Häufig gestellte Fragen
Por que minhas imagens não estão aparecendo no MailChimp?
A Mailchimp atualizou recentemente a sua API de carregamento de imagens, o que causou problemas de compatibilidade ao carregar designs de email de serviços de terceiros.
O que posso fazer?
A versão mais recente do Mail Designer 365 inclui suporte para a nova API de carregamento de imagens. Os modelos carregados com esta versão não serão afetados.
O que acontece com os modelos de email mais antigos?
Se precisar de ajuda com designs mais antigos que carregou no Mailchimp e que agora não funcionam, entre em contacto direto com a equipa do Mailchimp para reportar o problema. Normalmente, recomendamos carregar novamente o modelo antigo.
Versões mais antigas do Mail Designer
O Mailchimp já não suporta versões mais antigas do Mail Designer, como o Mail Designer 2 e o Mail Designer Pro 2. Por isso, poderá verificar que as imagens estão em falta no seu design se tentar exportar um design criado com uma versão mais antiga do Mail Designer.
Para garantir a compatibilidade com o Mailchimp e outros fornecedores de serviços de email líderes, considere atualizar para o Mail Designer 365.