คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะใส่ชื่อผู้ใช้ที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของฉันได้ที่ไหน
โดยตัวมันเอง โปรโตคอล IPsec ไม่รองรับชื่อผู้ใช้ หากคุณได้รับชื่อผู้ใช้จากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับโซลูชัน VPN ขององค์กรของคุณ โดยทั่วไปจะมีสองความเป็นไปได้:
- โซลูชัน VPN ขององค์กรของคุณใช้คำว่า "ชื่อผู้ใช้" สำหรับ "ตัวระบุ" โปรดลองใช้ชื่อผู้ใช้ของคุณเป็น "Local Identifier" ใน VPN Tracker
- โซลูชัน VPN ขององค์กรของคุณกำลังใช้การรับรองความถูกต้องแบบขยาย (XAUTH) คุณสามารถเปิดใช้งาน XAUTH ใน VPN Tracker ซอฟต์แวร์จะขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเมื่อมีการสร้างการเชื่อมต่อ