अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोई रिकवरी कुंजी नहीं? अपने पर्सनल सेफ को कैसे मिटाएं और फिर से बनाएं
अस्वीकरण: कृपया ध्यान दें कि आपके व्यक्तिगत सुरक्षित को रीसेट करने से आपके सभी वीपीएन कनेक्शन और पासवर्ड हटा दिए जाएंगे। आपको खरोंच से शुरुआत करनी होगी, अपने कनेक्शन का निर्माण करना होगा।
इस चरण को करने से पहले, कृपया संभावित पुनर्स्थापना विकल्पों के लिए निम्नलिखित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न की समीक्षा करें: मैंने अपना पासवर्ड बदल दिया है और अब मुझे त्रुटि संदेश मिल रहा है जब मैं अपने व्यक्तिगत सुरक्षित का उपयोग करने का प्रयास करता हूं
यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत सुरक्षित पुनर्प्राप्ति कुंजी नहीं है या आप अपना पुराना इक्विनक्स आईडी पासवर्ड पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो इसके बजाय वीपीएन ट्रैकर में पुनर्प्राप्ति चरणों का पालन करें।
- यदि आपके पास अपने मैक पर कनेक्शन या शॉर्टकट हैं जो आपके व्यक्तिगत सुरक्षित में संग्रहीत हैं, तो वरीयताओं में व्यक्तिगत सुरक्षित को निष्क्रिय करें और अपने कनेक्शन की स्थानीय प्रतिलिपि बनाएं
- अपने व्यक्तिगत सुरक्षित वेबपेज पर जाएं और अपनी उपयोगकर्ता कुंजियों को हटा दें: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
- अपने मैक पर वीपीएन ट्रैकर खाते से साइन आउट करें, कीचेन एक्सेस खोलें, और प्रविष्टि "कनेक्शन सुरक्षित मास्टर कुंजी" हटाएं।
- फिर वापस साइन इन करें और अपने सुरक्षित में एक कनेक्शन जोड़ें।
- नया पुनर्प्राप्ति कुंजी लिखना और उसे सुरक्षित स्थान पर रखना न भूलें। यह आपको लॉग इन करने में सक्षम करेगा यदि आप कभी भी अपने लॉगिन विवरण खो देते हैं।