Häufig gestellte Fragen
Meu cartão de crédito não está sendo aceito. O que posso fazer?
Se o seu cartão de crédito for recusado, verifique as seguintes informações para verificar se há erros ou discrepâncias:
- Verifique cuidadosamente o número do cartão de crédito inserido para verificar se há erros de digitação
- Certifique-se de que a data de validade inserida esteja correta
- Verifique se o código de segurança inserido corresponde ao código no seu cartão: os titulares de cartões American Express podem encontrar o código de 4 dígitos na frente do cartão, enquanto outros titulares de cartões geralmente podem encontrar um código de 3 dígitos nas costas.
- Tente usar outro cartão de crédito, se tiver acesso a ele
- Se tiver a certeza de que as suas informações estão corretas e o seu cartão ainda não for aceite, pode ser devido a um problema técnico com o nosso gateway de pagamento com cartão de crédito. Tente novamente mais tarde.