Vanliga frågor och svar
Hur kan jag få direkt hjälp och support för min design eller vissa funktioner?
Kan du bjuda in vårt supportteam och chatta för att få hjälp med design och funktioner i Mail Designer?
I en design, klicka på “Crew Chat” i verktygsfältet för att starta en diskussion med dina kollegor — eller bjud in oss för att få hjälp.
Här är stegen för att bjuda in medlemmar i Mail Designer-supportteamet till din Crew Chat:
1. Logga in på my.maildesigner365.com
2. Välj ditt projekt och klicka på “Inställningar”, och sedan på “Bjud in deltagare”
3. Ange vår e-postadress: support@equinux.com och klicka på “Bjud in”
Nu ser du medlemmen “equinux Support” listad i Väntande inbjudningar.
Så snart vi ansluter till ditt projekt (du kommer att få ett e-postmeddelande) kan du öppna designen som du har frågor om (eller någon design) och klicka på knappen Crew Chat i verktygsfältet.
Klicka sedan på “Bjud in” i det övre högra hörnet.
Välj medlemmen “support@equinux.com” och klicka på Spara.
Säg hej i Crew Chat så kontaktar vi dig snart.
I en design, klicka på “Crew Chat” i verktygsfältet för att starta en diskussion med dina kollegor — eller bjud in oss för att få hjälp.
Här är stegen för att bjuda in medlemmar i Mail Designer-supportteamet till din Crew Chat:
1. Logga in på my.maildesigner365.com
2. Välj ditt projekt och klicka på “Inställningar”, och sedan på “Bjud in deltagare”
3. Ange vår e-postadress: support@equinux.com och klicka på “Bjud in”
Nu ser du medlemmen “equinux Support” listad i Väntande inbjudningar.
Så snart vi ansluter till ditt projekt (du kommer att få ett e-postmeddelande) kan du öppna designen som du har frågor om (eller någon design) och klicka på knappen Crew Chat i verktygsfältet.
Klicka sedan på “Bjud in” i det övre högra hörnet.
Välj medlemmen “support@equinux.com” och klicka på Spara.
Säg hej i Crew Chat så kontaktar vi dig snart.