Vanliga frågor och svar
Jag är ansluten till en VPN-server, men jag kan inte komma åt regionalt innehåll. Vad ska jag göra?
Vissa webbplatser använder metoder för att upptäcka VPN eller spåra tidigare sessioner, vilket kan förhindra åtkomst även när du är ansluten till rätt plats. Du kan prova följande steg:
- Bekräfta din VPN-plats genom att kontrollera din IP-adress. Använd en tjänst som WhatIsMyIP.com för att säkerställa att World Connect har tilldelat dig en IP-adress i rätt land.
- Starta om din webbläsare efter anslutning till World Connect. Moderna webbläsare kan hålla DNS-over-HTTPS (DoH)-sessioner öppna från innan VPN-anslutningen. Omstart säkerställer att all trafik dirigeras genom VPN.
- Använd din webbläsares Privatläge (eller Inkognitoläge). Webbplatser kan spåra tidigare sessioner med cookies. Privatläge säkerställer att din webbläsare startar med nya cookies, vilket förhindrar att webbplatsen känner igen din gamla session.
- Rensa cookies eller webbplatsdata. Om privatläge inte är praktiskt uppnår manuell rensning av cookies och webbplatsdata samma effekt och förhindrar att webbplatsen känner igen din tidigare session.
- Inaktivera DNS-over-HTTPS (DoH) i din webbläsare. Med DoH aktiverat kan din webbläsare kringgå VPN:s DNS-inställningar och lösa domäner baserat på din fysiska plats. Genom att inaktivera DoH säkerställer du att DNS-frågor går genom World Connect och återspeglar VPN-serverns plats.
- Kontrollera om webbplatsen blockerar VPN-trafik i allmänhet. Vissa webbplatser blockerar alla kända VPN-IP-intervall, oavsett plats. Du kan testa detta genom att ansluta till en amerikansk server medan du befinner dig fysiskt i USA. Om åtkomst fortfarande är blockerad kan webbplatsen helt enkelt förhindra användning av VPN.