Soalan lazim
Saya telah menukar kata laluan saya dan kini saya menerima mesej ralat apabila saya cuba menggunakan Personal Safe saya.
Apabila anda mengaktifkan ciri Personal Safe, VPN Tracker akan menghasilkan kunci Personal Safe yang dienkripsi dengan kata laluan equinux ID anda dan disimpan dengan selamat di pelayan kami. Apabila anda mencipta safe anda, anda akan menerima kunci Pemulihan, yang anda perlu menyimpan dan simpan di tempat yang selamat.
Jika anda mengubah kata laluan equinux ID anda kemudian, VPN Tracker tidak akan lagi dapat mendekripsi Personal Safe anda. Anda perlu memasukkan kata laluan asal anda supaya VPN Tracker boleh mengenkripsi semula sambungan anda.
Jika anda terlupa kata laluan asal anda, anda mempunyai pilihan untuk memasukkan kunci Pemulihan sebagai pengganti kata laluan asal.
Jika anda kehilangan keduanya, tetapi anda mempunyai akses ke Mac lain di mana anda telah memasang VPN Tracker, anda mungkin masih boleh mencari kunci Pemulihan dalam macOS Keychain anda:
Buka Keychain Access.app. Pada versi macOS terkini, anda mungkin diminta untuk membuka aplikasi Passwords sebagai gantinya; sila sahkan untuk membuka Keychain sebagai gantinya.
Dalam Keychain Access.app, navigasi ke tab
Jika anda mengubah kata laluan equinux ID anda kemudian, VPN Tracker tidak akan lagi dapat mendekripsi Personal Safe anda. Anda perlu memasukkan kata laluan asal anda supaya VPN Tracker boleh mengenkripsi semula sambungan anda.
Jika anda terlupa kata laluan asal anda, anda mempunyai pilihan untuk memasukkan kunci Pemulihan sebagai pengganti kata laluan asal.
Jika anda kehilangan keduanya, tetapi anda mempunyai akses ke Mac lain di mana anda telah memasang VPN Tracker, anda mungkin masih boleh mencari kunci Pemulihan dalam macOS Keychain anda: