Pogosto zastavljena vprašanja
Zakaj ne vidim naše povezave TeamCloud?
Če ne morete dostopati do VPN-povezave vaše ekipe prek TeamClouda, preverite naslednje:
- Poskrbite, da imate najnovejšo različico VPN Tracker 365.
- Morate biti član VPN Tracker ekipe vašega podjetja – če še niste dodan, se obrnite na vašo IT-osebo.
- Če ste bili pred kratkim dodan v svojo ekipo, bo moral vodja vaše ekipe zagnati VPN Tracker ali odpreti my.vpntracker.com, da dokonča nastavitev TeamClouda.
- Če vidite le nekatere, ne pa vse TeamCloud povezave vaše ekipe, boste morda morali nadgraditi svojo licenco, da boste lahko dostopali do vseh.
Če na vaše vprašanje ni odgovorjeno zgoraj, se obrnite na nas tukaj.