שאלות נפוצות
לא ניתן לטעון רכיבי מערכת?
בנסיבות מסוימות, עקב באג ב-macOS, ייתכן שתוסף הליבה הנדרש על ידי VPN Tracker לא יותקן כראוי במערכת שלך.
אם זה קורה, ייתכן שתראה את השגיאה שלמעלה.
כדי לתקן את הבעיה, נסה זאת:
- עבור אל Macintosh HD/Library/Extensions ומחק את הקובץ com.vpntracker.365mac.kext
- לאחר מכן פתח את אפליקציית Terminal (תחת Applications > Utilities) והזן את הפקודה הבאה:
sudo kextcache --clear-staging - לאחר מכן אתחל מחדש את ה-Mac שלך ונסה להפעיל שוב את VPN Tracker 365
אם הבעיה לא נפתרת, נסה זאת:
- אתחל מחדש את ה-Mac שלך והחזק את Command+R כדי לאתחל לתוך מצב שחזור
- בחר "Disk Utility"
- בחר בכונן הקשיח שלך ולחץ על "Mount"
- צא מ-Disk Utility
- עבור לסרגל התפריטים ובחר "Utilities > Terminal"
- הזן את הפקודות הבאות:
cd /Volumes/Macintosh HD/Library/StagedExtensions/Library/Extensions/
rm -rf com.vpntracker.365mac.kext - לאחר מכן אתחל מחדש את ה-Mac שלך ונסה להפעיל שוב את VPN Tracker 365