Foire aux questions
Comment résoudre les erreurs du coffre-fort personnel ?
Vous pouvez identifier une erreur de coffre-fort personnel grâce au triangle d'avertissement jaune situé à côté d'une connexion
Cela signifie que la version locale enregistrée de la connexion ne correspond pas à la version dans le cloud. Pour résoudre le conflit, cliquez sur la connexion dans le menu de gauche et ouvrez l'onglet « Coffre-fort personnel »
Cliquez sur le bouton « Résoudre le problème de synchronisation ».
Une boîte de dialogue s'ouvrira. Vous avez la possibilité de choisir la version de la connexion que vous souhaitez conserver : la version locale ou la version du cloud.
Pour conserver la version locale, veuillez choisir : « Télécharger et remplacer la version du cloud »
Pour conserver la version du cloud, veuillez choisir : « Télécharger et remplacer la version locale »
Cela signifie que la version locale enregistrée de la connexion ne correspond pas à la version dans le cloud. Pour résoudre le conflit, cliquez sur la connexion dans le menu de gauche et ouvrez l'onglet « Coffre-fort personnel »
Cliquez sur le bouton « Résoudre le problème de synchronisation ».
Une boîte de dialogue s'ouvrira. Vous avez la possibilité de choisir la version de la connexion que vous souhaitez conserver : la version locale ou la version du cloud.
Pour conserver la version locale, veuillez choisir : « Télécharger et remplacer la version du cloud »
Pour conserver la version du cloud, veuillez choisir : « Télécharger et remplacer la version locale »