שאלות נפוצות

תסמין

ברגע שאתה מתחבר למנהור ה-VPN שלך, סקייפ לא מצליחה לבצע שיחות יותר, אך שיחות שהתחילו לפני חיבור ה-VPN ממשיכות לעבוד.

פתרון

ודא ששדה כתובת מקומית אינו ריק. אם כן, מלא כתובת IP פרטית. לכתובת IP פרטית יש את הצורה הבאה:

• 192.168.x.x
• 10.x.x.x
• 172.y.x.x

x: מספר בטווח 0 עד 255.
y: מספר בטווח 16 עד 31.

הכתובת לא צריכה להיות כתובת מרשת מרוחקת בצד השני של מנהור ה-VPN (לא להתאים חלקית לרשומה בשדה "רשתות מרוחקות"), אחרת המנהור VPN יפסיק לעבוד (ניתן עדיין להתחבר, אך לא ניתן להגיע לשום דבר דרכו).

פתרונות חלופיים

אם הפתרון לעיל אינו פותר את הבעיות שלך, ודא ש

• רזולוציית DNS עדיין עובדת כאשר מנהור ה-VPN פעיל.
   
• שרתי האינטרנט הציבוריים עדיין נגישים כאשר מנהור ה-VPN פעיל.
   
• במקרה של חיבור Host to Everywhere, ודא ששער ה-VPN אינו חוסם תעבורת רשת כלשהי שהיא קריטית עבור סקייפ לפעול.
   

הסבר

VPN Tracker יוצר ממשק מנהור וירטואלי עבור כל מנהור VPN. כמו כל ממשק רשת אחר, ממשק מנהור וירטואלי זה דורש כתובת IP כדי לתפקד כממשק רשת IP. אם שער ה-VPN שלך מקצה לך כתובת, VPN Tracker ישתמש בכתובת שהוקצתה. אם לא, הוא ישתמש בכתובת שהזנת בשדה כתובת מקומית. אם תשאיר את הכתובת המקומית ריקה, VPN Tracker פשוט ישתמש באותה כתובת כמו לממשק הרשת הראשי שלך כרגע.

במקרה האחרון, למערכת שלך יהיו שני ממשקי רשת עם אותה כתובת IP, וזה מותר ובדרך כלל לא מהווה בעיה, אלא אם כן תוכנה מתנהגת בצורה שגויה ושואלת לדוגמה את המערכת איזה ממשק רשת יש לו כתובת IP מסוימת מבלי לקחת בחשבון את סדר העדיפויות של התוצאות המוחזרות.