equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Veelgestelde vragen

tizi Support ... TV Pro / Live TV Support ...
Deutsch (de) English (en) Français (fr) Nederlands (nl) Italiano (it) Español (es) Polski (pl) Magyar (hu) Română (ro) Croatia (hr) Svenska (sv) Dansk (da) ไทย (th) Türkçe (tr) 한국어 (ko) 日本語 (ja) Català (ca) Slovenský (sk) Čeština (cs) Ελληνικά (el) Indonesia (id) עברית (he) Suomi (fi) Norwegian Bokmål (nb) Tiếng Việt (vi) Slovenščina (sl) भाषा (hi) Melayu (ms) Русский (ru) 中文（香港）(zh-HK) 中文（繁體）(zh-Hant) 简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Lorem ipsum dolor sit amet,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Ik heb een certificaat geïnstalleerd onder iOS, maar het wordt niet herkend!
Ik heb problemen met mijn OpenVPN-verbinding, de verbinding valt steeds weg. Ik gebruik de optie "TLS-Crypt" op de OpenVPN-server.
Waarom krijg ik DNS-problemen in Firefox wanneer ik verbonden ben met een VPN?
Waarom is het zo belangrijk dat een certificaat correct is opgeslagen op de VPN-gateway?
Ik heb problemen met mijn FortiSSL-verbinding. Kan dit komen door de "Strict Host Check"?
Verbindingsonderbrekingen tijdens het opnieuw instellen van de sleutel met TCP bij OpenVPN-verbindingen
Tips voor het openen van bestanden op een server via VPN op iPhone en iPad
VPN-protocollen worden niet ondersteund op iPhone/iPad
Ik heb problemen met mijn VPN Tracker-verbinding op iPhone/iPad. Hoe kan ik een logbestand (TSR) verzenden?
Ik ben ingelogd, maar ik kan niet al mijn verbindingen zien.
Ik gebruik VPN Tracker al op mijn Mac. Kan ik het ook op mijn iPhone/iPad gebruiken?
Hoe krijg ik toegang tot bestands servers op iOS?
Kunt u mij helpen bij het instellen van een VPN-verbinding voor de SonicWALL TZ-serie?
Kan ik licenties van twee afzonderlijke accounts samenvoegen?
Kan ik mijn iPhone verbinden met mijn SonicWALL SSL VPN?
Kan ik de Personal Hotspot op mijn iPhone of smartphone gebruiken om verbinding te maken met VPN op de Mac?
Kan ik mijn iPhone verbinden met mijn Cisco AnyConnect SSL VPN-verbinding?
Welke VPN-protocollen worden ondersteund door VPN Tracker voor iOS?
Wanneer is VPN Tracker voor iOS beschikbaar?
Is het veilig om mijn verbinding op my.vpntracker in te stellen?
Wat is DynDNS of DDNS en waarom heb ik dat nodig voor mijn VPN-verbinding?
Kan ik VPN Tracker op mijn iPad of iPhone gebruiken?
VPN Tracker: einde van de ondersteuning voor oudere versies
Hoe kan ik een verbinding delen via TeamCloud?
Ik heb al VPN-verbindingen ingesteld met VPN Tracker op mijn Mac. Kan ik deze ook op mijn iPhone of iPad gebruiken?
Wat is sneller: IPSec of SSL VPN?
Hoe kan ik verbinding maken met een WireGuard® VPN-server?
Ik heb verbindingsproblemen met mijn OpenVPN-verbinding. Wat kan ik doen?
Waarom is de geldigheidsduur van certificaten de afgelopen jaren steeds verder ingekort?
Welk hardwareadres (MAC-adres) wordt gebruikt voor DHCP via VPN met SonicWall-apparaten?
Hoe annuleer ik mijn abonnement in de App Store?
Met welke iOS-versies is VPN Tracker compatibel?
Kan ik verbinding maken met het WireGuard VPN?
Hoe kan ik de naam van mijn team wijzigen?
Hoe nodig ik een nieuw teamlid uit?
Ik heb het al gekocht, maar ik wil graag een andere licentie.
Ik heb mijn Sonicwall bijgewerkt naar 6.5.4.13. Nu heb ik problemen met mijn IPsec-verbindingen. Wat kan ik doen?
Waarom stopt mijn internet met werken nadat ik verbinding heb gemaakt met mijn VPN?
OpenVPN-verbinding met Ubiquiti Unifi-gateways werkt niet
Waarom werkt mijn verbinding soms wel en soms niet, vooral bij het gebruik van persoonlijke hotspots of LTE/5G-routers?
Wat is PPTP VPN? (Point-to-Point Tunneling Protocol)
Hoe kan ik een Host-to-Everywhere-verbinding instellen met mijn Linksys-router?
Ik heb problemen met het maken van verbinding met mijn Sonicwall met behulp van de client "Sonicwall Mobile Connect voor Mac en iOS" op mijn Mac- en iOS-apparaten. Telkens wanneer ik een verbinding probeer te maken, krijg ik de melding "Dit is geen SonicWall SSL VPN-server". Wat moet ik doen?
Waarom hebben bedrijven VPN Tracker nodig bij de overstap naar Mac?
Kan VPN Tracker mijn Windows VPN-client vervangen?
Is er een centrale beheeroptie voor teams?
Ik ben in de war over de nieuwe VPN Tracker-abonnementen. Hoe kies ik de beste abonnement voor mijn behoeften?
Waarom mislukken OpenVPN-verbindingen met Zyxel USG FLEX-firewalls altijd met een vroegtijdige time-out?
De OpenVPN-verbinding werkt over het algemeen, maar wordt na een tijdje verbroken
Ik heb problemen met het instellen van mijn VPN-verbinding met Fortigate. In de webinterface van Fortigate kan ik bijvoorbeeld de gedeelde sleutel niet invullen.
Mijn VPN Tracker-licenties lopen binnenkort af en ik wil het aantal licenties wijzigen. Hoe kan ik dat doen?
Sommige gebruikers ondervinden verbindingsproblemen met hun SonicWall VPN, terwijl anderen wel succesvol verbinding kunnen maken met dezelfde VPN-configuratie. Dit is geen authenticatieprobleem, maar zodra de verbinding is gemaakt, wordt de VPN onbruikbaar.
Ik heb problemen met een Cisco AnyConnect-gateway. Wat kan ik doen?
Hoe kan ik problemen met mijn internetverbinding identificeren, bijvoorbeeld wanneer ik foutmeldingen ontvang dat een bepaalde server niet bereikbaar is?
Mijn SonicWall-verbinding mislukt met de melding "Onderhandeling mislukt (PPP)"
FortiGate: Moet ik IPsec of SSL-VPN gebruiken?
Ik heb een WireGuard-verbinding ingesteld op mijn Fritzbox en deze geïmporteerd in VPN Tracker. Wanneer ik via VPN verbinding maak met de Fritzbox, wordt al het internetverkeer via de Fritzbox geleid. Hoe kan ik dit voorkomen?
Hoe werken de OpenVPN-instellingen voor keep-alive, activiteit en alive-tests samen?
Hoe kan ik documenten afdrukken op mijn thuisprinter terwijl ik VPN Tracker op afstand gebruik?
Kan ik WireGuard-verbindingen configureren met tweefactorauthenticatie?
Wat is VPN Tracker?
Ondersteunt VPN Tracker alle gangbare VPN-protocollen?
Is VPN Tracker compatibel met M1- en M2-Macs?
Kan ik VPN Tracker gebruiken in een zero-trust- of hybride werkomgeving?
Moet ik mijn firewall of VPN-gateway opnieuw configureren?
Kan ik contact met u opnemen als ik hulp nodig heb?
Kan ik een VPN-tunnel opzetten binnen een bestaande VPN-tunnel (tunnel-in-tunnel)?
Soms krijg ik een XAuth-time-out bij het maken van verbinding. Wanneer ik het opnieuw probeer, vraagt VPN Tracker om mijn wachtwoord. Hoe kan ik dit uitschakelen?
Kan ik een TheGreenBow IKEv1-verbinding gebruiken met VPN Tracker?
Hoe kan ik de equinux-ondersteuning uitnodigen om lid te worden van mijn team?
Ik kan geen lid van mijn team verwijderen.
Ik kan geen verbinding maken met mijn SonicWall SSL-gateway. Wat kan ik doen?
Welke EAP-authenticatiemethoden ondersteunt VPN Tracker voor IKEv2?
Ik heb problemen met het ontvangen van de uitnodigingsmails voor een VPN-trackerteam.
Is 2FA beschikbaar voor mijn account?
Hoe kan ik de tweefactorauthenticatie voor mijn VPN Tracker-account instellen?
Ik heb problemen met het aanmelden met tweefactorauthenticatie (2FA)
Wordt er een vergoeding in rekening gebracht bij het starten van een proeflicentie?
Ik heb een WireGuard-verbinding gemaakt. Kan ik deze delen met meerdere medewerkers of tegelijkertijd op meerdere apparaten gebruiken?
Hoe kan ik overstappen van een Windows-VPN-configuratie naar VPN Tracker op een Mac?
De systeemcomponenten van VPN Tracker konden niet worden geïnstalleerd (bijv. OSSystemExtensionErrorDomain-fout 10): wat kan ik doen?
Hoe kan ik de systeemextensies van VPN Tracker via MDM inschakelen?
Als ik het wachtwoord voor de VPN Tracker-beheerdersconsole wijzig, heeft dat dan gevolgen voor de eindgebruikers?
Bij het verbinden via IPsec VPN met een FritzBox verschijnt bij de eerste verbindingspoging vaak het foutbericht:“Geen voorstel (Proposal) geselecteerd (Fase 1)“.
Ik heb mijn Telekom Digitalisierungsbox bijgewerkt en kan nog steeds verbinding maken met mijn VPN, maar ik kan het doelnetwerk niet meer bereiken. Wat moet ik doen?
Waarom ervaar ik slechte VPN-prestaties of -verbindingen wanneer een TP-Link router zich op mijn netwerkpad bevindt?
Ondersteunt VPN Tracker het Palo Alto Globalconnect protocol?
Waarom stopt mijn OpenVPN-verbinding met een Synology plotseling met werken via UDP?
Waarom kan een IKEv2 VPN-verbinding plotseling geen verbinding meer maken?
Wat is een goed alternatief voor SecuExtender voor Mac als mijn school Windows gebruikt?
Welke VPN Tracker-instellingen heb ik nodig voor een Zyxel IKEv2 VPN-verbinding op mijn Mac?
Waarom maakt mijn IKEv2 VPN geen verbinding op een Mac, ook al lijken de instellingen bijna correct?
Kan ik een bestaande VPN-verbinding gebruiken die al werkt voor een collega in VPN Tracker?
Waarom maakt VPN Tracker geen verbinding met mijn IKEv2 VPN?
Wat betekent het als een VPN-gateway is gewijzigd van IKEv2 naar IKEv1?
Welke externe identifier moet ik gebruiken voor een IKEv2 VPN-verbinding op een Mac?
Hoe kan ik de externe identifier in VPN Tracker wijzigen naar een domeinnaam (FQDN)?
Waarom werkt de school-VPN op een ander apparaat, maar niet op mijn Mac?
Kan een proefversie van VPN Tracker voorkomen dat een IKEv2-verbinding werkt?
Hoe kan ik de VPN Tracker-ondersteuning uitnodigen om lid te worden van mijn team?
Hoe stel ik school-VPN-toegang in op een Mac?
Werkt VPN Tracker met VPN-toegang die wordt gebruikt met SecuExtender op Windows?
Welke VPN-gegevens moet de school-IT afdeling verstrekken voor VPN Tracker?
Waarom zijn de VPN-instructies anders voor Windows en Mac?
Is SecuExtender beschikbaar voor macOS of heb ik een alternatief nodig?
Wat is het verschil tussen SecuExtender en VPN Tracker op Mac?
Waarom vraagt VPN Tracker om IKEv1 of IKEv2, terwijl de IT-afdeling van mijn school alleen SecuExtender noemt?
Hoe installeer ik een Linux VPN op mijn Mac?
Welke Linux VPN-protocollen kan ik gebruiken met VPN Tracker op een Mac?
Kan ik een WireGuard- of OpenVPN-configuratie van een Linux-server naar VPN Tracker importeren?
Welke informatie heb ik nodig om een Linux VPN-verbinding op een Mac in te stellen?
Hoe kan ik oude foutmeldingen in VPN Tracker verbergen?
Hoe wijzig ik de rol van een teamlid in VPN Tracker?
Hoe maak ik een teamlid beheerder in VPN Tracker?
Hoe verwijder ik de beheerdersrol van een lid van het VPN Tracker-team?
Mijn verlenging mislukt door een afgewezen kaart. Wat kan ik doen?
Hoe kan ik VPN Tracker en mijn normale internetverbinding tegelijkertijd gebruiken?