Pertanyaan yang sering diajukan

Jika perangkat lunak Anda sudah diaktifkan menggunakan ID equinux yang berbeda, Anda harus menggunakan ID yang sama untuk mengaktifkan paket Stationery lainnya.

Misalnya, jika Anda sudah memiliki Stationery Pack dan baru-baru ini membeli Kartu Summer Spirit menggunakan ID equinux yang berbeda, Anda tidak akan dapat menggunakan kedua paket Stationery secara bersamaan.

Jika Anda ingin menggunakan keduanya secara bersamaan, cukup transfer lisensi paket Stationery baru Anda dari ID equinux baru Anda ke ID equinux lama Anda (atau sebaliknya) menggunakan Pengelola Lisensi equinux Anda.

Jika Anda lupa kata sandi Anda, Anda dapat mengambil detail login Anda di sini.

Sebagai alternatif, hapus instalasi paket Stationery yang sebelumnya diinstal jika Anda tidak memilikinya lagi. Kemudian Anda dapat menginstal paket Stationery baru Anda dengan ID equinux baru Anda.