Vanliga frågor och svar

De senaste säkerhetsfunktionerna i macOS innebär att länkspårningstekniken som används av Mail Designer inte längre är kompatibel med mailto:-länkar. När ett spårat mailto:-länk klickas på i ett e-postmeddelande på macOS kan operativsystemet blockera åtgärden och visa följande meddelande:
“Den här webbplatsen har blockerats från att automatiskt skapa e-postmeddelanden” För att förhindra detta fel för mottagare inaktiverar Mail Designer automatiskt spårning för mailto:-länkar i e-postkampanjer.

Teknisk förklaring:

Mail Designers länkspårning fungerar genom att skriva om länkar så att de först passerar genom en spårnings-URL innan den slutliga destinationen öppnas. Detta fungerar tillförlitligt för standard webb-URL:er (https://), där webbläsaren säkert kan omdirigera begäran.
mailto:-länkar beter sig dock annorlunda. Istället för att öppna en webbsida utlöser de användarens standard e-postapplikation för att skapa ett nytt meddelande. I nyare macOS-versioner betraktar Apple detta beteende som en potentiell säkerhetsrisk när det initieras via en omdirigerad eller omskriven länk.
Som ett resultat blockerar macOS spårade mailto:-länkar för att förhindra oönskad eller automatisk e-postskapande. Eftersom denna begränsning tillämpas på operativsystemnivå kan den inte åsidosättas av Mail Designer.
För att säkerställa en smidig och säker upplevelse för mottagare inaktiverar Mail Designer som standard spårning för mailto:-länkar. Dessa länkar kommer att fortsätta att fungera som förväntat, men klick på dem kommer inte att spåras.