Veelgestelde vragen
Wat is een activeringscode, waar heb ik die voor nodig en waar kan ik deze vinden?
Als u uw equinux-softwareproduct in onze online winkel heeft gekocht, heeft u geen activeringscode nodig om uw applicatie te activeren.
Tijdens het aankoopproces wordt de licentie automatisch aan uw equinux-ID gekoppeld, zodat u uw app eenvoudig kunt activeren met uw equinux-ID en wachtwoord.
U heeft uw equinux-ID ingevoerd, maar wordt er nog steeds om een activeringscode gevraagd?
Dit kan twee redenen hebben:- ‣ U heeft mogelijk uw applicatie gekocht met een andere equinux-ID. Open de factuur die u voor uw aankoop heeft ontvangen. Hier vindt u de equinux-ID die u voor uw bestelling heeft gebruikt.
‣ De andere reden is dat u uw licentie mogelijk via de Mac App Store heeft gekocht. Verwijder in dat geval de versie die u van onze website heeft gedownload en download uw applicatie opnieuw via het tabblad "Aangekochte items" van de Mac App Store.