HTML-viennissä. FAQ Image - S_1313.png Mail Designer 365 käyttää toista HEAD-tagia parantaakseen mallisi yhteensopivuutta Yahoo Mailin kanssa, mutta jotkin sähköpostipalvelut pitävät sitä virheenä eivätkä pysty käsittelemään HTML-koodia. Jos esimerkiksi käytät Constant Contactia ja sinulla on yhteensopivuusongelmia, kokeile tätä vaihtoehtoa.
    Miten voin ratkaista sähköpostin toimitusongelmat ja parantaa Gmailin toimitettavuutta?
     

    If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

    Steps to Improve Email Deliverability:

    1. Warm Up Your Email Lists Gradually
      • Treat the process as if warming up a completely new account.
      • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
    2. Focus on Engaged Recipients First
      • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
      • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
    3. Leverage Google Postmaster Tools
      • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
    4. Create Test Gmail Accounts
      • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
      • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
    5. Adjust Based on Metrics
      • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
    6. Monitor Progress
      • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

    How Mail Designer Campaigns Can Help:

    Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

    • Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
    • Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
    • Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
    • Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
    • Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

    By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

    VPN-yhteyksien ja pikakuvakkeiden siirtäminen jälleenmyyjä tililtäsi henkilökohtaiselle tilillesi
     
    Jotta voit käyttää VPN Tracker 365 Reseller -portaalia, tarvitset erilliset tilit jälleenmyyntitoimintaasi ja henkilökohtaisiin VPN Tracker 365 -lisensseihisi ja -yhteyksiisi. Muista: Jotta voit jatkaa VPN Tracker 365:n käyttöä, sinun on luotava henkilökohtainen tili 1. heinäkuuta 2021 mennessä. Jos sinulla on jo suojattuja VPN-yhteyksiä ja pikakuvakkeita Personal Safe -palvelussa (aiemmin Connection Safe), voit siirtää ne uudelle henkilökohtaiselle tilillesi muutamalla yksinkertaisella vaiheella.

    Vaihe 1: Lataa paikallinen kopio yhteyksistä ja pikakuvakkeista Personal Safe -palvelusta jälleenmyyjätililtä

    • Siirry VPN Tracker 365 > Asetukset > Personal Safe
    • Poista valinta kohdasta ”Personal Safe aktiivinen” poistaaksesi synkronoinnin kaikista suojatuista pikakuvakkeista ja yhteyksistä sekä ladataksesi paikallisen kopion yhteyksistä Macillesi
    • Tärkeää: Valitse valintaikkunassa ”Poista vain Personal Safesta”
    • Yhteytesi tallennetaan nyt paikallisesti Macillesi

    Vaihe 2: Luo uusi henkilökohtainen tili

    • Kirjaudu sisään jälleenmyyjätilin vasemman alanurkan painikkeella
    • Jos et ole vielä tehnyt sitä, luo uusi henkilökohtainen tili
    • Voit käyttää tätä tiliä henkilökohtaiseen VPN Tracker -suunnitelmaasi sekä tiimin hallintaan

    Vaihe 3: Määritä nykyinen suunnitelma uudelle tilille

    • Kirjaudu sisään my.vpntracker -palveluun jälleenmyyjätililläsi
    • Siirrä tarvittavat lisenssit henkilökohtaiselle tilillesi jälleenmyyjän työkalujen avulla
    • Kirjaudu sisään my.vpntracker -palveluun uudella henkilökohtaisella tililläsi ja määritä lisenssi

    Vaihe 4: Synkronoi yhteyksien ja pikakuvakkeiden tiedot Personal Safe -palvelussa

    • Kirjaudu sisään VPN Tracker 365 -palveluun uudella henkilökohtaisella tililläsi
    • Avaa Personal Safe -asetukset
    • Napsauta lopuksi ”Personal Safe aktiivinen” lisätäksesi paikalliset yhteydet Personal Safe -palveluun
    Voit nyt käyttää henkilökohtaisia tietojasi VPN Tracker 365 -tililläsi ja nauttia järjestetymmästä käyttöliittymästä jälleenmyyjätililläsi.
    Miksi käyttää Remote Connection Wipeä? Enkö voi vain lukita käyttäjää ulos VPN-yhdyskäytävästäni?
     

    Remote Connection Wipe tarjoaa lisäturvallisuutta poistamalla tietoja VPN-infrastruktuuristasi. Voit myös harkita Remote Connection Wipen käyttöä vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi tai ulkoisten urakoitsijoiden kanssa työskennellessäsi.

    Remote Connection Wipellä on myös se etu, että se toimii minkä tahansa VPN-yhteyden kanssa, jopa niiden, jotka eivät tarjoa käyttäjän todennusta. Näin voit estää VPN-yhteyden yksittäiseltä käyttäjältä ilman, että sinun tarvitsee jakaa uutta yhteyttä koko tiimille.

    Kuinka saan varhaisen pääsyn Mail Designer 365:n betaversioihin?
     
    If you've bought Mail Designer 365 in our store, you can get beta versions of Mail Designer 365. This feature is not automatically available if you bought Mail Designer 365 from the Apple Mac App Store. However, if you still wish to access the beta version, you can download Mail Designer 365 free from our website and login to your account with your equinux ID and password. To access the beta version, please follow these steps:
    ‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
    ‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".
    FAQ Image - S_965.png
    ‣ Make sure to click the "Updates" tab.
    FAQ Image - S_967.png
    ‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
    FAQ Image - S_972.png 
    ‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
    FAQ Image - S_971.png 

    For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

    ‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
    FAQ Image - S_973.png 
    Please refer to the following page for further information:
    Kuinka lähetän tai vien vain työpöytäversion Mail Designer 365:ssä?
     
    Um nur die Desktop-Version Ihres E-Mail-Designs zu senden, versuchen Sie Folgendes:
    ‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."
    FAQ Image - S_1013.png
    ‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".
    FAQ Image - S_1014.png
    ‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
    FAQ Image - S_1015.png 
    Dann können Sie die Datei exportieren oder über Ihre Wahl der Methode (über Apple Mail, Kampagnenmonitor, MailChimp, etc.) senden.
    Mallini HTML-versio ei tunnista fonttimuutoksiani
     
    Mallit, joissa ei ole ennalta määritettyä tekstityyliä, voivat joskus aiheuttaa fonttiasioita HTML-versiossa. Esimerkiksi HTML voi ohittaa kaikki käyttäjän tekemät fonttivalinnat ja palauttaa ne oletusfontiksi. Siksi suosittelemme vahvasti, että käytät ennalta määritettyä tekstityyliä kaikkiin tekstiasettelulohkoihin mallissasi. Näin saat enemmän hallintaa mallisi ulkoasuun lähetyksen/viennin jälkeen. Tekstityylien avulla voit valita haluamasi fontin sekä useita varavaihtoehtoja ja sähköpostin turvallisen fontin, jota tuetaan yleisesti. Voit myös käyttää niitä tekstin koon, värin ja tasausasetusten määrittämiseen. Lisätietoja tekstityylien määrittämisestä on osoitteessa Mail Designer 365 Manual, jossa löydät vaiheittaiset ohjeet otsikon "Tekstin kanssa työskentely" alta.
    Kuka voi käyttää Crew Chatia?
     
    Mail Designer 365 Crew Chat sopii kaikille tiimisi jäsenille, jotka ovat mukana sähköpostikampanjan työnkulussa ja palauteprosessissa. Yleisiä esimerkkejä ovat: markkinoijat, myyntitiimi, brändäys, tekstikirjoittajat, johtajat, toimistoasiakkaat jne.
    Tavallinen AOL-salasanani ei toimi, kun määrittän sähköpostitiliäni
     
    Kuten monet muutkin sähköpostiohjelmat nykyään, AOL vaatii sovelluskohtaisia salasanoja, kun määrität AOL-sähköpostiosoitteesi toisessa sovelluksessa tai palvelussa. Jos haluat käyttää AOL-sähköpostitiliäsi sähköpostimallien lähettämiseen Mail Designer 365:n kautta, sinun on luotava erityinen salasana. Näin se tehdään:
    1. Kirjaudu AOL-tilillesi ja siirry tilisi asetuksiin
    2. Siirry "Tilin turvallisuus" -välilehdelle ja valitse "Hallitse sovellusten salasanoja".
    3. Valitse avattavasta valikosta "Muu" ja anna sovellukselle nimi (esim. Mail Designer 365)
    4. Napsauta "Luo" luodaksesi uuden salasanan. Se näkyy näytölläsi
    FAQ Image - S_1240.png Tämä juuri luomasi salasana on salasana, jota sinun on käytettävä AOL-tilisi määrittämiseen Mail Designer 365:ssä.
    Sain "Legacy System Extension" -varoituksen?
     
    macOS Catalinassa voi näkyä viesti, joka varoittaa Legacy System Extensionista. Tämä viesti voidaan jättää huomiotta: macOS Big Surista alkaen VPN Tracker käyttää uutta System Extensionia, joka käyttää uusimpia järjestelmä-API-rajapintoja ja on täysin tuettu uudemmissa macOS-versioissa. macOS Catalinan uusien System Extensionien lataamisessa olevien virheiden vuoksi VPN Tracker for Mac jatkaa legacy System Extensionin käyttöä tässä ja vanhemmissa macOS-versioissa.
    Kuinka voin varmistaa Mail Designer 365- tai VPN Tracker 365 -kopioni turvallisuuden?
     
    Erityisesti niin kutsutut "puhdistustyökalut" voivat myös skannata haittaohjelmia ja ilmoittaa vääristä positiivisista tuloksista. Jos epäilet, että VPN Tracker 365 tai Mail Designer 365 on saanut tartunnan, suosittelemme sovelluksen kopion lataamista osoitteeseen www.virustotal.com, ilmainen palvelu, joka skannaa ladatut tiedostot useilla luotettavilla virustorjuntaohjelmilla. Jos jokin tämän sivuston virustorjuntaohjelmista merkitsee sovelluksen, ota meihin yhteyttä.

    Miten voin varmistaa, että VPN Tracker 365- tai Mail Designer -kopioni ei ole muokattu?

    Sovelluksemme ovat Apple-yhtiön oikein koodilla allekirjoittamia, jotta macOS voi varmistaa, onko sovellusta muokattu. Voit tarkistaa eheyden avaamalla Terminal.app:n ja kirjoittamalla seuraavan komennon:
    spctl --assess "/Applications/VPN Tracker 365.app"
    Huomaa, että polun ympärillä tarvitaan lainausmerkit, koska polku sisältää välilyöntejä. Jos kopiosi on eri sijainnissa, korvaa "/Applications/VPN Tracker 365.app" sovelluksen oikealla polulla. Tuloste voi olla seuraavanlainen:
    /Applications/VPN Tracker 365.app: accepted
        source=Notarized Developer ID
    Jos sovellusta on muokattu, näytetään seuraava virheilmoitus:
    Mail Designer 365.app: invalid signature (code or signature have been modified)
    Ota meihin yhteyttä, jos VPN Tracker 365- tai Mail Designer -kopiollesi on virheellinen allekirjoitus.

    Miten voin varmistaa, että VPN Tracker 365- tai Mail Designer -kopioni on allekirjoittanut equinux?

    Sovelluksemme ovat Apple-yhtiön oikein koodilla allekirjoittamia, jotta macOS voi varmistaa, onko sovellusta muokattu. Voit tarkastella allekirjoitusta avaamalla Terminal.app:n ja kirjoittamalla seuraavan komennon:
      codesign -d -vv "/Applications/VPN Tracker 365.app" 
    Huomaa, että polun ympärillä tarvitaan lainausmerkit, koska polku sisältää välilyöntejä. Jos kopiosi on eri sijainnissa, korvaa "/Applications/VPN Tracker 365.app" sovelluksen oikealla polulla. Tuloste voi olla seuraavanlainen:
    Executable=/Applications/VPN Tracker 365.app/Contents/MacOS/VPN Tracker 365
        Identifier=com.vpntracker.365mac
        Format=app bundle with Mach-O universal (x86_64 arm64)
        CodeDirectory v=20500 size=81953 flags=0x10000(runtime) hashes=2550+7 location=embedded
        Signature size=9071
        Authority=Developer ID Application: equinux AG (MJMRT6WJ8S)
        Authority=Developer ID Certification Authority
        Authority=Apple Root CA
        Timestamp=1. Jun 2021 at 17:22:51
        Info.plist entries=42
        TeamIdentifier=MJMRT6WJ8S
        Runtime Version=11.1.0
        Sealed Resources version=2 rules=13 files=684
        Internal requirements count=1 size=216
    Tärkeät osat, joihin kannattaa kiinnittää huomiota, ovat rivit, jotka alkavat kohdalla
    Onko mahdollista käynnistää VPN käynnistyksen yhteydessä, jotta voisin kirjautua Macilleni käyttämällä verkkotunnusta yhdistetystä verkosta?
     
    Sinun on ensin kirjauduttava käyttäjätilillä voidaksesi käynnistää VPN Trackerin. Voit määrittää käyttäjätilisi käynnistämään VPN Trackerin suoraan kirjautuessasi tilillesi.
    Tarvitsen apua fontin valinnassa Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluuni. Onko sinulla ehdotuksia fonteiksi?
     
    Meillä on useita suosikkeja, joista olemme varmoja, että ne pitävät sähköpostiuutiskirjeesi tyylikkäinä. Raleway, Work Sans ja Montserrat ovat vain muutamia fonttityylejä, joita voit kokeilla seuraavassa sähköpostisuunnittelussasi.

    Tutustu video-opetusohjelmaamme saadaksesi lisää fonttien inspiraatiota:

    Tutustu myös seuraavaan sivustoon saadaksesi vaiheittaisen oppaan Mail Designer 365:een lisäfonttien lataamiseksi:
    Voinko lisätä MP3-tiedoston Mail Designer 365 -sähköposteihin?
     
    Mail Designer 365:llä et voi upottaa MP3-tiedostoja suoraan sähköpostiasetteluihin. Useimmat sähköpostiohjelmat eivät tue tätä, mikä voi aiheuttaa ongelmia, kun tilaajasi avaavat sähköpostin. Varmistaaksesi, että vastaanottajasi saavat optimaalisen suunnittelun, jonka olet luonut, päätimme poistaa MP3-toiminnon. Voit kuitenkin linkittää MP3-tiedostosi sähköpostiasetteluun, jos lataat MP3-tiedostosi kolmannen osapuolen isännöijälle. Luo CTA-painike tai lisää tekstilinkki suunnitteluusi. Valitse ”Tyyli”-osiossa ”Lisää linkki”. Kirjoita vain linkki MP3-tiedostoosi.
    Siirretäänkö kaikki aiemmat yhteyteni ja asetukseni, kun päivitan?
     
    Kyllä! Kun päivität VPN Tracker 365 -versioon, kaikki aiemmat asetuksesi ja yhteytesi siirretään automaattisesti VPN Tracker 365:n asennuksen jälkeen.
    Kuinka lähetät suunnittelutiedostosi meille?
     
    Avaa suunnittelusi ja siirry kohtaan "Tiedosto > Vie arkisto …" viedäksesi sen. Luo sitten uusi tukipyyntö ja liitä mukaan viety suunnittelutiedostosi sekä kuvakaappauksia alueista, joissa sinulla on ongelmia. Varmista, että sisällytät myös kuvauksen ongelmasta. Näin voimme tarkastella suunnittelusi ja auttaa sinua vianmäärityksessä.
    Miksi Mail Designer -versiotani ei enää tueta?
     
    Sähköpostisuunnittelun maailmassa asiat muuttuvat jatkuvasti. Tästä syystä on tärkeää muistaa, että monet Mail Designerin vanhemmissa versioissa käytettävissä olevat ominaisuudet eivät ehkä enää toimi ja vanhemmissa versioissa luodut mallit eivät ehkä ole nykyaikaisten standardien mukaisia. Tämä pätee erityisesti, jos päätät päivittää Macisi uudempaan macOS-versioon. Kun päivität Mail Designer 365 -pakettiin, maksat yhteensopivuudesta uusimpien macOS-versioiden kanssa sekä yhteensopivuudesta kaikkien johtavien sähköpostiohjelmien ja -palveluntarjoajien kanssa. Lisäksi sinulla on jatkuva pääsy uusiin suunnitteluideoihin, luoviin työkaluihin ja huippuluokan ominaisuuksiin, joiden parissa kehitystiimimme työskentelee ympäri vuoden.
    Miksi jotkut linkit eivät näy suunnittelussani viennin jälkeen?
     
    Jokaisella Mail Designer 365 -sähköpostisuunnittelun tekstialueella tulisi olla käytössä oma tekstityyli. Tämä varmistaa, että tekstisi muotoillaan oikein mallin viemisen jälkeen. Jos lisäät tekstilinkin sähköpostiisi ilman tekstityylin käyttämistä, se voi johtaa siihen, että linkkiä ei käytetä oikein viennin jälkeen. Jos linkkisi eivät näy oikein viennin jälkeen Mailchimpiin tai muuhun palveluun, avaa suunnittelusi Mail Designer 365:ssä, tarkista, että jokaiselle tekstialueelle on käytetty tekstityyliä, ja vie suunnittelusi uudelleen. Löydät lisätietoja tekstityyleistä Mail Designer 365 -oppaasta Mail Designer 365 -opas.
    Kuinka voin tuoda MailChimp-yhteystietoluetteloni Mail Designer Campaigns -ohjelmaan?
     
    Mail Designer Campaigns tarjoaa työkalun, jonka avulla voit helposti tuoda yhteystietoluettelosi MailChimpistä Mail Designer Campaignsiin. Tässä ovat yksityiskohtaiset ohjeet siitä, miten tuoda MailChimp-yhteystietoluettelosi Mail Designer Campaignsiin.
    Mikä on IKEv2 VPN?
     

    IKEv2 VPN käyttää IKEv2-protokollaa suojattujen, salattujen VPN-yhteyksien muodostamiseen IPsecin kautta. Se on nopea, vakaa ja ihanteellinen mobiili- ja macOS-käyttäjille, koska se pystyy käsittelemään verkon muutoksia. IKEv2-yhteyksien määrittämiseen ja hallintaan Macissa, iPhonessa tai iPadissa VPN Tracker tarjoaa ammattimaisen ja käyttäjäystävällisen VPN-asiakasohjelman. Seuraa vaiheittaista opastustamme yhdistääksesi IKEv2 VPN Macissa, iPhonessa ja iPadissa.

    VPN näyttää olevan yhteydessä, mutta en voi muodostaa yhteyttä palvelimeeni tai siirtää tietoja. Mikä on ongelma?
     

    On mahdollista, että tällä käyttäytymisellä on useita syitä. Tämä UKK-osio auttaa sinua selvittämään, mitkä tekijät aiheuttavat ongelman omassa tilanteessasi. Tässä UKK-osiossa käytämme termiä "kohdelaite" yleisenä terminä laitteelle, johon yrität muodostaa yhteyden. Kohdelaite voi olla mikä tahansa, yksinkertaisesta tietokoneesta palvelimeen tai verkkotulostimeen.


    1. Yritätkö muodostaa yhteyden kohdelaitteeseen käyttämällä isäntänimeä?

    Jos käytät isäntänimeä, yritä käyttää IP-osoitetta sen sijaan. Jos se toimii, ongelma liittyy DNS-nimen tarkistukseen. Varmista, että DNS on käytössä VPN-yhteydessä ja se on määritetty oikein. Huomaa, että Bonjour- tai NETBIOS-isäntänimiä ei yleensä voi käyttää VPN:n kautta.


    2. Onko IP-osoite, johon yhdistät, todella osa etäverkkoa?

    Esimerkiksi, jos etäverkkoosi on 192.168.13.0/24, sinun pitäisi pystyä yhdistämään IP-osoitteisiin, jotka alkavat 192.168.13.x, mutta yhteydet IP-osoitteisiin, jotka alkavat 192.168.14.x, eivät toimi, koska ne ovat VPN:n kautta reititetyn liikenteen ulkopuolella.


    3. Onko paikallinen osoite VPN:ssä osa etäverkkoa?

    Useimmat VPN:t eivät salli paikallisen osoitteen (Perus > Paikallinen osoite) käyttöä osana etäverkkoa. Käytä paikallista osoitetta, joka on kaikkien etäverkkojen ulkopuolella. Esimerkiksi, jos etäverkkoosi on 192.168.13.0/24, älä käytä osoitetta, joka alkaa 192.168.13. Jos käytät automaattista määritystapaa (esim. määritystila, EasyVPN, DHCP VPN:n kautta), voit määrittää paikallisen osoitteen VPN:lle osana etäverkkoa. Katso VPN:n määritysohjeista lisätietoja.


    4. Voivatko useat VPN-käyttäjät käyttää samaa paikallista osoitetta?

    Jos VPN-käyttäjiä on useita, varmista, että kukaan ei käytä samaa paikallista osoitetta (Perus > Paikallinen osoite), muuten toinen ei voi käyttää tunnelia aina, kun molemmat ovat yhteydessä. Jos tämä kenttä on tyhjä määrityksessäsi, VPN käyttää yksinkertaisesti verkkokorttisi IP-osoitetta paikallisena osoitteena, ja tämä voi tietenkin aiheuttaa osoiteristiriitoja muiden käyttäjien kanssa, joten suosittelemme, että et jätä tätä kenttää tyhjäksi, jos VPN-käyttäjiä on useita.


    5. Voitko pingata VPN LAN-osoitteen?

    Voit löytää ping-työkalun suoraan VPN:stä Työkalut > Ping-isäntä. Erityisesti VPN LAN-osoitteessa on, että tämä osoite ei vaadi reititystä. Joten jos voit pingata tämän osoitteen, mutta et toista etäosoitetta, etäpäässä on todennäköisesti ongelma reitityksen kanssa.


    6. Jos et voi pingata mitään, yritä suorittaa VPN:n käytettävyystesti uudelleen

    VPN:n käytettävyystesti löytyy valikosta: Työkalut > VPN:n käytettävyystesti. Yritä sitten muodostaa yhteys VPN-yhteyteen uudelleen. Tämän testin tulokset riippuvat paikallisen Internet-reitittimen tai Internet-yhteyden kapasiteetista ja vaikuttavat VPN-tunnelin määritykseen. VPN suorittaa automaattisesti testin jokaiselle uudelle havaitulle Internet-yhteydelle, mutta vaikka yhteys olisi jo testattu, käyttäytymisen muutokseen voi olla syitä.


    7. Onko VPN-reitittimesi oletusverkkoreititin?

    Jos VPN-reitittimesi ei ole oletusverkkoreititin, sinun on useimmissa tapauksissa määritettävä reititys oikein varmistaaksesi, että vastaukset lähetetään sinulle. Aina kun laite ei voi käyttää IP-osoitetta suoraan, se lähettää vastauksen oletusreitittimelle, joka, jos se ei ole VPN-reititin, ei tiedä mitä sen kanssa tehdä. Tässä tapauksessa on tärkeää määrittää oletusreititin lähettämään vastaukset VPN-reitittimen käyttäjille.


    8. Onko VPN-reitittimesi oletusverkkoreititin?

    Katso lisätietoja tästä UKK:sta.

    Kuinka poistan tavutuksen käytöstä Mail Designer 365:ssä?
     
    Voit muuttaa, onko tekstisi automaattisesti jaettu tekstialueilla. Poistaaksesi jakamisen käytöstä, kokeile seuraavaa:
    ‣ Siirry kohtaan "Tiedosto" > "Asetteluasetukset".
    FAQ Image - S_527.png
    ‣ Poista valinta kohdasta "Pakota jakaminen".
    FAQ Image - S_528.png
    ‣ Napsauta "OK".
    FAQ Image - S_529.png 
    Lisätietoja tekstin jakamisen ottamisesta käyttöön ja poistamisesta on seuraavalla sivulla:
    Luottokorttimaksuni hylättiin?
     
    Jotkut pankit voivat kohdata ongelmia luottokorttien uusimisessa, mikä voi johtaa korttisi hylkäämiseen. Yleensä tämä voidaan ratkaista soittamalla pankkiisi. Sen pitäisi olla ensimmäinen askeleesi. Vaihtoehtoisesti voit kokeilla seuraavaa: - Yritä päivittää korttisi suoraan kauppasivullamme - Kokeile toisen pankin myöntämää korttia (kauppamme tukee Mastercardia, Visaa ja American Expressiä) - Käytä PayPal-palvelua (vinkki: ongelmallinen luottokortti toimii usein, kun se lisätään PayPal-palveluun) Voit hallita maksutapojasi osoitteessa http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/.
    Paljon TeamCloud maksaa?
     
    TeamCloud sisältyy kaikkiin VPN Tracker -versioihin eri tasoilla. Lisätietoja suunnitelmavaihtoehdoista ja mukana olevista ominaisuuksista on saatavilla VPN Tracker Store -sivustolta.
    Miten korjaan satunnaisten MAC-osoitteiden ongelmat macOS Sequoia -käyttöjärjestelmässä?
     

    Kun olet päivittänyt macOS 15 Sequoiaan, huomaat ehkä, että Macisi vaihtaa jatkuvasti MAC-osoitettaan, mikä vaikuttaa kykyysi muodostaa yhteys VPN:ään. Tämä johtuu macOS 15:n uusista tietosuojatoiminnoista, jotka voivat antaa satunnaisia MAC-osoitteita verkkoyhteyksille. Voit kuitenkin määrittää verkkoasetukset käyttämään aina kiinteää MAC-osoitetta, mikä voi ratkaista VPN-yhteyden ongelmat, kuten DHCP-varauksen epäonnistumisen MAC-osoitteen muutosten vuoksi.

    Kiinteän MAC-osoitteen asettaminen macOS 15:ssä (Sequoia):

    1. Avaa Järjestelmäasetukset:
      • Napsauta Apple-logoa näytön vasemmassa yläkulmassa.
      • Valitse Järjestelmäasetukset avattavasta valikosta.
    2. Siirry Wi-Fi-asetuksiin:
      • Napsauta Wi-Fi vasemmassa sivupalkissa.
      • Valitse Wi-Fi-verkko, johon yhdistät yleensä VPN-yhteyden muodostamiseksi, ja napsauta ”Tiedot…”.
    3. Määritä MAC-osoite:
      • Etsi vaihtoehto, jonka otsikkona on Yksityinen Wi-Fi-osoite.
      • Vaihda tämä vaihtoehto Kiinteäksi käyttääksesi kiinteää MAC-osoitetta satunnaisen sijaan.
        Joissakin tapauksissa kiinteä asetus voi silti aiheuttaa ongelmia. Jos näin on, vaihda asetus kohtaan ”Pois päältä”.
        FAQ Image - S_1478.png
      • Verkkosi muodostaa nyt yhteyden aina samalla MAC-osoitteella, mikä auttaa säilyttämään VPN-yhteyden vakauden.
    4. Palauta VPN Tracker -yhteys:
      • Kiinteän MAC-osoitteen asettamisen jälkeen varmista, että DHCP-varaus tai VPN-asetukset ovat synkronoituja kyseisen MAC-osoitteen kanssa.

    Tämä prosessi palauttaa VPN Trackerin kyvyn muodostaa luotettava yhteys johdonmukaisella MAC-osoitteella ja ratkaisee ongelmat, jotka johtuvat macOS 15 Sequoian oletusarvoisesta satunnaisen MAC-osoitteen luontitoiminnosta.

    Pitääkö minun luoda mobiiliversio manuaalisesti jokaiselle sähköpostimallille Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365 luo automaattisesti mobiiliversion uutiskirjeestäsi työpöytäversiostasi. Tämä luotu mobiiliversio voidaan sitten optimoida manuaalisesti. Jos käytät yhtä sähköpostimallinnuksistamme tai yhtä aiemmin luomastasi mallista, on mahdollista, että mobiiliversio on muutettu. Tämä tarkoittaa, että työpöytäversion uutiskirjeeseen tehdyt muutokset eivät siirry automaattisesti mobiiliversioon. Jos haluat luoda uuden mobiilimallin työpöytäuutiskirjeestäsi, noudata seuraavia ohjeita:
    ‣ Valitse Valikosta "Tiedosto" > "Suunnitteluasetukset".
    ‣ Poista valinta kohdasta "Luo versio mobiililaitteille" ja paina OK.
    ‣ Palaa Valikossa kohtaan "Tiedosto" > "Suunnitteluasetukset".
    ‣ Aktivoi valinta kohdasta "Luo versio mobiililaitteille" ja paina OK
    FAQ Image - S_745.png
    Kun olet tehnyt tämän, sinun pitäisi nähdä mobiilimuokattu työpöytäversio uutiskirjeestäsi ja voit muokata mobiilinäkymän asettelulohkoja.
    Mikä on ero testisähköpostien ja yksittäisten sähköpostien välillä?
     

    Sending test emails

    Mail Designer 365's Testmail service is designed for sending internal test emails to yourself or to your team – i.e. to preview how your finished email design will look in the inbox. Test emails will be sent from the Mail Designer 365 Testmail service via our secure servers.

    How it works

    To get started, click the Test icon in the Mail Designer 365 toolbar.
    FAQ Image - S_1376.png Now choose from the following test mail options:
    FAQ Image - S_1374.png

    The latest version of your email design will be uploaded via TeamCloud and sent to the selected recipient(s): FAQ Image - S_1377.png

    Sending individual emails

    You also have the option to send your email design as a single email via Delivery Hub. This email will be sent from your own email address. This option is designed for external emails (i.e. sending emails to contacts who are not part of your Mail Designer 365 team) and replaces the legacy "Send via your email account" option.

    How it works

    In this view you can add one or more recipients for your email (e.g. your client's email) and send them your design from your own email address.
    FAQ Image - S_1375.png
    On the left of the setup window, you can choose your from address:
    FAQ Image - S_1378.png
    Tip: If you have not done so already, follow this guide to set up your "from address" for sending. Finally, send your email by clicking the green "Send" button. It will go directly to your recipient via your email server:
    FAQ Image - S_1379.png
    Good to know: Following send, you can easily check if your recipient has received and opened your email by clicking the analytics icon:

    FAQ Image - S_1380.png
    Mitkä WatchGuard-reitittimet ovat tuettuja ja testattu VPN Trackerin kanssa?
     
    Lisätietoja ja yhteensopivien WatchGuard-laitteiden luettelo on saatavilla tällä sivulla.
    Ohjeet tälle reitittimelle löydät Konfiguraatio-oppaistamme.
    Tässä on luettelo tuotteista, jotka ovat yhteensopivia VPN Trackerin kanssa:
    FAQ Image - S_406.png
    Minulla on ongelma Personal Safen latauksessa, miten voin korjata sen?
     
    FAQ Image - S_694.png
    Jos olet saanut tämän virheilmoituksen, suorita seuraavat vaiheet ongelman korjaamiseksi:
    1. Kirjaudu ulos VPN Trackerista
    2. Sulje ja käynnistä sovellus uudelleen
    3. Varmista, että sinulla on Internet-yhteys
    4. Kirjaudu takaisin VPN Trackeriin
    5. Yritä ladata yhteys uudelleen
    Sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään tiedostojasi uudelleen.
    Toimistoverkkoni käyttää samaa IP-aluetta kuin kotiverkkoni. Mitä voin tehdä?
     
    On olemassa kaksi tyyppiä IP-osoitteita: Yksityiset IP-osoitteet ja
  • Julkiset IP-osoitteet
  • Yksityisiä IP-osoitteita voi käyttää kuka tahansa tai organisaatio omassa verkossaan. Kaksi yleisintä yksityisen verkon alueita (IP-osoitealueita): 192.168.0.x ja
  • 192.168.1.x
  • Jos kotiverkkosi ja yritysverkkosi käyttävät samaa yksityistä IP-osoitealuetta, ongelma ilmenee, koska näet useita laitteita samalla IP-osoitteella ja tietokoneesi hämmentyy. Yritysverkko: Kun määrität yritysverkkoa, useimmat yritykset yrittävät välttää luettelossa olevia IP-osoitteita ja me suosittelemme myös sitä, jotta vältetään konfliktit VPN:n kautta yhdistävien ihmisten kanssa. Jotkut yritykset käyttävät edelleen yhtä näistä suosituista verkkosalueista. Kotiverkko: Netgear, Asus, Google, D-Link, TP-Link, Linksys, Trendnet ja AVM suosituimpina kotireitittiminä käyttävät samaa IP-osoitealuetta 192.168.0.x. Jos yritysverkkosi käyttää samaa IP-osoitealuetta kuin kotiverkkosi, sinulla on ongelma. FAQ Image - S_1185.png Tässä on kaksi mahdollista ratkaisua:
    1. Vaihda paikallinen verkko toiseen alueeseen (suositeltu)

    2. Alueet:
      • 10.250.250.x
      • 172.30.30.x
      • 192.168.250.x
      Edut: Kun olet tehnyt tämän muutoksen kotiverkkosi, et enää koe konflikteja tässä verkossa. Haitat: Sinun on muutettava yksityisen verkkoreitittimesi kokoonpanoa samanaikaisesti, mikä vaatii pääsyn ja voi viedä aikaa. Mitä tehdä:
      • Kirjaudu sisään kotireitittimeesi
      • Etsi kokoonpanon osio, jossa on asetukset »DHCP«.
      • Vaihda reitittimesi toiseen IP-osoitteeseen (esimerkiksi luettelossa olevasta alueesta, esimerkiksi 172.30.30.1)
      • Vaihda DHCP-palvelimen asetukset alueeseen, joka sopii reitittimellesi (jos reitittimesi IP-osoite on 172.30.30.1, alueesi voi olla 172.30.30.10–172.30.30.253)FAQ Image - S_1187.png
      Kun olet tehnyt nämä muutokset, kotiverkkosi ja yritysverkkosi välillä ei enää ole konflikteja. FAQ Image - S_1186.png
    3. Pakota liikenteen ohjaus VPN:n kautta

    4. Se voi käydä niin, että et voi käyttää ensimmäistä menetelmää (esimerkiksi jos olet kahvilassa tai hotellissa). Tässä tapauksessa voit pakottaa liikenteen ohjaus oman VPN:si kautta. Tämä tarkoittaa, että yritysverkkosi voittaa aina. Edut: Tämä asetus on globaali, mikä tarkoittaa, että voit aina yhdistää riippumatta siitä, mihin verkkoon yhdistät. Haitat: VPN-yhteyden yrityksellesi yhdistämisen jälkeen et voi käyttää paikallisia palveluita, kuten kotireititintä, paikallista tallennustilaa tai verkkotulostinta. Mitä tehdä:
      • Määritä VPN Tracker -yhteys
      • Näytön yläreunassa valitse välilehti »Lisäasetukset«
      • Valitse osiossa »Liikenteenhallinta» valintaruutu »Pakota liikenteen ohjaus VPN:n kautta, jos etäverkot ovat ristiriidassa paikallisten verkkojen kanssa«FAQ Image - S_1188.png

    Lataa VPN Tracker ilmaiseksi

    Kuinka voin tallentaa salasanani Cisco AnyConnect VPN -asiakasohjelmassa?
     
    Etkö pysty tallentamaan AnyConnect VPN -salasanaasi Cisco VPN -asiakasohjelmaan? Tässä ratkaisu: Siinä kaikki! VPN Tracker tallentaa kirjautumistietosi turvallisesti päästä päähän -salauksella, jotta voit muodostaa yhteyden nopeammin – parhaan VPN-kokemuksen saavuttamiseksi Macilla ja iOS:llä.
    Vinkkejä tiedostopalvelimen käyttöön VPN:n kautta iPhonessa ja iPadissa
     

    Voit käyttää tiedostopalvelimia iPhonessa ja iPadissa VPN Trackerin iOS-version ja Tiedostot-sovelluksen avulla:

    • Yhdistä VPN-verkkoosi
    • Avaa Tiedostot-sovellus
    • Napauta ···-kuvaketta oikeassa yläkulmassa
    • Valitse 'Yhdistä palvelimeen'
    • Kirjoita tiedostopalvelimen isäntänimi tai IP-osoite (esim. fileserver.internal.example.com)
    • Kirjaudu sisään yrityksen kirjautumistiedoilla, kun sinua pyydetään

    Sinun pitäisi nyt nähdä tiedostopalvelimen asemat kuten macOS:ssä.

    Vianmääritysvinkkejä

    Jos sinulla on ongelmia tiedostojen luetteloinnissa, voit kokeilla seuraavia:

    • Kirjoita koko aseman polku, älä vain palvelimen isäntänimi: esimerkiksi, jos yhdistät jakoon nimeltä Marketing tiedostopalvelimellasi, kirjoita files.internal.example.com/Marketing
    • Pyydä tiedostopalvelinta hallinnoivaa henkilöä ottamaan käyttöön sekä SMBv2 että SMBv3 (iOS käyttää joitain v2-ominaisuuksia yhteyden muodostamiseen)
    • Kokeile kolmannen osapuolen tiedostopalvelinsovellusta App Storesta. Jotkut niistä tarjoavat paremman yhteensopivuuden tiettyjen tiedostopalvelinkonfiguraatioiden kanssa
    Haluan lähettää tiettyjä kampanjoita eri sähköpostilistoille. Miten voin tehdä sen?
     
    Skenaario: Pyörätämme farkkukauppaa, joka tarjoaa kolme erilaista muotilehteä: naisille, miehille ja lapsille. Kaupalla on jo listat sähköpostiosoitteista. Mikä on paras tapa tuoda nämä sähköpostilistat Mail Designer Campaigns -ohjelmaan?

    1. Lisää uusia sähköpostiosoitteita

    Add contacts in Mail Designer Campaigns: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/add Sähköpostiosoitteita voi lisätä kopioimalla ja liittämällä tai CSV-tiedoston kautta.

    Lisää yhteystietoja kopioimalla ja liittämällä

    Insert your email addresses into the field separated by a comma or return. To start with, we are only using the newsletter addresses for the “Women” newsletter. FAQ Image - S_1396.png Valitse sitten alla: "Add placeholder" FAQ Image - add-placeholders-de.png Nyt voit määrittää paikkamerkin nimen. Mitä paikkamerkit ovat? Paikkamerkkejä käytetään myöhemmin kontaktien suodattamiseen, esimerkiksi jos haluamme tunnistaa kaikki naisten muotiin kiinnostuneet kontaktit. Paikkamerkin voi ymmärtää laskentataulukon sarakkeena. Esimerkiksi nimitämme paikkamerkin "Uutiskirjeen tyyppi". Uusi paikkamerkki luodaan napsauttamalla ”Uusi paikkamerkki: + Uutiskirjeen tyyppi”. FAQ Image - placeholder-new-de.png Nyt voit määrittää paikkamerkin arvon: ”Naiset”: {placeholder+value-de.png} Lopuksi napsauta ”Lisää yhteystiedot” tuodaksesi kaikki yhteystiedot ja määrittääksesi niille paikkamerkin arvo. Tämän avulla näemme myöhemmin, mitkä kontaktit ovat kiinnostuneita naisten muodista.

    Lisää enemmän kontakteja

    Anschließend wiederholen wir das ganze für die "Männer" und "Kinder" Newsletter. Wir nutzen jeweils den bereits angelegten Platzhalter "Newslettertyp", hinterlegen dort aber neue Werte "Männer" und "Kinder".

    Tärkeää tietoa:

    • Jos yhteystieto on jo olemassa, sitä ei tuoda uudelleen, mutta paikkamerkin arvo lisätään. Näin voimme turvallisesti lisätä enemmän sähköpostiosoitteita – niitä ei ole kaksoiskappaleita.
    • Yhdellä paikkamerkillä voi olla useita arvoja.
    Beispiel: Frau Müller mit der E-Mail Adresse mueller@example.com interessiert sich sowohl für Frauen-, als auch für Kindermode und steht deshalb in beiden Listen. Importiert man sie einmal mit dem Platzhalter "Newslettertyp" und dem Wert "Frauen" und danach mit dem Platzhalter "Newslettertyp" und dem Wert "Kinder", so stehen bei dir danach beide Platzhalter-Werte für die Suche zur Verfügung:
    Kuinka korjata virhe: VPN-konfiguraatiota ei voida lisätä
     

    Tämä virhe ilmenee, kun VPN Trackerilla ei ole tarvittavia oikeuksia järjestelmän VPN-asetusten määrittämiseen. Mahdollisia syitä ovat:

    • Epätäydellinen asennus.
    • macOS saavuttaa VPN-asetusten rajan muiden sovellusten olemassa olevien VPN-asetusten vuoksi.

    Kuinka korjata se:

    1. Tarkista olemassa olevat VPN-asetukset:

    • Avaa Järjestelmäasetukset ja siirry VPN-osioon.
    • Tarkastele kaikkia lueteltuja VPN-yhteyksiä, kiinnittäen erityistä huomiota päällekkäisiin tai vanhentuneisiin asetuksiin.
    • Poista tarpeettomat VPN-yhteydet, erityisesti muista sovelluksista.
    • Jos sinulla on lueteltu vain yksi muu VPN-asetus, poista se.

    2. Käynnistä VPN Tracker uudelleen ja lisää VPN-asetus:

    • Käynnistä VPN Tracker ja yritä lisätä VPN-asetus uudelleen.
    • Jos macOS pyytää lupaa muuttaa VPN-asetuksia, napsauta „Salli”—sinun ei pitäisi joutua antamaan järjestelmänvalvojan salasanaa tässä vaiheessa.
    • Yritä muodostaa yhteys uudelleen VPN Trackerin kautta. Nyt sen pitäisi toimia ilman ongelmia.

    3. Palauta muut VPN-yhteydet:

    • Avaa toinen VPN-sovellus, jonka asetukset poistit aiemmin.
    • Sovelluksen pitäisi pyytää sinua lisäämään sen VPN-asetukset uudelleen.

    Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan käyttöoikeusongelma ja muodostamaan VPN-yhteyden VPN Trackerin avulla.

    Isännöi Mailchimp kuviani, kun vien mallini Mail Designer 365:stä?
     
    Kun viet suunnittelusi suoraan Mail Designer 365:stä Mailchimp-integraatiotyökalulla, kuvasi viedään mallisi kanssa ja niitä ylläpidetään Mailchimp-alustalla. Lue lisää mallien viemisestä Mailchimpiin täältä.

    VPN Tracker -lisenssini vanhenevat pian, ja haluan muuttaa lisenssien määrää. Miten voin tehdä sen?
     

    Muunna tuotteesi kauppakrediteiksi

    Jos haluat muuttaa lisenssien määrää, voit muuntaa olemassa olevan lisenssisi kauppakrediteiksi. Voit sitten käyttää tätä luottoa seuraavaan ostokseesi:

    Huomautus: Jos vanhan tuotteesi jäljellä oleva arvo ylittää uuden tuotteen summan, saat lisätarjoukoodin jäljellä olevalle summalle.

    Osa kampanjani sähköposteista päätyi roskapostiin; mitä minun pitäisi tehdä nyt?
     
    Jos jotkut kampanjasi sähköposteista päätyivät roskapostikansioon, voit tehdä useita vaiheita ongelman ratkaisemiseksi ja tulevan toimitettavuuden parantamiseksi:
    1. Luo uusi sähköpostilista: Luo uusi sähköpostilista vastaanottajista, jotka eivät avanneet alkuperäistä sähköpostiasi. Lähetä sähköposti uudelleen tälle ryhmälle lyhyen viiveen jälkeen, mieluiten eri aiherivillä tai pienillä muutoksilla sisältöön. Tämä voi auttaa sitouttamaan uudelleen ne, jotka ovat ehkä jättäneet ensimmäisen viestin huomiotta.
    2. Tarkista sähköpostin sisältö: Analysoi sähköposteihin päätyneen sisällön. Etsi elementtejä, jotka voivat käynnistää roskapostisuodattimet, kuten liiallinen kuvien käyttö, roskapostiavainsanat tai huono muotoilu, ja tee tarvittavat muutokset.
    3. Ota yleisösi mukaan: Edistä positiivisia suhteita vastaanottajiisi tarjoamalla arvokasta sisältöä ja kannustamalla vuorovaikutukseen. Sitoutuneet vastaanottajat eivät todennäköisesti merkitse sähköpostejasi roskapostiksi.
    Yhteyteni eivät päivity Personal Safe -tililtäni kirjautumisen jälkeen Macillani.
     
    VPN Tracker käyttää julkisen avaimen kiinnitystä Personal Safesi tietojen maksimaalisen suojauksen varmistamiseksi. Tämän seurauksena VPN Tracker hyväksyy vain alkuperäisen sertifikaatin, jonka palvelimemme lähettävät. Jotkut palomuurit häiritsevät TLS-liikenteen vaihtoa. Jos tämä sertifikaatti korvataan palomuurilla tai virustorjuntaohjelmistolla TLS-liikenteen purkamiseksi, korvaava sertifikaatti jätetään huomiotta järjestelmän toimesta, vaikka se muuten vahvistettaisiin oikein. Jos kirjaudut Maciin etkä näe yhteyksiesi päivittyvän Personal Safestasi, tarkista - häiritseekö palomuuri tai virustorjuntaohjelmistosi TLS-liikennettä Maciisi. - kysy järjestelmänvalvojaltasi, onko TLS-liikennettä, joka häiritsee
    Miten pääsen käsiksi tiedostoihin VPN:n kautta Macilla?
     
    Tiedostojen avaaminen VPN:n kautta Macillasi on helppoa VPN Trackerin avulla:
    1. Käynnistä VPN-yhteytesi VPN Trackerissa
    2. Siirry kohtaan Finder > Siirry kohtaan > Yhdistä palvelimeen
    3. Kirjoita Palvelimen osoite -kenttään palvelimen nimi tai IP-osoite, johon haluat muodostaa yhteyden
    4. Napsauta Yhdistä-painiketta.

    Luo VPN-pikakuvake:

    VPN Tracker tarjoaa käteviä pikakuvakkeita usein käytetyille yhteyksille. Pikakuvake on määritettävä vain kerran. Sen jälkeen voit muodostaa yhteyden VPN:ään ja avata tiedostot yhdellä napsautuksella. Lue lisää:

    Kuinka lisätä useita verkkoja Traffic Controlia varten
     
    Jos sinun on syötettävä useita etäverkkoja tai haluat säätää reititystä useille verkoille Traffic Controlin avulla, voit tehdä sen napsauttamalla plusnuolta konfiguraation vasemmalla puolella: FAQ Image - S_1258.png Tässä voit lisätä ja poistaa osoituskenttiä käytettäväksi Traffic Controlin kanssa. Voit syöttää osoitteet tai verkot seuraavissa muodoissa:
    • Yksittäinen osoite, esim. „192.168.10.4”,
    • yksittäinen etäverkko, esim. „192.168.10.0” (VPN Tracker käyttää tyypillisintä aliverkkoa),
    • CIDR-merkinnässä, esim. „192.168.10.0/24”,
    • tai koko aliverkon kanssa, esim. „192.168.10.0 / 255.255.255.0”, jonka VPN Tracker muuntaa sitten CIDR-merkintään.
    Milloin valita Direct Mail Mail Designer 365 -kampanjan sijaan?
     
    Monet käyttäjistämme suunnittelevat henkilökohtaisia tarjouksia, esityksiä tai onnitteluja Mail Designer 365:llä. Vaihtoehtoisesti he saattavat haluta testata suorapostitusta kollegalle ennen massapostitusta. 'Direct Mail' on tarkoitettu tähän. Direct Mail -toiminto ei ole tarkoitettu uutiskirjeille. Uutiskirjeitä varten luo Mail Designer 365 -kampanja ja lähetä se suoraan kohdeyleisöllesi.
    Mikä on hash-virhe?
     
    Jos yrität muodostaa VPN-yhteyden VPN Tracker -ohjelmassa ja saat virheilmoituksen "Hash Mismatch", tässä on mitä sinun on tiedettävä: Hash Mismatch tarkoittaa yleensä, että käyttämäsi jaettu avain (PSK) on virheellinen. Kun saat virheilmoituksen "Hash Mismatch", hash-algoritmi hylätään. Tämä ei kuitenkaan johdu siitä, että valitsisit virheellisen "hash"-algoritmin vaiheessa 1. Jos valittu hash-algoritmi on todella virheellinen, saat virheilmoituksen "No Proposal Chosen" virheilmoituksen "Hash Mismatch" sijaan. Tämä viittaa siihen, että asiakas ja yhdyskäytävä eivät voineet sopia yhteisistä salausasetuksista. Toisaalta Hash Mismatch tarkoittaa itse asiassa, että yhdyskäytäväsi laskema hash ei vastaa VPN Trackerin laskemaa hashia (molemmat hashit eivät yksinkertaisesti täsmää). Tämä hash lasketaan arvojen perusteella, jotka vaihdetaan asiakkaan ja yhdyskäytävän välillä, sekä jaetun avaimen perusteella. Koska kaikki muut arvot on jo vaihdettu ja molemmat osapuolet ovat vahvistaneet ne oikeiksi (siksi ne eivät voi aiheuttaa erilaista hashia, paitsi jos toisella osapuolella on vakava virhe). Ainoa arvo, jota ei vaihdeta ja jota ei voida tarkistaa etukäteen, on jaettu avain (PSK).
    Legacy VPN Tracker -tuotteet: tuen päättyminen
     
    Seuraavassa yleiskatsauksessa löydät vanhempien VPN Tracker -tuotteiden tuen päättymispäivät perintölisensseillä. VPN Tracker 10 Tuki VPN Tracker 10:lle päättyy 31. maaliskuuta 2021. VPN Tracker 10 ei saa mitään päivityksiä/tukea tämän päivämäärän jälkeen. VPN Tracker 9 Tuki VPN Tracker 9:lle päättyy 31. maaliskuuta 2020. 31. maaliskuuta 2020 jälkeen VPN Tracker 9 ei saa mitään päivityksiä/tukea tämän päivämäärän jälkeen. VPN Tracker -versiot 1-8 Näitä perintöversioita ei enää tueta. Kuinka saada tukea ja päivityksiä Jos käytät edelleen vanhempaa VPN Tracker -versiota, suosittelemme vahvasti siirtymistä nykyaikaiseen VPN Tracker 365 -suunnitelmaan, joka sisältää jatkuvat päivitykset ja tuen. Mitä tapahtuu tuettujen tuotteiden kanssa? Koska niitä ei enää päivitetä, ne voivat lakata toimimasta muutosten vuoksi VPN-yhdyskäytävässä, palvelimessa tai muissa teknisissä vaatimuksissa.
    Toimiiko Adobe-tyylin kohdistus Mail Designer 365:ssä?
     
    Tällä hetkellä Mail Designer 365 ei tarjoa automaattista kohdistustyökalua suunnitteluelementtejä varten. Ohjausviivat ovat kuitenkin erinomainen ratkaisu, jota voit käyttää tekstin ja kuvien tarkempaan kohdistamiseen.

    Ohjausviivojen käyttö

    Ohjausviivat toimivat visuaalisena oppaana, joka auttaa kohdistamaan eri elementtejä suunnittelussasi. Lisääksesi ohjausviivan, siirry kohtaan "Lisää" > "Vaakasuora/Pystysuora ohjausviiva": FAQ Image - S_1119.png Vedä ohjausviivat suunnittelusi yli sijoittaaksesi ne sinne, missä haluat kohdistaa objektit, ja käytä sitten viivaa oppaana kuvien, muotojen, tekstin, grafiikan jne. kohdistamiseen koko suunnittelussasi tai vain yhdessä asettelulohkossa: FAQ Image - S_1120.png Piilottaaksesi ohjausviivat, kun olet valmis kohdistamaan, napsauta "Piilota asettelun ääriviivat" -kuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa: FAQ Image - S_1121.png
    Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluni näyttää täydelliseltä laitteellani; mutta kun lähetän testiviestejäni tai esikatselen mallia sähköpostipalveluntarjoajallani, sähköpostimallini tekstin muotoilu muuttuu sekavaksi.
     

    Sinun täytyy tarkistaa muutama asia.

    ‣ Ensinnäkin, käytätkö MailChimpia sähköpostipalveluntarjoajanasi? Jos kyllä, varmista, että et katso suunnittelua "Muokkaa" -esikatselussa MailChimpin verkkosivustolla.
    ‣ Napsauta "Esikatselu ja testaa" näytön oikeassa yläkulmassa. 
    ‣ Valitse sitten "Siirry esikatselutilaan".
    ‣ Jos ei, yritä muuttaa tekstin oletusrivikorkeutta. Oletusarvo on 1,5. Säädä rivikorkeus tarpeidesi mukaan. Yritä asettaa väli korkeudeksi 1,0. Tekstisi ei saisi enää näyttää sotkuiselta. FAQ Image - S_907.png
    Käytän comp-lzo no -asetusta OpenVPN-yhteydessäni, ja minulla on vaikeuksia muodostaa yhteys VPN Trackerin kanssa.
     
    Vaihtoehtoa "comp-lzo no" pidetään vanhentuneena, eikä se ole tuettu tulevissa OpenVPN-asiakasohjelmissa tai -palvelimissa. Älä käytä tätä vaihtoehtoa palvelimellasi. OpenVPN-kehittäjien suositus on, että tätä vaihtoehtoa ei enää käytetä, vaan joko otetaan käyttöön pakkaus ("comp-lzo yes") tai ei käytetä pakkausta ollenkaan (tässä tapauksessa vaihtoehto "comp-lzo" ei saisi edes näkyä kokoonpanossa). Vaihtoehto "comp-lzo no" ei tarkoita "ei pakkausta", vaan "pakkaus vain, jos palvelin sitä pyytää". Siksi "comp-lzo" korvataan tällä hetkellä uudella vaihtoehdolla "compress", jolla on osittain erilainen käyttäytyminen, eikä se ole valitettavasti taaksepäin yhteensopiva.
    Haluan testata Mail Designer 365:n, mutta en voi käyttää tiettyjä ominaisuuksia demoversiossa. Mitä voin tehdä?
     
    Ennen ostamista suosittelemme kaikille asiakkaillemme, että he kokeilevat ilmaista, sitoutumatonta demoversiotamme. Se sisältää lähes kaikki tärkeimmät ominaisuudet. Jos tarvitset perusteellisempaa testausta, suosittelemme tutustumaan edullisiin Mail Designer 365 -kuukausitilauksiin. Voit käyttää kaikkia ominaisuuksia koko kuukauden varmistaaksesi, että ne sopivat yrityksellesi. Kun olet testannut kaikki tarvitsemasi ominaisuudet, voit päivittää vuosittaiseen suunnitelmaan suhteellisella alennuksella, jos päätät pitää sovelluksen.
    Voinko vielä käyttää DH Ryhmä 2:ta macOS 26:ssa kolmannen osapuolen VPN-asiakasohjelman kanssa?
     

    Kyllä – vaikka Apple on poistanut tuen Diffie-Hellman Ryhmä 2:lle ja muille vanhoille ryhmille sisäänrakennetusta VPN-asiakasohjelmasta macOS 26:ssa, VPN Tracker 365 mahdollistaa edelleen yhteyden näillä vanhoilla asetuksilla.


    Jos VPN-yhdyskäytäväsi tai palomuurisi on edelleen määritetty käyttämään ryhmää 2 tai vastaavia vanhoja DH-ryhmiä, sinun ei tarvitse määrittää mitään uudelleen. VPN Tracker 365 jatkaa IKEv2- ja IPSec-VPN-yhteyksien tukemista näillä asetuksilla, jopa uusimmassa macOS:ssa.


    Voit ladata VPN Tracker 365 täältä ja muodostaa yhteyden uudelleen muutamassa vaiheessa.

    Mistä voin ladata WireGuardin Macille?
     

    Aloittaaksesi WireGuard VPN:n käytön Macillasi, lataa VPN Tracker — ammattimainen WireGuard-asiakasohjelma macOS:lle. VPN Trackerin avulla sinun ei tarvitse huolehtia terminaalin käytöstä tai komentorivityökalujen asentamisesta. Tuo vain WireGuard-määritystiedostosi ja muodosta yhteys välittömästi. Sovellus on yhteensopiva macOS Sonoman ja kaikkien uusimpien macOS-versioiden kanssa.

    ➡ Lataa tästä: Mac VPN WireGuard -asiakasohjelman lataus

    Mikä on turvallisin VPN-yhteys?
     

    WireGuard VPN, OpenVPN ja IKEv2 VPN katsotaan erittäin turvallisiksi protokolliksi. Paras vaihtoehto riippuu tietystä käyttötarkoituksestasi. VPN Tracker tukee kaikkia kolmea, mikä antaa sinulle joustavuutta valita oikea ratkaisu Macillesi, iPhonellesi tai iPadillesi.

    Kun käytät WireGuard tiimiyhteistyössä, muista, että jokainen yhteystiedosto sisältää kaikki tunnistetiedot ja yksityiset avaimet. Turvallisuusriskien välttämiseksi ne on jaettava huolellisesti. VPN Tracker Team Safe -sovelluksen avulla voit helposti jakaa WireGuard-yhteydet turvallisesti päästä päähän -salauksella.

    VPN Tracker 365 unterstützt die neuesten macOS-Versionen wie Sequoia oder Tahoe?
     

    Kyllä, VPN Tracker 365 on täysin yhteensopiva macOS Sequoia-, macOS Tahoe- ja aiemmissa versioissa. Native Apple Silicon -optimoinnin ansiosta Mac VPN -asiakasohjelma toimii nopeasti ja luotettavasti kaikissa nykyaikaisissa Maceissa.

    Kuinka hakkereilla oli pääsy SonicWall-palomuurin konfiguraatiotiedostoihin?
     

    Tutkijat uskovat, että hyökkääjät pääsivät käsiksi sonicwall-palomuurin konfiguraatiotiedostoihin, jotka oli tallennettu SonicWallin pilvipaketusjärjestelmään, käyttämällä voimassa olevia tunnistetietoja, jotka oli saatu kohdennetun brute-force-kampanjan avulla. Päästyään pilvipaketusympäristöön hakkerit pystyivät lataamaan konfiguraatiotiedostoja, jotka sisälsivät VPN-yhteyden tietoja, mukaan lukien jaetut avaimet (PSK) ja muut todennustiedot. Näitä tiedostoja voidaan sitten käyttää VPN-yhteyksien uudelleenrakentamiseen tai vaarantamiseen, mikä antaa hyökkääjille mahdollisen pääsyn sisäisiin verkkoihin.

    Tapaus korostaa vahvojen todennusmenetelmien ja yksilöllisten tunnistetietojen tärkeyttä jokaiselle VPN-yhteydelle. Järjestelmänvalvojien on suositeltavaa vaihtaa jaettuja avaimia, peruuttaa käyttämättömät tilit ja varmistaa, ettei tunnistetietoja käytetä uudelleen eri VPN-yhteyksissä tai laitteissa. Monivaiheisen todennuksen käyttöönotto ja pääsyn tarkastus SonicWallin hallintaliittymiin ovat myös suositeltavia vaiheita riskin vähentämiseksi.

    Lisätietoja VPN-yhteyksien suojaamisesta ja samankaltaisten tietoturvaloukkausten estämisestä saat lukemalla SonicWall VPN -tietoturva-artikkelin.

    Ostin Mail Designer 365:n Mac App Storesta, mutta sovellus ilmoittaa edelleen, että se on demo-tilassa
     
    Joskus Mail Designer 365:n Mac App Store -versiossa tehdyt ostokset eivät tunnistu oikein. Kokeile seuraavia vaiheita
    • 1. Varmista, että käytät ladattavaa versiota Mac App Storesta. Equinux-verkkosivustolta ladattava versio ei tunnista lisenssiäsi.
    • 2. Valitse Mail Designer 365 -valikosta "Palauta ostokset..."
    • 3. Jos lisenssiäsi ei vieläkään tunnisteta, poista sovellus ja asenna se uudelleen Mac App Storesta. (Älä huoli, mallisi ja asetuksesi eivät katoa)
    Sen jälkeen lisenssisi pitäisi tunnistaa.
    Liity VPN Tracker 365 -tiimiin
     
    If you're working from home and need to connect to your company VPN, your admin invite you to a VPN Tracker team to assign you and your other colleagues a VPN Tracker 365 plan. FAQ Image - S_1170.png A VPN Tracker 365 plan allows you to connect to your company's VPN from home and securely access the internal services you need. Here's how it works:
    • Click the link in the email to accept the invitation.
    • Create an equinux ID with the email address you received the invitation on.
    • Now, download the VPN Tracker 365 app and sign in with your equinux ID. Your admin will assign you a plan.
    You can now get started with importing a connection and connecting to your company VPN. Watch this quick video tutorial to learn more about joining a team:
    Onko totta, että IKEv1 Aggressive Mode on vähemmän turvallinen kuin IKEv1 Main Mode?
     

    Muutama vuosi sitten tietoturva-asiantuntijoiden ryhmä julkaisi artikkelin, jossa kuvattiin, kuinka murtautua IKEV1 Aggressive Mode Pre-Shared Key -yhteyteen käyttämällä hyökkäystä, jota ei voida käyttää samalla tavalla murtautumaan IKEV1 Main Pre-Shared Key -yhteyteen, mikä johti virheelliseen käsitykseen, että aggressiivinen tila on luonnostaan epäturvallinen. Tätä ei kuitenkaan vahvisteta objektiivisilla tiedoilla. Useimmat ihmiset eivät tiedä, että yksi tämän hyökkäyksen osista on mahdollisuus arvata jaettu avain (PSK) käyttämällä raakaa voimaa ja hyökkäys voi onnistua vain, jos PSK on heikko. PSK on myös salasana, kuten mikä tahansa salasana, ja heikon salasanan valitseminen johtaa aina turvallisuuden heikkenemiseen. Niin kauan kuin PSK:si on vähintään 14 merkkiä pitkä (mitä enemmän sitä parempi), koostuu pienistä ja suurista kirjaimista sekä numeroista ja se luodaan satunnaisesti arvaamisen estämiseksi ja niin kauan kuin ensimmäisen vaiheen hash-algoritmi ei ole pienempi kuin SHA1 (tai parempi, suosittelemme SHA-256:n käyttöä, jos mahdollista), ei ole suoraa syytä olettaa, että IKEV1 Aggressive Mode jaetulla avaimella on vähemmän turvallinen kuin IKEV1 Main Mode jaetulla avaimella. Jos haluat olla turvallisempi, vaihda sertifikaattipohjaiseen todennukseen PSK:n sijaan, jos mahdollista, koska hyökkäys ei ole tällöin mahdollinen.

    Tekninen tausta:

    Jaettu avain (PSK) ei ole salasana, jota käytetään tietojen salaamiseen, vaan todennukseen, kuten käyttäjätunnus ja salasana kirjautumiseen verkkosivustolle. Ensimmäisessä vaiheessa molempien osapuolten on vahvistettava, että ne tuntevat PSK:n. Tätä ei voida tehdä pelkästään lähettämällä se toiselle osapuolelle, koska jos toinen osapuoli ei tuntenut sitä aiemmin, se tuntee sen saatuaan sen. Sen sijaan molemmat osapuolet laskevat luvun (hash-yhteenvedon) tietoihin, jotka ne ovat vaihtaneet tähän mennessä (tiedot ovat erilaiset joka kerta, kun muodostat uuden yhteyden, mikä varmistaa, että laskettu luku on myös erilainen), sekä PSK:sta. Vain tämä yhteenveto lähetetään toiselle osapuolelle. Toinen osapuoli voi sitten vahvistaa tämän yhteenvedon suorittamalla samat laskelmat ja vertaamalla sitä vastaanotettuun yhteenvetoon. Jos molemmat täsmäävät, lähettäjän on käytettävä samaa PSK:ta laskelmissa, mikä vahvistaa PSK:n tuntemuksen. Vastaanottaja laskee sitten saman yhteenvedon käyttämällä hieman erilaista kaavaa kuin aiemmin, mikä luo täysin erilaisen tuloksen ja lähettää sen vastauksena vahvistaakseen tietämyksen.

    VPN-yhteyteni ei toimi TP-Link-reitittimeni kanssa kotona
     
    Jos sinulla on TP-Link-reititin paikallista Internet-yhteyttä varten ja sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys VPN-verkkoon yhteydellä, joka toimii muissa paikoissa, kokeile seuraavia vaiheita. Kirjaudu sisään TP-Link-reitittimen hallintasivulle Etsi VPN passthrough -asetukset Pura valinta ja valitse sitten uudelleen kaikki VPN passthrough -asetukset Käytä asetuksia Tämä pitäisi nollata sisäinen parametri ja antaa yhteytesi toimia odotetusti.
    Onko suositeltavaa käyttää SendX:ää uutiskirjepalveluna yhdessä Mail Designer 365:n kanssa?
     
    Ei. Olemme havainneet, että SendX:llä on ongelmia joidenkin HTML-toteutusten kanssa, jopa virallisten HTML-standardien kanssa. Siksi on parempi valita toimituspalvelu, joka tukee kaikkia yleisiä HTML-standardeja. Voit esimerkiksi käyttää Mail Designer 365:n integrointia postituspalvelua.
    Miten VPN Tracker päivitetään uusimpaan versioon?
     
    Käynnistä VPN Tracker 365. Jos uusi versio on saatavilla, näet välittömästi päivitysilmoituksen. Napsauta sitä asentaaksesi päivityksen. Jos et näe päivitysilmoitusta sovelluksen käynnistämisen yhteydessä, siirry valikossa kohtaan "VPN Tracker 365" > "Tarkista päivitykset...". Vinkki: Jos et pysty päivittämään, voit myös ladata VPN Tracker 365 -ohjelman Version History -sivulta.
     
    No answer available
    Mitä erityyppisiä sähköposteja voin lähettää Mail Designer 365 FileMaker Integration API:n avulla?
     
    API on erittäin monipuolinen ja sopii moniin ammattikäyttötarkoituksiin. Jos lähetät säännöllisesti transaktio-sähköposteja, kuten tilausvahvistuksia, varaustietoja, tervetulosähköposteja, tapaamismuistutuksia, laskuja, tarjouksia, portfolioita jne., voit helposti käyttää Mail Designer 365 FileMaker API:a säästääksesi aikaa ja lähettääksesi kauniisti suunniteltuja sähköposteja suoraan FileMaker-tietokannastasi. API-dokumentaatio löytyy täältä: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Haluan testata Mail Designer 365:n yhdessä API-integraation / FileMaker API -integraation kanssa. Onko saatavilla kokeilulisenssiä?
     
    Kaikki lisenssimme sisältävät ilmaisen 7 päivän kokeilujakson – täydellinen tutustua kaikkiin ominaisuuksiin omaan tahtiisi ja tehdä tietoon perustuvan päätöksen. Käy Mail Designer 365 Store -kaupassamme.

    Jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelmia kokeilujakson aikana, ota rohkeasti yhteyttä.

    Voinko käyttää VPN Tracker -ohjelmaa nollaluottamuksen tai hybridityöympäristössä?
     
    Kyllä. VPN Tracker on suunniteltu moderneihin IT-ympäristöihin, ja se tukee sertifikaattipohjaista todennusta, MFA:ta ja integrointia yritystason tietoturvakäytäntöihin.
    Miksi menetän pääsyn paikallisiin verkkoihini UniFi Dream Machine (UDM) OpenVPN-yhteyden yhteydessä?
     
    UniFi Dream Machine (UDM) määrittää OpenVPN:n oletusarvoisesti topologialla "Isäntä kaikkiin verkkoihin". Tämä tarkoittaa, että kaikki verkkoliikenne, mukaan lukien Internet-liikenne, ohjataan VPN-tunnelin kautta. Näin voi käydä, että et enää pääse käsiksi laitteisiin tai palveluihin paikallisessa verkossasi, koska kaikki dataliikenne kulkee VPN-yhteyden kautta UDM:ään. Ratkaisu: Jos haluat käyttää vain etäverkkoa (esim. toimistossa) ja samalla jatkaa paikallisen verkon käyttöä, muuta vain topologia-asetus: Valitse VPN Trackerissa kyseinen yhteys Napsauta "Muokkaa". Muuta topologia "Isäntä kaikkiin verkkoihin" -asetuksesta "Isäntä verkkoon". Tallenna yhteys. Seuraavan kerran, kun muodostat yhteyden, etäverkkosi ovat automaattisesti käytettävissä.
    Mikä on sähköpostipohjien suunnittelu?
     

    Sähköpostipohjien suunnittelu on prosessi, jossa luodaan valmiiksi muotoiltu asettelu, jota voidaan käyttää toistuvasti sähköpostikampanjoissa. Nämä pohjat luodaan yleensä HTML:n ja sisäisten CSS-tyylien avulla, ja ne sisältävät strukturoituja paikkamerkkejä dynaamiselle sisällölle, kuten personoidulle tekstille, tuotekuville tai toimintakehotuksille. Sen sijaan, että aloittaisit alusta joka kerta, markkinoijat ja tiimit voivat käyttää näitä pohjia varmistaakseen johdonmukaisuuden, säästääkseen aikaa ja varmistaakseen sähköpostien ammattimaisen laadun.

    Hyvin suunniteltu sähköpostipohja sisältää yleensä:

    • Otsikko logolla ja navigoinnilla
    • Pääkuva tai osio, jossa esitetään sisältö
    • Tekstialueet viesteille tai tarjouksille
    • CTA-painikkeet käyttäjien toimintakehotuksille
    • Alatunniste linkeillä tilauksen perumiseen ja yhteystietoihin

    Miksi sähköpostipohjat ovat tärkeitä?

    Sähköpostipohjat varmistavat, että sähköpostit ovat johdonmukaisia kaikilla laitteilla, noudattavat suunnittelustandardeja ja näkyvät oikein johtavissa sähköpostiohjelmissa, kuten Gmail, Outlook tai Apple Mail. Ne auttavat myös:

    • Varmistamaan brändin johdonmukaisuuden
    • Säästämään tuotantoaikaa
    • Vähentämään virheiden määrää suunnittelussa ja koodauksessa
    • Parantamaan responsiivisuutta mobiililaitteilla

    Tyypilliset käyttötapaukset

    • Uutiskirjeet: Säännölliset päivitykset tilaajille
    • Kampanjat: Uusien tuotteiden tai alennusten korostaminen
    • Transaktiosähköpostit: Tilausvahvistusten, laskujen tai ilmoitusten lähettäminen
    • Tapahtumailmoitukset: Yksityiskohtien ja kutsujen jakaminen

    Uudelleenkäyttö: Sähköpostipohjien tärkein etu

    Sähköpostipohjien tärkein etu on niiden uudelleenkäytettävyys. Kun ne on luotu, niitä voidaan käyttää toistuvasti eri kampanjoissa. Päivitä vain tietty sisältö säilyttäen samalla brändin asettelu ja tyyli. Tämä mahdollistaa sähköpostimarkkinoinnin skaalaamisen nopeasti, johdonmukaisesti ja luotettavasti, erityisesti tiimeille, jotka lähettävät sähköposteja säännöllisesti.

    Pohja Mail Designer 365:ssä

    Mail Designer 365 laajentaa sähköpostipohjien suunnittelumahdollisuuksia Pohja-toiminnolla. Pohja toimii suojattuna pääversiona. Kun sinä tai tiimin jäsen avaat sen, luodaan automaattisesti luonnos, ja alkuperäinen versio säilyy muuttumattomana. Tämä tarkoittaa, että voit mukauttaa useita versioita, joista jokainen on räätälöity eri vastaanottajille tai kampanjoille, ilman, että perusmuotoilu ylikirjoitetaan. Lisätietoja saat tutustumalla yksityiskohtaiseen oppaaseemme Pohjan käyttämisestä tiimissä.

    Mukauta helposti Pohja Mail Designer 365:ssä luodaksesi ainutlaatuisia versioita jokaiselle vastaanottajalle ilman, että perusmuotoilu ylikirjoitetaan

    Otsikko: Mukauta helposti Pohja Mail Designer 365:ssä luodaksesi ainutlaatuisia versioita jokaiselle vastaanottajalle ilman, että perusmuotoilu ylikirjoitetaan.

    Tämä tiimityönkulku on ihanteellinen tiimeille: yksi henkilö luo peruspohjan, kun taas muut mukauttavat sen käyttötapauksiinsa, mikä varmistaa laadun ja johdonmukaisuuden.

    Haluatko luoda ammattimaisia sähköpostipohjia uudelleenkäyttöä varten Macissasi?
    Aloita sähköpostipohjien luominen Mail Designer 365:llä

    Kuinka asennan WireGuardin macOS:ään?
     

    Käytä VPN Trackerin konfigurointivelhoa WireGuard® VPN:n määrittämiseen macOS:ssä.

    VPN Tracker tekee WireGuardin käytön aloittamisesta Macissa helppoa. Sisäänrakennettu konfigurointivelho opastaa sinua konfiguraatiotiedoston tuonnissa tai yhteyden manuaalisessa määrittämisessä — täysin optimoitu macOS:lle, mukaan lukien uusin macOS Tahoe -julkaisu.

    Aloita WireGuard-määritys tästä:

    Mitä tapahtuu suunnitteluilleni, jos peruutan Mail Designer -tilaukseni?
     
    Jos tilillesi ei ole linkitetty Mail Designer 365 -tilausta, et voi tallentaa tai viedä suunnitelmiasi. Ei hätää – suunnitelmiasi ei poisteta heti. Kun uusit tilauksesi, voit jatkaa niiden muokkaamista.

    Huomioi: Ilman tilausta emme voi taata, että suunnittelusi säilyvät ja ovat käytettävissä yli vuoden.

    Uudistan tilaukseni ...
    Tukeeko VPN Tracker Fortinet SSL VPN:ää macOS:ssä?
     

    Kyllä. VPN Tracker 365 tukee täysin Fortinet SSL VPN:ää Macissa, mukaan lukien Apple Silicon Macit ja uusimmat macOS-versiot, kuten Sequoia ja Tahoe.

     
    No answer available
    Kuinka ohjaan uudelleen Apple Mailin avulla?
     
    Käyttääksesi ohjaustoimintoa Apple Mailissa, kokeile seuraavaa:
    ‣ Valitse ”Viesti” > ”Ohjaa”
    FAQ Image - S_1064.png
    ‣ Kirjoita vastaanottajan sähköpostiosoite
    ‣ Napsauta ”Lähetä”-painiketta
    Lisätietoja saat täältä Apple-tukisivulta. Huomautus: Suosittelemme aina, että käytät ”ohjaus”-toimintoa Mail Designer 365 -sähköpostisuunnittelusi eteenpäin lähettämisen sijaan.
     
    No answer available
    Kuinka rekisteröidyn MailChimpiin?
     
    Voit rekisteröityä MailChimp-tilille täällä. Katso seuraava sivu saadaksesi vaiheittaisen oppaan MailChimpiin rekisteröitymiseen:
    Kuinka voin ladata lisää web-fontteja Mail Designer 365:een?
     
    Lataa lisää web-fontteja napsauttamalla tekstialuetta. Mail Designer 365 avaa automaattisesti ”Tyyli”-välilehden näytön oikealla puolella.
    ‣ Valitse ”Web-fontit” > ”Lataa lisää fontteja…” fonttivalikosta.
    FAQ Image - S_961.png Näet sitten esikatseluikkunan, jossa kaikki käytettävissä olevat fontit näkyvät.
    ‣ Napsauta ”Aloita lataus” ladataksesi lisää web-fontteja, joita voit sitten käyttää mallissasi.
    FAQ Image - S_962.png
    ‣ Kun olet napsauttanut ”Aloita lataus”, avautuu ponnahdusikkuna, joka näyttää latauksen edistymisen:
    FAQ Image - S_963.png

    Asioita, jotka sinun on ymmärrettävä web-fonteista…

    Vaikka lisäfontteja ladattaessa on käytettävissä laaja valikoima fontteja, jotkut pitävät sitä edelleen rajallisena määränä fontteja. Tämä johtuu siitä, että fontit ladataan Googlen avoimen lähdekoodin suunnittelijoiden web-fonttikatalogista. Haluamme auttaa varmistamaan, että käyttäjät voivat luoda kauniita fontteja käyttäviä malleja laillisesti. Kaikki ladattavat fontit ovat ilmaisia ja avoimen lähdekoodin, mikä tarkoittaa, että fontit ovat kaikkien saatavilla ja niitä voidaan käyttää sekä henkilökohtaisiin että kaupallisiin projekteihin. Lisätietoja saat seuraavalta sivulta:
    Mitä macOS-versioita Mail Designer 365 tukee?
     
    Mail Designer 365 tukee kaikkia uusimpia macOS-versioita macOS 10.13 High Sierrasta lähtien, mukaan lukien macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma ja äskettäin julkistettu macOS 15 Sequoia.
    Kuinka voin lisätä useita linkkejä kuvaan Mail Designer 365 -sähköpostimallissani?
     
    Voit lisätä vain yhden linkin kuva-alueelle. FAQ Image - S_847.png Jos kuitenkin haluat luoda vaikutelman yhdestä kuvasta, jossa on useita linkkejä, katso videotutorialiamme:

    Katso videotutorialimme tästä:

    Tutustu myös seuraavaan sivustoon saadaksesi vaiheittaisen oppaan siitä, miten luot yhden kuvan, jossa on useita linkkejä:
    Mitä minun on otettava huomioon IKE/IPSec-tunnelien "Kesto"-asetuksissa?
     
    IPSec-tunnelien käyttöiän rajoittamisen pääsyy on turvallisuus. Mitä pidempään tunneli on aktiivinen, sitä enemmän aikaa hyökkääjällä on hyökätä ja sitä enemmän dataa salataan samalla istuntavaimella, mikä vähentää hyökkääjän ponnisteluja avaimen löytämiseksi. IKE Phase 1 -tunnelia käytetään vain turvallisen yhteyden varmistamiseen VPN-asiakkaan ja VPN-yhdyskäytävän välillä, verrattavissa TLS-yhteyteen (eli HTTPS eikä HTTP). Vain IKE-viestit vaihdetaan Phase 1 -tunnelin kautta, joita käytetään aktiivisen Phase 1 -yhteyden ylläpitämiseen ja Phase 2 -tunnelien neuvottelemiseen (tarvittaessa). Phase 1 -tunneli ei vaikuta VPN:n nopeuteen, vain alkuperäiseen yhteyskonfiguraatioon, joten ei ole syytä käyttää vahvinta turvallisuutta, jota molemmat osapuolet tukevat. Koska Phase 1 -tunnelin kautta lähetetään hyvin vähän dataa, ei ole syytä valita hyvin pitkää käyttöikää. Phase 2 -tunneli käytetään todellisen dataliikenteen salaamiseen, joten asetukset vaikuttavat suoraan VPN-yhteyden yleiskustannuksiin, latenssiin ja nopeuteen ja niiden on oltava turvallisuuden mukaisia. Lisäksi suuri määrä dataa salataan Phase 2 -tunnelien kautta, joten käyttöikää ei pidä asettaa liian pitkäksi. Jos mahdollista, on suositeltavaa käyttää aina Perfect Forward Secrecy (PFS) Phase 2:ssa, mikä hidastaa Phase 2 -yhteyden määritystä hieman, mutta erottaa Phase 2:n täysin kryptografisesti Phase 1:stä, koska riippumaton istuntavaimella neuvotellaan eikä sitä haeta Phase 1 -istuntavaimesta. Kummankin vaiheen käyttöikä on pääosin riippumaton. Phase 2 -tunneli voi edelleen olla olemassa, vaikka Phase 1 -tunneli, jonka kautta neuvottelut tehtiin, ei enää olisi olemassa. Siksi vaiheella 1 voi olla lyhyempi käyttöikä kuin vaiheella 2. VPN Tracker neuvottelee aina uusia tunneleita ajoissa ennen käyttöiän päättymistä, jotta yhteys ei yleensä katkea. Vaiheessa 2 tunnelit on yhdistetty saumattomasti, mikä tarkoittaa, että datapaketteja ei menetetä vaihdon aikana. Siksi jopa hyvin lyhyt käyttöikä, vain muutama minuutti, luo jatkuvan yhteyden vaikutelman.

    Tärkeitä huomautuksia

    Tunnelin käyttöikää ei neuvotella nimenomaisesti. Standardi sallii tunneleilla olla erilaiset käyttöiät yhteyden molemmissa päissä. Se osapuoli, jonka käyttöikä päättyy ensin, määrittää jatkotoimenpiteet. Vain jos VPN Tracker on tämä osapuoli, se voi määrittää, mitä tapahtuu seuraavaksi ja toimia ennakoivasti, muuten VPN Tracker voi vain reagoida passiivisesti. Jälkimmäinen johtaa aina lyhyeen katkeamiseen tai yhteyden täydelliseen menetykseen vaiheessa 1. Vaiheessa 2 riippuu siitä, haluaako toinen osapuoli neuvotella aktiivisesti uusia vaiheen 2 tunneleita vai vain poistaa olemassa olevat; jälkimmäinen johtaa myös väliaikaiseen yhteyden menetykseen. Siksi on suositeltavaa aina määrittää VPN Tracker samalla käyttöiällä kuin toinen osapuoli, koska VPN Tracker yrittää aina puuttua asiaan ajoissa yhteyden menetyksen välttämiseksi. Koska on olemassa IKE/IPSec-toteutuksia, jotka poistavat kaikki vaiheen 2 tunnelit heti, kun vastaava vaiheen 1 tunneli poistetaan, on suositeltavaa aina valita vaihe 1 laitteissa, jotta se vastaa odotettua maksimaalista VPN-istuntoaikaa.
    Voinko edelleen lähettää SMTP-sähköposteja useille vastaanottajille uusien DKIM-rajoitusten kanssa?
     
    Suuren määrän sähköpostien lähettäminen SMTP:n kautta suurelle vastaanottajaryhmälle voi aiheuttaa ongelmia uusien menettelytapojen kanssa. Tämä tarkoittaa, että jos jatkat tämän prosessin käyttöä, sähköpostisi todennäköisesti estetään vastaanottajan sähköpostipalveluntarjoajan toimesta (Gmail, Yahoo jne.). Tämä johtaa siihen, että vain muutama vastaanottajasi saa sähköpostit. Syynä näihin sähköpostiestoihin ei ole sähköpostin luonne. Jopa henkilökohtaiset joulutervehdykset voidaan estää, jos ne lähetetään riittävän suurelle yleisölle. Loppujen lopuksi, miten sähköpostipalveluntarjoaja voi tietää sähköpostin sisällön luonteen? Sähköpostit estetään yksinomaan sen perusteella, kuinka monta sähköpostia lähetetään samanaikaisesti samasta lähteestä. Tässä on, miten Mail Designer Campaigns voi auttaa sinua tässä tilanteessa: - Jos sinulla ei ole omaa verkkotunnuksen sähköpostiosoitetta, korvaamme automaattisesti lähettäjän osoitteen yhdellä vahvistetuista verkkotunnuksistamme – Tämä osoitteen korvaus näyttää tältä: Alkuperäinen osoite - supercoolmails@yahoo.com Uusi osoite: supercoolmails.yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com - Koska verkkotunnus @sentwith.maildesigner365.com on täysin DKIM-sertifioitu, näitä sähköposteja ei estetä DKIM-ongelmien vuoksi. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on oma verkkotunnus, Mail Designer Campaigns antaa sinun vahvistaa lähettäjän osoitteesi DKIM:llä, jotta voit lähettää omasta verkkotunnuksestasi ilman, että palveluntarjoajat estävät sinua. Oletko uusi Mail Designerin käyttäjä? Miksi et kokeilisi Mail Designerin ilmaista demoversiota Mac-käyttäjille.
    Mitä minun pitää tietää ennen Unsplash-kuvien käyttöä?
     

    Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

      people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) photos that show logos, trademarks, brands images that put people in a bad light photos of private property (e.g. private homes and buildings)

    Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

    When it comes to using images that you did not take, create, or do not own, you should stay mindful of the laws and licensing types that guide images. Many image libraries are published under "CC0,” which means “no rights reserved.
    Miksi Mail Designer 365 pyytää minua kirjautumaan sisään joka kerta, kun haluan käyttää sovellusta?
     
    Yleensä sinun tarvitsee kirjautua Mail Designer 365:een vain, kun asennat sovelluksen ensimmäisen kerran (varmistaaksesi tämän, suosittelemme aina, että lataat Mail Designerin uusimman version). Joskus voi kuitenkin käydä niin, että Mac ei tallenna kirjautumistietojasi Avaimenperään. Voit korjata tämän ongelman manuaalisesti ja estää sovellusta pyytämästä sinua kirjautumaan sisään joka kerta, kun avaat sen, tekemällä seuraavat toimet:
    • Sulje Mail Designer 365 -sovellus.
    • Avaa ”Avaimenperä”-sovellus.
    • Hae ”Mail Designer” käyttämällä hakukenttää ikkunan oikeassa yläkulmassa.
    • Sinun pitäisi löytää merkintä ”Mail Designer -tili” täältä. Kaksoisklikkaa tätä merkintää saadaksesi lisätietoja.
    • Siirry ”Käyttöoikeuksien hallinta” -välilehdelle ja tarkista, onko Mail Designer 365 luettelossa ”Salli aina pääsy näihin sovelluksiin”.
    • Jos et näe Mail Designer 365:tä luettelossa, paina ”+” -painiketta luettelon alla, etsi Mail Designer 365 ja lisää se.
    • Käynnistä sovellus uudelleen ja kirjaudu sisään, jos sitä pyydetään.
    Kirjautumistietosi Mail Designer 365:een tallennetaan nyt Mac-tietokoneellesi. Jos sinulla on edelleen ongelmia, lähetä meille virheenkorjauslokit ja ilmoita siitä meille osoitteessa support@maildesigner365.com.
    Mikä Mac VPN-asiakasohjelma on luotettavin?
     
    Valitessasi VPN-asiakasta sinun on harkittava useita tärkeitä kysymyksiä selvittääksesi, mikä vaihtoehto on luotettavin ja suojaa luottamukselliset yritystietosi. Tukeeko Mac VPN-asiakas uusimpia käyttöjärjestelmäpäivityksiä? Uuden käyttöjärjestelmäpäivityksen lopullisen julkaisun jälkeen monien Mac VPN-asiakasvalmistajien on käytettävä kuukausia ratkaisun tarjoamiseen asiakkailleen. Haluatko, että VPN-yhteytesi estetään, koska ohjelmistotoimittajasi ei ole tarjonnut ajantasaista päivitystä? Miksi valita VPN Tracker? VPN Tracker on aina johtaja uuden käyttöjärjestelmän kanssa. VPN Tracker on yleensä yhteensopiva uuden käyttöjärjestelmän ensimmäisen kehitysversion kanssa. Kuinka hyvin tiimin hallintatoiminnot toimivat Mac VPN-asiakasta käytettäessä suurella ympäristöllä, jossa on useita käyttäjiä? Tehokas tiimin hallinta on tärkeä osa Mac VPN-asiakasta käytettäessä ammattimaisessa ympäristössä. Haluatko ottaa riskin, että entinen työntekijä pääsee verkkoosi? Onko parempi valita turvallisempi vaihtoehto? Miksi valita VPN Tracker? VPN Tracker tarjoaa ammattimaisen tiimin hallintaliittymän, jonka avulla voit helposti lisätä ja poistaa käyttäjiä. Voit myös hallita pääsyä verkkoon. Onko Mac VPN-asiakastoimittajalla riittävästi kokemusta alalta? Yritystiedot ovat luottamuksellisia, joten on tärkeää, että tietosi ovat turvassa. Jos valitset epäluotettavan toimittajan, tietosi voivat päätyä tuntemattomalle organisaatiolle tai myydä. Miksi valita VPN Tracker? VPN Tracker on kehittänyt equinux, yksi kokeneimmista ohjelmistokehittäjistä Macille ja iOS:lle. VPN Tracker on voittanut Mac-järjestelmänvalvojien luottamuksen ympäri maailmaa ja tarjoaa korkeimman tason turvallisuutta. Sisältääkö ohjelmisto lisensoimatonta koodia vai onko sillä huono tietoturva-arkkitehtuuri? Nykyään monet ohjelmistokehittäjät käyttävät kolmansien osapuolten lisensoimatonta koodia, mikä altistaa järjestelmäsi hyökkäyksille. Miksi valita VPN Tracker? VPN Tracker sisältää vain lisensoitua koodia ja sillä on tietoturva-arkkitehtuuri, joka varmistaa VPN-yhteytesi suojauksen. Onko ohjelmistokoodi täysin natiivi Macille? Mac-sovelluksen tehokkuus voidaan taata vain, jos siihen kirjoitettu koodi on täysin natiivi Macille. Monet Mac VPN-asiakkaat käyttävät ei-natiivia koodia, mikä voi aiheuttaa suorituskyky- ja tietoturvaongelmia. Miksi valita VPN Tracker? VPN Trackerin luomiseen käytetty koodi on täysin natiivi Macille. Jokainen koodirivi on kirjoitettu korkeimpien tietoturvastandardien mukaisesti, mikä tekee VPN Trackerista tehokkaimman ja luotettavimman ratkaisun luottamuksellisten tietojen suojaamiseen. Onko VPN-toteutus turvallinen ja onko Mac VPN-asiakkaan komponentit suojattu luvattomalta käytöltä? VPN-asiakas on erikoisohjelmisto, jolla on oltava tietoturva-arkkitehtuuri ja suojattava luvattomalta käytöltä. Monet VPN-asiakkaat käyttävät epävarmoja asetuksia eivätkä tarjoa riittävää suojaa. Miksi valita VPN Tracker? VPN Tracker täyttää kaikki luotettavan VPN-asiakkaan vaatimukset ja sillä on suojattuja komponentteja, jotka estävät luvattoman käytön. Tarjoaako valmistaja ammattimaista teknistä tukea? Jopa kokeneet IT-asiantuntijat voivat kohdata ongelmia VPN:n määrittämisessä ja käytössä. On tärkeää, että valmistaja tarjoaa ammattimaista teknistä tukea. Miksi valita VPN Tracker? VPN Trackerin tekninen tuki on yksi alan parhaista. Asiantuntijamme ovat aina valmiita auttamaan kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa. Olemme ylpeitä siitä, että VPN Tracker on johtava Mac VPN-asiakkaiden markkinoilla ja tarjoaa täydellisen suojan luottamuksellisille tiedoille.
    Missä voin syöttää verkkoadministraattoriltani saamani käyttäjänimen?
     

    IPsec-protokolla ei tue käyttäjänimiä itsessään. Jos verkon ylläpitäjä on antanut sinulle käyttäjänimen yrityksen VPN-ratkaisun käyttämiseen, on yleensä kaksi vaihtoehtoa:

    • Yrityksen VPN-ratkaisusi käyttää termiä "käyttäjänimi" tunnisteille. Yritä käyttää käyttäjänimeäsi "Paikallisena tunnisteena" VPN Trackerissa.
    • Yrityksen VPN-ratkaisusi käyttää laajennettua todennusta (XAUTH). Voit ottaa XAUTH:n käyttöön VPN Trackerissa. Ohjelmisto pyytää sinua sitten käyttäjänimeä ja salasanaa yhteyden muodostamisen yhteydessä.
    Kuinka voin lainata sähköpostimallia, jonka olen tehnyt Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365 antaa sinun lainata suunnittelun toiselle henkilölle, joka myös käyttää Mail Designer 365:tä Macissaan. Hän voi tehdä muutoksia ja palauttaa tiedoston sinulle myöhemmin.
    ‣ Avaa sähköpostimalli, jonka haluat jakaa.
    ‣ Valitse "Jaa" > "Lainaa..."
    FAQ Image - S_778.png
    ‣ Kirjoita vastaanottajan sähköpostiosoite ja kirjoita hänelle lyhyt viesti.
    ‣ Napsauta "Lähetä".
    FAQ Image - S_779.png 
    Muista: Et voi lainata dokumenttia, kun käytät Mail Designer 365:n demoversiota. FAQ Image - S_780.png Lisätietoja sähköpostimallien lainaamisesta Mail Designer 365:ssä saat seuraavalta sivulta:
    Voiko kollegani, jolla on Windows-tietokone, myös antaa palautetta suunnittelustani?
     
    Sähköpostin suunnitteluominaisuudet ovat käytettävissä vain Mail Designer 365 -sovelluksessa Macille. Jos olet kuitenkin määrittänyt Mail Designer 365 -tiimin, Windows- ja muut kuin Mac -käyttäjät voivat käyttää Mail Designer 365 Campaigns -sovellusta millä tahansa laitteella ja millä tahansa selaimella:
    • Sähköpostin suunnitteluluonnosten tarkastelu, kommentointi ja hyväksyminen
    • Testisähköpostien vastaanottaminen
    • Sähköpostiyhteystietojen ja kohderyhmien hallinta
    • Sähköpostikampanjoiden ajoittaminen ja lähettäminen
    • Pääsy kampanjan jälkeiseen analytiikkaan
    Aloita tiimisi jo tänään ilmaisella Campaigns-suunnitelmalla jopa 10 tiimin jäsenelle!
    Voinko tuoda malleja muilta palveluntarjoajilta Mail Designer 365:een?
     
    Yhteensopivuussyistä HTML-koodia ei voi kopioida suoraan muista ESP-palveluista (sähköpostipalveluntarjoajista), kuten Mailchimpistä, Mail Designer 365:een. Mail Designerin käyttäjäystävällisyyden ansiosta voit kuitenkin helposti kopioida ulkoisen suunnittelun elementtejä yhteen malleistamme ja luoda alkuperäisen suunnittelusi uudelleen.
    Tukeeko VPN Tracker AWS VPN -yhteyksiä?
     
    VPN Tracker 365 tarjoaa tuen lukemattomille VPN-protokollille ja -yhdyskäytäville, mukaan lukien tuen Amazon AWS VPC Mac VPN -asiakkaalle. Yksityiskohtainen vaiheittainen oppaamme näyttää, kuinka voit määrittää suojatun site-to-site VPN -yhteyden AWS Virtual Private Cloudin ja VPN Tracker 365:n avulla.
    Sähköpostini ulkoasu näyttää väärältä sen jälkeen, kun olen ladannut sen Mailchimpiin
     
    Manuaalinen Mail Designer 365 -suunnittelusi vieminen .zip-tiedostona ja sen uudelleen lataaminen Mailchimpiin voi aiheuttaa koodin muuttumisen, mikä voi johtaa rikkinäisiin tai erilaisiin malleihin kuin mitä olit tarkoittanut. Siksi suosittelemme aina käyttämään kätevää suoraa vientityökalua jakaaksesi sähköpostimallisi Mailchimpiin. Tarvitset vain API-avaimen tilillesi. Tämä vaiheittainen opas näyttää, miten se haetaan ja asennetaan:
    Kuinka asetan Mail Designer 365 -mallin tunnuksen?
     
    Määritäksesi sähköpostimallin käytettäväksi FileMaker-integraatiossasi, siirry osoitteeseen: https://my.maildesigner365.com/team/designs Valitse haluamassasi mallissa kolmen pisteen kuvake ja valitse ”Mail Designer 365 API: Kopioi mallin tunnus”. Käytät sitten tätä tunnusta muuttujan $EMailTemplateID määrittämiseen.
    Voinko määrittää WireGuard-yhteydet kaksivaiheisella todentamisella?
     

    WireGuard-protokolla ei itsessään tue kaksivaiheista tunnistautumista (2FA) VPN-yhteyksille. Kun käytät WireGuard-yhteyksiä VPN Tracker:n kanssa, voit kuitenkin parantaa yleistä tietoturvaasi ottamalla 2FA:n käyttöön VPN Tracker -tililläsi.

    Tämä tarkoittaa, että VPN-määrityksesi ja pääsy siihen on suojattu ylimääräisellä tietoturvakerroksella, kun taas WireGuard-yhteytesi pysyvät päästä päähän salattuina maksimaalisen suojan saavuttamiseksi.

    VPN Trackerin käyttäminen on paras tapa hyödyntää WireGuardin suorituskykyä ja tietoturvaa yhdessä modernien tilisuojausmekanismien, kuten 2FA:n, kanssa.

    Miksi suunnittelussani on marginaali oikealla puolella mobiililaitteissa, kuten älypuhelimissa?
     
    Valkoinen marginaali oikealla puolella mobiiliversiossa suunnittelustasi ilmenee yleensä, kun mobiililaitteille asetettu leveys on liian kapea. Vaikka suunnittelu näyttää oikealta Mail Designerissa, todellisissa laitteissa voi esiintyä näyttöongelmia. Näin korjaat ongelman:
    • Vaihda Mail Designerissa työpöytänäkymään (suunnittelusi vasen yläkulma) ja napsauta suunnittelusi ulkoista marginaalialuetta (yleensä valkoinen tai harmaa tausta). Oikean sivupalkin ”Muoto”-välilehti näyttää nyt ”Sisäinen sisältö” -osion.
    • Vaihda nyt älypuhelinnäkymään (suunnittelusi vasen yläkulma FAQ Image - OpenSmartphoneVersion.jpg)
    • Oikeassa sivupalkissa, kohdassa ”Sisäinen sisältö”, lisää arvoa kohdassa ”Mobiililaitteet”: 420 pikseliä on hyvä arvo useimmille älypuhelimille FAQ Image - ChangeMobileWidth.jpg
    Voit asettaa tämän arvon vielä korkeammaksi, jos suunnittelusi näkyy erityisen leveillä älypuhelimilla. Tämän säädön jälkeen suunnittelusi pitäisi näkyä oikein mobiililaitteissa – ilman häiritsevää valkoista marginaalia.
    Miksi kuvat eivät näy sähköpostissani Outlookissa?
     

    Jos kuvat eivät näy sähköposteissasi ja näet tyhjiä laatikoita punaisilla ristillä, Outlook on estänyt kuvien automaattisen lataamisen. Tämä on sisäänrakennettu yksityisyysasetus, joka vaikuttaa kaikkiin saapuviin sähköposteihin—ei vain omiisi.

    Sähköposti Outlookissa estetyillä kuvilla ja punaisilla ristillä paikkamerkkeinä

    Outlook tekee tämän suojatakseen yksityisyyttäsi, erityisesti kun kuvat on isännöity ulkoisilla palvelimilla. Tämä asetus on yleinen ja käyttäjän voi muuttaa sitä.

    Vinkki:

    Jos käytät Mail Designer 365:tä, käytä tyyliteltyjä tekstipainikkeita kuvapainikkeiden sijaan. Ne näkyvät aina, vaikka kuvat olisivat estettyjä, ja auttavat vastaanottajiasi olemaan vuorovaikutuksessa sähköpostisi kanssa. Opi lisää tekstipainikkeista ja merkeistä Mail Designerissa.

    Outlook-sähköposti kuvilla, jotka näkyvät latauksen käytön jälkeen

    Haluatko näyttää kuvia Outlookissa? Klikkaa tästä saadaksesi vaiheittaiset ohjeet kuvien lataamisen ottamiseksi käyttöön Outlookissa.

    Miten VPN-pikakuvake määritetään?
     
    VPN Tracker 365:n tärkeimpien palveluiden pikakuvakkeiden määrittäminen on helppoa ja parantaa työnkulkuasi huomattavasti. Aloita valitsemalla ”Tiedosto” > ”Uusi” > ”VPN-pikakuvakkeet”. Ava pikakuvakkeiden telakka napsauttamalla nuolta, jotta näet kaikki VPN Tracker 365:ssä käytettävissä olevat pikakuvakkeet. Vedä sitten sovelluksen tai palvelun kuvake, jonka haluat määrittää (esim. sisäinen verkkosivusto). FAQ Image - S_1208.png Määritä nyt pikakuvakkeesi täyttämällä kaikki VPN Tracker 365:n pyytämät tiedot. Jos olet epävarma jostakin yksityiskohdasta, verkkosiirtohenkilöstösi tai tukitiimimme jäsen voi auttaa sinua. FAQ Image - S_1209.png Jatka tätä prosessia, kunnes olet luonut kokoelman pikakuvakkeita kaikille useimmin käyttämillesi ulkoisille palveluille. Poistu sitten muokkaustilasta napsauttamalla nuolta uudelleen ikkunan alareunassa sulkeaksesi pikakuvakkeiden telakan: FAQ Image - S_1210.png Pikakuvakkeen testaamiseksi napsauta vain kuvaketta. Tämä käynnistää VPN-yhteytesi ja käynnistää palvelusi välittömästi. Haluatko nähdä pikakuvakkeet toiminnassa? Tämä 2 minuutin opasvideo näyttää, miten VPN-pikakuvakkeet määritetään VPN Tracker 365:ssä:
    Miten sovellus pakotetaan sulkeutumaan Macissa?
     
    Jos sinun täytyy pakottaa ohjelmistosi sulkeutumaan jostain syystä (esim. jos näyttösi jäätyy tai sovellus ei vastaa), tee jokin seuraavista:
    • Jos sovellus, jonka haluat sulkea, on Dockissa, pidä "Option" (⌥)-näppäintä painettuna ja napsauta sovelluksen kuvaketta hiiren oikealla painikkeella, valitse sitten "Pakota Lopeta" valikosta.
    • Voit myös pitää "Option" (⌥) + "Cmd" (⌘) + "Esc" -näppäimiä painettuna, jolloin avautuu ikkuna, jossa on luettelo käynnissä olevista sovelluksista. Pakottaaksesi yhden tai useamman näistä sovelluksista sulkeutumaan, valitse se vain luettelosta ja napsauta "Pakota Lopeta" -painiketta.
    Sähköpostini näyttää hyvältä, mutta kuvat eivät näy oikein Mailchimpin "Näytä selaimessa" -linkin kautta.
     
    Tietyissä selaimissa, kuten Google Chromessa, ilmenevät sertifikaattiongelmat voivat estää kuvien näyttämisen turvallisuussyistä. Aiemmin Mailchimp tarjosi Mail Designer 365:stä viedyt kuvat http:n kautta ja "näytä selaimessa" -verkkosivu https:n kautta. Jos selainasetuksesi oli määritetty estämään sekoitetun http- ja https-sisällön käyttöä verkkosivuilla, tämä selittää, miksi et voinut nähdä kuvia. Mailchimp on äskettäin ratkaissut tämän ongelman uusille palveluun ladatuille kuville. Mail Designer 365:n uusin versio tukee näitä muutoksia ja on täysin yhteensopiva Mailchimpin kanssa. Jos sinulla on edelleen ongelmia vanhojen malliesi kanssa, ota yhteyttä Mailchimp-tiimiin saadaksesi tukea.
    Kuinka voin lisätä peruutuslinkin kampanjani suunnitteluun?
     
    Avaa ensin mallisi Mail Designer 365:ssä. Voit sitten lisätä paikkamerkin valitsemalla valikosta “Lisää > Mail Designer 365 -kampanjat”. Valitse sieltä “Peruuta tilaus -linkki”.
    OpenVPN-yhteys Ubiquiti Unifi Gateways -yhdyskäytäviin ei toimi
     
    Jotta Ubiquiti Unifin OpenVPN-yhteydet toimisivat oikein VPN Trackerin kanssa, konfiguraatiotiedostoon on tehtävä seuraava muutos ennen sen tuomista VPN Trackeriin: - Lataa OpenVPN-konfiguraatiotiedosto Unifi-konsolista. - Avaa konfiguraatiotiedosto tekstieditorilla. - Etsi tämä rivi: Cipher AES-256-CBC - Muuta rivi: AES-256-GCM - Tallenna tiedosto. - Tuo tiedosto VPN Trackeriin
    En voi ostaa tilausta ja minun on päivitettävä ohjelmistoni uutta macOS-versiota varten
     
    Ymmärrämme, että jotkut oppilaitokset ja yritykset eivät ehkä pysty ostamaan tilaussuunnitelmaa. Jos et voi ostaa tilaussuunnitelmaa yrityksen ohjeiden/rajoitusten vuoksi, voit ostaa Mail Designer 365:n 1 vuoden ajaksi ja poistaa välittömästi kaikki uusinnat my.maildesigner365:n kautta. Yrityksen näkökulmasta sen ei pitäisi poiketa lisenssin ostamisesta ja päivitysten ostamisesta vuosittain.
    Mitä tarvitsen käyttääkseni 2FA:ta VPN-yhteyteeni?
     
    Kaksivaiheinen tunnistautuminen (tunnetaan myös nimellä 2FA tai MFA) on tapa lisätä kirjautumisen turvallisuutta. Kun 2FA on käytössä VPN-yhdyskäytävässä, VPN Tracker vastaa automaattisesti pyyntöön yhdistettäessä: Useimmat VPN-yhteydet pyytävät sinua automaattisesti syöttämään 2FA-koodisi erillisessä vaiheessa käyttäjänimen ja salasanan vahvistamisen jälkeen. Joissakin tapauksissa sinun on ehkä lisättävä 2FA-koodisi suoraan tavallisen salasanasi jälkeen. Asetukset > Lisäasetukset -kohdassa on asetus, jolla VPN Trackerille kerrotaan, että se näyttää aina XAUTH-käyttäjänimen ja -salasanan valintaikkunan sen sijaan, että se yrittäisi kirjautua automaattisesti tallennetuilla tunnistetiedoilla.
    Kuinka VPN Tracker käsittelee katkenneita yhteyksiä?
     

    VPN Tracker sisältää InfiniConnect — sisäänrakennetun ominaisuuden, joka pitää VPN-yhteytesi käynnissä, vaikka verkko muuttuisi tai katkeaisi. Yhdistettynä DPD:hen se varmistaa, että yhteytesi palautuu automaattisesti vaihdettaessa WiFi-, mobiili- tai Ethernet-yhteyden välillä.
    Kokeile InfiniConnectiä ja huomaa ero: Aloita ilmainen VPN Tracker -kokeilujakso

    SMTP-tili: Käyttäjätunnuksella ja salasanalla ei voitu todentaa
     
    Sähköpostitilisi salasana voi olla väärä tai tyhjä (katso Sähköpostitilit Asetuksista). Jos yrität lähettää iCloud-tilisi kautta kaksivaiheisen todennuksen ollessa käytössä, sinun on määritettävä sovelluskohtainen salasana Mail Designerille. Sama voi koskea muita sähköpostipalveluntarjoajia, joilla on käytössä kaksivaiheinen todennus. Applen tukisivulla on lisätietoja sovelluskohtaisen salasanan määrittämisestä.
    Mikä on VPN Tracker?
     
    VPN Tracker on johtava VPN-ohjelmistoasiakas Mac-tietokoneille. Sen avulla voit muodostaa suojatun yhteyden koti- tai toimistoverkkoosi internetin kautta.
    Miksi uutiskirjeeni katkaistaan Gmailissa?
     
    Jos uutiskirjeesi on hyvin pitkä, Gmail saattaa katkaista osan sisällöstäsi. Voit tehdä muutamia asioita HTML-dokumentin lyhentämiseksi:
    • Yleisesti ottaen yritä vähentää käytettävien asettelu lohkojen määrää. Jokaisella asettelu lohkolla on HTML-rakenne, joka lisää uutiskirjeesi kokonaiskokoa, ja vähentämällä lohkojen määrää vähennät näiden rakenteiden tarvitsemaa tilaa.
    • Vältä lohkojen toistamista ja yritä löytää ratkaisuja lohkojen "yhdistämiseen". Älä esimerkiksi lisää kahta tai useampaa peräkkäistä välistyslohkoa. Käytä sen sijaan vain yhtä välistyslohkoa ja muuta sen korkeutta vastaavasti.
    • Joskus voit välttää välistyslohkojen käytön lisäämällä tilan lähellä olevaan kuvablokkiin, käyttämällä "etäisyys ennen/jälkeen" -toimintoa "Tyylit"-kohdassa tai lisäämällä vain tyhjiä rivejä.
    • Älä käytä useita peräkkäisiä tekstiblokkeja, vaan käytä vain yhtä ja muotoile kappaleet "Tyylit"-toiminnolla.
    • Vältä lohkojen erottamista (eli vältä muutosten tekemistä, jotka vaikuttavat vain mobiili- tai työpöytäversioon). Erotettu lohko johtaa kahteen lohkoon dokumentissa: yhteen työpöytää varten ja toiseen mobiilia varten, mikä vie enemmän tilaa kuin jos samaa lohkoa voitaisiin käyttää sekä mobiilissa että työpöydällä.
    Kuinka voin päivittää osoitteeni, sähköpostiosoitteeni tai laskutustietoni?
     
    Jos osoitteesi tai sähköpostiosoitteesi on muuttunut – esimerkiksi jos yrityksesi on muuttanut tai sinulla on uusi yhteyshenkilö – voit helposti päivittää tietosi itse. Kirjaudu yksinkertaisesti equinux-asiakastilillesi täällä: https://id.equinux.com Kirjauduttuasi nykyisellä sähköpostiosoitteellasi voit päivittää laskutusosoitteesi ja yhteyshenkilön sähköpostiosoitteesi.
    Voinko asentaa WireGuardin ilman Mac App Storea?
     

    Kyllä, lataa VPN Tracker suoraan verkkosivustoltamme — App Storea ei tarvita.

    VPN Tracker tukee WireGuardia macOS:ssä ja sen voi ladata suoraan verkkosivustoltamme. Et tarvitse Mac App Storea — lataa, asenna ja yhdistä WireGuard VPN:ään.

    Hanki suora lataus täältä:

    Miksi en voi määrittää itselleni IP-osoitetta, joka on etäverkossa?
     
    Kun olet muodostanut VPN-yhteyden, järjestelmäsi vastaanottaa uuden virtuaalisen verkkoliitännän. Kaikki tämän verkkoliitännän kautta lähetetty liikenne saavuttaa VPN-tunnelin toisen pään ja kaikki paluuliikenne saavuttaa tämän liitännän. Kuten mikä tahansa liitäntä, tämä liitäntä vaatii IP-osoitteen toimiakseen. Tai VPN-yhdyskäytävä määrittää IP-osoitteen käyttämällä asiakkaan toimitusmenetelmää tai sinun on määritettävä se itse. Jälkimmäisessä tapauksessa virtuaalisen liitännän IP-osoite on IP-osoite kentässä «Paikallinen osoite» tai, jos kenttä on tyhjä, käytetään ensisijaisen verkkoliitännän IP-osoitetta, koska sama IP-osoite voidaan määrittää useille liitännöille. Periaatteessa voit määrittää minkä tahansa IP-osoitteen, vaikka yleensä suositellaan yksityisen IP-osoitteen käyttöä ja sinun on varmistettava, ettei se ole ristiriidassa minkään muun VPN-käyttäjän IP-osoitteen kanssa. Mutta on olemassa poikkeus. Et voi yleensä määrittää IP-osoitetta, joka sijaitsee etäverkossa, koska tällöin yhteys voidaan muodostaa, mutta sitä ei voida käyttää tehokkaasti. Syy on hyvin yksinkertainen. Jos määrität IP-osoitteen etäverkossa, etäpään palvelimet ja isännät pitävät sinua paikallisena isäntänä aina, kun ne näkevät paketin sinulta. Ne yrittävät ottaa sinuun yhteyttä suoraan paikallisen verkon kautta, mutta se ei ole mahdollista, koska et ole todellinen paikallinen isäntä. Ainoa tapa ottaa sinuun yhteyttä on VPN-yhdyskäytävän kautta, eikä etäisännät yritä ottaa yhteyttä isäntiin, joita ne pitävät paikallisina. Jotta tämä määritys olisi mahdollinen, VPN-yhdyskäytävän on tuettava ARP-välitystä, ja useimmat yhdyskäytävät tukevat sitä vain, jos ne itse määrittävät IP-osoitteen asiakkaalle. Jos määrität IP-osoitteita asiakkaan toimituslomakkeen avulla, jotkut yhdyskäytävät sallivat sinun määrittää IP-osoitteita, jotka sijaitsevat yhdessä etäverkoista, ja yhteys toimii normaalisti.
    Haluan ostaa Small Business Plan
     
    Mail Designer 365 Small Business ja Mail Designer 365 Non Profit ovat molemmat vanhempia Mail Designer 365 -suunnitelmia, joita ei enää ole saatavilla. Nykyiset suunnitelmamme, Mail Designer 365 Business ja Mail Designer 365 Premium Business sisältävät säännölliset päivitykset, kaikki uusimmat suunnitteluominaisuutemme sekä yhteensopivuuden Mail Designer 365 for Teams -ohjelman kanssa - ja vielä jännittävämpiä uusia kehityksiä on tulossa pian! Lue lisää. Haluatko ostaa suunnitelman? Voit ostaa Mail Designer 365 Business- tai Mail Designer 365 Premium Business -suunnitelman täältä.
    Onko Mail Designer 365 saatavilla iPadille?
     
    Ei, Mail Designer 365 on saatavilla vain Mac (macOS) -tietokoneille.
    Onko mahdollista varata asettelulohkoni johonkin paikkaan, jotta voin valita vain asiaankuuluvat lohkot uutta sähköpostia suunnitellessani Mail Designer 365:ssä?
     
    Kyllä, Mail Designer 365 avulla voit tallentaa mukautetut asettelupalikat! Kokeile seuraavaa:
    ‣ Varmista, että "asettelu" on näkyvissä (Valitse "Näytä" > Näytä asettelu), jotta näet vedettävän kahvan asettelupalikoissa
    ‣ Valitse sitten "Sisältö"-välilehti oikealla puolella
    ‣ Valitse "Asettelupalikat"-osio
    ‣ Napsauta "Valmiit"
    FAQ Image - S_1070.png
    ‣ Valitse tallennettavat asettelupalikat
    ‣ Jos haluat valita useita asettelupalikoita, sinun on napsautettava yhtä asettelupalikkoa, pidettävä Shift-näppäintä painettuna ja valittava sitten muut asettelupalikot
    ‣ Vedä asettelupalikot "Omat pikapalikat" -osioon
    Huomautus: Voit tallentaa useita asettelupalikoita yhdessä tai vain yhden asettelupalikan.
    Vaikuttaako kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto Mail Designer 365:een? Miten voin korjata tämän?
     
    Mail Designer 365 käyttää paljon web-teknologiaa, jonka tietoturvaohjelmistosi voi havaita. Jotkin tietoturvaohjelmistot, kuten Avast, voivat siksi joutua ristiriitaan Mail Designer 365:n kanssa, mikä voi mahdollisesti aiheuttaa sen, että sovellus lakkaa vastaamasta. Korjataksesi tämän voit yrittää lisätä Mail Designer 365 tietoturvaohjelmiston poikkeusluetteloon tai sulkea sen pois tarkistuksista. Muussa tapauksessa suosittelemme, että otat yhteyttä tietoturvaohjelmistosi tukitiimiin löytääksesi mahdollisen ratkaisun.
    Mikä on SonicWALL Simple Client Provisioning?
     

    SonicWALL Simple Client Provisioning mahdollistaa VPN Tracker:n automaattisen hakemisen VPN-yhteyden asetuksille tuetuista SonicWALL VPN-yhdyskäytävistä. Useimmille käyttäjille on tarpeen määrittää vain SonicWALL:n WAN IP-osoite VPN Trackerissa – kaikki muu tapahtuu automaattisesti.

    Luettelo tuetuista SonicWALL-laitteista on saatavilla FAQ-sivullamme.

    Miksi kuvani eivät näy MailChimpissä?
     
    Mailchimp on äskettäin päivittänyt kuvien lataus-API:nsa, mikä on aiheuttanut yhteensopivuusongelmia kolmansien osapuolten palveluista ladattujen sähköpostimallien kanssa. Mitä voin tehdä? Mail Designer 365:n uusin versio sisältää tuen uudelle kuvien lataus-API:lle. Tällä versiolla ladatut mallit eivät vaikuta. Entä vanhemmat sähköpostimallit? Jos tarvitset apua vanhempien mallien kanssa, jotka olet aiemmin ladannut Mailchimpiin ja jotka eivät nyt toimi, ota yhteyttä Mailchimp-tiimiin ja ilmoita ongelmasta. Suosittelemme yleensä vanhan mallin lataamista uudelleen. Vanhemmat Mail Designer -versiot Mailchimp ei enää tue vanhempia Mail Designer -versioita, kuten Mail Designer 2 ja Mail Designer Pro 2. Siksi saatat huomata, että kuvia puuttuu mallista, jos yrität viedä mallin, joka on luotu vanhemmalla Mail Designer -versiolla. Varmista yhteensopivuus Mailchimpin ja muiden johtavien sähköpostipalveluntarjoajien kanssa päivittämällä Mail Designer 365:een.
    Kuinka voin määrittää kaksivaiheisen todennuksen VPN Tracker -tililleni?
     
    Voit lisätä kaksivaiheisen todennuksen equinux ID:hen osoitteessa id.equinux.com. Tutustu vaiheittaiseen 2FA-oppaaseen saadaksesi lisätietoja. Kirjautuaksesi equinux ID:hen kaksivaiheisella todennuksella varmista, että käytät VPN Tracker for Mac tai VPN Tracker for iPhone & iPad -ohjelman uusinta versiota.
    Voinko nähdä, miten sähköpostikampanjani on sujunut?
     

    Näin tarkastelet sähköpostikampanjasi tulosraporttia

    Olet lähettänyt sähköpostikampanjasi ja haluat nyt tietää, kuinka onnistunut se oli – ei hätää! Mail Designer Delivery Hub tarjoaa yksityiskohtaisen raportin kaikista lähetetyistä kampanjoista.

    Kuinka se toimii

    Voit käyttää kampanjan tulosraporttia osoitteessa https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished.

    Etsi valitsemasi kampanja ja napsauta tilastokuvaketta avataksesi tulosraportin:

    Näyttökuva, joka näyttää, kuinka tarkastella kampanjan tulosraporttia Mail Designer Delivery Hubissa

    Lähetyksen aikana
    Heti sähköpostikampanjan lähettämisen jälkeen voit käyttää Mail Designer Delivery Hubin reaaliaikaisia raportointityökaluja seurataksesi kampanjan edistymistä. Tämä sisältää sähköpostien toimittamisen, hylkäykset ja avaukset.

    Luvut yhteenvedossa päivittyvät reaaliajassa, kun sähköpostisi lähetetään kohderyhmälle.

    Lähetyksen jälkeen
    Kun toimitus on valmis, voit tarkastella yhteenvedon kaikista kampanjan tilastoista.

    Yleiskatsaus kampanjan tuloksista Mail Designer Delivery Hubissa, mukaan lukien tilastot toimituksista, avauksista ja klikkauksista

    Vinkki: Saadaksesi parhaat tulokset suosittelemme suorittamaan lopullisen analyysin 24 tunnin kuluttua lähetyksestä. Tämä auttaa varmistamaan, että kaikilla vastaanottajilla on ollut aikaa lukea ja olla vuorovaikutuksessa kampanjan kanssa.

    Sähköpostimittareiden ymmärtäminen

    Tulosraportti sisältää useita analyyttisiä mittareita, joiden tarkoituksena on auttaa sinua ymmärtämään, kuinka onnistunut kampanjasi oli ja mitä voit parantaa.

    Tässä on yleiskatsaus tärkeistä sähköpostimittareista, mitä ne tarkoittavat ja mitkä ovat nykyiset alan standardit:

    • Avausprosentti: Kuinka monta kertaa sähköpostisi on avattu verrattuna toimitettujen sähköpostien määrään. Standardi voi vaihdella toimialan mukaan, mutta mikä tahansa luku yli 25 % katsotaan hyväksi tulokseksi.
    • Klikkausprosentti (CTR): Kuinka monta kertaa sähköpostisi linkkejä on klikattu verrattuna toimitettujen sähköpostien määrään. Tämä luku on yleensä alhaisempi, keskimäärin noin 2–3 % kaikilla toimialoilla.
    • Klikkausprosentti avauksesta: Kuinka monta kertaa sähköpostisi linkkejä on klikattu verrattuna avattujen sähköpostien määrään. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, miten sisältösi resonoi lukijoiden kanssa. Hyvä tavoite on 10 %.
    • Hylkäysprosentti: Prosenttiosuus sähköposteista, joita ei ole toimitettu vastaanottajille, esimerkiksi virheellisten tai vanhentuneiden osoitteiden vuoksi. Mitä alhaisempi tämä luku on, sitä parempi. Mikä tahansa luku yli 3–5 % tulisi olla huolestuttava.
    • Poistumisprosentti: Prosenttiosuus vastaanottajista, jotka ovat peruuttaneet tilauksen sähköpostilistaltasi tämän sähköpostin vastaanottamisen jälkeen. Haluat tämän luvun olevan mahdollisimman alhainen, mieluiten 0. Mikä tahansa luku alle 0,5 % voidaan kuitenkin pitää hyvänä tuloksena.
      Vinkki: Jos huomaat korkean poistumisprosentin, harkitse lähettämäsi sisällön tyyppiä, lähetyksen tiheyttä ja harkitse kohderyhmän segmentointia.

    Muita hyödyllisiä mittareita
    Nämä mittarit kannattaa myös mainita, eikä niitä pidä jättää huomiotta sähköpostiasi analysoitaessa:

    • Valitusprosentti: Tämä on vastaanottajien määrä, joka on merkinnyt sähköpostisi roskapostiksi. Tämä ei ole koskaan hyvä merkki, ja jos huomaat, että sähköpostisi merkitään roskapostiksi, tutustu tähän artikkeliin saadaksesi neuvoja.
    • Hylkäysprosentti: Tämä on sähköpostipalveluntarjoajasi hylkäämien sähköpostien määrä (esim. Gmail, Outlook, Yahoo jne.), ja se voi viitata vakavampaan ongelmaan. Jos sähköpostisi hylätään, varmista, että lähetät ne vahvistetusta sähköpostidomainista.
    Tarvitsenko palomuurini tai VPN-yhdyskäytäväni uudelleenkonfigurointia?
     
    Yleensä ei. VPN Tracker toimii olemassa olevan VPN-infrastruktuurisi kanssa. Se tukee kokoonpanoja SonicWallille, Fortinetille, Ciscolle, Sophosille ja monille muille suoraan laatikosta.
    Voinko ottaa teihin yhteyttä, jos tarvitsen apua?
     
    Kyllä, ehdottomasti! Tukitiimimme auttaa mielellään. Klikkaa tästä avataksesi yhteydenottolomake.
    Voinko saada reaaliaikaista tukea VPN Trackerin testaamisen aikana?
     

    Kyllä! Jos testaat VPN Tracker -ohjelmaa ja kohtaat asennus- tai yhteysongelmia, voit varata henkilökohtaisen konsultaatioajan sisäisten asiantuntijoidemme kanssa. Tarjoamme reaaliaikaista tukea puhelimitse, videopuhelun tai etätyöpöydän kautta.

    Hanki apua VPN-asiantuntijoiltamme
    Mikä on paras Mac VPN Client?
     

    Paras Mac VPN -asiakas on sellainen, joka toimii natiivisti macOS:ssa, päivitetään säännöllisesti ja tukee kaikkia tärkeimpiä protokollia. VPN Tracker 365 on suunniteltu ammattilaisille ja tukee IPsec:iä, IKEv2:ta, WireGuard®, OpenVPN:ää ja paljon muuta.

    Voinko testata HTML-vientiä ennen suunnitelman ostamista?
     
    Haluatko testata Mail Designer 365 -koodia toisen ESP:n, CRM-alustan tai vastaavan kanssa? Olemme luoneet HTML-näytteen yhdestä suosituimmista suunnitteluideoistamme, jotta voit kokeilla sitä ennen ostamista! Lataa HTML-näyte Huomaa, että kun käytät HTML-vientitoimintoa itse, sinulla on myös mahdollisuus määrittää kuvan URL-osoite ja etuliite kuville, joita käytetään, sekä mukautettu kansio ja HTML-tiedostonimi.
    Miksi GIF-tiedostoni ei näy oikein Outlookissa?
     
    GIF-tiedostot tuetaan useimmissa nykyaikaisissa sähköpostisovelluksissa, mutta jotkin Outlook-versiot näyttävät vain GIF-tiedoston ensimmäisen kuvan. Tällä hetkellä tiedetään, että tämä ongelma esiintyy Outlook 2007-, 2010- ja 2013-versioissa, mutta Outlook 365:n uusimmat versiot tarjoavat vihdoin GIF-tuen.
    Kuinka käytän VPN Tracker -ohjelmaa yhteyden muodostamiseen palvelimeen?
     

    When connected to a VPN, your network shares won't show up in the Finder sidebar menu: FAQ Image - S_1168.png To access your file server via VPN, you have two options...

    Option 1: Manual Access:

    1. Open Finder.
    2. Open the "Go" menu.
    3. Choose "Connect to Server..."
    4. Enter the IP address (e.g."192.168...")
    5. Click "Connect".

    That's it! Now you have access to your files in Finder for this session. Please note, you will have to carry out these steps each time you need to connect.

    Option 2: Creating a Shortcut:
    You can also create a shortcut to your server within the VPN Tracker app, meaning it will be saved for whenever you need to access the server.

    1. Go to "VPN Shortcuts" in the app menu.
    2. FAQ Image - S_677.png
    3. In the shortcuts section, click on the bottom menu and drag out the File Server icon.
    4. FAQ Image - S_678.png
    5. Choose a VPN connection and a server to create your shortcut. If your chosen server does not appear on the list you can also enter it manually.

    After you have completed these steps your connection will be saved in the shortcuts section for whenever you need to use it.
    This video tutorial shows you how to quickly create a VPN Shortcut to a file server...

    Näen API-virheen yrittäessäni ladata malleja Mailchimpiin
     
    Mailchimp on lopettanut tuen vanhemmille API-versioille. Näitä API-versioita käytettiin aiemmin Mail Designerissa vanhemmissa versioissa. Päivitä Mail Designer 365:n uusimpaan versioon, joka tukee Mailchimpin uusinta API:a. Jos käytät vanhempaa Mail Designer -versiota, kuten Mail Designer 1, Mail Designer 2 tai Mail Designer Pro 1-3 tai Mail Designer Pro HS, päivitä Mail Designer 365:een.
    VPN Tracker -suunnitelmani on vanhentunut. Kuinka voin uusia sen?
     
    Uudistaaksesi vanhentuneen VPN Tracker -suunnitelmasi, noudata näitä ohjeita:
    • Kirjaudu tilillesi osoitteessa my.vpntracker.com
    • Tiiminäkymässä kohdassa "Tilaukset" näet luettelon sekä aktiivisista että vanhentuneista suunnitelmistasi
    • Vanhentuneen suunnitelman uudistamiseksi napsauta: “Aktivoi lisenssi uudelleen”
    • Näet sitten käytettävissä olevat suunnitelmavaihtoehdot
    Huomioi:
    • Vanhat hinnat ovat saatavilla vain asiakkaille, jotka käyttävät automaattista uusimisen vaihtoehtoa. Jos suunnitelmasi on vanhentunut, voit hankkia VPN Trackerin uudelleen nykyisellä hintatasolla
    • Uuden suunnitelman käynnistämisen jälkeen saat täyden pääsyn tilillesi, mukaan lukien Personal Safe- ja tiimin hallintaominaisuudet.
    Kuinka kutsun equinux-tuen tiimiini?
     
    Equinux-tukitiimin kutsuminen tiimiisi on erittäin hyödyllistä ja antaa meille mahdollisuuden tukea sinua nopeammin ja tehokkaammin – esimerkiksi asennuksen tai tiimin hallintaongelmien kanssa.
    1. Kirjaudu sisään osoitteessa my.vpntracker.com.
    2. Siirry haluamaasi tiimiin → Jäsenet → Lisää jäseniä.
    3. Kirjoita sähköpostiosoite support@equinux.com Sähköposti-kenttään, aseta nimi equinux Support ja määritä rooli Admin.
    4. Napsauta Lähetä kutsu.
    5. Voit tarkastella juuri lähettämääsi kutsua Kutsut-välilehdellä.
    Kun equinux-tukitiimi on hyväksynyt kutsun, saat siitä sähköpostitse ilmoituksen.
    Kuinka voin luoda kehyksen koko Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteludokumentilleni?
     
    ‣ Voit vetää valitsemasi kuvan sisällön ulkoreunaan.
    FAQ Image - S_923.png
    ‣ Tämä asettaa kuvan sisällön taustaksi.
    FAQ Image - S_924.png

    Oletetaan, että haluat sähköpostin päätaustan ja reunuksen:

    ‣ Valitse ensin kuva, jonka haluat asettaa sähköpostin päätaustaksi.
    ‣ Vedä tämä kuva sähköpostimallin reunaan. (Näyttääksesi sinulle alueen, johon voit vetää valitun kuvan asettaaksesi sähköpostimallin päätaustan, olemme värjänneet vastaavan alueen punaisella):
    FAQ Image - S_925.png
    ‣ Valitse sitten kuva, jonka haluat asettaa reunuksen taustaksi.
    ‣ Vedä valittu kuva asettelulohkojen ääriviivoihin, kuten alla on esitetty:
    FAQ Image - S_926.png

    Haluatko lisätä saman taustakuvan tekstialueille ja sähköpostin päätaustalle, mutta haluat eri taustatehosteen niiden väliin? (Vähän kuin voileipä).

    ‣ Aseta tekstialueiden tausta vetämällä valittu kuva asettelulohkojen keskialueelle.
    FAQ Image - S_927.png
    ‣ Sinun on toistettava prosessi kaikille asettelulohkoille:
    FAQ Image - S_928.png
    ‣ Aseta sähköpostin päätausta vetämällä kuva koko sähköpostimallin reunaan:
    FAQ Image - S_929.png
    ‣ Aseta sitten reunuksen tausta, joka on erilainen kuin kaksi aiemmin käyttämääsi taustaa. Varmista, että vedät uuden kuvan vastaavan alueen rajoihin (tässä tapauksessa haluat vetää sen asettelulohkojen ääriviivoihin):
    FAQ Image - S_930.png

    Valmis! Reunusvaikutus kuin voileipä:

    FAQ Image - S_931.png Käy seuraavalla sivulla saadaksesi lisätietoja sähköpostin suunnittelun reunuksen luomisesta:
    Voinko päivittää Mail Designer 365 -tilaukseni?
     
    Kyllä, voit! Jos olet ostanut Mail Designer 365 -suunnitelman ja olet vasta puolivälissä tilausvuottasi, voit silti päivittää parempaan suunnitelmaan my.maildesigner365 -portaalin kautta. Aloitussivulla napsauta vain tiimisi nimeä, siirry "Store"-välilehteen ja valitse suunnitelmasi luettelosta. Suunnitelman ostamisen jälkeen voit käyttää sitä itse tai määrätä sen toiselle tiimisi jäsenelle.
    Onko minulla määräaikaa peruuttaa tilaukseni, jos haluan peruuttaa sen?
     

    Uudistukset voidaan peruuttaa enintään 10 päivää ennen uudistuspäivää. Peruutus astuu voimaan seuraavalla mahdollisella uudistuspäivällä. Voit jatkaa ohjelmiston käyttöä jakson loppuun asti, jonka jälkeen tilauksesi päättyy.

    Minun täytyy syöttää Mac-salasanani joka kerta, kun yhdistän OpenVPN-tunnelin. Miksi?
     
    On mahdollista, että henkilökohtaisen varmenteesi yksityisavain sijaitsee järjestelmän avainnipussa henkilökohtaisen avainnipusi sijaan. Henkilökohtainen varmenne ja vastaava yksityisavain on oltava kirjautumisen avainnipussa, jotta pääsy on jatkuva. Yritä vetää molemmat kirjautumisen avainnippuun tai poista ne ja tuo ne kirjautumisen avainnippuun.
    Yhteydenpyyntöni VPN Trackerissa hylätään viestillä "Ehdotusta ei ole valittu". Mitä voin tehdä?
     
    Tämä viesti VPN Trackerissa tarkoittaa, että VPN-yhdyskäytävä ei ole halukas hyväksymään mitään VPN Trackerin tarjoamista ehdotuksista. Koska ehdotukset eivät ole muuttuneet viimeisestä onnistuneesta yhteydestä (VPN Tracker tallentaa aina viimeisimmät onnistuneet asetukset, jotta voimme verrata nykyisiä asetuksiasi niihin), jonkun on täytynyt muuttaa asetuksia yhdyskäytävän puolella, ja nyt asiakasaasetuksesi eivät enää täsmää. Mitään ehdotusta ei ole valittu tarkoittaa, että VPN-yhdyskäytäväsi ei voinut hyväksyä mitään VPN Trackerin lähettämiä vaiheen 1 ehdotuksia. Vaiheen 1 ehdotuksiin kuuluvat: - Vaihtotila (pää/aggressiivinen) - Salaus (3DES, AES-128, jne.) - Tiiviste (SHA-1, SHA-256, jne.) - Diffie-Hellman-ryhmä (Ryhmä 2, Ryhmä 5, jne.) Tarkista vielä kerran, mitkä arvot ovat tällä hetkellä asetettuina VPN-yhdyskäytävään. Sinun on tarjottava vähintään samat arvot VPN Trackerissa vaiheessa 1. Tarkista myös paikallinen tunnisteesi VPN Trackerissa. Jos VPN-yhdyskäytävä tukee useita VPN-tunneleita ja asiakasasetuksesi ovat oikein tunnelille A, mutta yhdyskäytävä luulee, että haluat muodostaa yhteyden tunneliin B, tämä voi myös selittää kokoonpanon epäsovituksen. Aggressiivisessa tilassa VPN Trackerissa paikallista tunnistetta käytetään etätunnelin valintaan, joten varmista, että kohdistat oikean, jos niitä on useita. Paikallisen tunnisteesi VPN Trackerissa on vastattava tunnelin nimeä tai etätunnistetta VPN-yhdyskäytävässä (etä paikallisena ja etä vaihtaa rooleja yhdyskäytävän puolella - yhdyskäytävälle olet etä).
    Kuinka käyttää VPN Tracker 365:tä yhdistetyllä salasanalla ja 2FA-tokenilla?
     

    Jos VPN-yhteytesi edellyttää kaksivaiheista todennusta (2FA), jossa tunniste on lisättävä suoraan salasanaan (eikä sitä tarvitse kirjoittaa erikseen), voit määrittää tämän VPN Tracker 365:ssä seuraavasti:

    • Tallenna käyttäjänimi ja staattinen salasana:
      Avaa sivupalkki VPN Tracker 365:ssä, napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyttäsi ja valitse “Muokkaa käyttäjätunnuksia…”. Kirjoita käyttäjänimesi ja salasanasi staattinen osa (ei dynaamista 2FA-koodia). Nämä tiedot tallennetaan macOS Keychainiin.
    • Ota käyttöön kirjautumiskehotus:
      Muokkaa sitten yhteys. Valitse “Lisäasetukset” -kohdassa “Lisäasetukset” -kohdassa valintaruutu, jossa lukee “Kysy aina XAUTH-tunnukset”.

    Kun yhdistät seuraavan kerran, kirjautumiskeskustelu ilmestyy, joka on täytetty etukäteen tunnistetiedoillasi Keychainista. Voit nyt yksinkertaisesti lisätä nykyisen 2FA-tunnisteen näytettävään salasanaan. Koska “Tallenna Keychainiin” ei ole valittuna oletuksena, tämä muutos koskee vain nykyistä istuntoa. Seuraavan käynnistyksen yhteydessä salasanakenttä täytetään jälleen tallennetuilla Keychain-tiedolla, valmiina lisäämään seuraava tunniste.

    Tämä menetelmä varmistaa turvallisen ja joustavan tavan muodostaa yhteys VPN Tracker 365:een ilman, että koko salasanaa, mukaan lukien 2FA-tunniste, tallennetaan pysyvästi.

    Onko Macille WireGuard®-sovellusta?
     

    VPN Tracker on ammattimainen WireGuard®-sovellus Macille, iPhonelle ja iPadille.

    VPN Trackerin avulla voit muodostaa turvallisen yhteyden WireGuard VPN -verkkoihin macOS:ssä sekä iPhonessa ja iPadissa. Se on suunniteltu ammattilaisille, jotka tarvitsevat luotettavia, nopeita ja turvallisia yhteyksiä — täysin optimoitu macOS:lle, mukaan lukien uusin macOS Tahoe -julkaisu.

    Lue lisää ja lataa täältä:

    Miksi linkki Mail Designer 365 -sähköpostimallissani kohdistuu koko kuva-alueelle sen sijaan, että se kohdistuisi nappiin tai muotoon?
     
    Kun sähköpostimallisi renderöidään, koko kuva-alue muuttuu yhdeksi kuvaksi. Tämä tarkoittaa, että kun lähetät Mail Designer 365 -sähköpostisuunnittelusi, kaikki kuva-alueelle lisäämäsi graafiset elementit yhdistetään ja muuttuvat yhdeksi kuvaksi. Seuraavasti lisäämäsi linkki koskee koko kuva-aluetta eikä yksittäistä elementtiä. Jos haluat lisätä useita painikkeita eri linkeillä, käytä asettelulohkoja, joissa on useita kuva-alueita. Näin voit lisätä yhden painikkeen omalla linkillä kuva-aluetta kohden. FAQ Image - S_822.png Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi lisätietoja tekstialueista siitä, miksi linkkiä käytetään koko kuva-alueeseen eikä graafiseen elementtiin:
    Voidaanko sähköpostipalveluntarjoajien verkkotunnuksia tarkistaa?
     
    Ei, emme voi vahvistaa verkkotunnuksia julkisilta sähköpostipalveluntarjoajilta, kuten Gmaililta tai Yahoolta, koska nämä verkkotunnukset eivät ole yksilöllisiä yksittäisille käyttäjille tai organisaatioille. Tarkoituksiin suosittelemme mukautetun verkkotunnuksen käyttöä, joka on liitetty tiettyyn organisaatioon tai yritykseen.
    Kuinka lisään emojeja ja symboleja tekstiini Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365 tukee erikoismerkkejä, jotka voit lisätä tekstiin luodaksesi kuvakkeita toimintakehotuspainikkeille tai yksinkertaistaaksesi viestejäsi.

    Lisääksesi erikoismerkkejä:

    ‣ Avaa sähköpostimallisi, jos se ei ole vielä auki.
    ‣ Valitse “Muokkaa” > “Emoji ja symbolit”
    FAQ Image - S_795.png
    Sinulla on erilaisia vaihtoehtoja eri luokista, kuten hymiöitä, nuolia, luettelomerkkejä, tähtiä, valuuttasymboleja, latinalaisia aakkosia, tavaramerkkejä, muita kirjainta muistuttavia symboleja, matemaattisia symboleja, sulkeita, kuvakkeita ja välimerkkejä. Lisätietoja emojien ja erikoismerkkien lisäämisestä Mail Designer 365:een saat seuraavalta sivulta:
    Tarkistaako Mail Designer 365 sähköpostini virheiden varalta ennen lähettämistä?
     
    Mail Designer 365 tarjoaa sinulle täydellisen mielenrauhan sähköpostiuutiskirjeiden suunnittelussa. Virheiden havaitsemismenetelmien ansiosta voit olla varma, että sähköpostisi lähetetään virheettömästi. Jotkut virheiden ehkäisytoimenpiteet sisältävät...
    • Kuvan optimointi
    • Aiherivin esikatselu
    • Sisäänrakennettu oikeinkirjoituksen ja kieliopin tarkistus
    • Mobiilioptimointityökalut
    Tutustu kaikkiin virheiden havaitsemismenetelmiimme tarkemmin tässä artikkelissa.
    Näen viestin "tili lukittu turvallisuussyistä"?
     

    Mail Designer 365 on lisensoitu per käyttäjä. Tämä tarkoittaa, että jokainen Mail Designer 365:tä käyttävä henkilö tarvitsee oman lisenssin.

    Turvallisuusongelmien estämiseksi automaattinen järjestelmä tarkistaa käyttäjätunnukset. Useat tekijät voivat aiheuttaa tilin lukituksen:

    • Yhden tilin jakaminen muiden kanssa
    • Tiliä käytetään yleisenä tilinä (esim. “Laboratoriotietokone 1”) eikä sitä ole personoitu yhdelle henkilölle
    Korjaa jaettu lukittu tili
    • Siirry osoitteeseen my.maildesigner365.com
    • Kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi
    • Siirry kohtaan “Store” ja valitse “Add plans…”
    • Lisää lisenssejä jokaiselle, joka tarvitsee pääsyn Mail Designer -ohjelmaan, ja viimeistele tilauksesi
    • Kun sinulla on oikea määrä lisenssejä tiimillesi, määritä uudet lisenssit kollegoillesi – katso Tiimin asennusopas vaiheittaisia ohjeita varten

    Kun olet suorittanut nämä vaiheet, ota yhteyttä tukitiimiimme ja ilmoita equinux-tunnuksesi ja tilausvahvistusnumerosi. Tiimin jäsen tarkistaa tietosi ja voi poistaa rajoitukset tililtäsi.

    Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä Mail Designer -tiimiimme.

    Sähköpostikampanjan lähettämisen jälkeen teksti näkyy joskus väärin tietyissä sähköpostiohjelmissa, kuten Gmailissa. Kuinka voin korjata tämän?
     
    Kaikilla sähköpostiohjelmilla ei ole kaikkia Mail Designerissa tarjoamiamme fontteja uutiskirjeesi näyttämiseen. Jotta suunnittelusi ei vahingoitu eri sähköpostiohjelmissa, voit määrittää varafontteja, joita käytetään, jos valitsemasi fontti uutiskirjeeseesi ei ole käytettävissä. Voit valita useita varafontteja varmistaaksesi, että tyyli on mahdollisimman lähellä. Mail Designer 365 -oppaastamme löydät yksityiskohtaiset ohjeet siitä, miten asetat varafontin uutiskirjeellesi.
    Miten voin päivittää VPN Trackerin uusimpaan versioon?
     

    Jos olet nykyinen VPN Tracker -asiakas ja haluat päivittää VPN Tracker 365:een, voit yksinkertaisesti asentaa VPN Tracker 365:n, ja yhteytesi tuodaan automaattisesti:

    Lataa VPN Tracker 365

    Kun olet asentanut VPN Tracker 365:n, voit ostaa VPN Tracker 365 -suunnitelman.

    Cisco EasyVPN -yhteyteni toimii aluksi hyvin, mutta katkeaa tai muodostaa yhteyden uudelleen odottamattomasti.
     
    Varmista ensinnäkin, että vaiheen 1 ja vaiheen 2 käyttöikä VPN Tracker -ohjelmassa (Lisäasetukset > Vaihe...) vastaa VPN-yhdyskäytävällä valittuja arvoja. Tarkista myös, onko Cisco-laitteessa määritetty istunnon aikarajoitus. Noudata näitä ohjeita estääksesi toimettomuuden aiheuttaman yhteyden katkeamisen jaettua tunnelointia käytettäessä ja lisätäksesi yhteyden luotettavuutta yleisesti: 1. Poista valinta vaihtoehdosta «Luo erillinen vaiheen 2 -tunneli jokaiselle etäverkkoon» (Lisäasetukset > Vaihe 2) 2. Valitse sitten valintaruutu «Luo jaettu tunneli osoitteeseen 0.0.0.0/0 jaettua tunnelointia varten» (Lisäasetukset > Yhteentoimivuus > Cisco)
    Kuinka voin aloittaa VPN Tracker -kokeilujakson?
     
    Tarjoamme 7 päivän ilmaisen kokeilujakson VPN Tracker 365:lle. Aloittaaksesi sinun tarvitsee vain Kun olet määrittänyt yhteyden, näet ilmaisen kokeiluversion vaihtoehdon avautuvassa kaupan ikkunassa. Huomautus: Jos et näe ilmaisen kokeiluversion vaihtoehtoa, napsauta tilan ponnahdusikkunaa näytön vasemmassa yläkulmassa vahvistaaksesi sähköpostiosoitteesi ensin. FAQ Image - S_1108.png
    Työskentelen kotona. Kuinka käytän VPN:ää yhdistääkseni Macini toimiston verkkoon?
     
    VPN Tracker on paras valinta ammattilaisille, jotka haluavat yhdistää Macin tai MacBookin etänä yrityksen verkkoon. VPN Tracker tarjoaa korkeimpien tietoturvastandardien lisäksi täydellisen palvelun, joka on erityisesti räätälöity yrityskäyttäjien tarpeisiin. Tämä opas kertoo sinulle kaiken, mitä sinun on tiedettävä VPN Trackerin määrittämisestä etätöitä varten Macissasi. P.S. VPN Tracker toimii nyt myös iOS:ssä, joten voit muodostaa yhteyden yrityksen VPN:ään liikkeellä ollessasi iPhonella ja iPadilla! Lue lisää.
    Lähetin sähköpostikampanjan Mail Designer 365:llä. Missä voin tarkastella kampanjan tilastoja ja raportteja?
     
    Jos haluat tarkastella sähköpostikampanjasi tilastoja Mail Designer 365:ssä, toimi seuraavasti: 1. Kirjaudu sisään my.maildesigner365.com 2. Siirry Kampanjat-kohtaan ja valitse Lähetetty. 3. Valitse haluamasi kampanja – tilastot näytetään sitten.
    Tarjoatteko roskapostitestauspalvelua?
     
    Tällä hetkellä Mail Designer 365 ei tarjoa minkäänlaista roskapostitestauspalvelua. Jos kuitenkin olet huolissasi siitä, että sähköpostisi jää roskapostisuodattimen vangiksi, useimmat ESP:t tarjoavat roskapostitestauksen osana palveluaan. Suhteellisen suosittu palvelu on tämä Litmusilta. Jos haluat vinkkejä siitä, miten välttää joutuminen roskapostisuodattimeen, tutustu tähän blogikirjoitukseen.
    Voinko tuoda Campaign Monitor -listani Mail Designer 365 -kampanjoiden käyttöön?
     
    Du machst den Wechsel von Campaign Monitor zu Mail Designer 365 Kampagnen? Mail Designer 365 kombiniert schönes HTML E-Mail-Design mit benutzerfreundlichen Versand-Tools und maßgeschneiderten Zielgruppen, die sich auf smarten, flexiblen Platzhaltern basieren. Mit Mail Designer 365 Delivery Hub kannst du problemlos deine bestehenden Kontakte direkt von Campaign Monitor importieren, damit du sofort mit dem Versand loslegen kannst. Du brauchst lediglich deinen API-Schlüssel für Campaign Monitor! Nutze unseren einfachen Schritt-für-Schritt-Guide, um loszulegen →
    Uutiskirjeeni näyttää väärältä Windows 10 Mailissa. Mitä voin tehdä?
     
    HTML/CSS-uutiskirjeet eivät voi erottaa Windows 10 Mailia ja Outlookia, vaikka Windows 10 Maililla ja Outlookilla on erilainen käyttäytyminen ja ne renderöivät saman sisällön eri tavalla. Tämä tarkoittaa, että uutiskirjeen voi renderöidä oikein vain Windows 10 Mailissa tai Outlook 2013:ssa, ei molemmissa. Koska Outlook 2013 on yleisempi, päätimme priorisoida oikean renderöinnin Outlook 2013:ssa.
    Miksi minun täytyy vahvistaa VPN-yhdyskäytävän sertifikaatti joka kerta?
     
    If you keep getting a dialog “VPN Tracker can't verify the identity of the VPN gateway [your host]”, the certificate of the gateway is probably not set up correctly. Since it's important for your privacy and security, VPN Tracker does not connect to VPN gateways with invalid certificates by default. There are two ways to ignore certificate verification:

    1. Trust the certificate in VPN Tracker manually

    You can make VPN Tracker always accept the certificate if you know that the certificate belongs to your device and are willing to accept the risk: in the warning dialog, click on “Show certificate” and verify that the certificate is the one you expect. Then check the “Alway trust …” checkbox and press “Continue”. Subsequent connection attempts should then skip this dialog. FAQ Image - S_1455.png FAQ Image - S_1456.png

    2. Turn off the certificate warning in the connection settings

    If you are rolling out a connection to a team and you want to avoid each user having to trust the certificate manually, you can deactivate the verification in the connection settings. To do this, edit the connection, navigate to the “Advanced Options” section, expand the “Certificates” section and uncheck “Verify Remote Certificate”. Then save the connection and restart it.
    Voinko luoda VPN-tunnelin olemassa olevan VPN-tunnelin sisään (tunnel-in-tunnel)?
     
    Ei, macOS ei tue VPN-tunnelin muodostamista olemassa olevan VPN-yhteyden sisällä (“tunnel-in-tunnel”). Jos olet jo yhdistetty VPN-verkkoon, järjestelmä estää yleensä toisen VPN-tunnelin määrittämisen tämän yhteyden kautta. Taustatietoa: Kyseessä on macOS:n rajoitus, ei VPN Trackerin. Se vaikuttaa käyttötapauksiin, kuten: • Yritetään muodostaa yhteys toiseen VPN:ään jo aktiivisen VPN-tunnelin kautta. • Yritetään reitittää sivustojen välisiä yhteyksiä olemassa olevan käyttäjän VPN-istunnon kautta.
    Kuinka lataan VPN Trackerin Macille?
     

    Lataa VPN Tracker Macille siirry Download VPN Tracker Mac sivulle. Kun olet siellä, paina Download for Mac painiketta. Lataus alkaa automaattisesti, jolloin saat VPN Tracker -sovelluksen uusimman version macOS:lle.

    Latauksen jälkeen avaa asennusohjelma ja noudata näytön ohjeita asennuksen viimeistelyksi.

    Jos käytät macOS 26 Tahoe -käyttöjärjestelmää, tutustu tähän vaiheittaiseen asennusoppaaseen VPN Trackerille macOS Tahoe -käyttöjärjestelmässä varmistaaksesi sujuvan asennuksen.

    Mitä aiheuttaa IPSec VPN -ongelmia macOS Tahoe -päivityksen jälkeen?
     

    Jos IPSec VPN -yhteytesi lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen macOS 26 Tahoe -versioon, ongelma johtuu todennäköisesti siitä, että Apple on poistanut vanhentuneet salaus- ja todennusalgoritmit sisäänrakennetusta macOS VPN -asiakasohjelmasta. Päivitys ei enää tue vanhempia algoritmeja, kuten DES, 3DES, SHA1-pohjaista todennusta tai vanhentuneita DH-ryhmiä, joihin monet IPSec-konfiguraatiot—erityisesti vanhemmissa palomuureissa ja reitittimissä—vielä luottavat.


    Nämä muutokset aiheuttavat virheilmoituksia, kuten “Ehdotusta ei valittu” tai epäonnistuneita yhteysyrityksiä ilman lisäselityksiä. Vaikutetut laitteet sisältävät vanhempia malleja toimittajilta, kuten Cisco, SonicWall, Fortinet, ja muut.


    VPN Tracker 365 tukee edelleen näitä vanhoja IPSec-konfiguraatioita, jolloin voit palauttaa yhteyden muuttamatta olemassa olevia VPN-yhdyskäytäväasetuksia. Seuraa tätä vaiheittaista opasta saadaksesi IPSec VPN:n toimimaan uudelleen.

    Miksi VPN Tracker pyytää minulta käyttäjätunnuksia jokaisessa yhteydessä?
     
    Siirry kohtaan "Määritä" > "Lisäasetukset" > "Lisäasetukset" ja varmista, että
    • Kysy aina XAUTH-tunnukset ei ole valittuna.
      Jos tämä vaihtoehto on valittuna, VPN Tracker kysyy sinulta todella aina, riippumatta siitä, löytääkö se tunnukset avaimestasi vai ei.
       
    • Käytä tallennettua XAUTH-salasanaa pääsykoodina ei ole valittuna.
      Jos tämä vaihtoehto on valittuna, VPN Tracker olettaa, että avaimessa tallennettu salasana on todellakin pääsykoodi ja välittää sen yhdyskäytävälle vain, jos yhdyskäytävä pyytää pääsykoodia. Jos se pyytää salasanaa, VPN Trackerilla ei ole tällaista tietoa ja pyytää sinua toimittamaan sen.
    Salasanani hylätään sovelluksessa, mutta se toimii verkkosivustollasi?
     

    Sinun on annettava equinux-tunnuksesi ja salasanasi aktivoidaksesi useimmat equinux-sovellukset. Joissakin tapauksissa sovellukset voivat kuitenkin pyytää sinua antamaan Mac OS X -käyttäjätilisi käyttäjänimi ja salasana päästäksesi käsiksi tiettyihin tarvittaviin järjestelmän osiin.

    Jos siis näet alla olevan ikkunan, sinun on annettava ylläpitäjätilin käyttäjänimi ja salasana Macissasi jatkaaksesi, et equinux-tunnustasi ja salasanaasi.

    FAQ Image - S_169.png
    Kuinka peruutan tilaukseni App Storesta?
     
    Kaikki Apple-tilaukset hallinnoidaan iTunesissa. Tämä linkki vie sinut suoraan profiilinhallintaan: https://apple.co/2Th4vqI Löydät kaikki aktiiviset tilaukset kohdasta "Tilaukset". Voit myös poistaa tilauksien automaattisen uusimisen käytöstä.
    Kuinka voin käyttää vakiopainikkeita Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365:ssä on valmiiksi määritettyjä painikkeita, joita voit käyttää sähköpostisuunnittelussa.
    ‣ Mail Designer 365:n "Sisältö"-osiossa voit napsauttaa kolmioikonia tai painaa Command⌘-2, jolloin muodot tulevat näkyviin.
    ‣ "Painike"-aliosiossa on useita erilaisia painikevaihtoehtoja.
    FAQ Image - S_736.png
    ‣ Vedä valittu painike kuvapyyntöön.
    ‣ Voit muokata viestiä kaksoisnapsauttamalla painikkeen tekstiä. 

    Lisää linkki painikkeeseen:

    ‣ Varmista, että olet lisännyt linkin halutulle kohdesivulle kaksoisnapsauttamalla painikkeen muotoa.
    ‣ Kun kaksoisnapsautat muotoa, vasemmalle puolelle avautuu "Tyyli"-osio.
    ‣ Napsauta "Muokkaa linkkiä ja taustaa".
    FAQ Image - S_737.png
    ‣ "Linkki"-aliosiossa voit napsauttaa "Lisää linkki" lisätäksesi linkin kohdesivullesi. 
    FAQ Image - S_738.png 
    Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi tietoa CTA-painikkeiden lisäämisestä: Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi lyhyen yleiskatsauksen sisällöstä: Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi vinkkejä toimintakehotepainikkeiden strategiseen sijoitteluun:
    Tarvitsenko ladattava SonicWall VPN -asiakasohjelman Macille, jotta voin muodostaa yhteyden SonicWall-laitteeseeni?
     
    VPN Tracker tukee täysin SonicWall VPN -yhteyksiä Macissa, iPhonessa ja iPadissa, jolloin voit muodostaa turvallisen yhteyden SonicWall IPsec- tai SSL-VPN-verkkoosi macOS- tai iOS-laitteista. Lataa VPN Tracker aloittaaksesi.
    Kuinka lisätään Shopify Liquid -muuttujia mukautettuun sähköpostimalliin
     
    Shopify tarjoaa laajan valikoiman paikkamerkintätageja, joita voit käyttää ilmoitusviesteissäsi, joita kutsutaan Liquid-muuttujiksi. Voit lisätä standardimuuttujia, kuten kaupan nimi, asiakkaan sähköpostiosoite, tilausnumero jne. Mail Designer 365 -tekstasäilöön mukauttaaksesi Shopify-mallejasi. Löydä täydellinen luettelo Shopify-ilmoitusmuuttujista täältä. Huomaa, että pidemmissä ja monimutkaisemmissa muuttujissa, kuten alennusominaisuuksissa, jotka ulottuvat useille riveille, voi olla vaikeuksia asettelun kanssa. Siksi suosittelemme välttämään niitä mahdollisuuksien mukaan. Jos olet HTML:n kanssa varma, voit yrittää muokata vietyä koodia itse, mutta huomaa, että emme voi tarjota tukea Mail Designer 365:n ulkopuolella muokatuille malleille.
    Tarvitsetko tukea sähköpostin suunnitteluongelmiin Mail Designer 365:ssä? Kutsu meidät, niin autamme sinua vianmäärityksessä!
     

    Olemme täällä auttaaksemme sinua

    Jos sinulla on ongelmia sähköpostin suunnittelussa Mail Designer 365:ssä, tukitiimimme auttaa mielellään. Paras tapa tarjota nopeaa ja tehokasta tukea on tallentaa suunnittelusi TeamCloudiin ja kutsua meidät tiimiisi. Noudata näitä ohjeita:

    Vaihe 1: Siirrä suunnittelusi TeamCloudiin

    Jos suunnittelua ei ole vielä tallennettu TeamCloudiin, siirrä se seuraavasti:

  • Avaa suunnittelunvalitsin Mail Designer 365:ssä
  • Vedä suunnittelusi TeamCloud-kansioon
  • FAQ Image - MoveDesignToTeamCloud.jpg

    Vaihe 2: Kutsu tukitiimimme

    Kutsu meidät sitten tiimiisi, jotta pääsemme käsiksi suunnitteluusi:

  • Siirry sivupalkissa kohtaan Osallistujat ja asetukset
  • FAQ Image - ParticipantsInSidebar.jpg

  • Napsauta Kutsu osallistujia
  • FAQ Image - InviteParticipant.jpg

  • Kirjoita sähköpostiosoite support@equinux.com, jätä rooli asetukseksi Jäsen ja napsauta sitten Kutsu
  • FAQ Image - InviteSupport.jpg

    Vaihe 3: Ota yhteyttä tukeen

    Kutsun jälkeen lähetä meille lyhyt tukipyyntö Mail Designer 365:stä:

  • Siirry valikkoon Ohje
  • Valitse Ota yhteyttä tukeen (mukaan lukien sovelluksen lokit)...
  • FAQ Image - Help-ContactSupport.jpg

  • Lisää otsikko ja kuvaile ongelma avautuvaan lomakkeeseen
  • Voit myös liittää kuvakaappauksia tai vetää tiedostoja auttaaksesi meitä ymmärtämään ongelman paremmin
  • FAQ Image - IssueDescription.jpg

    Varmista, että valintaruutu Laajennettu diagnostiikka (14 päivää) on valittuna – tämä auttaa meitä analysoimaan kaikki suunnitteluun liittyvät ongelmat perusteellisemmin.

    Valmis!

    Heti kun saamme kutsusi ja viestisi, voimme tarkastella suunnittelusi huolellisesti ja auttaa sinua ratkaisemaan ongelman nopeasti.

    Mail Designer 365 -tiimin määrittäminen
     
    Mail Designer 365 -tiimin luominen on ensimmäinen askel tehokkaaseen yhteistyöhön sähköpostikampanjoissa. Kaikki Mail Designer 365 -tiimit hyötyvät eksklusiivisista ominaisuuksista, jotka auttavat sinua parantamaan kampanjatyönkulkua. Tiimin määrittämiseksi siirry my.maildesigner365 -tilillesi ja kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi. Uusille käyttäjille luodaan automaattisesti tiimi, johon voit lisätä jäseniä välittömästi. Asetuskuvake vie sinut tiimin yleiskatsaussivulle: FAQ Image - S_1346.png Siirry sitten
    DNS:ni ei toimi oikein, kun tarkistan sen NSLookupilla ja muilla työkaluilla
     
    Huomaa, että et voi käyttää nslookupia testataksesi, onko VPN Tracker määrittänyt DNS:n oikein, koska nslookup kommunikoi suoraan DNS-palvelimien kanssa eikä käytä standardeja järjestelmärajapintoja. Varmistaaksesi, että VPN lähettää DNS-asetukset oikein, suorita "scutil --dns" terminaalissa, kun VPN-yhteys on aktiivinen. Luettelon ensimmäinen resolver (#1) on ensisijainen resolver, jota järjestelmäsi kysyy yleensä ensimmäisenä; vain jos se ei saa vastausta, muut resolverit kysytään järjestyksessä, paitsi jos on olemassa verkkotunnukselle tietty resolver (esim. test.example.netin ratkaisemiseksi kysytään ensin example.net-verkkotunnuksen resolver).
    Vaihtoehto Shimo?
     
    VPN Tracker on moderni VPN-ratkaisu, joka tukee uusimpia macOS-versioita, mukaan lukien macOS 15 Sequoia. Yleiskäyttöisenä sovelluksena VPN Tracker Macille on myös optimoitu uusille Apple M1 + M2 -sirujen Mac-tietokoneille. Aloita ilmainen VPN Tracker -kokeilujakso jo tänään. Opi lisää VPN Trackerista vaihtoehtona Shimolle
    Olen jälleenmyyjä. Kuinka voin siirtää VPN Tracker 365 -tilaukset asiakkailleni?
     
    Jälleenmyyjien lisenssien hallinta tapahtuu seuraavasti:
    1. Siirry osoitteeseen my.vpntracker.com ja kirjaudu sisään jälleenmyyjätunnuksellasi.
    2. Siirry vasemman valikon Jälleenmyyjät-osioon. Täällä näet kaikki tilauksesi ja jokaisen tilauksen mukana ostetut paketit.
    3. Valitse "Siirrä kaikki..." sen lisenssin vierestä, jonka haluat siirtää asiakkaalle. Huomaa, että tämä painike näkyy vain, jos lisenssi on siirrettävissä.FAQ Image - S_1463.png
    4. Syötä asiakkaan sähköpostiosoite, jolle siirrät lisenssit, ja paina "Siirrä”.FAQ Image - S_1464.png
     
    No answer available
    Olen vaihtanut salasanani ja nyt saan virheilmoituksen, kun yritän käyttää Personal Safea
     
    Kun Personal Safe -toiminto on aktivoitu, VPN Tracker luo Personal Safe -avaimen, joka salataan equinux ID -salasanallasi ja tallennetaan turvallisesti palvelimillemme. Kun luot safe-tilisi, saat Recovery Key -avaimen, jonka sinun tulee tallentaa ja säilyttää turvallisessa paikassa.

    Jos myöhemmin muutat equinux ID -salasanaasi, VPN Tracker ei voi enää purkaa Personal Safe -tiliäsi. Sinun on syötettävä alkuperäinen salasana uudelleen, jotta VPN Tracker voi salata yhteytesi uudelleen.

    Jos olet unohtanut alkuperäisen salasanasi, voit syöttää Recovery Key -avaimen alkuperäisen salasanan sijaan.

    Jos olet unohtanut sekä alkuperäisen salasanasi että Recovery Key -avaimen, ainoa tapa päästä käsiksi Personal Safe -tiliisi on nollata se palvelimella.

    Huomautus: tarkista avaimenperäsi (mahdollisesti myös vanhalla tietokoneella tai varmuuskopiossa) nähdäksesi, onko alkuperäinen salasanasi tallennettu sinne.

    Tärkeää: huomioi, että turvatoimenpiteenä menetät kaikki tallennetut yhteydet, jos suoritat palvelimen palautuksen. Tämä usein kysytty kysymys opastaa sinua Personal Safen palauttamisessa tarvittaessa.
    Mitä Mailchimp API -versiota Mail Designer 365 käyttää?
     
    Mail Designer 365 versio 1.7 ja uudemmat käyttävät Mailchimpin API 3.0:aa. Mail Designerin vanhemmat versiot käyttävät API 1.3:a, jonka Mailchimp ilmoitti sulkevansa 2. huhtikuuta 2019 ja siten se ei ehkä pysty viemään Mailchimpiin tämän päivämäärän jälkeen.
    Onko VPN Trackerille saatavilla ilmaista kokeiluversiota?
     

    Tarjoamme ilmaisen kokeiluversion kaikista saatavilla olevista VPN Tracker -suunnitelmista, jotta voit testata VPN-yhteytesi VPN Trackerilla ennen ostamista. VPN Tracker Mac -kokeilulisenssit ovat voimassa 7 päivää ja tarjoavat tarkan ominaisuusjoukon vastaavasta suunnitelmasta, jotta voit testata kaikki suunnitelman ominaisuudet täysin. Voit testata kaikki yhteydet ja protokollat varmistaaksesi, että yhteytesi toimivat ennen ostamista. Jos olet tyytyväinen VPN Trackeriin, sinun ei tarvitse tehdä mitään jatkaaksesi sen käyttöä. Kaikki luomasi yhteydet ja asetukset pysyvät sovelluksessa ja kokeilulisenssi muunnetaan maksulliseksi lisenssiksi kokeilujakson jälkeen. Muussa tapauksessa voit peruuttaa kokeilulisenssisi 24 tunnin sisällä kokeilujakson päättymisestä.

    Hanki ilmainen VPN Tracker -kokeilujakso

    Miten saan aktivointikoodini?
     
    Aktivointikoodeja käytetään vain vanhemmissa tuotteissa, kuten VPN Tracker 8 tai sitä vanhemmissa, tai vähittäismyyntituotteissa ensimmäisen aktivoinnin yhteydessä. Nykyisissä tuotteissa ohjelmisto aktivoidaan yksinomaan equinux-tunnuksellasi. Tutustu seuraavaan UKK:hon saadaksesi lisätietoja aktivoinnista ilman aktivointikoodia:
    Voinko optimoida saapuneen postin esikatselun Mail Designer 365:llä?
     
    Kyllä, Mail Designer 365 antaa sinun syöttää tekstin sähköpostisuunnittelusi saapuneen postin esikatselua varten. Saapuneen postin esikatselu antaa sinun nähdä pienen tekstiesikatselun sähköpostistasi aina, kun avaat Saapuneet-kansion Mail-sovelluksessa iPhonessa.
    ‣ Napsauta "Inbox"-painiketta avataksesi optimointi-ikkunan.
    FAQ Image - S_771.png
    ‣ Sitten voit syöttää sähköpostisi aiherivin sekä esikatselutekstin, jonka vastaanottajasi näkee.
    ‣ Oikealla Mail Designer 365 näyttää sinulle esikatselun.
    ‣ Tämä näyttää, kuinka vastaanottajasi näkee saapuneen postin esikatselupätkän saapuneessaan ennen kuin edes avaa sähköpostisi.
    Lisätietoja Inbox Optimization -työkalusta löydät seuraavalta sivulta:
    Miten luon läpinäkyviä tehosteita Mail Designer 365:llä?
     
    Mail Designer 365 avulla voit lisätä taustoja useille alueille sähköpostimallissasi. Jos olet lisännyt päätaustakuvan, mutta haluat läpinäkyviä taustoja tekstilohkoihisi, sinun on poistettava tausta eri alueilta tekstilohkossa.
    ‣ Varmista, että napsautat tekstilohkon täytettä.
    FAQ Image - S_815.png
    ‣ Napsauta "Poista tausta" oikealla puolella.
    FAQ Image - S_816.png
    ‣ Napsauta sitten saman tekstilohkon ulkoista aluetta.
    ‣ Napsauta sitten "Poista tausta".
    FAQ Image - S_817.png
    ‣ Tekstilohkossasi pitäisi nyt olla läpinäkyvä vaikutus.
    Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi lisätietoja läpinäkyvien vaikutusten luomisesta:
    Kuinka määrittän oman sähköpostitilin Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365:n avulla voit helposti lähettää sähköposteja omasta sähköpostiosoitteestasi suoraan sovelluksesta. Mail Designerin automaattisen sähköpostitilin määrityksen ansiosta pääset nopeasti alkuun. Aloita siirtymällä kohtaan “Mail Designer 365” > “Asetukset” > “Sähköpostitilit”. Napsauta sitten “+” vasemmassa alakulmassa määrittääksesi uuden sähköpostitilin. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi (ei vaadita kaikille sähköpostipalveluille, esim. Gmail) annettuun tilaan: FAQ Image - S_899.png Huomautus: tämä toimii useimmille yleisille sähköpostitileille (esim. Outlook, Hotmail, Gmail jne.) ohjaamalla sinut kyseisen sähköpostiohjelman ulkoiselle kirjautumissivulle. Mukautettujen/sisäisten sähköpostitilien (eli työtilin) osalta verkkopäällikkösi saattaa joutua antamaan sinulle tiedot, jotka voit syöttää valitsemalla “Syötä mukautetut palvelinasetukset”. Napsauta “Seuraava” määrittääksesi tilisi. Näet nyt, että Mail Designer 365 on havainnut sähköpostitilisi asetukset automaattisesti: FAQ Image - S_900.png Voit nyt vapaasti käyttää henkilökohtaista sähköpostiosoitettasi sähköpostimallien lähettämiseen suoraan sovelluksesta.
    Kirjauduttaessa saan Keychain-virheilmoituksen
     

    Joissakin tapauksissa Mail Designer ei välttämättä pysty tallentamaan käyttäjätunnuksiasi Keychainiin.

    Ongelman korjaamiseksi kokeile seuraavaa:

    • Helpoin tapa korjata tämä ongelma on käynnistää Mac uudelleen.

    Jos ongelma jatkuu, kokeile tätä:

    • Sulje Mail Designer
    • Avaa Avaimenpesä Sovellukset > Apuohjelmat
    • Valitse kirjautumisen avaimenperäsi
    • Valitse Tiedosto > Lukitse avaimenperä “kirjautuminen”
    • Valitse sitten Tiedosto > Avaa avaimenperä “kirjautuminen”

    Avaa Mail Designer uudelleen ja yritä kirjautua sisään uudelleen.

    Mukautetun HTML-koodin käyttäminen Mail Designer 365:ssä
     
    Mail Designer 365:ssä käytettyä HTML-koodia testaa huolellisesti kehitystiimimme varmistaakseen yhteensopivuuden useimpien sähköpostiohjelmien kanssa. Tämä tehdään varmistaaksemme, että sähköpostisi näyttävät aina hyvältä. Koska meillä ei ole mahdollisuutta testata mukautettua koodia, jota asiakkaat muokkaavat itse, emme voi taata, että mukautetulla koodilla suunnitellut sähköpostit näyttävät odotetunlaisilta lähetyksen jälkeen. Tästä syystä Mail Designer 365 ei tue HTML-koodin tuontia, koska sen on oltava täydellinen hallinta sovelluksessa käytettävään koodiin. Jos haluat kuitenkin muokata tiettyjä suunnitteluelementtejä (kuten asettelulohtoja), voit tehdä sen tallentamalla ne työpöydälle ja muokkaamalla Content.html-tiedostoa. Lue lisää. Jos et ole täysin varma HTML- ja CSS-koodin ymmärtämisestä, emme suosittele sitä, koska emme voi taata, että koodisi on yhteensopiva ohjelmistomme ja muiden sähköpostiohjelmien kanssa.
    Miksi kuvieni alt-tekstit eivät näy oikein Apple Mailissa?
     

    Alt-teksti ja Apple WebKit

    WebKit (Safari, Apple Mail) näyttää kuvan alt-tekstin vain, jos se mahtuu yhteen riviin vastaavaan kuva-alueeseen: FAQ Image - S_1214.png Jos teksti on liian pitkä, sitä ei näytetä: FAQ Image - S_1215.png

    Muita huomioitavia asioita

    Kun työskentelet suunnittelun parissa Mail Designer 365:ssä, jossa työpöytä- ja mobiiliversioiden kuva-alueet on yhdistetty, työpöydän alt-tekstiä käytetään myös sähköpostisi mobiiliversiossa. Koska kuvalohkot älypuhelinnäkymässä ovat usein paljon kapeampia kuin työpöytänäkymässä, tämä vaikuttaa myös näytettävän alt-tekstin pituuteen: se voidaan näyttää työpöytäversiossa, mutta se on liian pitkä kuva-alueelle mobiiliversiossa, eikä sitä siksi näytetä älypuhelimessa. Tämä tarkoittaa, että alt-tekstin on oltava lyhyempi yhdistetyille asettelulohkoille.

    Tämän ongelman ratkaiseminen

    Tämä ongelma on hyvin monimutkainen, eikä valitettavasti ole yhtä ratkaisua tekstin pituuden suhteen. Yksi syy on se, että kuvien lohkojen leveys voi vaihdella suunnittelun ja asettelun mukaan. Toisaalta jokaisella kirjaimella on eri paksuus (leveys), joten emme voi antaa tarkkaa tietoa näytettävän tekstin pituudesta. Ihanteellisesti Applen tulisi tehdä tarvittavat muutokset tämän ongelman korjaamiseksi. Siihen asti paras ratkaisu on lyhentää alt-tekstiä ja testata se lähettämällä testiviesti. Varmista, että sähköpostisi alt-teksti on sopiva, seuraavasti:
    • Siirry kohtaan Mail > Asetukset > Näyttö ja poista valinta kohdan “Lataa etäsisältö viesteihin” -kohdasta.
    • Käytä Testmail-palvelua Mail Designer 365:ssä lähettääksesi sähköpostisi testiversion sähköpostiosoitteeseesi.
    • Avaa sähköposti Mail-sovelluksessa ja tarkista, näkyykö asettamasi alt-teksti kaikilla kuva-alueilla. Voit tehdä saman iPhonellasi tarkistaaksesi mobiiliversion.
    FAQ Image - S_1217.png
    Voinko käyttää VPN Tracker -yhteyksiä Parallels-, VM Ware Fusion- tai muista virtuaaliympäristöistä?
     

    Kyllä, tämä on mahdollista. Jos määrität jaetun verkon vieraskäyttöjärjestelmälle, se jakaa Macin verkkoyhteyden ja voit käyttää kaikkia OS X:stä käytettävissä olevia verkkoresursseja.

    Huomaa, että jos käytät etä-DNS:ää VPN-yhteydessä, sinun on syötettävä DNS-palvelin manuaalisesti vieraskäyttöjärjestelmään, jotta se toimii – VPN Trackerilla ei ole mahdollisuutta “siirtää” tätä asetusta vieraskäyttöjärjestelmään.

    Lisätietoja VPN Trackerin määrittämisestä Parallelsilla on VPN Tracker with Parallels Configuration Guide -oppaassamme.

    Missä voin määrittää VPN Tracker -suunnitelman tiimin jäsenille?
     
    Yrityksesi ylläpitäjänä voit hallita kaikkia VPN Tracker -paketteja tiimisi jäsenille.

    Voit määrittää paketin uudelle jäsenelle ja peruuttaa paketin, jos kollega lähtee tiimistäsi.

    Tehdäksesi tämän, vieraile osoitteessa my.vpntracker.com ja kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi.

    "Tiimin hallinta" -osiossa voit luoda tiimin, kutsua uusia tiimin jäseniä ja muuttaa VPN Tracker -paketteja jokaiselle kollegalle.

    Löydät vaiheittaiset ohjeet tähän Tiimin hallintaoppaastamme.
    Miksi VPN Tracker yrittää muodostaa yhteyden eri yhteyteen kuin viimeksi käyttämäni?
     
    Valitse yhteys, johon VPN Tracker yrittää muodostaa yhteyden, ja siirry kohtaan
    Kuinka Mail Designer Campaigns käsittelee LÄHETTÄJÄ-sähköpostiosoitteita, kuten Gmail tai Mac.com -osoitteita?
     
    Mail Designer Campaigns korvaa automaattisesti ilmaiset sähköpostiosoitteet, kuten Gmail tai Mac.com, muokatulla muodolla, jotta sähköpostit eivät joudu suoraan roskapostiksi. Esimerkiksi sähköpostiosoite, kuten address@gmail.com, muutetaan muotoon address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com. Tämä korvaus varmistaa, että sähköpostejasi ei merkitä roskapostiksi vastaanottajan sähköpostipalvelimilla, koska ilmaisien sähköpostiosoitteiden, kuten Gmail tai Mac.com, suora käyttö todennäköisesti johtaa siihen, että sähköpostisi lähetetään roskapostina. Jotta toimitettavuus parantuisi ja ammattimainen imago säilyisi, suositellaan mukautetun toimialueen sähköpostiosoitteen (esim. yourname@yourcompany.com) käyttöä, joka vastaa yrityksesi toimialuetta. Tämä ei ainoastaan vältä korvausongelmaa, vaan myös varmistaa oikean todennuksen protokollien, kuten SPF, DKIM ja DMARC, avulla, mikä auttaa estämään sähköpostiesi merkitsemisen roskapostiksi tai vastaanottajan sähköpostipalvelimien hylkäämistä. Voit lähettää kampanjoita Gmail- tai Mac.com-osoitteista Mail Designer 365 Campaigns -ohjelman avulla; on kuitenkin todennäköisempää, että sähköpostisi merkitään roskapostiksi verrattuna kampanjoiden lähettämiseen omasta toimialueestasi. Siksi on suositeltavaa käyttää mukautettua sähköpostiosoitetta toimitettavuuden parantamiseksi ja roskapostimerkkauksen riskin vähentämiseksi.
    Miksi, kun ihmiset välittävät Mail Designer 365 -sähköpostipohjani eteenpäin, jotkut objektit, kuten valokuvat ja teksti, ovat kohdistusvirheitä?
     
    Eri sähköpostiohjelmat lukevat ja tekevät erilaisia asioita sähköpostisuunnitelmillesi eteenpäinlähetettäessä. Jotkut sähköpostiohjelmat asettavat alkuperäisen sähköpostin lainattuun tekstiin ja lisäävät sitten lähettäjän tiedot yläosaan. Toiset lähettävät sen sellaisenaan. Koska Mail Designer 365 ei voi hallita sähköpostiohjelmien käyttäytymistä, Mail Designer 365:llä luomasi edistynyt HTML-sähköposti voi näyttää erilaiselta, kun sähköpostisovellus lähettää sen eteenpäin.

    Suosituksemme:

    ‣ Yksi ratkaisu on käyttää ohjaustoimintoa, joka on sisäänrakennettu joihinkin sähköposteihin, jotta se voidaan lähettää toiselle vastaanottajalle. Ohjaustoiminto eroaa sähköpostin edelleenlähettämisestä, koska ohjaustoiminto kehottaa yleensä sähköpostisovellusta jättämään alkuperäisen sähköpostin suunnittelun ennalleen. ‣ Voit myös lisätä linkin sähköpostiisi verkossa sähköpostimallissa. Näin ihmisillä on mahdollisuus tarkastella sähköpostia sellaisenaan, vaikka se olisi lähetetty eteenpäin. Lisätietoja saat seuraavista sivuista:
    Mistä löydän laskuni Mail Designer 365:lle?
     
    Voit käyttää Mail Designer 365 -laskua saamalla vahvistussähköpostin, jonka lähetimme sinulle suunnitelman ostamisen jälkeen. Tässä sähköpostissa on linkki laskun lataamiseen PDF-muodossa. Voit myös ladata laskusi asetuksista kohdasta "Ostot ja suunnitelmat" my.maildesigner365-tililläsi. Mac App Store -ostokset käsittelee Apple, sinun pitäisi saada laskusi sähköpostitse.
    Missä voin hallita VPN Tracker -tilejäni?
     
    Onko Mail Designer 365 saatavilla Windowsille?
     
    Sähköpostin suunnitteluominaisuudet ovat käytettävissä vain Mail Designer 365 -sovelluksessa Macille. Jos olet kuitenkin määrittänyt Mail Designer 365 -tiimin, Windows- ja muut kuin Mac -käyttäjät voivat käyttää Mail Designer 365 Campaigns -sovellusta millä tahansa laitteella ja millä tahansa selaimella:
    • Sähköpostin suunnitteluluonnosten tarkastelu, kommentointi ja hyväksyminen
    • Testisähköpostien vastaanottaminen
    • Sähköpostiyhteystietojen ja kohderyhmien hallinta
    • Sähköpostikampanjoiden ajoittaminen ja lähettäminen
    • Pääsy kampanjan jälkeiseen analytiikkaan
    Aloita tiimisi jo tänään ilmaisella Campaigns-suunnitelmalla jopa 10 tiimin jäsenelle!
    Kuinka voin vahvistaa sähköpostiosoitteeni aloittaakseni VPN Tracker 365:n käytön?
     
    Olet ladannut VPN Tracker 365:n ja haluat aloittaa tilisi määrittämisen? Voit noudattaa näitä yksinkertaisia ohjeita vahvistaaksesi sähköpostiosoitteesi ja aloittaaksesi sovelluksen käytön:
    1. Lataa ja avaa VPN Tracker 365, ja napsauta Kirjaudu sisään > Luo tili
    2. FAQ Image - S_1110.png
    3. Syötä uuden tilisi tunnistetiedot (Nimi, Sähköposti, Salasana) sille varattuun tilaan.
    4. Seuraavaksi saat sähköpostin rekisteröinnissä käyttämääsi osoitteeseen:
    5. FAQ Image - S_1109.png
    6. Napsauta sähköpostin linkkiä vahvistaaksesi osoitteesi. Jos et löydä sähköpostia postilaatikostasi, tarkista roskapostikansio.
    7. Kun osoitteesi on vahvistettu, voit ostaa VPN Tracker 365 -tilauksen ja määrittää omat yhteytesi.
    VINKKI: Lisää newsletter@equinux.com osoitekirjaasi varmistaaksesi, että et koskaan menetä viestiä VPN Tracker 365 -tiimiltä.
    Järjestelmän komponentteja ei voida ladata?
     

    Joissakin tapauksissa VPN Trackerin vaatima Kernel Extension ei välttämättä asennu oikein järjestelmääsi macOS-virheen vuoksi.

    Jos näin tapahtuu, voit nähdä yllä olevan virheen.

    Ongelman korjaamiseksi kokeile tätä:

    • Siirry kohtaan Macintosh HD/Library/Extensions ja poista tiedosto com.vpntracker.365mac.kext
    • Avaa sitten Terminal-sovellus (Sovellukset > Apuohjelmat) ja kirjoita seuraava komento:
      sudo kextcache --clear-staging
    • Käynnistä sitten Mac uudelleen ja yritä käynnistää VPN Tracker 365 uudelleen

    Jos ongelma ei ratkea, kokeile tätä:

    • Käynnistä Mac uudelleen ja pidä Command+R-näppäintä painettuna käynnistääksesi Palautustila
    • Valitse “Disk Utility”
    • Valitse kiintolevysi ja napsauta “Mount”
    • Sulje Disk Utility
    • Siirry valikkoriville ja valitse “Utilities > Terminal”
    • Kirjoita seuraavat komennot:
      cd /Volumes/Macintosh HD/Library/StagedExtensions/Library/Extensions/
      rm -rf com.vpntracker.365mac.kext
    • Käynnistä Mac uudelleen ja yritä käynnistää VPN Tracker 365 uudelleen
    L2TP-yhteyteni antaa "Socket"-virheilmoituksen
     
    Kokeile tätä:
    • Avaa Terminal-sovellus (Kohdasta Sovellukset → Apuohjelmat → Terminal)
    • Liitä tämä komento: sudo rm -f /var/run/vpncontrol.sock
    • Vahvista se salasanallasi
    • Käynnistä sitten Mac uudelleen

    Yritä sitten yhdistää uudelleen. Alustalla olevien verkkokomponenttien aiheuttama ongelma tulisi ratkaista.

    Miksi saan virheen Mail Designer Filemaker -integraatiossa, vaikka noudatan ohjeita?
     
    Omat testimme ovat osoittaneet, että Filemaker-skriptiä ei usein tallennettu ennen uutta yritystä. Voit tunnistaa sen asteriskista: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
    Virheilmoitus lähetyksen yhteydessä: odottamaton virhe tapahtui (1)
     

    Tämä viittaa virheeseen sähköpostitilin tunnistautumisessa. Yritä tarkistaa seuraavat:

    • Käyttäjänimi on väärä tai puutteellinen. Esimerkiksi iCloud-tilit toimivat joskus nimellä “käyttäjänimi”, mutta yleensä ne vaativat koko sähköpostiosoitteen kirjautumiseen.
    • Salasana on väärä.
    • Jos yrität TLS:ää, yritä STARTTLS:ää sen sijaan.
    • Ehkä palvelimesi käyttää mukautettua porttia - vaikka tämä on epätodennäköistä.

    Jos sinulla on sähköpostiohjelma, jota käytät (esim. Apple Mail), yritä verrata lähteviä postiasetuksia siellä ja käytä samoja asetuksia Mail Designerissa.

    FAQ Image - S_257.png
    Kuvani eivät näy sähköpostipohjassani, miten voin korjata tämän?
     
    Olemme äskettäin saaneet tietää API-muutoksesta, joka aiheuttaa sen, että kuvat eivät enää näy, kun viet sähköposteja MailChimpiin tai Campaign Monitoriin tai kun käytät "Lähetä sähköposti" -toimintoa Mail Designerissa. Mail Designer 365:n ja Mail Designer Pro 3:n uusimmat versiot sisältävät jo ratkaisun tähän ongelmaan. Jos sinulla on jo Mail Designer 365 ja olet ostanut sen equinux Storesta, lataa uusin versio osoitteesta: http://www.equinux.com/goto/HPdownload/maildesigner365 Jos sinulla on jo Mail Designer 365 ja olet ostanut sen Mac App Storesta, uusin versio on saatavilla päivityksenä Mac App Storesta. Päivitä ja asenna se sieltä. Jos sinulla on Mail Designer Pro 3, kirjaudu sisään my.equinux.com:iin ladataksesi uusimman version. Jos sinulla on vanhempi versio Mail Designerista, nyt on hyvä aika siirtyä Mail Designer 365:een ja hyödyntää kaikki uudet ominaisuudet ja optimoinnit.
    Toimiiko VPN Tracker Mac-tietokoneissa, joissa on Apple M2 -sirut?
     
    Uusi Mac? Ei ongelmaa. VPN Trackerin uusin versio Macille tarjoaa täyden tuen M2-sirujen Mac-tietokoneille sekä yhteensopivuuden uusimpien macOS-versioiden kanssa, mukaan lukien macOS 15 Sequoia. Lataa uusin versio täältä.
    Miksi saan virheilmoituksen, kun yritän lähettää sähköposteja Gmail-tilini kautta?
     
    Jos saat seuraavan virheilmoituksen yrittäessäsi lähettää Gmail-tililtäsi:
    invalid_grant: Bad Request (-10)
    tehdään seuraavat toimenpiteet:
    1. Siirry Mail Designer 365 > Asetukset > Sähköpostitilit.
    2. Poista Gmail-osoitteesi luettelosta "-" -kuvakkeen avulla.
    3. Napsauta sitten "+" -kuvaketta lisätäksesi Gmail-tilisi uudelleen. Sinua pyydetään kirjautumaan sisään Gmail-tunnuksillasi uudelleen.
    Kun olet lisännyt tilisi uudelleen, voit aloittaa sähköpostien lähettämisen uudelleen.
    Kuinka VPN Tracker 365 eroaa demoversiosta verrattuna ostettuun lisenssiin?
     
    VPN Tracker 365:n demoversiossa on joitain rajoituksia. Huomioi seuraavat:
    • Demo-lisenssi on voimassa vain 30 päivää.
    • Demo-lisenssi antaa sinun käyttää kaikkia Pro Edition -ominaisuuksia, paitsi vientitoimintoa.
    • Demo-lisenssi rajoittaa tunneliliikenteen 500 kb:iin kumpaankin suuntaan.
    • Kun 500 kb:n raja on saavutettu, demo-lisenssi antaa sinun pysyä yhteydessä vielä 3 minuutin ajan.
    Tukeeko Mail Designer 365 lähettämistä Apple Mailin kautta?
     
    Apple Mail macOS Mojave (10.14) ja uudemmissa macOS-versioissa ei enää tue sähköpostipohjien lähettämistä, mikä tarkoittaa, että Mail Designer 365 -malleja ei voida lähettää suoraan Mailista. Mutta on olemassa parempi vaihtoehto: voit lisätä sähköpostitilisi suoraan Mail Designer 365:een ja lähettää sähköposteja sieltä:
    • Avaa Mail Designer 365 > Asetukset
    • Valitse Sähköpostitilit…
    • Napsauta + lisätäksesi uuden tilin
    • Syötä sähköpostitilisi tiedot
    Vinkki: löydät sähköpostitilisi asetukset Mailista kohdasta Mail > Asetukset > Tilit > Palvelinasetukset > Lähtevä postipalvelin. Katso Mail Designer 365 -oppaasta vaiheittainen opas.
    Voinko luoda uutiskirjeitä Mail Designer 365:llä iPad Pro:llani?
     
    Ei. Tällä hetkellä Mail Designer 365 on saatavilla vain Mac (macOS) -tietokoneille.
    Mikä on ero Mail Designer 365 Businessin ja Mail Designer 365 Premium Businessin välillä?
     
    Mail Designer 365 Premium Business on premium-suunnitelmamme, joka on suunniteltu yrityksille tai yksityishenkilöille, jotka käyttävät sähköpostiuutiskirjeitä olennaisena osana liiketoimintaansa (esim. markkinointitoimistot, kampanjat, asiakaspalvelu). Osana tätä suunnitelmaa käyttäjillä on oikeus eksklusiiviseen ensisijaiseen tukeen 24 tunnin sisällä kyselystä (ma-pe). Mail Designer 365 Business on vaihtoehtoinen suunnitelmavaihtoehtomme, joka on suunniteltu päivittäisiin sähköpostiuutiskirjeisiin, jotka eivät ole aikaherkkiä. Tämä suunnitelma tarjoaa perus-tukitason (sähköpostivastaus 72 tunnin sisällä). Haluatko ostaa suunnitelman tai päivittää sen? Hanki Mail Designer 365 -suunnitelmasi täältä.
    Kuka pääsee käsiksi TeamCloudissa tallentamiini VPN-yhteyksiin?
     
    Kun jaat VPN-yhteyden TeamCloudin kautta, yhteys on oletusarvoisesti käytettävissä koko tiimillesi. Voinko jakaa VPN-yhteyksiä vain tiettyjen käyttäjien kanssa? TeamCloud-ryhmätuki on nyt saatavilla. Käytä tätä ominaisuutta jakaaksesi yhteyksiä vain tiimisi osajoukolle (esim. vain ylläpitäjät tai vain markkinointiosasto).
    Miksi minulla on DNS-ongelmia Firefoxissa, kun olen yhteydessä VPN-verkkoon?
     
    Vuodesta 2019 Firefox on ottanut käyttöön DNS HTTPS:n kautta (DoH) oletusarvoisesti useissa maissa, mukaan lukien Yhdysvallat, Kanada, Venäjä ja Ukraina.

    Mitä tämä tarkoittaa?

    Kun DoH on käytössä, se ohittaa DNS-palvelimesi ja sen sijaan verkkoselaimessa kirjoittamasi verkkotunnukset lähetetään DoH-yhteensopivan DNS-palvelimen kautta käyttäen salattua HTTPS-yhteyttä.

    Tarkoituksena on turvallisuustoimenpide, jolla estetään muita (esim. internet-palveluntarjoajaa) näkemästä käyttämiäsi verkkosivustoja. Jos kuitenkin käytät VPN-yhdyskäytävän tarjoamaa DNS-palvelinta, se mahdollistaa DNS-kyselyiden suorittamisen VPN-tunnelin ulkopuolella. Lisäksi, jos VPN määrittää DNS-palvelimen, joka ratkaisee sisäiset isäntänimet, näitä ei ratkaista ollenkaan tai ne ratkaistaan virheellisesti, kun DoH on käytössä.

    Kuinka poistat DNS HTTPS:n käytöstä Firefoxissa

    Varmistaaksesi, että kaikki DNS-kyselysi suoritetaan VPN:n DNS:n kautta, sinun on poistettava DoH käytöstä Firefoxissa. Avaa Firefox-selain, siirry kohtaan Firefox > Asetukset > Verkkoasetukset ja poista valinta kohdasta «Ota DNS HTTPS:n kautta käyttöön»: FAQ Image - S_1331.png
    Napsauta OK tallentaaksesi muutokset.
    Voinko lisätä liitteitä (kuten PDF-tiedostoja) Mail Designer -malleihini FileMaker API:n avulla?
     
    Kyllä, se on mahdollista. Tarvitset FileMaker 18:n tai uudemman lisätäksesi liitteitä API:mme avulla.
    Kuinka käytän Mail Designer 365:n Design Ideas -sivua?
     
    Mail Designer 365:n avulla voit valita minkä tahansa mallin Design Ideas -sivulta sähköpostisuunnittelusi lähtökohdaksi. Napsauta vain mitä tahansa mallia ja napsauta sitten painiketta "Käytä tätä suunnittelua" aloittaaksesi. Voit myös käyttää mitä tahansa ostamiasi malleja kohdassa "Sovelluksen sisäiset ostokset” oikeassa alakulmassa. Kun tallennat suunnittelusi, voit luoda erilaisia luokkia sähköpostisuunnitelmillesi. Löydät ne kohdasta "Oma kirjasto”. Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi lyhyen yleiskatsauksen suunnitteluideoista:
    VPN Tracker 9 ei voi kirjautua sisään?
     

    Jos käytät vanhempaa VPN Tracker 9 -versiota ja tuettua macOS-versiota, päivitä uusimpaan versioon.

    Jos käytät nykyistä macOS-versiota tai suunnittelet sitä pian, suosittelemme siirtymistä VPN Tracker 365:een. Se tarjoaa tuen uusille macOS-versioille, parannetun tietoturvan, Connection Safe -varmuuskopioinnin ja -synkronoinnin ja paljon muuta.

    → Hanki VPN Tracker 365
    Olen ostanut VPN Trackerin henkilökohtaisen lisenssin. Voinko käyttää sitä useilla tietokoneilla samanaikaisesti?
     
    VPN Tracker -lisenssi ei salli samanaikaista käyttöä useilla tietokoneilla. Tässä tapauksessa jokainen samanaikaisesti yhdistettävä tietokone tarvitsee oman lisenssin. Tarjoamme tätä varten kätevän Team Store -kaupan, jonka avulla voit ostaa helposti useille henkilöille. Siirry Team Storeen
    Kuinka voin poistaa maksutavan?
     
    Jos haluat poistaa maksutavan tililtäsi - esimerkiksi, jos se on vanhentunut tai ei ole enää voimassa - ota yhteyttä tukitiimiimme. Huomaa, että kaikki aktiiviset tilaukset edellyttävät linkitettyä maksutapaa. Ilman sitä tilaus päättyy välittömästi.
    Onko VPN Tracker World Connectillä datarajaa?
     
    Ei, VPN Tracker World Connectille ei ole datarajaa tai -rajoituksia.
    Haluan hallita VPN Tracker -suunnitelmani uusimisasetuksia. Miten tämä toimii?
     
    • Siirry osoitteeseen my.vpntracker.com ja kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi.
    • Valikossa "Omat tilaukset" näet luettelon nykyisistä VPN Tracker 365 -paketeistasi.
    • Ota automaattinen uusiminen käyttöön varmistaaksesi, että lisenssisi uusitaan nykyisellä hinnalla.
    • Vaihtoehtoisesti voit antaa nykyisen lisenssisi vanhentua ja ostaa sitten uuden paketin uuden asiakkaan hinnalla verkkokaupastamme .
    FAQ Image - S_1221.png Suosittelemme yleensä, että jätät automaattisen uusimisen päälle välttääksesi häiriöitä VPN-palvelussasi: järjestelmämme lähettää aina muistutuksen ennen suunnitelmasi automaattista uusimista, jotta sinulla on riittävästi aikaa poistaa automaattinen uusiminen käytöstä, jos et enää tarvitse sitä.
    Kuinka VPN Tracker 365 -suunnitelmien uusiminen toimii?
     
    Lähetämme sinulle sähköpostitse kaikki tiedot kaksi viikkoa ennen suunnitelmasi uusimista. Kun suunnitelmasi uusitaan, suosikkimaksuvälineeltäsi veloitetaan summa ja lähetämme sinulle sähköpostitse laskun.

    VPN Tracker 365 -sovelluksesi jatkaa toimintaansa kuten aiemminkin, ja kaikki tiimin jäsenille määritetyt suunnitelmat pysyvät määritettyinä. Yksinkertaista, automaattista, turvallista.
    En halua uusia VPN Tracker -suunnitelmaani, mitä minun pitää tehdä?
     
    Voit poistaa automaattisen uusimisen käytöstä milloin tahansa osoitteessa my.vpntracker.com. Huomaa, että voit menettää hintaetuja („vanhat hinnat”), jos päätät poistaa automaattisen uusimisen käytöstä.
    Voinko rakentaa asettelulohkon tietyllä ominaisuudella Mail Designer 365:lle?
     
    Mail Designer 365 includes layout blocks for almost every newsletter layout imaginable. But if you have specific requirements, you can even create completely customized, reusable layout blocks. All you'll need is Mail Designer 365 and HTML and CSS skills.

    Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)

    How to create a custom layout block

    • Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
    • Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
    • Customize the preview image to match your new layout block
    • Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel
    Your new layout block will now show up in the app alongside the default layout blocks. Just drag it in to your design to use it. Don't forget to thoroughly test both the desktop and mobile versions of a design with custom layout blocks before using it for production email campaigns FAQ Image - S_1066.png FAQ Image - S_1067.png
    Campaign Monitor API -avaimeni ei toimi
     
    Jos saat seuraavan virheilmoituksen yrittäessäsi viedä suunnittelusi Mail Designer 365:stä, sinun on pyydettävä Campaign Monitorilta uusi API-avain. FAQ Image - S_1111.png Uuden API-avaimen luomiseksi ja suunnittelujen viemisen jatkamiseksi sovelluksesta normaalisti kirjaudu Campaign Monitor -tilillesi ja siirry kohtaan "Account settings": FAQ Image - S_1112.png Siirry sitten kohtaan "API keys", jossa voit luoda uuden API-avaimen: FAQ Image - S_1113.png Kun olet tehnyt tämän, päivitä uusi API-avaimesi sovelluksessa ja yritä viedä uudelleen. FAQ Image - S_1114.png
    Miten voin integroida VPN Trackerin Cisco DMVPN (Dynamic Multipoint VPN) -asetukseen?
     

    Joku asiakkaistamme on ystävällisesti toimittanut ohjeet Cisco EasyVPN:n ja VPN Trackerin integroimiseksi DMVPN-asetukseen:

    EasyVPN Server and DMVPN Hub on 1 Cisco router tutorial

    Using VPN Tracker 5 with a Cisco Easy VPN Server

    Poistin vahingossa Mail Designer 365:n Macistani. Mitä minun pitäisi tehdä?
     
    Älä huoli, jos poistit Mail Designer 365:n vahingossa! Ymmärrämme, että näin voi käydä, ja olemme täällä auttamassa. Asentaaksesi Mail Designer 365:n uudelleen, siirry verkkosivustollemme ja napsauta "Lataa" -linkkiä. Kun sovellus on ladattu Macillesi, voit kirjautua sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi ja jatkaa suunnittelua.
    Kuinka turvallinen TeamCloud on?
     
    VPN Tracker 365 TeamCloud on suunniteltu tarjoamaan turvallinen pilvitallennustila VPN-yhteyksillesi.

    TeamCloud - Tärkein tietoturva-arkkitehtuuri

    • Suunniteltu käyttäen päästä-päähän-salausta - palvelimillamme ei ole pääsyä yhteyksiesi tietoihin
    • Suojattu salauksella käyttäjäkohtaisilla salausavaimilla lisäturvaa varten
    • Salaus suoritetaan paikallisesti selaimesi sisällä

    Yhteyksien hallinta verkossa

    my.vpntracker käyttää kehittynyttä WebAssembly-teknologiaa salataksesi ja purkaaksesi turvallisesti herkkiä yhteystietoja paikallisesti selaimesi sisällä - ilman, että lähetät suojaamattomia tietoja VPN Tracker -palvelimien kautta. Se antaa tiiminjohtajille mahdollisuuden muokata yhteystiedostoja ja lisätä lisätiimin jäseniä TeamCloudiin verkossa ilman, että paikallisesti tarvitsee käyttää Macia tai VPN Tracker 365:tä.
    Miksi työpöytä näyttää yhden fontin ja iPhone toisen fontin, vaikka kyseessä on sama sähköpostimalli?
     
    Kun lähetät sähköpostipohjan, kaikki valitsemasi fontit eivät välttämättä ole vastaanottajan käytettävissä. Siksi voit määrittää varafonttiluettelon ja suosittelemme, että käytät sähköpostin turvallista fonttia. FAQ Image - S_865.png Sähköpostin turvalliset fontit ovat perusfontit, jotka on asennettu kaikkiin laitteisiin. Jos olet valinnut fontin, joka on käytettävissä macOS:ssä, mutta ei iOS:ssä, vastaavissa laitteissa näkyy näkyvä ero. Jos molemmissa laitteissa on fontti asennettuna, sähköpostipohja näyttää samalta molemmilla alustoilla. Voit käyttää Web Fonts -fontteja, jotka vastaanottajan sähköpostiohjelma voi ladata tarvittaessa. Useimmat sähköpostiohjelmat tukevat Web Fonts -fontteja, paitsi Outlook. Tärkeää: Mail Designer 365 varoittaa käyttäjää puuttuvasta fontista, kun käyttäjä avaa asiakirjan. FAQ Image - S_868.png
    Connection Safe “ei voitu ladata” virhe
     

    Jos olet käyttänyt aiempaa VPN Tracker 365 -betaversiota, voit kohdata Connection Safe -synkronointiongelman seuraavalla virheilmoituksella:

    Yhteyttä ei voitu ladata. Toimintoa ei voitu suorittaa loppuun.
    VPNTHQ.HQConnectionSyncKeyError error 0


    Tämän ongelman korjaamiseksi
    • Kirjaudu ulos VPN Tracker 365:stä
    • Sulje VPN Tracker 365
    • Avaa Sovellukset > Työkalut > Avainketjun käyttö
    • Etsi VPN Tracker -merkinnät, joissa mainitaan ”master key”, ”sync master key” tai ”connection safe”
    • Poista nämä merkinnät (Muokkaa > Poista)
    • Käynnistä VPN Tracker
    • Kirjaudu sisään uudelleen ja odota, että Connection Safe synkronoituu (tarkista VPN Tracker > Asetukset > Connection Safe)
    Kuinka voin yhdistää FileMaker-kenttien nimet Mail Designer 365 -paikkamerkkeihin?
     
    The following steps are based on and explain the definition section of the script “Send record with Mail Designer 365.” This script is included in our freely available FileMaker demo database “MailDesignerIntegrationExample” (see link at the end of this FAQ).

    Step 1: Create the $AttributeFields Variable

    Start by creating a variable named $AttributeFieldsThis variable will contain the text string that defines the placeholder content used in your Mail Designer 365 email template. All values must be separated by commas.

    Scenario A: FileMaker Field Names Match the Email Placeholders

    Method: Use FileMaker field names that directly match the placeholders in your email design. Build the $AttributeFields variable by listing these field names, separated by commas. In Mail Designer, you simply use the field name as the placeholder. Format: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" In Mail Designer 365, you can reference the values later using these placeholders: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

    Scenario B: FileMaker Field Names Do Not Match the Email Placeholders in Mail Designer

    Method: Build the $AttributeFields variable by manually mapping each placeholder name to the corresponding field or variable using the format: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", … Example Definition of $AttributeFields in FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & "," & …

    Scenario C: Using FileMaker Variables as Placeholders

    Method: If your FileMaker variable has the same name as the placeholder in Mail Designer 365, you can directly assign it like this: $AttributeFields = "$city,$country" This tells Mail Designer to use the value of $city for the placeholder named “city”. Example: The FileMaker variable $city contains “Munich”. If your Mail Designer template includes a placeholder named “city”, then define: $AttributeFields = "$city" The script will reveal the content “Munich” and pass it to Mail Designer to populate the “city” placeholder.

    The Best Scenario D: Mixing All Methods

    You can combine the approaches above into a single $AttributeFields string. Method: Mix matching field names, manually mapped fields, and variables in the $AttributeFields variable. Example: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," & "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" In Mail Designer 365 you can then reference them with the name BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE and city
    Tarjoatteko kursseja Mail Designer 365:lle?
     
    Kyllä! Jos haluat syventää Mail Designer 365 -tietojasi tai tarjota tiimillesi perusteellisen perehdytyksen, kumppanimme Denkform tarjoaa henkilökohtaisia koulutustunteja ja työpajoja.
    Pyydä Mail Designer 365 -koulutusta Denkformilta →
    Miten saan suoraa apua ja tukea suunnitteluuni tai tiettyihin ominaisuuksiin?
     
    Tiesitkö, että voit kutsua tukitiimimme ja keskustella heidän kanssaan saadaksesi apua suunnitteluun ja Mail Designerin ominaisuuksiin?

    FAQ Image - crew-chat.gif

    Suunnittelussa napsauta “Crew Chat” työkalupalkissa aloittaaksesi keskustelun kollegoidesi kanssa — tai kutsu meidät auttamaan.

    Näin kutsut Mail Designer -tukitiimin jäsenet Crew Chatiin:

    1. Kirjaudu sisään osoitteessa my.maildesigner365.com
    2. Valitse projektisi ja napsauta “Asetukset”, sitten “Kutsu osallistujia”
    FAQ Image - invite.png

    3. Anna sähköpostiosoitteemme: support@equinux.com ja napsauta “Kutsu”
    FAQ Image - invite-support.png

    Näet nyt jäsenen “equinux Support” luettelossa odottavista kutsuista.

    Heti kun liitymme projektiisi (saat ilmoituksen sähköpostitse), voit avata suunnittelun, josta sinulla on kysymyksiä (tai minkä tahansa suunnittelun) ja napsauttaa Crew Chat -painiketta työkalupalkissa.
    FAQ Image - toolbar-crewchat.png

    Napsauta sitten “Kutsu” oikeassa yläkulmassa.
    FAQ Image - crew-chat-invite.png

    Valitse jäsen “support@equinux.com” ja napsauta Tallenna.
    FAQ Image - access.png

    Sano nyt Hei Crew Chatissa, niin otamme sinuun yhteyttä pian.
    Onko equinux Online Store turvallinen?
     

    Ostaminen verkkokaupastamme on täysin turvallista. Kaikki siirretty tieto on salattu HTTPS:n avulla - joten se on suojattu mahdollisilta uhkilta.

    Millä laitteilla mobiiliversio uutiskirjeestäni näytetään?
     

    Mail Designer 365:llä voit luoda responsiivisia uutiskirjeitä, jotka näyttävät erilaisilta riippuen siitä, millä laitteella vastaanottajasi avaa sähköpostisi.

    Iphonessa vastaanottajasi näkee uutiskirjeesi mobiiliversion.
    Koska iPadilla on paljon suurempi näyttö kuin iPhonella, iPad näyttää uutiskirjeesi työpöytäversion.

    Kuinka voin lähettää sähköposteja omalla SMTP-sähköpostitililläni?
     

    Mail Designer 365 avulla voit lähettää sähköposteja suoraan sovelluksesta SMTP-protokollan avulla.

    Lisääksesi sähköpostitilisi, avaa ”Sähköpostitilit”-välilehti Mail Designerin asetuksissa, napsauta ”+” ja syötä tilin tiedot, jotka haluat määrittää. Kun olet syöttänyt kaikki tarvittavat tiedot, tallenna muutokset ja valitse tämä tili lähetysikkunassa.

    Seuraa tätä vaiheittaista opasta saadaksesi lisätietoja.
    Miten poistan mukautetun sisällön (grafiikka, kuvat jne.), jonka olen lisännyt?
     
    Poista mukautettu sisältösi kokeilemalla seuraavaa:
    ‣ Napsauta sopivaa kuvaketta "Sisältö"-välilehdellä tunnistaaksesi mukautetun sisällön sijainnin.
    ‣ Valitse tämä kuvake, jos olet lisännyt mukautettua sisältöä grafiikkaosioon:
    FAQ Image - S_644.png
    ‣ Valitse tämä kuvake, jos olet lisännyt mukautettua sisältöä GIF/animoidun grafiikan osioon:
    FAQ Image - S_645.png
    ‣ Valitse tämä kuvake, jos olet lisännyt mukautettua sisältöä tausta- ja valokuvaosioon:
    FAQ Image - S_646.png
    ‣ Valitse tämä kuvake, jos olet lisännyt mukautetun kansion, jossa on kuvia ja grafiikkaa:
    FAQ Image - S_647.png
    ‣ Kun olet valinnut, vieritä alas "Mukautettu" -osioon:
    FAQ Image - S_648.png
    ‣ Napsauta hiiren kakkospainikkeella kuvaa tai grafiikkaa, jonka haluat poistaa.
    ‣ Valitse "Siirrä roskakoriin" avattavasta valikosta.
    FAQ Image - S_649.png
    ‣ Poistaaksesi kansion, sinun on napsautettava kansion hiiren kakkospainikkeella ja valittava "Poista".
    FAQ Image - S_650.png
    
    Kuinka lisään Mailchimp Placeholder -paikkamerkin suunnitteluuni, jota ei ole luettelossa?
     
    Lisääksesi Mailchimp-paikkamerkin suunnitteluusi, joka ei näy luettelossa (esim. "Muokkaa profiiliani" tai "Näytä uutiskirje selaimessa"), toimi seuraavasti:
    • Tekstiasettelulohkoon kirjoita teksti, jonka haluat lukijoiden näkevän (esim. "Muokkaa profiiliani.")
    • Korosta valitsemasi teksti ja valitse sitten sivupalkista "Lisää linkki" "Tyyli"-välilehdeltä.
    • Valitse linkkityyppi "Mukautettu".
    • Kirjoita paikkamerkkisi sille varattuun tilaan (esim. *|UPDATE_PROFILE|*)
    FAQ Image - S_1088.png Jos et ole varma, miten merkitset paikkamerkkisi, käytä Mailchimp-huijausarkkia löytääksesi oikean merkinnän kaikille heidän tukemilleen yhdistämistunnisteille. Voit käyttää tärkeimpiä paikkamerkkejä suoraan, kuten on selitetty tässä, muille paikkamerkeille ja mukautetuille yhdistämistunnisteille.
    Olen ostanut henkilökohtaisen VPN Tracker -lisenssin. Voinko jakaa sen kollegoiden kanssa?
     
    Ei. VPN Tracker -lisenssit ovat henkilökohtaisia ​​eivätkä siirrettävissä muille. Jokainen kollega tarvitsee oman lisenssin. Tarjoamme tätä varten Team Store -kaupan, jonka avulla voit ostaa lisenssejä useille henkilöille. Siirry Team Storeen
    Lisäsin VPN Tracker 365 -lisenssejä tililleni ja minulta veloitettiin enemmän kuin lisenssien hinta?
     
    Kun lisäät lisenssejä my.vpntracker.com-portaalin kautta, uudet lisenssisi sekä nykyiset lisenssisi alkavat ostopäivänä ja ovat voimassa vuoden. Tämä tarkoittaa, että nykyinen suunnitelmasi peruutetaan tehokkaasti ja jäljellä oleva arvo hyvitetään uudelle suunnitelmallesi. Uusi suunnitelmasi, mukaan lukien uudet ja nykyiset lisenssisi, uusitaan samana päivänä, mikä välttää useiden laskutuspäivien aiheuttaman vaivan vuoden aikana. Esimerkki Sinulla on 2 lisenssiä, joiden uusimispäivä on 4. joulukuuta. 16. heinäkuuta lisäät 1 lisenssin. Saat hyvityksen 2 lisenssin jäljellä olevasta voimassaoloajasta. Uudessa tilauksessasi on 3 lisenssiä ja kaikilla on 16. heinäkuuta uusimispäivänä. Hinta on 3 lisenssin hinta miinus hyvitys jäljellä olevasta voimassaoloajasta.
    Miten luon tarjouksen VPN Trackerille?
     
    VPN Tracker tarjoaa kätevän itsepalvelutarjoustyökalun. Näin pääset alkuun:
    • Siirry osoitteeseen VPN Tracker Store
    • Lisää pyydetyt lisenssit ostoskoriin napsauttamalla Plus-symbolia.
    • Varmista, että valitset: “Osta uutena suunnitelmana”. Tarjoustyökalu ei tällä hetkellä tue toimintoa “Lisää olemassa olevaan suunnitelmaan”.
    • Kun olet lisännyt lisenssit, napsauta sinistä painiketta “Tallenna tarjouksena” sivun oikealla puolella FAQ Image - S_1242.png
    • Tuotevalintasi ja hinta tallennetaan tarjoukseen, joka on voimassa seitsemän päivää luomisesta.
    • Varmista, että kirjaudut tilillesi nähdäksesi lopullisen hinnan.
    • Voit jakaa tarjouksesi muiden kanssa lähettämällä heille tarjouksesi URL-osoitteen.
    • Vaihtoehtoisesti voit viedä tarjouksen PDF-tiedostona tai tulostaa sen.
    • Kun olet valmis ostamaan, napsauta vain painiketta “Osta nyt” ja kaikki tarjouksesi tuotteet palautetaan ostoskoriisi ja voit jatkaa ostamista.
    Voinko tulostaa mallini tai viedä sen PDF-tiedostona?
     

    Kyllä, voit tulostaa mallisi siirtymällä "Tiedosto > Tulosta…" Mail Designer 365 -sovelluksessa. Voit viedä PDF-tiedostoon joko "Tulosta"-ikkunan vasemmassa alakulmassa tai valitsemalla "Tiedosto > Vie PDF-muodossa…".

    Voinko käyttää useita tekstityylejä tekstialueella Mail Designer 365:ssä?
     
    Kyllä, voit käyttää useita tekstityylejä tekstialueella. Voit kuitenkin määrittää vain yhden tekstityylin kappaleeseen. FAQ Image - S_986.png Sinulla on myös vapaus valita erilaisia fontteja ja fonttivärejä tekstillesi tietyssä tekstialueessa. Tämä ei rajoitu yhteen fonttiin kappaletta kohden. FAQ Image - S_987.png Jotta voit määrittää erilaisia fontteja kappaleeseen, sinun on ensin valittava "ei tyyliä" näytön oikealla puolella. Sitten voit valita tekstin, jonka haluat muuttaa, ja määrittää sille oman fontin, fonttikoon, fontinvärin jne. FAQ Image - S_988.png
    Toimiiko Mail Designer 365 Mac-tietokoneissa, joissa on Apple M1 + M2 -sirut?
     
    Uusi Mac? Ei ongelmaa. Mail Designer 365:n uusin versio tarjoaa täyden tuen M1- ja M2-sirujen Mac-tietokoneille sekä yhteensopivuuden uusimpien macOS-versioiden kanssa, mukaan lukien macOS 15 Sequoia. Lataa uusin versio täältä.
    Tarjoaako Mail Designer HTML-vientiä?
     

    Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

    Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

    • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
    • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

    Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

    • Erstelle dein Design.
    • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
    • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
    Miten määrään lisenssin tiimin jäsenelle?
     
    VPN Tracker -tiiminhallintatoiminnot mahdollistavat käyttäjäryhmien kätevän hallinnan, lisenssien määrittämisen ja yhteyksien jakamisen. Tiimin johtajana tai järjestäjänä voit määrittää käytettävissä olevat VPN Tracker -lisenssit tiimisi jäsenille my.vpntracker-portaalin kautta. Lisenssien määrittäminen:
    • Kirjaudu sisään my.vpntracker-tilillesi ja valitse tiimisi sivupalkista
    • Vieritä kohtaan Tiimin jäsenet. Täällä näet luettelon kollegoistasi, jotka olet kutsunut tiimiisi, ja heidän nykyisestä lisenssistään
    • Napsauta Hallitse nähdäksesi käytettävissä olevat lisenssit ja valitse tuote luettelosta määrittääksesi sen käyttäjälle
    • Jos sinulla ei ole käytettävissä olevia lisenssejä, voit ostaa lisää Tiimikaupasta napsauttamalla Osta lisenssejä
    FAQ Image - S_1276.png Lisätietoja VPN Tracker -tiimien määrittämisestä ja hallinnasta saat tämän yksityiskohtaisen oppaan avulla.
    Voinko säätää VPN Tracker 365 -suunnitelmien määrää tilauksessani?
     
    Toki! Lähetä meille vain lyhyt viesti, niin autamme mielellämme säätämään suunnitelmiasi.
    Kuinka aktivoin Mail Designer 365?
     
    ,
    Yliopistoni tarjoaa OpenVPN-yhteyden ovpn-profiililla. Voinko käyttää sitä VPN Trackerin kanssa?
     
    Kyllä, voit tuoda ovpn-profiilisi VPN Tracker -ohjelmaan. Seuraa näitä ohjeita aloittaaksesi:

    Vaihe yksi: Lisää yhteys

    1. Avaa VPN Tracker 365
    2. Napsauta Tiedosto > Uusi > Yritysyhteys
    3. Napsauta IPSec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP
    4. Valitse “Yhteys, joka perustuu OpenVPN-protokollaan”
    5. Napsauta “Luo” FAQ Image - S_1225.png

    Vaihe kaksi: Määritä VPN-yhteytesi

    1. Napsauta “Määritä” ja siirry “Perusasetukset”-välilehteen
    2. Vedä ovpn-tiedostosi harmaaseen alueeseen “Pudota OpenVPN-määritystiedosto tähän” tai napsauta aluetta löytääksesi tiedostosi Finderista
    3. VPN Tracker 365 täyttää automaattisesti laitteesi yksilölliset määritykset
    4. Napsauta “Valmis” tallentaaksesi asetuksesi FAQ Image - S_1226.png

    Yhdistä VPN-verkkoon

    1. Varmista ensin, että Internet-yhteytesi toimii oikein
    2. Käytä tätä linkkiä testataksesi: http://www.equinux.com
    3. Käynnistä VPN Tracker 365 -sovellus.
    4. Napsauta päälle/pois-kytkintä ottaaksesi yhteyden käyttöön. FAQ Image - S_1227.png
    Valmis! Tutustu VPN Tracker OpenVPN -asennusoppaaseen saadaksesi lisätietoja ja vianmääritysohjeita.
    Kuinka monta yhteyttä voin tallentaa Personal Safeeni?
     
    VPN-yhteyksien määrä, jotka voit tallentaa tilillesi, riippuu VPN Tracker -versiostasi
    Jos tarvitset enemmän tallennustilaa kuin nykyiseen suunnitelmaasi on varattu, voit helposti päivittää. Jäljellä oleva saldosi lasketaan suhteessa uuteen suunnitelmaasi.
    SMTP-tili: Mail Designer ei voinut muodostaa yhteyttä palvelimeen
     
    Mail Designer ei pystynyt muodostamaan yhteyttä määritettyyn SMTP-palvelimeen. Avaa Mail Designer 365 -asetukset ja tarkista määritetyt arvot SMTP-asetuksissa. Varmista, että palvelimen nimi ja portti ovat oikein. Tarkista myös ”Turvallisuus”-asetus. Napsauta ”Testaa”-painiketta, jotta Mail Designer voi varmistaa, että palvelin hyväksyy yhteyden asetuksillasi.
    Miksi sertifikaattien käyttöikä on lyhentynyt jatkuvasti viime vuosina?
     
    Aina kun sertifikaateissa havaitaan tietoturvaongelma, sertifikaattien sääntöjä säädetään ja kiristetään tarpeen mukaan. Uudet säännöt eivät kuitenkaan ole voimassa takautuvasti, eli ne koskevat vain sertifikaatteja, jotka on luotu uusien sääntöjen tultua voimaan. Vanhemmat sertifikaatit on edelleen hyväksyttävä voimassa oleviksi, vaikka ne olisi luotu vanhempien sääntöjen mukaisesti. Mitä pidempään vanha sertifikaatti on käytössä, sitä todennäköisemmin joku asianmukaisella tiedolla ja taidolla törmää siihen ja hyödyntää sen tietoturvaongelmaa. Siksi et halua pitkiä voimassaoloaikoja, koska jos sertifikaatti on uusittava, se on aina uusittava voimassa olevien sääntöjen mukaisesti, ja tämä tapahtuu aikaisemmin, mitä lyhyempi voimassaoloaika on. Aikaisemmin suoritusaika oli liian pitkä, mutta tämä aiheutti ongelmia useita kertoja, kun RSA murtui 768 bitillä tai kun SHA-1-törmäysten luomiseen löydettiin menetelmä, mikä tarkoitti, että SHA-1-pohjaiset allekirjoitukset voitiin väärentää kerralla. Silloin kesti liian kauan, ennen kuin epävarmat sertifikaatit eivät olleet enää käytössä, mikä johti erilaisiin vältettäviin hyökkäyksiin. Muuten, uusiminen koskee vain yhdyskäytäväsertifikaattia. Käyttäjäsertifikaatteja ei tarvitse uusia, jos vaihdat sertifikaatin yhdyskäytävässä. Käyttäjät eivät tarvitse uutta konfiguraatiota. Itse asiassa käyttäjät eivät edes huomaa tällaista vaihtoa. Nykyään verkkopalvelimilla tämä tapahtuu yleensä automaattisesti ja jopa useammin, koska verkkosertifikaatit ovat yleensä voimassa enintään 90 päivää.
    SMTP-tili: Virheilmoitus lähetyksen yhteydessä: Odottamaton virhe tapahtui (1)
     
    Tämä viittaa virheeseen sähköpostitilin tunnistautumisessa. Tarkista seuraavat:
    • Käyttäjänimi on väärä tai puutteellinen. Esimerkiksi iCloud-tilit toimivat joskus tunnuksella "username", mutta vaativat yleensä koko sähköpostiosoitteen kirjautumista varten.
    • Salasana on väärä.
    • Jos yrität TLS:ää, kokeile STARTTLS:ää sen sijaan.
    • Mahdollisesti palvelimesi käyttää mukautettua porttia - vaikka tämä on epätodennäköistä.
    Jos käytät sähköpostiohjelmaa (esim. Apple Mail), yritä verrata lähtevän postin asetuksia ja käytä samoja asetuksia Mail Designer 365:ssä. FAQ Image - S_732.png
    Kuinka voin muokata taustaani Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365 tarjoaa sinulle monipuolisen valikoiman vaihtoehtoja uutiskirjeesi taustan muokkaamiseen. Voit asettaa värin taustaksi. Värivalitsimen avulla voit jopa valita värin, joka on saanut inspiraationsa valokuvasta tai grafiikasta. Käytä vain pipettiä värin poimimiseen. FAQ Image - S_1052.png Voit myös käyttää mitä tahansa valokuvia, tekstuureja tai kuvioita Mail Designerin kuvakirjastosta. Olemme sisällyttäneet monia eri luokkia. Vedä ja pudota vain miniatyyrit suunnittelusivupalkista taustallesi. FAQ Image - S_1053.png Voit jopa käyttää omia valokuviasi, tekstuurejasi ja kuvioitasi. Vedä ja pudota haluamasi kuva työpöydältä tai Finderista malliin. Jos käytät kolmannen osapuolen valokuvaa, tekstuuria tai kuviota, varmista, että sinulla on lupa käyttää sitä kaupallisiin tarkoituksiin. Älä unohda mainita suunnittelijaa/taiteilijaa.
    Mailchimp upload sanoo, että API-avain on peruutettu
     
    Jos käytät Mail Designer 365:n uusinta versiota ja Mailchimp-lataus epäonnistuu virheellä "API key revoked", luo uusi API-avain Mailchimp-tilillesi. Luo uusi Mailchimp API-avain
    SMTP-tili: Miksi saan virheilmoituksen, kun yritän lähettää iCloud-tililtäni?
     
    Tämä virheilmoitus tulee näkyviin, kun yrität lähettää suunnittelusi iCloud-tililtä, jossa on käytössä kaksivaiheinen tunnistautuminen. Jotta voit lähettää suunnittelusi normaalisti, sinun on määritettävä sovelluskohtainen salasana Mail Designerille. Applen tukisivu sisältää lisätietoja sen määrittämisestä.
    Mikä on ero tuonti- ja lukituksen avaus salasanan välillä yhteydelle?
     
    Tuontisalasana on salasana, jolla viety yhteys salataan levylle. Sinun on annettava se, muuten VPN Tracker ei voi lukea salattua tiedostoa. Tämän salasanan tarkoitus on estää luvattomia käyttäjiä tuomasta tai käyttämästä tätä yhteyttä. Avaussalasana on salasana, joka lukitsee viedyn yhteyden muokkaamisen. Tämä salasana voidaan asettaa yhteyden vientiasetuksissa. Jos salasanaa ei syötetä, viety yhteys lukitaan kaikille käyttäjille, eikä sitä voida enää muokata. Tämä salasana estää luvattomia käyttäjiä muokkaamasta yhteyttä. Lisätietoja saat tästä UKK:sta:

    Onko VPN Tracker PCI DSS -yhteensopiva?
     
    Kyllä, voit määrittää PCI DSS -yhteensopivan yhteyden VPN Trackerin avulla. PCI DSS Loogiset tietoturvavaatimukset (versio 2.0) edellyttävät, että yhteyksissä käytetään seuraavia:
    • Kaksivaiheinen (2FA) tai monivaiheinen todennus (MFA)
    • Varmennepohjainen todennus
    IPsec VPN -yhteyksissä on myös täytettävä lisävaatimukset:
    • Main Mode exchange
    • 3DES tai AES-salaus
    • Perfect-Forward-Secrecy on käytettävä
    SSL-pohjaisissa VPN-yhteyksissä:
    • SSL ja TLS 1.0 ovat kiellettyjä
    Sinun on myös varmistettava, että muut lokitus- ja aikakatkaisuvaatimukset täyttyvät VPN-yhdyskäytävässä. Katso täydellinen PCI-dokumentaatio saadaksesi lisätietoja.
    Minulla on katkoksia OpenVPN-yhteydessäni. Mitä voin tehdä?
     
    Jokainen osapuoli (eli palvelin ja asiakas) asettaa omat säännöt sille, milloin yhteysavain on neuvoteltava uudelleen. Jos yhteydet katkeavat usein, voi auttaa, jos yhteysavaimen uudelleen neuvotteluun tarvittavaa aikaa pidennetään. Jos VPN Trackerissa ei ole määritetty käyttöikää, VPN Tracker käyttää yhtä tuntia (3600 sekuntia). Yhteyttä voidaan muokata VPN Trackerissa ja tätä arvoa voidaan suurentaa. Jotta avain pysyisi voimassa 24 tunnin ajan, arvo on asetettava 86400 sekuntiin. Sama tulisi tallentaa palvelinpuolelle.
    Miksi tarvitsen paikkamerkkejä yhteystiedoissani?
     
    Paikkamerkkien avulla voit helposti luoda kohderyhmiä tai personoida sähköpostisi. Kolmannen osapuolen sovelluksissa, kuten FileMakerissa, voit luoda kenttiä, joita voit käyttää paikkamerkkeinä malleissasi. Näin voit lähettää automatisoituja ja personoituja sähköposteja suoraan FileMakerista. Paikkamerkki (esim. „Maa”) voi sisältää useita arvoja (esim. „Saksa”, „Yhdysvallat”). Lisää yhteystietoihisi paikkamerkkejä, jotta voit luoda kohderyhmiä niiden perusteella (esim. „Lähetä uutiskirje vain Yhdysvaltojen käyttäjille”). Tai käytä Mail Designer 365 -sovellusta lisätäksesi nämä paikkamerkit sähköposteihisi personoidaksesi niitä (esim. „Koko 'Saksa' juhlii Super Salea!”). Lue lisää käsikirjasta
    Miksi Blowfish ja CAST-128 eivät ole käytettävissä VPN Trackerissa, kun se suoritetaan OS X 10.8 Mountain Lionissa tai uudemmassa versiossa?
     

    Blowfish- ja CAST-128-salausalgoritmit on poistettu OS X 10.8 Mountain Lionista. Ne ovat edelleen käytettävissä, kun VPN Tracker on käynnissä OS X 10.7 Lionissa ja vanhemmissa versioissa.

    Kuinka lisään kehyksiä kuviini?
     
    Mail Designer 365:n avulla voit nyt helposti lisätä kehyksiä kuviisi.
    ‣ Valitse kuva, johon haluat lisätä kehyksen
    ‣ Tämä kehottaa Mail Designer 365:tä automaattisesti avaamaan "Tyyli"-välilehden näytön oikealla puolella
    ‣ Alareunasta löydät "Reuna"-osion
    ‣ Valitse haluamasi reunatyyppi
    ‣ Napsauta väripyöräkuvaketta ja valitse reunan väri
    ‣ Muuta pikselikokoa säätääksesi reunan paksuutta
    FAQ Image - S_1082.png
    Huomautus: Voit myös lisätä kehyksiä muotoihin.
    Vanhemmat Mail Designer -versiot - Tuen päättyminen
     
    Sähköpostisuunnittelun maailmassa asiat muuttuvat jatkuvasti. Huomaa, että moni Mail Designerin vanhemmissa versioissa käytettävissä oleva ominaisuus ei ehkä enää toimi, eikä vanhemmissa versioissa luodut mallit välttämättä vastaa nykypäivän moderneja standardeja. Siksi olemme keskittäneet tukemme ja kehitystyömme Mail Designer 365 -palvelun ylläpitoon – se on ainoa Mail Designer -versio, joka tarjoaa jatkuvia päivityksiä ja yhteensopivuuden kaikkien tulevien macOS-versioiden kanssa. Pääset alla tarkastelemaan Mail Designerin vanhempien versioiden tuen päättymispäiviä:
    Mail Designer - Tuki päättyy: syyskuu 2014
    
    Mail Designer 2 - Tuki päättyy: helmikuu 2015
    
    Mail Designer Pro - Tuki päättyy: toukokuu 2016
    
    Mail Designer Pro 2 - Tuki päättyy: toukokuu 2017
    
    Mail Designer Pro 3 - Tuki päättyy: lokakuu 2018
    
    Mail Designer Pro HS - Tuki päättyy: tammikuu 2019
    
    Mitä tämä tarkoittaa: Vaikka jotkin näistä Mail Designer -versioista saattavat edelleen toimia nykyisessä Macissasi, niitä ei enää tueta, jos sinun on ostettava uusi Mac tai päivitettävä macOS. Mitä sinun pitäisi tehdä: Jos käytät edelleen vanhempaa versiota, suosittelemme vahvasti, että päivität moderniin Mail Designer 365 -tilaukseen varmistaaksesi säännölliset päivitykset ja jatkuvan tuen tilauksen voimassaoloajan.
    Miten saan järjestelmälokin viestit?
     
    Kun VPN Tracker -tuki pyytää sinua keräämään järjestelmälokin viestejä, toimi seuraavasti:
    • Avaa Console.app, jonka löydät Finderista kohdasta Sovellukset > Lisätyökalut.
    • Paina tekstiä ”Aloita suoratoisto” tai työkalupalkin ”Aloita”-kuvaketta.
    • Käynnistä VPN Tracker 365 ja toista ongelma.
    • Vaihda takaisin Console.app:iin ja napsauta työkalupalkin ”Tauko”-kuvaketta.
    Valitettavasti Console.app:ssa ei ole suoraa tekstivientiä kerätyille lokiviesteille. Tallenna ne seuraavasti:
    • Napsauta Console.app:ssa lokiviestiluetteloa ja paina +A valitaksesi kaikki viestit, ja paina sitten +C kopioidaksesi ne.
    • Avaa mikä tahansa tekstieditori ja luo uusi tiedosto, esimerkiksi TextEdit.app:n avulla.
    • Paina +V liittääksesi kopioidut lokiviestit tekstieditoriisi.
    • Tallenna tiedosto ja lähetä se tukeemme.
    }
    Voinko nähdä esimerkin Mail Designer 365 HTML -koodista?
     
    Tiedämme, että todiste on pudding -koodinäytteessä, joten olemme koonneet sinulle HTML-vienti-esimerkin tutkittavaksi. Se on muokkaamaton vienti yhdestä Design Ideas -ideastamme. Huomaa, että kun käytät HTML-ominaisuutta itse, sinulla on myös mahdollisuus asettaa kuvan URL-osoite ja kuvatunniste kuville, sekä mukautettu kansio ja HTML-tiedostonimi. Lataa HTML-näyte
    Kuinka voin näyttää animoidun GIF-kuvan korkealla resoluutiolla Retina-näytöillä?
     
    Yhteensopivuusongelmien vuoksi joidenkin suosittujen sähköpostiohjelmien (👋 Gmail ja Outlook) kanssa animoidut GIF-tiedostot renderöidään aina ei-Retina-resoluutiolla, jotta ne eivät rikkoisi sähköpostisi asettelua. Toivomme, että tämä muuttuu tulevaisuudessa, mutta toistaiseksi paras ratkaisu on valita GIF, joka näyttää hyvältä riippumatta resoluutiosta.
    Voinko päivittää Mail Designerin versioon 365 vanhemmasta versiosta?
     
    If you are using an older, legacy version of Mail Designer which is no longer supported - i.e. Mail Designer 1, Mail Designer 2 or Mail Designer Pro - you can easily upgrade to Mail Designer 365 to continue creating and sending email newsletters. How to buy from the Mail Designer 365 store
    1. Head to our website to view all plan options.
    2. Choose your preferred plan and click "Buy"
    3. Log in to my.maildesigner365 with your equinux ID to complete your purchase (this is the login you use for Mail Designer)
    4. Once you've purchased a plan, download the app and move it to your Applications folder.
    How to buy from the Mac App Store
    1. Find Mail Designer 365 on the App Store
    2. Choose your plan and complete your purchase to download the Mail Designer 365 app to your Mac.
    3. Open the app and log in with your equinux ID
    Tip: Once you have upgraded, Mail Designer 365 will automatically offer to import your designs from supported older Mail Designer versions. Find out more in this FAQ.
    Miten pääsen käsiksi tiedostopalvelimiin iOS:ssä?
     

    Voit käyttää verkkolevyllä olevia tiedostoja iPhonella tai iPadilla Tiedostot-sovelluksen avulla. Näin se toimii:

    • Avaa Tiedostot-sovellus
    • Napauta ··· -valintapainiketta ja valitse ”Yhdistä palvelimeen” (tai paina ⌘+k iPadin näppäimistöllä
    • FAQ Image - S_1299.png
    • Kirjoita tiedostopalvelimen IP-osoite tai isäntänimi
    • FAQ Image - S_1300.png
    • Kirjoita käyttäjänimi ja salasana, kun sitä pyydetään

    FAQ Image - S_1301.png

    Etkö löydä tiedostojakojasi?
    Jos näet vain tyhjän kansion jakojen sijaan, sinun on ehkä lisättävä jako, johon yrität päästä, polkuun.

    Esimerkiksi: Jos yrität käyttää tiedostojakoa work palvelimella 192.168.50.2, kirjoita palvelimen osoite muodossa smb://192.168.50.2/work

    Kuinka voin muuttaa joukkueeni nimen?
     
    Muuttaaksesi VPN Tracker -tiimisi nimen, toimi seuraavasti:
    • Kirjaudu my.vpntracker.com -tilillesi
    • Valitse tiimisi vasemmasta yläkulmasta
    • Valitse "Team Cloud" vasemmalta puolelta
    • Vieritä alas osioon "Nimeä tiimisi uudelleen"
    • Syötä uusi tiimin nimi ja paina "Nimeä uudelleen" FAQ Image - S_1320.png
    Tukeeko VPN Tracker for Mac uusinta macOS-versiota?
     
    Kyllä, VPN Tracker for Mac tukee uusimpia macOS-versioita, mukaan lukien macOS 13 Ventura ja uusi macOS 15 Sequoia. Saat uusimmat uutiset ja tiedot yhteensopivuudesta, mukaan lukien nykyiset tunnetut ongelmat, vierailemalla julkaisutietosivullamme.
    Kuinka voin lisätä taustan Mail Designer 365 -sähköpostimalliini?
     
    Napsauta taustanmuokkaustilan kuvaketta vasemmassa alakulmassa. Tämä tekee muun sisällön näkymättömäksi, jolloin voit keskittyä sähköpostisi päätaustaan. Taustaa valittaessa näet 2 eri aluetta. Yksi alue sisältää tekstialueidesi taustan, joka on sähköpostisuunnittelusi keskikohta. Toinen alue on ympäröivä tausta-alue. FAQ Image - S_877.png Vedä valokuvatausta, kuva tai tekstuuri ympäröivälle tausta-alueelle käyttääksesi sitä. FAQ Image - S_878.png Tämä käyttää valitsemaasi taustaa sähköpostin taustaan. Voit myös avata väri-ikkunan ja valita värin suunnittelusi taustaksi. FAQ Image - S_879.png Jos haluat asettaa taustan tekstialueillesi, vedä kuva sähköpostisuunnittelusi keskialueelle. Lisätietoja sähköpostimallin taustan muuttamisesta Mail Designer Pron avulla saat seuraavalta sivulta:
    Kuinka poistan sanavälityksen käytöstä Mail Designer 365:ssä?
     
    Voit muuttaa, jaetaanko tekstisi automaattisesti tekstialueissa. Jos haluat poistaa jakamisen käytöstä, kokeile seuraavaa:
    ‣ Siirry kohtaan "Tiedosto" > "Asetteluasetukset".
    FAQ Image - S_980.png
    ‣ Poista valinta kohdasta "Pakota jakaminen".
    FAQ Image - S_981.png
    ‣ Napsauta "OK".
    FAQ Image - S_982.png 
    Lisätietoja tekstin jakamisen ottamisesta käyttöön tai poistamisesta on seuraavalla sivulla:
    Kuinka lähetän Mail Designer 365:n virheenkorjauslokit?
     
    Luodaksesi virheenkorjauslokit, yritä seuraavaa:
    ‣ Pidä Alt ⌥-näppäintä tai Option-näppäintä painettuna näppäimistöllä
    ‣ Valitse «Ohje» > «Lähetä virheenkorjauslokit...» valikosta
    FAQ Image - S_1071.pngHuomautus: Jos et pidä Alt/Option ⌥-näppäintä painettuna, «Ohje»-alasvetovalikko näyttää «Anna palautetta Mail Designerista...» eikä «Lähetä virheenkorjauslokit...»
    FAQ Image - S_1072.png
    ‣ Kun olet lähettänyt virheenkorjauslokisi, Mail Designer 365 ilmoittaa sinulle, että loki on lähetetty onnistuneesti
    FAQ Image - S_1073.png
    Miksi testisähköpostini päätyvät roskapostikansioon?
     
    Kun lähetät testitoiminnon avulla, Mail Designer 365 lähettää sähköpostin testipalvelimiemme kautta, mutta sähköpostiosoitteesi aliasnimen alla (jotta näet, miten lähettäjä jne. näkyy saapuneissa). Tämä voi joskus johtaa siihen, että sähköpostisi havaitaan roskapostiksi, koska se tulee testipalvelimeltamme eikä oikeasta sähköpostiosoitteesta. Jos testiviestisi päätyy roskapostikansioon, se ei kuitenkaan tarkoita, että myös oikea viestisi päätyy sinne. Kun lähetät oikeasti, lähetät omalla osoitteellasi tai ESP:n kautta, johon olet syöttänyt sähköpostidomainisi; mikä tarkoittaa, että sen pitäisi näkyä oikein vastaanottajan postilaatikossa.
    Kuinka voin päivittää maksutapani?
     

    Vieraile osoitteessa my.maildesigner365.com, kirjaudu tilillesi ja siirry "Laskutus"-välilehdelle muuttaaksesi maksutapaasi. Napsauta nykyistä maksutapaasi oikeassa yläkulmassa ja valitse "Valitse toinen maksutapa". Voit nyt lisätä uuden luottokortin tai vaihtoehtoisesti lisätä PayPal-tilin. Tätä käytetään uutena oletusmaksutapana Mail Designer 365 -tilauksellesi.

    Mikä on TextScout AI ja miten voin käyttää sitä?
     
    TextScout AI käyttää uusinta AI-teknologiaa ja antaa Mail Designer 365 -käyttäjien luoda myyntiä edistäviä aiheita vain muutamasta kampanjan avainsanasta. Kirjoita tiettyjä sanoja ja lauseita, valitse haluamasi sävy ja luo täydellisesti muotoiltuja aiheita muutamassa sekunnissa.

    Kuinka pääsen TextScout AI:hin?

    TextScout AI on käytettävissä kokeiltavaksi kaikissa Mail Designer 365 -suunnitelmissa uusimmassa Mail Designer 365 -versiossa. Käytettävissä olevien AI-hyvitysten määrä aiheiden luomiseen riippuu suunnitelmatasostasi. Voit tarkistaa tilisi hyvitysilmaisimella TextScout AI -ikkunassa.
    Miten luon listan Mail Designer 365 -sähköpostiuutiskirjeessäni?
     
    Mail Designer 365 avulla voit lisätä luetteloita tekstialueillesi.
    ‣ Vedä tekstialue sähköpostimalliisi.
    ‣ Kaksoisklikkaa tekstialuetta.
    ‣ Kirjoita luettelosi. Korosta teksti, johon haluat luettelon ilmestyvän.
    FAQ Image - S_885.png
    ‣ Näytön oikealla puolella on sivupalkki, jossa voit valita luettelotyylin kohdasta "Luettelot".
    ‣ Valitse haluamasi luettelotyyli.
    FAQ Image - S_886.png
    ‣ Tämä muuntaa sanasi automaattisesti luetteloksi valitsemallasi luettelomerkillä.
    FAQ Image - S_887.png
    Lisätietoja luettelon luomisesta löydät seuraavalta sivulta:
    Tuetaanko MailChimpin ominaisuuksia?
     

    Mail Designer 365 tukee mallin vientiä, mukaan lukien MailChimp-paikkamerkit. Kun se on ladattu MailChimpiin, lähes kaikkia verkkosivuston tarjoamia ominaisuuksia voidaan käyttää. Jotta asettelu pysyy ehjänä, suosittelemme, että et käytä MailChimpin "Muokkaa/Edit"-näkymää asettelun muokkaamiseen. Käytä Mail Designer 365:tä tarvittavien muutosten tekemiseen ja uuden version viemiseen MailChimpiin.

    Kuinka voin kopioida asettelulohkoja Mail Designer 365:ssä?
     
    If you want to add multiple layout blocks that have similar layouts or formats, it may be easier to duplicate an existing layout block instead of choosing your font and color options once again.

    There are 3 ways you can duplicate layout blocks:

    Option 1: "Edit" > "Duplicate"

    ‣ Click the selection tab at the side of a layout block.
    ‣ Choose "Edit" > "Duplicate"  from the menu bar.
    FAQ Image - S_851.png

    Option 2: Using the layout handle

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard.
    ‣ Drag the layout block that you want to duplicate.
    FAQ Image - S_852.png 
    Now, you can drop it into position to create a copy. Afterwards, you can edit your text and choose other options accordingly.

    Option 3: Command⌘ D

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Press Command⌘-D on your keyboard
    Please refer to the following page for a guide on how you can duplicate layout blocks:
    Voinko lisätä WeVideo-videoita Mail Designer 365 -sähköpostimalliini?
     
    Kyllä, voit lisätä WeVideo-videoita sähköpostisuunnitteluusi Mail Designer 365:n avulla. Noudata näitä yksinkertaisia ohjeita:
    ‣ Lisää asettelulohko, jossa on kuva-alue.
    ‣ Napsauta "Sisältö"-välilehdellä "Videopaikkamerkki"-kuvaketta. Voit myös painaa Command-5.
    FAQ Image - S_908.png 
    ‣ Vedä videopaikkamerkki kuva-alueelle.
    FAQ Image - S_909.png 
    ‣ Liitä WeVideo-linkkisi "Linkki videoon" -kenttään.
    FAQ Image - S_910.png 

    Huomioi:

    Toisin kuin YouTube- tai Vimeo-videot, Mail Designer365 ei tue suoraan esikatselukuvien luomista WeVideo-videoista. Sinun on annettava oma esikatselukuvasi ottamalla kuvakaappaus videon kehyksestä, jota haluat käyttää esikatselukuvana. Vedä sitten tämä kuva videopaikkamerkkiin. Tai voit valita haluamasi kuvan esikatselukuvaksi. Sähköpostiuutiskirjeessä lisäämäsi videot käsitellään kuvina, joissa on linkki videosivulle. Suora sisäkkäinen toisto ei ole enää tuettu Mail Designer 365:ssä, koska useimmat sähköpostiohjelmat eivät tue sitä. Huomautus:Muista, että Mail Designer 365 ei tue videoiden suoraa upottamista sähköpostisuunnitteluusi.
    Toimivatko olemassa olevat mallini edelleen ja näyttävätkö ne hyvältä Mail Designer 365:ssä?
     
    If you are currently using an older version of Mail Designer and you are concerned about losing your work if you upgrade to Mail Designer 365, don't worry! It is super easy to import all of your previous designs from an older version of Mail Designer. Please carry out the following steps to access your templates:

    1. Click on "File" > "Import settings and designs."
    2. FAQ Image - S_1042.png
    3. When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.
    4. FAQ Image - S_1043.png
    5. In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.
    6. FAQ Image - S_1044.png
    7. Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."
    8. FAQ Image - S_1045.png
    9. Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.
    10. FAQ Image - S_1046.png

    Tarjoaako Mail Designer 365 alennussuunnitelmaa oppilaitoksille?
     
    Tällä hetkellä Mail Designer 365:lle ei ole saatavilla opiskelija-alennuksia. Lisätietoja hinnoista löydät ostajan oppaasta, josta voit valita useista joustavista suunnitelmavaihtoehdoista tarpeidesi mukaan.
    Olen hämmentynyt uusista VPN Tracker -suunnitelmista, miten valitsen parhaiten tarpeisiini sopivan?
     
    Uuden lisenssimallin tavoitteena oli helpottaa sopivan lisenssin valintaa. Useiden muiden tekijöiden sijaan rajoitamme nyt lisenssejä pääasiassa käyttäjän muodostamien yhteyksien määrän perusteella. Olemme kehittäneet Basic-lisenssin erityisesti yksittäisille käyttäjille, jotka tarvitsevat pääsyn vain yhteen VPN-yhteyteen. Tarjoamamme lisenssivaihtoehdot ovat seuraavat:
    • VPN Tracker for Mac BASIC - 1 Connection
    • VPN Tracker for Mac PERSONAL - 10 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS EXECUTIVE - 15 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS PRO - 50 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS VIP - 100 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS CONSULTANT - 400 Connections
    Jos haluat päivittää olemassa olevat lisenssisi, siirry Tilaus-välilehteen tililläsi my.vpntracker.com ja paina Päivitä-painiketta. Voit sitten valita sopivan lisenssin avattavasta linkistä kohdassa Uusi suunnitelma. Toivomme, että tämä lisenssimalli tekee lisensioinnista selkeämpää tulevaisuudessa.
    Voinko muokata suunnitteluani sen jälkeen, kun olen ladannut sen MailChimpiin?
     

    MailChimp tarjoaa visuaalisen "WYSIWYG"-mallieditointi- ja koodipohjaisen mallieditointi-toiminnon.

    Koska jokainen HTML-moottori toimii hieman eri tavalla, suosittelemme, että pysyt Mail Designerissä muokkauksia varten, sillä MailChimpillä tehdyissä muutoksissa voi olla ongelmia malliesi ulkoasun tai asettelun kanssa.

    Jos sinun on tehtävä muutoksia, lataa vain uusi versio mallistasi ja valitse se MailChimp-kampanjaasi varten.

    Toisaalta, jos olet HTML-koodin ammattilainen, muokkaa vain HTML-koodia MailChimp-editorilla, kunnes se vastaa tarpeitasi. Pyydämme ymmärrystäsi, että emme voi tarjota tukea tähän.

    Voinko käyttää pikanäppäimiä Mail Designer 365:ssä?
     
    Toki! Mail Designer 365:ssä on monia pikanäppäimiä, joita voit käyttää työskennellessäsi eri objektien kanssa, käyttämällä ohjauspaneelia ja paljon muuta. Katso seuraavat sivut Mail Designer 365:ssä käytettävien pikanäppäinten osalta:
    Miksi fontti muuttuu, kun lainaan luomani Mail Designer 365 -sähköpostimallin toiselle henkilölle?
     
    Yleensä fontit muuttuvat toisen henkilön laitteessa vain, jos käytät fonttia sähköpostimallissa, jota toisella henkilöllä ei ole asennettuna tietokoneelleen. Esimerkiksi, jos käytät fonttia "Chelsea Market" dokumentissasi ja henkilö, jolle lainasit dokumentin, ei ole asentanut "Chelsea Market" -fonttia tietokoneelleen, sen sijaan näytetään varafontti. FAQ Image - S_861.png Tärkeää: Mail Designer 365 varoittaa käyttäjää puuttuvasta fontista, kun käyttäjä avaa dokumentin. FAQ Image - S_864.png Jos haluat varmistaa, että käyttämäsi fontti näkyy toisen henkilön laitteessa, suosittelemme käyttäväsi yhtä sähköpostin turvallista fonttia uutiskirjeessäsi. FAQ Image - S_862.png
    Voivatko sähköpostin vastaanottajani toistaa videoita suoraan Mail Designer 365 -sähköpostimallissa, jos ne on isännöity Dropboxissa?
     
    Dropbox on muuttanut julkisen kansionsa toimintatapaa ja poistanut hotlink-tiedostot käytöstä, mikä tarkoittaa, että et voi enää toistaa videoita suoraan sähköpostissa, jos video on isännöity Dropboxissa. Huomaa myös, että suoraan upotetut videot eivät välttämättä toimi oikein tiettyjen sähköpostiohjelmien kanssa. Tämä tarkoittaa, että jotkut vastaanottajistasi eivät ehkä pysty katsomaan videota käyttämänsä sähköpostiohjelman vuoksi.

    Paras käytäntömme videoiden suhteen:

    Suosittelemme linkittämään videot toiselle sivustolle, kuten YouTubeen tai Vimeohon. Nämä videot avautuvat sitten Safarissa tai asiaankuuluvassa videoapplikaatiossa. Esimerkiksi, jos kyseessä on YouTube-video ja YouTube-applikaatio on asennettu laitteeseen, video toistetaan suoraan YouTube-applikaatiossa vastaanottajan laitteessa.
    Käytän jo VPN Tracker -ohjelmaa Macissa. Voinko käyttää sitä myös iPhone / iPad -laitteilla?
     
    Jos sinulla on VPN Tracker for Mac VIP- tai VPN Tracker for Mac Consultant -lisenssi, voit lisätä iOS-tuen suunnitelmaasi ilman lisäkustannuksia. Siirry my.vpntracker -tilillesi ja päivitä tilauksesi päivitettyyn versioon:FAQ Image - S_1343.png Nykyisen suunnitelmasi jäljellä oleva arvo hyvitetään uudelle suunnitelmallesi.

    Vaihtoehtoisesti voit valita uuden VPN Tracker -suunnitelman, joka sisältää iOS-tuen.
    Miten voin tarkistaa, missä maassa uusi IP-osoite on rekisteröity?
     

    Yhdistämisen jälkeen maahan, VPN Tracker World Connect saa automaattisesti IP-osoitteen kyseisestä sijainnista. Napsauttamalla alla olevaa linkkiä voit tarkistaa sijaintisi milloin tahansa: https://www.whatismyip.com

    "Country"-kohdan alla näet, mihin maahan VPN Tracker World Connectin IP-osoitteesi on rekisteröity.

    Saanko osittaisen hyvityksen, jos päätän peruuttaa tilaukseni?
     

    Emme tarjoa osittaista hyvitystä. Kaikki 365-suunnitelmamme ovat voimassa vuoden ja ne voidaan peruuttaa enintään 10 päivää jakson päättymisen jälkeen; jos kuitenkin peruutat, voit jatkaa ohjelmiston käyttöä suunnitelman vanhenemispäivään asti.

    Kuinka voin lisätä erilaisia sosiaalisen median painikkeita eri linkeillä Mail Designer 365 -sähköpostimalliini?
     
    Lisätäksesi erilaisia painikkeita eri linkeillä, sinun on käytettävä asettelulohkoja, joissa on useita kuva-alueita. Jos tarvitset 4 linkkiä, valitse asettelulohko, jossa on 4 kuva-aluetta. Jos tarvitset 5 linkkiä, valitse asettelulohko, jossa on 5 kuva-aluetta. FAQ Image - S_841.png Mail Designer 365:ssä on useita erilaisia asettelulohkoja, joissa on useita kuva-alueita. Muista, että yksi kuva-alue sallii vain yhden linkin lisäämisen. Kun lähetät sähköpostimallisi, kuva-alue, jossa on erilaisia elementtejä, renderöidään yhdeksi kuvaksi, mikä tarkoittaa, että voit lisätä vain yhden linkin yhteen kuva-alueeseen ja linkkiä käytetään koko kuva-alueeseen. Asettelulohkoon voit valita haluamasi asettelun ja kuva-alueiden määrän asettelulohkossa. Tässä on asettelulohko, jossa on 4 kuva-aluetta:

    FAQ Image - S_844.png Jokaiselle kuva-alueelle voit lisätä erilaisia graafisia elementtejä ja yhden linkin. Käyttämällä asettelulohkoa voit lisätä painikkeen, jossa on yksilöllinen linkki jokaiselle kuva-alueelle. Eri kuva-alueet renderöidään omina erillisinä kuvina, vaikka kyseessä on yksi asettelulohko. FAQ Image - S_845.png Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi lisätietoja siitä, miten lisäät erilaisia painikkeita eri linkeillä Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluusi:
    Mitä GIF-kuvia minun pitäisi käyttää Mail Designer 365 -sähköpostimallieni kanssa?
     
    Jos tarvitset inspiraatiota, meillä on joitain hauskoja vinkkejä sinulle.

    Voit myös tarkistaa videomme animoiduista GIF-kuvista täältä:

    Mitä maksutapoja hyväksytte?
     
    Verkkokaupassamme hyväksymme useita maksutapoja:
    • Visa
    • Mastercard
    • American Express
    • PayPal*
    • Henkilökohtaiset/yrityschekit* (vain Yhdysvaltojen tilauksiin)
    • Pankkisiirrot* (vain Euroopan unioniin)

    * Lisenssi lähetetään sinulle sähköpostitse, kun maksusi on vahvistettu.

    Kun maksat sekin tai pankkisiirrolla, saat sähköpostitse lisätietoja maksusta tilauksen tekemisen jälkeen. Tilaukset pankkisiirrolla ja sekeillä eivät ole tällä hetkellä saatavilla Mail Designer -ostoihin

    Kuinka voin lisätä peruutuslinkin malliini ladatakseni sen Campaign Monitoriin?
     

    Kaikkien Campaign Monitoriin ladattavien mallien on sisällettävä peruutuslinkki.

    Lisääksesi peruutuslinkin malliisi, toimi seuraavasti:
    ‣ Valitse tekstialue, johon haluat lisätä peruutuslinkin.
    ‣ Valitse "Lisää" > "Campaign Monitor" > "Peruutuslinkki" ylävalikosta.

    Voit nyt ladata suunnittelusi Campaign Monitoriin.


    FAQ Image - S_213.png
    Voinko tuoda/siirtää Mail Designer Standard -mallini Mail Designer 365:een?
     
    Koska Mail Designer Standard -mallit eivät ole responsiivisia, niitä ei voi avata Mail Designer 365:ssä ja saada samoja tuloksia. Voit tuoda Mail Designer 2 Standard -mallit manuaalisesti Mail Designer 365:een vetämällä mallin (tai useita malleja) työpöydälle. Vedä ne sitten Design Chooser -valikkoon Mail Designer 365:ssä. Valitettavasti emme voi taata, että suunnittelusi pysyy ehjänä, koska kyseessä on kaksi täysin erillistä sovellusta.
    Missä kuvani on isännöity?
     
    Tapa, jolla Mail Designer 365 käsittelee kuviasi, riippuu siitä, miten valitset valmiin sähköpostimallin lähettämisen. Lähetä Testmail-palvelumme kautta: Kun lähetät testiviestin Testmail-palvelumme kautta, kuvat sähköpostissasi isännöidään turvallisilla palvelimillamme. FAQ Image - S_1204.png Lähetä Delivery Hubin kautta: Kun lähetät sähköpostimallisi Delivery Hubin kautta, Mail Designer 365 toimii kuten kaikki muutkin sähköpostiohjelmat ja upottaa kuvasi sähköpostiin. Tällöin kuviasi ei tarvitse isännöidä muualla. FAQ Image - S_1205.png Vie Mailchimpiin, Campaign Monitoriin tai Direct Mailiin Kun käytät yhtä Mail Designer 365:n suorista integraatioista, kuvasi viedään sähköpostimallin mukana ja niitä ylläpidetään vastaavalla alustalla. Lähetä toisen ulkopuolisen palvelun kautta: Tapa, jolla ulkopuoliset palvelut, kuten sähköpostipalveluntarjoajat, käsittelevät kuvia, vaihtelee palveluntarjoajan mukaan. Jotkut palveluntarjoajat isännöivät kuvasi puolestasi; monet muut edellyttävät, että isännöit kuvat itse. Mail Designer 365:ssä on mahdollisuus syöttää verkkopalvelimesi URL-osoite HTML-vientiä varten, jolloin voit viitata kuviin tällä tavalla. Lue lisää. FAQ Image - S_1206.png Tutustu ESP:n toimittamaan dokumentaatioon saadaksesi lisätietoja vaatimuksista.
    Kuinka muokata linkkiä sähköpostissa lähettämisen jälkeen?
     
    Mail Designer Link Rescue tarjoaa kätevän ratkaisun linkkien muokkaamiseen jopa sähköpostin lähettämisen jälkeen.

    Milloin minun on muokattava linkkejä lähetyksen jälkeen?

    • Vahingossa syötit väärän linkin
    • Unohdit muuttaa linkin, koska kopioit suunnittelun
    • Haluat muuttaa linkin, koska vanha URL-osoite ei ole enää käytössä (esim. rajoitetun ajan tarjous tai suora lähetys)

    Kuinka muuttaa linkki sähköpostissa lähetyksen jälkeen

    Mail Designer 365 Delivery Hub-käyttäjät voivat käyttää Link Rescuea muokatakseen helposti sähköpostiuutiskirjeiden linkkejä kampanjan lähettämisen jälkeen. Aloita avaamalla valitsemasi kampanjan analyysinäkymä ja siirry Linkkien yleiskatsaus-välilehteen: FAQ Image - S_1413.png Täällä voit valita minkä tahansa linkin ja muokata sitä milloin tahansa. Tietyn linkin korvaamisen jälkeen napsauta Tallenna päivittääksesi muutokset kaikille vastaanottajille, myös niille, jotka ovat jo avanneet sähköpostin! FAQ Image - S_1414.png Muutoksesi synkronoidaan välittömästi, mikä takaa täydellisen mielenrauhan. Tärkeää: Mail Designer 365 Link Rescue on saatavilla Mail Designer Campaigns -käyttäjille Seoul-suunnitelmalla tai sitä korkeammalla. Katso kaikki suunnitelmatasot täältä →
    Missä voin hallita VPN Tracker World Connect -tilaustani?
     

    Macillesi:
    Käy verkkosivustollamme https://my.vpntracker.com ja kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi.
    Avaa osio "Tuotteet ja tilaukset" löytääksesi kaikki ostetut suunnitelmat ja tilauksesi voimassaoloajan.
    Napsauta "Maksutavat" sivupalkissa hallitaksesi tilaustasi.

    iOS:lle:
    Kaikki Apple-tilaukset hallitaan iTunesissa tietokoneellasi. Tämä linkki vie sinut suoraan profiilinhallinta-alueelle:

    https://apple.co/2Th4vqI

    Kun käytät mobiililaitettasi:

    ‣ Siirry App Store -sovellukseen.
    ‣ Napauta Apple ID:täsi.
    ‣ Napsauta "Tilaukset".
    ‣ Valitse VPN Tracker World Connect. 
    Miten voin varmuuskopioida suunnitteluni?
     
    Jos sinun on tarpeen varmuuskopioida Mail Designer 365 -sähköpostimallisi (esim. koska olet ostanut uuden Macin tai sinun on alustettava tietokoneesi), sinulla on useita vaihtoehtoja: ‣ Jos käytät Time Machinea Macissa, mallit sisällytetään oletusarvoisesti varmuuskopioon. ‣ Jos teet Macin varmuuskopion manuaalisesti, sinun on varmuuskopioitava seuraava kansio ulkoiselle kiintolevylle: ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner Voit käyttää tätä kansiota avaamalla Finderin, siirtymällä kohtaan „Siirry” > „Siirry kansioon” ja kopioimalla ja liittämällä yllä oleva polku. ‣ Voit tehdä täydellisen manuaalisen varmuuskopion siirtymällä kohtaan „Omat mallit”. Paina sitten ⌘ + a valitaksesi kaikki mallit ja vedä ne kansioon työpöydällä. Voit myös tallentaa tämän kansion ulkoiselle kiintolevylle.
    Voinko käyttää pikanäppäimiä eri objektien kohdistamiseen Mail Designer 365:ssä?
     
    Kyllä, voit käyttää pikanäppäimiä kohdistustarpeisiisi Mail Designer 365:llä. FAQ Image - S_734.png Katso seuraava sivu Mail Designer 365:ssä eri objektien kohdistamiseen tarkoitetuista pikanäppäimistä:
    Kuinka Mail Designer 365 eroaa kokeilulisenssistä verrattuna ostettuun lisenssiin?
     
    Kun testaat Mail Designer 365:tä ensimmäistä kertaa, muista seuraavat asiat:
    • Mail Designer 365:n ilmainen lataus mahdollistaa vain sovelluksen tarkastelun sekä sähköpostipohjien avaamisen ja muokkaamisen.
    • Ilman aktiivista demoa et voi tallentaa tai lähettää luotuja malleja.
    Jotta pääset käyttämään lisädemoominaisuuksia, sinun on ensin aktivoitava ilmainen kokeiluversio. Ilmaisen kokeiluversion aikana voit tutustua Mail Designer 365:een ja hyötyä seuraavista:
    • Ilmainen kokeiluversio on voimassa 7 päivää.
    • Voit tallentaa malleja 7 päivän ajan.
    • Voit lähettää itsellesi testiviestejä integroidun Mail Designer 365 Testmail -palvelun avulla
    • Voit tutustua kaikkiin Campaigns-ominaisuuksiin, mukaan lukien TeamCloud, Crew Chat ja Delivery Hub, ilmaisella Campaigns-suunnitelmalla, joka sisältyy demoosi
    Demo-lisenssillä et voi:
    • Viedä HTML-malleja
    • Lähettää/viedä malleja ulkoisen sähköpostimarkkinointipalvelun avulla
    Testisähköpostiani ei toimitettu postilaatikkooni, mutta sain toimitusvahvistuksen. Missä se on?
     
    Joskus testiversion lähettäminen voi viivästyä. Tämä on Amazon Web Servicesin turvaominaisuus, joka on suunniteltu estämään roskapostia. Testiviestisi merkitään palvelimellamme toimitetuksi, mutta on mahdollista, että viestin ilmestyminen postilaatikkoosi viivästyy hetkellisesti. Huomaa, että tämä koskee vain testilähetystoimintoa, koska lähetämme palvelimemme kautta käyttäen nimeäsi aliasina. Kun lähetät suunnittelusi lopullisen version, sinun ei pitäisi kohdata viiveitä, koska lähetät oman sähköpostiosoitteesi/ESP:n kautta.
    Voinko luoda sähköpostimallin, joka koostuu vain kuvaelementeistä?
     
    Mail Designer 365:ssä on teknisesti mahdollista luoda sähköpostimalli, joka koostuu kokonaan kuvista, mutta emme suosittele sitä. Kuvapohjaiset sähköpostimallit ovat ongelmallisia useista syistä: Ensinnäkin sähköpostit, jotka perustuvat pääasiassa kuviin, ovat suurempia ja latautuvat yleensä hitaammin. Jos vastaanottajasi katselee sähköpostiasi huonolla internetyhteydellä, on erittäin todennäköistä, että hän ei näe mitään kuvaelementtejä. Tämä ei ole ihanteellista, jos suurin osa mallistasi koostuu kuvista, koska lukija näkee tyhjän näytön. Toiseksi todennäköisyys, että sähköpostisi jää roskapostisuodattimeen, kasvaa lisäämäsi kuvaelementtien määrän myötä. Tämä on monien sähköpostipalveluntarjoajien toteuttama turvatoimi, koska roskapostiviestit sisältävät yleensä suuren määrän kuvia. Lopuksi jotkut ihmiset eivät halua vastaanottaa HTML-sähköposteja ja ovat määrittäneet sähköpostipalveluntarjoajansa näyttämään heille vain sähköpostin tekstiversion. Jos sähköpostimallisi koostuu kokonaan kuvista, vastaanottajasi ei näe mitään tekstiä, jos hänellä on tällaiset asetukset. Yhteenvetona suosittelemme aina, että käytät hyvää sekoitusta aitoa tekstiä ja kuvia sähköpostimallissasi varmistaaksesi, ettei sinulla ole ongelmia lähetyksen kanssa. Voit vapaasti olla luova grafiikkaelementtien ja kuvien kanssa malleissasi, mutta älä unohda lisätä tekstiä aina kun mahdollista, jotta kaikki perusteet tulevat katetuksi. Hyvää suunnittelua!
    Mitkä ovat erilaiset tiimiroolit ja mitä ne tarkoittavat?
     
    Mail Designer 365 on suunniteltu tiimeille. Kun luot tiimin, voit määrittää käyttäjille yksilöllisen roolin heidän tarpeidensa mukaan. Jäsenet voivat keskustella suunnitelmista kanssasi Crew Chatissa, lähettää kampanjoita ja käyttää suorapostitusta. Tiimisi ei välttämättä koostu vain yrityksesi kollegoista. Voit sisällyttää myös ulkopuolisia yhteistyökumppaneita, kuten tekstikirjoittajia, valokuvaajia tai asiakkaita itse. Tässä ovat eri tiimin roolit ja niiden merkitykset:
    • Ulkopuolinen
      Ihanteellinen: asiakkaille, ulkopuolisille työntekijöille ja johtajille, jotka haluavat osallistua sisältöön ja hyväksyä tai käynnistää kampanjoita. Voi käyttää TeamCloudia, Crew Chatiä, suorapostitusta ja kampanjoita. Ei voi ostaa suunnitelmia tai postimerkkejä tiimille.
    • Jäsen
      Ihanteellinen: työntekijät, jotka tekevät tiivistä yhteistyötä sähköpostien parissa. Voi käyttää TeamCloudia, Crew Chatiä, suorapostitusta ja kampanjoita. Voi ostaa suunnitelmia tai postimerkkejä tiimille.
    • Projektipäällikkö
      Ihanteellinen: tiimisi ylläpitäjät, joiden ei välttämättä tarvitse osallistua suunnitteluun. Voi hallita tiimin jäseniä, ostaa ja määrittää suunnitelmia ja lisenssejä.
    Järjestelmänvalvojasi voi muuttaa jäsenyyden tasoja milloin tahansa. Aloittaaksesi voit rakentaa tiimisi vain "Jäsen"-tasolla. Voit määrittää uuden tiimin osoitteessa my.maildesigner365.com/teams/create
    Kuvat eivät näy macOS 11 Big Surissa
     
    Ole hyvä päivitä Mail Designer 365 -versiosi. Uusin versio löytyy täältä Vanhemmat Mail Designer 365 -versiot eivät välttämättä ole yhteensopivia Big Surin kanssa ja voivat aiheuttaa näyttövirheitä. Älä huoli, tämä päivitys sisältyy kaikkiin Mail Designer 365 -paketteihin.
    Voinko lisätä Campaign Monitoriin tekstillä ”lopeta tilaus” varustetun painikkeen?
     
    Campaign Monitor tukee joitakin paikkamerkkilinkkejä, kuten “Poistumislinkki”, “Näytä web-linkki” (tunnetaan myös nimellä “Web-versio”) ja “Välityslinkki” (tunnetaan myös nimellä “Välitä ystävälle”). Valitettavasti Campaign Monitor ei tue näiden linkkien mukautettua tyyliä. Mail Designer -tekstipainikkeet ovat linkkejä, joissa on mukautettu tyyli, eikä niitä voida käyttää yhdellä edellä mainituista linkkikohteista Campaign Monitoriin vietäessä. Älä käytä tekstipainikkeita, jotka linkittävät johonkin edellä mainituista kohteista, vaan lisää tavallinen paikkamerkkilinkki. Käytä esimerkiksi valikkokohtaa “Lisää > Campaign Monitor > Poistumislinkki” lisätäksesi poistumislinkin dokumenttiisi.
    Kerätäänkö tietoja käytöstäni tai tallennetaanko lokeja?
     

    Tietoturva ja tietosuoja ovat meille erittäin tärkeitä aiheita. Siksi olemme kehittäneet VPN Tracker World Connectin.

    Emme tallenna lokitietoja käytöstäsi. Emme tallenna käyttäjätietoja käytöstäsi, yhteyden kestosta tai käyttämistäsi yhteyksistä.

    Macin johtavana VPN-asiakkaana meillä on vuosien kokemus tietoturvasta ja VPN:stä.

    Voinko käyttää omaa SMTP-palvelua Mail Designer 365:n kanssa?
     
    Kyllä, Mail Designer 365 tuntee monia asetuksia, kuten SMTP-palvelin tai portti. Sinun on määritettävä sähköpostitili lähettämistä varten, jotta voit käyttää sitä. Seuraa tätä vaiheittaista opasta saadaksesi lisätietoja siitä, miten se tehdään.
    Miksi kaikki GIF-tiedostoni eivät animoi?
     
    Mail Designer 365:ssä, jos lisäät useita GIF-tiedostoja yhteen kuva-alueeseen, vain viimeksi lisätty GIF-tiedosto animoituu. Voit ratkaista tämän ongelman vetämällä asettelulohkon, jossa on useita kuva-alueita. Vedä sen jälkeen vain yksi GIF kuva-aluetta kohti.
    Virheilmoitus Mailchimpiin lataamisessa
     
    Mailchimp ei enää tue vanhoja API-rajapintoja, joita Mail Designerin aiemmat versiot käyttävät. Päivitä Mail Designer 365 1.7 tai uudempi versio käyttääksesi uusinta Mailchimp 3.0 API:a. Mail Designer 365 1.7 sisältyy kaikkiin Mail Designer 365 -paketteihin, Mail Designerin aiemman version omistajat voivat ostaa päivityspaketin.
    Kuinka voin aktivoida suunnitelmani uusimisen?
     
    Jos haluat aktivoida uusimiset tilillesi, siirry my.maildesigner365 tilillesi. Yläosassa näet, onko uusimisesi päällä vai pois päältä. Jos haluat muuttaa uusimisen tilaa, vaihda vain kytkin, niin saat sähköpostivahvistuksen muutetusta uusimistilasta. FAQ Image - S_1223.png
    Kuinka muutan ohjelmistoni kieliasetukset?
     
    Voit muuttaa kaikkien equinux-tuotteiden kielen muuttamalla laitteesi kieliasetuksia. Esimerkiksi Macissa voit tehdä seuraavaa:
    ‣ Avaa “Järjestelmäasetukset”.
    ‣ Napsauta “Kieli ja alue”.
    FAQ Image - S_519.png
    ‣ Vaihda haluamaasi kieleen vetämällä valittu kieli luettelon yläosaan.
    FAQ Image - S_520.png
    ‣ Sulje ohjelmisto. Esimerkiksi VPN Trackerilla voit tehdä tämän valitsemalla “VPN Tracker” > “Lopeta VPN Tracker”.
    FAQ Image - S_525.png
    ‣ Avaa ohjelmisto uudelleen.
    Mail Designer 365 ei tunnista ostostani / ei löydä suunnitelmaani
     
    Aloita yrittämällä kirjautua ulos ja takaisin sisään. Jos se ei toimi, tarkista, että kirjautumiseen käyttämäsi sähköpostiosoite vastaa ostokseen käyttämääsi sähköpostiosoitetta. Jos tämä ei toimi ja Mail Designer 365 -sovelluksesi ei tunnista ostosta, ota yhteyttä tukeen ja lähetä meille virheenkorjaustietoja:
    ‣ Pidä Alt ⌥ -näppäintä tai Option-näppäintä painettuna näppäimistöllä
    ‣ Valitse ”Help” > ”Send Debug Logs...” valikosta
    FAQ Image - S_1004.png
    
    Onko yhteyteni määrittäminen my.vpntrackerissa turvallista?
     
    Huomautus: my.vpntrackerin yhteyksien määrittäminen on tällä hetkellä beta-vaiheessa ja se on käytettävissä useammille tileille myöhemmin tänä vuonna.

    Voit luoda ja muokata yhteyksiä suoraan my.vpntracker.comissa millä tahansa selaimella. Kehittyneen tekniikan ansiosta se toimii samalla tietoturvalla kuin mitä tunnet Macin VPN Trackerista.

    Se toimii näin

    • Valitse laitteesi merkki ja malli
    • Syötä yhteyden tiedot
    Tärkeintä on, että tämä tieto ei siirry Internetin kautta. Se syötetään vain paikallisesti selaimeesi laitteellasi.

    Uuden yhteyden tallentamiseksi:

    • Syötät equinux-tunnuksesi ja salasanasi
    • Salattu pääavain haetaan my.vpntrackerista

    Nyt ohjelma käynnistetään paikallisesti laitteellasi selaimen kautta salauksen käsittelyä varten:

    • Paikallinen salausohjelma purkaa pääavaimen laitteellasi
    • Se käyttää sitten pääavaimesi uuden yhteyden tietojen salaamiseen
    • Täysin salattu yhteys ladataan sitten Personal Safeen tai TeamCloudiin my.vpntrackerissa
    • Mac, iPhone tai iPad voi sitten hakea salatun yhteyden, joka on valmis muodostamaan yhteyden

    Siinä kaikki. Integroitu yhteyksien muokkaus my.vpntrackerissa täydellä tietoturvalla ja päästä päähän -salauksella, jonka tunnet Macin VPN Trackerista.

    Missä löydän MailChimp API -avaimeni?
     

    Jotta voit ladata malleja MailChimp-tilillesi puolestasi, Mail Designer tarvitsee MailChimp API -avaimesi (erikoisen tyyppinen salasana).

    Löydät API-avaimesi MailChimpistä. MailChimpin tukisivuilta löydät lisätietoja.

    FAQ Image - S_161.png
    Miten voin yhdistää erilaisia ​​graafisia elementtejä Mail Designer 365:ssä?
     
    Eri muotojen ja graafisten elementtien yhdistäminen on helppoa Mail Designer 365:llä.
    ‣ Valitse ensin graafinen elementti, jonka haluat käyttää kohdasta "Sisältö".
    FAQ Image - S_753.png
    ‣ Vedä sitten elementti kuvapintaan.
    ‣ Toista nämä vaiheet muiden graafisten elementtien kanssa, joita haluat käyttää yhdistelmään.
    ‣ Kun olet vetänyt kaikki yhdistettävät graafiset elementit, aloita niiden järjestäminen haluamasi ulkoasun luomiseksi.
    ‣ Voit siirtää eri elementtejä eteen- tai taaksepäin haluamasi ulkoasun mukaan.
    ‣ Napsauta vain graafista elementtiä, jonka haluat siirtää taaksepäin tai eteenpäin.
    ‣ Napsauta asianmukaista painiketta näytön vasemmalla puolella.
    FAQ Image - S_754.png 
    Tutustu seuraavaan sivustoon saadaksesi tietoa eri graafisten elementtien yhdistämisestä:
    Voinko lisätä taulukoita Mail Designer 365 -sähköpostimalliini?
     
    Kyllä, voit! Mail Designer 365 julkaisi äskettäin täysin uuden taulukonmuokkaustyökalun, jonka avulla voit integroida taulukoita sähköpostisuunnitteluusi. Taulukoiden ominaisuus on tällä hetkellä saatavilla vain Mail Designer 365 Premium Business -paketeissa. Lisätietoja Premium Business -paketin ostamisesta tai päivittämisestä saat vierailemalla tällä sivulla.
    Lopeta Mac App Store -demo
     
    Jos latasit Mail Designer 365:n ilmaisen demoversion Mac App Store:sta, demosi ei uusita automaattisesti ja se vanhenee automaattisesti 7 päivän jakson lopussa. Kun demosi on vanhentunut, sinun on ostettava suunnitelma, jotta voit jatkaa Mail Designer 365:n käyttöä. Katso kaikki suunnitelmavaihtoehdot kaupastamme.
    Mitä tapahtuu alkuperäisille kuvatiedostoilleni, kun vien suunnitteluni HTML-muodossa?
     
    Kun viet e-postin ulkoasun Mail Designer 365:stä HTML-muodossa, jokainen kuva-alue ulkoasussa viedään uutena kuvana. Mail Designer 365:n lisäsuunnittelutoiminnot, kuten rajaus, skaalaus, suodattimet, tehosteet ja lisägraafiset elementit, tarkoittavat, että kuvat ovat harvoin identtisiä alkuperäisen lähdekuvan kanssa, kun olet valmis viemään suunnittelusi. Tämä koskee myös kuvien pakkaamista ja Retina-kuvatuen ottamista käyttöön tai poistamista käytöstä. Siksi Mail Designer 365:n on vietävä jokainen kuva-alue uutena tiedostona, jotta suunnittelusi näyttää haluamaltasi, kun lähetät sen.
    Miksi minulla on muotoiluongelmia, kun kopioin tekstiä toisesta ohjelmasta?
     
    Liitä ja sovita tyyli
    Mikä on ero tekstialueen ja kuvapinta-alan välillä Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365:ssä voit löytää kaksi tyyppistä aluetta asettelulohkoista: kuva-alueet ja teksti-alueet. Tässä ovat tärkeimmät erot näiden kahden tyyppisen alueen välillä:

    Kuva-alueet voivat sisältää sekä tekstiä että kuvia:

    FAQ Image - S_766.png FAQ Image - S_760.png FAQ Image - S_761.png

    Teksti-alueet voivat sisältää vain tekstiä:

    FAQ Image - S_767.png FAQ Image - S_762.png Tutustu seuraaviin sivuihin saadaksesi lisätietoja teksti-alueista: Tutustu seuraaviin sivuihin saadaksesi lisätietoja kuva-alueista:
    Onko Mail Designer 365:llä mahdollista upottaa video sähköpostiin, joka toistetaan suoraan sähköpostissa?
     
    Useimmat sähköpostiohjelmat eivät tue tätä ominaisuutta, mikä aiheuttaa monia virheitä. Vastaanottajat eivät ehkä näe videota ollenkaan tai video kieltäytyy toistamasta. Siksi Mail Designer 365 tukee vain linkittämistä videoihin.
    Voidaanko sarakkeita säätää Mail Designer 365:ssä?
     
    Voit säätää yksittäisten sarakkeiden leveyttä, jos sinulla on useita tekstialueita yhdessä asettelulohkossa. Voit myös säätää yksittäisten sarakkeiden leveyttä, jos sinulla on useita kuvialueita yhdessä asettelulohkossa. Kun työskentelet sarakkeiden kanssa, et kuitenkaan voi säätää sarakkeiden määrää asettelulohkossa. Sinun on valittava sopiva asettelulohko haluamallasi sarakkeiden määrällä (2 tai 3 saraketta tekstialueille). FAQ Image - S_1000.png Et voi automaattisesti vaihtaa 2 sarakkeesta 3 sarakkeeseen tai päinvastoin. Voit kuitenkin lisätä toisen asettelulohkon oikealla sarakkeiden määrällä. Kopioi sitten teksti alkuperäisestä asettelulohkostasi ja liitä se uuteen asettelulohkoon. Jos haluat enemmän kuin 3 saraketta tekstialueille, sinun on työskenneltävä yhdellä teksti alueella ja sijoitettava viestisi sen mukaisesti. Tässä skenaariossa simuloit pohjimmiltaan oman taulukon useilla sarakkeilla. Verrattuna tekstialueilla varustettuihin asettelulohkoihin, sinulla on enemmän vaihtoehtoja kuvialueilla varustettujen asettelulohkojen kanssa. Voit käyttää asettelulohkoa, jossa on enintään 6 kuvialuetta sarake tyyliin. FAQ Image - S_1001.png Tällä asettelulohkolla kuva-alueet näytetään vierekkäin työpöytänäkymässä. Huomaa kuitenkin, että kuva-alueet näytetään päällekkäin mobiilinäkymässä. Tämä on suunniteltu niin, että vastaanottajat voivat helposti napsauttaa kuvia, jos ne on linkitetty kohdesivulle, ja jotta kuvat pysyvät selkeinä, kun sähköposti avataan mobiililaitteessa.
    Mitä minun pitäisi ottaa huomioon, kun käytän tekstiä kuva-alueella?
     
    Mail Designer 365 tarjoaa sinulle monia mahdollisuuksia olla luova suunnitellessasi sähköpostiasi. Tämä sisältää mahdollisuuden käyttää tekstityylejä kuva-alueilla logojen, toimintapainikkeiden ja muiden luomiseen. Vaikka kannustammekin vahvasti olemaan mahdollisimman luova tutkiessasi fontteja ja tekstityylejä sähköpostisuunnittelussa, suosittelemme myös hyvän tasapainon säilyttämistä ”oikean tekstin” ja kuvien välillä jokaisessa suunnittelussa. Kun sähköpostisuunnittelussa on suuri määrä kuvia tai kuvaelementtejä (kuten muotoja, tekstityylejä, grafiikkaa jne.), riskit kasvavat lähetyksen yhteydessä. Ensinnäkin pääasiassa kuviin perustuvat sähköpostit ovat suurempia ja latautuvat yleensä hitaammin. Jos vastaanottajasi katselee sähköpostiasi huonolla internetyhteydellä, on erittäin todennäköistä, että hän ei näe mitään kuvaelementtejä. Tämä ei ole ihanteellista, jos suurin osa suunnittelustasi koostuu kuvista, koska lukija näkee tyhjän näytön. Toiseksi todennäköisyys, että sähköpostisi jää roskapostisuodattimeen, kasvaa lisäämiesi kuvaelementtien määrän myötä. Tämä on monien sähköpostipalveluntarjoajien toteuttama turvatoimi, koska roskapostiviestit sisältävät yleensä suuren määrän kuvia. Yhteenvetona suosittelemme aina käyttämään oikeaa tekstiä aina kun mahdollista vähentääksesi kuvien määrää sähköpostisuunnittelussa. Jos kuitenkin haluat käyttää tekstityylejä kuva-alueella, tee se varovasti ja vain tarvittaessa. Jos voit saavuttaa saman vaikutuksen käyttämällä oikeaa tekstiä, se on aina parempi vaihtoehto riskien vähentämiseksi lähetyksen jälkeen.
    Mitä VPN-protokollia VPN Tracker for iOS tukee?
     
    VPN Tracker iOS:lle tukee IPSec:iä (mukaan lukien SonicWALL SCP & DHCP, EasyVPN ja Mode Config), IKEv2 (Beta), OpenVPN, SSTP, SonicWALL SSL, Cisco AnyConnect SSL, Fortinet SSL ja WireGuard®. Hanki VPN Tracker iOS:lle täältä. WireGuard® on Jason A. Donenfeldin rekisteröity tavaramerkki.
    Kuinka voin poistaa laitteen tililtäni?
     
    Voit nähdä kaikki laitteet, jotka on yhdistetty tiliisi my.vpntracker.com-portaalissa Laitteen poistamiseksi voit joko:
    • Kirjautua ulos tililtäsi VPN Tracker -sovelluksessa
    • Seuraa tätä linkkiä ja paina: "Poista kaikki laitteet"
    Minulla on ongelmia VPN Tracker -yhteyden kanssa iPhone/iPadissa. Kuinka voin lähettää lokin (TSR)?
     
    Lähetäksesi VPN Tracker -lokitiedoston (Technical Support Report, TSR) iOS/iPadOS:ssä, noudata näitä ohjeita:
    1. Napauta yhteyttä. Yhteyden kortti ilmestyy.
    2. Napauta ”Palaute”
    3. Anna lyhyt kuvaus yhteysongelmasta
    4. Napauta Lähetä
    Kun lähetät palautetta iOS-sovelluksessa, yhteyslokit, asetukset ja muut asiaankuuluvat tiedot lähetetään meille automaattisesti. Mitään kirjautumis- tai salasanatietoja ei lähetetä.
    Voinko käyttää ohjelmistoani useilla tietokoneilla?
     
    Oletko ostanut VPN Tracker 365:n, VPN Tracker World Connectin tai Mail Designer 365:n? Voit käyttää sovellusta enintään kolmella henkilökohtaisella laitteella lisenssiä kohden. Tehdäksesi tämän, kirjaudu vain tilillesi käyttääksesi suunnitelmaasi Mac-laitteissasi (tai iOS-laitteessasi, jos sovellettavissa) käyttämällä vain equinux-tunnustasi ja salasanaasi. Voit käyttää ohjelmistoa rinnakkain yhdellä tietokoneella lisenssiä kohden. Jos haluat käyttää ohjelmistoa useilla laitteilla rinnakkain, tai jos muut perheenjäsenet tai työtoverit haluavat käyttää ohjelmistoa tietokoneillaan, tarvitset erillisen lisenssin jokaiselle henkilölle tai jokaiselle rinnakkaiselle käyttötarkoitukselle. VPN Tracker 10-, VPN Tracker 9- tai Spot Maps -lisenssi voi olla aktiivinen yhdellä Macilla kerrallaan. Jos haluat käyttää ohjelmistoa useilla laitteilla, tarvitset erillisen lisenssin jokaiselle laitteelle.
    Toimiiko VPN Tracker iPadilla tai iPhonella?
     
    VPN Tracker on nyt saatavilla iPhoneen ja iPadiin! Muodosta yhteys VPN-verkkoon liikkeellä ollessasi iPhonella tai iPadilla uuden VPN Tracker for iOS -sovelluksen avulla.
    • Moniprotokollainen VPN-tuki
    • Nopeat yhteydet
    • Nollakonfiguraation VPN - TeamCloud- ja Personal Safe -teknologian ansiosta
    Testaa VPN Tracker iPhonella ja iPadilla.
    Kuinka voin viedä Mail Designer 365 -sähköpostimallini verkkosivuksi tai HTML-tiedostoksi?
     
    Mail Designer 365 allows you to export your email templates as HTML files containing your design. You can reuse your design with other services or publish a copy as a webpage.
    ‣ Open your design
    ‣ Choose “Share
        
    Onko mahdollista lähettää sähköposteja, jotka on luotu Mail Designer 365:ssä Outlookin kautta?
     
    Kyllä, mutta ei suoraan. Sinun on lisättävä sähköpostitili Mail Designer 365:een omalla palvelimellasi. HTML-tiedoston vieminen ja lähettäminen Outlookin kautta ei ole mahdollista, koska Outlook ei tue tätä. Tämä opas näyttää, miten voit määrittää oman sähköpostiosoitteesi lähettääksesi suoraan Mail Designer 365:stä.
    Suunnitelmani on vanhentunut. Voinko tilata uudelleen nykyisillä asetuksilla?
     
    Suunnitelmasi ja hintasi lukitaan niin kauan kuin ne jatkavat automaattista uusimista. Mutta älä huoli: kun suunnitelma on vanhentunut, voit tilata yhden nykyisistä suunnitelmistamme ja saada kaikki uusimmat ominaisuudet ja edut.
    Mitkä ovat sekoitustilat?
     
    Sekoitusmoodit mahdollistavat kuvien elementtien (esim. kuvat, muodot, kuviot jne.) käyttäytymisen hallinnan, kun ne kerrostetaan päällekkäin. Jos käytät normaalia sekoitusmoodia asettaessasi yhden kuvaelementin toisen päälle, alempi kerros peittyy täysin ylemmällä kerroksella: FAQ Image - S_1116.png Kuvien elementtejä voi kuitenkin kerrostaa monella eri tavalla. Voit hallita tätä käyttämällä erilaisia sekoitusmoodit, jotta voit muuttaa kahden kerroksen sekoittumistapaa. Pääset sekoitusmoodit-valikkoon napsauttamalla suunnitteluelementtiä ja valitsemalla "Tyyli". Täällä voit selata eri moodit löytääksesi suunnitteluusi parhaiten sopivan efektin. FAQ Image - S_1117.png Löydät lisätietoja Mail Designer 365:ssä käytettävistä eri sekoitusmoodit-tiloista tästä oppaasta.
    Miksi tiimini tarvitsee Crew Chat?
     
    Crew Chat on integroitu suoraan suunnitteluikkunaan ja on luonnollinen seuraava vaihe Mail Designer 365 Campaigns -työnkulussa. Napsauta ladataksesi Crew Chatiin ja tarkastellaksesi luonnoksiasi, kommenttejasi ja palautettasi yhdessä paikassa tiimisi kanssa. Lue lisää.
    FAQ Image - S_1351.png
    Miksi en voi tallentaa tai testata malleja demoversiossa?
     
    Mail Designer 365:n testatessa on muutama tärkeä asia muistettava:
    • Mail Designer 365:n ilmainen lataus mahdollistaa vain sovelluksen tarkastelun sekä sähköpostipohjien avaamisen ja muokkaamisen.
    • Ilman aktiivista demoa et voi tallentaa tai lähettää luotuja malleja.

    Mail Designer 365 -demon aktivointi

    Aktivoi ilmainen demo seuraavilla vaiheilla:
    1. Käynnistä Mail Designer 365 -sovellus Macissasi.
    2. Kirjaudu sisään equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi tai luo tili.
    3. Jos käynnistät sovelluksen ensimmäistä kertaa, näet luettelon suunnitelmavaihtoehdoista. Tässä voit valita ilmaisen kokeiluversion aktivoinnin.
    4. Jos olet aiemmin kirjautunut sovellukseen, löydät ilmaisen kokeiluversion aloitusvaihtoehdon vasemmasta yläkulmasta nimesi alla.
    FAQ Image - S_1244.png
    Mikä on MAIL FROM -toimialue ja milloin tarvitsen sen?
     

    Mikä on MAIL FROM -toimialue?

    Sähköpostia lähetettäessä kaksi osoitetta paljastaa lähteen:
    1. LÄHETÄJÄN osoite, näkyy vastaanottajalle
    2. MAIL FROM -osoite, joka määrittää viestin lähteen
    Sitä kutsutaan yleensä kirjekuoren lähettäjäksi, kirjekuoren lähettäjäksi, vastausosoitteeksi tai Return Path -osoitteeksi, ja MAIL FROM -osoitetta sähköpostipalvelimet käyttävät virheviestien ja ilmoitusten palauttamiseen. Käyttäjä näkee MAIL FROM -osoitteen yleensä vain, jos hän tarkistaa sähköpostin lähdekoodin. Oletuksena Mail Designer 365 Campaigns määrittää automaattisesti MAIL FROM -toimialueen lähetettäville sähköposteille, ellei valitse mukautettua toimialuetta. Tässä usein kysyttyjen kysymysten osiossa kuvataan mukautetun MAIL FROM -toimialueen tarjoamisen edut ja sen tarjoaminen.

    Milloin tarvitsen MAIL FROM -toimialueen?

    Kun käytät Mail Designer 365 Campaignsia sähköpostien lähettämiseen, oletusarvoinen MAIL FROM -toimialue käyttää Mail Designer 365 Campaigns -alitoimialuetta (sentwith.maildesigner365.com). Tällöin Sender Policy Framework (SPF) -todennus vahvistaa nämä viestit tehokkaasti, koska oletusarvoinen MAIL FROM -toimialue vastaa Mail Designer -sovellusta, joka on vastuussa sähköpostien lähettämisestä. Jos et kuitenkaan halua käyttää oletusarvoista MAIL FROM -toimialuetta Mail Designer 365 Campaignsissa ja haluat valita toimialueesi alitoimialueen, sitä kutsutaan mukautetun MAIL FROM -toimialueen käyttämiseksi Mail Designer 365 Campaignsissa. Yksinkertaisesti sanottuna mukautetun MAIL FROM -toimialueen käyttäminen antaa sinulle joustavuutta käyttää SPF:ää, DKIM:ää tai molempia saadaksesi DMARC-todennuksen (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). DMARC antaa lähettäjän toimialueelle mahdollisuuden ilmoittaa, että tältä toimialueelta lähetetyt sähköpostit on suojattu yhdellä tai useammalla todennuksella.

    Vaatimukset mukautetulle MAIL FROM -toimialueelle

    Kun määrität mukautetun MAIL FROM -toimialueen, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:
    • Sen on oltava alkuperäisen sähköpostiosoitteen toimialueen tai vahvistetun toimialueen alitoimialue.
    • Sen ei saa olla sama kuin alitoimialue, jota käytät sähköpostien lähettämiseen.
    • Sen ei saa olla sama kuin alitoimialue, jota käytät sähköpostien vastaanottamiseen.

    Kuinka määrität mukautetun MAIL FROM -toimialueen Mail Designer 365 Campaignsissa

    Jos haluat määrittää mukautetun MAIL FROM -toimialueen, sinun on lisättävä tietueita toimialueen DNS-asetuksiin. Mail Designer 365 Campaigns edellyttää, että julkaiset MX-tietueen, jotta toimialueesi voi vastaanottaa virheviestejä ja valituksia sähköpostipalveluntarjoajilta. Sinun on myös julkaistava SPF-tietue (TXT-tyyppi) osoittaaksesi, että Mail Designer 365:llä on oikeus lähettää sähköpostia toimialueeltasi.
    1. Kirjaudu my.maildesigner365-tilillesi ja siirry kohtaan Lähettäjä:osoitteet > Toimialueen vahvistus
    2. Etsi toimialueesi luettelosta ja napsauta MAILFROM-välilehteä:

    3. FAQ Image - S_1459.png
    4. Näet nyt ja voit kopioida uuden MX-tietueen, jonka sinun on lisättävä toimialueesi DNS-tietueeseen

    5. FAQ Image - S_1460.png
    Vinkki:Et ole varma, miten muokkaat DNS-tietuettasi? Mail Designer 365 tunnistaa automaattisesti DNS-palveluntarjoajasi ja ohjaa sinut palveluntarjoajakohtaiseen oppaaseen:
    FAQ Image - S_1461.png
    Huomaa, että asetusten päivittyminen voi kestää jopa 48 tuntia DNS-palveluntarjoajastasi riippuen.
    Vihreä valintamerkki osoittaa, että asetukset on suoritettu:
    FAQ Image - S_1462.png
    Paljon MailChimp maksaa?
     

    MailChimpillä on ilmaisia ja maksullisia suunnitelmia. Vieraile MailChimpin verkkosivustolla saadaksesi lisätietoja ja tarkkoja hintoja.

    Kuinka voin poistaa tilini?
     

    Jos olet varma, että aikasi kanssamme on päättynyt, olemme tehneet tietojesi poistamisesta tietokannastamme helppoa, jotta sinun ei tarvitse odottaa, että teemme sen.

    Kirjaudu vain sisään Privacy Manager -tilillesi ja napsauta "Poista tilisi" sivun alareunassa.

    Huomaa, että tämä toiminto on peruuttamaton ja menetät pääsyn kaikkiin aiemmin ostamiisi tuotteisiin ja palveluihin!

    Kuinka voin aktivoida automaattisen tallennuksen Mail Designer 365:ssä?
     
    macOS tarjoaa automaattisen tallennustoiminnon, joka tallentaa automaattisesti dokumentin viimeisimmän tilan ikkunan sulkemisen yhteydessä. Jos tämä ominaisuus on käytössä, sinulta ei kysytä, haluatko tallentaa viimeisimmät tekemäsi muutokset, kun yrität sulkea ikkunaa. Mac-tietokoneesi avulla voit aktivoida automaattisen tallennustoiminnon suoraan Macin Järjestelmäasetuksista:
    ‣ Avaa Macin Järjestelmäasetukset
    ‣ Avaa Yleinen-välilehti
    ‣ Poista valinta kohdasta „Kysy, haluatko säilyttää muutokset suljettaessa dokumentteja”
    ‣ Käynnistä sitten Mail Designer 365 -sovellus uudelleen
    Mitä ovat "responsive uutiskirjeet"? Voinko luoda responsiivisia sähköpostimallinnuksia Mail Designer 365:llä?
     
    Responsiiviset uutiskirjeet ovat sähköposteja, jotka muuttavat asetteluaan ja sisältöään sen mukaan, millä laitteella niitä katsotaan. Uutiskirje, joka on avattu Mailissa Macillasi, näyttää erilaiselta, jos se avataan iPhonessa. Tekstikohdat, esimerkiksi, jotka on järjestetty vierekkäin työpöytäversiossa, näkyvät allekkain, kun niitä katsotaan iPhonessa. FAQ Image - S_711.png Mail Designer 365:llä voit luoda responsiivisia uutiskirjeitä. Muokkaamalla kuvia, grafiikkaa ja tekstiä mobiiliversioon voit optimoida mallin mobiililaitteille.
    Näen vain Mail Designer 365 Newsletterin työpöytäversion. Kuinka aktivoi mobiiliversion?
     
    ‣ Valikossa valitse "Tiedosto" > "Asetteluasetukset". 
    FAQ Image - S_724.png
    ‣ Poista valinta kohdasta "Luo versio mobiililaitteille". 
    ‣ Paina "OK". 
    ‣ Toista sitten samat vaiheet ja aktivoi valintaruutu uudelleen. 
    FAQ Image - S_730.png FAQ Image - S_731.png Tämän jälkeen sinun pitäisi pystyä näkemään mobiiliversio työpöytäversiosta ja voit muokata mobiilinäkymän asettelulohkoja.
    Onko mahdollista aktivoida Perhejako Mail Designerille?
     
    Apple Perhejako ei ole käytössä tuotteillemme.
    Millä käyttöjärjestelmillä TextScout AI toimii?
     
    Mail Designer 365 TextScout AI on yhteensopiva uusimpien macOS-versioiden kanssa, alkaen macOS 10.13 High Sierra. Lue lisää.
    Onko mahdollista mukauttaa uutiskirjeen tekstiä puhelimelle siten, että se ei vaikuta tietokonenäytön tekstiin?
     
    Joskus tekstisi, jonka lisäät uutiskirjeesi työpöytäversioon, on liian suuri tai liian pieni mobiiliversioon. Mail Designer 365:ssä on helppo muuttaa tekstin kokoa uutiskirjeesi mobiiliversioon, jotta se on juuri oikea. Mail Designer 365 -oppaastamme löydät yksityiskohtaiset ohjeet siitä, miten muutat tekstin kokoa uutiskirjeesi mobiiliversioon.
    Miten lisään sovelluksen Ohjelmat-kansiooni?
     
    ‣ Lataa sovellus. ‣ Siirry latauskansioon ja etsi sovellus. ‣ Vedä ladattu sovellus ja pudota se Sovellukset-kansioon.
    Esikatselulaite, jota haluan käyttää, ei ole luettelossa Mail Designer 365:ssä. Mitä minun pitäisi tehdä?
     
    Mail Designer 365 avulla voit luoda mukautettuja esikatselulaitteita, jotta voit esikatsella sähköpostimalliasi näytöllä, jossa on tietty resoluutio.
    ‣ Avaa sähköpostimallisi, jos se ei ole vielä avattu.
    ‣ Valitse valikosta „Mail Designer 365” > „Asetukset”.
    FAQ Image - S_782.png
    ‣ Ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
    ‣ Napsauta älypuhelinikonia, jossa lukee „Mobiili”.
    FAQ Image - S_783.png
    ‣ Napsauta „+”-kuvaketta ikkunan vasemmassa alakulmassa.
    ‣ Kirjoita haluamasi resoluutio.
    FAQ Image - S_784.png
    ‣ Anna tälle näyttöasetukselle nimi, jotta löydät sen helposti esikatseluasetusvalikosta.
    Lisätietoja mukautettujen esikatselunäyttöjen luomisesta Mail Designer 365:ssä on seuraavalla sivulla:
    Voinko säätää kuvieni läpinäkyvyyttä Mail Designer 365:llä?
     
    Kyllä, voit helposti säätää minkä tahansa kuvan läpinäkyvyyttä uutiskirjeessäsi.
    ‣ Valitse kuva, jonka haluat tehdä puolipainavaksi
    ‣ Tämä kehottaa Mail Designer 365:tä avaamaan "Tyyli"-osion oikealla puolella
    ‣ Alareunassa löydät "Läpinäkyvyys"-osion
    ‣ Säädä läpinäkyvyysliukusäädintä säätääksesi valitun kuvan läpinäkyvyyttä
    FAQ Image - S_1084.png
    Miksi minun pitäisi päivittää Small Business -versiosta?
     
    Pienyrityssuunnitelman päivittäminen on ainoa tapa varmistaa pääsy Mail Designer 365:n parhaisiin ominaisuuksiin. Uusimpien suunnitteluideoiden lisäksi siirtyminen Business- tai Business Premium -suunnitelmaan tarjoaa myös uusia luovia työkaluja sähköpostisuunnittelun parantamiseksi. Ota selvää suunnitelmavaihtoehdoistasi täällä. Kuinka päivittää: Suunnitelman päivittäminen on helppoa. Siirry osoitteeseen my.maildesigner365.com. Etusivulla näet nykyisen suunnitelmasi. Napsauta "Muunna tiimisuunnitelmaksi". Valitse sitten suunnitelma, johon haluat päivittää. FAQ Image - S_1115.png Kun olet suorittanut ostoksen, suunnitelmasi on käytettävissä tai jaettavissa tiimin jäsenelle.
    Kuinka Mail Designer poistetaan?
     
    Jos haluat poistaa Mail Designerin Macista, voit aloittaa poistamalla kaikki siihen liittyvät tiedostot. Aloita siirtymällä Finderiin. Valitse valikkoriviltä «Siirry» > «Siirry kansioon…». FAQ Image - S_1118.png Kirjoita tämä polku hakukenttään: ~/Library/Containers/net.tower-one.MailDesigner
    löytääksesi ja poistaaksesi sen. Kirjoita tämän jälkeen tämä polku hakukenttään: ~/Library/Group Containers
    ja poista Mail Designer -kansio. Lopuksi, poistaaksesi Mail Designerin Macista, siirry Sovellukset-kansioon (tai minne sovellus on tallennettu) ja siirrä se roskakoriin. Tämä poistaa sovelluksen ja kaikki tiedostot Macista. Poistaaksesi myös asetukset, avaa Terminal.app (kohdasta Sovellukset > Apuvälineet) ja kirjoita seuraava komento: defaults delete net.tower-one.MailDesigner
    Miksi en voi asettaa mobiilisisältöäni näkyväksi täydellä leveydellä?
     
    Lähettämisen/vienti jälkeen kaikki Mail Designer 365:ssä luodut mobiiliresponsiiviset mallit renderöidään jonkin verran täytöllä. Täytön syynä on varmistaa optimaalinen yhteensopivuus kaikkien mobiililaitteiden ja sähköpostiohjelmien kanssa. Usein tämä täyte on näkyvämpi, jos taustaväriä ei ole asetettu. Luodaksesi täysleveän mallin illuusion, voit asettaa ulkoisen taustan eri sävyyn luodaksesi hienovaraisen kontrastin sähköpostisi sisällön ja mallin taustan välille.
    Olenko oikeutettu hyvitykseen?
     
    Tarjoamme ilmaisen kokeiluversion Mail Designer 365 -sovelluksesta ja ilmaisen suunnitelman Mail Designer Campaigns -kampanjoiden testaamiseen. Näitä kokeiluversioita voidaan käyttää sovelluksen ja palvelun kaikkien toimintojen testaamiseen, mikä auttaa käyttäjiä tunnistamaan parhaan ratkaisun tarpeisiinsa. Tämän kokeilujakson jälkeen kaikki myynnit ovat lopullisia tilaamisen yhteydessä, sopimusehtojemme mukaisesti. Huomaa, että emme voi käsitellä hyvityksiä seuraavissa tilanteissa:
    • Sovelluksen tai palvelun käyttämättömyys
    • Tilisi peruuttamatta peruutusjakson aikana
    • Puuttuvat ominaisuudet tai toiminnot tilatussa suunnitelmassa
    • Virheellisesti tehdyt ostokset
    • Poikkeukselliset olosuhteet, jotka ovat meidän kontrollimme ulkopuolella
    • Käyttöehtojemme rikkominen
    Miksi sähköpostini päätyvät roskapostiin, jos käytän vain kuva-alueita tai liikaa kuvia, ja miten voin parantaa tätä?
     

    Sähköpostit, jotka sisältävät vain kuvia, merkitään usein roskapostiksi, koska roskapostisuodattimet luottavat tekstiin sisällön oikeellisuuden arvioinnissa. Ilman tekstiä suodattimet voivat olettaa, että sähköposti yrittää piilottaa epäilyttävää tai haitallista sisältöä, mikä on roskapostittajien yleinen taktiikka. Lisäksi sähköpostit, jotka sisältävät vain kuvia, voivat latautua hitaammin, mikä turhauttaa vastaanottajia ja lisää todennäköisyyttä, että he merkitsevät sähköpostisi roskapostiksi.

    Lisätäksesi todennäköisyyttä, että sähköpostisi saavuttaa vastaanottajan postilaatikon, noudata näitä parhaita käytäntöjä:

    1. Vältä asetteluloikkoja, jotka sisältävät vain kuvia: valitse asetteluloikkoja, jotka yhdistävät tekstin ja kuvat sen sijaan, että käyttäisit asetteluloikkoja, jotka koostuvat vain kuvista. Tämä varmistaa, että tekstisi näkyy todellisena tekstinä eikä osana suurta kuvaa, mikä auttaa suodattimia ja vastaanottajia ymmärtämään sisältösi paremmin.
    2. Sisällytä asiaankuuluvaa tekstiä: selitä sähköpostin tarkoitus käyttämällä tekstiä. Tämä antaa kontekstin roskapostisuodattimille analysointia varten ja auttaa yleisöäsi sitoutumaan viestiisi.
    3. Käytä vaihtoehtoista tekstiä kuville: lisää kuvaava vaihtoehtoinen teksti kuhunkin kuvaan. Tämä varmistaa, että vaikka kuvat eivät lataudu, vastaanottajat (ja roskapostisuodattimet) voivat silti ymmärtää sähköpostin sisällön.
    4. Pidä hyvä teksti-kuva-suhde: tasapainoinen lähestymistapa, jossa tekstiä on enemmän kuin kuvia, voi vähentää todennäköisyyttä, että sähköpostisi merkitään roskapostiksi. Teksti antaa roskapostisuodattimille enemmän materiaalia arvioitavaksi.
    5. Käytä kuva- ja tekstilohkojen yhdistelmää: molempien elementtien yhdistäminen ei vain paranna luettavuutta ja sitoutumista, vaan estää myös roskapostisuodattimia tulkitsemasta sähköpostiasi yrityksenä piilottaa tärkeitä tietoja kuviin.
    6. Käytä luotettavaa sähköpostipalveluntarjoajaa, kuten Mail Designer 365 Campaigns: monet sähköpostipalveluntarjoajat, kuten Mail Designer 365 Campaigns, auttavat optimoimaan sähköpostin rakenteen ja tarjoavat todennusprotokollia, kuten SPF, DKIM ja DMARC, toimitettavuuden parantamiseksi.

    Noudattamalla näitä ohjeita ja varmistamalla, että sähköpostisi sisältää hyvin sijoitetun tekstin ja kuvien yhdistelmän, voit parantaa toimitettavuutta ja vähentää roskapostikansioon lähettämisen riskiä.

    Voinko lähettää sähköpostiryhmiä käyttämättä omaa verkkotunnustani?
     

    Jos sinulla ei ole lämmitettyä verkkotunnusta tai mukautettua sähköpostiosoitetta, Mail Designer 365 tarjoaa ammattimaisen ratkaisun sähköpostikampanjoiden lähettämiseen ilman oman verkkotunnuksen käyttöä.

    Miten se toimii?

    Mail Designer 365 käyttää Mail Designer Delivery -palvelua, joka varmistaa kampanjoidesi luotettavan ja turvallisen lähettämisen luotettavasta, valmiiksi määritetystä sähköpostiverkkotunnuksesta. Näin vältetään mahdolliset ongelmat, kuten toimitusongelmat valmistamattoman verkkotunnuksen tai roskapostikansioon päätyvän sähköpostin vuoksi.

    Miksi valita Mail Designer Delivery?

    • Ei asennusvaikeuksia: Sinun ei tarvitse ostaa, lämmittää tai määrittää omaa verkkotunnusta.
    • Luotettava maine: Mail Designerin lähetysinfrastruktuuri on optimoitu korkean toimitusvarmuuden varmistamiseksi.
    • Ammattimainen ulkoasu: Sähköpostisi lähetetään todennetulla verkkotunnuksella, mikä antaa kampanjoillesi kiillotetun ja ammattimaisen ulkoasun.
    • GDPR-yhteensopiva lähetys: Kaikki tiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti, mikä varmistaa vastaanottajiesi yksityisyyden.

    Mikä on koukku?

    Vaikka jaetun verkkotunnuksen käyttö on nopea ratkaisu, oman sähköpostiverkkotunnuksen käyttöä suositellaan pitkällä aikavälillä (esim. sinunnimi@sinunayritys.com). Tämä antaa sinulle täyden hallinnan ja parantaa brändisi imagoa. Mail Designer 365 tukee tätä asetusta työkaluilla, joilla voit määrittää SPF-, DKIM- ja DMARC-todennuksen maksimaalisen toimituksen varmistamiseksi.

    Oletko valmis aloittamaan?

    Mail Designer 365 on täydellinen yksittäisten sähköpostien tai tuhansien vastaanottajien lähettämiseen nopeasti ja ammattimaisesti. Aloita kampanjasi toimituspalvelumme avulla jo tänään ja tavoita yleisösi ilman huolta teknisestä asennuksesta tai toimituksesta!

    Mitä ovat "responsiiviset uutiskirjeet"?
     
    Responsiiviset uutiskirjeet ovat sähköposteja, jotka muuttavat asetteluaan ja sisältöään sen mukaan, millä laitteella niitä katsotaan. Uutiskirje, joka on avattu Mailissa Macillasi, näyttää erilaiselta, jos se avataan iPhonessa. Tekstikohdat, esimerkiksi, jotka on järjestetty vierekkäin työpöytäversiossa, näkyvät allekkain, kun niitä katsotaan iPhonessa. FAQ Image - S_399.png Mail Designer 365:llä voit luoda responsiivisia uutiskirjeitä. Muokkaamalla kuvia, grafiikkaa ja tekstiobjekteja mobiiliversiota varten voit optimoida mallisi mobiililaitteille.
    Kuinka voin lisätä MailChimp- tai Campaign Monitor -paikkamerkin Mail Designer 365 -sähköpostimalliini?
     
    Voit käyttää paikkamerkkejä tilaajan tietojen tai peruutuslinkin automaattiseen lisäämiseen uutiskirjeeseesi, kun lähetät sen MailChimpin tai Campaign Monitorin kautta. Paikkamerkin käyttämiseksi kokeile seuraavaa:
    ‣ Valitse tekstialue
    ‣ Valitse "Lisää" > "MailChimp" tai "Campaign Monitor"
    ‣ Valitse paikkamerkki
    FAQ Image - S_720.png
    FAQ Image - S_721.png
    Huomautus: Paikkamerkkiä ei voi käyttää tekstissä kuva-alueella, sinun on sijoitettava kohdistin tekstialueelle käyttääksesi paikkamerkkejä.
    Mitä videoita voin käyttää videopaikkamerkeissä Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365:n avulla voit valita useista eri videopaikkamerkeistä. Näin voit linkittää online-videoihin suoraan sähköpostisuunnittelussasi. Huomaa, että Mail Designer 365 ei tue videoiden upottamista suoraan sähköpostisuunnitteluusi. FAQ Image - S_714.png Lisättyäsi videopaikkamerkin Sisältöpaneelista, kopioi videon linkki linkkikenttään. FAQ Image - S_716.png Mail Designer 365 antaa sinun käyttää linkkejä Youtubesta ja Vimeosta. Lisäksi voit ladata omia MP4-tiedostojasi palvelimellesi tai Dropbox-tilillesi ja kopioida julkinen linkki tähän tiedostoon videopaikkamerkkiin. Jos käytät omia MP4-tiedostojasi, video toistetaan suoraan sähköpostisovelluksessa. Tämä pitää kuitenkin paikkansa vain, jos sähköpostiohjelma tukee tätä toimintoa. Videoita ei toisteta suoraan sähköpostissa. Sen sijaan tilaajasi ohjataan online-videoon. Huomaa, että videoleikkeet, joita haluat käyttää videopaikkamerkeissä, on ladattava kolmannen osapuolen hosting-sivustolle, kuten YouTubeen tai Vimeoon. Videotiedostoja, jotka ovat saatavilla vain Macillasi, ei voida käyttää sähköpostisuunnittelussasi.
    Kuinka voin lisätä tekstilinkin Mail Designer 365 -sähköpostimalliini?
     
    Mail Designer 365:n avulla voit helposti lisätä linkin mihin tahansa tekstiin. Voit myös lisätä useita linkkejä tekstialueelle.
    ‣ Merkitse teksti, jonka haluat muuntaa linkiksi.
    ‣ Napsauta "Lisää linkki" vasemmasta sivupalkista.
    FAQ Image - S_788.png
    ‣ Voit nyt valita, minkä tyyppisen linkin haluat lisätä:
    FAQ Image - S_789.png
    ‣ Kirjoita sitten URL-osoitteesi Linkin kohde -valintaikkunaan:
    FAQ Image - S_790.png
    Huomautus: Voit muuttaa linkin väriä ja tekstiasetuksia käyttämällä tavallisia fonttiasetuksia.
    Mitkä ovat erilaiset lähetysvaihtoehdot Mail Designer 365:ssä?
     

    Mail Designer 365 tarjoaa useita vaihtoehtoja lähettää sähköpostisuunnittelusi yleisöllesi.

    Testisähköposti

    Mail Designer 365:n Testisähköpostipalvelu on suunniteltu sisäisten testisähköpostien lähettämiseen itsellesi tai tiimillesi – eli esikatsellaksesi, miltä valmis sähköpostisuunnittelusi näyttää postilaatikossa.

    Testisähköpostit lähetetään Mail Designer 365 Testisähköpostipalvelusta turvallisten palvelimiemme kautta.

    Ulkopuolisten sähköpostien lähettäminen

    Sinulla on myös mahdollisuus lähettää sähköpostisuunnittelusi ulkoisiin sähköpostiosoitteisiin (eli yhteyshenkilöihin, jotka eivät kuulu Mail Designer 365 -tiimiisi) Delivery Hubin kautta. Nämä sähköpostit lähetetään omasta sähköpostiosoitteestasi.

    Valitse sähköpostikampanja: Lähetä yhteyshenkilöluetteloon tai yksittäinen lähetys: Lähetä yksittäisille sähköpostiyhteyshenkilöille.

    Tutustu tähän oppaaseen saadaksesi lisätietoja sähköpostikampanjoiden lähettämisestä Delivery Hubin kautta.

    Vaihe vaiheelta: Kuinka tallennan DKIM-, SPF- ja DMARC-tiedot verkkotunnukselleni, jotta sähköpostini saavuttavat vastaanottajan eivätkä merkitä roskapostiksi?
     

    Lähettääksesi ensimmäisen sähköpostikampanjasi sinun on määritettävä sähköpostiosoitteesi ja toimialueesi, jotta Mail Designer 365 Delivery Hub voi lähettää sähköposteja puolestasi.

    Määritettävään prosessiin kuuluu useita teknisiä vaiheita. Nämä vaiheet ovat välttämättömiä, koska suuret sähköpostipalveluntarjoajat tarkistavat, onko DKIM, SPF ja DMARC määritetty estämään roskapostia.

    Pyrimme tekemään määritysprosessista mahdollisimman yksinkertaisen ja vaivattoman. Suosittelemme, että lisäät kaikki menetelmät toimialueeseesi varmistaaksesi, että sähköpostisi saavuttavat kaikki vastaanottajat. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tai tukitiimiimme.

    Valmis? Aloitetaan!

    Vaihe 1: Lisää sähköpostiosoitteesi ja toimialueesi

    Varmista ensin, että olet määrittänyt sähköpostiosoitteesi ja toimialueesi. Jos et ole vielä tehnyt sitä, katso ohjeet tiimin määrittämiseen.

    • Siirry kohtaan Asetukset > Lähettäjän osoite.
    • Lisää uusi lähettäjä, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja toimialueesi.

    • FAQ Image - S_1352.png
    • Saat pian sähköpostin, jossa vahvistetaan sähköpostiosoitteesi. Napsauta linkkiä vahvistaaksesi osoitteen lähettämistä varten.

    • FAQ Image - S_1353.png

      FAQ Image - S_1354.png

    Vaihe 2: Määritä DKIM estämään roskapostia

    Seuraava vaihe on luoda DNS-tietue DKIM:lle (DomainKeys Identified Mail) toimialueellesi. Varmista, että olet määrittänyt DKIM:n estämään roskapostia. Lisätietoja tästä artikkelista..

    • Projektiasetuksissa toimialueesi on näkyvä kohdassa „Vahvistetut toimialueet”.
    • Jos et ole toimialueen tekninen järjestelmänvalvoja:
      • Napsauta DKIM-kuvaketta kohdassa „Vahvistetut toimialueet”. FAQ Image - S_1355.png
      • Avautuvassa ikkunassa voit lähettää toimialueasetukset IT-järjestelmänvalvojallesi, kirjoita vain sähköpostiosoite ja lähetä.
        FAQ Image - S_1477.png
      • IT-järjestelmänvalvojasi saa sähköpostin, jossa on yksityiskohtaiset tiedot.
    • Jos olet toimialueen tekninen järjestelmänvalvoja:
      • Määritä DNS-palveluntarjoaja toimialueellesi. Järjestelmän pitäisi näyttää linkki ohjeisiin.
      • Napsauta DKIM-kuvaketta kohdassa „Vahvistetut toimialueet”.

      • FAQ Image - S_1355.png
      • Ohjattu toiminto luo DNS-tietueen toimialueellesi ja näyttää tyypin, nimen ja tarvittavat arvot.

      • FAQ Image - S_1356.png
      • Muutokset voivat kestää jopa 48 tuntia DNS-palveluntarjoajasta riippuen.

      • FAQ Image - S_1357.png
      • Kun määritys ja vahvistus on suoritettu, DKIM-kuvakkeen viereen ilmestyy vihreä neliö.

      • FAQ Image - S_1358.png

      Vaihe 3: Määritä SPF estämään roskapostia

      Varmista nyt, että sähköpostiosoitteesi on vahvistettu oikein SPF:n (Sender Policy Framework) avulla. SPF auttaa estämään sähköpostin väärentämistä määrittämällä, millä palvelimilla sinulla on lupa lähettää sähköpostia. Lisätietoja SPF:stä tästä artikkelista..

      • Palaa kohtaan „Lähettäjän osoite”.
      • Etsi toimialueesi kohdasta „Vahvistetut toimialueet” ja napsauta SPF-kuvaketta.

      • FAQ Image - S_1359.png
      • Siirry DNS-palveluntarjoajaasi ja luo SPF-tietue.
      • Huomautus: Sinulla saattaa jo olla SPF-tietue. Järjestelmä yrittää sisällyttää tarvittavat komponentit ja näyttää täydelliset tiedot aiemman määrityksen perusteella.
      • Jos vahvistus on onnistunut, SPF-kuvakkeen viereen ilmestyy vihreä neliö.

      • FAQ Image - S_1360.png

      Vaihe 4: Määritä DMARC

      DMARC:n (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) määrittäminen on valinnaista, mutta se voi parantaa sähköpostikampanjoidesi turvallisuutta. Lisätietoja DMARC:sta tästä artikkelista..

      • Palaa kohtaan „Lähettäjän osoite” Delivery Hubissa.
      • Etsi toimialueesi kohdasta „Vahvistetut toimialueet” ja napsauta DMARC-kuvaketta.

      • FAQ Image - S_1361.png
      • Luo DNS-tietue DMARC:lle toimialueellesi.
      • Käytä suositeltuja asetuksia tai omia arvojasi.
      • Jos vahvistus on onnistunut, DMARC-kuvakkeen viereen ilmestyy vihreä neliö.

      • FAQ Image - S_1362.png

      Nyt olet määrittänyt kaiken tarvittavan, ja toimialueesi on valmis lähettämään sähköpostikampanjoita Delivery Hubin avulla. Hauskoja kampanjoita!

    Miten määritetään hyvä tai huono peruutusprosentti uutiskirjeille?
     
    Ihanteellisesti suosittelemme pitämään peruutusprosentin alle 0,5 % optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi. Yli 1 %:n prosenttiosuudet voivat olla varoitusmerkki, koska vain pieni osa henkilöistä, jotka haluavat peruuttaa tilauksen, klikkaa todella peruutuslinkkiä—monet muut merkitsevät sähköpostisi roskapostiksi. Tämä tarkoittaa, että 1 %:n peruutusprosentti voi johtaa siihen, että 2–3 % sähköposteistasi merkitään roskapostiksi Googlen tai Hotmailin kaltaisten palveluntarjoajien toimesta. Ajan myötä tämä voi vahingoittaa lähettäjän mainetta ja aiheuttaa sen, että kaikki sähköpostisi päätyvät roskapostikansioon. Peruutusprosentin vähentämiseksi keskity lähettämään sähköposteja vain aktiivisille tilaajille. Aloita kohdentamalla ne, jotka ovat avanneet sähköpostisi viimeisten 365 päivän aikana, ja säädä tätä ajanjaksoa yleisösi käyttäytymisen perusteella. Lisäksi yleisön segmentointi räätälöidymmän ja osuvamman sisällön tarjoamiseksi voi parantaa sitoutumista merkittävästi ja vähentää peruuttamisia.
    Miksi Mail Designer 365 ei voi avata Mail Designer Standard -dokumentteja ja saada samoja tuloksia?
     
    Mail Designer 365 on kehitetty erityisesti responsiivisten uutiskirjeiden luomiseen Mail Designer standardilla luodut mallit ovat täydellisiä mukautettuihin asetteluihin, kuten tiivistelmiin ja malleihin CI:lläsi. Tästä syystä Mail Designer standard -dokumentteja ei voida avata Mail Designer 365:ssä ja saada samoja tuloksia. Koska Mail Designer Standard -mallit eivät ole responsiivisia, niitä ei voida avata Mail Designer 365:n kautta ja saada samoja tuloksia. Voit tuoda Mail Designer 2 -mallit manuaalisesti Mail Designer 365:een vetämällä mallin (tai useita malleja) työpöydälle. Vedä ne sitten Design Chooser -valikkoon Mail Designer 365:ssä. Valitettavasti emme voi taata, että suunnittelusi pysyy ehjänä.
    Voinko luoda uutiskirjeitä Mail Designer 365:llä iPhonellani?
     
    Ei, Mail Designer 365 on saatavilla vain Mac (macOS) -tietokoneille.
    Mail Designer 365:n käynnistyminen kestää kauan
     
    Mail Designer 365 käynnistyy yleensä muutamassa sekunnissa. Jos käynnistysprosessi kestää kauemmin, tarkista, oletko asentanut virustorjuntaohjelman tai muun päätepisteen suojausohjelmiston (esim. Sophos). Tämä ohjelmisto voi vakavasti vaikuttaa käynnistysprosessiin. Jos mahdollista, lisää poikkeus Mail Designer 365:lle tai seuraavaan hakemistoon:
    ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents
    Tilde (~) edustaa kotihakemistoasi. Tämä poikkeus on tarpeen vain lukuoperaatioille; kirjoitusoperaatioita voidaan edelleen valvoa.
    Onko sähköpostimarkkinointi kuollut?
     

    Sähköpostimarkkinointi ei ole kuollut—se on vain kehittynyt. Vaikka on totta, että postilaatikot ovat täydempiä kuin koskaan, sähköpostimarkkinointi on edelleen yksi tehokkaimmista tavoista ottaa yhteyttä yleisöön, kun se tehdään oikein. Tässä syitä:

    1. Ihmiset arvostavat laatua määrän sijaan: tilaajat ovat valikoivampia sähköpostien suhteen, joihin he tilaavat, joten on tärkeää tarjota arvokasta, kiinnostavaa ja asiaankuuluvaa sisältöä, joka erottuu. Yleiset tai toistuvat sähköpostit eivät enää toimi.
    2. Se on henkilökohtainen valinta: toisin kuin ei-toivotut viestit esimerkiksi WhatsAppissa, sähköposti antaa vastaanottajille hallinnan—he ovat valinneet kuulevansa sinusta. Monille ihmisille tämä tekee sähköposteista miellyttävämmän kuin tunkeilevat viestit muilla kanavilla.
    3. Edelleen ROI-voimavara: sähköpostimarkkinointi tuottaa edelleen yhden korkeimmista sijoitetun pääoman tuotoista (ROI) digitaalisessa markkinoinnissa. Kun keskityt personointiin ja arvoon, sähköposti voi tuottaa enemmän konversioita kuin lähes mikään muu media.

    Automaatio ja viestisovellukset, kuten WhatsApp, kasvavat, mutta ne palvelevat eri tarkoituksia. Sen sijaan, että ne korvaisivat sähköpostin, ne täydentävät hyvin pyöristettyä markkinointistrategiaa. Joten ei, sähköpostimarkkinointi ei ole kuollut. Se on vain kilpailukykyisempi, mikä on hyvä asia, koska se motivoi brändejä olemaan parempia.

     
    No answer available
    Miten voin tarkistaa Mail Designer 365 -sähköpostimallini mahdollisten ongelmien varalta?
     
    Mail Designer 365:ssä on kätevä tarkistuspainike, jonka löydät vasemmasta yläkulmasta. FAQ Image - S_808.png Uutiskirjeen suunnittelun ja luomisen aikana Mail Designer 365 skannaa jatkuvasti sähköpostimalliasi mahdollisten ongelmien varalta. Huomaat numeron ilmestyvän tarkistuspainikkeeseen, kun Mail Designer 365 löytää ongelmia tai mahdollisia virheitä sähköpostisuunnittelustasi. FAQ Image - S_809.png Voit myös napsauttaa tarkistuspainiketta milloin tahansa tarkistaaksesi suunnittelun ongelmat. Lisätietoja Tarkistus-toiminnosta Mail Designer 365:ssä saat seuraavalta sivulta:
    Miksi Mail Designer 365 ei tue HTML 5 -videotunnisteita?
     
    HTML 5 -videotunnisteisiin liittyy lukuisia virheitä. Monissa laitteissa on vakavia ongelmia niiden kanssa. Esimerkiksi useimmissa iOS-versioissa iPhone ja iPad näyttävät vain mustan suorakulmion, johon vastaanottajat eivät voi olla vuorovaikutuksessa. Kun napautat aluetta, jossa videon pitäisi olla, mitään ei tapahdu. Se ei edes yritä avata videota selaimessa tai avata asianmukaista sovellusta. Näiden meistä riippumattomien tekijöiden vuoksi olemme päättäneet lopettaa HTML 5 -videotunnisteiden tuen. Voit kuitenkin helposti lisätä videolinkkejä vetämällä videon paikkamerkin kuvavyöhykkeelle. Voit sitten valita oman esikatselukuvasi videolle.
    Voinko muodostaa yhteyden Cisco AnyConnect SSL VPN -yhteyteeni iPhonellani?
     
    VPN Tracker on saatavilla iOS:lle! Käytä uutta VPN Tracker for iOS -sovellusta muodostaaksesi turvallisen yhteyden Cisco AnyConnect SSL VPN -verkkoosi liikkeellä ollessasi iPhone- tai iPad-laitteellasi. Tutustu VPN Tracker for iOS -sovellukseen nyt.
    Miksi PPTP-yhteyteni epäonnistuu viestillä “VPN Gateway ei vastaa (GRE)”?
     
    PPTP-protokolla koostuu kahdesta osasta: toinen käyttää TCP-siirtoa (käytetään myös verkkosivuilla) ja toinen GRE-siirtoa. Jälkimmäinen aiheuttaa usein ongelmia. Jos internet-palveluntarjoajasi tai reitittimesi ei täysin tue GRE:tä, VPN Tracker voi käynnistää TCP-osan, mutta ei saa vastausta, kun GRE-yhteys käynnistetään. Jos haluat tarkistaa, tukeeko verkko PPTP-yhteyksiä, käytä VPN Tracker Connection Checker. Jos tulos ei osoita onnistunutta yhteyttä, tarkista Internet-asetuksesi. Jotkut reitittimet vaativat, että “PPTP Passthrough” on käytössä, jotta GRE toimii oikein. Tarkista reitittimen käyttöohje saadaksesi ohjeet.
    Kuinka voin peruuttaa tilaukseni App Storesta?
     
    Peruuttaaksesi tai hallitaksesi App Store -tilauksia, avaa App Store, kirjaudu sisään ja napsauta tili-ikonia ikkunan vasemmassa alakulmassa. Napsauta sitten "Näytä tiedot" -kohtaa ikkunan oikeassa yläkulmassa, anna salasanasi, jos sitä pyydetään, ja vieritä alaspäin, kunnes näet alatunnisteen "Hallitse". Täällä voit nähdä, kuinka monta tilausta on liitetty tiliisi. FAQ Image - S_1220.png Napsauta "Hallitse" nähdäksesi ja muokataksesi tilauksesi Macissa. Lisätietoja löydät Applen tukisivustolta.
    World Connect kaatuu aina, kun avaan sen?
     
    Harvinaisissa tapauksissa World Connect voi kaatua virheen vuoksi. Päivitys tämän ongelman korjaamiseksi on tulossa, mutta sillä välin tässä on nopea ratkaisu:
    • Avaa Terminal Macillasi (Sovellukset > Apuvälineet > Terminal)
    • Kopioi ja liitä seuraava komento ja paina sitten Enter
      defaults delete com.equinux.VPN-Tracker-World-Connect.mac VPNGatewayList
    Nyt World Connect avautuu normaalisti. Pahoittelut aiheutuneesta haitasta.
    Kuinka voin peruuttaa Mail Designer -tilaukseni?
     

    Voit helposti poistaa Mail Designer 365 -tilauksesi automaattisen uusimisen my.maildesigner365-tililläsi.

    1. Kirjaudu tilillesi.
    2. Siirry “Ostokset ja suunnitelmat” -kohtaan Asetukset -kohdassa.
    3. Poista automaattinen uusiminen käytöstä tilauksellesi.
    FAQ Image - Renew_on.png

    Tärkeää:
    Automaattisen uusimisen poistaminen voi johtaa olemassa olevien hintojen menettämiseen.
    Nykyisen tilauksesi vanhentuessa sitä ei voi aktivoida uudelleen, mutta voit ostaa uuden tilauksen voimassa olevalla hinnalla milloin tahansa.

    }
    Kuinka verkkosivuston vierailijat voivat tilata uutiskirjeeni?
     
    Haluatko tarjota asiakkaille helppo tapa tilata sähköpostikampanjoihisi? Mail Designer Delivery Hub voidaan helposti liittää verkkosivustollesi ja antaa vierailijoillesi mahdollisuus tilata suoraan sähköpostilistojesi. Näin se toimii!
    Minkä palvelimien kanssa Mail Designer 365 kommunikoi?
     
    Mail Designer 365 tarvitsee suodattamatonta ja muuttamatonta pääsyä näihin palvelimiin toimiakseen:
    • id.equinux.com
    • my.maildesigner365.com
    • data.maildesigner365.com
    • my.featurenotes.com
    Jos käytät palomuuria tai päätepisteiden suojausratkaisua, varmista, että pääsy näihin palvelimiin on myönnetty eikä sitä ole muutettu. Mail Designer 365 voi ottaa yhteyttä lisäpalvelimiin joidenkin ominaisuuksien vuoksi, esimerkiksi:
    • polyfill.io
    • www.gravatar.com
    • wp.com
    • api.rudderlabs.com
    Tarkistaakseen, ovatko dokumenttisi linkit voimassa, Mail Designer 365 voi yrittää ottaa yhteyttä myös näihin palvelimiin.
    Miksi puhelinnumerot Mail Designer -sähköposteista näkyvät sinisinä, kun niitä tarkastellaan iPhonessa?
     

    iOS tunnistaa automaattisesti puhelinnumerot ja muut tiedot, kuten osoitteet ja päivämäärät, koska näitä tietoja voidaan käyttää eri sovelluksissa. Voit esimerkiksi napauttaa puhelinnumeroa soittaaksesi siihen tai napauttaa osoitetta lisätäksesi sen osoitekirjaan. Tästä syystä nämä tiedot korostetaan sähköposteissa.

    Kun kopioin ja liitän kuviani Apple Pagesista, Mail Designer kertoo minulle aina, että niillä on alhainen resoluutio.
     
    Mail Designer varoittaa, että kuvien resoluutio on alhainen, koska Apple Pages ei kopioi kuviaan Retina-laadussa. Voit kiertää tämän ongelman seuraavasti:
    ‣ Apple Pagesissa kaksinkertaista grafiikkasi koko. Esimerkiksi, jos sinulla on muoto, jonka mitat ovat 100x100, suurenna se 200x200:een.
    ‣ Kopioi ja liitä se kuva-alueelle Mail Designerissa.
    ‣  Valitse sitten kuva.
    ‣  Napsauta kuvaa hiiren oikealla painikkeella (tai Ctrl+napsauta).
    ‣  Valitse «Alkuperäinen koko (Retina)» avattavasta valikosta. Tämä pienentää kuvan automaattisesti, mutta tekee siitä Retina-laatuisen.
    FAQ Image - S_658.png
    Tarjoatteko kuukausittaisia Mail Designer 365 -tilauksia?
     
    Tarjoamme tällä hetkellä Mail Designer 365:n vain vuosittaisena suunnitelmana. Voit ostaa suunnitelman täältä.
    Miten pääsen käsiksi Mail Designer 365 -sähköpostimallieni eri versioihin?
     
    macOS:n versiointiominaisuuden avulla voit käyttää eri versioita Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitelmistasi. Toimi seuraavasti:
    ‣ Avaa yksi Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitelmistasi
    ‣ Valitse «Tiedosto» > «Palauta»
    ‣ Valitse versio tai napsauta «Selaa kaikki versiot»
    Minun täytyy muuttaa jotain Mail Designer 365 -laskussani.
     
    Jos haluat muuttaa jotain laskussa, ota meihin yhteyttä tukisivujemme kautta . Sinulla on myös mahdollisuus lähettää meille suora viesti. Huomautus: Emme voi taata, että pystymme tekemään muutoksia laskun lähettämisen jälkeen. Tämä riippuu tapauksesta. Kiitos ymmärryksestäsi.
    Olen poistanut käytöstä "Automaattinen uusiminen" -asetuksen suunnitelmassani. Miksi näen nyt eri hinnan vanhenemisen jälkeen?
     
    Automaattisesti uusittavat suunnitelmat voivat säilyttää hintojen edut (“voimassa olevat hinnat”). Poistamalla automaattisen uusimisen käytöstä menetat automaattisesti kaikki nykyiset hintaedut (esim. tarjoukset tai esittelyhinnat). Tätä toimintoa ei voi peruuttaa. Jos haluat uusia suunnitelmasi myöhemmin, sinulta veloitetaan normaali suunnitelman hinta. Huomaa, että suunnitelmasi päättyy myös, jos maksuasi ei voida veloittaa uusimisen yhteydessä (esim. vanhentunut, kadonnut tai varastettu). Jos sinun on päivitettävä maksutapasi, voit tehdä sen milloin tahansa my.maildesigner365 tai my.vpntracker -tililläsi.
     
    No answer available
    Kuinka voin tarkistaa oikeinkirjoituksen valitsemani kielen perusteella Mail Designer 365:ssä?
     
    Mail Designer 365 antaa sinun valita haluamasi kielen. Voit valita useista kielivaihtoehdoista, kuten amerikkalainen englanti, brittiläinen englanti jne.
    ‣ Valitse tekstialue.
    ‣ Valitse «Muokkaa» > «Oikeinkirjoituksen ja kieliopin tarkistus» > «Näytä oikeinkirjoituksen ja kieliopin tarkistus» valikkoriviltä.
    FAQ Image - S_707.png
    ‣ Ponnahdusikkuna tulee näkyviin, jonka avulla voit valita kielen.
    ‣ Napsauta vain «Automaattinen kielen mukaan».
    ‣ Voit valita haluamasi kielen eri vaihtoehdoista avattavasta valikosta.
    FAQ Image - S_708.png 
    Lisätietoja kieliasetusten valitsemisesta saat seuraavalta sivulta:
    Käytän Filezillaa tai muuta FTP-palvelua. Miten voin varmistaa, että kuvani toimivat?
     
    If you use an FTP service like Filezilla, you will need to make sure that you export your email design to a specific folder on your FTP account.
    ‣ First, open your email design in Mail Designer 365
    ‣ Choose "File" > "Export as HTML..."
    FAQ Image - S_1016.png
    ‣ Give your folder a specific name
    ‣ Connect to your server
    FAQ Image - S_1017.png
    ‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."
    FAQ Image - S_1018.png
    ‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.
    FAQ Image - S_1019.png
    ‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design.
    ‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"
    FAQ Image - S_1020.png
    ‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365
    FAQ Image - S_1021.png
    ‣ Choose "Website / HTML..."
    FAQ Image - S_1022.png
    ‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:"
    ‣ Add the specific location path URL of your folder
    FAQ Image - S_598.png
    ‣ Click "Export"
    Whether you are using Filezilla or another FTP service, it is important to make sure that the location path URL of the folder is correct. Mail Designer 365 will rewrite all image paths and insert this URL in front of the image URL. This happens automatically for each image.
    Mitä minun pitäisi tehdä ennen Mail Designer 365:n betaversion kokeilemista?
     
    Koska Beta-versiot on tarkoitettu ominaisuuksien ja yhteensopivuuden testaamiseen, Mail Designer 365 muistuttaa sinua sovelluksen ja mallien varmuuskopioinnista.
    Olen ajoittanut Newsletter-kampanjan ja minun on muutettava suunnittelu, mitä voin tehdä?
     
    When you schedule a Newsletter campaign, it always gets sent with the exact version of the design you created it with. If you make changes to your design after creating your campaign, you will need to open the scheduled campaign and save it again for your changes to take effect. Detailed instructions for changing the design on a scheduled campaign:
    1. Open up your template in Mail Designer 365 and make the changes in your design
    2. Go to Delivery Hub and open your scheduled campaign
    3. The new version of your template will be picked automatically.
    4. Press Save to save your campaign with the new design
    5. Repeat for other scheduled campaigns using the same design
    Please remember, changing a template is only possible while a campaign is in the Scheduled State. If it has already been sent, the design cannot be changed. Mail Designer Campaigns does offer a link change service in case you accidentally used the wrong link in your design: How to edit a link in an email after sending
    Miksi Mail Designer 365 -järjestelmä ei tunnista arvonlisäverotunnistettani, vaikka VIES (VAT Information Exchange System) tunnistaa sen?
     
    https://www.maildesigner365.com/whats-new/#upgrade
    Mail Designer 365 Tekstivienti Campaign Monitor & MailChimpiin
     
    Jos olet luonut mukautetun pelkkätekstiversion viestistäsi, sinun on lisättävä se erikseen MailChimp- tai Campaign Monitor -uutiskirjeeseesi. Kopioi yksinkertaisesti Mail Designer 365:n pelkkätekstiversio ja liitä se uutiskirjepalvelusi pelkkätekstiosioon. FAQ Image - S_722.png Lisätietoja pelkästä tekstistä löydät seuraavalta sivulta:
    Olen lisännyt MailChimp-paikkamerkit Mail Designer 365 -sähköpostimalliini. Voinko esikatsella niitä MailChimpissä ennen lähettämistä?
     
    Voit käyttää MailChimp-paikkamerkkejä Mail Designer 365 -sähköpostimalliesi suunnittelussa. Voit esimerkiksi käyttää paikkamerkkejä sähköpostiesi personointiin vastaanottajan etu- tai sukunimellä. Voit myös esikatsella lopullista tulosta MailChimp-verkkosivustolla.
    ‣ Siirry MailChimp-verkkosivustolle ja kirjaudu sisään. Kun olet valmis, lataa suunnittelusi MailChimpiin luomalla uusi kampanja.
    ‣ Valitse juuri lataamasi sähköpostisuunnittelu ja napsauta "Preview and Test".
    ‣ Napsauta sitten "Enter preview mode".
    ‣ Napsauta painiketta "Enable live merge tag info". Näet nyt tietosi syöttämääsi paikkamerkkiin.
    Kuinka muunnan Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluni JPG- tai PNG-tiedostoksi?
     
    Vaikka tällä hetkellä ei ole suoraa tapaa tallentaa sähköpostimalliasi JPG- tai PNG-tiedostona, näytämme sinulle, miten voit silti tehdä sen seuraamalla näitä yksinkertaisia ohjeita:
    ‣ Vie ensin Mail Designer 365 -mallisi PDF-tiedostona.
    ‣ Valitse “Tiedosto” > “Vie PDF-muodossa…”
    FAQ Image - S_811.png
    ‣ Tallenna dokumenttisi.
    ‣ Avaa nyt PDF-tiedostosi.
    FAQ Image - S_812.png
    ‣ Siirry valikkoriville yläreunaan.
    ‣ Valitse “Tiedosto” > “Tallenna nimellä…”
    FAQ Image - S_813.png
    ‣ Ponnahdusikkuna avautuu, ja voit valita haluamasi muodon. Voit päättää, haluatko muuntaa PDF:n JPG- tai PNG-tiedostoksi.
    FAQ Image - S_814.png 
    Lisätietoja sähköpostimallin muuntamisesta JPG- tai PNG-tiedostoksi saat seuraavalta sivulta:
    Kuinka otan automaattisen jakamisen päälle Mail Designer 365:ssä?
     
    Voit muuttaa, onko tekstisi automaattisesti jaettu tekstialueilla. Poistaaksesi jakamisen, kokeile seuraavaa:
    ‣ Siirry kohtaan "Tiedosto" > "Asetteluasetukset".
    FAQ Image - S_1060.png
    ‣ Lisää valintamerkki kohdasta "Pakota jakaminen".
    FAQ Image - S_1061.png
    ‣ Napsauta "OK".
    Lisätietoja tekstin jakamisen ottamisesta käyttöön ja poistamisesta on seuraavalla sivulla:
    Mikä ohjelmisto voi olla vastuussa siitä, että Mail Designer 365 ei toimi oikein järjestelmässäni?
     

    Jotkin ohjelmistotyypit voivat aiheuttaa ongelmia Mail Designer 365:n kanssa:

    1. Henkilökohtaiset palomuurit
    2. Suojausohjelmistot (esim. virustarkistimet, haittaohjelmien suojaus)

    Henkilökohtaiset palomuurit kysyvät yleensä käyttäjältä, sallitaanko sovelluksen lähettää verkkoliikennettä. On tärkeää myöntää Mail Designerille täysi verkkokäyttö. Jos olet jo lisännyt sääntöjä Mail Designerille, lisää Mail Designer sallittujen ohjelmien luetteloon.

    Suojausohjelmistot näkevät usein todennusliikenteen mahdollisena uhkana, koska se ei voi analysoida liikennettä vahvan salauksen vuoksi. Varmista, että Mail Designer ohitetaan kaikilla Macillasi toimivilla suojausohjelmistoilla ja anna tämän liikenteen kulkea.

    Tässä on joitain yleisiä esimerkkejä yllä mainituista sovellustyypeistä. Jos et ole varma, onko jokin näistä sovelluksista asennettu järjestelmääsi, kokeile seuraavaa:

    • Avaa Terminal-sovellus
    • Kopioi ja liitä seuraava komento: kextstat | grep -v com.apple

    Saat luettelon kaikista ytimen laajennuksista, jotka eivät ole Applen peräisin. Vertaile tätä luetteloa vain alla oleviin sulkeisiin merkittyihin tunnisteisiin:

    • Little Snitch
      (at.obdev.nke.LittleSnitch)
       
    • Sophos Anti Virus
      (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
       
    • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
      (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
       
    Miksi näen Mailchimp-kampanjoita outoilla nimillä, kuten MailDesigner365-Temporary-188997-574102002.966161?
     
    Mail Designerin on luotava väliaikainen kampanja Mailchimpiin vietäessä, joka yleensä poistetaan latauksen jälkeen. Harvinaisissa tapauksissa voi kuitenkin tapahtua virhe ja nämä väliaikaiset kampanjat jäävät jäljelle. Voit poistaa ne turvallisesti vaikuttamatta todelliseen kampanjaasi. Ne alkavat MailDesigner365-Temporary-.
    Latausvaroitus?
     
    Safari saattaa pyytää vahvistusta ensimmäisellä kerralla, kun lataat tiedoston verkkosivustolta. Joten kun lataat sovelluksen verkkosivustoltamme, valitse "Salli" kun sitä pyydetään aloittaaksesi latauksen. FAQ Image - S_1231.png Huomautus: Kaikki sovelluksemme on digitaalisesti allekirjoitettu ja vahvistettu turvallisuuden varmistamiseksi, joten voit ladata ne luottavaisin mielin.
    Haluan lähettää enemmän sähköposteja Direct Mailin kautta. Miten voin ostaa lisää sähköpostileimoja?
     
    Jokainen kampanjasuunnitelma sisältää kuukausittaisia Stamps-allokaatioita. Esimerkiksi perussuunnitelmamme 'Roma' sisältää 5 000 Stampsia kuukaudessa suorapostitustarpeisiisi. Tämän kuukausittaisen vaihtoehdon lisäksi voit ostaa Stampsia myös kertakäyttöisinä ostoksina, jotka ovat saatavilla 500, 1 500 tai 4 000 Stampsin pakkauksissa.
    Voinko muokata uutiskirjeeni tekstiä Mail Designer 365:n ulkopuolella, jos haluan muuttaa jotain?
     
    Olet jo vienyt sähköpostimallisi MailChimpiin, Campaign Monitoriin, Direct Mailiin jne. ja huomaat virheen tekstissä tai jotain, mitä haluat säätää. Voi vaikuttaa siltä, että nopea ja kätevä vaihtoehto on tehdä tämä kyseisen ESP:n HTML-editorissa, mutta todellisuudessa se ei ole niin yksinkertaista. Koska HTML on niin monimutkaista sähköpostin suhteen, jopa pienin muutos voi vaikuttaa merkittävästi sähköpostimallisi. Siksi testataan huolellisesti jokainen Mail Designer 365 -sovelluksessa käytetty koodirivi, jotta varmistetaan yhteensopivuus lähes kaikkien sähköpostiohjelmien kanssa. Tekstin tai muiden mallin elementtien muokkaaminen Mail Designer 365:n ulkopuolella voi vaikuttaa uutiskirjeesi koodiin ja aiheuttaa sen, että se ei näytä halutulla tavalla lähetyksen jälkeen. Tästä syystä suosittelemme vahvasti, että kaikki muutokset tehdään Mail Designer 365 -editorissa yhteensopivuuden varmistamiseksi.
    Miten voin käyttää tiettyjä MailChimp-ominaisuuksia suunnittelussani?
     

    Mail Designer -oppaassa on tietoa siitä, miten luot suunnittelusi ja viet sen MailChimpiin. Kun olet lähettänyt suunnittelusi suurelle apinalle taivaalla, voit luoda kampanjoita, hallita tilaajia, seurata klikkauksia ja paljon muuta MailChimpin työkaluilla.

    MailChimpissä on niin paljon erilaisia ominaisuuksia, ettemme voi kuvata niitä kaikkia Mail Designer -oppaassa. Mutta älä huoli: MailChimp-tiimi on luonut webinaareja, oppaita, ohjeita ja vinkkejä aloittamiseksi.

    Mikä on API-avain?
     
    API-avain tarkoittaa sovellusohjelmointirajapinnan avainta. API-avain on samanlainen kuin salasana. Sähköpostipalveluntarjoajasi saattaa vaatia sinua antamaan API-avaimen ennen kuin voit integroida sen Mail Designerin kanssa. Tämä on tapa lisätä ylimääräistä turvallisuutta. Se edellyttää, että sinä käyttäjä syötät lisätietoja tunnistautumista varten käyttäjätunnuksen ja salasanan lisäksi.
    Voinko käyttää ulkoisia kuvia Mail Designer 365:n kanssa?
     
    Kun käytät Mail Designer 365:n HTML-vientitoimintoa, se vie erilliset HTML- ja kuvatiedostot. Jotta kuvat näkyisivät oikein vastaanottajillesi, ne on isännöitävä verkkopalvelimella. Monet uutiskirjepalvelut hoitavat kuvien isännöinnin puolestasi. Voit vain ladata HTML-tiedoston ja kuvat, ja ne hoitavat loput. Jos uutiskirjetyökalusi tai -palvelusi ei tarjoa kuvien isännöintiä, haluat ehkä ladata kuvat omalle verkkopalvelimellesi. Mail Designer 365:ssä on mahdollisuus syöttää verkkopalvelimesi URL-osoite HTML-vientiä varten, jolloin voit viitata kuviin tällä tavalla. Voinko linkittää kuvia verkkosivustoltani? Ei: Mail Designer 365:n on säädettävä kuvien mitat tarkasti, jotta se toimisi oikein kaikkien sähköpostiohjelmien kanssa, joten kuvien linkittäminen verkkosivustoltasi ei ole tuettua. Voit kuitenkin viedä kuvat suunnittelustasi ja isännöidä ne verkkosivustosi palvelimella, kuten edellä on kuvattu.
    Kuinka tulostan Mail Designer 365 -sähköpostisuunnitteluni?
     
    Voit helposti tulostaa kaikki sähköpostimallisi Mail Designer 365:llä.
    ‣Tulostaaksesi asiakirjan valitse ”Tiedosto” > ”Tulosta…” ylävalikosta.
    FAQ Image - S_743.png 
    Lisätietoja tulostamisesta löydät seuraavalta sivulta:
    Voinko jakaa Mail Designer 365 -sähköpostiuutiskirjeeni sähköpostin liitteenä?
     
    Mail Designer 365 antaa sinulle mahdollisuuden jakaa sähköpostisuunnittelusi muiden kanssa sähköpostitse. Tämä vaihtoehto lähettää sähköpostin vastaanottajalle mallisi Mail Designer 365 -dokumenttina.
    ‣ Avaa malli, jonka haluat viedä.
    ‣ Valitse ”Jaa” > ”Jaa suunnitteludokumentti sähköpostitse…” ylävalikosta.
    FAQ Image - S_758.png
    Lisätietoja sähköpostisuunnittelun jakamisesta liitteenä saat seuraavalta sivulta:
    Olen kirjautunut sisään, mutta en näe kaikkia yhteyksiäni
     
    VPN Tracker synkronoi olemassa olevat VPN-yhteytesi Mac- ja iOS-laitteidesi välillä, edellyttäen, että ne on tallennettu Personal Safeen tai TeamCloudiin. Tämä tarkoittaa, että olemassa olevat yhteydet näkyvät automaattisesti, kun kirjaudut VPN Trackeriin iPhonessa tai iPadissa. Huomautus: PPTP- tai L2TP-yhteydet eivät näy iPhonessa tai iPadissa, koska niitä ei tällä hetkellä tueta iOS:ssä. Vinkki: Etkö ole varma, mitä protokollaa yhteytesi käyttää? Tarkista musta protokollamerkki, joka näkyy VPN Tracker 365:ssä Macissasi. FAQ Image - S_1305.png

    Yhteyksien käyttäminen iOS:ssä

    Kun kirjaudut VPN Tracker for iOS -sovellukseen equinux-tunnuksellasi ja salasanallasi, Personal Safe- ja TeamCloud-yhteytesi näkyvät sovelluksessa. Käytä sovelluksen vasemman yläkulman suodatinta nähdäksesi vain tiimisi TeamCloud-yhteydet tai henkilökohtaiset yhteydet Personal Safesta. FAQ Image - S_1303.png Tärkeää: Jos sinulla on yhteyksiä, jotka olet tallentanut vain paikallisesti Maciisi, ne eivät ole käytettävissä muilla laitteillasi. Saadaksesi nämä yhteydet iPhoneesi tai iPadisi, napsauta yhteyttä hiiren kakkospainikkeella ja valitse „Lisää Personal Safeen” tai „Jaa TeamCloudin kanssa”. FAQ Image - S_1302.png Nämä yhteydet näkyvät iPhonessasi tai iPadissasi. FAQ Image - S_1304.png
    Mikä on DMARC ja miksi minun pitäisi käyttää sitä?
     

    Sähköposti on nykyaikaisen viestinnän perusta, mutta sen suosio tekee siitä myös keskeisen kohteen kyberrikollisille, jotka yrittävät huijata, kalastella tietoja tai häiritä toimintaa. Suojautuaksesi näiltä uhkilta ja varmistaaksesi sähköpostiviestinnän eheyden, on olemassa tehokas työkalu nimeltä DMARC, eli domainiin perustuva viestien todennus, raportointi ja vaatimustenmukaisuus.

    Sähköpostin haasteet

    Ennen kuin syvennymme DMARC:hen, on tärkeää ymmärtää sähköpostiviestinnän haasteet. Sähköpostit kulkevat useiden palvelimien ja verkkojen kautta ennen kuin ne saavuttavat vastaanottajan, mikä antaa haitallisten toimijoiden mahdollisuuden manipuloida tai tekeytyä lähettäjiksi.

    DMARC: Sähköpostiturvallisuuden vartija

    DMARC, eli domainiin perustuva viestien todennus, raportointi ja vaatimustenmukaisuus, on kattava sähköpostin todennusprotokolla, joka on suunniteltu torjumaan sähköpostin väärentämistä, tietojenkalasteluhyökkäyksiä ja muita sähköpostiin liittyviä petoksia.

    Kuinka DMARC toimii

    DMARC perustuu SPF:ään ja DKIM:ään, mutta vie sähköpostin todennuksen uudelle tasolle:

    1. Käytäntö: domainin omistaja (lähettäjä) julkaisee DNS-tietueen, joka määrittelee, miten domainista lähetettyjä sähköposteja käsitellään, jos ne eivät läpäise SPF- tai DKIM-tarkistuksia. Tämä DNS-tietue sisältää DMARC-käytäntöasetukset.
    2. Sähköpostin vastaanottaminen: kun vastaanottajan sähköpostipalvelin vastaanottaa sähköpostin, se suorittaa SPF- ja DKIM-tarkistukset. Jos nämä tarkistukset epäonnistuvat, palvelin viittaa lähettäjän DNS-tietueeseen.
    3. DMARC-todennus: DMARC ohjaa vastaanottajan palvelinta käsittelemään sähköposteja, jotka eivät läpäise SPF- tai DKIM-tarkistuksia. Lähettäjä voi valita näiden virheiden seuraamisen, epäilyttävien sähköpostien eristämisen tai niiden täydellisen hylkäämisen.
    4. Raportointi: DMARC tarjoaa arvokasta tietoa luomalla raportteja sähköpostin todennustoiminnasta. Nämä raportit auttavat domainin omistajia seuraamaan ja parantamaan sähköpostin turvallisuutta.

    DMARC:n merkitys

    1. Väärentämisen estäminen: DMARC on tehokas puolustus sähköpostin väärentämistä vastaan. Se varmistaa, että domainistasi lähetetyt sähköpostit ovat päteviä, mikä vaikeuttaa kyberrikollisten tekeytymistä sinuksi.
    2. Sähköpostin luotettavuuden parantaminen: DMARC:n käyttöönotto parantaa sähköpostin luotettavuutta. Sähköpostipalveluntarjoajat tunnistavat todennäköisemmin sähköpostisi turvalliseksi ja toimittavat ne vastaanottajan postilaatikkoon.
    3. Tietojenkalasteluriskin vähentäminen: DMARC on tehokas tapa estää tietojenkalasteluhyökkäyksiä. Vähentämällä näiden hyökkäysten onnistumisprosenttia se suojaa yksityishenkilöitä ja organisaatioita mahdollisilta vahingoilta.
    4. Maineenhallinta: DMARC auttaa suojaamaan domainisi mainetta. Se varmistaa, että lailliset sähköpostit eivät ole saastuneet petoksilla, säilyttäen luottamuksen brändiisi tai organisaatioosi.

    Johtopäätös

    Aika, jolloin sähköpostin uhat ovat yleisiä ja monimutkaisia, DMARC on sähköpostin todennuksen viimeinen puolustuslinja. Vaikka se toimii hiljaa taustalla, DMARC on tehokas työkalu kyberuhkia vastaan. Suosittelemme DMARC:n käyttöönottoa suojautuaksesi petoksilta ja huijauksilta valtavassa digitaalisessa tilassa.

    Mistä löydän laskuni?
     

    Voit tarkastella kaikkien laskujesi kopioita verkkokaupassamme: Löydät laskut VPN Tracker 365 -ostoistasi kohdasta "Laskut", tässä: http://my.vpntracker.com

    Työskenteletkö kirjanpitotehtävissä ja tarvitsetko pääsyn VPN Tracker -laskuihin yrityksellesi? Pyydä VPN Tracker -tiimin vetäjää kutsumaan sinut yritystiimiin kirjanpitäjän roolissa. Saat sitten sähköpostin heti, kun uusi lasku on saatavilla, ja voit ladata sen verkkoportaalista.
    Löydät laskut Mail Designer 365 -ostoistasi kohdasta "Tilaukset", tässä: https://my.maildesigner365.com Löydät laskut tizi-tuotteistasi kohdasta "Tilaukset", tässä: http://my.tizi.tv Muut laskut löydät täältä: http://www.equinux.com/goto/invoice
    ‣ Jos haluat tallentaa laskun kopion PDF-muodossa, toimi seuraavasti:
         Paina «Command + P»
         Valitse «PDF» > «Tallenna PDF-tiedostona»
    Voinko lisätä videolinkkejä Mail Designer 365 -sähköpostimallini mobiiliversioon?
     
    Kyllä, voit lisätä videolinkkejä Mail Designer 365 -uutiskirjeesi mobiiliversioon. Mail Designer 365 antaa sinun muokata sähköpostimallin mobiiliversiota itsenäisesti työpöytäversiosta, jos haluat.
    ‣ Napsauta älypuhelinikonia vasemmalla avataksesi mallin mobiiliversio.
    FAQ Image - S_747.png
    ‣ Vedä kuva-alueen tai teksti-alueen reunaviivaa.
    ‣ Mail Designer 365 antaa sinulle mahdollisuuden erottaa mobiili- ja työpöytäversiot.
    FAQ Image - S_750.png
    ‣ Voit lisätä videon esikatselukuvia lisäämällä videon paikkamerkin kuva-alueelle napsauttamalla ”Sisältö”.
    ‣ Napsauta sitten videon paikkamerkki-ikonia:
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ Voit lisätä esikatselukuvia videoikoneillamme tai omilla soittimen päällyksilläsi.
    Tutustu seuraaviin sivuihin saadaksesi lisätietoja videolinkkien lisäämisestä mobiiliversioon:
    Voinko yhdistää iPhoneeni SonicWALL SSL VPN -yhteyden?
     
    VPN Tracker on nyt saatavilla iPhoneen ja iPadille! Käytä uutta VPN Tracker for iOS -sovellusta muodostaaksesi turvallisen yhteyden SonicWALL SSL VPN -verkkoosi liikkeellä ollessasi iPhonellasi tai iPadillasi. Tutustu VPN Tracker for iOS -sovellukseen.
    Mikä on DKIM ja miksi minun pitäisi käyttää sitä?
     

    The Anatomy of an Email

    Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

    Enter DKIM: The Email's Digital Signature

    DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

    How DKIM Works

    DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

    1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
    2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
    3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
    4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

    The Importance of DKIM

    1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
    2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
    3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
    4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

    Conclusion

    In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It's like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.
    Mikä on SPF ja miksi minun pitäisi käyttää sitä?
     

    Sähköposti on nykyään välttämätön osa päivittäistä viestintäämme, niin yksityisissä kuin yrityksissäkin. Tämän mukavuuden mukana tulee kuitenkin jatkuva uhka sähköpostihuijauksista ja tietojenkalasteluhyökkäyksistä. Näiden uhkien torjumiseksi ja sähköpostien aitouden varmistamiseksi on olemassa yksinkertainen mutta tärkeä työkalu nimeltä SPF tai Sender Policy Framework.

    Haavoittuvuudet sähköpostiviestinnässä

    Jotta ymmärtäisimme SPF:n, meidän on tarkasteltava lyhyesti, miten sähköpostiviestintä toimii. Sähköpostin lähettäminen kulkee useiden palvelimien ja verkkojen kautta, ennen kuin se saavuttaa aiotun vastaanottajan. Jokaisessa vaiheessa haitalliset toimijat voivat siepata, muokata tai väärentää sähköpostin.

    SPF: Sähköpostin aitouden suojaaminen

    SPF, eli Sender Policy Framework, on tietoturvaprotokolla, joka toimii suojana ja estää huijareita väärentämästä identiteettiään. SPF auttaa varmistamaan saapuvien sähköpostien aitouden tarkistamalla, onko ne lähetetty valtuutetuilta palvelimilta, jotka liittyvät lähettäjän verkkotunnukseen.

    Miten SPF toimii

    SPF:n toimintaperiaate on suhteellisen yksinkertainen:

    1. Lähettäjän ilmoitus: Verkkotunnuksen omistaja (sinä tai organisaatiosi) julkaisee DNS-tietueen, joka määrittelee, mitkä palvelimet ovat valtuutettuja lähettämään sähköpostia hänen nimissään. Tätä tietueetta kutsutaan SPF-tietueeksi.
    2. Sähköpostin vastaanottaminen: Kun sähköpostipalvelin vastaanottaa sähköpostin, se tarkistaa lähettäjän verkkotunnuksen SPF-tietueen varmistaakseen, että sähköpostin lähettänyt palvelin on valtuutettu siihen.
    3. Varmistus: Jos lähettäjän palvelimen IP-osoite vastaa yhtä SPF-tietueessa luetelluista valtuutetuista IP-osoitteista, sähköposti katsotaan päteväksi ja se toimitetaan. Muussa tapauksessa se voidaan merkitä epäilyttäväksi tai hylätä.

    SPF:n merkitys

    1. Identiteettivarkauksien ehkäisy: SPF:llä on tärkeä rooli identiteettivarkauksien ehkäisyssä. Se varmistaa, että verkkotunnuksestasi väitetysti lähetetyt sähköpostit ovat peräisin valtuutetuilta palvelimilta, mikä vaikeuttaa huijareiden identiteetin väärentämistä.
    2. Sähköpostin toimitettavuuden parantaminen: SPF:n käyttöönoton jälkeen sähköpostipalveluntarjoajat luottavat todennäköisemmin sähköposteihisi, mikä parantaa toimitettavuutta. On epätodennäköisempää, että pätevät sähköpostisi päätyvät roskapostikansioon.
    3. Tietojenkalastelun vähentäminen: Vaikeuttamalla huijareiden esiintymistä luotettavina lähettäjinä SPF auttaa vähentämään tietojenkalasteluhyökkäyksiä ja suojaamaan yksityishenkilöitä ja organisaatioita mahdollisilta vahingoilta.
    4. Brändi ja maine: SPF auttaa ylläpitämään sähköpostiverkkotunnuksesi brändiä ja mainetta. Se vakuuttaa vastaanottajille, että sähköpostisi ovat aitoja ja vahvistaa luottamusta brändiisi tai organisaatioosi.

    Yhteenveto

    Nykyään sähköposti on välttämätön osa päivittäistä viestintäämme, ja sen mukavuuden mukana tulee jatkuva uhka sähköpostihuijauksista ja tietojenkalasteluhyökkäyksistä. Siksi on tärkeää ottaa SPF käyttöön, jotta sähköpostiviestinnän turvallisuus paranee sekä yksityishenkilöille että yrityksille. Muista siis seuraavalla kerralla, kun lähetät tai vastaanotat sähköpostia, että SPF tekee kovasti töitä suojatakseen sinua mahdollisilta sähköpostihuijauksilta.

    Kuinka voin lisätä peruutuslinkin malliini ladatakseni sen MailChimpiin?
     
    Kaikkien MailChimpiin ladattavien mallien on sisällettävä peruutuslinkki. Lisäämällä peruutuslinkin malliisi voit varmistaa, että suunnittelusi näyttää oikealta mobiililaitteilla ja työpöytäasiakkailla, ja MailChimp-alatunniste lisätään viestisi loppuun. Lisää MailChimp-peruutuslinkki Lisääksesi peruutuslinkin malliisi, toimi seuraavasti:
  • Valitse tekstialue, johon haluat lisätä peruutuslinkin.
  • Valitse «Lisää» > «MailChimp» > «Peruutuslinkki» ylävalikosta.
  • Lisää MailChimp-palkintomerkki Onko sinulla ilmainen MailChimp-tili ja haluatko lähettää MailChimp-kampanjan ilman harmaata MailChimp-alatunnistetta? Lisää vain ylimääräinen «Palkinnot»-paikkamerkki suunnitteluusi yhdessä peruutuslinkin kanssa, ja kampanjasi lähetetään ilman MailChimp-alatunnistetta. Voit lisätä «Palkinnot»-paikkamerkin valitsemalla «Lisää» > «MailChimp» > «Palkinnot» ylävalikosta. Onko sinulla maksullinen MailChimp-tili? Jos näin on, sinun ei tarvitse lisätä MailChimp-palkintomerkkiä Mail Designer Pro -dokumenttiisi.
    Luottokorttini ei toiminut ja suunnitelmani on vanhentunut. Miksi näen nyt eri hinnan vanhentumisen jälkeen?
     
    Mahdollisuus säilyttää nykyiset hinnat on vain asiakkaille, jotka käyttävät automaattista uusimisen vaihtoehtoa. Jos suunnitelmaasi ei voida uusia maksutapojen ongelman vuoksi (esim. vanhentunut, kadonnut tai varastettu), suunnitelma peruutetaan muutaman yrityksen jälkeen. Voit sitten vapaasti ostaa suunnitelman uudelleen milloin tahansa nykyisellä hintatasolla. Jotta voit hyödyntää nykyistä hintaa, varmista, että päivität maksutapasi ennen uusimispäivää.
    Haluan vahvistaa oman verkkotunnukseni sähköpostin lähettämistä varten Mail Designerilla, mutta verkkotunnusta hallinnoi joku muu. Miten minun pitäisi edetä?
     
    Jotta voit varmistaa toimialueen lähettämistä varten, toimialueeseen on lisättävä DNS-tietue. Tämä voi tehdä vain toimialueesi ylläpitäjä yrityksessäsi. Noudata näitä ohjeita: 1. Selvitä, kuka organisaatiossasi vastaa toimialuetietojen hallinnasta. Tämän roolin avainsanat ovat: toimialueen hallinta / DNS-hallinta / DNS-ylläpito. 2. Kutsu ylläpitäjä Mail Designer -projektiisi lisäämällä hänet uutena osallistujana ”Admin” projektiryhmääsi: my.maildesigner.com > Asetukset > Osallistujat > Kutsu osallistujat. 3. Ota yhteyttä ylläpitäjääsi ja pyydä häntä suorittamaan toimialueen vahvistus käyttämällä tietoja, jotka on annettu osoitteessa my.maildesigner.com > Asetukset > Lähettäjän osoitteet. Kun hän on suorittanut kaiken oikein, ”Toimialue vahvistettu” -kohdan alle ilmestyy valintamerkki.
    Onko mahdollista käyttää WorldConnectia muiden VPN-ohjelmien kanssa?
     
    VPN Tracker World Connect kann nur mit den eigenen World Connect Clients für Mac und iPhone/iPad genutzt werden. Der VPN Tracker World Connect Client enthält einige Funktionen, die man in normalen VPN Clients nicht findet, wie automatische Auswahl des schnellsten VPN Endpunktes. Es ist selbstverständlich möglich World Connect mit der VPN Tracker 365 App zu verwenden.
    Kuinka hallita Apple AppStore- tai Google Playstore -tilauksia?
     
    Jos haluat tarkastella ja hallita tilauksiasi Google Play Store -kaupassa, toimi seuraavasti: Peruuta, keskeytä tai muuta tilaukset Google Playssa Jos haluat tarkastella ja hallita tilauksiasi Apple AppStore -kaupassa, toimi seuraavasti: Näytä tai peruuta tilaukset
    Voinko yhdistää WireGuard VPN:ään?
     
    Hienoja uutisia: WireGuard® VPN-tuki on saatavilla VPN Trackerissa Macille, iPhonelle ja iPadille! WireGuard® on Jason A. Donenfeldin rekisteröity tavaramerkki.
    Miksi suunnitteluni tarvitsee peruutuslinkin?
     
    Koska Mail Designer 365 Campaigns on sähköpostipalvelu, sen on noudatettava roskapostin estämiseen liittyviä toimenpiteitä, kuten GDPR:ää EU:ssa ja CAN-SPAM:ia Yhdysvalloissa. Lain mukaan markkinointisähköposteissa on tarjottava vastaanottajille mahdollisuus peruuttaa tulevien sähköpostien vastaanotto. Tästä syystä kaikkien Delivery Hubin kautta lähetettävien sähköpostikampanjoiden on sisällettävä linkki tilauksen perumiseen. Lisähyötyjä selkeän tilauksen perumisen linkin sisällyttämisestä: Automaattinen tilauksen perumisen käsittely (Delivery Hub poistaa tilauksen peruneet yhteystiedot) Puhdas sähköpostilista — kampanjasi lähetetään vain sitoutuneille tilaajille Vähemmän roskapostivalituksia Kampanjapohjainen tilauksen perumisen seuranta Kuinka lisätään tilauksen perumisen paikkamerkki sähköpostimalliin Lisätäksesi tilauksen perumisen linkin sähköpostiisi, napsauta tekstialuetta mallissasi (esim. sähköpostin alatunnisteessa), siirry sitten sovelluksen valikkoon ja valitse Lisää > Mail Designer 365 Campaigns > Peruuta tilaus -linkki: FAQ Image - S_1388.png Kun lähetät kampanjasi Delivery Hubin kautta, vastaanottajat näkevät peruuta tilaus -vaihtoehdon sähköpostisi alatunnisteessa: FAQ Image - S_1389.png Lue lisää Delivery Hubista →
    Miksi internet-yhteyteni lakkaa toimimasta VPN-yhteyden muodostamisen jälkeen?
     
    This usually has one of two main causes:
    1. If your VPN connection is configured to be Host to Everywhere, all non-local network traffic is sent over the VPN tunnel once the connection has been established. All non-local traffic includes traffic to public Internet services, as those are non-local, too. Those services will only be reachable if your VPN gateway has been configured to forward Internet traffic sent over VPN to the public Internet and to forward replies back over VPN, otherwise Internet access will stop working.

      A possible workaround is to configure a Host to Network connection instead, where only traffic to configured remote networks will be sent over VPN, whereas all other traffic is sent out like it is when there is no VPN tunnel established at all. In case the remote network are automatically provisioned by the VPN gateway, this has to be configured on the VPN gateway, automatic provisioning has to be disable in VPN Tracker (not possible for all VPN protocols), or the Traffic Control setting has to be used to override the network configuration as provided by the gateway (Traffic Control is currently not available on iOS).

      A Host to Everywhere setup may be desirable for reasons of anonymity or to pretend to be in a different physical location (e.g. a different country), since all your requests will arrive at their final destination with the public IP address of the VPN gateway instead of your own one. Also that way you can benefit from any maleware filters or ad blockers running on the VPN gateway, yet it also means that the gateway can filter what services you have access to in the first place. If Host to Everywhere is desired but not working, this has to be fixed on at the remote site, since what happens to public Internet traffic after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

    2. If the connection is configured to use remote DNS servers without any restrictions, all your DNS queries will be sent over the VPN. Before any Internet service can be contacted, its DNS name must be resolved to an IP address first and if that isn't possible, as the remote DNS server is not working correctly or unable to resolve public Internet domains, the resolving process will fail and this quite often has the same effect in software as if the Internet service is unreachable.

      A possible workaround is to either disable remote DNS altogether, if not required for VPN usage, or to configure it manually, in which case it can be limited to specific domains only ("Search Domains"). By entering a search domain of example.com, only DNS names ending with example.com (such as www.example.com) would be resolved by the remote DNS servers, for all other domains the standard DNS servers will be used as configured in the system network preferences.

      Using a remote DNS server may be desirable to filter out malicious domains, to circumvent DNS blocking of an Internet provider, to hide DNS queries from local DNS operators (since DNS is typically unencrypted), or to allow access to internal remote domains that a public DNS server cannot resolve, as they are not public. For the last case, configuring the internal domains as search domains is sufficient. For all other cases, the issue must be fixed at the remote site, since what happens to public Internet traffic after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

    Haluan saada hyvityksen ostoksestani.
     
    Tarjoamme jokaiselle asiakkaalle sitoumuksetonta kokeilujaksoa Mail Designer 365:stä ennen ostamista. Kokeiluversio on ladattavissa ilmaiseksi verkkosivultamme. Näin käyttäjät voivat testata täydelliseen suunnitelmaan sisältyvän laajan valikoiman ominaisuuksia ja työkaluja ennen taloudellisten sitoumusten tekemistä ohjelmistoon. Tästä syystä emme voi tarjota hyvityksiä suunnitelman ostamisen jälkeen. Nämä tiedot on myös selvästi ilmoitettu käyttöehdoissa, jotka on hyväksyttävä ennen kassaprosessin suorittamista.
    Voinko käyttää iPhone- tai älypuhelimeni Personal Hotspotia VPN-yhteyden muodostamiseen Macissa?
     
    Jos tarvitset internetiä Macillasi matkustaessasi, voit aktivoida henkilökohtaisen hotspot-toiminnon iPhonessa tai Android-älypuhelimessa jakaaksesi 4G/LTE/5G-mobiiliyhteyden Macin kanssa. Yleensä tämä toimii hyvin useimpien VPN-yhteyksien kanssa. On kuitenkin muutamia huomioitavia asioita:
    Olen jo määrittänyt VPN-yhteydet VPN Trackerin avulla Macillani. Voinko käyttää niitä myös iPhone- tai iPad-laitteellani?
     
    Ehdottomasti! iOS:n VPN Tracker toimii TeamCloudin ja Personal Safen avulla, mikä tarkoittaa, että olemassa olevat VPN-yhteytesi ilmestyvät välittömästi – ei vaadi konfigurointia! Löydä VPN Tracker iOS:lle nyt.
    Onko mahdollista aktivoida Perhejako VPN Trackerille?
     
    Apple Perhejako ei ole käytössä tuotteillemme.
    Kumpi on nopeampi: IPSec vai SSL VPN?
     
    Nopeamman ja yhtä turvallisen VPN-yhteyden saavuttamiseksi suosittelemme vaihtamista SSL VPN:stä IPSec VPN:ään. SSL VPN:ään verrattuna IPSec voi tarjota paljon nopeampia yhteysnopeuksia, koska se toimii verkkokerroksessa – OSI-mallin taso 3 – mikä tarkoittaa, että se on paljon lähempänä fyysistä laitteistoa. Tutustu tähän julkaisuun saadaksesi lisätietoja VPN-suorituskyvyn parantamisesta.
    Miksi näen Mail Designer 365 -bannerin sähköpostikampanjani alla?
     

    Osana ilmaisesta Kampanjasuunnitelmasta, joka sisältyy Mail Designer 365 -suunnitelmaasi, Mail Designer 365 -banneri näkyy Delivery Hubin kautta lähetettyjen sähköpostien alatunnisteessa:

    FAQ Image - S_1385.png

    Nämä bannerit voidaan poistaa siirtymällä maksulliseen Kampanjasuunnitelmaan. Kirjaudu my.maildesigner365 -tilillesi tutustuaksesi Mail Designer Campaigns -suunnitelmavaihtoehtoihin.

    Yhteystietojen tuominen Mail Designer 365 -kampanjoihin CSV-tiedostojen avulla
     
    Voit tuoda sähköpostiosoitteita Mail Designer 365 Campaigns -ohjelmaan CSV-tuontityökalulla. Se on käytettävissä osoitteessa: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts Kolme ensimmäistä sarakkeen nimeä ovat Email, First Name, Last Name Voit myös lisätä ylimääräisiä avaimia/sarakkeita/paikkamerkkejä ja niiden arvoja jokaiselle merkinnälle samalla kun jatkat. Tuonti lisää automaattisesti paikkamerkit yhteystietokantaasi. Sinun tarvitsee vain määrittää paikkamerkit, jotka aiot tuoda ensimmäisellä rivillä. Esimerkki: Haluat lisätä suosikkivärin ja sijainnin jokaiselle yhteystietollesi. Määritä CSV-tiedoston ensimmäinen rivi seuraavilla paikkamerkkinimillä:
    Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
    miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
    smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco
    Hyvä tietää: Voit tuoda CSV-tiedoston uudelleen milloin tahansa lisäsarakkeilla yhteystietojesi parantamiseksi. Kaikki uudet paikkamerkit liitetään yhteystietoihisi. Tarvitsetko apua? Lataa esimerkk CSV-tiedosto tästä referenssinä: '>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
    Miksi yhteyteni toimii joskus ja joskus ei, erityisesti henkilökohtaisten tukiasemien tai LTE/5G-reitittimien käytön aikana?
     
    Jos IPsec-yhteytesi voi usein muodostaa yhteyden, mutta aika joskus loppuu, koska ensimmäiseen pakettiin ei ole saatu vastausta, ongelma voi liittyä isäntänimen ratkaisuun. Tämä tapahtuu usein IPv6-pohjaisissa verkoissa, kuten mobiiliyhteydessä, esimerkiksi myös kun käytät Personal Hotspot -toimintoa iPhonessa. Jotkut isäntänimet voivat ratkaista sekä IPv4- että IPv6-osoitteita, mutta nykyisen verkkosijaintisi ja VPN-yhdyskäytävän mukaan on mahdollista, että vain IPv4-osoitteet toimivat oikein. Voit pakottaa ratkaisemaan vain IPv4-osoitteita yhteydellesi:
    • Muokkaa yhteyttäsi.
    • Siirry osioon “Lisäasetukset”.
    • “Lisäasetuksissa” vaihda asetus “Yhdistä IPv4:llä tai IPv6:lla” asetukseksi “Käytä IPv4”.
    • Tallenna yhteys ja käynnistä se.
    Toinen tapa poistaa IPv6 kokonaan käytöstä Wi-Fi:ssä macOS:ssä: 1. Avaa Terminal-sovellus Utilities-kansiosta. 2. Kirjoita seuraava komento: sudo networksetup -setv6off Wi-Fi Huomautus: Jos Wi-Fi-liitännälläsi on eri nimi (esim. `en0`), korvaa “Wi-Fi” oikealla nimellä. Voit tarkistaa liitännän nimen tällä komennolla: networksetup -listallnetworkservices 3. Komennon kirjoittamisen jälkeen sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana. Tämä poistaa IPv6:n kokonaan käytöstä Wi-Fi-yhteydestäsi.
     
    No answer available
    OpenVPN-yhteys toimii yleensä, mutta katkeaa jonkin ajan kuluttua
     

    Jos OpenVPN-yhteytesi katkeaa jonkin ajan kuluttua, se voi johtua uudelleenavainnusjaksosta. Testaa, voiko jakson pidentäminen ratkaista ongelman.

    Toimi seuraavasti:

    • Muokkaa OpenVPN-yhteyttäsi VPN Trackerissa
    • Siirry kohtaan "Lisäasetukset > Vaihe 2"
    • Muuta Elinikä-arvo arvoon 28800 (vastaa 8 tunnin jaksoa)

    Jos tämä ei ratkaise ongelmiasi, voit myös tarkistaa yhteentoimivuusasetukset, erityisesti keep-alive, toiminta ja kuolleen vertaisen tunnistus.

    Jos sinulla on edelleen ongelmia VPN-yhteyden kanssa, lähetä meille TSR-raportti.

    Olen määrittänyt WireGuard-yhteyden Fritzboxiini ja tuonut sen VPN Trackeriin. Kun yhdistän Fritzboxiin VPN:n kautta, kaikki internet-liikenne reititetään Fritzboxin kautta. Miten voin estää tämän?
     
    1. Avaa yhteys VPN Trackerissa ja siirry kohtaan “Muokkaa > Asetukset > Lisäasetukset”. 2. Siirry kohtaan “Liikenteen hallinta” ja lisää Fritzboxin IP-alue, esim. 192.168.178.0/24, kohdan “Käytä VPN:ää vain seuraaviin osoitteisiin” alle. “Käytä VPN:ää vain seuraaviin osoitteisiin” 192.168.178.0/24 3. Jos Fritzboxisi käyttää eri IP-aluetta, anna vastaava alue sen sijaan.
    Mitä laitteistoosoitetta (MAC-osoite) käytetään DHCP over VPN:ssä SonicWall-laitteiden kanssa?
     

    Kun yhdistät SonicWall SCP:n tai SonicWall IKEV1:n kautta DHCP:n avulla, VPN Tracker 365 pyytää Mac-laitteelle IP-osoitetta SonicWall-yhdyskäytävästä DHCP-protokollan avulla. Tämän pyynnön yhteydessä VPN Tracker 365 muuttaa MAC-osoitetta hieman erottaakseen sen laitteesi todellisesta MAC-osoitteesta. Tämä mahdollistaa järjestelmänvalvojille kiinteän IP-osoitteen määrittämisen, kun Mac on yhdistetty LAN:n tai WiFi:n kautta, ja toisen IP-osoitteen, kun se on yhdistetty VPN:n kautta.

    Tämä muutos asettaa tietyn bitin MAC-osoitteeseen, merkitsee sen itse määritellyksi osoitteeksi eikä tehdasasetuksilla määritellyksi osoitteeksi.

    Esimerkki:
    Alkuperäinen MAC-osoite: 00:1B:63:B7:42:23
    VPN Tracker MAC-osoite: 02:1B:63:B7:42:23

    macOS 15 Sequoia alkaen Apple käyttää oletuksena pyörivää MAC-osoitetta WiFi-yhteyksissä, joka on merkitty nimellä ”Yksityinen WiFi-osoite” Järjestelmäasetuksissa. Vältä tämä ominaisuus, VPN Tracker 365 ilmoittaa todellisen laitteisto-osoitteen (kuten yllä on kuvattu) sen sijaan, että käytettäisiin osoitetta ”Kierto” tai ”Kiinteä” -tilassa.

    iOS:ssä VPN Tracker ei voi suoraan hakea MAC-osoitetta. Sen sijaan se luo yhden satunnaisarvon ja tallentaa sen myöhempää käyttöä varten. VPN Tracker iOS:lle käyttää sitten tätä tallennettua arvoa MAC-osoitteena.

    Olen asentanut VPN Trackerin uudelleen uuteen Maciin, mutta se pyytää minua jatkuvasti ostamaan ohjelmiston uudelleen.
     
    Kirjaudu ensin VPN Tracker -ohjelmaan equinux-tililläsi. Jos VPN Tracker pyytää sinua edelleen ostamaan ohjelmiston, niin:
    ‣ Siirry kohtaan "VPN Tracker" > "Päivitä tilini"
    FAQ Image - S_523.png
    
    Kokeile sitten aktivoida VPN Tracker uudelleen.
     
    No answer available
    Voitteko auttaa minua määrittämään VPN-yhteyden SonicWALL TZ -sarjaan?
     
    VPN Tracker 365 tarjoaa tuen lukemattomille VPN-protokollille ja -yhdyskäytäville, mukaan lukien tuen SonicWALL TZ -sarjalle. Yksityiskohtainen vaiheittainen oppaamme näyttää, kuinka voit määrittää VPN-yhteyden SonicWALL-laitteeseesi VPN Tracker 365:n avulla.
    Sivullasi näen hinnat USD:nä, mutta kaupassa lukee Euro. Voinko maksaa USD:llä?
     
    Hintamme ja ostamasi valuutta vaihtelevat sen mukaan, mistä maasta ostat. Pääkonttorimme sijaitsee Saksassa ja vakiolaskutuksemme on euroissa. Nähdäksesi lopullisen hinnan ja valuutan, mukaan lukien arvonlisävero, jos sovellettavissa, siirry verkkokauppaamme ja valitse maasi. Emme voi hyväksyä maksuja muussa valuutassa kuin mitä verkkokaupassa näkyy.
    Mikä on Mail Designer 365 Kampagnen?
     
    Mail Designer 365 Campaigns tarjoaa useita tapoja työskennellä yhdessä tiiminä: Mail Designer 365 TeamCloud Tallenna suunnittelusi TeamCloudiin, jotta muut tiimisi suunnittelijat pääsevät siihen käsiksi, jotta he voivat muokata ja tehdä muutoksia suunnitteluusi. TeamCloudiin tallennetut suunnitelmat ovat myös automaattisesti käytettävissä Crew Chatin ja Delivery Hubin kanssa tiimisi muille jäsenille. Mail Designer 365 Crew Chat Käytä Crew Chatiä Mail Designer 365 -suunnittelusi lataamiseen verkkopohjaisena esikatseluna. Tiimin jäsenet voivat esikatsella työtäsi ja julkaista kommentteja ja palautetta miltä tahansa laitteelta, mukaan lukien iPhone, iPad, Windows, Android. Se on nopein tapa saada kaikkien mielipiteitä. Mail Designer 365 Delivery Hub Käytä Mail Designer 365 -tiimisi suunnitelmia Delivery Hubissa lähettääksesi ne kohdennettuina sähköpostikampanjoina yleisöllesi. Hallitse sähköpostikontakteja ja -listoja, ajoita ja lähetä kampanjoita ja hyödynnä yksityiskohtaista kampanjan jälkeistä analytiikkaa. Tutustu Mail Designer 365 Campaigns -palveluun
    Milloin VPN Tracker for iOS on saatavilla?
     
    VPN Tracker for iOS on nyt saatavilla! Lue lisää
    Mitkä iOS-versiot ovat yhteensopivia VPN Trackerin kanssa?
     
    VPN Tracker for iOS on yhteensopiva iOS 15:n kanssa. Testaa VPN Tracker for iOS tässä.
    Olen päivittänyt Sonicwallini versioon 6.5.4.13. Nyt minulla on ongelmia IPsec-yhteyksieni kanssa. Mitä voin tehdä?
     
    SonicWALL listasi tunnetun ongelman julkaisutiedoissa 6.5.4.13: Vakiintunut IPSEC VPN -tunneli epäonnistuu ajoittain NAT -ympäristössä. (GEN6-2296) Ota yhteyttä Sonicwalliin saadaksesi lisätietoja siitä, milloin Sonicwall aikoo korjata tämän ongelman.
    Miksi OpenVPN-yhteydet Zyxel USG FLEX -palomuureihin epäonnistuvat aina aikaisella aikarajalla?
     

    Oletuksena Zyxel luo palomuurisääntöjä, jotka sallivat liikenteen SSL VPN:stä LAN-alueelle ja LAN-alueelta SSL VPN:ään. Nämä säännöt ovat välttämättömiä VPN-liikenteen sallimiseksi, kun yhteys on muodostettu. Kuitenkaan ei ole käytäntöä, joka todella sallisi VPN-hallintaliikenteen WAN-portissa, WAN-porttiin saapuvat asiakaspalvelupyynnöt hylätään palomuurissa.

    Jotta voit sallia OpenVPN-yhteyden WAN-portissa, sinun on ensin luotava oma käytäntö. Valitse päänavigoinnista Security Policy > Policy Control, napsauta + Add -painiketta ja luo käytäntö, joka sallii liikenteen palvelulle SSLVPN kohdasta WAN kohteeseen ZyWALL. Katso alla oleva näyttökuva.

    FAQ Image - S_1469.png
    Minulla on ongelmia Cisco AnyConnect -yhdyskäytävän kanssa. Mitä voin tehdä?
     
    AnyConnect-yhdyskäytävissä yhdyskäytäväosoitteen kirjainkoko voi joskus olla tärkeä. gateway.example.com ja Gateway.example.com käsitellään eri tavoin. Varmista, että kirjainkoko vastaa tarkasti AnyConnect-yhdyskäytävän asetuksia.
    Kuinka OpenVPN-asetukset keep-alive-, aktiivisuus- ja alive-testeille toimivat yhdessä?
     
    • Lähetä keep-alive ping joka

      Tämä asetus määrittää, lähettääkö VPN Tracker keep-alive pingejä ja kuinka usein. Keep-alive ping ei ole tavallinen ping ja VPN-yhdyskäytävä ei käsittele sitä tunneliliikenteenä, joten se ei pidä yhteyttä aktiivisena yhdyskäytävässä. Näiden pingien ainoa tarkoitus on pitää yhteys aktiivisena palomuurien ja NAT-reitittimien kautta VPN Trackerin ja yhdyskäytävän välillä, kun muuta tunneliliikennettä ei lähetetä.

    • Katkaise yhteys, jos se on inaktiivinen

      Tämä asetus määrittää, katkaiseeko VPN Tracker yhteyden inaktiivisuuden vuoksi ja kuinka kauan sen jälkeen. Vain tunneliliikennettä pidetään aktiivisuutena, pingejä, jotka lähetetään molemmilta puolilta, ja protokollanhallintaliikennettä ei pidetä tunneliliikenteenä.

    • Pidä vertaista kuolleena, jos elonmerkkejä ei ole

      Tämä asetus määrittää, katkaiseeko VPN Tracker yhteyden, jos elonmerkkejä ei ole ja kuinka kauan sen jälkeen. Kaikki liikenne yhdyskäytävästä pidetään elonmerkkinä, riippumatta siitä, onko kyseessä tunneliliikenne, keep-alive ping vai protokollanhallintaliikenne.

      Tällä asetuksella ei ole vaikutusta, jos yhdyskäytävää ei ole määritetty lähettämään pingejä (asetus --ping tai ping palvelimen määritystiedostossa), koska pingejä ei ole käytössä, tunneliliikennettä tai hallintaliikennettä ei ehkä ole jonkin aikaa, mutta se ei ole todiste siitä, että yhdyskäytävä ei ole enää aktiivinen, koska se ei lähetä mitään, jos mitään ei ole lähetettävää. Pingit käytössä yhdyskäytävä lähettää ainakin keep-alive pingit tällaisessa tilanteessa, ja jos ne eivät myöskään saavu, yhdyskäytävä on todennäköisesti katkaissut yhteyden tai on offline-tilassa.

    Mikä on DynDNS tai DDNS ja miksi tarvitsen sitä VPN-yhteyteeni?
     

    Dynamic DNS (DynDNS tai DDNS) on palvelu, joka määrittää kiinteän verkkotunnuksen (esim. yourname.dnsprovider.com) kotisi internet-yhteydelle. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun internet-palveluntarjoajasi määrittää sinulle dynaamisen IP-osoitteen – mikä tarkoittaa, että osoitteesi voi muuttua milloin tahansa, esimerkiksi reitittimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen tai 24 tunnin välein.

    Miksi tämä on tärkeää etäkäyttöä varten?

    Jos yrität muodostaa yhteyden kotiverkkoosi etänä (VPN:n, etätyöpöydän, tiedostopalvelimen kautta jne.), nämä muuttuvat IP-osoitteet voivat vaikeuttaa luotettavan yhteyden muodostamista reitittimeen. DynDNS ratkaisee tämän ongelman seuraamalla nykyistä IP-osoitettasi ja päivittämällä verkkotunnuksesi automaattisesti.

    Yksinkertaisesti sanottuna

    Ajattele DynDNS:ää postinohjauspalveluna muuton yhteydessä – VPN-pyyntösi lähetetään aina nykyiseen osoitteeseesi sen sijaan, että se lähetettäisiin vanhentuneeseen osoitteeseen. Näin voit muodostaa yhteyden kotiverkkoosi, vaikka IP-osoitteesi muuttuisi, ilman, että sinun tarvitsee tarkistaa tai määrittää mitään manuaalisesti.

    Mitä tapahtuu, kun käytät Dynamic DNS:ää?

    • Yhdistät aina samalla isäntänimellä (esim. yourname.dnsprovider.com)
    • Nykyinen IP-osoitteesi päivitetään automaattisesti taustalla
    • Vältät yhteysongelmat, jotka johtuvat IP-osoitteen muutoksista
    • Etäkäyttö on vakaata ja vaivatonta
    Mikä on Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
     
    Lähetätkö säännöllisesti tilausvahvistuksia, tarjouksia, laskuja, tervetuloviestejä? Käytä API-liittymää integroidaksesi Mail Designer 365 saumattomasti FileMaker-tietokantaasi ja lähettääksesi virheettömästi suunniteltuja transaktio-sähköpostipohjia asiakkaille, potentiaalisille asiakkaille ja työntekijöille – suoraan FileMakerista.
    Onko mahdollista lähettää sähköpostiryhmiin Mail Designer Campaigns -ohjelman avulla?
     
    When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
    • Regular email with several contacts in the To field
    • Regular email with several contacts in the BCC field
    • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
    In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
    • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
    • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
    • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
    Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
    • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
    • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
    • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
    In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
    FortiGate: Pitäisikö minun käyttää IPsec- tai SSL-VPN-yhteyttä?
     
    Fortinet suosittelee IPsec-protokollan käyttöä FortiGate-laitteissa ja korostaa nyt nimenomaisesti tätä mieltymystä (alkaen marraskuusta 2024): FAQ Image - S_1480.png Kokemuksemme osoittaa myös, että IPsec-yhteydet ovat huomattavasti suorituskykyisempiä, joten suosittelemme myös IPsec:n käyttöä.
    Kuinka integraatio toimii FileMakerin kanssa?
     
    Luo FileMaker-merkkijono kaikilla olemassa olevilla tietokantamuuttujillasi, jotta ne vastaavat Mail Designer 365 -mallisi paikkamerkkejä. Välitä sitten nämä arvot FileMaker-lähetysskriptiin (cURL-pohjainen), jotta voit lähettää sähköposteja yhdellä napsautuksella suoraan tietueistasi. Se on niin helppoa!
    Minkä Mail Designer 365 -lisenssin tarvitsen FileMaker Integration API:lle?
     
    Mallien luomiseen tarvitaan Mail Designer 365 Design -lisenssi. Sähköpostien lähettämiseen myöhemmin Filemaker-ratkaisustasi tarvitaan Mail Designer 365 Campaigns -suunnitelma.
    Toimiiko Mail Designer 365 FileMaker Integration API iPhone- ja iPad-laitteilla?
     
    Kyllä, voit testata integraation FileMaker Go iOS -sovelluksessa lähettääksesi sähköposteja iPhonellasi tai iPadillasi.
    Voinko käyttää kuvapaikkamerkkejä Mail Designer 365:ssä?
     
    Tällä hetkellä API tukee vain tekstikenttiä. Kuvakentät ovat tulevien versioiden suunnitelmissa.
    Voinko tarkistaa, onko sähköpostini avattu? Sähköpostin seuranta ja kampanjatilastot Mail Designer 365:ssä
     

    Kyllä, Mail Designer 365:llä voit seurata, onko sähköposti avattu. Mail Designer Deliveryn sisäänrakennetut sähköpostinseurantaominaisuudet tarjoavat yksityiskohtaista tilastoa jokaisesta lähetetystä sähköpostista ja kampanjasta.

    Olitpa sitten käyttämässä suoraa lähetystä tai uutiskirjekampanjaa, jos lähetät sähköpostit Mail Designer Deliveryn sisäänrakennetun toimituspalvelun avulla, saat pääsyn yksityiskohtaiseen analyysiin, mukaan lukien avausprosentti, klikkausprosentti ja monet muut tärkeät mittarit.

    Voit tarkastella uutiskirjekampanjoidesi analyysejä täällä:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

    Yksityiskohtaista seurantaa on saatavilla myös suorapostituksille. Löydät asiaankuuluvat tilastot täältä:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingPerformance

    Riippumatta valitsemastasi toimitustavasta Mail Designer 365 tarjoaa seuraavan analyysin:

    • Avausprosentti ja avauksien kokonaismäärä
    • Klikkausprosentti ja klikkausten kokonaismäärä
    • Toimitustila ja hylkäykset
    • Peruuntumiset (peruuntumisprosentti)
    • Yksityiskohtainen linkkien klikkausten seuranta
      LinkReport
    • Tilastot vastaanottajatasolla
      RecipientDetails

    Tämä suorituskykyanalyysi auttaa sinua ymmärtämään sähköpostikampanjoidesi menestystä paremmin ja parantamaan sisältöäsi sen mukaisesti.

    Vinkki: Saadaksesi tarkkoja tuloksia on suositeltavaa tarkistaa tilastot vähintään 24 tuntia lähetyksen jälkeen. Tämä varmistaa, että vastaanottajillasi on ollut riittävästi aikaa avata ja olla vuorovaikutuksessa sähköpostisi kanssa.

    Onko mahdollista integroida Mail Designer muihin sovelluksiin tai palveluihin? Tarjoaako se API-rajapinnan?
     
    Kyllä – Mail Designer API:n avulla voit täyttää paikkamerkit malleissasi ja lähettää sähköpostit automaattisesti. Voit esimerkiksi lähettää personoituja viestejä asiakkaille suoraan FileMakerista. Käytä Template ID:tä tietyn mallin kohdentamiseen. Löydät Template ID:n Placeholder Inspectorista: valitse vain paikkamerkki mallistasi ja kopioi Template ID sivupalkin alareunasta. API-dokumentaatio löytyy täältä: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Olen konsultti. Kuinka voin pitää asiakas yhteyteni järjestyksessä VPN Trackerissa?
     
    VPN Trackerin avulla voit helposti luoda oman tiimin jokaiselle asiakkaalle. Näin vain tiimin sisällä jaetut yhteydet ovat näkyvissä sen jäsenille, pitäen henkilökohtaiset ja muut asiakasliitännät täysin yksityisinä ja erillisinä. Näin se määritetään →
    Kuinka määritän LÄHETTÄJÄosoitteet, joita voin käyttää FileMaker / Mail Designer 365 -integraatiossani?
     
    Sinun on määritettävä Lähettäjän osoite — voit käyttää vain osoitteita, jotka on asetettu osoitteessa: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
    Miten aloitan Mail Designer -integraation?
     
    Se on yksinkertaista: tarvitset vain kaksi päätiedostoa. MailDesignerIntegrationExample-tiedosto FileMakerissa opastaa sinua vaihe vaiheelta tarvittavien skriptien läpi (.fmp12 FileMaker-tiedosto):
    Mail Designer 365 -mallissa on paikkamerkkejä, jotka näyttävät, kuinka FileMaker-kentät heräävät henkiin suoraan suunnittelussa (Mail Designer -tiedosto):
    Avaa tämä Mail Designer -tiedosto ja siirry suoraan Tiedosto > Tallenna tallentaaksesi sen projektiisi.

    Sinulla ei ole vielä Mail Designer -sovellusta?


    Kuinka integraatio on teknisesti toteutettu? Onko se FileMaker-lisäosa?
     
    Mail Designerin integrointi ei vaadi FileMaker-lisäosien tai vastaavien komponenttien lisäasennusta. Teknisesti integrointi hoidetaan CURL-pyynnöllä Mail Designer -toimituspalvelumme API-päätepisteeseen. Tämä suoritetaan käyttämällä asianmukaista FileMaker-skriptivaihetta. Näin ollen FileMaker Go:n käyttö iPhone- ja iPad-laitteilla on mahdollista. FileMaker-demotiedoston toimittamalla kaikki asiaankuuluvat vaiheet voidaan helposti seurata, katso UKK "Miten aloitan Mail Designer -integraation?"
    Olen FileMaker-kehittäjä ja luon mukautettuja ratkaisuja asiakkailleni. Kuinka voin käyttää Mail Designer 365:tä tarjotakseni houkuttelevia HTML-sähköposteja suoraan FileMaker-ratkaisustani?
     
    Tarvitset Mail Designer 365 Design -lisenssin luodaksesi sähköpostipohjia asiakkaillesi. Luot erillisen projektin Mail Designer 365:een jokaiselle asiakkaalle ja hallinnoit niiden malleja siellä. Jos asiakas haluaa mukauttaa malleja säännöllisesti itse, hän tarvitsee myös Design-lisenssin. Sähköpostien lähettämiseen jokainen asiakkaasi tarvitsee oman Mail Designer Sending -lisenssin. Jokaisella asiakkaalla on oltava oma Mail Designer 365 -lähetyssuunnitelmansa.
    Olen FileMaker-kehittäjä. Kuinka voin käsitellä laskutusta asiakkaani kanssa? Mitä asiakkaani on maksettava?
     
    Asiakkaasi tarvitsee Mail Designer -kampanjasuunnitelman riippuen siitä, kuinka monta sähköpostia hän haluaa lähettää. Laskutus toimii seuraavasti: 1. Luo tiimi: Perusta erillinen tiimi Mail Designer 365:een jokaiselle asiakkaalle. Voit määrittää maksutavan jokaiselle tiimille. 2. Sinä käsittelet laskutuksen: Jos haluat hallita laskutusta itse, lisää oma luottokorttisi tiimiin. Saat erillisen laskun jokaisesta tiimistä. Päätät, kuinka paljon veloitat asiakkaaltasi. 3. Asiakas hallitsee laskutusta: Jos asiakkaasi on maksettava Lähetyssuunnitelma suoraan, syötä vain hänen maksutietonsa tiimin asetuksiin.
    Olen FileMaker-kehittäjä. Voinko hallita kaikkia asiakkaitani yhdessä Mail Designer 365 -tiimissä?
     
    Ei, sinun on luotava erillinen tiimi jokaiselle asiakkaalle. Älä sekoita asiakkaita yhteen tiimiin — on tärkeää pitää sähköpostihistoria ja muut asiakaskohtaiset tiedot selkeästi erillään, erityisesti tietosuojasyistä. Toki voit olla kaikkien tiimien ylläpitäjä itse. Luo uusi tiimi jokaiselle asiakkaalle täällä: https://my.maildesigner365.com/teams/new
    Minulla on kysymyksiä Mail Designer 365 API -integraatiosta. Keteyden voin ottaa?
     
    Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta, ota meihin yhteyttä tukilomakkeemme kautta.
    Haluan lähettää Mail Designer -malleja API:n kautta. Miten voin tehdä sen?
     
    API-dokumentaatio löytyy täältä: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Miten valitsen oikean Mail Designer -suunnitelman käytettäväksi Mail Designer API:n kanssa?
     
    Jokainen Mail Designer -suunnitelma sisältää kuukausittaisen “stamps”-kiintiön. Yksi stamp käytetään jokaista yksittäiselle vastaanottajalle lähetettyä sähköpostia kohden – esimerkiksi 10 000 hengen yleisölle lähettäminen vaatii 10 000 stamps. Mail Designer API:n käytön yhteydessä jokainen toimitus lasketaan 25 stampsiksi. Esimerkki: “Paris”-suunnitelma sisältää 15 000 stampsia kuukaudessa, mikä mahdollistaa jopa 600 API-sähköpostia. Mail Designer -toimitussuunnitelmien yleiskatsaus
    Voinko linkittää FileMaker-tiedot Mail Designer -malleihin?
     
    Kyllä, olemme hyvin perehtyneitä tähän käyttötapaukseen. Siksi olemme luoneet erillisen oppaan FileMakerin integroimiseksi Mail Designerin kanssa. Tutustu siihen tästä: Mail Designer -integraatio FileMakeriin.
    Miksi yritykset tarvitsevat VPN Trackerin siirtyessään Maciin?
     
    Yritysten siirtyessä pois Windows 10:stä monet ottavat käyttöön macOS:n. VPN Tracker varmistaa, että nämä organisaatiot voivat ylläpitää turvallista, yritystason VPN-yhteyttä etätöihin, IT-hallintoon ja kenttähenkilöstöön.
    Tukeeko VPN Tracker kaikkia yleisiä VPN-protokollia?
     
    Kyllä, VPN Tracker tukee laajaa valikoima protokollia, mukaan lukien IPsec, L2TP, Cisco EasyVPN, OpenVPN, IKEv2 ja SSL VPN — täysin yhteensopiva useimpien yritystason palomuurien ja reitittimien kanssa.
    Miten siirrän Windows VPN -asetukset VPN Tracker -ohjelmaan Macissa?
     
    VPN Tracker tarjoaa yksityiskohtaisia asennusoppaita ja tuontityökaluja, joiden avulla voit siirtää VPN-asetukset Windows-asiakkailta Macille nopeasti ja turvallisesti.
    Kuinka voin muuttaa kuvan kokoa Mail Designerissa?
     

    Voit muuttaa kuvan kokoa kahdella helpolla tavalla:

    Vaihtoehto 1: Muuta koko suoraan suunnittelussa

    1. Napsauta kuvaa, jonka koon haluat muuttaa.
    2. Vedä yhtä oranssia kulmakahvaa säätääksesi kokoa manuaalisesti.

    Vinkki: Pidä Command (Cmd) -näppäintä painettuna vedettäessä skaalataksesi vapaasti säilyttämättä suhteita (tarvittaessa).

    Huomautus: Sininen kahva vasemmassa yläkulmassa säätää kuvan kulmasädettä, jolloin voit luoda pyöristettyjä kulmia.

    FAQ Image - Resizing_image.png

    Vaihtoehto 2: Käytä Koko-asetuksia sivupalkissa

    1. Valitse kuva suunnittelussasi.
    2. Oikeanpuoleisessa Kuva-paneelissa, kohdassa Koko, anna tietty leveys ja korkeus pikseleinä.
    3. Varmista, että “Säilytä kuvasuhde” -ruutu on valittuna, jos haluat säilyttää kuvan alkuperäisen kuvasuhteen.
    Kuvan koon asetukset sivupalkissa

    Haluatko leikata kuvan sen sijaan? Tutustu oppaaseemme siitä, kuinka leikata kuvia Mail Designerissa.

    Kuinka peruutan VPN Tracker -kokeilujaksoni?
     

    Jos olet rekisteröitynyt ilmaiseen tai alennuskuponkiin VPN Tracker -kokeilujaksoon etkä halua jatkaa maksullista tilausta, voit peruuttaa sen helposti tililtäsi.

    VPN Tracker -kokeilujakson peruuttaminen:

    1. Kirjaudu tilillesi osoitteessa my.vpntracker.com.
    2. Siirry “Suunnitelmani ja laskutukseni” -kohtaan sivupalkissa.
    3. Etsi aktiivinen kokeilusuunnitelmasi.
    4. Napsauta “Peruuta kokeilu”.

    FAQ Image - Cancel_trial.jpg

    Tärkeää tietoa kokeilujakson peruuttamisesta:

    • Jos olet rekisteröitynyt ilmaiseen tai alennuskuponkiin kokeilujaksoon etkä halua veloitusta, muista peruuttaa vähintään 24 tuntia ennen kokeilujakson päättymistä.
    • Kokeilujakson peruuttaminen lopettaa pääsysi välittömästi.

    Peruuttamisen jälkeen suunnitelmaa ei uusita ja maksutapasi ei veloiteta.

    Onko sinulla ongelmia yhteyden määrittämisessä?

    Autamme mielellämme yhteyden määrittämisessä. Ota vain yhteyttä tukitiimiimme

    Mitkä ovat sähköpostimallit?
     

    Sähköpostin suunnittelu viittaa strategiseen ja visuaaliseen prosessiin, jossa luodaan sähköposteja, jotka eivät vain näytä hyvältä, vaan myös kannustavat vuorovaikutukseen, välittävät keskeiset viestit selkeästi ja toimivat hyvin kaikilla laitteilla. Hyvä sähköpostin suunnittelu tukee markkinointitavoitteitasi ohjaamalla lukijoita tiettyihin toimiin, kuten linkin klikkaamiseen, ostoksen tekemiseen tai lisätietojen tarkasteluun.

    Miksi sähköpostin suunnittelu on tärkeää?

    Tehokas sähköpostin suunnittelu vaikuttaa avausprosentteihin, klikkausprosentteihin ja konversioihin. Rajallisessa ajassa huomion herättäminen vaatii selkeän, siistin ja kiinnostavan asettelun. Hyvä sähköpostin suunnittelu vahvistaa myös brändiäsi ja varmistaa, että viestisi ovat saatavilla kaikilla alustoilla ja laitteilla.

    Mistä hyvä sähköpostin asettelu koostuu?

    Vahva sähköpostin asettelu koostuu useista keskeisistä elementeistä, jotka toimivat yhdessä selkeyden ja vaikutuksen varmistamiseksi. Kuten alla olevasta infografiikasta ilmenee, nämä elementit sisältävät:

    • Otsikko: Sisältää brändisi logon ja valinnaisen otsikkotekstin
    • Pääkuva: Visuaalisesti houkutteleva ja tukee pääviestiä
    • Pääotsikko (H1): Herättää huomion ja määrittelee aiheen
    • Pääteksti: Selkeästi jäsennelty teksti, joka selittää tai antaa tietoa
    • Toimintakehotus (CTA): Visuaalisesti erottuvat painikkeet tai linkit, jotka ohjaavat lukijoita
    • Alatunniste: Sisältää oikeudellisia tietoja, linkkejä sosiaaliseen mediaan ja mahdollisuuden peruuttaa tilauksen
    Infografiikka, joka havainnollistaa tehokkaan sähköpostin suunnittelun anatomian, mukaan lukien otsikko, otsikko, toimintakehotus ja alatunniste

    Mitkä ovat sähköpostin suunnittelun keskeiset elementit?

    Seuraava tarkistuslista korostaa viisi keskeistä komponenttia, jotka jokaisen sähköpostin tulisi sisältää:

    • Otsikko
    • Pääkuva
    • Teksti
    • CTA
    • Alatunniste
    Tarkistuslista sähköpostin suunnittelun keskeisistä elementeistä, mukaan lukien otsikko, pääkuva, teksti, CTA ja alatunniste

    Mikä tekee sähköpostin suunnittelusta responsiivisen?

    Responsiivinen sähköpostin suunnittelu tarkoittaa, että sähköpostin suunnittelu mukautuu automaattisesti eri näytön kokoihin, riippumatta siitä, avataanko se työpöytäkoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Alla oleva vertailu näyttää, kuinka hyvä suunnittelu säilyttää rakenteen ja luettavuuden eri muodoissa. Mobiilikäyttäjät muodostavat merkittävän osan sähköpostien avauksista, joten responsiiviset asettelut ovat välttämättömiä.

    Esimerkki responsiivisesta sähköpostin suunnittelusta työpöytäkoneille ja mobiililaitteille

    Mitkä työkalut voivat auttaa tehokkaiden sähköpostien luomisessa?

    Tehokkaiden sähköpostien luominen ei vaadi koodausta. Visuaaliset sähköpostin rakennustyökalut, kuten Mail Designer 365, mahdollistavat responsiivisten ja ammattimaisten HTML-sähköpostien luomisen intuitiivisilla vedä ja pudota -työkaluilla, uudelleenkäytettävillä lohkoilla ja sisäänrakennetuilla esikatseluominaisuuksilla. Olitpa luomassa mainosuutiskirjettä tai tuoteilmoitusta, Mail Designer 365 antaa sinulle täyden hallinnan jokaiseen suunnitteluelementtiin.

    Tehokas sähköpostin suunnittelu alkaa Mail Designer 365:stä.
    Luo parempia, älykkäämpiä ja kauniimpia sähköposteja työkaluilla, jotka on suunniteltu erityisesti tähän tarkoitukseen. Aloita sähköpostiesi suunnittelu Mail Designer 365:llä.

    Miksi SonicWall SCP -yhteyteni aikakatkaisee, vaikka yhdyskäytävä on käynnissä?
     

    Jos SonicWall SCP -yhteytesi katkeaa tai sen aika loppuu, ongelma voi liittyä MTU (Maximum Transmission Unit) -asetukseen verkkokortissasi. Joissakin tapauksissa MTU:n asettaminen pienemmäksi — esimerkiksi 1300 — voi ratkaista yhteysongelmat.

    1. Avaa Järjestelmäasetukset: Napsauta Apple-valikkoa näytön vasemmassa yläkulmassa ja valitse sitten ”Järjestelmäasetukset”.
    2. Valitse vasemmasta sivupalkista Verkko.
    3. Valitse aktiivinen verkko. Valitse Wi-Fi tai Ethernet sen mukaan, mitä käytät.
    4. Napsauta aktiivisen yhteyden oikealla puolella olevaa ”Tiedot…” -painiketta.
    5. Napsauta uudessa ikkunassa ”Laitteisto”.
    6. Vaihda ”Määritä” -asetukseksi ”Manuaalinen”.
    7. Säädä MTU-arvo: Kirjoita MTU-kenttään 1300. Sinun on ehkä valittava ”Mukautettu” ensin.
    8. Napsauta OK muutosten käyttämiseksi ja asetuksen tallentamiseksi.
    9. Yritä muodostaa yhteys VPN Tracker -yhteyteen.

    Jos VPN-yhteys onnistuu, MTU-asetusta ei ehkä enää tarvita. Voit palauttaa sen toistamalla yllä olevat vaiheet ja asettamalla MTU:n takaisin ”Automaattiseksi”.

    Voinko käyttää VPN Tracker -ohjelmaa Macilla ja iOS:llä?
     

    Kyllä, voit käyttää VPN Tracker -ohjelmaa sekä Mac- että iOS-laitteilla — jos sinulla on oikea suunnitelma.

    VPN Tracker Executive-, Pro-, VIP- ja Consultant-suunnitelmat sisältävät lisenssit sekä Mac- että iOS-laitteille, joten voit käyttää sovellusta saumattomasti Macilla, iPhonella ja iPadilla ilman erillisiä ostoksia.

    Vielä parempaa: yhteytietosi tallennetaan turvallisesti VPN Tracker -tilillesi, joten heti kun kirjaudut sisään kelvollisella suunnitelmalla, näet VPN-yhteytesi molemmissa laitteissa — ilman lisäasetuksia.

    Muille suunnitelmille, kuten VPN Tracker Basic tai VPN Tracker Personal, Mac- ja iOS-lisenssit myydään erikseen. Tämä tarkoittaa, että sinun on ostettava erillinen suunnitelma jokaiselle alustalle, jos haluat käyttää VPN Tracker -ohjelmaa sekä Macilla että iOS-laitteilla.

    Yhteenveto: Tarkista suunnitelmasi — jos se on Executive, Pro, VIP tai Consultant, olet valmis Macille ja iOS:lle. Basic- tai Personal-suunnitelmassa varmista, että lisäät oikean lisenssin jokaiseen laitteeseen.

    Voinko vielä käyttää SHA1:tä IPSec VPN -yhteyksien kanssa macOS Tahoe -käyttöjärjestelmässä?
     

    Vaikka Apple on poistanut SHA1-pohjaisten todennusalgoritmien, kuten SHA1-96 ja SHA1-160, natiivin tuen macOS Tahoe:ssa, VPN Tracker 365 jatkaa näiden vanhojen algoritmien tukemista varmistaakseen yhteensopivuuden vanhempien IPSec VPN -asetusten kanssa.


    Monet VPN-yhdyskäytävät luottavat edelleen SHA1:een todennusta ja eheyttä varten. macOS 26:ssa tämä voi aiheuttaa yhteysongelmia, kuten “No proposal chosen” tai hiljaisia neuvotteluvirheitä. VPN Trackerin avulla voit jatkaa nykyisen kokoonpanosi käyttöä ilman, että sinun tarvitsee päivittää yhdyskäytävääsi.


    Jotta yhteys toimisi jälleen, noudata tätä vaiheittaista opasta.

    Mitä WireGuard-asiakasta voin käyttää Macissa?
     

    Etsitkö luotettavaa WireGuard-asiakasta Macille? VPN Tracker on paras WireGuard VPN -asiakas macOS:lle, joka tarjoaa nopean, turvallisen ja käyttäjäystävällisen kokemuksen. Sisäänrakennetulla tuella WireGuard-tunneleille, intuitiivisella käyttöliittymällä ja täydellisellä yhteensopivuudella macOS Tahoe:n kanssa VPN Tracker on ihanteellinen valinta ammattilaisille ja päivittäisille käyttäjille.

    ➡ Aloita tästä: WireGuard VPN -asiakas Macille

    Voinko käyttää WireGuardia macOS:ssä FritzBoxin kanssa?
     

    Kyllä, voit tuoda FritzBox WireGuard -konfiguraation VPN Tracker -ohjelmaan.

    VPN Tracker tukee WireGuardia macOS:ssä ja mahdollistaa helpon yhteyden FritzBox VPN:ään. Vie vain WireGuard-konfiguraatio FritzBoxistasi ja tuo se VPN Tracker -ohjelmaan. Yhteys on sitten käytettävissä Macillasi turvallista käyttöä varten.

    Opi, kuinka se asennetaan vaihe vaiheelta:

    Onko IKEv1 epäturvallinen?
     

    IKEv1 on edelleen laajasti käytetty VPN-protokolla ja se on edelleen vakaa vaihtoehto monissa verkkoympäristöissä. Vaikka siinä on joitain teknisiä rajoituksia uudempiin protokollin verrattuna, sitä tuetaan edelleen monissa järjestelmissä ja VPN-ratkaisuissa. VPN Tracker tarjoaa täyden tuen sekä IKEv1:lle että IKEv2:lle, joten voit valita kokoonpanoosi parhaiten sopivan protokollan. Haluatko oppia lisää uudesta IKEv2-protokollasta? Blogikirjoituksemme IKEv2 VPN kattaa sen tärkeimmät ominaisuudet.

    PayPal-virhe: miten PayPal yhdistetään uudelleen
     

    Miksi näen tämän viestin?

    Aiemmin käyttämäsi PayPal-tili ei ole enää valtuutettu maksuihin. Sinun on valtuutettava PayPal uudelleen ennen ostoksen viimeistelyä.
    Valintaikkuna: Virhe valtuutuksessa – ohjeet PayPalin uudelleen yhdistämiseen

    Kuinka yhdistän PayPalin uudelleen

    1. Suunnitussivulla kohdassa Maksut napsauta Vaihda maksutapa.
    2. Valintaikkunassa Lisää maksutapa valitse Lisää uusi maksutapa.
    3. Valitse PayPal avattavasta valikosta ja napsauta sitten suurta PayPal-painiketta.
    4. Kirjaudu sisään PayPal-tilillesi ja vahvista valtuutus. Sinut ohjataan automaattisesti maksusivulle.
    5. Varmista, että PayPal on valittu, ja viimeistele ostos napsauttamalla Osta nyt.
    Valintaikkuna Lisää maksutapa, jossa vaihtoehto Lisää uusi maksutapa on valittu Valitse PayPal avattavasta valikosta Suuri PayPal-painike uudelleen yhdistämiseen

    Vinkkejä

    • Jos näet edelleen Virhe valtuutuksessa, varmista, että olet valinnut Lisää uusi maksutapa, etkä vanhaa PayPal-merkintää.
    • Vaihtoehtoisesti lisää Luottokortti tai käytä Apple Pay ja napsauta Tallenna.
    • Voit poistaa vanhan, valtuuttamattoman PayPal-merkinnän Roskakori-kuvakkeen avulla.
    Miten voin saada sähköpostikuvat näkyviin Outlookissa?
     

    Jos sähköpostisi ei näytä kuvia ja näet vain punaisia X-kuvakkeita, Outlook estää kuvien automaattisen lataamisen. Se näyttää tältä:

    Outlook-E-Mail mit blockierten Bildern und roten X-Platzhaltern

    Näyttääksesi kuvat uudelleen, toimi seuraavasti:

    Vaihtoehto 1: Näytä kuvat vain tälle sähköpostille

    • Napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedotunnistepalkin yläosassa.
    • Valitse ”Lataa kuvat”.
    Bilder herunterladen Option in Outlook

    Vaihtoehto 2: Näytä aina kuvat tältä lähettäjältä

    • Napsauta hiiren kakkospainikkeella bannerissa.
    • Valitse ”Lisää lähettäjä luotettuihin lähettäjiin”.
    Optionen für sichere Absender und Domains in Outlook

    Vaihtoehto 3: Lataa kuvat automaattisesti kaikkiin sähköposteihin (ei suositeltavaa)

    • Siirry Tiedosto > Asetukset > Luottamuskeskus.
    • Napsauta ”Sähköpostin asetukset”.
    • Valitse ”Lataa kuvat automaattisesti kaikissa sähköposteissa”.
    • Poista valinta ”Älä lataa kuvia sähköposteissa lähettäjiltä, joita ei ole luotettujen lähettäjien luettelossani”.
    Outlook blockiert standardmäßig alle Bilder Outlook-Einstellungen, um Bilder automatisch zu laden

    Muutosten jälkeen kuvat näkyvät oikein:

    E-Mail in Outlook mit geladenen Bildern

    Vinkki: Vaikka kuvat olisivat estettynä, sähköpostisi voivat silti sisältää napsautettavia painikkeita. Käytä painikkeita sähköpostimallin luonnissa, jotta voit näyttää tärkeitä toimintakehotteita ilman kuvia.

     
    No answer available
    Jos muutan VPN Trackerin hallintakonsolin salasanan, vaikuttaako se loppukäyttäjiin?
     
    Ei, järjestelmänvalvojan konsolin salasanan muuttaminen (jota käytetään kirjautumiseen VPN Tracker 365:een tai my.vpntracker.com) ei vaikuta loppukäyttäjiisi. Tiimisi jäsenet jatkavat omien kirjautumistietojensa käyttöä tavalliseen tapaan. Päivittääksesi salasanasi, kirjaudu ensin sisään osoitteeseen my.vpntracker.com/user/settings ja napsauta sitten Hallitse salasanaa… sivun alareunassa.
    Ei palautusavainta? Kuinka tyhjennät ja rakennat Personal Safesi uudelleen
     
    Vastuuvapauslauseke: Huomaa, että Personal Safen nollaaminen poistaa kaikki VPN-yhteytesi ja salasanasi. Sinun on rakennettava yhteytesi uudelleen. Ennen kuin suoritat tämän vaiheen, tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin saadaksesi tietoa mahdollisista palautusvaihtoehdoista: Olen muuttanut salasanani ja saan nyt virheilmoituksen, kun yritän käyttää personal safea Jos sinulla ei ole palautusavainta Personal Safea varten tai et voi palauttaa vanhaa equinux-tunnusta, noudata palautusohjeita VPN Trackerissa.
    1. Jos sinulla on yhteyksiä tai pikakuvakkeita Macissasi, jotka on tallennettu Personal Safeen, poista Personal Safe käytöstä asetuksissa ja luo paikallinen kopio yhteyksistäsi.
    2. Siirry Personal Safen verkkosivustolle ja poista käyttäjäavaimesi: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
    3. Kirjaudu ulos VPN Tracker -tililtäsi Macissasi, avaa ”Avainnippu” ja poista merkintä ”Connection Safe Master Key”.
    4. Kirjaudu sisään uudelleen ja lisää yhteydet arkistoosi.
    5. Älä unohda merkitä uutta palautusavainta ja tallentaa se turvalliseen paikkaan. Tämä mahdollistaa sisäänkirjautumisen, jos menetät sisäänkirjautumistietosi.