Vanlige spørsmål
Hvorfor kan jeg ikke se vår TeamCloud-tilkobling?
Hvis du ikke kan få tilgang til teamets VPN-tilkobling via TeamCloud, kan du sjekke følgende:
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av VPN Tracker 365.
- Du må være medlem av ditt firmas VPN Tracker-team – kontakt IT-personen din hvis du ikke er lagt til.
- Hvis du nettopp har blitt lagt til i teamet ditt, må teamlederen din starte VPN Tracker eller gå til my.vpntracker.com for å fullføre TeamCloud-oppsettet.
- Hvis du ser noen, men ikke alle av teamets TeamCloud-tilkoblinger, må du kanskje oppgradere lisensen din for å få tilgang til alle.
Hvis spørsmålet ditt ikke er besvart ovenfor, vennligst ta kontakt.