Pogosto zastavljena vprašanja
Pozabil sem svoj ID in/ali geslo equinux. Kaj naj storim?
Svoje ID ali geslo equinux lahko pridobite z uporabo tega obrazca.
Če ne prejmete e-poštnega sporočila* s svojimi informacijami, upoštevajte, da je bilo morda napačno označeno kot neželena pošta, zato preverite svoje filtre za e-pošto.
Če vam ne uspe pridobiti uporabniškega imena in gesla z obrazcem za ponovno pridobitev, se obrnite na ekipo za podporo za pomoč. Ob stiku navedite svoj stari in novi e-poštni naslov.
*Upoštevajte, da bo e-pošta poslana na naslov, ki je aktiven na računu. Če se je vaš e-poštni naslov medtem spremenil in nimate več dostopa do prejšnjega računa, se obrnite na ekipo za podporo za pomoč.