יש לי בעיות עם חיבור ה-VPN Tracker של�... - KH2124

שאלות נפוצות

יש לי בעיות עם חיבור ה-VPN Tracker שלי ב-iPhone/iPad. איך אני יכול לשלוח קובץ יומן (TSR)?
 
כדי לשלוח יומן מעקב VPN (דוח תמיכה טכנית, TSR) ב-iOS/iPadOS, אנא בצע את השלבים הבאים:
  1. הקש על החיבור. כרטיס החיבור יופיע.
  2. הקש על "משוב".
  3. ספק תיאור קצר של בעיית החיבור.
  4. הקש על "שלח".
כאשר אתה שולח משוב באפליקציית iOS, יומן החיבור, ההגדרות ומידע רלוונטי אחר נשלחים אלינו באופן אוטומטי. לא יועברו נתוני כניסה וסיסמה.