Please login to your equinux account
If you can not see the login window (or if you did close it by accident), please disable your popup blocker and click on the link below.
Open Login Window
|
Cancel login
We have detected that you do not have enabled JavaScript. To use all functions on this website (and most other websites), please enable JavaScript in your browser settings.
About equinux
Products
Support
Store
About equinux
Support
Store
VPN Tracker
(Mac)
VPN Tracker World Connect
(Mac, iOS)
Mail Designer 365
(Mac)
tizi
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
TV Pro Mediathek
(iOS, Apple TV)
TV Pro
(iOS, Apple TV, Android)
Live TV
(Mac, iOS, Apple TV)
VPN Tracker (Mac)
VPN Tracker World Connect (Mac, iOS)
Mail Designer Pro 365 (Mac)
tizi
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions
FAQ
Yhteystiedot
Usein kysytyt kysymykset
VPN Tracker for iOS
Valitse tuotteesi
VPN Tracker for Mac
VPN Tracker for iOS
VPNT WoC (Mac)
VPNT WoC (iOS)
Mail Designer 365 (Mac)
Mail Designer 365 Campaigns
tizi Support ...
TV Pro / Live TV Support ...
Suomi (fi)
Deutsch (de)
English (en)
Français (fr)
Nederlands (nl)
Italiano (it)
Español (es)
Polski (pl)
Magyar (hu)
Română (ro)
Croatia (hr)
Svenska (sv)
Dansk (da)
ไทย (th)
Türkçe (tr)
한국어 (ko)
日本語 (ja)
Català (ca)
Slovenský (sk)
Čeština (cs)
Ελληνικά (el)
Indonesia (id)
עברית (he)
Suomi (fi)
Norwegian Bokmål (nb)
Tiếng Việt (vi)
Slovenščina (sl)
भाषा (hi)
Melayu (ms)
Русский (ru)
中文（香港）(zh-HK)
中文（繁體）(zh-Hant)
简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Vinkkejä tiedostopalvelimen käyttämiseen VPN-yhteyden kautta iPhonessa ja iPadissa
Olen kirjautunut sisään, mutta en näe kaikkia yhteyksiäni.
Minulla on jo VPN Tracker Macille. Voinko käyttää sitä myös iPhone/iPad-laitteissa?
Miten pääsen käsiksi tiedostopalvelimiin iOS:ssä?
Olen asentanut sertifikaatin iOS-laitteeseen, mutta sitä ei tunnisteta!
Minulla on ongelmia VPN Tracker -yhteyden kanssa iPhone/iPad-laitteellani. Kuinka voin lähettää lokitiedoston (TSR)?
VPN-protokollia ei tueta iPhone/iPad-laitteissa
Voitteko auttaa minua määrittämään VPN-yhteyden SonicWALL TZ -sarjaan?
Voinko muodostaa yhteyden SonicWALL SSL VPN -verkkooni iPhonellani?
Voinko käyttää iPhone- tai älypuhelimeni Personal Hotspotia VPN-yhteyden muodostamiseen Macissa?
Voinko yhdistää iPhone-laitteeni Cisco AnyConnect SSL VPN -yhteyteen?
Mitä VPN-protokollia VPN Tracker for iOS tukee?
Milloin VPN Tracker for iOS on saatavilla?
Onko yhteyden määrittäminen my.vpntrackerissä turvallista?
Minulla on ongelmia OpenVPN-yhteyteni kanssa, yhteys katkeaa jatkuvasti. Käytän "TLS-Crypt"-asetusta OpenVPN-palvelimella.
Voinko käyttää VPN Tracker -ohjelmaa iPadillani tai iPhonellani?
VPN Tracker: tuki vanhenee vanhemmille versioille
Kuinka jaan yhteysyhteyden TeamCloudin avulla?
Olen jo määrittänyt VPN-yhteydet VPN Trackerin avulla Macillani. Voinko käyttää niitä myös iPhone- tai iPad-laitteellani?
Kumpi on nopeampi: IPSec vai SSL VPN?
Miten voin muodostaa yhteyden WireGuard® VPN-palvelimeen?
Miksi minulla on DNS-ongelmia Firefoxissa, kun olen yhdistetty VPN-verkkoon?
Minulla on katkoksia OpenVPN-yhteydessäni. Mitä voin tehdä?
Miksi on niin tärkeää, että sertifikaatti on tallennettu oikein VPN-yhdyskäytävään?
Miksi sertifikaattien käyttöikä on lyhentynyt jatkuvasti viime vuosina?
Mikä on DynDNS tai DDNS ja miksi tarvitsen sitä VPN-yhteyteeni?
Miten voin peruuttaa tilaukseni App Storesta?
Mitkä iOS-versiot ovat yhteensopivia VPN Trackerin kanssa?
Voinko muodostaa yhteyden WireGuard VPN -verkkoon?
Miten voin muuttaa joukkueeni nimen?
Kuinka kutsun uuden tiimin jäsenen?
Olen jo ostanut, mutta haluan vaihtaa toiseen lisenssiin.
Olen päivittänyt Sonicwallini versioon 6.5.4.13. Nyt minulla on ongelmia IPsec-yhteyksieni kanssa. Mitä voin tehdä?
Miksi yhteyteni toimii joskus ja joskus ei, erityisesti henkilökohtaisten tukiasemien tai LTE/5G-reitittimien käytön aikana?
Kuinka voin määrittää Host-to-Everywhere-yhteyden Linksys-reitittimelläni?
Minulla on ongelmia muodostaa yhteys Sonicwalliin käyttämällä "Sonicwall Mobile Connect for Mac and iOS" -ohjelmaa Mac- ja iOS-laitteillani. Aina kun yritän muodostaa yhteyden, saan viestin "Tämä ei ole SonicWall SSL VPN -palvelin". Mitä minun pitäisi tehdä?
Miksi yritykset tarvitsevat VPN Trackerin siirtyessään Maciin?
Voiko VPN Tracker korvata Windows-VPN-asiakassovellukseni?
Onko olemassa keskitettyä hallintavaihtoehtoa tiimeille?
Olen hämmentynyt uusista VPN Tracker -suunnitelmista, miten valitsen niistä parhaiten omiin tarpeisiini sopivan?
Miksi OpenVPN-yhteydet Zyxel USG FLEX -palomuureihin epäonnistuvat aina liian aikaisin?
OpenVPN-yhteys toimii yleensä, mutta katkeaa jonkin ajan kuluttua
Minulla on ongelmia VPN-yhteyden määrittämisessä Fortigateen. Fortigate-verkkokäyttöliittymässä en voi täyttää jaettua avainta, esimerkiksi.
VPN Tracker -lisenssini ovat pian uusimisen aika, ja haluaisin muuttaa lisenssien määrää. Miten voin tehdä sen?
Joillakin käyttäjillä on yhteysongelmia SonicWall VPN:n kanssa, kun taas toiset voivat muodostaa yhteyden onnistuneesti käyttämällä samaa VPN-konfiguraatiota. Tämä ei ole todennusongelma, mutta kun yhteys on muodostettu, VPN:stä tulee käyttökelvoton.
Minulla on ongelmia Cisco AnyConnect -yhdyskäytävän kanssa. Mitä voin tehdä?
Yhteys katkeaa uudelleenkäytön aikana, kun käytetään TCP:tä OpenVPN-yhteyksissä
Miten voin tunnistaa ongelmia internet-yhteydessäni, esimerkiksi kun saan virheilmoituksia, että tiettyyn palvelimeen ei saada yhteyttä?
FortiGate: Pitäisikö minun käyttää IPsec- tai SSL-VPN-yhteyttä?
Miten OpenVPN:n keep-alive-, aktiivisuus- ja elossaoloasetukset toimivat yhdessä?
Voinko määrittää WireGuard-yhteydet kaksivaiheisella todennuksella?
Mikä on VPN Tracker?
Tukeeko VPN Tracker kaikkia yleisimpiä VPN-protokollia?
Onko VPN Tracker yhteensopiva M1- ja M2-Mac-laitteiden kanssa?
Voinko käyttää VPN Tracker -ohjelmaa nollaluottamuksen tai hybridityöympäristössä?
Pitääkö minun määrittää palomuuri tai VPN-yhdyskäytävä uudelleen?
Voinko ottaa teihin yhteyttä, jos tarvitsen apua?
Voinko luoda VPN-tunnelin olemassa olevan VPN-tunnelin sisään (tunneli tunneliin)?
Joskus saan XAuth-aikakatkaisun yhteyden muodostamisen aikana. Kun yritän uudelleen, VPN Tracker pyytää minulta salasanaa. Kuinka voin poistaa tämän käytöstä?
Kuinka kutsun equinux-tuen tiimiini?
En pääse muodostamaan yhteyttä SonicWall SSL -yhdyskävääni. Mitä voin tehdä?
Mitkä EAP-todennusmenetelmät VPN Tracker tukee IKEv2:lle?
Minulla on ongelmia VPN-seurantaryhmän kutsuviestien vastaanottamisessa.
Voinko yhdistää lisenssit kahdesta eri tilistä?
Mitä laitteistosoitetta (MAC-osoite) käytetään DHCP:n kanssa VPN:n kautta SonicWall-laitteilla?
Miksi internetyhteyteni lakkaa toimimasta yhdistettyäni VPN:n?
OpenVPN-yhteys Ubiquiti Unifi -yhdyskäytäviin ei toimi
Mikä on PPTP VPN? (Point-to-Point Tunneling Protocol)
Minulla on ongelmia FortiSSL-yhteyteni kanssa. Voisiko se johtua "Strict Host Check" -toiminnosta?
SonicWall-yhteyteni epäonnistuu ja näyttää viestin "Neuvottelut epäonnistuivat (PPP)"
Miten voin tulostaa dokumentteja kotitulostimellani käyttäessäni VPN Tracker -ohjelmaa etänä?
Voinko käyttää TheGreenBow IKEv1 -yhteyttä VPN Trackerin kanssa?
Non posso rimuovere un membro dal mio team
Onko 2FA käytettävissä tililläni?
Kuinka voin määrittää kaksivaiheisen todennuksen VPN Tracker -tililleni?
Minulla on ongelmia kirjautumisessa kaksivaiheisen todennuksen (2FA) avulla
Veloitetaanko minulta maksua, kun aloitan kokeilulisenssin?
Olen luonut WireGuard-yhteyden. Voinko jakaa sen useiden työntekijöiden kanssa tai käyttää sitä useilla laitteilla samanaikaisesti?
Miten voin siirtää Windows-VPN-asetukset VPN Tracker -ohjelmaan Macissa?
VPN Tracker -järjestelmän komponentteja ei voitu asentaa (esim. OSSystemExtensionErrorDomain -virhe 10): mitä voin tehdä?
Kuinka voin sallia VPN Trackerin järjestelmälaajennukset MDM:n kautta?
Jos muutan VPN Trackerin hallintakonsolin salasanan, vaikuttaako se loppukäyttäjiin?
Kun yhdistät IPsec VPN -yhteyden FritzBoxiin, ensimmäisellä kytkentäyrityksellä näkyy usein virheilmoitus:”Ei valittu ehdotusta (Proposal) (Vaihe 1)”。
Olen päivittänyt Telekom Digitalisierungsboxini ja voin edelleen muodostaa yhteyden VPN-verkkooni, mutta en pääse kohdeverkkoon. Mitä minun pitäisi tehdä?
Miksi saan huonoa VPN-suorituskykyä tai katkoksia, kun TP-Link-reititin on verkkopolullani?
Tukeeko VPN Tracker Palo Alto Globalconnect -protokollaa?
Miksi OpenVPN-yhteyteni Synologyyn lakkaa yhtäkkiä toimimasta UDP:n kautta?
Miksi IKEv2 VPN -yhteys voi yhtäkkiä epäonnistua?
Mikä on hyvä SecuExtender-vaihtoehto Macille, jos kouluni käyttää Windowsia?
Mitkä VPN Tracker -asetukset tarvitsen Zyxel IKEv2 VPN -yhteyttä varten Macissa?
Miksi IKEv2-VPN:ni ei muodosta yhteyttä Macissa, vaikka asetukset näyttävät olevan lähes oikein?
Voinko käyttää VPN-yhteyttä, joka toimii jo kollegalleni VPN Trackerissa?
Miksi VPN Tracker ei muodosta yhteyttä IKEv2-VPN-verkkooni?
Mitä tarkoittaa, jos VPN-yhdyskäytävä on muutettu IKEv2:sta IKEv1:een?
Mitä etäistä tunnusta minun pitäisi käyttää IKEv2 VPN -yhteydessä Macissa?
Miten voin muuttaa etäisen tunnisteen VPN Trackerissa toimialueeksi (FQDN)?
Miksi koulun VPN toimii toisessa laitteessa, mutta ei Macissani?
Voiko VPN Tracker -kokeiluversio estää IKEv2-yhteyden toimimisen?
Kuinka voin kutsua VPN Tracker -tuen tiimini jäseneksi?
Miten voin määrittää koulun VPN-yhteyden Macissa?
Toimiiko VPN Tracker VPN-yhteyden kanssa, jota käytetään SecuExtenderin kanssa Windowsissa?
Mitä VPN-tietoja koulun tietotekniikan osaston on annettava VPN Tracker -ohjelmaa varten?
Miksi VPN-ohjeet ovat erilaiset Windowsille ja Macille?
Onko SecuExtender saatavilla macOS:lle vai tarvitsenko vaihtoehdon?
Mikä on SecuExtenderin ja VPN Trackerin ero Macissa?
Miksi VPN Tracker kysyy IKEv1:tä tai IKEv2:ta, vaikka kouluni IT-osasto mainitsee vain SecuExtenderin?
Miten asennan Linux VPN:n Mac-tietokoneeseeni?
Mitä Linux-VPN-protokollia voin käyttää VPN Trackerin kanssa Macissa?
Voinko tuoda WireGuard- tai OpenVPN-konfiguraation Linux-palvelimesta VPN Tracker -ohjelmaan?
Mitä tietoja tarvitsen Linux-VPN-yhteyden määrittämiseen Macissa?
Miten voin piilottaa vanhat virheilmoitukset VPN Trackerissa?
Kuinka muutan tiimin jäsenen roolia VPN Trackerissa?
Kuinka teen tiimin jäsenestä ylläpitäjän VPN Trackerissa?
Kuinka poistan ylläpitäjäroolin VPN Tracker -tiimin jäseneltä?
Uudistukseni epäonnistuu kortin hylkäämisen vuoksi. Mitä voin tehdä?
Miten voin käyttää VPN Tracker -ohjelmaa ja tavallista Internet-yhteyttäni samanaikaisesti?
Miksi IKEv2 FortiTokenilla epäonnistuu ajoittain FortiOS 7.2.x:ssä?
Mitkä VPN-protokollat vaativat yleensä yksilöllisen pääsyn?
Olen määrittänyt WireGuard-yhteyden Fritzboxiini ja tuonut sen VPN Tracker -ohjelmaan. Kun yhdistän Fritzboxiin VPN:n kautta, kaikki Internet-liikenne reititetään Fritzboxin kautta. Miten voin estää tämän?
