Häufig gestellte Fragen
O VPN Tracker mostra um estado conectado, mas não consigo alcançar nenhum dos meus servidores usando o WiFi do meu telefone (ou USB do telefone). Usar um sinal celular de um dispositivo MiFi funciona, mas usar um hotspot não funciona.
Teste se a sua rede ou provedor estão a funcionar corretamente. Se estiverem, pode ser um problema de NAT-T / IPSec Passthrough.
Consulte este FAQ para obter mais ajuda sobre NAT-T / IPSec:
O que é NAT-Traversal e como posso eliminar problemas com NAT-Traversal?
Além disso, execute novamente o Verificador de Conexão VPN Tracker e veja se isso resolve o problema.
Se isso não resolver o problema, envie-nos um relatório de suporte técnico:
Estou com problemas com a minha conexão VPN. Como criar um Relatório de Suporte Técnico (TSR) no Mac, iPhone e iPad?