Často kladené otázky
VPN Tracker zobrazuje, že je pripojené, ale nemôžem pristupovať k žiadnemu z mojich serverov pomocou WiFi z môjho telefónu (alebo USB z telefónu). Používanie mobilného signálu z zariadenia MiFi funguje, ale používanie hotspotu nie.
Otestujte, či vaša sieť alebo poskytovateľ funguje správne. Ak áno, môže to byť problém NAT-T/IPSec Passthrough.
Pozrite si túto časť často kladených otázok, kde nájdete ďalšiu pomoc týkajúcu sa NAT-T/IPSec:
Čo je NAT-Traversal a ako môžem vyriešiť problémy s NAT-Traversal?
Okrem toho znova spustite VPN Tracker Connection Checker a zistite, či to problém vyrieši.
Ak to problém nevyrieši, pošlite nám správu o technickej podpore:
Mám problémy s VPN pripojením. Ako vytvoriť technickú správu o podpore (TSR) na Macu, iPhone a iPade?