equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Întrebări frecvente

tizi Support ... TV Pro / Live TV Support ...
Deutsch (de) English (en) Français (fr) Nederlands (nl) Italiano (it) Español (es) Polski (pl) Magyar (hu) Română (ro) Croatia (hr) Svenska (sv) Dansk (da) ไทย (th) Türkçe (tr) 한국어 (ko) 日本語 (ja) Català (ca) Slovenský (sk) Čeština (cs) Ελληνικά (el) Indonesia (id) עברית (he) Suomi (fi) Norwegian Bokmål (nb) Tiếng Việt (vi) Slovenščina (sl) भाषा (hi) Melayu (ms) Русский (ru) 中文（香港）(zh-HK) 中文（繁體）(zh-Hant) 简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Sunt conectat, dar nu pot vedea toate conexiunile mele.
Am probleme cu conexiunea VPN Tracker pe iPhone/iPad. Cum pot trimite un jurnal (TSR)?
Am instalat un certificat pe iOS, dar nu este recunoscut!
Protocoalele VPN nu sunt acceptate pe iPhone/iPad
Sfaturi pentru accesarea serverului de fișiere prin VPN pe iPhone și iPad
Deja am VPN Tracker pentru Mac. Pot să-l folosesc și pe iPhone/iPad?
Cum accesez serverele de fișiere pe iOS?
Am probleme cu conexiunea mea OpenVPN, conexiunea cade constant. Folosesc opțiunea "TLS-Crypt" pe serverul OpenVPN.
Am probleme cu deconectările la conexiunea mea OpenVPN. Ce pot face?
Am actualizat Sonicwall-ul meu la versiunea 6.5.4.13. Acum am probleme cu conexiunile IPsec. Ce pot face?
Mă puteți ajuta să configurez o conexiune VPN pentru seria SonicWALL TZ?
Pot să combin licențele din două conturi separate?
Pot conecta la VPN-ul meu SonicWALL SSL pe iPhone?
Pot folosi Personal Hotspot de pe iPhone sau smartphone pentru a mă conecta la VPN pe Mac?
Pot conecta iPhone-ul la conexiunea mea Cisco AnyConnect SSL VPN?
Ce protocoale VPN sunt acceptate de VPN Tracker pentru iOS?
Când va fi disponibil VPN Tracker pentru iOS?
Este sigur să configurez conexiunea mea pe my.vpntracker?
Ce este DynDNS sau DDNS și de ce am nevoie de el pentru conexiunea mea VPN?
Pot folosi VPN Tracker pe iPad sau iPhone?
VPN Tracker: sfârșitul suportului pentru produsele vechi
Cum pot partaja o conexiune folosind TeamCloud?
Am configurat deja conexiuni VPN cu VPN Tracker pe Mac-ul meu. Le pot folosi și pe iPhone sau iPad?
Care este mai rapid: IPSec sau SSL VPN?
Cum mă pot conecta la un server VPN WireGuard®?
De ce a fost scurtată durata de valabilitate a certificatelor în ultimii ani?
Ce adresă hardware (MAC) va fi utilizată pentru DHCP peste VPN cu dispozitive SonicWall?
Cum pot anula abonamentul meu în App Store?
Cu ce versiuni iOS este compatibil VPN Tracker?
Mă pot conecta la WireGuard VPN?
Cum pot schimba numele echipei mele?
Cum pot invita un nou membru al echipei?
Am achiziționat deja, dar vreau să schimb licența.
De ce întâmpin probleme DNS în Firefox când sunt conectat la un VPN?
De ce încetează să funcționeze internetul meu după conectarea la VPN?
De ce este atât de important ca un certificat să fie stocat corect pe gateway-ul VPN?
Conexiunea OpenVPN la gateway-urile Ubiquiti Unifi nu funcționează
De ce funcționează uneori conexiunea mea și alteori nu, în special atunci când utilizez hotspot-uri personale sau routere LTE/5G?
Ce este PPTP VPN? (Protocol de tunelare punct-la-punct)
Cum pot configura o conexiune Host-to-Everywhere cu routerul meu Linksys?
Am probleme cu conectarea la Sonicwall folosind clientul "Sonicwall Mobile Connect pentru Mac și iOS" pe dispozitivele mele Mac și iOS. De fiecare dată când încerc să stabilesc o conexiune, primesc mesajul "Acesta nu este un server SonicWall SSL VPN". Ce ar trebui să fac?
De ce au companiile nevoie de VPN Tracker când trec la Mac?
Poate VPN Tracker să înlocuiască clientul meu VPN pentru Windows?
Există o opțiune de gestionare centralizată pentru echipe?
Sunt confuz în legătură cu noile planuri VPN Tracker, cum aleg cel mai potrivit pentru nevoile mele?
De ce conexiunile OpenVPN la firewall-urile Zyxel USG FLEX eșuează întotdeauna cu un timeout prematur?
Conexiunea OpenVPN funcționează în general, dar se deconectează după un timp
Am probleme cu configurarea conexiunii VPN cu Fortigate. În interfața web a Fortigate, nu pot completa cheia pre-partajată, de exemplu.
Licențele mele VPN Tracker vor expira în curând și aș dori să schimb numărul de licențe. Cum pot face asta?
Unii utilizatori întâmpină probleme de conectivitate cu VPN-ul lor SonicWall, în timp ce alții se pot conecta cu succes folosind aceeași configurație VPN. Aceasta nu este o problemă de autentificare, dar odată ce conexiunea este stabilită, VPN-ul devine inutilizabil.
Am probleme cu o poartă de acces Cisco AnyConnect. Ce pot face?
Am probleme cu conexiunea mea FortiSSL. Ar putea fi din cauza "Strict Host Check"?
Cum pot identifica problemele cu conexiunea mea la internet, de exemplu, când primesc mesaje de eroare care indică faptul că nu se poate accesa un anumit server?
Conexiunea mea SonicWall eșuează cu mesajul „Negociere eșuată (PPP)”
FortiGate: Ar trebui să folosesc IPsec sau SSL-VPN?
Am configurat o conexiune WireGuard pe Fritzbox și am importat-o în VPN Tracker. Când mă conectez la Fritzbox prin VPN, tot traficul de internet este direcționat prin Fritzbox. Cum pot preveni acest lucru?
Cum funcționează împreună setările OpenVPN pentru menținerea conexiunii, activitate și verificarea activității?
Cum pot să imprim documente pe imprimanta mea de acasă în timp ce folosesc VPN Tracker de la distanță?
Pot configura conexiuni WireGuard cu autentificare în doi factori?
Ce este VPN Tracker?
VPN Tracker acceptă toate protocoalele VPN majore?
Este VPN Tracker compatibil cu Mac M1 și M2?
Pot folosi VPN Tracker într-un mediu cu încredere zero sau într-un mediu de lucru hibrid?
Trebuie să reconfigurez firewall-ul sau gateway-ul VPN?
Pot să vă contactez dacă am nevoie de ajutor?
Pot crea un tunel VPN într-un tunel VPN existent (tunel în tunel)?
Uneori, când mă conectez, primesc un timeout XAuth. Când încerc din nou, VPN Tracker îmi cere parola. Cum pot dezactiva acest lucru?
Pot folosi o conexiune TheGreenBow IKEv1 cu VPN Tracker?
Cum pot invita echipa de asistență equinux în echipa mea?
Nu pot elimina un membru din echipa mea.
Nu mă pot conecta la gateway-ul meu SonicWall SSL. Ce pot face?
Ce metode de autentificare EAP suportă VPN Tracker pentru IKEv2?
Am probleme cu primirea e-mailurilor de invitație pentru o echipă VPN Tracker.
Este disponibilă autentificarea în doi pași pentru contul meu?
Cum pot configura autentificarea în doi pași pentru contul meu VPN Tracker?
Am probleme cu autentificarea folosind autentificarea în doi pași (2FA)
Mi se va percepe o taxă la pornirea unei licențe de încercare?
Deconectări în timpul reîmprospătării cheii folosind TCP cu conexiuni OpenVPN
Am creat o conexiune WireGuard. O pot partaja cu mai mulți angajați sau o pot folosi pe mai multe dispozitive în același timp?
Cum pot migra de la o configurație VPN Windows la VPN Tracker pe Mac?
Componentele sistemului VPN Tracker nu au putut fi instalate (de exemplu, eroarea OSSystemExtensionErrorDomain 10): ce pot face?
Cum pot permite extensiile de sistem VPN Tracker prin MDM?
Dacă schimb parola pentru consola de administrare VPN Tracker, va afecta utilizatorii finali?
Când vă conectați prin VPN IPsec la un FritzBox, mesajul de eroare următor apare adesea la prima încercare de conectare:„Nicio propunere (Proposal) nu a fost aleasă (Faza 1)“.
Am actualizat Telekom Digitalisierungsbox și încă mă pot conecta la VPN, dar nu mai pot accesa rețeaua țintă. Ce ar trebui să fac?
De ce experimentez performanțe slabe ale VPN sau deconectări atunci când un router TP-Link se află pe calea rețelei mele?
VPN Tracker acceptă protocolul Palo Alto Globalconnect?
De ce conexiunea mea OpenVPN la un Synology încetează brusc să funcționeze prin UDP?
De ce o conexiune VPN IKEv2 poate eșua brusc?
Care este o alternativă bună la SecuExtender pentru Mac dacă școala mea folosește Windows?
Ce setări VPN Tracker am nevoie pentru o conexiune VPN Zyxel IKEv2 pe Mac?
De ce nu se conectează VPN-ul meu IKEv2 pe Mac, chiar dacă setările par aproape corecte?
Pot folosi o conexiune VPN care funcționează deja pentru un coleg în VPN Tracker?
De ce nu se conectează VPN Tracker la VPN-ul meu IKEv2?
Ce înseamnă dacă o poartă de acces VPN a fost modificată de la IKEv2 la IKEv1?
Ce identificator de la distanță ar trebui să folosesc pentru o conexiune VPN IKEv2 pe Mac?
Cum pot schimba identificatorul la distanță în VPN Tracker pentru a fi Numele domeniului (FQDN)?
De ce funcționează VPN-ul școlii pe un alt dispozitiv, dar nu și pe Mac-ul meu?
Poate o versiune de încercare a VPN Tracker să împiedice funcționarea unei conexiuni IKEv2?
Cum pot invita echipa de asistență VPN Tracker în echipa mea?
Cum configurez accesul la VPN-ul școlii pe un Mac?
Funcționează VPN Tracker cu accesul VPN care este utilizat cu SecuExtender pe Windows?
Ce detalii VPN trebuie să furnizeze departamentul IT al școlii pentru VPN Tracker?
De ce sunt diferite instrucțiunile VPN pentru Windows și Mac?
Este disponibil SecuExtender pentru macOS sau am nevoie de o alternativă?
Care este diferența dintre SecuExtender și VPN Tracker pe Mac?
De ce solicită VPN Tracker IKEv1 sau IKEv2, când departamentul IT al școlii mele menționează doar SecuExtender?
Cum pot instala o VPN Linux pe Mac-ul meu?
Ce protocoale VPN pentru Linux pot folosi cu VPN Tracker pe Mac?
Pot importa o configurație WireGuard sau OpenVPN de pe un server Linux în VPN Tracker?
De ce informații am nevoie pentru a configura o conexiune VPN Linux pe Mac?
Cum pot ascunde mesajele vechi de eroare în VPN Tracker?
Cum schimb rolul unui membru al echipei în VPN Tracker?
Cum fac un membru al echipei administrator în VPN Tracker?
Cum pot elimina rolul de administrator unui membru al echipei VPN Tracker?
Reînnoirea mea eșuează din cauza unei cărți respinse. Ce pot face?
Cum pot utiliza VPN Tracker și conexiunea mea obișnuită la internet în același timp?