Întrebări frecvente
Următoarele produse software sunt oferite prin Magazinul online equinux:
- VPN Tracker (software VPN pentru Mac, iPhone și iPad)
- Mail Designer 365 (software de proiectare newsletter-e pentru Mac)
- tizi (accesorii pentru iPhone și iPad)
Scenarii comune
Produse cu reînnoire automată
VPN Tracker și Mail Designer 365 sunt oferite ca abonamente. Când un plan este configurat pentru a se reînnoi automat, metoda de plată asociată va fi taxată automat.
S-au adăugat membri suplimentari ai echipei
Dacă mai mulți angajați utilizează unul dintre produsele noastre, este posibil să fi configurat facturarea în echipă. Aceasta înseamnă că cardul de credit asociat ar fi putut fi taxat pentru a adăuga un membru nou al echipei la un cont.
Facturi și alte întrebări
Puteți descărca facturile de pe site-ul nostru:
Dacă ați verificat cu echipa dvs. și aveți încă întrebări suplimentare cu privire la o taxă, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență. Asigurați-vă că includeți detaliile din extrasul de cont al cardului de credit și ultimele 4 cifre ale cardului.