Pogosto zastavljena vprašanja
Če imate breme s kartice equinux, ki ga ne prepoznate, je morda za enega od naslednjih izdelkov, ki jih ponuja spletna trgovina equinux:
- VPN Tracker (programska oprema VPN za Mac, iPhone in iPad)
- Mail Designer 365 (programska oprema za oblikovanje e-mail newsletterjev za Mac)
- tizi (dodatki za iPhone in iPad)
Pogosti scenariji
Samodejno podaljšani izdelki
VPN Tracker in Mail Designer 365 sta na voljo kot naročnine. Ko je načrt konfiguriran za samodejno podaljšanje, se bo povezani način plačila samodejno zaračunal.
Dodani dodatni člani ekipe
Če več zaposlenih uporablja enega od naših izdelkov, so morda konfigurirali ekipno fakturiranje. To pomeni, da je povezana kreditna kartica morda bila zaračunana za dodajanje novega člana ekipe na račun.
Računi in druga vprašanja
Svoje račune lahko prenesete z naše spletne strani:
Če ste se posvetovali s svojo ekipo in imate še dodatna vprašanja glede bremena, se obrnite na našo podporno ekipo. Ne pozabite vključiti podrobnosti iz svojega izpiska kreditne kartice in zadnjih 4 številk svoje kartice.