Vanlige spørsmål

For å bruke VPN Tracker 365 Reseller Portal, trenger du separate kontoer for dine videresalgsaktiviteter og dine personlige VPN Tracker 365-lisenser og -tilkoblinger. Vennligst merk: Du må opprette en separat personlig konto innen 1. juli 2021 for å fortsette å bruke VPN Tracker 365. Hvis du har VPN-tilkoblinger og snarveier lagret i din Personal Safe (tidligere kjent som Connection Safe), kan du overføre dem til din nye personlige konto i noen få enkle trinn.

Trinn en: Last ned en lokal kopi av dine Personal Safe-tilkoblinger fra din Reseller-konto

• Gå til VPN Tracker 365 > Preferanser > Personal Safe
• Fjern avmerkingen for "Aktiver Personal Safe" for å deaktivere Personal Safe-synkronisering for alle lagrede snarveier og tilkoblinger og laste ned en lokal kopi på din Mac:
  
  
  
  
• Viktig: I dialogen velger du "Fjern kun fra Personal Safe"
  
  
  
  
• Dine tilkoblinger vil bli lagret lokalt på din Mac

Trinn to: Sett opp en ny personlig konto

• Logg ut av din Reseller-konto via knappen øverst til venstre:
  
  
  
  
• Hvis du ikke allerede har gjort det, bør du nå opprette en ny personlig konto.
• Dette vil være kontoen du bruker med din egen personlige VPN Tracker-plan, samt for intern Team Management (hvis relevant)

Trinn tre: Tilordne planen din til din nye konto

• Logg inn på my.vpntracker ved hjelp av din opprinnelige Reseller-konto
• Overfør lisenser til din nye personlige konto ved hjelp av Reseller-verktøyene
• Logg inn på my.vpntracker med din nye personlige konto og tilordne deg selv lisensen

Trinn fire: Synkroniser dine tilkoblings- og snarveiddata til din Personal Safe

• Logg inn på VPN Tracker 365 med din nye personlige konto
• Åpne dine Personal Safe-preferanser igjen
• Kryss av for "Aktiver Personal Safe" for å legge til dine tilkoblinger til Personal Safe

Du kan nå få tilgang til alle dine personlige data i din egen VPN Tracker 365-konto og nyte en mer strømlinjeformet og organisert oversikt i din Reseller-konto.