Soalan lazim
Tiada kunci pemulihan? Berikut cara untuk mengosongkan dan membina semula Personal Safe anda
Penafian: Harap maklum bahawa mengeset semula Personal Safe anda akan memadamkan semua sambungan VPN dan kata laluan anda. Anda perlu bermula dari awal, membina sambungan anda.
Sebelum anda melakukan langkah ini, sila semak Soalan Lazim berikut untuk pilihan pemulihan yang mungkin: Saya telah menukar kata laluan saya dan sekarang mendapat mesej ralat apabila saya cuba menggunakan Personal Safe saya
Jika anda tidak mempunyai kunci pemulihan Personal Safe anda atau tidak dapat mendapatkan semula kata laluan ID equinux lama anda, ikuti langkah pemulihan dalam VPN Tracker.
- Jika anda mempunyai sambungan atau Pintasan pada Mac anda yang disimpan dalam Personal Safe anda, nyahaktifkan Personal Safe dalam pilihan dan buat salinan tempatan sambungan anda
- Pergi ke halaman web Personal Safe anda dan padamkan kunci pengguna anda: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
- Keluar dari akaun VPN Tracker anda pada Mac anda, buka Akses Keychain, dan padamkan entri "Kunci Utama Sambungan Selamat".
- Kemudian log masuk semula dan tambahkan sambungan ke safe anda.
- Jangan lupa untuk menulis kunci pemulihan baharu dan menyimpannya di tempat yang selamat. Ini akan membolehkan anda log masuk jika anda kehilangan butiran log masuk anda.