Häufig gestellte Fragen

Ao configurar uma conexão VPN, normalmente encontrará os termos “chave pré-partilhada” ou “chave partilhada de VPN”. Este guia explica o que isso significa, como configurá-la e o que fazer se a perder, para que a VPN funcione sem problemas no seu Mac.

O que é uma VPN com uma chave pré-partilhada ou chave pré-partilhada para VPN?

Uma chave pré-partilhada de VPN (também conhecida como chave partilhada de VPN, PSK VPN, chave partilhada ou chave pré-partilhada) é como uma palavra-passe que protege a sua ligação VPN. Esta chave pré-partilhada IPsec é configurada no seu gateway VPN (como um firewall ou router) e tem de corresponder no seu dispositivo para estabelecer uma ligação VPN segura.

Sem a chave correta, o seu dispositivo não conseguirá ligar-se, garantindo que a sua ligação VPN está protegida contra acesso não autorizado.

Nota: Alguns gateways VPN exigem que a chave secreta partilhada tenha até 512 caracteres alfanuméricos. Consulte o manual do seu dispositivo ou utilize um gerador de chaves pré-partilhadas, se necessário.

Como configurar uma chave pré-partilhada?

O VPN Tracker simplifica e protege a configuração da sua VPN. Fornece instruções passo a passo para todos os principais fabricantes de gateways VPN, mostrando como:

• Crie e configure uma chave pré-partilhada ou chave secreta partilhada no firewall ou router
• Introduza a PSK VPN no Mac no VPN Tracker
• Verifique se a ligação VPN está a funcionar com segurança

Saiba mais sobre as instruções de configuração da VPN aqui

Para começar, descarregue o VPN Tracker: Descarregue o VPN Tracker

Como recuperar uma chave pré-partilhada perdida?

Se perder a chave pré-partilhada ou a chave partilhada de VPN, siga estes passos para recuperá-la:

• Verifique o VPN Tracker Personal Safe. Se tiver guardado a ligação no Personal Safe, pode descarregá-la novamente com a chave.
• Procure no Keychain do Mac. Vá para “Aplicações” > “Utilitários” > “Acesso ao Keychain”, procure por “Chave partilhada” e encontre a PSK VPN guardada.
• Restaure a partir de uma cópia de segurança. Se estiver a utilizar uma cópia de segurança do Time Machine, pode tentar restaurar uma versão mais antiga da ligação que contenha a chave pré-partilhada.
• Verifique a porta do firewall ou contacte o administrador da VPN. Consulte o manual do dispositivo ou peça ao administrador da rede para recuperar a chave partilhada a partir da porta da VPN ou do firewall.

Precisa de ajuda para configurar a VPN?

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