Najczęściej zadawane pytania
VPN Tracker pokazuje, że połączenie jest aktywne, ale nie mogę uzyskać dostępu do żadnego z moich serwerów za pomocą WiFi z mojego telefonu (lub USB z telefonu). Korzystanie z sygnału komórkowego z urządzenia MiFi działa, ale korzystanie z punktu dostępowego nie działa.
Sprawdź, czy Twoja sieć lub dostawca działają prawidłowo. Jeśli tak, może to być problem z NAT-T/IPSec Passthrough.
Zapoznaj się z tymi często zadawanymi pytaniami, aby uzyskać więcej informacji na temat NAT-T/IPSec:
Co to jest NAT-Traversal i jak mogę rozwiązać problemy z NAT-Traversal?
Ponadto uruchom ponownie VPN Tracker Connection Checker i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, wyślij nam raport z działu pomocy technicznej:
Mam problemy z połączeniem VPN. Jak utworzyć raport pomocy technicznej (TSR) na Macu, iPhone i iPadzie?