Saya menghadapi masalah dengan sambungan VPN Tracker saya... - KH2124

Soalan lazim

Saya menghadapi masalah dengan sambungan VPN Tracker saya pada iPhone/iPad. Bagaimana saya boleh menghantar log (TSR)?
 
Untuk menghantar Log VPN Tracker (Laporan Sokongan Teknikal, TSR) pada iOS/iPadOS, sila ikut langkah-langkah berikut:
  1. Ketuk sambungan. Kad sambungan akan muncul.
  2. Ketuk "Maklum Balas".
  3. Berikan penerangan ringkas tentang masalah sambungan.
  4. Ketuk "Hantar".
Apabila anda menghantar maklum balas dalam apl iOS, log sambungan, tetapan dan maklumat berkaitan lain akan dihantar secara automatik kepada kami. Tiada data log masuk dan kata laluan akan dihantar.