Usein kysytyt kysymykset
Lisäsin VPN Tracker 365 -lisenssejä tililleni, ja minulta veloitettiin enemmän kuin lisenssien hinta.
Kun lisäät lisenssejä my.vpntracker.com-portaalin kautta, uudet lisenssisi sekä nykyiset lisenssisi alkavat ostopäivästä ja ovat voimassa vuoden. Tämä tarkoittaa, että nykyinen suunnitelmasi peruutetaan ja jäljellä oleva arvo hyvitetään uudelle suunnitelmallesi. Uusi suunnitelmasi, johon sisältyy uudet ja nykyiset lisenssisi, uusitaan samana päivänä, mikä poistaa useiden laskutuspäivien aiheuttaman vaivan vuoden aikana.
Esimerkki
Sinulla on 2 lisenssiä, joiden uusimispäivä on 4. joulukuuta.
16. heinäkuuta lisäät 1 lisenssin.
Saat hyvityksen 2 lisenssin jäljellä olevasta voimassaoloajasta.
Uudessa tilauksessasi on 3 lisenssiä, ja kaikkien uusimispäivä on 16. heinäkuuta. Hinta on 3 lisenssin hinta miinus hyvitys jäljellä olevasta voimassaoloajasta.