Najczęściej zadawane pytania
Moja karta kredytowa nie jest akceptowana. Co mogę zrobić?
Jeśli Twoja karta kredytowa jest odrzucana, sprawdź następujące informacje pod kątem możliwych błędów lub niezgodności:
- Uważnie sprawdź wprowadzony numer karty kredytowej pod kątem ewentualnych literówek
- Upewnij się, że wprowadzona data ważności jest prawidłowa
- Sprawdź, czy wprowadzony kod bezpieczeństwa zgadza się z kodem na Twojej karcie: posiadacze kart American Express mogą znaleźć 4-cyfrowy kod na przedniej stronie karty, a inni posiadacze kart zazwyczaj znajdują 3-cyfrowy kod z tyłu.
- Spróbuj użyć innej karty kredytowej, jeśli masz do niej dostęp
- Jeśli jesteś pewien, że Twoje dane są poprawne, a karta nadal nie jest akceptowana, może to być spowodowane problemem technicznym z naszą bramką płatności kartami kredytowymi. Spróbuj ponownie później.