Häufig gestellte Fragen
Sintomas
Assim que se conectar ao túnel VPN, o Skype não poderá mais fazer chamadas, mas as chamadas que foram iniciadas antes de se conectar ao VPN continuarão funcionando.
Solução
Certifique-se de que o campo Endereço local não esteja vazio. Se estiver vazio, insira um endereço IP privado. Um endereço IP privado tem o seguinte formato:
192.168.x.x10.x.x.x172.y.x.x
x: Um número no intervalo de 0 a 255.
y: Um número no intervalo de 16 a 31.
Única regra: Não pode ser um endereço IP de uma rede remota do outro lado do túnel VPN (não deve corresponder parcialmente à entrada no campo "Redes remotas"), porque a seleção de um endereço como esse fará com que o túnel pare de funcionar (ele se conectará, mas você não poderá alcançar nada através dele).
Soluções alternativas
Se a solução acima não resolver seus problemas, certifique-se de que
- a resolução DNS ainda funcione após a criação do túnel VPN.
- os servidores públicos de internet ainda sejam acessíveis após a criação do túnel VPN.
- no caso de uma conexão Host to Everywhere, certifique-se de que o gateway VPN não bloqueie nenhum tráfego de rede que seja essencial para a operação do Skype.
Explicação
VPN Tracker cria uma interface de túnel virtual para cada túnel VPN. Como qualquer interface de rede, esta interface de túnel virtual requer um endereço IP para funcionar como uma interface de rede IP. Se o gateway VPN atribuir um endereço IP a você, o endereço atribuído será aplicado à interface do túnel. Caso contrário, o endereço que você inserir em Endereço local será usado. Se você deixar o campo endereço local vazio, o endereço IP da interface de rede principal será usado.
No último caso, seu sistema terá duas interfaces com o mesmo endereço IP. Isso é permitido e geralmente não é um problema, exceto se o software fizer "coisas estúpidas", como solicitar um endereço IP específico da interface de rede e, em seguida, ignorar a ordem de prioridade dos resultados retornados.