Pertanyaan yang sering diajukan
Saya mendapatkan pesan kesalahan Keychain saat masuk.
Dalam beberapa keadaan, VPN Tracker mungkin tidak dapat menyimpan kredensial login akun Anda di Keychain.
Untuk memperbaiki masalah ini, coba langkah-langkah berikut:
- Keluar dari VPN Tracker
- Buka Akses Keychain dari Aplikasi > Utilitas
- Pilih keychain login Anda
- Pilih File > Kunci Keychain “login”
- Kemudian pilih File > Buka kunci Keychain “login”
Pada rilis macOS yang lebih baru, Anda mungkin tidak melihat opsi untuk mengunci/membuka kunci Keychain Anda. Dalam hal ini, masukkan perintah berikut melalui Terminal:
security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain
Setelah terkunci, Anda kemudian dapat membuka kunci Keychain Anda lagi:security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychainSekarang buka kembali VPN Tracker dan coba masuk lagi.
Jika masalah masih muncul, coba ini:
- Keluar dari VPN Tracker
- Kembali ke Akses Keychain
- Di kotak pencarian masukkan “VPN Tracker User Auth”
- Hapus entri Token Otentikasi Pengguna VPN Tracker
Sekarang buka kembali VPN Tracker dan coba masuk lagi.
Upaya Terakhir: Reset Keychain AndaJika tidak ada tips di atas yang berhasil, macOS memiliki opsi untuk mereset Keychain Anda. Perhatikan bahwa ini hanya boleh dicoba sebagai upaya terakhir, karena akan sepenuhnya mereset Keychain login Anda:
- Buka Akses Keychain
- Buka Keychain > Preferensi
- Pilih