Întrebări frecvente
Am uitat ID-ul și/sau parola equinux. Ce trebuie să fac?
Puteți recupera ID-ul sau parola equinux utilizând acest formular.
Dacă nu primiți e-mailul* care conține informațiile dvs., vă rugăm să rețineți că este posibil ca e-mailul să fi fost marcat greșit ca spam sau corespondență nedorită, așa că asigurați-vă că verificați filtrele de e-mail.
Dacă nu puteți recupera numele de utilizator și parola folosind formularul de recuperare, vă rugăm să contactați echipa de suport pentru ajutor. Când ne contactați, vă rugăm să furnizați adresele dvs. vechi și noi de e-mail.
*Vă rugăm să rețineți că e-mailul va fi trimis la adresa activă în cont. Dacă adresa dvs. de e-mail s-a schimbat de atunci și nu mai aveți acces la contul anterior, va trebui să contactați echipa de suport pentru ajutor.