Veelgestelde vragen
Sommige e-mails van mijn campagne zijn in de spam terechtgekomen; wat moet ik nu doen?
Als sommige e-mails uit uw campagne in de spamfolder terecht zijn gekomen, kunt u verschillende stappen ondernemen om het probleem aan te pakken en de toekomstige leverbaarheid te verbeteren:
- Stel een nieuwe e-maillijst in: Maak een nieuwe e-maillijst met ontvangers die uw oorspronkelijke e-mail niet hebben geopend. Stuur de e-mail na een korte vertraging opnieuw naar deze groep, idealiter met een andere onderwerpregel of kleine aanpassingen aan de inhoud. Dit kan helpen om degenen die de eerste bericht mogelijk gemist hebben, opnieuw te betrekken.
- Bekijk de e-mailinhoud: Analyseer de inhoud van de e-mails die in spam terecht zijn gekomen. Zoek naar elementen die spamfilters kunnen activeren, zoals overmatig gebruik van afbeeldingen, spamachtige trefwoorden of slechte opmaak, en neem de nodige aanpassingen voor.
- Betrek uw publiek: Bevorder een positieve relatie met uw ontvangers door waardevolle inhoud te bieden en interactie aan te moedigen. Betrokken ontvangers zijn minder snel geneigd om uw e-mails als spam te markeren.