Veelgestelde vragen
Mijn verbinding loopt vast aan het begin van het opzetten van de verbinding ("VPN-gateway reageert niet (fase 1)") wanneer ik SonicWALL Simple Client Provisioning gebruik, maar het werkt wel goed met DHCP over IPsec.
SonicWALL Simple Client Provisioning vereist dat VPN Tracker een eerste datapakket naar de VPN-gateway stuurt dat zo groot is dat het in twee IP-pakketten kan worden opgesplitst ("gefragmenteerd"). Sommige routers staan erom bekend dat ze deze pakketten niet doorlaten.
Als een router tussen VPN Tracker en de SonicWALL door dit probleem wordt beïnvloed, zult u (of uw SonicWALL-beheerder) merken dat er geen verbindingspoging bij de SonicWALL aankomt wanneer Simple Client Provisioning is ingeschakeld (d.w.z. er zal niets in het SonicWALL-logboek staan en een pakkettrace zal geen pakketten van VPN Tracker laten zien), maar alles zal goed werken met DHCP over IPsec.
Bekende routers die deze problemen hebben:
- AirPort Extreme met firmwareversies ouder dan 7.3.1, werkt na een upgrade naar 7.3.1