Hvorfor kan jeg ikke endre min equinux ID? - KH486

Vanlige spørsmål

Hvorfor kan jeg ikke endre min equinux ID?
 

Hvis programvaren din allerede er aktivert med en annen equinux ID, må du bruke samme ID for å aktivere flere Stationery Packs.

For eksempel, hvis du allerede eier en Stationery Pack og nylig har kjøpt Summer Spirit Cards med en annen equinux ID, vil du ikke kunne bruke begge Stationery Packs samtidig.

Hvis du vil bruke begge samtidig, overfør ganske enkelt den nye Stationery Pack-lisensen din fra din nye equinux ID til din gamle equinux ID (eller omvendt) ved hjelp av din equinux License Manager.

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du hente innloggingsinformasjonen din her.

Alternativt, avinstaller den forrige Stationery Packen som er installert hvis du ikke lenger eier den. Du kan deretter installere din nye Stationery Pack med din nye equinux ID.