Vanliga frågor och svar

Vi har en ny funktion i tidig beta som låter dig byta ut en befintlig licens mot en kampanjkod med samma värde som din återstående giltighetstid. Du kan sedan tillämpa den mottagna krediten på en ny licens köpt på ditt huvudkonto. För att fortsätta med konsolideringen, följ dessa steg:

• Besök licensöverföringssidan och logga in på det konto som innehar den licens du vill ha kredit för
• Välj den licens du vill byta ut och bekräfta licenskonverteringen. Din kampanjkod för den återstående giltighetstiden skickas till din kontos e-postadress. Gå till my.vpntracker.com portalen och logga in med det konto du vill lägga till licensen till.
• Klicka på "Köp ytterligare licenser eller uppgraderingar" och lägg till en extra licens. Ytterligare information om hur du lägger till licenser finns här: Hur kan jag köpa ytterligare VPN Tracker-licenser för mitt team?
• Använd kampanjkoden på din beställning längst ner på sidan, kontrollera villkoren och klicka på "Betala nu"

Vänligen notera att du endast kan använda en kampanjkod per beställning, men med proportionell beräkning kan du helt enkelt lägga flera beställningar, en för varje licens du behöver lägga till och den kampanjkod du vill lösa in. Observera att licensöverföringskoder går ut efter 14 dagar och måste lösas in innan de går ut.