Često postavljena pitanja
Promijenio sam svoju lozinku i sada dobivam poruku o pogrešci kada pokušavam koristiti svoj Personal Safe
Prilikom aktivacije značajke Personal Safe, VPN Tracker generira ključ Personal Safe koji se šifrira vašim equinux ID lozinkom i sigurno pohranjuje na našim poslužiteljima. Prilikom stvaranja vašeg safe-a dobit ćete ključ za oporavak koji biste trebali pohraniti i čuvati na sigurnom mjestu.
Ako kasnije promijenite svoju equinux ID lozinku, VPN Tracker više neće moći dešifrirati vaš Personal Safe. Morat ćete ponovno unijeti izvornu lozinku kako bi VPN Tracker mogao ponovno šifrirati vaše veze.
Ako ste zaboravili izvornu lozinku, imate mogućnost unijeti svoj ključ za oporavak umjesto izvorne lozinke.
Ako ste zaboravili i izvornu lozinku i ključ za oporavak, jedini način da pristupite svom Personal Safe-u je da ga resetirate na poslužitelju.
Važno: Imajte na umu da ćete, kao mjeru sigurnosti, izgubiti sve pohranjene veze ako izvršite reset poslužitelja. Ovaj FAQ upućuje vas kako resetirati svoj Personal Safe ako je potrebno.
Ako kasnije promijenite svoju equinux ID lozinku, VPN Tracker više neće moći dešifrirati vaš Personal Safe. Morat ćete ponovno unijeti izvornu lozinku kako bi VPN Tracker mogao ponovno šifrirati vaše veze.
Ako ste zaboravili izvornu lozinku, imate mogućnost unijeti svoj ključ za oporavak umjesto izvorne lozinke.
Ako ste zaboravili i izvornu lozinku i ključ za oporavak, jedini način da pristupite svom Personal Safe-u je da ga resetirate na poslužitelju.
Hinweis: Ako se više ne sjećate izvorne lozinke, provjerite Keychain (eventualno i na starom računalu ili u sigurnosnoj kopiji) kako biste vidjeli je li vaša izvorna lozinka još pohranjena tamo. U aplikaciji „Keychain Access“ potražite sljedeće:
- Lozinka za oporavak za glavni ključ Personal Safe
- Lozinka aplikacije VPN Tracker 365
Važno: Imajte na umu da ćete, kao mjeru sigurnosti, izgubiti sve pohranjene veze ako izvršite reset poslužitelja. Ovaj FAQ upućuje vas kako resetirati svoj Personal Safe ako je potrebno.