Často kladené otázky

Nastavenie VPN na vašom Macu

VPN Tracker je popredný VPN klient pre macOS a bezproblémovo funguje na všetkých najnovších operačných systémoch macOS.
VPN Tracker si tu môžete stiahnuť a otestovať zadarmo.

Spustenie VPN Tracker pre Mac

Pri prvom spustení VPN Tracker na vašom Macu možno budete musieť povoliť vytvorenie VPN pripojení. Najprv sa uistite, že VPN Tracker je vo vašej priečinke Aplikácie a dokončite tieto kroky lokálne na Macu (napríklad nie cez zdieľanie obrazovky, vzdialenú plochu alebo iný nástroj na vzdialený prístup).
DÔLEŽITÉ: macOS zistí, keď spúšťate systémy vzdialenej plochy, ako je TeamViewer, Apple Remote Desktop, VNC alebo podobné, a skryje tieto tlačidlá. Musíte byť lokálne na Macu.
Potom urobte toto:

‣Otvorte Predvoľby systému
‣Prejdite na Zabezpečenie
‣Kliknite na „Povoliť“

Teraz budete môcť nastaviť VPN Tracker.

Riešenie problémov s nastavením VPN na macOS

Ak na tlačidlo „Povoliť“ nie je možné kliknúť, uistite sa, že nepoužívate myš alebo tablet tretiej strany, pretože sa môžu zdať ako softvér vzdialenej plochy pre váš Mac. Ak používate napríklad vstupný tablet Wacom alebo nástroj na ovládanie myši, skúste ich vypnúť, reštartujte Mac a potom skúste kliknúť na tlačidlo znova. Ak sa tlačidlo vôbec nezobrazí v dialógovom okne, majte na pamäti, že ak má váš Mac nainštalovaný profil MDM, profil MDM môže zabrániť používateľom schváliť ich vlastné systémové rozšírenia. V takom prípade musí profil sám schváliť naše rozšírenie. Pozrite si nižšie technické poznámky. Technická poznámka pre podnikové nasadenie: VPN Tracker pre Mac používa systémové rozšírenie na vytvorenie bezpečného VPN tunela a správu sieťovej prevádzky. macOS High Sierra a novšie verzie macOS teraz vyžadujú, aby používatelia manuálne schválili všetky systémové rozšírenia. Pre podnikové nasadenie prostredníctvom MDM môžete tiež vopred schváliť rozšírenie jadra VPN Tracker pomocou špeciálneho profilu. Naše ID tímu sú CPXNXN488S a MJMRT6WJ8S.
Ďalšie podrobnosti nájdete v dokumente podpory Apple. Nepoužívate Mac spravovaný MDM? Ak váš Mac nie je spravovaný MDM, skúste reštartovať, pretože macOS môže občas mať problémy so systémovými rozšíreniami. Po reštarte by mal VPN Tracker fungovať správne.