คำถามที่พบบ่อย

Mailchimp ได้อัปเดต API การอัปโหลดรูปภาพเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้เมื่ออัปโหลดการออกแบบอีเมลจากบริการของบุคคลที่สาม ฉันจะทำอะไรได้บ้าง Mail Designer 365 เวอร์ชันล่าสุด มีการรองรับ API การอัปโหลดรูปภาพใหม่ เทมเพลตที่อัปโหลดด้วยเวอร์ชันนี้จะไม่ได้รับผลกระทบ แล้วเทมเพลตอีเมลเก่าล่ะ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการออกแบบเก่าที่คุณอัปโหลดไปยัง Mailchimp แล้วไม่ทำงานอีกต่อไป โปรดติดต่อทีม Mailchimp โดยตรงเพื่อรายงานปัญหา โดยทั่วไปเราขอแนะนำให้คุณอัปโหลดเทมเพลตเก่าอีกครั้ง Mail Designer เวอร์ชันเก่า Mailchimp ไม่รองรับ Mail Designer เวอร์ชันเก่าอีกต่อไป เช่น Mail Designer 2 และ Mail Designer Pro 2 ดังนั้นคุณอาจสังเกตเห็นว่ารูปภาพหายไปในการออกแบบของคุณ หากคุณพยายามส่งออกการออกแบบที่สร้างขึ้นด้วย Mail Designer เวอร์ชันเก่า เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ Mailchimp และผู้ให้บริการอีเมลชั้นนำอื่นๆ โปรดพิจารณา อัปเกรดเป็น Mail Designer 365